ESTUDIO DE CASOS

CASO INTERNACIONAL. Directora Ejecutiva administra conforme al libro de

texto (19)

La demanda de gerentes con antecedentes internacionales es grande. Considere a Marisa

Bellisario, quien fue una de las ejecutivas más solicitadas de Europa y primera mujer en
encabezar una importante empresa industrial en Italia, La ltaltel Societa Italiana, controlada
por el Estado. Esta compañía era el mayor fabricante de equipo de telecomunicaciones en
Italia; sin embargo, los antecedentes de Belisario eran internacionales. Después de
graduarse en economía y administración de negocios en la Universidad de Turín, trabajó en
Olivetti en la división de electrónica; cuando esta empresa vendió su unidad de
procesamiento de datos a General Electric (G.E) para computadoras y luego dejó G.E. para
encabezar la planeación corporativa de Olivetti. Como directora ejecutiva (CEO) de Italtel
dio un giro a la compañía y logró que mostrara una pequeña utilidad (la empresa había
reportado enormes pérdidas). un enfoque gerencial se caracterizó como tomado
directamente del libro de texto y compañías como GTE Corporation, IBM, AT&T y otras
empresas europeas y japonesas estaban interesadas en reclutarla.

Preguntas para el análisis:

● ¿Por qué la señora Bellisario era una directora ejecutiva muy solicitada? ¿Cuál fue
su trayectoria profesional?

La señora Bellisario era una ejecutiva muy solicitada por su formación técnica y su
experiencia en economía y administración que había obtenido en su trayectoria profesional
la cual la hizo muy reconocida y ​se distinguió por las habilidades profesionales y directivas
extraordinarias.

● ¿Qué problemas especiales pudo haber encontrado como mujer al encabezar una
compañía importante en Italia?

Los problemas que pudo llegar en los diferentes proyectos en donde ella era la
coordinadora de jefe comercial los supo manejar documentándose sobre los temas al
respecto y haciéndose más competitiva ya que le tocaba manejar clientes y así fue
creciendo y haciéndose reconocer por sus metas y logros alcanzados.

● Si tuvo éxito administrando conforme el libro de texto ¿por qué algunos gerentes
aún piensan que la administración no puede enseñarse?

Si algunos gerentes piensan que la administración no puede enseñarse están erróneos

porque la administración necesita su parte técnica pero también es importante la
experiencia ​entre las áreas de investigación y desarrollo, producción, comercialización y
marketing.

● La (s) competencia (s) gerencial (es) de Marisa Bellisario, (son):

Debido a las capacidades y habilidades con la que la Marisa Bellisario contaba fueron las
que la llevaron al éxito laboral desarrollándose entre las áreas de investigación y marketing
siempre teniendo la visión de transformar los productos electrónicos en modernos y
haciéndolos cada vez mas innovadores.

BIBLIOGRAFIA

http://www.storiaolivetti.it/percorso.asp?idPercorso=591

19ITALTEL’s New Chief Gets What She Wants, Business Week, 30 de abril de 1984, p.51;
Ball, Robert, “Italys Most Talked-about Executive”, Fortune, 2 de abril de 1984, pp.99-102;
Bellisario, Marisa. “The Turnaround at Iltaltel”, Long Range Planning, vol.18, num.6
(1985), pp. 21-24.