La Comunicación

La Comunicación es un proceso de intercambio de información, en el que un emisor

transmite a un receptor algo a través de un canal esperando que, posteriormente, se
produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto determinado.

Así, en el proceso de la comunicación encontramos los siguientes elementos:

– Emisor: es el que emite el mensaje. Ejemplos: un sujeto individual o un grupo de

personas, pero también un mecanismo que nos avisa de que algo falla o un elemento de
la naturaleza que nos alerta de que el tiempo va a cambiar.

– Receptor: es el que recibe el mensaje y lo interpreta. Ejemplos: un sujeto concreto o un

grupo, así como, también, puede serlo un mecanismo que actúa cuando otro le manda una
señal.

– Mensaje: es la información que se quiere transmitir. Ejemplos: puede encontrarse

codificado en uno de los diferentes tipos de código: puede ser un mensaje hablado, escrito,
dibujado, grabado en cd, etc).

– Canal: es el medio a través del cual se transmite el mensaje. Ejemplos: puede ser un
medio artificial, como las cartas o un cd, o uno natural, como el aire.

– Código: Conjunto de signos y reglas que, formando un lenguaje, ayudan a codificar el

mensaje. Podemos encontrar lenguajes simples, como la luz roja sobre la puerta de un
estudio de revelado, o más complejos como los distintos idiomas del mundo.

– Contexto: Conjunto de circunstancias (lugar, hora, estado anímico de los interlocutores,

etc) que existen en el momento de la Comunicación. Es importante a la hora de interpretar
correctamente el mensaje.

Características de la comunicación

La comunicación es un proceso que suele darse con cierto nivel de dinamismo entre
el emisor y el receptor. A medida que transcurre, se crea una secuencia donde cada uno
de ellos es partícipe en mayor o menor grado.
Para que se produzca la comunicación no es necesario que el emisor transmita el mensaje
a el receptor, y luego de forma inversa, por eso mismo es que se ponen en acción todos
los elementos que la constituyen.

Suele suceder que no siempre pueda darse una buena comunicación, esta también
puede tener errores. Comúnmente, esos errores son en el conocimiento del emisor y
receptor sobre el mensaje y las dificultades en la transmisión.

Cuando alguna de estas dos fallan, el mensaje claramente no llegará como fue pensado,
de modo tal que puede ser mal interpretado, no comprendido o recibido pero no con la
claridad necesaria por parte del emisor.

Estos problemas varían y dependen del conocimiento y formación que poseen el emisor
y el receptor.

No todo el mundo adquiere el mismo dinamismo o vocabulario a la hora de expresarse

en cualquiera de las formas que puedan existir

Las dificultades más frecuentes en las fallas de transmisión de un mensaje son los ruidos.
Cualquier tipo de sonido que no haya sido incluido en el mensaje por parte del emisor,
puede llegar a alterar de forma completa o parcial el modo de interpretación del
receptor, esto se debe a la interrupción involuntaria que se originó.

La importancia de la comunicación

La comunicación es esencial en la vida, sin ella no podríamos expresar nuestras

emociones ni disfrutar de las experiencias compartidas durante el desarrollo de la vida.

Sin darnos cuenta, mantenemos una comunicación constante, sin necesidad de tener
que estar hablando con alguien, es decir, desde que nos levantamos podemos ver diarios,
revistas, radio, televisión, etc.

El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con
la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el
receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e
interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en
emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo).
En el caso de los seres humanos, la comunicación es un acto propio de la actividad
psíquica, que deriva del pensamiento, el lenguaje y del desarrollo de las capacidades
psicosociales de relación. El intercambio de mensajes (que puede ser verbal o no
verbal) permite al individuo influir en los demás y a su vez ser influido.

Entre los elementos que pueden distinguirse en el proceso comunicativo, se encuentra el

código (un sistema de signos y reglas que se combinan con la intención de dar a conocer
algo), el canal (el medio físico a través del cual se transmite la información), el emisor
(quien desea enviar el mensaje) y el receptor (a quien va dirigido).

La comunicación puede ser afectada por lo que se denomina como ruido, una
perturbación que dificulta el normal desarrollo de la señal en el proceso (por ejemplo,
distorsiones en el sonido, la afonía del hablante, la ortografía defectuosa).