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Apostila Revisão Prefeituras 2017

Prova
201
01

2017

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AMOSTRA do Curso Intensivo Prefeituras 2017 – Apostila Revisão Prefeituras 2017
Serviço Social Comentado em Questões - Sarah Mesqnezes
E-mail: sscomentadoemquestoes@gmail.com Compre em: www.sarahmesqnezes.com.br

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Apostila Revisão Prefeituras 2017

Olá!!! Sejam muito bem-vindos ao Curso Intensivo Prefeituras.


Vamos comentar 100 questões de provas para Prefeituras 2017 e a partir
dessas provas estudar os conteúdos dos editais 2018. Pois, as provas do
ano passado revelam as tendências que devemos considerar para estudar
estrategicamente os conteúdos e as questões de provas.
Nessa primeira prova já percebemos que as provas de 2017 estão
abandonando o padrão antigo de decoreba e questões de nível baixo para
se assemelharem às provas de concursos federais que exigem do
candidato além do conhecimento dos detalhes da decoreba como de
leitura e aprofundamento teórico.
Na minha opinião, isso será super positivo, pois o candidato agora poderá
estudar para vários concursos através do mesmo edital e as mesmas
provas. Facilitando muito o aprendizado do candidato e a repetição de
padrões nas provas.

ECA é assunto BÁSICÃO em provas de concursos no Brasil, é o estatuto que


mais é cobrado em provas e, para o assistente social é essencial.
As provas mais recentes vão tender a cobrar atualizações ou interligar
assuntos com o ECA. Nesse sentido, principalmente para as legislações, eu
indico o hábito de leitura constante das legislações e a preocupação de
manter-se atualizado do que está sendo discutido na mídia e nas políticas
sociais sobre o tema específico.
Na questão abaixo, o outro tema foi deficiência.
Para concursos da Assistência Social, sempre tem uma questão desse tema,
não tanto como o ECA.
Para saber se você vai ser surpreendido com uma questão dessa, você pode
avaliar as atividades do perfil do cargo.
Lembre-se, leia, frequentemente, as legislações e esteja atento às atualizações
e pontos mais discutidos na mídia, polêmicos ou inovadores.

01 - Ano: 2017 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rio Branco – AC Prova: Cuidador Pessoal
A identificação precoce, visando encontrar o momento ideal para intervir, é uma das propostas da
Política Nacional de Prevenção de Deficiências (BRASIL, 1992). Dessa forma, quanto mais ações
preventivas, menores serão as alterações no desenvolvimento da população em geral. A identificação
precoce é uma alternativa imprescindível, dessa forma, se suprimem condições que possam agravar o
desenvolvimento da criança em seu aspecto:
a) psiconeurológico
b) biopsicológico
c) neurobiológico
d) biopsicossocial.
e) psicomotor

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Gabarito: d
Justificativa: Segundo Gonçales (1998), a identificação de alterações no desenvolvimento da criança e/ou dos
indicadores de risco para tais alterações, tanto orgânicas como ambientais, o mais cedo possível, possibilita
que a intervenção seja realizada oportunamente. Esta identificação precoce, visando encontrar o momento
ideal para intervir, é uma das propostas da Política Nacional de Prevenção de Deficiências (BRASIL, 1992). Para
esta legislação, prevenir implica em ações destinadas a impedir a ocorrência de fatos ou fenômenos
prejudiciais à vida e à saúde e, no caso da ocorrência destes, evitar a progressão de seus efeitos. Dessa forma,
quanto mais ações preventivas, menores serão as alterações no desenvolvimento da população em geral. A
identificação precoce é uma alternativa imprescindível, caso ocorram falhas ou impossibilidade de
implementação das medidas primárias de prevenção pois, só dessa forma, se suprimem condições que
possam agravar o desenvolvimento biopsicossocial da criança (FONSECA, 1991).
Disponível em: http://www.abpee.net/homepageabpee04_06/artigos_em_pdf/revista10numero1pdf/8formiga_pedrazzini.pdf

02 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Conhecimentos Básicos - Cargos
de Técnico Municipal Nível Superior
A respeito das questões de gênero na sociedade brasileira atual, assinale a opção correta.
a) As discussões sobre gênero visam diminuir as desigualdades entre homens e mulheres heterossexuais,
por isso, não contemplam homossexuais e transexuais.
b) Há consenso na sociedade brasileira de que as questões relativas a gênero devem ser discutidas entre
professores e alunos, nas escolas.
c) A significativa participação das mulheres no mercado de trabalho comprova que o Brasil já atingiu
índices satisfatórios de igualdade de gênero.
d) As mulheres, especialmente aquelas com menor poder aquisitivo, são as únicas vítimas da
desigualdade de gênero.
e) A Lei Maria da Penha ampliou os recursos da legislação brasileira para diminuir a desigualdade de
gênero e a violência doméstica.

Gabarito: e
Justificativa: A violência doméstica contra a mulher ainda faz parte de uma realidade que assombra o público
feminino, violando os seus direitos em diferentes cantos do planeta, nas mais variadas idades, etnias e estratos
sociais. No Brasil, a Lei n. 11.340/2006, também conhecida como Lei Maria da Penha, emerge como uma
possibilidade jurídica para resguardar os direitos da mulher, a qual apregoa que a violência doméstica e
familiar contra a mulher constitui uma das formas de violação dos direitos humanos.
Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-66282012000200008

A violência doméstica e a Lei Maria da Penha estão em alta nas provas devido
à constantes casos na mídia mesmo a lei representando um avanço na
proteção das mulheres contra diferentes tipos de violência.
A Lei Maria da Penha assegura à mulher todos os direitos fundamentais da
pessoa humana, garantindo-lhe as oportunidades e facilidades para viver sem
violência, preservar sua saúde física, mental e aperfeiçoar-se moral,
intelectual e socialmente. Declara que o Poder Público porá em prática
medidas na esfera domiciliar e familiar a fim de resguardá-la de toda forma
de negligência, discriminação, exploração, crueldade e opressão.
Sobre essa legislação, também tenha o hábito de leitura até que você possa
identificar nas provas facilmente os artigos. Outro ponto é ler textos
jornalísticos com dados sobre a violência contra a mulher. Às vezes, as bancas
pretendem a avaliar o quanto o candidato tem conhecimento real daquela
realidade.

03 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Com relação à violência doméstica e familiar contra a mulher, assinale a opção correta, conforme a Lei
n.º 11.340/2006 (Lei Maria da Penha).
a) Compete à equipe multiprofissional subsidiar o juiz, por meio de laudos ou verbalmente em audiência,

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e desenvolver trabalho de orientação à vítima, ao agressor e aos familiares.
b) A mulher vítima de violência tem direito à readaptação e à reversão quando servidora pública, e, em
caso de necessidade, de afastamento do local de trabalho.
c) Nos casos da não localização do agressor pelo poder judiciário, a intimação poderá ser entregue pela
vítima como forma de agilizar o processo.
d) Essa lei visa coibir todos os tipos de violência contra a mulher, sejam eles no âmbito doméstico, no
trabalho ou no trânsito.
e) A violência doméstica está configurada por ação fundamentada no gênero a qual provoque lesão e
morte, ficando os casos de omissão e dano patrimonial tratados por leis específicas.

Gabarito: a
Justificativa: Art. 15. Compete à equipe de atendimento multidisciplinar, dentre outras atribuições que lhe
forem reservadas pela legislação local, fornecer subsídios por escrito à autoridade judiciária, ao Ministério
Público e à Defensoria Pública, mediante laudos ou verbalmente em audiência, e desenvolver trabalhos de
aconselhamento, orientação, encaminhamento, prevenção e outros, assegurada a livre manifestação do ponto
de vista técnico.
Disponível em: http://www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra?codteor=256085

04 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Valdir e sua esposa, ambos com sessenta e quatro anos de idade, residem na cidade de São Luís –MA,
em uma moradia alugada. Valdir trabalha como contador em uma empresa privada que fica a trinta
quilômetros de distância da sua casa.

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta, de acordo com o Estatuto do Idoso.
a) Desde que completou sessenta anos de idade, Valdir passou a poder utilizar gratuitamente os
transportes coletivos públicos urbanos para ir ao trabalho, bastando que apresente a sua carteira de
identidade.
b) Valdir terá prioridade na aquisição de imóvel nos programas habitacionais privados, que reservam o
mínimo de 2% para os idosos.
c) Em caso de internamento em instituição de saúde, Valdir terá um acompanhante, mesmo que o
profissional de saúde justifique por escrito a impossibilidade.
d) A esposa de Valdir, na qualidade de acompanhante, tem, juntamente com o marido, direito a
desconto de até 40% na compra de ingressos para participar de atividades culturais.
e) Valdir terá direito a atendimento preferencial imediato e individualizado nos órgãos privados
prestadores de serviços à população.

Gabarito: e
Justificativa: A Lei n. 10.741, de 1.º de outubro de 2003, que dispõe sobre o Estatuto do Idoso, assim
considerada a pessoa com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, consagra em seu artigo 2.º que o
idoso goza de todos os direitos fundamentais inerentes à pessoa humana, sem prejuízo da proteção integral
de que trata aquela Lei, assegurando-lhe, por lei ou por outros meios, todas as oportunidades e facilidades
para preservação de sua saúde física e mental e seu aperfeiçoamento moral, intelectual, espiritual e social, em
condições de liberdade e dignidade.
Determina, ainda, em seu art. 3.º, que é obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do Poder
Público assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à vida, à saúde, à alimentação, à
educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à
convivência familiar e comunitária, cuja garantia de prioridade compreende o atendimento preferencial
imediato e individualizado junto aos órgãos públicos e privados prestadores de serviços à população.
Feita prova de sua idade, o interessado na obtenção da prioridade a que alude o Estatuto do Idoso, deve
requerer o benefício à autoridade judiciária competente para decidir o feito, que determinará as providências
a serem cumpridas, anotando essa circunstância em local visível nos autos do processo, facilitando-lhe o
acesso à Justiça, e assegurando-lhe prioridade na tramitação dos processos e procedimentos, e na execução
dos atos e diligências judiciais em que figure, como parte ou interveniente, em qualquer instância.
Disponível em: http://www.diariodovalesc.com.br/colunista_interna.php?id=106&colunista=3

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05 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Em 2015, foi instituída a lei brasileira de inclusão da pessoa com deficiência, destinada a assegurar e a
promover, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais por
pessoa com deficiência, visando à sua inclusão social e à sua cidadania. Em relação ao dis posto nesse
estatuto, assinale a opção correta.
a) Os hotéis e as pousadas devem disponibilizar, no mínimo, 30% de seus dormitórios,
independentemente da localização, para pessoas portadoras de deficiência.
b) As salas de cinema devem oferecer sessões especiais a portadores de deficiência, garantindo, dessa
forma, a acessibilidade aos filmes, incluindo acompanhamento até o interior das salas.
c) O valor dos ingressos da pessoa com deficiência pode ser superior ao valor cobrado das demais
pessoas.
d) As frotas de empresas de táxi e as locadoras de veículo devem reservar, no mínimo, 30% de seus
veículos acessíveis à pessoa com deficiência, adaptados com vidro elétrico e câmbio automático.
e) Cabe ao poder público disponibilizar professores para o atendimento educacional especializado, além
de tradutores e intérpretes com, no mínimo, ensino médio completo e certificado de proficiência em LIBRAS,
quando atuantes na educação básica.

Gabarito: e
Justificativa: I - os tradutores e intérpretes da Libras atuantes na educação básica devem, no mínimo, possuir
ensino médio completo e certificado de proficiência na Libras;
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018

06 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
A respeito do processo embrionário de institucionalização do serviço social no Brasil, a partir da década
de 30 do século XX, assinale a opção correta.
a) O desenvolvimento do serviço social por meio da ampliação da assistência social aconteceu alheio ao
Estado, ficando a cargo exclusivo da Igreja Católica.
b) Na criação das primeiras escolas de serviço social, prezava-se pelo caráter caritativo do profissional, o
que impediu a transformação dos assistentes sociais em força de trabalho a ser comprada no mercado.
c) Os juizados de família foram pioneiros na solicitação de qualificação profissional a assistentes sociais.
d) A atuação prática desenvolvida pelos primeiros assistentes sociais era destinada especialmente aos
desempregados, que deveriam ser incluídos em cursos de profissionalização.
e) O serviço social de casos individuais foi o método central aplicado para realizar o conjunto de trabalho
necessário para o reajustamento dos indivíduos às condições normais de vida.

Gabarito: e
Justificativa: Desde seus primórdios, a atuação dos/as assistentes sociais, tem sido de caráter e cunho
educativos principalmente nas chamadas “grandes instituições”, uma vez que, as expressões da “questão
social” eram vistas como problema de “educação” e que deveriam ser “tratadas” com a reeducação e o
reajustamento da população. Conforme IAMAMOTO e CARVALHO (2011), “as bases da atuação do Serviço
Social estarão assim centradas nos casos individuais, nos lazeres educativos e, principalmente, na educação
popular e forma”l. Como podemos verificar, a atuação junto á populações excluídas e marginalizadas, é uma
das características que se fazem presente no cotidiano profissional, de acordo com os autores citados
anteriormente (...).
Disponível em: http://www.joinpp.ufma.br/jornadas/joinpp2013/JornadaEixo2013/anais-eixo15-
impassesedesafiosdaspoliticasdeeducacao/umaanalisesobreaatuacaodoaassistentesocialnaeducacao-notasparaodebate.pdf

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Já comentei várias vezes que “Institucionalização do Serviço Social” é


tema muito importante.
As provas têm cobrado bastante já há muito tempo Movimento de
Reconceituação. E agora, Serviço Social na Contemporaneidade.
Quase todos os editais tem esses dois temas cobrados.
Acontece que sobre a Institucionalização do Serviço Social pouco se
tem cobrado. Até agora. Porque eu aposto que será cada vez mais
cobrado a gênese do Serviço Social na Saúde, no Sociojurídico, e
como um todo.

07 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Com relação à institucionalização do serviço social no Estado Novo (1937 – 1945), assinale a opção
correta.
a) A partir da instituição do Serviço Nacional de Aprendizagem Nacional (SENAI), as práticas de
intervenção do assistente social foram atualizadas por ações junto às famílias da juventude operária.
b) A adesão ideológica do serviço social à racionalidade capitalista levou à fusão da composição cristã-
humanista do assistente social, com o caráter mais social que assume o capital.
c) As primeiras ações profissionais nas favelas do Rio de Janeiro ocorreram em virtude do aumento da
delinquência urbana e seu consequente reflexo na imagem do governo brasileiro.
d) As primeiras intervenções do serviço social nas favelas do Rio de Janeiro indicavam que o motivo da
favelização era o desemprego.
e) A criação da Legião Brasileira de Assistência propiciou uma transformação qualitativa no serviço social
ao romper com os tradicionais fundamentos do serviço social de casos individuais.

Gabarito: b
Justificativa: A profissão já se caracterizou por enfrentar estes desafios, questionando e problematizando seu
papel na sociedade, tentando assumir perfis mais críticos e comprometidos com os interesses dos
trabalhadores e dos setores subalternos. Exemplo disso são o "Movimento de Reconceptualização" e a
posterior tentativa de definir um "Serviço Social Alternativo" preocupado com o sentido de sua prática, com o
processo de conhecimento crítico, com a crítica ao capitalismo e às situações de injustiça social.
Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-49802006000200002

08 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social

Acerca do movimento de reconceituação do serviço social na América Latina e no Brasil, assinale a


opção correta.
a) O Brasil foi pioneiro no processo de reconceituação do serviço social na América Latina e inovou ao ter
proposto a melhoria do sistema capitalista por meio de recursos de modernização tecnológica.
b) O debate brasileiro no âmbito da tradição marxista representa um processo de superação do
movimento de reconceituação latino-americano.
c) A aproximação das pautas desse movimento com as ideias expressas nas obras originais de Karl Marx
levou ao rompimento definitivo do serviço social com o conservadorismo.
d) O início da aproximação do Serviço Social com o marxismo promoveu a delimitação de espaços para a
atuação profissional e espaços para a militância política.
e) Na América Latina, ao contrário do Brasil, o movimento foi caracterizado pela homogeneidade teórica
para a compreensão das relações sociais que fundamentam a prática profissional.

Gabarito: b
Justificativa: Os primeiros contatos entre o Serviço Social e a tradição marxista ocorreram ao longo do
“processo de reconceituação”, ou seja, a partir de um movimento de cunho latinoamericano, de caráter
necessariamente sincrético e multifacetado, que suscitou um intenso debate teórico-metodológico entre os
assistentes sociais e consumiu uma década (de 1965 a 1975 – não exatamente). Esse processo manifestou, no
seu interior, tendências diversas predominantemente denominadas por Netto (1991) como “modernizadoras”

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(de orientação funcionalista – CBCISS, 1989), de “reatualização do conservadorismo” (de inspiração
fenomenológica – ALMEIDA, 1986) e com “intenção de ruptura” (de tendência marxista – SANTOS, 1983),
todas elas comprometidas com a discussão e a formulação de alternativas teórico-práticas em relação ao
“Serviço Social tradicional”. 2 Vale registrar que este intenso debate foi particularmente realizado sob
ditaduras militares implantadas na América Latina a partir dos anos sessenta do século XX, informação esta em
nada desprezível particularmente para os grupos de orientação marxista.
Disponível em:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:BDVTzAWVljAJ:revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/fass/article/
download/2319/3248+&cd=3&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br

Tenho material gratuito sobre o Movimento de Reconceituação em


questões comentadas e sobre o estudo do livro Ditadura e Serviço
Social do José Paulo Netto. Vai estar presente no conteúdo em pdf.

09 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
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O neotomismo e o positivismo legitimaram concepções acerca do homem e da sociedade que
fortaleceram, no serviço social conservador, a perspectiva a respeito da
a) natureza contraditória da prática profissional e sua participação no processo de reprodução social dos
interesses de classes.
b) condição de exploração e das relações sociais que sustentam o trabalho alienado.
c) profunda desigualdade da sociedade capitalista.
d) ética pautada em valores democráticos, cujo foco está nos direitos e formação política do profissional.
e) característica humanitária do Estado e do empresariado.

Gabarito: e
Justificativa: o Serviço Social se institucionaliza e legitima profissionalmente como um dos recursos
mobilizados pelo Estado e pelo empresariado, com o suporte da Igreja Católica, na perspectiva do
enfrentamento e regulação da Questão Social, a partir dos anos 30, quando a intensidade e extensão das suas
manifestações no cotidiano da vida social adquirem expressão política. A Questão Social em suas variadas
expressões, em especial, quando se manifesta nas condições objetivas de vida dos segmentos mais
empobrecidos da população, é, portanto, a "matéria-prima" e a justificativa da constituição do espaço do
Serviço Social na divisão sociotécnica do trabalho e na construção/atribuição da identidade da profissão.
Disponível em: http://unesav.com.br/ckfinder/userfiles/files/O_significado_socio-_historico_da_profissao%20Yasbek.pdf

Todas as correntes teóricas-metodológicas do Serviço Social estão


esquematizadas no conteúdo específico em pdf anexo desse curso.

10 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social

De acordo com o método dialético-marxista, as políticas sociais


a) são um mecanismo institucional típico da racionalidade legal contemporânea.
b) impõem limites ao capital, resultando em ganhos para os trabalhadores dentro da arena contraditória
das lutas sociais.
c) resultam de iniciativa exclusiva do Estado, para responder a demandas da sociedade e garantir
hegemonia.

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d) decorrem exclusivamente da luta da classe trabalhadora.


e) promovem a coesão social e evitam o estado de anomia.

Gabarito: b
Justificativa: Seguindo esta perspectiva, já discutimos a natureza do Estado que apresenta uma hegemonia a
favor do capital para poder captar o viés interventivo do mesmo no inconciliável conflito trabalho X capital. A
discussão da problemática da política social como política pública envolve superar entendimentos de um
mero instrumento de dominação dos trabalhadores e de docilidade dos movimentos operários ou de
perspectivas “fantasiosas” em que a política social soluciona as desigualdades. Neste trabalho, as políticas
sociais são resultados das relações contraditórias e conflituosas do Estado com a sociedade civil que
representam ganhos na vida cotidiana dos trabalhadores e impõe limites ao capital, apesar de não impor a
sua superação (BEHRING e BOSCHETTI, 2006).
Disponível em: http://www.joinpp.ufma.br/jornadas/joinpp2015/pdfs/eixo3/estado-e-politicas-publicas-a-desarmonia-inerente-
entre-os-direitos-sociais-universais-e-o-capital.pdf

Serviço Social na Contemporaneidade é atualmente o tema preferido das


nacas examinadoras pela completitude de varáveis que elas podem abordar
como reestruturação produtiva, competências profissionais, fazer
profissional do assistente social e etc.
Então, recomendo que compre o estudo do livro Serviço Social na
Contemporaneidade e veja como esse tema pode vir cobrado para você
através das palavras chaves que esquematizei.
Outra leitura fundamental é o livro Direitos Sociais e Competências
Profissionais. O estudo deste livro também está na minha plataforma à
venda! E estará acontecendo até terminarmos os 37 textos do livro.
Aproveitem!!!

11 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Com relação à atuação profissional do assistente social na atualidade, assinale a opção correta.
a) A reafirmação do marxismo como base teórica fundamental do serviço social crítico exige dos
profissionais respostas homogêneas em face das transformações sociais.
b) O assistente social goza de total autonomia na condução do exercício profissional, sendo tal
autonomia garantida por legislação específica e independente das condições e relações de trabalho.
c) Em virtude da compreensão crítica sobre a dinâmica social na ordem do capital, o assistente social,
mesmo sendo um trabalhador assalariado, está imune à alienação do trabalho.
d) A realização de pesquisas deve ser restrita à academia, para garantir a isenção do profissional no
desenho da intervenção.
e) Paralelamente a uma ação socioeducativa, tensionada pelas contradições entre os interesses em
confronto na sociedade, é um desafio do serviço social criar condições de sobrevivência material para as
classes desfavorecidas.

Gabarito: e
Justificativa: Dessa forma, o Serviço Social participa tanto da criação de condições para a sobrevivência
material das classes subalternas, como de uma ação socioeducativa tensionada pela dinâmica contraditória
dos interesses em confronto no espaço em que se movimenta. É importante assinalar que, nos anos mais
recentes, o Serviço Social brasileiro enfrenta novas demandas, atribuições e competências, ampliando seu
protagonismo na construção de direitos sociais.
Disponível em: http://www.unirio.br/unirio/cchs/ess/Members/morena.marques/disciplina-servico-social-e-processos-de-
trabalho/bibliografia/livro-completo-servico-social-direitos-sociais-e-competencias-profissionais-2009

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É aqui que as bancas vão plantar o terror em 2018! Fazer profissional do


assistente social.
As bancas podem criar qualquer questão sobre a teoria e sobre a realidade
do trabalho do assistente social. Sobre isso, também já percebi que
algumas questões estão vindo bem técnicas. E para se sair bem nesses
conteúdos, na minha opinião, teremos que tentar construir um conteúdo
para estudarmos especificamente esse. E treinarmos bastante em questões.
Faremos isso no acesso integral mensal e anual. Aguardem.

12 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Em relação à dimensão técnico-operativa do serviço social, assinale a opção correta.
a) Na dimensão técnico-operativa, há primazia da teoria sobre a prática, considerando-se a importância
da teoria para construir um quadro explicativo do objeto, em contraponto ao conjunto de técnicas e
instrumentos de valor operacional.
b) Devido à especificidade do seu processo de trabalho, o instrumental utilizado pelo assistente social
pode ser aplicado e analisado isoladamente, por ser condicionado a normatizações institucionais.
c) Os instrumentos e as técnicas utilizadas pelo serviço social são, predominantemente, quantitativos,
para possibilitar a análise das condições socioeconômicas e a inserção dos usuários em programas e políticas
sociais.
d) Os instrumentos constituem a atuação de uma profissão dentro das relações sociais, a partir de
condições estritamente subjetivas e das técnicas que compõem uma prática profissional.
e) Os instrumentais técnico-operativos são mediadores das demandas sociais do cidadão e das
potencialidades de concretização do projeto eticopolítico do serviço social.

Gabarito: e
Justificativa: Orientar o trabalho nos rumos aludidos, requisita um perfil profissional culto, crítico e capaz de
formular, recriar e avaliar propostas que apontem para a progressiva democratização das relações sociais.
Exige-se, para tanto, compromisso ético-político com os valores democráticos e competência teórico-
metodológica na teoria crítica em sua lógica de As dimensões ético-políticas e teórico-metodológicas no
Serviço Social contemporâneo Marilda Villela Iamamoto Serviço Social e Saúde: Formação e Trabalho
Profissional 34 explicação da vida social. Estes elementos, aliados à pesquisa da realidade possibilitam decifrar
as situações particulares com que se defronta o assistente social no seu trabalho, de modo a conecta-las aos
processos sociais macroscópicos que as geram e as modificam. Mas, requisita, também, um profissional
versado no instrumental técnico-operativo, capaz de potencializar as ações nos níveis de assessoria,
planejamento, negociação, pesquisa e ação direta, estimuladora da participação dos sujeitos sociais nas
decisões que lhes dizem respeito, na defesa de seus direitos e no acesso aos meios de exerce-los.
Disponível em: http://www.fnepas.org.br/pdf/servico_social_saude/texto2-2.pdf

13 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
No que concerne ao serviço social e à prática profissional do assistente social na consolidação dos
direitos sociais e da cidadania, assinale a opção correta.
a) O assistente social é um profissional que deve se posicionar a favor da equidade e da justiça social, na
perspectiva da universalização do acesso aos bens e serviços relativos aos programas e às políticas sociais.
b) A ideia de cidadania é eminentemente técnica e vinculada a valores e direitos universais invariáveis de
acordo com as determinações de diferentes contextos sociais.
c) O assistente social, mesmo na contemporaneidade, ainda não explicitou seu compromisso
eticopolítico com a cidadania e com os direitos sociais.
d) O serviço social goza de garantias e proteções consistentes, sendo assim uma prática autônoma e
independente da política governamental.
e) O serviço social, desde o seu nascedouro, caracteriza-se por uma prática voltada à consolidação dos

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direitos sociais e da cidadania.

Gabarito: a
Justificativa: Alguns princípios fundamentais obedecidos pelo/a Assistente Social
 Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e autiritarismo;
 Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de acesso aos
bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática;
 Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à populção e com o aprimoramento
profissional.
Disponível em: http://cress-ce.org.br/institucional/assistente-social/

14 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Assinale a opção correta com relação ao trabalho do assistente social nos diferentes espaços sócio -
ocupacionais na atualidade.
a) O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas rompe com a perspectiva do serviço social
tradicional, preocupado em atuar nas situações que interferem na produtividade.
b) O trabalho dos assistentes sociais nas organizações da classe trabalhadora tende a desenvolver-se sob
duas perspectivas teóricas: a de superação da sociedade capitalista e a de manutenção da ordem do capital.
c) De acordo com os princípios da politização da questão social, a ajuda e a solidariedade devem
fundamentar o trabalho dos assistentes sociais nas organizações privadas sem fins lucrativos.
d) Os assistentes sociais que atuam nas fundações empresariais rompem com a ideologia do
desenvolvimento de comunidade e consideram a dimensão pública dos problemas como única forma de
alcance da cidadania plena.
e) Os assistentes sociais têm priorizado o desenvolvimento de atividades técnico-administrativas nas
instâncias públicas de controle democrático para cumprir o projeto ético-político profissional.

Gabarito: b
Justificativa: Ocorre que o exercício profissional, fruto de ações cotidianas numa socieda- de cindida em duas
classes antagônicas, e a cada ação pode-se estar corroborando com a manutenção do status quo ou
promovendo o exercício profissional crítico, o que, entendemos, requer a análise do cotidiano para além da
aparência, compreen- dendo as causalidades envolvidas no trabalho, submergida na historicidade que as
engendra.
Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/sssoc/n117/03.pdf

15 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Assinale a opção correta acerca do projeto ético-político profissional do serviço social brasileiro.
a) As políticas neoliberais da década de 90 do século XX impediram a consolidação do projeto ético-
político profissional nesse período ao delimitarem limites para sua realização.
b) A democracia é pressuposto para a existência do projeto ético-político, pois permite ao profissional
projetar ações que demarquem os compromissos coletivos assumidos pelos profissionais.
c) As pequenas ações cotidianas e individuais realizadas pelos assistentes sociais são insuficientes para a
consolidação política da ação profissional coletiva e, consequentemente, do projeto ético-político
profissional.
d) O projeto ético-político do serviço social é equivalente ao projeto societário de transformação social,
uma vez que determina a direção política da prática profissional.
e) A materialidade do projeto profissional existe quando o indivíduo assume a sua construção enquanto
profissional, mesmo que não se sinta responsável por isso enquanto cidadão.

Gabarito: b
Justificativa: A partir das contradições de classes que determinam a profissão –
e daí a dimensão política da prática profissional, da qual falamos anteriormente , os(as) assistentes sociais p
odem, desde que num ambiente de democracia política ,o que significa afirmar que tal democracia é u

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m pressuposto para a própria existência do projeto ético‐político , escolher caminhos, construir estratégias po
lítico‐profissionais e definir os rumos da atuação e, com isso, projetar ações que demarquem claramente o
s compromissos (ético‐políticos) profissionais. O que se está a dizer é que nosso projeto é expressão das con
tradições que particularizam a profissão e que seus princípios e valores por escolhas historicamente d
efinidas pelo Serviço Social brasileiro, condicionadas por determinantes histórico‐
concretos mais abrangentes colidem (são mesmo antagônicas em sua essência) com os pilares fundame
ntais que sustentam a ordem do capital.
Disponível em: http://www.abepss.org.br/arquivos/anexos/teixeira-joaquina-barata_-braz-marcelo201608060407431902860.pdf

Projeto Ético-Político é um tema básico para o assistente social dominar.


Independente se ele estuda para concursos públicos ou não. Esse tema já foi
bastante discutido por mim em Lives, questões comentadas e em curso
específico.
Procurem esse conteúdo e não errem mais questões desse tema. Vai ficar
fácil!

16 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
De acordo com o estabelecido no Código de Ética do Assistente Social, assinale a opção correta.
a) É dever do assistente social assumir responsabilidade por atividades a ele designadas, mesmo que não
esteja capacitado pessoal e tecnicamente.
b) É vedado ao assistente social denunciar ato de outros profissionais, mesmo contrariando os
postulados éticos.
c) É vedado ao assistente social apresentar à justiça, quando convocado como testemunha, as conclusões
do seu laudo.
d) É dever do assistente social participar de programas de socorro à população em situação de
calamidade pública.
e) É dever do assistente social, no desenvolvimento de trabalho multiprofissional, compartilhar todas as
informações em relação ao usuário.

Gabarito: d
Justificativa: O artigo 3º do Código de Ética Profissional prevê que assistentes sociais têm como dever
participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública. Normalmente, em casos
de tragédias, como enchentes ou desabamentos, assistentes sociais desenvolvem inúmeras atividades, como:
assumem locais de abrigos temporários, participam de grupos de discussões sobre o acontecimento com a
população atingida, com outras categorias profissionais e com as autoridades, fazem encaminhamentos das
pessoas para atendimento médico e psicológico, atendem e cadastram as famílias, coletando dados sobre as
perdas materiais e, principalmente, buscando informações sobre pessoas desaparecidas ou vítimas fatais,
orientam a população quanto a seus direitos, entre outras atividades.
Disponível em: http://www.cfess.org.br/visualizar/noticia/cod/864

17 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
De acordo com o estabelecido no Código de Ética do Assistente Social, assinale a opção correta, co m
relação às penalidades decorrentes de infrações.
a) A penalidade de multa deve ser executada pelo Conselho Federal de Serviço Social.
b) A advertência pública é divulgada em diário oficial.
c) A advertência reservada é afixada na sede do Conselho Regional de Serviço Social em local predefinido
e reservado.
d) A pena de multa varia entre três e doze salários mínimos.
e) Uma das penalidades aplicadas é a prestação de serviços à comunidade.

Gabarito: b
Justificativa: Art. 29 - A advertência reservada, ressalvada a hipótese prevista no artigo 33 será confidencial,
sendo que a advertência pública, suspensão e a cassação do exercício profissional serão efetivadas através de

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publicação em Diário Oficial e em outro órgão da imprensa, e afixado na sede do Conselho Regional onde
estiver inserido/a o/a denunciado/a e na Delegacia Seccional do CRESS da jurisdição de seu domicílio.
Disponível em: http://www.cfess.org.br/arquivos/LEGISLACAO_E_RESOLUCOES_AS.pdf

18 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
De acordo com o Código de Ética do Assistente Social, ao assistente social
a) é facultado realizar denúncia aos órgãos competentes dos casos de violação dos direitos humanos, no
que diz respeito à ausência de condições mínimas de sobrevivência.
b) compete, no trabalho multidisciplinar, compartilhar todas as informações adquiridas em decorrência
do exercício profissional.
c) é vedado integrar comissão interdisciplinar de ética em seu local de trabalho, quando se tratar de
avaliação da conduta profissional de outra categoria
d) cabe garantir a discussão com os usuários sobre as possibilidades das situações, devendo o assistente
social respeitar as decisões daqueles, ainda que sejam contrárias a seus valores ou a suas crenças.
e) é permitido intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro profissional
sempre que ele oferecer respostas mais efetivas às demandas dos usuários.

Gabarito: d
Justificativa: Garantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e consequências das situações
apresentadas, respeitando democraticamente as decisões dos usuários, mesmo que sejam contrárias aos
valores e às crenças individuais dos profissionais;
Disponível em: http://cress-ce.org.br/institucional/assistente-social/

19 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
O assistente social tem como atribuição privativa
a) executar pesquisas de análise da realidade social para subsidiar ações profissionais.
b) dirigir serviços técnicos de serviço social em entidades privadas.
c) prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população, bem como encaminhar providências.
d) realizar estudos socioeconômicos com os usuários, para fins de benefícios e serviços sociais.
e) avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração pública.

Gabarito: b
Justificativa: dirigir serviços técnicos de serviço social em entidades privadas.
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8662.htm

20 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social

Maria, assistente social, transgênero, cumpre jornada de trabalho de trinta horas sema nais no Centro de
Referência de Assistência Social (CRAS) e supervisiona três estagiárias de serviço social. Um juiz da vara
de família da região solicitou que Maria comparecesse à audiência para depor na condição de
testemunha de um caso que havia sido atendido por ela em conjunto com uma psicóloga do CRAS onde
Maria trabalha. O acompanhamento do caso havia sido iniciado por outra assistente social, que já não
trabalha mais na instituição e não repassara informações sigilosas sobre o caso à Maria, que a su bstitui.

Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta.


a) Devido ao atendimento em parceria com a psicóloga, a opinião técnica deve ser elaborada de forma
conjunta entre as duas profissionais.
b) Em seu trabalho cotidiano, é permitido que Maria assine documentos com o seu nome civil ou com o
seu nome social, juntamente com o número do seu registro profissional.
c) Ao depor como testemunha, Maria deve limitar-se a prestar esclarecimentos de natureza técnica,
sendo-lhe vedado prestar informações sobre fatos presenciados.

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d) O desconhecimento de informações sigilosas por Maria é fato previsto pelo Conselho Federal de
Serviço Social (CFESS), uma vez que, por norma, apenas o material técnico não sigiloso deve ser repassado a
assistente social substituto.
e) Desde que assegurados os requisitos básicos para a execução do estágio, Maria poderia supervisionar
mais uma estagiária.

Gabarito: b
Justificativa: O dia 9 de setembro de 2011 se tornou um marco histórico do Serviço Social no que diz
respeito à atuação do Conjunto CFESS-CRESS em defesa dos direitos humanos. Isso porque foi publicada, no
Diário Oficial da União (DOU), a Resolução CFESS nº 615/2011, de 8 de setembro de 2011, que permite à
assistente social travesti e ao/à transexual a utilização do nome social na carteira e na cédula de identidade
profissional. Com a normativa, será permitida também a utilização do nome social nas assinaturas decorrentes
do trabalho desenvolvido pelo/a assistente social, juntamente com o número do registro profissional.
Disponível em: http://www.cfess.org.br/visualizar/noticia/cod/688

Sarah, e instrumentalidade?? Aiii, meu Deus!


Colegas, vou ser muito realista. Sobre os instrumentos mais conhecidos,
temos eles já esquematizados em livros, todavia, cada vez mais, as bancas
tem buscado inovar e perguntar sobre instrumentos e técnicas pouco
conhecidos ou sem unanimidade quanto à seus conceitos. Têm feito isso nas
provas do Sociojurídico.
No caso de Prefeituras, os instrumentos básicos são os que geralmente são
cobrados. Principalmente aqueles usados nos CRAS, CREAS...

21 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Considerando os conceitos, as demandas, os instrumentais utilizados e a potencialidade do trabalho
realizado pelo assistente social, assinale a opção correta.
a) No processo de trabalho, os assistentes sociais, como profissionais capacitados e únicos conhecedores
das necessidades de um grupo, devem estabelecer a metodologia e os objetivos do trabalho a ser
desenvolvido.
b) O significado do trabalho com grupos no serviço social é pautado pelas dinâmicas utilizadas pelo
grupo, sendo desnecessário que o profissional conheça as técnicas empregadas nessas dinâmicas.
c) O grupo é uma estrutura social rígida, representada por uma totalidade formada e limitada pela soma
das partes e pelas necessidades individuais dos seus membros.
d) O assistente social deve considerar que um grupo está formalmente constituído mesmo quando seus
membros não atribuam significado às ações coletivas realizadas por seus membros.
e) O trabalho no grupo possibilita ao assistente social uma aproximação com a realidade vivenciada
pelos indivíduos, o que permite ao profissional perceber situações sociais anteriormente desconhecidas.

Gabarito: e
Justificativa: O grupo apega-se pela necessidade de proximidade e para dar solução a problemas que são
pessoais, mas, inevitavelmente socializados, tornam-se problemas do grupo. E, assim como nos agregamos,
dispensanno-nos indo juntarmo-nos a outros grupos. (MIRANDA, 2000, p. 12). Este autor resgata informações
de Cartwright e Zander (1969), sobre a grande expansão do trabalho com grupos e das dinâmicas de grupo
nos anos 30, salientando que esta se deveu, principalmente, a quatro profissões, pelo fato de lidarem
diretamente com os grupos, conforme segue: s/ O Serviço Social, o primeiro segmento profissional a admitir
que os grupos podem ser orientados de forma que seus integrantes absorvam as modificações desejadas; ,/ A
psicoterapia de grupo, principalmente com Moreno, por meio do psicodrama e do sociodrama, concebidos
como técnicas e não apenas como teorias; ,/ A educação, com Dewey, que vislumbrou o preparo dos alunos
para a vida social, rompendo com a tradição da absoluta transmissão de conhecimentos e fundando a
concepção de professor como líder de um grupo, que influi na aprendizagem, não apenas pelo domínio
teórico, mas também pela habilidade em motivar os alunos, estimular a participação e criar o entusiasmo; „,/ A
administração, que reconheceu a importância dos grupos nas grandes empresas, e notou que os
procedimentos de direção geral deveriam considerar também as formas de direção dos grupos.
(CARTWRIGHT; ZANDER, 1969 apud MIRANDA, 2000, p. 15). É sabido que o trabalho com grupos realmente
fez parte da intervenção do profissional do Serviço Social desde o início do século passado, muito embora

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fosse considerado nos primeiros anos de sua aplicação, unia função exercida por uma profissão separada, e
não como atribuição do Serviço Social. O trabalho com grupos era visto não como um método, e sim como
um objetivo; o de construir "[...] a sociedade democrática, como meio de proporcionar a mais alta realização
do indivíduo e permitir-lhe assumir o seu lugar como um membro responsável da raça humana". (KONOPKA,
1972, p. 17).

Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/118807

22 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
A respeito da dimensão técnico-operativa do serviço social, assinale a opção correta.
a) A ação do assistente social, fundamentada na garantia dos direitos e na materialização dos valores
humanísticos expressos no projeto eticopolítico, é definida pela dimensão técnico-operativa.
b) As determinações históricas da prática política, que se revelam nas dimensões produtiva, investigativa
e sociopolítica das instituições, são consideradas na dimensão técnico-operativa.
c) Essa dimensão evidencia as diretrizes que orientam a prática profissional e que são voltadas para a
defesa da liberdade, da justiça social e da igualdade, dos princípios democráticos e dos direitos.
d) A dimensão técnico-operativa do serviço social, devido à sua especificidade, está reduzida aos
instrumentos e técnicas.
e) As estratégias e táticas definidas para orientar a ação profissional, os instrumentos, as técnicas e
habilidades profissionais, bem como a orientação metodológica e eticopolítica dos agentes profissionais estão
entre os elementos da dimensão técnico-operativa.

Gabarito: e
Justificativa: Outro argumento importante a ser ressaltado diz respeito a afirmação de Guerra (2013, p. 47),
de que é a partir da realização da dimensão técnico-operativa que o assistente social legitima e constrói uma
determinada cultura, um ethos profissional. Aliado a isto, convém observar que a instrumentalidade desta
dimensão “está na „resolutividade‟, ainda que apenas momentaneamente e em nível imediato, das demandas
apresentadas” (GUERRA, 2013, p. 47) ao assistente social em seu cotidiano profissional. Isto posto, merece
destaque os elementos que compõem a dimensão supracitada. Além da orientação teórico-metodológica e
ético-política dos agentes profissionais, constituem esta dimensão: as estratégias e táticas definidas para
orientar a ação profissional, os instrumentos, técnicas e habilidades utilizadas pelo profissional, [e] o
conhecimento procedimental necessário para a manipulação dos diferentes recursos técnico – operacionais
(BACKX; FILHO; SANTOS, 2013, p.27) .
Disponível em: http://www.uel.br/pos/mestradoservicosocial/congresso/anais/Trabalhos/eixo4/oral/2_a_dimensao_tecnico....pdf

23 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Considerando as características, os usos e significados da entrevista e da visita domiciliar, instrumentos
técnico-operativos do trabalho do assistente social, assinale a opção correta.
a) A origem da visita domiciliar como instrumento de assistência social vincula-se à concepção cidadã da
população como sujeito de direitos.
b) A especificidade da visita domiciliar, que permite ao assistente social adentrar a vida privada dos
usuários e familiares, é um instrumental técnico que possui um fim em si mesmo.
c) Na entrevista não estruturada, o assistente social formula as perguntas conforme a ordem estabelecida
em um roteiro previamente elaborado.
d) A entrevista semiestruturada parte de questões norteadoras, possibilitando o surgimento de
informações imprevistas pelo entrevistador e enriquecendo o processo de comunicação.
e) A entrevista semiestruturada é contraindicada para a primeira abordagem com o usuário por ser
informal e pautar-se em conversa sem intencionalidade, que necessitará de posterior aprofundamento.

Gabarito: d
Justificativa: Temos ainda a modalidade de entrevista semiestruturada, que é aquela que, apesar de possuir
questões norteadoras e objetivos preestabelecidos, deixa espaço para o surgimento de outros aspectos não
previstos pelo entrevistador, enriquecendo o processo de comunicação e possibilitando uma coleta de dados
maior sobre a totalidade das questões apresentadas pelo usuário.
Disponível em:

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http://www.uepg.br/proex/Documents/Ebooks/INSTRUMENTAIS%20TECNICOOPERATIVOS%20NO%20SERVICO%20SOCIAL.pdf

24 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Considerando-se os conceitos, usos e as finalidades do parecer social, é correto afirmar que esse
instrumento técnico-operativo
a) expõe necessidades dos usuários e sugestões de apontamentos para o atendimento das demandas
desses indivíduos, garantindo-lhes proteção e viabilização da acessibilidade aos direitos.
b) propõe uma discussão sem que ocorra qualquer finalização, seja de caráter conclusivo ou indicativo, a
partir de referenciais teóricos, éticos e técnicos.
c) apresenta exposição extensa dos objetivos do trabalho e é analisado a partir de abordagem subjetiva
da questão ou situação social.
d) contém a mesma estrutura do laudo social, atividade restrita ao campo sociojurídico.
e) apresenta dados a fim de expor determinada situação, a partir de um instrumental definido para os
casos estudados, sem que haja a emissão de opinião profissional.

Gabarito: a
Justificativa: O parecer social é parte integrante do estudo social, em que o profissional, baseado nos dados
coletados durante o estudo e procedendo a análise à luz de um referencial teórico, expõe sua opinião técnica
de como poderá dar-se a solução do conflito que gerou tal estudo. Convém ressaltar que O parecer social
deve constituir-se instrumento de inclusão e não de julgamento de valor, que se baseia numa atitude
moralista ou preconceituosa de aferição de mentiras e verdades. [...] A caracterização do parecer social como
um instrumento de realização de direitos implica atitude vigilante quanto aos preconceitos ou valores morais
na reprodução de normas sem apreender seu significado para os usuários. (Silva, 2000:118).
Disponível em: http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/ActaSciHealthSci/article/download/1618/1059.

Fundamentos e História do Serviço Social. Não precisa temer


esse conteúdo. Ele já foi esquematizado em curso específico e
também virá em anexo nesse curso.

25 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
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Com base na perspectiva crítico-dialética, assinale a opção correta com relação aos fundamentos éticos
do serviço social.
a) A moral da sociedade capitalista oferece aos indivíduos totais condições de exercício da liberdade de
escolha quanto à adesão ou não ao ethos dominante.
b) O moralismo constitui uma adesão acrítica ao ethos dominante, tendo sido incorporado socialmente
como estratégia de enfrentamento da questão social.
c) A legitimação da ética profissional é garantida pelo código de ética profissional, instrumento jurídico
formal cuja formulação dispensa participação coletiva.
d) A ética, tida como o conjunto das práticas inconscientes do ser social, impede a escolha entre
alternativas de valor.
e) No contexto da alienação, a ética dominante permite a apropriação da riqueza humana pela totalidade
dos indivíduos.

Gabarito: b
Justificativa: O tratamento moral da “questão social” é uma resposta política das várias forças sociais ao
potencial emancipador das lutas proletárias; uma reação de caráter conservador que perpassa pelas
estratégias do Estado capitalista, pelo projeto social da Igreja Católica e pelo Serviço Social no contexto de sua
origem (Barroco, 2008, p.83).
Disponível em: https://sapientia.pucsp.br/bitstream/handle/17591/1/Reginaldo%20Pereira%20Franca%20Junior.pdf

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Peeense num tema muito difícil! Pensou? É pesquisa Social!


As bancas estão simplesmente usando essa temática para pegar o candidato
na curva. Apesar da leitura da Minayo ser básica, infelizmente, ela não é
capaz de esquematizar e dar conta da completitude da temática e, por isso, o
único jeito é treinar bastante questões de provas. E é o que faremos no
acesso integral.

26 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Com relação ao processo de elaboração e execução de um projeto de pesquisa, assinale a opção
correta.
a) A relevância de uma pesquisa é determinada pelas contribuições que ela pode oferecer ao
pesquisador para a compreensão teórica, a abordagem metodológica ou para a intervenção prática.
b) Quanto à metodologia, na escolha das fontes de informação, se o pesquisador optar por dados
institucionais já existentes, ele estará utilizando fontes primárias.
c) Uma das técnicas de pesquisa mais utilizadas para a coleta dos dados é o estabelecimento das
categorias quantitativas ou qualitativas.
d) A análise é um processo de descrição dos dados obtidos, isento de interpretação ou reflexão a
respeito das informações adquiridas ao longo da pesquisa.
e) As pesquisas sociais voltadas à investigação de uma determinada realidade para atuação prática
restringem-se a duas fases: execução e apresentação dos resultados obtidos.

Gabarito: a
Justificativa: Do mesmo modo, afirmam-se a atitude investigativa e a pesquisa como parte constitutiva do
exercício do assistente social, vislumbram-se os requisitos para o desenvolvimento da pesquisa científica, e,
finalmente, o papel da investigação da realidade na formulação do projeto de intervenção e da intervenção
propriamente dita.
Disponível em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/C8pQHQOyl68c9Bc41x5Y.pdf

Eu não estou dizendo que as bancas de prefeituras estão se aproximando dos


editais federais ou das áreas sociojurídica e saúde?!
E um dos temas recentes é cobrar estágio do estudante de Serviço Social.
Minha opinião desse tema ser lembrado agora pelas bancas de prefeituras é
que é muito atual a dificuldade de vagas de estágio e empregos.

27 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
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Na supervisão direta do estágio em serviço social,
a) inexistem instrumentos que possam ser utilizados no processo de supervisão de estágio, o que
prejudica a realização dessa atividade pelos assistentes sociais.
b) o estágio em prática docente, característica da supervisão acadêmica, é supervisionado pela
supervisora de campo.
c) a delimitação de parâmetros para definir o número de alunos a ser supervisionado por um profissional
é inviável, em razão da autonomia do assistente social.
d) a supervisão é de competência do assistente social, podendo também ser realizada por profissional de
outra área da equipe multiprofissional.
e) o processo de supervisão deve articular duas dimensões: a supervisão acadêmica e a supervisão de
campo.

Gabarito: e
Justificativa: Configura-se em um processo coletivo de ensino-aprendizagem, no qual se realiza a

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observação, registro, análise e acompanhamento da atuação do(a) estagiário(a) no campo de estágio, bem
como a avaliação do processo de aprendizagem discente, visando a construção de conhecimentos e
competências para o exercício da profissão. Esta avaliação deve ser realizada continuamente, contemplando
duas dimensões: a avaliação do processo de estágio e a avaliação do desempenho discente, assegurando a
participação dos diferentes segmentos envolvidos (supervisores acadêmicos e de campo e estagiários(as).
Disponível em: http://www.cfess.org.br/arquivos/pneabepss_maio2010_corrigida.pdf

Interdisciplinaridade é tendência de provas. Só que eu já esquematizei esse


tema e vocês vão receber em anexo nesse curso e ficarão tranqüilos porque
ficou facinho, facinho.

28 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
No que tange à atuação do assistente social em equipe multiprofissional e interdisciplinar, assinale a
opção correta.
a) A atuação em equipe multidisciplinar exige novas competências técnicas do assistente social, o que
eventualmente dispensa a observância de seus princípios eticopolíticos.
b) Em uma equipe de trabalho interdisciplinar, as relações profissionais e de poder tendem à
verticalidade, e estabelece-se uma troca mínima de conhecimento entre as diferentes categorias profissionais.
c) A atuação do assistente social na ação interdisciplinar possibilita-lhe ultrapassar os limites de sua
especialidade profissional no atendimento da complexidade das suas demandas.
d) Em uma equipe interdisciplinar, o trabalho coletivo altera consideravelmente competências e
atribuições de cada profissional.
e) As ações conjuntas desenvolvidas por uma equipe multidisciplinar geram fragmentação das
especialidades dos profissionais que compõem a equipe.

Gabarito: c
Justificativa: O Serviço Social constitui-se uma profissão essencialmente interdisciplinar, já que não conta
com uma teoria própria e sim dialoga com diversas teorias, na busca de compreender e responder às
questões oriundas da questão social. Contudo, o Assistente Social também possui seus limites e não pode ser
capaz de responder à complexidade que se evidencia na sociedade.
Disponível em: http://cress-mg.org.br/hotsites/Upload/Pics/b0/b05174b2-f299-4679-8d9a-70cdd43580ed.pdf

29 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Acerca do serviço social, da questão social e do trabalho do assistente social, assinale a opção correta.
a) A questão social se expressa, fundamentalmente, no mundo do trabalho, lócus de sua produção, o que
limita a atuação do assistente social.
b) As múltiplas expressões da questão social são o objeto de trabalho cotidiano do assistente social.
c) Os assistentes sociais trabalham junto a indivíduos e questões sociais desvinculadas da reprodução do
sistema capitalista de produção.
d) A questão social advém das contradições que demarcam a sociedade, sendo assim um desafio
imutável para a atuação profissional do assistente social.
e) A relação entre o serviço social e a questão social assumiu centralidade no processo de formação
profissional do assistente social a partir do ano 2000

Gabarito: b
Justificativa: IAMAMOTO, (1997, p. 14), define o objeto do Serviço Social nos seguintes termos:
“Os assistentes sociais trabalham com a questão social nas suas mais variadas expressões quotidianas, tais
como os indivíduos as experimentam no trabalho, na família, na área habitacional, na saúde, na assistência
social pública, etc. Questão social que sendo desigualdade é também rebeldia, por envolver sujeitos que
vivenciam as desigualdades e a ela resistem, se opõem. É nesta tensão entre produção da desigualdade e
produção da rebeldia e da resistência, que trabalham os assistentes sociais, situados nesse terreno movido por
interesses sociais distintos, aos quais não é possível abstrair ou deles fugir porque tecem a vida em sociedade.
[...] ... a questão social, cujas múltiplas expressões são o objeto do trabalho cotidiano do assistente social”.
Disponível em: http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v2n1_quest.htm

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30 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Em um projeto de intervenção, o assistente social deve considerar as novas configurações da família,
uma vez que os processos familiares são uma construção singular. De acordo com os pressupostos do
serviço social a respeito da família, assinale a opção correta.
a) A família monoparental é aquela formada por apenas um dos pais e sua prole; na maioria dos casos
brasileiros, essas famílias são chefiadas por um homem.
b) Família substituta é aquela oriunda da adoção temporária ou permanente e que, apesar da permissão
da lei, não cria relações semelhantes àquelas de uma família legítima, uma vez que se constitui por pessoas
naturalmente estranhas umas às outras.
c) Família extensa, ou ampliada, é aquela que se estende para além da unidade pais e filhos ou da
unidade do casal, e é formada por parentes próximos com os quais a criança ou o adolescente convive e
mantém vínculos de afinidade e afetividade.
d) A família anaparental é caracterizada pela convivência entre parentes dentro de um mesmo lar, unidos
por algum grau de parentesco, com a presença de pais.
e) A família homoafetiva é constituída por pessoas do mesmo sexo, desde que formalizada a união
estável.

Gabarito: c
Justificativa: A nova lei nacional de adoção (12.010/2009), trouxe em seu art. 25, parágrafo único, o
conceito de família extensa ou ampliada, a qual prevê:
Art. 25 (...)
Parágrafo único. Entende-se por família extensa ou ampliada aquela que se estende para além da unidade
pais e filhos ou da unidade do casal, formada por parentes próximos com os quais a criança ou adolescente
convive e mantém vínculos de afinidade e afetividade. (NR)
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2009/lei/l12010.htm

Família, Sarah, cai muito em provas??


Colegas, depois de “ questão social “ o termo que mais aparece em
provas de Serviço Social é “família”.
Tenho um curso específico sobre o tema e bônus do estudo da Mioto.
Esse tema também será visto todo no acesso integral esse ano.

31 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
No que se refere à elaboração do projeto de intervenção profissional do assistente social, assinale a
opção correta.
a) A autonomia técnico-profissional do assistente social restringe-se ao direito de exercer com liberdade
a atividade profissional em sua dimensão técnico-operativa.
b) Ao propor o projeto de trabalho, o assistente social deve compreender a instituição na qual atua,
conhecer o perfil dos usuários, as demandas que lhe são apresentadas e saber como isso pode ser
compreendido dentro dos movimentos mais amplos da sociedade capitalista.
c) Como trabalhador especializado, o assistente social deve apresentar propostas profissionais voltadas à
demanda institucional, que já indicam a direção eticopolítica e a opção teórico-metodológica a ser seguida.
d) Os assistentes sociais devem reproduzir o projeto institucional, considerando-o como seu projeto de
intervenção profissional.
e) Devido aos condicionantes da condição de trabalhador assalariado, não há possibilidade de o
assistente social elaborar projetos de intervenção comprometidos com interesses sociais.

Gabarito: b
Justificativa: A apreensão dessas situações como expressões do conflito entre capital e trabalho demarca a

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especificidade do Serviço Social no espaço sócio-ocupacional. Por isso, os profissionais de outras áreas que
trabalham na instituição nem sempre possuem o mesmo entendimento acerca das demandas institucionais.
Os assistentes sociais buscam o conhecimento de como os processos decorrentes da estrutura econômica da
sociedade como a violência, a pobreza, o desemprego, a falta de acesso à saúde, à educação, ao trabalho, à
habitação, etc. Esses profissionais intervêm em situações em que os idosos sofrem a violação de direitos
previstos constitucionalmente, as crianças e adolescentes estão envolvidos com o narcotráfico, as mulheres
são vítimas de violência, enfim, essas são algumas das expressões da questão social evidenciadas nos
processos de trabalho, nos quais os assistentes sociais se inserem. 4 A apreensão constitui-se como um modo
de desvendar a realidade a partir das categorias centrais do método dialético-crítico, que são a historicidade,
a totalidade e a contradição. Existem diferentes níveis de apreensão e de intervenção que explicitam as
interações entre as situações particulares e as mais amplas (BAPTISTA, 2002). produzem a questão social e
como se interpenetram e se manifestam, por exemplo, na vida dos idosos com direitos violados, dos
adolescentes infratores, das mulheres vítimas de violência, e em outras situações limites que se apresentam
aos assistentes sociais, bem como as manifestações dos sujeitos para enfrentá-las.
Disponível em: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/fass/article/viewFile/7388/5783

Planejamento é cobrado para concursos de Prefeituras?


Bem, não era comum. Agora, com os editais cada vez mais parecidos uns
com os outros, sim.
Plano, projeto e programas tem texto no Livro Direitos Sociais e
Competências Profissionais para leitura obrigatória. Este tema requer muito
treino das questões de provas, contudo, não é difícil.

32 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
A respeito do processo de planejamento, assinale a opção correta.
a) O planejamento estratégico vem sendo entendido como uma forma já superada de planificação.
b) O planejamento tradicional abrange alguns procedimentos, tais como: identificação das tendências do
cenário em que se desenvolverá a ação e identificação de possíveis aliados.
c) A superação do planejamento tradicional dá-se pelo planejamento normativo, o que incorpora a
concepção de mediação e de democracia.
d) O programa, que é a menor unidade do processo de planejamento, contém instrumento técnico-
administrativo de execução de empreendimentos específicos.
e) A distinção básica entre plano, programa e projeto está no nível de agregação de decisões e no
detalhamento das operações de execução.

Gabarito: e
Justificativa: O planejamento é muitas vezes confundido com o plano, programa ou projeto, os quais são
apenas os meios pelos quais o planejamento se expressa. Carvalho (1978) torna claro o lugar de cada um no
interior do processo geral que pretende concretizar políticas públicas. PLANO – É o documento mais
abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos
pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um
governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade. PROGRAMA – É o documento que indica
um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
PROJETO - É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnico-
administrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades
interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado. A distinção básica entre plano, programa
e projeto está, portanto, no nível de agregação de decisões e no detalhamento das operações de execução,
ou seja, o plano tem maior nível de agregação de decisões que o programa e este, mais que o projeto. Por
outro lado, o projeto tem maior detalhamento das operações a serem executadas que o programa e este,
mais que o plano.
Disponível em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/5x595ziU0wuEf5yA63Zw.pdf

33 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Em relação à política de saúde no Brasil, assinale a opção correta. Nesse sentido, sempre que a sigla
SUS, sempre que utilizada, se refere a Sistema Único de Saúde.

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a) As comissões intergestores bipartite do SUS são compostas por gestores e representações de usuários
dos serviços de saúde.
b) A iniciativa privada pode participar do SUS em caráter suplementar, com atuação preferencial na
formulação da política do sangue e seus derivados.
c) A população indígena deve ter acesso garantido ao SUS em todos os níveis de atenção à saúde, porém
não está prevista a garantia do direito à participação nos conselhos de saúde.
d) Compete ao SUS executar ações de vigilância epidemiológica, sanitária; ações relativas à saúde do
trabalhador; cabendo ainda colaborar com a proteção do meio ambiente.
e) O financiamento do SUS é preferencialmente realizado pelo governo federal, podendo os estados e
municípios contribuir com ações assistenciais.

Gabarito: d
Justificativa: XI - a formulação e execução da política de sangue e seus derivados.
§ 1º Entende-se por vigilância sanitária um conjunto de ações capaz de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à
saúde e de intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção e circulação de bens
e da prestação de serviços de interesse da saúde
Disponível em: http://conselho.saude.gov.br/legislacao/lei8080.htm

34 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), o con selho tutelar tem como atribuição
a) estimular o processo de adoção por famílias estrangeiras.
b) expedir notificações. ECA
novamente!
c) expedir declaração de nascido vivo.
d) expedir declaração de óbito.
e) manter a guarda ou tutela de criança que tenha sofrido maus-tratos.

Gabarito: b
Disponível em: https://www.direitocom.com/estatuto-da-crianca-e-adolescente-comentado/parte-especial-do-artigo-86-ao-
267/titulo-v-do-conselho-tutelar-do-artigo-131-ao-140/capitulo-ii-das-atribuicoes-do-conselho-artigo-136-e-137/artigo-136-2

35 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Com base na prevenção especial estabelecida pelo ECA, é permitido que crianças e adolescentes
a) nascidos em território nacional saiam do país em companhia de estrangeiro residente no exterior,
desde que com autorização judicial.
b) viajem ao exterior, desde que estejam acompanhados por um dos pais, mesmo se não autorizado
expressamente pelo outro.
c) viajem ao exterior acompanhados pelos avós, se o parentesco for comprovado documentalmente.
d) viajem para fora do estado em que residam, caso estejam acompanhados de pessoa maior ou
embarcados pela mãe, pelo pai ou responsável.
e) viajem para o exterior, quando acompanhados por irmãos adultos, se comprovado documentalmente
o parentesco.

Gabarito: a
Justificativa: Ressalte-se que nenhuma criança ou adolescente poderá sair do país na companhia de
estrangeiro sem a prévia autorização judicial, conforme artigo 85 do ECA :
"Art. 85. Sem prévia e expressa autorização judicial, nenhuma criança ou adolescente nascido em território
nacional poderá sair do País em companhia de estrangeiro residente ou domiciliado no exterior. "

Disponível em: https://lfg.jusbrasil.com.br/noticias/1045073/cnj-edita-resolucao-sobre-autorizacao-de-viagens-de-criancas-e-


adolescentes-ao-exterior

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Sarah, caiu conselho tutelar e saída de criança para o exterior. Essas


questões são comuns?
Colegas, sim! Porque se pensarmos, esses dois pontos do ECA fazem
parte da realidade de CREAS, Conselho Tutelar, Delegacias...
Violência contra criança, tráfico e etc.
É importante que vocês vejam as leis não como uma organização de
parágrafos e artigos, mas uma necessidade diante de alguma demanda
posta aos profissionais que trabalham com ela.
Assim, fica mais fácil decorar e também apreender.
Principalmente o ECA em constante atualização.

36 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
A política da assistência social é realizada mediante um conjunto integrado de ações de iniciativa
pública e da sociedade para garantir o atendimento às necessidades básicas, conforme dispõe a Lei n.º
8.742/1993. Nesse contexto, é considerada como diretriz da organização da assistência social a
a) divulgação gradativa dos benefícios assistenciais de acordo com a disponibilidade de recursos e
acessibilidade dos benefícios.
b) proteção à velhice e à maternidade, com ênfase na população rural de baixa renda, visando à
equidade e à descentralização dos serviços.
c) defesa de compensações econômicas e vinculação ao mercado de trabalho no intuito de garantir
proteção à família.
d) adesão à proteção social básica e à proteção social especial com vista à diversidade regional e à oferta
de emprego.
e) descentralização político-administrativa para os estados, o Distrito Federal e os municípios; e comando
único das ações em cada esfera de governo.

Gabarito: e
Justificativa: O Comando Único, em cada esfera de governo, é uma das diretrizes que organizam a Política de
Assistencia Social. A Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS, nº 8.742/93, em seu artigo 5º, inciso I, reafirma
duas premissas importantes para esta área, ou seja, a “descentralização político-administrativa para os
Estados, o Distrito Federal e os Municípios, e comando único das ações em cada esfera de governo”.
Disponível em: http://www.mds.gov.br/cnas/noticias/o-comando-unico-na-assistencia-social/

37 - Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: Prefeitura de São Luís – MA Prova: Técnico Municipal Nível
Superior/Nível IX-A- Assistência Social
Segundo a legislação nacional da seguridade social, é previsto o benefício
a) de prestação continuada, no âmbito da assistência social.
b) moradia por desabamento, no âmbito da previdência social.
c) da renda mensal vitalícia, no âmbito da assistência social.
d) do auxílio-natalidade, no âmbito da previdência social.
e) do auxílio-funeral, no âmbito da previdência social.

Gabarito: a
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/decreto/d6214.htm

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E, claro não poderia deixar de ser cobrado alguma questão sobre o SUS,
Seguridade e Assistência. Essa temática é básica para concursos de
Prefeituras, mas tudo muito recorrente. Geralmente, não há
aprofundamento teórico e sim decoreba de artigos. ATENÇÃO.

Espero que tenham gostado e compreendido como o


examinador construiu a prova. Temas básicos e temas
tendências. Nada de mais.
O edital muito próximo do que tem seguido os editais
federais e de outras áreas como o Sociojurídico e Saúde de
abordarem Projeto Ético-Político, Fazer Profissional e
Serviço Social na Contemporaneidade como os principais
assuntos a serem debatidos, além do tradicional Estatutos,
tema mais importante para concursos de Prefeituras.
Nota-se que o Livro Direitos Sociais e Competências
Profissionais, queridinho dos concursos federais também foi
base para essa prova seguindo outros concursos e elevando
o nível do de Prefeituras.

Todas as questões foram comentadas e deixado referência


para você aprofundar na leitura e compreensão.

Este conteúdo faz parte da Apostila Revisão Prefeituras


2017 e é uma orientação de como vocês devem ler, observar
e compreender a prova.
O conteúdo do curso em si é em pdf, vídeo e áudio e vocês
receberão também junto dessa apostila.

Obrigada pela atenção, e até a próxima!


Abraços, colegas!

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