nvestigación-acción

La investigación-acción es una forma de indagación introspectiva colectiva emprendida

por participantes en situaciones sociales que tiene el objeto de mejorar la racionalidad y
la justicia de sus prácticas sociales o educativas, así como su comprensión de esas
prácticas y de las situaciones en que éstas tienen lugar. Por otro lado, esta, al paso del
tiempo, se dividió en ramas: la primera de ellas se da en el marco del fin de la segunda
guerra mundial.1
El término investigación–acción fue propuesto por primera vez en 1944 por el psicólogo
social Kurt Lewin y fue desarrollado por Lawrence Stenhouse, Gary Anderson, Carr
y Stephen Kemmis. Esta forma de indagación fue puesta a prueba en diversos contextos
como la igualación de oportunidades para obtener empleo, la causa y curación de
perjuicios en los niños, la socialización de las bandas callejeras y el mejoramiento en la
formación de jóvenes líderes en la Norteamérica de posguerra.1

Características[editar]
Se trata de una forma de investigación para enlazar el enfoque experimental de la ciencia
social con programas de acción social que respondan a los problemas sociales principales.
Dado que los problemas sociales emergen de lo habitual, la investigación-acción inicia el
cuestionamiento del fenómeno desde lo habitual, transitando sistemáticamente, hasta
lo filosófico. Mediante la investigación–acción se pretende tratar de forma simultánea
conocimientos y cambios sociales, de manera que se unan la teoría y la práctica.
El concepto tradicional de investigación-acción proviene del modelo Lewin de las tres
etapas del cambio social: descongelamiento, movimiento y recongelamiento.
El proceso de investigación-acción consiste en:

1. Insatisfacción con el actual estado de cosas.

2. Identificación de un área problemática;
3. Identificación de un problema específico a ser resuelto mediante la acción;
4. Formulación de varias hipótesis;
5. Selección de una hipótesis;
6. Ejecución de la acción para comprobar la hipótesis
7. Evaluación de los efectos de la acción
8. Generalizaciones.
En esencia, Kurt Lewin sugería que las tres características más importantes de la
investigación acción moderna eran:

 su carácter participativo,
 su impulso democrático y
 su contribución simultánea al conocimiento en las ciencias sociales.

Principales características de la
“Investigación Acción” (Parte I de II)
15 MAYO , 2012 | POR JAVIER RUIZ | INVESTIGACIÓN-ACCIÓN |

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Tras viajar por la historia de la IA y repasar sus diferencias con los métodos empíricos, nos
adentramos en sus rasgos característicos:
1. Los investigadores en la IA entran en acción. No son meros observadores de lo que ocurre, sino que
trabajan activamente para hacer que las cosas sucedan.
2. La IA siempre implica buscar dos metas: resolver un problema y contribuir a la ciencia. Si la IA es
investigación en acción, no establece distinción entre teoría y práctica. El desafío consiste entonces
en implicarse tanto en llevar a cabo acciones como en pararse después a reflexionar sobre lo que ha
sucedido para contribuir a la teoría y a construir el “cuerpo de conocimiento”.
3. La IA es interactiva. Requiere la cooperación entre investigadores y personal del cliente, así como
una adaptación permanente a la nueva información y los nuevos eventos. Los miembros del cliente
son co-investigadores, y los investigadores de la IA trabajan con ellos para resolver o mejorar las
cuestiones de su sistema, a la vez que contribuir al conocimiento. Así, la IA se torna una serie de
eventos inacabados e impredecibles, ante los que los actores tienen que trabajar juntos para adaptarse
a las contingencias de la praxis en evolución.
4. La IA busca desarrollar una comprensión holística durante un proyecto, reconociendo su
complejidad. Dado que las organizaciones son sistemas socio-técnicos dinámicos, los investigadores
en acción deben teenr una visión amplia sobre cómo el sistema funciona, para ser capaces de
moverse entre la dimensión formal estructural y técnica, a la vez que en los subsistemas informales
de personas. Trabajar con sistemas organizacionales requiere habilidad para trabajar en “complejidad
dinámica”, que no sólo se refiere a un gran nivel de detalle o complicación de partes en el sistema,
sino también a la existencia de múltiples causas y efectos en el tiempo y el espacio, a la complejidad

de las partes y a la complejidad evolutiva social.

5. La investigación acción trata esencialmente del cambio. Se aplica a la comprensión, planificación e
implementación de cambios en los negocios y en otras organizaciones. Es por ello que se precisa en
los investigadores conocimiento y habilidad en la dinámica organizacional del cambio. Ello incluye
conocer cómo una sistema reconoce la necesidad del cambio, articula la búsqueda de un resultado
deseado y planea y ejecuta activamente cómo lograr el futuro deseado.
6. La IA requiere comprender el marco ético,valores y normas en el que ese método va a ser usado en
un contexto determinado. La ética incluye las relaciones auténticas entre los investigadores y los
miembros del sistema cliente, cómo ambos comprenden el proceso y toman acciones significativas.
Los valores y normas que se derivan de los principios éticos se traducen en cómo el investigador
trabaja con los miembros de la organización.