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- XEROX da disciplina Introdução à Administração Gestão de Políticas Públicas
- CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, caps. 1 a 5, 11 e 13
- BATEMAN, T.; SNELL, S. Administração: construindo vantagem competitiva, cap. 1.
- MORGAN, G. Imagens da Organização, caps. 1 e 2.
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