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Clase: Nª 3
La vida es diversidad y conflicto. Los conflictos forman parte de la vida misma del ser
humano y de la comunidad. La convivencia pacífica en armonía, no radica en que estos
desaparezcan, sino en aprender a afrontarlos, a saber asumirlos, a saber manejarlos y a darles
d solución, a fin de que integre las posiciones e intereses de las partes involucradas.
e
Algunas formas de asumir el conflicto. Ante el conflicto, las personas desarrollan diversas
s maneras de enfrentarlo. Aunque todas las formas ayudan a l individuo a bajar la presión del
a momento, unas son más eficientes que otras a largo plazo. Vemos los diferentes tipos:
r
TIPO ACCIONES OBSERVABLES
r Evasión No reconocer que existe conflicto. Reprime emociones, genera incapacidad de
ol afrontar, produce insatisfacción.
Dilación Demorar el actuar hasta que el interés haya disminuido. Se vive en la preocupación
lo
pero no se llega a la acción.
Enfrentamiento Enojarse, discutir, hablar y gritar pero sin solucionar el problema. El énfasis está en
exponer el enojo, no en atender el conflicto.
Manipulación Uso de la fuerza pública o emocional o del premio-castigo. El pre-entendimiento es
que uno gana y el otro pierde.
Negociación Ganar-ganar. Encontrar solución, pre-requisito: escucha, respeto, confianza,
compromiso y necesidades satisfechas.
La reconciliación.
Se refiere al acto por el cual las personas que han estado separadas una de la otra empiezan a
caminar o a marchar juntas de nuevo, después de dialogar y perdonarse, lo que implica la
restauración de las relaciones rotas o el acercamiento de aquellos que han estado separados debido
a un conflicto, para crear de nuevo, comunidad.
Elementos de la reconciliación.
La reconciliación representa el punto de encuentro en el presente, del pasado que deseamos
resolver y el futuro que anhelamos construir. Y resolver el pasado no significa ocultarlo o ignorarlo
bajo un manto de olvido, sino aclarar y entender que ocurrió, buscando la verdad de los hachos:
que los daños causados sean reparados y que los responsables no queden en la impunidad, es
decir, que se haga justicia. El futuro anhelado no será posible sin el arrepentimiento de los
victimarios y el perdón de los agraviados, lo cual permitirá, restaurar unas relaciones de convivencia
y bienestar que generan paz.
En todo proceso de reconciliación en la búsqueda de la justicia y la paz, se hacen indispensables la
tolerancia, la escucha, el perdón y el arrepentimiento, tanto como la reparación del daño causado,
para poder solucionar los conflictos.
Retroalimentación ¿Qué aprendí hoy? ¿Qué no me queda claro? ¿Qué me llamo la atención.