PREGUNTAS TIPICAS DEL Tips:

AUDITOR

THERMOTECH
Monterrey

Esto lo recacalcamos ya que

todo lo que digamos el auditor
nos va a preguntar donde dice, y
si hablamos de mas es muy Tríptico para la
probable que no haya escrito Auditoría Externa de
nada y lo marcara como
problema ISO TS 16949
Por lo Tanto:

· No demos más Información de la

que nos piden.

· Si no conocemos la respuesta, no la
inventemos.

El auditor no nos va a preguntar

mas cosas que lo que hacemos
diariamente
 PREGUNTAS TIPICAS DEL PREGUNTAS TIPICAS DEL
P: Que es eso de ISO/TS AUDITOR AUDITOR
16949?
P: Conoces la Política de P: Que haces cuando una
R: Especificación Técnica que marca los Calidad ?
requisitos para diseñar, y hacer productos pa- pieza sale mal?
ra la Industria Automotriz. R: Si R:
1. La pongo en mis Contenedores Rojos.
2. La capturo en mis reportes.
3. La reporto con mi técnico o mi
Supervisor o en su defecto a Calidad para
que lo arreglen.
P: Como Participamos c/u
de Nosotros en el Sistema ?
P: Que haces cuando tienes
Dudas de la pieza?
R:
1. Cumpliendo la Política Calidad R: Le pregunto a Calidad y pido que me
2. Conociendo quienes son mis clientes, actualice la Ayuda Visual
conociendo sus requerimientos y cumplirlos.
Nota: La política si no la conoces la puedes
consultar en la manta que esta al entrar.
P: Conoces el desempeño
OJO: Se vale leerla de la empresa

R: Si, los indicadores de la empresa están

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES P: Como aplicas la política desplegados en el pizarrón al lado del
en tu trabajo? comedor

R: Haciendo las cosas bien y a la Primera,

Siguiendo mis Instrucciones y Procedimien-
tos y buscando la Mejora Continua.

P: Como sabes si la pieza

esta buena o mala?
R: Me baso en lo que me indican mis
Instrucciones y en mis Ayudas Visuales