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RCI's PROACT® Root Cause Analysis Methodology

Step 1 riA step 4


FMEA- A Focusing Technique Analyze
%of
LOSS
60%.---~--------------------~

1. Describe the Event - - - - - + - - •


50% .
-.....--- "Significant Few" 2. Describe the Modes------
40%
Events
30% 3. Hypothesize )
4. Verify the Hypotheses > - - - - - - •
20%
10% 5. Determine Physical Roots - - - - - •
and Verify
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 Other
80% Fai lure Events 6. Determine Human Roots
of loss 20% of loss
-----·
and Verify
Steps to Perform FMEA
1. Perform preparatory work 7. Determine Latent Roots
2. Data collection and Verify
3. Summarize & encode results
4. Calculate loss
5. Determine the "Significant Few"
6. Validate results . _____. Step 5
7. Issue a report
Communicate Findings &
Step 2 Recommendations
PReserve Event Information

Tips
Five Types of Event Data to
Preserve (The 5 P's) • Develop recommendations that overcome identified
root causes
1. Parts
• Prepare a presentation of your "solid case" for the
2. Position
management review team
3. People
4. Paradigms
5. Paper

~ Step 3 ~ Step 6
Order the Analysis Team Tracking the Results
Previous Expenditures
110000
90000
70000
50000
30000 I I I I
10000 I I I I I I::.
c: ~ a.-
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(.)
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Q)
Q

This Year • Last Year

Steps to Ordering the Analysis Team Tracking Method

• Assemble an analysis team • Identify key metrics to track


• Develop a charter & Critical Success Factors (CSF's) • Identify bottom line impact of implemented
for the analysis recommendations
• Assign responsibilities of 5 P's • Report Return On Investment (ROI) information to
• Develop a strategy for capturing 5 P's management

©1995- 2004 Reliability Center, Inc. • www.reliability.com • 804-458-0645 • info@reliability.com


La Metodologfa PROACT® de RCI de Anal isis
de Causa Rafz
Paso 1 IJ Paso 4
FMEA- Una Tecnica de Dar Analizar
%de las
Perdidas Enfoque
60%~--~--------------------~
1. Describir el Evento
50% de Falla
--....----- Los Eventos de los 2. Describir los Modos ------4
40% de Fallas
"Pocos Significativos"
30% 3. Hipotetice
4. VERIFIQUE Hip6tesis
)>------____.
20%
10% 5. Determinar Ia Rafces
Ffsicas y Verifique
1 31 5 7 9 11 13 1517 19 0tros
80%de las Eventos de Fallas 6. Determinar Ia Rafces
Perdidas 20% de las Perdidas Humanas y Verifique
Los Pasos para Realizar un FMEA
1. Llevar a cabo trabajo preparatorio 7. Determinar las Rafces
2. Recolectar datos Latentes y Verifique
3. Resumir y codificar resultados
4. Calcular Ia perdida
5. Determinar los "Pocos Significativos"
6. Validar los resultados
7. Emitir un informe •=Paso 5
====
Paso 2 Comunique los Hallazgos y
PReservar Ia Informacion del las Recomendaciones
Even to

Sugerencias
Las Cinco Clases de Datos de Evento a
Preservar (Las SPes) • Desarrollar recomendaciones para remediar las
1. Piezas causas raices identificadas
2. Posicion • Preparar una presentacion de su caso solido paraII II

3. Personas el equipo de revision de Ia administracion


4. Paradigmas
5. Papel

Bi Paso 3 ~Ji! Paso 6


Ordenando al Equipo Monitoreo De Los Resultados
de Analisis
Desembo/sos Previos
110000
90000
70000
50000
30000
10000
Cl> -'l
~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
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Este Afio •
8
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El Ano Pasado

Metodo de Monitoreo
Los Pasos para Organizar el Equipo de Analisis
• ldentificar las mediciones claves a monitorear
• Armar un equipo de analisis
• Desarrollar los reglamentos y los Factores Crfticos del • ldentificar el impacto real de las recomendaciones
Exito (CSF) para el analisis implementadas
• Asignar las responsabilidades por las 5 Pes • lnformar datos del retorno sobre Ia inversion (ROI) a
Ia administracion
• Desarrollar una estrategia para capturar las 5 Pes
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