CONCEPTO DE LIDER

Por: Laura Yiseth Díaz Rincón

¿Quién es un líder?, ¿Aquel que es capaz de mandar a sus subordinados sin importar
intereses grupales y hay veces hasta personales, aquel que se toma el poder para
subyugar o demandar sobre alguien con tiranía y sin consentimiento alguno?, pues no;
la razón que hace que una persona sea líder es precisamente la disposición de la gente
1 a seguirla, ¿y por qué la gente la sigue? porque la gente tiende a seguir a quienes les
ofrecen los medios para una estabilidad tanto económica como emocional y satisfagan
sus deseos y necesidades.
El líder tiene que tener conocimiento sobre su personal, aportar al cien la
motivación, tener en cuenta que cualquier acción y decisión que tome, apoyara o
perjudicara las relaciones. Así se comprende que sea tan difícil liderar.
Desde los últimos cien años, la administración se ha encargado de definir el liderazgo
como “el arte o proceso para influir en las personas, para que se esfuercen voluntaria y
entusiastamente en el cumplimiento de las metas grupales”[1]. De esta definición se
pueden resaltar dos procesos; el factor humano y el proceso de cumplir con los
objetivos de la organización, el primero es influenciar a la gente para que
voluntariamente se empeñe en el logro de los objetivos. Y el segundo se enfoca en que
el liderazgo es un aspecto importante para la administración ya que la capacidad para
ejercer un liderazgo efectivo es una de las claves principales para ser un administrador
eficaz, los administradores deben ejercer todas las funciones que le corresponden a su
cargo, a fin de combinarrecursos humanos y materiales en el cumplimiento de los
objetivos.
A lo largo de la historia, el líder ha sido concebido como un ser superior al resto de los
miembros del grupo, con atributos especiales. Una persona que demostraba
superioridad ante la comunidad se convertía en el líder, y se consideraba que estas
cualidades nacían con él. Pero la psicología y estudios psicológicos sobre el liderazgo
señalan que los líderes tienden a ser más brillantes, tienen mejor criterio, interactúan
más, trabajan bien bajo tensión, toman decisiones, tienden a tomar el mando o el
control, y se sienten seguros de sí mismos[2]. Los líderes prevén el futuro, inspiran a
los miembros de la organización e infunden valores.
Dada la importancia del liderazgo existen abundantes teorías e investigaciones en
particular sobre este tema, se examinara algunos de las principales tipos de teorías e
investigaciones sobre el liderazgo y se describirá ciertos tipos básicos de estilos de
liderazgo.
Como se ha explicado, el liderazgo es, en una parte esencial para la administración. A
través de la evolución ha desarrollado teorías, como la del “gran hombre”, que exponía
que “los lideres nacen y no se hacen, esta idea la tenían los antiguos griegos y
romanos”[3]; a raíz del surgimiento de grandes líderes a lo largo de la historia,
personas que en un momento provocaron gran impacto, los responsables de estudiar el
liderazgo, han tratado de identificar los rasgos físicos, mentales y de personalidad de
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 los líderes. Se piensa que ellos consideran que al estimular un patrón de conducta de
liderazgo, las personas que surgen como líderes tendrán esas cualidades únicas, se
ceñirán por esos rasgos que se han expuesto para ser un líder eficaz y llegaran al
cumplimiento óptimo de los objetivos de la organización.
¿Qué rasgos son claves para identificar a un buen líder?, primero que todo aunque es
muy importante la personalidad, capacidad, inteligencia, seguridad, entusiasmo…, los
rasgos físicos también son de gran importancia. Un líder a primera vista se le detalla la
2 apariencia, la energía, y la presentación personal y últimamente se han tenido en
cuenta rasgos de impulso que abarca ganas de realización, motivación, energía,
ambición, iniciativa y tenacidad. Los rasgos en un líder podrían ser más y no todos los
poseen como habrán muchos que si poseen la mayoría de los estudiados, los rasgos
es más que todo para generar un patrón de conducta.
Fiedler, ha expuesto dos estilos de liderazgo. El primero está enfocado a las tareas y el
otro se orienta principalmente al establecimiento de buenas relaciones
interpersonales[4]. El primero se centra en el líder que obtiene una satisfacción al ver
realizadas las tareas. El líder debe tener la capacidad, la inteligencia y la
responsabilidad del cumplimiento óptimo de los objetivos que se tracen dentro
de la organización. Debe tener en cuenta que estas metas deben de ser creadas
claramente y responsabilizar de ellas a los miembros de su grupo. Para que haga
correcto el reparto de obligaciones, debe conocer las habilidades y capacidades
de su personal y controlar la calidad de desempeño. El segundo, se enfoca en el
grado de confianza que los seguidores depositaron en esa persona que ven
como líder, en la motivación que este les genera y en la satisfacción de deseos y
necesidades.
La teoría camino – meta, postula que “la principal función del líder es aclarar y
establecer metas con sus subordinados, ayudarles a encontrar la mejor ruta para el
cumplimiento de esas metas y eliminar obstáculos”[5]. Ya saliendo y dejándose de
centrar en el líder como protagonista, esta teoría se centra en las características que
tienen los subordinados para el pleno desarrollo eficaz de las metas a cumplir; de las
necesidades que cada uno tiene. Para esto el líder debe entablar una buena
comunicación con su personal para que pueda ser comprendido porque no todos
sienten ni piensan lo mismo. La seguridad que demuestran en sí mismos, para que se
obtengan las respuestas deseadas y que al estar realizando la meta trazada lo haga
con entusiasmo y motivación. La capacidad que cada uno de ellos tiene para la
realización de las dichas metas. Otros factores de los subordinados son las
condiciones de trabajo; ya que al estar en un sitio cómodo, confortable y agradable se
trabaja mejor y con efectividad. De igual modo se evita la fatiga y el descontento de su
lugar de trabajo. Al manejar recompensas, que van ligadas con la motivación, el
subordinado siente que está siendo pieza importante en la organización y podría
aportar también nuevas ideas. La relación con los compañeros, es importante porque
se debe crear un ambiente organizacional lleno de tolerancia y respeto de unos con
otros.
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 Formula también la conducta del líder que se clasifica en cuatro grupos[6]. Liderazgo
de apoyo, Liderazgo participativo, Liderazgo instrumental y Liderazgo orientado a los
logros. En el de apoyo, se consideran las necesidades de los subordinados, se muestra
interés por su bienestar y se crea un ambiente organizacional agradable. Esto genera
gran impacto en los subordinados en caso de que se sientan frustrados o sientan
insatisfacción a la hora del cumplimiento del objetivo. El participativo, permite que los
subordinados también opinen e influyan en cierto grado en las decisiones que se
3 tomen. Clave importante para que se desarrolle mejor la motivación, así se sentirá
escuchado y comprendido. El instrumental, ofrece una orientación específica a los
subordinados y aclara lo que se espera de ellos. Al medirse el desempeño de su
trabajo se le está ayudando para mejoras y suficiente calidad que desarrolle. El
liderazgo orientado a los logros, el establecimiento de metas elevadas, la búsqueda de
mejoras en el desempeño y la seguridad que el subordinado demuestra será clave
principal para señalar una ruta clara hacia las metas.
Para la ejecución de esta teoría, tiene que el líder influir en la ruta entre conductas y
metas. Puede hacerlo mediante la definición de puestos y funciones, eliminar los
obstáculos a la hora de tener un excelente desempeño, e integración de la participación
de los miembros del grupo en el momento que se estén estableciendo las metas.
No se pretende sugerir una cierta preferencia por tener el estilo o qué camino tomar,
porque lo que propone esta teoría es seleccionar el estilo adecuado dada la situación
que se presente dentro de la organización.
En conclusión, al mostrar que el liderazgo es parte fundamental de la administración
podría decir que se le ha dado tanta importancia como a otros aspectos como
dirección, control, planear y organizar.
Es preciso señalar que la motivación y el liderazgo van tomadas de la mano ya que al
motivarse se aprecia mejor que desea la gente y la razón de sus acciones, por ende
cuando llega el líder, este es capaz de responder a esta situación del personal de la
organización.
La eficacia del liderazgo depende de los elementos que se presenten en las
condiciones del grupo, de la situación, en gran parte, de las motivaciones que se
mueven dentro de su personal y su capacidad para satisfacer en interés el
cumplimiento de las metas trazadas en la organización. Entonces, una vez identificado
el papel de un líder, el administrador que aplica estos conocimientos a la organización
se dará cuenta que practica un arte.
Con todo esto reunido no cabe duda de que surgirá una excelente persona, con
valores y personalidad definida y que sin duda llevará a una optimización a la
organización, con destreza y discernimiento de las adversidades y triunfos que
acarrean tan vital responsabilidad… la de liderar.

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 Los fundamentos de liderazgo que todo empresario debe conocer
La comunicación eficaz y la gestión de personas es muy difícil de aprender y también
de aplicar, tanto en la vida como en la empresa. Por eso importante conocer algunos
fundamentos básicos de liderazgo que resultan muy útiles para cualquier emprendedor.
A medida que transcurra su plan de negocio y comience a imaginar las diversas etapas
de desarrollo y los recursos necesarios para avanzar, usted debería considerar
4 también qué estilo de liderazgo es el que mejor encaja en su visión de negocio.
Sin embargo, hay aspectos fundamentales que todo líder debe saber, no importa lo
grande o pequeña sea la empresa que gestione. Estos son los cuatro fundamentos de
liderazgo todo empresario debe saber:
1 - Los líderes toman decisiones
Los líderes tienen que tomar decisiones difíciles con el objetivo de buscar una solución
eficaz. La mayoría de las veces estas decisiones no gustarán a todos e incluso
perjudicarán a alguien. Un líder lo sabe, pero aun así toma las decisiones más
oportunas, superando sus miedos personales.
2 - Los líderes son consistentes
Los líderes saben que la forma de mostrarse a los demás lo es todo, y no se dejan
llevar por sus problemas personales o emocionales. Los líderes son concisos en sus
conversaciones y no son groseros ni impacientes. Esta consistencia genera confianza
en los demás.
3 - Los líderes crean valor
Sea cual sea el estilo de liderazgo por el que se opte, todos deben tener un objetivo
común: crear valor. La creación de valor genera confianza y aumenta la motivación de
las personas, las cuales sienten que pueden crecer junto a ese líder.
4 - Los líderes se comunican
Los líderes se comunican a través de sus palabras, pero también de su tono, sus
expresiones e incluso su actitud. Además, no olvidan que la comunicación es un
camino de dos vías, por lo que escuchan para hacer más eficaz su mensaje y adaptarlo
a las necesidades existentes.

Secretos de éxito de los líderes en la empresa

Un líder exitoso desarrolla un estilo de liderazgo que requiere, además de ciertas
habilidades personales -algunas innatas-, un amplio aprendizaje. Saber aplicar esas
cualidades y aprender sobre las personas es vital para un liderazgo de éxito. La
combinación de las habilidades naturales de liderazgo y su fomento a través del
desarrollo de liderazgo define el estilo de liderazgo.
La primera y más importante característica de un líder es la decisión de convertirse en
un líder. En algún momento en el tiempo, los líderes deciden que quieren ofrecer a los
demás con su visión, dirigir el curso de los acontecimientos futuros e inspirar a otros al
éxito.
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 El liderazgo requiere del individuo que éste ejerza el dominio y tome las riendas. Si
decide convertirse en un líder, la discusión de estas características le ayudará a
formular la combinación adecuada de rasgos, habilidades y ambición. Nunca olvide que
un líder está para dirigir, se elige para ello.
Características de un estilo de liderazgo exitoso
Mucho se ha escrito sobre los que los líderes de éxito hace. Haciendo un breve
resumen y recopilación, podríamos decir que los líderes exitosos se caracterizan por
5 los siguientes rasgos:

1. Deciden que deseen ser líderes

2. Son personas a las que otros desean seguir y se sienten libres de seguirlos
3. Proporcionan una visión de futuro
4. Inspiran a lo demás
5. Hacer que las demás personas se sientan importantes y apreciadas
6. Viven sus propios valores y se comportan de forma ética y coherente
7. Usan sus propias expectativas y su ejemplo para establecer el ritmo y motivar a
los demás
8. Establecen un ambiente de mejora continua
9. Proporcionan oportunidades para que las personas crezcan, tanto en el ámbito
personal como en el profesional
10. Actúan con compasión y cuidado. Ser un verdadero líder en la empresa

Pero un líder no es un solo un supervisor o gestor, por mucho en la actualidad se

confunda muchas veces.
Supervisar supone proporcionar orientación y supervisión para otros empleados. El
supervisor de éxito ofrece el reconocimiento, aprecio, la formación y la información a la
presentación de informes empleados.
Gestionar supone llevar a cabo los asuntos de negocios, tener el trabajo bajo control y
proporcionar dirección para guiar a los demás empleados, administrar y organizar los
procesos y sistemas de trabajo, y para manejar los problemas.
Mientras que un supervisor y un gerente también pueden exhibir habilidades
potenciales de liderazgo, los verdaderos líderes son raros. Esto se debe a que la
combinación de habilidades, personalidad y ambición esencial para el liderazgo son
difíciles de desarrollar.

Diferencias entre gestión y liderazgo

Gestión y liderazgo no son términos sinónimos, pero sí relacionados. La gestión y el
liderazgo se utilizan como una forma de describir a un individuo (un líder o un gerente),
una función (gestionar o conducir), algo que hace (administra o dirige), o un conjunto
de habilidades (gestión o liderazgo).
Aunque esto, dicho así, puede resultar bastante confuso, en base a ello sí que es
relativamente fácil de definir lo que es un gerente o lo que hace un
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 gerente. Podríamos decir que un gerente es administrador que ayuda a otros a hacer
más cosas motivándolos, proporcionando directrices, asegurándose de que están
trabajando juntos hacia un objetivo común, eliminando obstáculos y proporcionando
retroalimentación.

6 Sin embargo, no parece haber un consenso sobre la definición de liderazgo. Una de las
definiciones que más pueden aclarar qué es el liderazgo es la que ofrece Warren
Bennis. Para Bennis, el liderazgo es la capacidad de crear una visión convincente y
traducirla en acción. Bennis defiende que los líderes exitosos tienen una visión y que
son capaces de transmitirla a otras personas creen en ella y la tratan como su propia.

Algunas cuestiones sobre liderazgo y gestión

La dificultad para definir y diferenciar ambos conceptos es que, en realidad, pueden

estar relacionados en una misma persona. Pero ni todos los líderes son gerentes y ni
todos los gerentes son líderes. Una cosa no implica la otra. Hay que tener en cuenta
que los líderes establecen la dirección, alinean a la gente, la motivan y la inspiran, y
son capaces de producir el cambio.

Pero, si bien el liderazgo y la gestión son diferentes, son complementarios e igualmente

importantes. Uno no es más importante o mejor que el otro. De hecho, liderazgo y
gestión se pueden aprender al mismo tiempo, a menudo por las mismas experiencias.

No en vano, las organizaciones necesitan un gran liderazgo y una gran gestión para
salir adelante. Sin embargo, los grandes cambios a los que se enfrentan la mayoría de
las organizaciones se enfrentan hacen que la necesidad de liderazgo haya aumentado,
mientras que la necesidad de gestión se mantiene constante. El problema es que la
mayoría de las organizaciones se enfrentan a una escasez de liderazgo.

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