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MIGUEL ANGEL ZARAGOZA

El Alhelí 225, Urb. Los Sauces, Surquillo.


997-971-877
mazaragoza@gmail.com

Máster en Administración por el Tecnológico de Monterrey y Bachiller en Administración por la Universidad


de Lima, además de Consultor SAP en el módulo MM. Con sólidas competencias en manejo de costos,
control de valorados, cuentas por pagar y rediseño de procesos. Además de proactividad, liderazgo, trabajo
en equipo y excelente manejo bajo situaciones de presión. Mi meta es cumplir con los objetivos de la
empresa y añadir valor aplicando mis conocimientos y experiencia. Actualmente soy analista senior de
Control, reportando directamente a la Sub Gerencia de Administración y Tributos.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

LA POSITIVA SEGUROS Y REASEGUROS


Empresa peruana líder a nivel nacional en el mercado de SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de
Tránsito) con más del 51% de participación, aproximadamente 1,000 colaboradores atendiendo a más de
20 ciudades en el territorio nacional.

Analista Senior de Control 2014 - Actualidad


 Encargado de las áreas de Control Patrimonial, Contraloría SOAT y Data Maestra con 12 personas a
cargo a nivel nacional.
 Elaborar el Balanced Scorecard del área de Control, así como participar en la elaboración de los
objetivos individuales de los Analistas Administrativos en provincias.
 Elaborar el Organigrama de la GAF a nivel nacional con la nueva estructura de posiciones
transversales.
 Analizar y sustentar los Impactos de Cambio Organizacional de las áreas de: Compras Corporativas,
Almacenes y Transporte, Contraloría, Data Maestra y Cuentas por Pagar; debido a la implementación
del ERP SAP.

Analista de Servicios Administrativos Logísticos 2012 - 2014


 Encargado de las áreas de Compras, Almacenes, Control Patrimonial y Contraloría SOAT con 8
personas a cargo.
 Compras.- Iniciar las coordinaciones para centralizar las compras de la compañía a través de la novel
área así como bosquejar las primeras coordinaciones para iniciar las Compras Corporativas uniendo a
La Positiva Vida Seguros y Reaseguros.
 Almacenes.- Asegurar el correcto registro de los suministros y activos de la compañía en los 5
almacenes, incluyendo el cuadre de la cuenta de almacenes con las facturas de los proveedores.
 Control Patrimonial.- Control de los activos fijos de la compañía, así como la venta de siniestros
vehiculares y patrimoniales. En 2013 se vendió más de USD 1.6MM en vehiculares.
 Contraloría.- Asegurar la correcta distribución y descargo de certificados SOAT y rapiseguros a las
distintas oficinas y corredores a nivel nacional, así como el control de sus stocks dentro de los
parámetros especialmente definidos para cada uno de ellos.
 Encargado de la elaboración del Reporte del Mercado Asegurador mes a mes y su entrega a la
gerencia de primera línea.
 Validar las comisiones de Puntos de Ventas.
TALMA SERVICIOS AEROPORTUARIOS S.A.C. (Grupo Sandoval)
Empresa peruana líder a nivel nacional con ventas anuales por USD 115MM y 1,900 trabajadores
operando en 15 aeropuertos del Perú, brinda una solución integral en la atención en tierra como en el
servicio de carga.

Analista Senior de Integración 2010 - 2011


 Diagnóstico y propuestas de mejoras en los procesos de las áreas de Planeamiento Financiero,
Facturación, Controlling y Administración y Logística. Reportando a la Gerencia de Planeamiento
Financiero.
 Elaboración del proyecto para la reducción de los puntos de Facturación en un 50% mediante
sinergias y adecuando un único sistema de facturación.
 Responsable del área de Compras para la auditoría de la Recertificación SIG de Bureau Veritas
actualizando procedimientos de compras y políticas de selección y evaluación y reevaluación de
proveedores obteniendo un avance del 66% con respecto a la auditoría del 2010.
 Elaboración y difusión del Macroproceso de Compras, incluyendo la capacitación de los clientes
internos, que fue el marco para la implementación de políticas que luego llevaron al incremento de la
centralización de las compras, del 20% al 50% actual.
 Elaboración, implementación y difusión del Macroproceso de Facturación TALMA – LAN.
 Participé como parte del equipo a cargo de la compra de 2 empresas del Grupo Braniff en México (2
meses) a través del análisis de la información administrativo financiera, entregándose reportes
detallados a las Gerencias respectivas.
 Responsable del levantamiento de Procesos administrativo financieros de las empresas Braniff en
México (1 mes) mediante reuniones y entrevistas con los encargados.

Analista de Controlling de la Unidad de Negocios de Carga 2009 – 2010


 Supervisión y aprobación de los gastos de la unidad de negocios cuidando el presupuesto.
 Supervisión del cierre contable de costos, gastos e ingresos de la unidad. Reportando al Controller.
 Seguimiento de las cuentas por cobrar y por pagar de la unidad.
 Optimización de los plazos de pago de las facturas de Handling de LAN en 100%.

DISCOVERY INOX S.A.C.


Empresa peruana comercializadora de Acero Inoxidable, con ventas anuales de USD 4MM y 21
colaboradores.

Asistente de Gerencia 2008 - 2009


 Responsable del análisis del mercado peruano de acero inoxidable y de los principales competidores
mediante la investigación de las importaciones lo que redundó en la implementación de una estrategia
comercial que generó un margen del 18%.
 Investigación de proveedores en Asia con la finalidad de reducir los costos de adquisición en 15%.
 Líder del equipo comercial en EXCON 2008-2009 llevando adelante estrategias de ventas y marketing
que generó incremento en ventas por aproximadamente USD 100,000.

COMPAÑIA CERVECERA AMBEV PERÚ S.A.C.


Empresa líder a nivel mundial, parte de Anheuser-Busch Inbev, mayor cervecera del mundo con una
facturación de USD 36,300MM en 2010 presente en 25 países en América, Europa, Asia y Oceanía.

Analista de Cuentas por Pagar 2005 – 2006


 Mejoramiento del Macroproceso de Compras y el Proceso de Importaciones para el adecuado registro
en el sistema. Ingreso al sistema de Documentos Fiscales y Programación de Pagos, reportando al
Contador
 Control de cuentas contables relacionadas con los proveedores reduciéndolas en un 70%.
 Supervisión de 6 personas ubicadas en provincias. Capacitación a terceros de los puestos y procesos
del área.
 Atención a proveedores, reduciendo en un 80% los mails de consultas de los mismos.
Practicante en el área de Tesorería 2004 - 2005
 Elaboración del Padrón de Viajes con su respectivo flujo grama reportando al Tesorero.
 Encargado de Gastos de Funcionarios y atención a ellos. Programación de pagos nacionales y
extranjeros a funcionarios. Encargado de cuentas contables relacionadas reduciendo las partidas
mayores a 30 días en 90%.
 Responsable por el Proceso de Ingreso, Pago y Atención de Gastos de Viaje. Reduciendo el plazo de
2 meses a 15 días.

GRUPO ZAPATA
Empresa mexicana proveedora de soluciones integrales de transportación terrestre ubicada al norte del
Estado de México creada en 1956 y una de las más importantes distribuidoras autorizadas de Ford y
Mazda en la república mexicana.

Asistente de Gerencia 2007


 Supervisar el proceso de elaboración y comunicación de la campaña promocional de servicios de
mantenimiento de la marca Ford.
 Preparar información administrativo financiera del grupo para la empresa Zenn Motors de Canadá
para formar una alianza estratégica entre ambas para atender al mercado mexicano. Reportando al
Presidente Ejecutivo.

FORMACIÓN PROFESIONAL
Maestría en Administración con Enfoque en Fortalecimiento y Creación de Empresas Familiares.
Tecnológico de Monterrey, México 2006 – 2008
Bachiller en Administración. Universidad de Lima, Perú 2001 - 2006

FORMACIÓN PROFESIONAL COMPLEMENTARIA


Consultor SAP en el módulo MM Centro, 2014.
Marketing: Concepto y Planeamiento. Primer Puesto PEE Marketing ESAN, 2012.
Gestión de la Comunicación Corporativa. Primer Puesto PEE Marketing ESAN, 2012.
Marketing Social y Estrategias de Comunicación para el Desarrollo PEE Marketing ESAN, 2012.
Gestión y Desarrollo de la Fuerza de Ventas. PEE Marketing ESAN, 2012.
Gerencia de Servicio al Cliente PEE Marketing ESAN, 2012.
Planeamiento Financiero PEE Finanzas ESAN, 2012.
Gestión de Créditos y Cobranzas PEE Finanzas ESAN, 2012.
Programa Avanzado de Fortalecimiento Empresarial. ESAN, 2008
La Gerencia Estratégica del Siglo XXI. ESAN, 2008.
Desarrollo de Jóvenes Emprendedores a través del uso de Energías Renovables ONUDI, 2007.
Business Models and New Ventures Babson College, 2007.

Inglés Avanzado, Portugués Básico, Microsoft Office 2010 y manejo de SAP en el módulo de Finanzas (FI).

DATOS PERSONALES
Peruano, Soltero.