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MANUAL PARA ASESORES

LICENCIADOS BREEAM ES Y SUS


ORGANIZACIONES AUTORIZADAS

I P C - B R E E AM - 0 2- 0 1: M anu a l de A s e s o r e s B R E EA M E S y O A s

PC-BREEAM-02-M anual del A se sor BREEAM ES

M A N U A L P A R A A S E S O R E S L I C E NC I A D O S BR E E A M E S Y IPC-BREEAM-02-01: Manual Asesores


CÓDIGO
S US O R G A N I Z A C I O N E S A UT O R I Z A D A S Licenciados BREEAM ES

REVISIÓN FECHA MODIFICACIONES RESPECTO A LA EDICIÓN ANTERIOR


En Control de Calidad se introducen No Conformidades y Observaciones en lugar de
Rojos y Amarillos. Se elimina el Cliente en Uso y el Pre-registro en Uso. Se elimina de este
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procedimiento la información sobre la certificación de personal Asesor. Se incluye Anexo
III: Hojas de Servicios del Asesor. Se modifica el proceso de reclamaciones

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

ALEJANDRA MACEIRAS PINILLA ALEJANDRA MACEIRAS PINILLA CARLOS CALVO OROSA


1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................................. 3
1.1 A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO.............................................................................................................................. 3
1.2 CALIDAD BREEAM ES .................................................................................................................................. 3
1.3 RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES IMPLICADAS EN EL PROCESO ............................................................ 3
2. VISIÓN GENERAL DE LOS ESQUEMAS .............................................................................................................. 5
AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE ASESORES BREEAM ES ........................................................................................ 5
2.1 ESQUEMAS NUEVA CONSTRUCCIÓN Y VIVIENDA ....................................................................................... 5
2.2 ESQUEMA BREEAM ES URBANISMO ............................................................................................................ 8
2.3 ESQUEMA BREEAM ES EN USO ................................................................................................................. 10
3. CONVERTIRSE EN ASESOR BREEAM ES ........................................................................................................... 11
4. PROCESO DE EVALUACIÓN Y VERIFICACIÓN BREEAM ES URBANISMO, NUEVA CONSTRUCCIÓN Y VIVIENDA 11
4.1 SERVICIOS DEL ASESOR ............................................................................................................................. 11
4.2 INFORME DE EVALUACIÓN ........................................................................................................................ 14
4.3 EVIDENCIAS ALTERNATIVAS ...................................................................................................................... 16
4.4 PUNTOS DE INNOVACIÓN ......................................................................................................................... 16
4.5 EMISIÓN DE CERTIFICADOS ....................................................................................................................... 16
5. PROCESO BREEAM ES DE EVALUACIÓN, AUDITORÍA Y VERIFICACIÓN BREEAM ES EN USO ........................... 17
5.1 REGISTRO DE EDIFICIOS/BIENES ................................................................................................................. 17
5.2 EDIFICIOS/BIENES CON VARIOS INQUILINOS .............................................................................................. 17
5.3 CUMPLIMENTAR LA HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN................................................................................ 18
5.4 SIMULACIONES CON Y SIN REGISTRO ....................................................................................................... 18
5.5 AUDITORÍA DEL ASESOR ........................................................................................................................... 18
5.6 CAUSAS POTENCIALES DE CONFLICTO CON LA FUNCIÓN DE ASESOR ...................................................... 19
5.7 VISITAS AL EDIFICIO/BIEN .......................................................................................................................... 19
5.8 VISITA DE AUDITORÍA – REVISIÓN DE LOS DATOS INTRODUCIDOS EN LA HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN 19
5.9 AUDITORÍAS A DISTANCIA ........................................................................................................................ 20
5.10 INFORME DE AUDITORÍA....................................................................................................................... 21
5.11 CERTIFICACIÓN DEL EDIFICIO ................................................................................................................ 21
5.12 VALIDEZ DEL CERTIFICADO ................................................................................................................... 22
6. PROCEDIMIENTOS BREEAM ES DE GARANTÍA DE CALIDAD (GC) ................................................................... 23
7. PROYECTOS BREEAM ES A MEDIDA .............................................................................................................. 27
7.1 EVALUACIONES BREEAM ES A MEDIDA..................................................................................................... 27
7.2 PROCESO BREEAM ES A MEDIDA .............................................................................................................. 29
8. CONSULTAS, RECLAMACIONES Y/O APELACIONES A BREEAM ES ................................................................. 30
8.1 CONSULTAS A BREEAM ES ........................................................................................................................ 30
8.2 RECLAMACIONES Y APELACIONES A BREEAM ES ...................................................................................... 31
9. GLOSARIO DE TÉRMINOS............................................................................................................................... 33
ANEXO I – REUNIONES DE APERTURA Y CIERRE ..................................................................................................... 38
ANEXO II – LISTA DE COMPROBACIÓN DEL ASESOR BREEAM ES EN USO .............................................................. 40
ANEXO III - HOJAS DE SERVICIOS DEL ASESOR…………………………………………………………………………….42

PC-BREEAM-02-MANUAL DEL ASESOR BREEAM ES

Manual de Asesores BREEAM ES | IPC-BREEAM-02-01| ED.12 | 14/09/2017 Pág. 2 de 46


1. INTRODUCCIÓN

1.1 A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO


El presente Manual está destinado a Candidatos y Asesores BREEAM ES y sus Organizaciones Autorizadas e incluye
toda la información necesaria para la comprensión del funcionamiento del sistema de certificación BREEAM ES.

1.2 CALIDAD BREEAM ES


El Instituto Tecnológico de Galicia (ITG) es la entidad depositaria de la metodología BREEAM (Building Research
Establishment’s Environmental Assessment Methodology) en España. En base a la Norma UNE EN ISO 9001:2015
“Sistemas de gestión de calidad. Requisitos. (ISO 9001:2015)” que dispone ITG, se han adoptado procedimientos de
Garantía de Calidad (GC) que aseguran el proceso integral de certificación BREEAM ES.

Asimismo, ITG está acreditado [13/C-PE019] según la Norma Internacional UNE-EN ISO/IEC 17024 para la
Certificación de Personal Asesor BREEAM ES.

1.3 RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES IMPLICADAS EN EL PROCESO

1.3.1 RESPONSABILIDADES DE BREEAM ES


Son responsabilidades de BREEAM ES, las siguientes:

◦ Elaborar y actualizar los Manuales y herramientas Técnicas BREEAM ES, el Manual para Asesores, y los
procedimientos internos que garantizan la calidad de la certificación.

◦ Certificar personal Asesor BREEAM ES de acuerdo a los Requisitos del Sistema y la Norma UNE-EN ISO/IEC
17024:2012, garantizando su desarrollo y mantenimiento, mediante la concesión de Licencias a los Asesores.

◦ Publicar una lista de Asesores y las Organizaciones Autorizadas a las que pertenecen, así como los proyectos
registrados y certificados.

◦ Mantener una base de datos actualizada de Asesores, Edificios/Urbanizaciones registrados y certificados.

◦ Dar respuesta a las consultas, reclamaciones y apelaciones por parte de los Candidatos y Asesores, y de las
partes interesadas en el proceso BREEAM ES, de acuerdo a los procedimientos PS-BREEAM-06-Consultas
BREEAM ES y PE-BREEAM-01-Reclamaciones y Apelaciones BREEAM ES.

◦ Realizar las verificaciones de Garantía de Calidad de los informes de evaluación siguiendo los procedimientos
establecidos por BREEAM ES (PC-BREEAM-03 Garantía de Calidad).

◦ Certificar edificios y urbanizaciones de acuerdo a la metodología BREEAM ES.

◦ Mantener los registros de Licencias de Asesores durante 10 años.

◦ Mantener los registros de Certificados Provisionales y Certificados Finales de proyectos BREEAM ES durante 10
años. Para el caso de BREEAM ES Urbanismo los registros se tienen que mantener desde su emisión hasta 10
años posteriores a la revisión post-construcción realizada a los mismos.

1.3.2 RESPONSABILIDADES DEL ASESOR Y SU ORGANIZACIÓN AUTORIZADA


El Asesor dará servicio a los Clientes que deseen obtener la certificación BREEAM ES de sostenibilidad de
edificaciones, según el ámbito de aplicación de los Esquemas para los que se encuentre Licenciado.

Las responsabilidades del Asesor, a través de su Organización Autorizada, serán las siguientes:

◦ Registrar edificios/bienes/urbanizaciones en BREEAM ES.

◦ Asesorar a sus Clientes sobre las exigencias de BREEAM ES.

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◦ Evaluar edificios/urbanizaciones según los criterios y Requisitos especificados en los Manuales Técnicos.

◦ Coordinar la recogida de evidencias según lo que exige y especifica el correspondiente Manual Técnico en el que
se certifique como Asesor, y conservar, en la Organización Autorizada, esta información durante un periodo de
10 años. Para el caso de BREEAM ES Urbanismo los registros se tienen que mantener desde la emisión del
certificado hasta 10 años posteriores a la revisión post-construcción correspondiente.

◦ Elaborar Informes de Evaluación/Auditoria del nivel de sostenibilidad del edificio/urbanizaciones y auditar la pre-
evaluación realizada por el Cliente en el caso de BREEAM ES En Uso.

◦ Enviar el Informe de Evaluación/Auditoría para solicitar la certificación.

◦ Entregar a sus Clientes con el último Informe de Evaluación/Auditoría de sus Proyectos, el formulario de
Reclamaciones BREEAM ES (véase procedimiento PE-BREEAM-01_Reclamaciones y Apelaciones BREEAM ES),
para que estos puedan ejercer su derecho de queja ante BREEAM ES.

◦ Disponer de una póliza de responsabilidad civil profesional con cobertura mínima económica para reclamaciones
de 100.000 Euros para los Esquemas Nueva Construcción y Vivienda y de 300.000 Euros para los Esquemas
Urbanismo y En Uso. La póliza, que deberá ser contratada y mantenida por la Organización Autorizada, será
obligatoria desde el primer registro de proyectos que realice el Asesor, bajo el Esquema en el que esté
certificado, momento en que éste deberá presentar a BREEAM ES copia de la misma.

◦ Notificar a BREEAM ES, por escrito, la salida del Asesor de la Organización Autorizada, en caso de producirse.
BREEAM ES solicitará a la Organización Autorizada, a través de correo electrónico, las condiciones en las que
desee ésta mantener la Licencia en un plazo de 15 días naturales desde la notificación. Durante este tiempo,
BREEAM ES no realizará cambios en el Buscador de Asesores y se mantendrá activa la Licencia. En caso de no
respuesta por parte de la Organización Autorizada se desactivará la Licencia del Asesor hasta la resolución de la
situación.

Nota: Si un Asesor abandona su Organización Autorizada, y éste se trata del único Asesor de la entidad para ese
Esquema, la Organización Autorizada no podrá registrar proyectos edificatorios hasta tener un nuevo Asesor en el
correspondiente Esquema. Para mayor información relativa a las condiciones de Licencias de Asesores, consultar
Contrato de Licencia Asesor BREEAM ES y Procedimiento PC-BREEAM-05 correspondiente a la Certificación de
Personal Asesor BREEAM ES.

1.3.3 RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE


Para la certificación de una edificación/urbanización, será responsabilidad del Cliente ayudar al Asesor
proporcionando, directamente o a través de sus agentes, evidencias adecuadas y precisas del cumplimiento de los
Requisitos técnicos BREEAM ES, como se establece en el correspondiente Manual Técnico.

Para el caso de En Uso, sus responsabilidades son las siguientes:

◦ Coordinar la recogida de las evidencias requeridas por el Asesor (el Cliente podrá designar a un Asesor para
realizarlo en su nombre),

◦ Realizar la pre-evaluación cumplimentando la Herramienta de Evaluación de BREEAM ES En Uso. El Cliente podrá


designar a un Asesor para realizarlo en su nombre, en este caso se denominará evaluación.

◦ Designar a un Asesor para que audite la pre-evaluación realizada por él, en el caso de desear certificar un
edificio/bien; o encargar a un Asesor que desarrolle el proceso completo de evaluación y auditoría del
edificio/bien,

◦ Ayudar al Asesor proporcionando, directamente o a través de sus agentes, evidencias adecuadas y precisas del
cumplimiento de los Requisitos técnicos, como se establece en el correspondiente Manual Técnico y Herramienta
de Evaluación,

◦ Nombrar a un Asesor para las renovaciones o actualización del certificado,

◦ Notificar al Asesor que audite su edificio/bien todos los cambios que se produzcan en el mismo o en las prácticas
de gestión.

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2. VISIÓN GENERAL DE LOS ESQUEMAS

AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE ASESORES BREEAM ES


Para realizar registro, evaluaciones y auditorías en edificios/urbanizaciones, los Asesores de cada esquema deben
estar registrados como tal en el Buscador de Asesores público en www.breeam.es y tienen que formar parte de una
Organización Autorizada.

Cada Asesor dispondrá de una Licencia correspondiente al Esquema y tipología en el que se certifique. En el caso de
BREEAM ES En Uso el Asesor tiene que disponer, además, de una licencia BREEAM ES Nueva Construcción.

La licencia tendrá una vigencia de cinco años desde la certificación del Asesor, debiendo ser renovada tras este plazo.
Para su mantenimiento será necesario el abono anual por parte de la Organización Autorizada de la correspondiente
tarifa. En el caso de BREEAM ES En Uso la vigencia finalizará con la correspondiente licencia BREEAM ES Nueva
Construcción.

El trabajo realizado por los Candidatos a Asesores y los propios Asesores será verificado según lo contemplado en los
procedimientos PC-BREEAM-05, Certificación de Personal Asesor BREEAM ES, y PC-BREEAM-03, Garantía de Calidad.

2.1 ESQUEMAS NUEVA CONSTRUCCIÓN Y VIVIENDA


El Esquema Nueva Construcción es de aplicación para las siguientes tipologías de edificios:

Sector Tipo de edificio Descripción


Comercial Oficinas  Edificios de oficinas generales
 Oficinas con zonas de investigación y desarrollo (es
decir, solo laboratorios de categoría 1)
Industrial  Unidad industrial: nave de
almacenamiento/distribución
 Unidad industrial: proceso/fabricación/mantenimiento
de vehículos
Comercial  Tienda/centro comercial
 Almacén/polígono comercial
 Proveedor de servicios «extrabursátiles», por ejemplo,
agencias financieras e inmobiliarias, ETT
 Concesionarios
 Restaurantes, cafeterías y establecimientos de bebidas
 Comida preparada para llevar
Docente  Educación infantil
Edificios Públicos  Educación primaria
 Educación secundaria
 Educación superior
Sanitario  Consultorio médico
 Centro de salud
 Clínica
 Hospital
Justicia  Juzgados de Primera Instancia e Instrucción
 Juzgados de lo Mercantil
 Juzgados de Familia
 Juzgados de lo Social
 Juzgados de lo Contencioso Administrativo
 Audiencias Provinciales
 Tribunal Superior de Justicia
 Audiencia Nacional
 Tribunal Supremo
 Tribunal Constitucional
 Juzgados combinados

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Sector Tipo de edificio Descripción
Otros edificios Instituciones residenciales  Residencia de ancianos
(larga estancia)  Residencia universitaria

Instituciones residenciales  Hotel, hostal, pensión


(corta estancia)

Instituciones no residenciales  Galería de arte, museo


 Biblioteca
 Centro de día, centro cívico, centro comunitario
 Lugar de culto
Espacios de reunión y ocio  Cine
 Teatro/museo/sala de conciertos
 Salas de exhibición y conferencias
 Deportes al aire libre y en interior, gimnasios y zonas
de recreo (con o sin piscina)
Otros  Centros de transporte
 Centros de investigación y desarrollo (laboratorios de
categoría 2 y 3)
 Guarderías

Para el resto de tipologías no domésticas o para casos específicos (consulte el Anexo A - Edificaciones de uso mixto y
edificios (o unidades) similares del Manual Técnico BREEAM ES Nueva Construcción) se deberá realizar la evaluación
con el esquema BREEAM ES A Medida. En estos casos, póngase en contacto con BREEAM ES para confirmar el
esquema de aplicación.

Para poder realizar evaluaciones BREEAM ES A Medida, los Asesores deberán estar licenciados en el esquema
BREEAM ES Nueva Construcción.

Por su parte el Esquema BREEAM ES Vivienda puede utilizarse para evaluar:

◦ Viviendas unifamiliares

◦ Viviendas plurifamiliares

2.1.1 TIPOS DE PROYECTOS


En el caso del Esquema BREEAM ES Nueva Construcción, la tipología de proyectos de edificación que pueden ser
evaluados son los siguientes:

◦ Edificaciones nuevas

◦ Ampliaciones de edificaciones existentes

Para las tipologías de proyectos que se muestran a continuación, por favor consulte el Anexo B del Manual Técnico
BREEEAM ES Nueva Construcción, la Nota Técnica 06 y póngase en contacto con BREEAM ES.

◦ Rehabilitaciones mayores: el Asesor deberá seleccionar el esquema Nueva Construcción o Comercial (última
edición vigente) así como los documentos asociados al esquema seleccionado.

◦ Una combinación de obra nueva y rehabilitación: según la proporción de obra nueva y de rehabilitación mayor,
el Asesor deberá seleccionar el esquema Nueva Construcción o Comercial (última edición vigente) así como los
documentos asociados al esquema seleccionado.

◦ Acondicionamiento de edificaciones existentes: el esquema de aplicación es Comercial (última edición vigente)


así como los documentos asociados.

Por otra parte, en el caso del esquema Vivienda, la tipología de proyectos de edificación que pueden ser evaluados
son los siguientes:

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◦ Edificaciones nuevas

◦ Rehabilitaciones mayores

◦ Ampliaciones de edificaciones existentes

◦ Una combinación de obra nueva y rehabilitación

◦ Obra nueva o rehabilitaciones que formen parte de una edificación de uso mixto

2.1.2 PROCESO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE EDIFICACIONES


En el siguiente diagrama, se muestra el proceso general de evaluación y certificación de edificios BREEAM ES (Nueva
Construcción y Vivienda).

Nota: para el caso de edificios evaluados bajo el proceso BREEAM ES A Medida, consulte el apartado 8 del presente
documento.

Diagrama 1. Proceso de evaluación y certificación BREEAM ES.

La evaluación de edificios bajo el método BREEAM ES Nueva Construcción o Vivienda consta de dos fases:

◦ Fase de Diseño (FD) – conduce a la obtención del Certificado Provisional. El objetivo de la evaluación en la Fase
de Diseño es:

◦ Evaluar las especificaciones de diseño de un edificio para determinar la puntuación y la clasificación


correspondiente.

◦ Una vez superadas con éxito las verificaciones de Garantía de Calidad se otorgará el correspondiente
certificado Provisional.

◦ Fase Post Construcción (FPC) – conduce a la obtención del Certificado final. El objetivo de la evaluación en la de
Fase Post Construcción es:

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◦ Evaluar un edificio nuevo o existente “conforme a obra” para determinar su puntuación con la
correspondiente clasificación, o,

◦ Evaluar un edificio existente después de haber sido acondicionado para determinar su puntuación con
la correspondiente clasificación; y,

◦ Una vez superadas con éxito las verificaciones de Garantía de Calidad se otorgará el correspondiente
certificado Final.

Si se lleva a cabo la evaluación en la FD puede utilizarse dicha evaluación como punto de partida para la evaluación
en FPC. La evaluación en FPC se realiza para confirmar que los edificios están construidos conforme a las
especificaciones de la Fase de Diseño, o bien, si hay variaciones en relación a la FD, que dichas variaciones estén
documentadas, reevaluadas y se ha determinado una nueva clasificación.

Si un proyecto se registra solamente para la FPC, el Asesor tendrá que entregar tanto las evidencias de la FD como las
correspondientes a las de la FPC.

2.2 ESQUEMA BREEAM ES URBANISMO


BREEAM ES Urbanismo ha sido desarrollado para que los urbanistas y promotores puedan determinar si los objetivos
de sostenibilidad ambiental, social y económica de un proyecto de urbanización han sido abordados en las siguientes
fases:

◦ la Fase de Planeamiento (FP) – tiene como resultado un Pre-Certificado (Opcional)

y/o

◦ la Fase de Proyecto de Urbanización (FPU)– tiene como resultado un Certificado Definitivo (Obligatorio)

2.2.1 TIPOS DE PROYECTOS


Puede realizarse una evaluación de BREEAM ES Urbanismo en las fases anteriormente citadas para los siguientes
tipos:

TIPO DE EDIFICIOS

◦ Residenciales

◦ Usos Mixtos

◦ No Residenciales

TIPO DE URBANIZACIÓN

◦ Nuevas urbanizaciones

◦ Proyectos de Regeneración Urbana

TAMAÑO DE LAS URBANIZACIONES

◦ Pequeñas (S) – hasta 10 unidades

◦ Medianas (M) – entre 11 y 500 unidades

◦ Grandes (L) – más de 500 unidades

Nota: Se entiende por unidades las edificaciones/viviendas existentes en el emplazamiento. Por ejemplo, si tenemos
un edificio de oficinas se contará como una unidad, una vivienda unifamiliar se contará como una unidad, pero, sin
embargo, una vivienda plurifamiliar de 100 pisos se contará como 100 unidades.

2.2.2 EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROYECTOS URBANÍSTICOS


De manera esquemática, en el siguiente diagrama, se muestra el proceso general de evaluación y certificación de
proyectos urbanísticos BREEAM ES.

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Marco Urbanístico

Política Objetivos de
urbanística sostenibilidad

Creación de marco de referencia


requisitos aplicables

Requisitos Requisitos Requisitos


obligatorios
+ opcionales
+ A Medida

Presentación de Informe de
evaluación Definitivo

BREEAM ES URBANISMO - Certificación


El marco de referencia a comparar es la versión de
BREEAM Urbanismo aplicable para este proyecto

Pre-Certificado Verificación de Informe Definitivo


BREEAM ES de Evaluación
Urbanismo
CERTIFICADO BREEAM ES URBANISMO
Puntuación y Clasificación General

Diagrama 2. Proceso de evaluación y certificación BREEAM ES de proyectos urbanísticos.

El proceso establecido para evaluar los impactos ambientales resultantes de la urbanización de todo un
emplazamiento (incluyendo las zonas externas), a través del Esquema Urbanismo, debe llevarse a cabo del siguiente
modo:

1. Registro de un Marco de Referencia de Cumplimiento de BREEAM ES Urbanismo

2. Certificado Provisional BREEAM ES Urbanismo (Opcional) – se completa en la Fase de Planeamiento o


equivalente

3. Certificado Final BREEAM ES Urbanismo – completado en la Fase de Proyecto de Urbanización o equivalente


sujeto a una revisión Post-Construcción.

4. Revisión: Se realiza en la fase de Post-construcción en la que se confirma o retira el certificado.

REGISTRO DE UN “MARCO DE REFERENCIA DE CUMPLIMIENTO”

El registro del “marco de referencia de cumplimiento” es el primer paso, y una exigencia para conseguir la
certificación BREEAM ES Urbanismo. El “marco de referencia de cumplimiento” será elaborado por un Asesor y las
partes interesadas mediante la adopción de unos “criterios de evaluación de sostenibilidad” y la identificación de los
requisitos aplicables a ese proyecto en cada una de sus fases de desarrollo. Mediante la elaboración del marco, se
establecen unos objetivos de sostenibilidad desde el principio del proyecto, facilitando la toma de decisiones y la
consecución de los mismos.

Para validar el “marco de referencia de cumplimiento” el Asesor deberá enviar a BREEAM ES la herramienta de
evaluación con los filtros ejecutados y un informe que indique el por qué no aplican aquellos requisitos que se
eliminen de la evaluación. En el caso de los requisitos A Medida es necesario indicar el porqué de la aplicación de
aquellos que se seleccionen para el proyecto.

CERTIFICADO PROVISIONAL – FASE DE PLANEAMIENTO

La evaluación de la Fase de Planeamiento y el consiguiente Certificado Provisional mide los compromisos recogidos
en esta fase del proyecto en relación al “marco de referencia de cumplimiento” establecido previamente.

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El Certificado Provisional es una fase opcional de evaluación, pero recomendable por su importancia en cuanto al
establecimiento de las bases fundamentales del proyecto urbano, que pone los cimientos para enfocar los objetivos
clave de sostenibilidad en las etapas posteriores de la urbanización. El Certificado Provisional no contiene una
clasificación definitiva.

El Certificado Provisional no puede utilizarse en lugar del Certificado, ya que no hay suficientes detalles en esta fase
para medir con claridad las prestaciones de la urbanización en relación a determinados objetivos clave de
sostenibilidad y los Requisitos definidos en el Marco de Referencia de Cumplimiento.

La consideración de cuestiones ambientales, sociales y económicas en esta fase del proyecto será decisiva en la
consecución de los objetivos de sostenibilidad y en la reducción de costes globales del proyecto en cuestión.

CERTIFICADO FINAL– FASE DE PROYECTO DE URBANIZACIÓN

En la Fase de Proyecto de Urbanización se evalúa el grado de consecución de los objetivos de sostenibilidad en


relación a los Requisitos identificados en esta fase.

Si el proyecto no ha obtenido el Certificado Provisional en la fase de anterior o han variado las especificaciones del
mismo, deberá someter a evaluación los Requisitos establecidos para la Fase de Planeamiento.

Si el proyecto ya ha obtenido el Certificado Provisional y sus especificaciones no han variado, los Requisitos relativos a
la Fase de Planeamiento serán comprobados y validados.

La Certificación es la única fase de evaluación que proporciona una clasificación global de sostenibilidad en relación
al marco de referencia de cumplimiento de un proyecto urbano específico. El Certificado Final es una exigencia
indispensable para obtener una clasificación general de BREEAM ES Urbanismo y se audita de acuerdo con las
exigencias documentales.

Sólo los Asesores pueden realizar evaluaciones de una urbanización propuesta en el ámbito del estándar de
certificación de BREEAM ES Urbanismo.

REVISIÓN POST-CONSTRUCCIÓN

Tras la finalización del proyecto y una vez obtenido el Certificado BREEAM ES Urbanismo, el Asesor tendrá que
realizar una revisión Post-Construcción, comprobando que todo lo indicado en la obtención del Certificado se cumple
de forma adecuada y, de esta forma, confirmar el Certificado. En el caso de que en la revisión se identifique el no
cumplimiento de algún Requisito, el Asesor procederá a la revisión del Informe Final y por lo tanto de la clasificación
del Certificado.

2.3 ESQUEMA BREEAM ES EN USO


El Esquema En Uso es de aplicación a edificios/bienes no residenciales con más de dos años de antigüedad. Los
edificios/bienes de nueva construcción no podrán ser evaluados bajo el Esquema En Uso durante los dos primeros
años de vida del Edificio/Bien.

Para realizar la evaluación bajo la Parte 2 – La Gestión del Edificio y la Parte 3 – La Gestión del Ocupante, es necesario
que el edificio esté ocupado durante al menos un año. Para poder realizar la evaluación bajo el Esquema En Uso se
necesitan los datos de consumos del año natural precedente.

El edificio/bien debe incluir espacios ocupados al menos 30 minutos o más al día por el ocupante del edificio y tiene
que ser una estructura completa y acabada. No tiene por qué ser un edificio entero, puede ser una parte del mismo.
En este caso, el alcance de la evaluación deberá incluir los servicios e instalaciones principales del edificio del que
forma parte.

Un edificio/bien normalmente no puede incluir más de un edificio. La única excepción es cuando varios edificios
cumplen los siguientes criterios:

a. Están conectados y comparten instalaciones o servicios para cubrir las demandas de confort e higiene de
sus ocupantes (por ejemplo: calefacción, ventilación, refrigeración y ACS),

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b. Los edificios tienen el mismo uso, prestaciones similares y tienen el mismo diseño y fecha de construcción.

c. Las políticas de gestión y de mantenimiento del edificio deben ser las mismas para todos los edificios.

d. Comparten la misma envolvente.

2.3.1 EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE EDIFICIOS


De manera esquemática, el proceso general de evaluación y certificación de edificios/bienes bajo el esquema BREEAM
ES En Uso contiene los siguientes pasos:

-El Asesor registra el Edificio y paga las correspondientes tasas.

-El Cliente realizan la Evaluación del Edificio.

-El Asesor realiza la Auditoría de la Evaluación.

-El Asesor solicita la emisión del certificado a BREEAM ES

-BREEAM ES emite el certificado tras el correspondiente proceso de control de Calidad

3. CONVERTIRSE EN ASESOR BREEAM ES


Los criterios de competencia, requisitos técnicos y profesionales necesarios para convertirse en Asesor están definidos
en el procedimiento PC-BREEAM-05. En el mismo procedimiento se definen los pasos para convertirse en Asesor, la
Solicitud de certificación de personal Asesor, los Exámenes de Evaluación, el depósito de licencia, la decisión de
certificación, suspensión temporal, mantenimiento, vigilancia y las condiciones de renovación.

Por favor consulta el PC-BREEAM-05: Certificación de Personal Asesor, disponible en www.breeam.es.

4. PROCESO DE EVALUACIÓN Y VERIFICACIÓN BREEAM ES URBANISMO,


NUEVA CONSTRUCCIÓN Y VIVIENDA
Para realizar de forma adecuada una evaluación de la sostenibilidad de una edificación/urbanización bajo el método
BREEAM ES, se requiere además del presente manual la última edición disponible del Manual Técnico BREEAM ES del
esquema correspondiente.

4.1 SERVICIOS DEL ASESOR


El servicio fundamental que debe prestar un Asesor es el correspondiente a la evaluación de edificios/urbanizaciones
bajo criterios de sostenibilidad establecidos en el estándar BREEAM ES, así como la elaboración de los
correspondientes Informes de Evaluación.

Asimismo, el Asesor podrá ofrecer servicios de consultoría y asesoría a sus Clientes, siempre que no esté involucrado
en el proceso de evaluación relativo a dicho servicio de asesoramiento, a través de actividades como las siguientes:

◦ Asesoramiento de pre-evaluación relativo a la obtención de una clasificación deseada.

◦ Apoyo en la recogida de la documentación de apoyo necesaria para evaluar el edificio.

El Asesor tendrá que declarar cualquier conflicto de interés que detecte en las evaluaciones y enviarlo a BREEAM ES
con el Informe de Evaluación correspondiente de acuerdo con PC-BREEAM-06 Código Conducta BREEAM ES. El no
cumplimiento de este requerimiento supondrá la cancelación de su Licencia a través de la Organización Autorizada
de la que forma parte.

El Asesor no podrá comprometer la imparcialidad del procedimiento en sus servicios de asesoría. Además, en dicha
declaración, el Asesor tendrá que informar a BREEAM ES si hay otras relaciones comerciales con el Cliente/Proyecto.

PC-BREEAM-02-MANUAL DEL ASESOR BREEAM ES

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4.1.1 REGISTRO DE PROYECTOS
El Registro de edificios/urbanizaciones se realizará de la misma forma tanto para la Fase de Diseño/Fase de
Planeamiento como para la Fase de Postconstrucción/Fase de Urbanización, siempre a través de la web
www.breeam.es.

El Asesor podrá realizar estos dos tipos de registros de proyectos:

1. Registro de Proyectos en Fase de Diseño (FD)/ Fase de Planeamiento (FP), cuya finalidad es:

◦ Proporcionar a BREEAM ES los datos básicos esenciales del proyecto a evaluar (p. ej. situación, número
de edificios, etc.).

◦ Informar a BREEAM ES que debe esperar un informe de evaluación de FD/FP.

◦ Registrar un proyecto en la última edición disponible del Esquema BREEAM ES correspondiente, de


modo que los criterios de verificación sean consistentes a lo largo del proceso de evaluación.

◦ Fijar las tarifas para la certificación de BREEAM ES, a expensas de las limitaciones descritas en el
apartado 5.2.4.

2. Registro de Proyectos en Fase de Post-Construcción (FPC) / Fase de Proyecto de Urbanización (FPU). Las
evaluaciones que se realicen para FPC/FPU deben estar registradas. La finalidad del registro es identificar
claramente que el edificio/urbanización será evaluado en la FPC/FPU. La evaluación en esta fase puede registrarse
en cualquier momento.

Los objetivos del registro de Fase de Post-Construcción/Fase de proyecto de Urbanización son:

◦ Confirmar o actualizar los datos básicos esenciales del proyecto a evaluar (p. ej. situación, número de
edificios).

◦ Informar a BREEAM ES que debe esperar un informe de evaluación de FPC/FPU.

◦ Registrar un proyecto en la última edición disponible del Esquema BREEAM ES correspondiente, de


modo que los criterios de evaluación sean consistentes a lo largo del proceso de evaluación.

◦ Fijar las tarifas de certificación, a expensas de las limitaciones recogidas en el apartado 5.2.5.

Los registros de FPC/FPU pueden realizarse en la edición del Manual Técnico BREEAM ES utilizada en la
evaluación de la FD/FP o en la última edición disponible, en el caso de que haya pasado el periodo de validez del
Registro.

Los proyectos son registrados por Asesores, siempre y cuando el proyecto se encuentre dentro del ámbito de
aplicación de la Licencia del Asesor. Cualquier Asesor cuyo nombre figure en el Listado de Asesores de la
Organización Autorizada podrá completar una evaluación (o parte de ella) que haya sido registrada previamente.

BREEAM ES emitirá automáticamente un número de registro único para cada proyecto, y en el momento de
realizarse el registro BREEAM ES emitirá la correspondiente factura.

4.1.2 PLAZOS DEL REGISTRO


Dado que el registro de un proyecto no conlleva la entrega inmediata del correspondiente Informe de Evaluación por
parte del Asesor, BREEAM ES recomienda que los Asesores realicen el registro de proyectos tras el acuerdo con el
Cliente (previamente a la entrega del informe) para una mayor agilidad en su verificación.

Se aceptan registros en otros momentos, pero el Asesor, su Organización Autorizada y el Cliente corren el riesgo de
que se produzcan cambios en los Requisitos, en las tarifas y en los procedimientos.

El plazo de respuesta para la verificación de los informes de evaluación entregados por los Asesores será de 21 días
hábiles desde su recepción. Si el informe se entrega con el registro, además de este plazo de 21 días, se deberán
considerar 15 días hábiles adicionales.

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4.1.3 PERIODO DE VALIDEZ DE LOS REGISTROS
Los registros de proyectos BREEAM ES Nueva Construcción y Vivienda existentes tendrán validez de 5 años a partir de
la fecha de expiración de la edición del correspondiente Manual Técnico BREEAM ES utilizada para los mismos. Para
el caso de BREEAM ES Urbanismo la validez es de 7 años desde la fecha de expiración del Manual Técnico. Se utiliza
esta fecha, en lugar de la fecha efectiva de registro, a fin de:

◦ Establecer una fecha que todos conozcan por adelantado y que sea la misma para todos los proyectos
registrados.

◦ Garantizar que no resulte ventajoso registrar un proyecto de forma tardía.

Cada revisión del Manual Técnico recibirá un nuevo número de edición y BREEAM ES lo enviará a los Asesores.

4.1.4 EXPEDICIÓN DE CARTA DE CONFORMIDAD


Para evaluaciones finalizadas después de que haya expirado el plazo de registro del proyecto, BREEAM ES expedirá
una carta de conformidad que demuestre el nivel de sostenibilidad conseguido por el edificio, pero no se
proporcionará un certificado. Esta carta podrá utilizarse para demostrar el cumplimiento de cualquier acuerdo
contractual con el Cliente.

4.1.5 RECOGIDA DE INFORMACIÓN Y FINALIZACIÓN DE LA EVALUACIÓN


Una parte esencial del proceso de evaluación es la recogida de información (evidencias) necesaria para la adjudicación
de Puntos y, por tanto, de la clasificación otorgada.

Los Asesores pueden valerse de terceros para que les asistan en el proceso de recogida y análisis de estas evidencias.
No obstante, el Asesor continúa siendo, en todo momento, el responsable de la corrección e integridad de toda la
información incluida en el informe de evaluación. Puede encontrarse orientación sobre la documentación necesaria
en el correspondiente Manual Técnico BREEAM ES.

Todas las evidencias presentadas en el Informe de Evaluación deben ser verificables.

BREEAM ES recomienda a los Asesores y sus Clientes un trabajo continuado y conjunto para solucionar posibles
dificultades en la obtención de la clasificación deseada para el edificio/urbanización, antes de presentar el Informe de
Evaluación. Es más eficiente tratar dichas dificultades en la Fase de Diseño / Fase de Planeamiento que
posteriormente, durante la construcción.

4.1.6 VISITAS AL EMPLAZAMIENTO Y DOCUMENTACIÓN POR PARTE DEL ASESOR


DURANTE LA FPC/FPU
Es responsabilidad del Asesor designado para la evaluación de la FPC/FPU, asegurar que el edificio/urbanización
cumpla alguna de las siguientes condiciones:

1. Si no se ha realizado previamente una evaluación de FD/FP:

◦ el edificio ha sido evaluado íntegramente de acuerdo con las exigencias recogidas en el Manual
Técnico.

2. Si se ha realizado una evaluación de FD/FPU, que el edificio:

◦ esté conforme a las evidencias detalladas en el informe de evaluación de FD/FP, o

◦ que las modificaciones realizadas sobre dichas evidencias hayan sido documentadas y re-evaluadas de
forma adecuada.

Las Organizaciones Autorizadas tienen la obligación de establecer procedimientos robustos y auditables de


evaluación de la FPC/FPU. Para su consecución, BREEAM ES recomienda que:

◦ Todos los emplazamientos sean visitados al menos una vez en el momento, o cerca del momento de la
finalización de la obra, lo más cerca posible de la entrega del informe de evaluación.

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◦ Se revise o se evalúe cada Requisito del Manual Técnico (en el caso de que no hubiese una evaluación de FD/FP)
y que se recojan evidencias documentales que confirmen que cumple con las exigencias de la Evaluación para la
FPC/FPU recogidas en el Manual Técnico (según el correspondiente Esquema y edición determinada en el
Registro del Proyecto)

Dado que las evidencias necesarias para la evaluación de un edificio/urbanización en FPC/FPU están relacionadas con
lo que se ha hecho o con lo que se está haciendo, estas pueden diferir de las presentadas en la FD/FP. Existen
Requisitos en los que las evidencias exigidas para cumplir los criterios de la FD/FP difieren de los exigidos para la
FPC/FPU. El Asesor debe ser consciente de las evidencias necesarias para las evaluaciones en cada fase.

En el caso de registrar el proyecto solamente en la FPC/FPU, las evidencias que tiene que enviar son las exigidas por el
Manual Técnico BREEAM ES correspondiente tanto para la FD/FP como para la FPC/FPU.

4.1.7 DOCUMENTACIÓN
Los Asesores y sus Organizaciones Autorizadas están obligados a conservar íntegramente toda la documentación de
apoyo correspondiente a todas las evaluaciones que realicen. Esta información ha de conservarse durante un periodo
de 10 años a partir de la presentación del Informe de Evaluación a BREEAM ES con fines de certificación. Para el caso
de BREEAM ES Urbanismo ha de conservarse un periodo de 10 años desde la revisión de post-Construcción del
proyecto.

Cuando un Asesor abandone la Organización Autorizada para la cual ha realizado evaluaciones, toda la
documentación e información relativa a la evaluación tiene que permanecer en la organización y no estar en posesión
del Asesor.

Cada Organización Autorizada está obligada a establecer y mantener procedimientos internos de gestión de calidad
relacionados con el mantenimiento de registros. En la sección de Garantía de Calidad de este documento encontrará
información más detallada sobre las exigencias de conservación de documentación.

4.2 INFORME DE EVALUACIÓN


En cada fase de la evaluación, a menos que se indique lo contrario, es de aplicación lo siguiente:

4.2.1 RESPONSABILIDAD DE LA EVALUACIÓN Y DEL INFORME DE EVALUACIÓN


El Asesor y su Organización Autorizada serán los responsables de la evaluación del proyecto realizada, así como del
contenido del correspondiente Informe de Evaluación.

4.2.2 ENVÍO DE INFORMES A BREEAM ES


El Asesor asegurará la calidad de los Informes de Evaluación según lo establecido por BREEAM ES. Se recomienda
aplicar controles de calidad conformes a las directrices de elaboración de informes y a los procedimientos de auditoría
descritos más adelante.

Los informes de evaluación y la documentación de apoyo se enviarán por correo electrónico breeam@breeam.es u
otros medios electrónicos acordados. El Asesor, antes de enviar el informe final, tendrá que aceptar las condiciones
de responsabilidad del correcto desarrollo de sus informes.

El formato del Informe de Evaluación será en .doc o .pdf (preferiblemente .pdf). El formato de las evidencias será
alguno de los siguientes: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .pdf, .gif, .jpg, .png.

4.2.3 ENVÍO DE RECLAMACIONES DE CLIENTES A BREEAM ES


Asimismo, tal y como se establece en el Procedimiento PE-BREEAM-01-Reclamaciones y Apelaciones BREEAM ES, los
Asesores BREEAM ES deberán entregar a sus Clientes el Cuestionario de satisfacción de proyectos, donde indicarán si
van a realizar alguna reclamación. En caso afirmativo, deberán adjuntar el formulario de Reclamaciones BREEAM ES,
establecido a tal efecto, para que estos puedan ejercer su derecho de queja ante BREEAM ES.
Estas reclamaciones, que seguirán el procedimiento establecido (PE-BREEAM-01), serán evaluadas por el Comité de
Certificación BREEAM ES.

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4.2.4 EVALUACIONES REALIZADAS POR ASESORES DIFERENTES
Es posible que diferentes Asesores lleven a cabo las evaluaciones de FD/FP y de FPC/FPU de un emplazamiento
determinado.

En el caso de que en el proceso de evaluación de un proyecto lo realicen distintos Asesores de diferentes


Organizaciones Autorizadas, el nuevo Asesor deberá contar con el permiso del Asesor previo o del Cliente del
proyecto.

El nuevo Asesor deberá registrar tanto el Proyecto, como la transferencia del mismo, a través de su notificación a
BREEAM ES, mediante comunicación de la Organización Autorizada del anterior Asesor o del Cliente del proyecto.

Asimismo, en los casos de cambio de Asesor durante el proceso de evaluación de un proyecto, será necesario abonar
de nuevo las tarifas de registro ante BREEAM ES.

En los casos, en los que un registro de un Proyecto sea realizado por un Asesor de una Organización Autorizada y el
Informe de Evaluación de ese mismo Proyecto sea realizado por otro Asesor de esa misma organización, no se
considerará transferencia de registro, y por tanto no será necesario comunicación a BREEAM ES, ni tampoco será
necesario el abono de nuevas tarifas de registro.

4.2.5 FACTURACIÓN Y TARIFAS DE CERTIFICACIÓN DE EDIFICIOS/URBANIZACIONES


El proceso de facturación por parte de BREEAM ES de la correspondiente certificación contempla las siguientes
modalidades:

◦ Proceso de Certificación Completo (Verificación en Fase de Diseño/Fase de Planeamiento y Verificación en la


Fase de Post-Construcción/Fase de Proyecto de Urbanización). Si el registro es para la realización de una
certificación completa, incluyendo tanto la verificación en FD/FP como en FPC/FPU, BREEAM ES emitirá dos
facturas. La primera al realizar el registro del proyecto, en la que se incluye las tarifas del Registro y de la
Verificación de la FD/FP (en la que se obtiene el Certificado Provisional) y la segunda, al recibir por parte del
Asesor, el Informe de Evaluación de la FP/PFU (en la que se obtiene la certificación Final).

◦ Proceso de Certificación Reducido (Verificación única en la Fase de Post-Construcción/Fase de Proyecto de


Urbanización). Para registros de proyectos en los que únicamente se requiere una evaluación en FPC/FPU,
BREEAM ES emitirá una factura en la que se incluyen las tarifas del Registro y Verificación en la Fase de Post-
Construcción/Fase Proyecto de Urbanización (se obtiene la certificación Final).

El listado de las Tarifas de Certificación BREEAM ES se encuentra disponible en el Tarifario publicado en


www.breeam.es. Estas tarifas pueden estar sometidas a cambios, los cuales serán notificados al Asesor.

BREEAM ES no establece el precio que las Organizaciones Autorizadas pueden cobrar a su Cliente por una evaluación
(excepto la cantidad a abonar por la Certificación). Depende de las Organizaciones Autorizadas y de sus Clientes el
establecimiento de una tarifa, aceptada mutuamente, para la evaluación y para cualquier otro servicio de
asesoramiento.

Las Organizaciones Autorizadas deben desglosar sus presupuestos y facturas para clarificar los importes específicos
de los siguientes elementos:

◦ la evaluación o evaluaciones,

◦ las tarifas de la Certificación (la factura de BREEAM ES se enviará directamente al Asesor y no a su Cliente),

◦ cualquier servicio “optativo” adicional que se preste (sujeto a acuerdo con el Cliente).

Debe hacerse entender a los Clientes que las tarifas de Certificación se revisan anualmente y pueden estar sujetas a
cambios.

Para facilitar la labor de delimitar los servicios que un Asesor ofrecerá a un Cliente se han elaborado las Hojas de
Servicios del Asesor que se adjunta en el Anexo III. Su utilización es recomendable a la hora de ofertar servicios a un
Cliente, pero no obligatoria.

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4.3 EVIDENCIAS ALTERNATIVAS
Puede suceder que el Asesor no sea capaz de proporcionar la documentación requerida para demostrar el
cumplimiento del Requisito. Si esto ocurre, el Asesor podrá enviar evidencias alternativas que no sean las exigidas en
los Manuales Técnicos y que muestren que el cumplimiento del mismo se sigue alcanzando.

Estas evidencias alternativas serán evaluadas por BREEAM ES pudiendo sentar precedente e integrarse en futuras
ediciones del Manual.

4.4 PUNTOS DE INNOVACIÓN


Los puntos de Innovación forman parte de los Puntos Extraordinarios de la evaluación y clasificación de un edificio, en
los que se incluyen también los criterios de nivel ejemplar. El objetivo de los puntos de Innovación es el
reconocimiento del esfuerzo realizado por constructores/diseñadores por alcanzar un nivel superior de sostenibilidad
en la edificación.

Junto con los criterios de nivel ejemplar se pueden conseguir hasta un máximo de un 10% adicional por proyecto,
que serán evaluados, para su aprobación, por BREEAM ES.

Por cada punto de innovación se consigue un 1% sobre la puntuación total que se puede obtener. Por tanto, si la
puntuación obtenida por un proyecto es del 76% sin puntos de innovación, la puntuación obtenida se puede
incrementar hasta un 86% (dentro de este 10% también se incluyen los criterios de nivel ejemplar), siempre y
cuando los puntos de innovación sean aceptados por BREEAM ES.

El proceso de Innovación BREEAM ES conlleva dos fases:

1. Registro de la solicitud de Innovación para lo que se requiere el abono de un depósito (consultar Tarifario
BREEAM ES IPC-BREEAM-02-02). En este caso se realizará una pre-evaluación de la innovación presentada.

2. Revisión técnica de la Solicitud de Innovación; análisis de la innovación para su aceptación o denegación, en el


caso de que pase la primera pre-evaluación.

El depósito inicial no se devolverá en caso de que no se acepte la Innovación solicitada.

En caso de apelación de la revisión técnica de la Innovación solicitada se deberá abonar un cargo fijo (depósito
apelación Innovación). En el caso de que la apelación sea satisfactoria, este cargo será devuelto al Asesor (consultar
Tarifario BREEAM ES IPC-BREEAM-02-02).

BREEAM ES realizará una evaluación a fondo del punto de Innovación solicitado y éste tendrá que suponer una
mejora o resolver algún problema aún no solventado, mejorar la sostenibilidad de la edificación, ser reproducible en
otras edificaciones y su implementación supondrá beneficios cuantificables.

Las tarifas correspondientes a la solicitud de innovaciones, se encuentran disponibles en el Tarifario publicado en la


página web de BREEAM ES, www.breeam.es.

4.5 EMISIÓN DE CERTIFICADOS


Se emitirán certificados para cada edificio/urbanización evaluado con BREEAM ES y cuyo proceso de Garantía de
Calidad se complete satisfactoriamente. Es importante señalar que los certificados emitidos por BREEAM ES son
documentos que avalan las características de sostenibilidad de los edificios/urbanizaciones a la fecha de su emisión.
Se trata, por tanto, de una “instantánea” basada en todas las pruebas (evidencias proporcionadas por el Asesor)
disponibles durante el proceso de evaluación.

Tanto el Asesor como su Organización Autorizada, serán los responsables únicos de las evaluaciones de edificios
ejecutadas.

BREEAM ES pondrá a disposición del Asesor los certificados de los edificios que evalúe. Además, enviará impreso
cada uno de estos certificados a sus respectivos Clientes.

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De manera opcional, existe la posibilidad de adquirir una placa conmemorativa del certificado para su colocación en
el edificio.

5. PROCESO BREEAM ES DE EVALUACIÓN, AUDITORÍA Y VERIFICACIÓN


BREEAM ES EN USO
Para realizar de forma adecuada una auditoría de la sostenibilidad de un edificio bajo el método En Uso, se requiere
además del presente Manual, la última edición disponible del Manual Técnico BREEAM ES En Uso.

5.1 REGISTRO DE EDIFICIOS/BIENES


El registro de edificios/bienes BREEAM ES En Uso se realizará por un Asesor Licenciado en este esquema y
siempre a través de la web www.breeam.es.

Tras el registro por parte del Asesor, BREEAM ES emitirá automáticamente un número de registro único para cada
edificio y a continuación emitirá la correspondiente factura

La factura correspondiente al registro del edificio/bien podrá ser emitida por BREEAM ES a nombre del Asesor o del
Cliente. Si no existe notificación previa, la factura del registro será emitida a nombre del Asesor BREEAM ES En Uso.
En caso de que el Cliente asuma directamente el importe del registro y haya acordado con el Asesor que la factura
del registro vaya a su nombre, el Asesor deberá comunicarlo a BREEAM España a través del correo electrónico,
breeam@breeam.es, aportando los datos de facturación del Cliente y enlazando al mismo en dicho correo. La factura
correspondiente a la certificación del edificio/bien en ningún caso podrá ser emitida a nombre del Cliente; siempre se
realizará al Asesor BREEAM ES En Uso.

5.2 EDIFICIOS/BIENES CON VARIOS INQUILINOS


En la siguiente taba se especifica el tipo de cliente a quien se dirige la evaluación de cada una de las partes y cómo se
puede evaluar cada una de las Partes para un edificio de múltiple ocupación.

Parte 1 El Edificio/Bien. Características inherentes al comportamiento del edificio, basándose en su forma


construida, construcción e instalaciones

¿A quién está dirigida la evaluación? Propietario del edificio

¿Cómo se debe proceder? La evaluación del propietario del edificio debe incluir la coordinación con
una muestra de los ocupantes para comprobar si existen prácticas centrales de gestión y
completamente implementadas para cumplir con los criterios de evaluación.

Nota: Las muestras deben ser representativas e incluir una selección de diferentes tipos ocupante. Como ejemplo
de regla las basadas en la raíz cuadrada del número total de ocupantes. Por ejemplo, si tiene 100 ocupantes se
muestrearía un mínimo de 10 ocupantes.
Parte 2 La Gestión del Edificio/Bien. Proporciona información sobre políticas, procedimientos y prácticas de
gestión relacionadas con la operación y funcionamiento del edificio, el consumo de recursos clave,
tales como la energía, el agua y otros consumibles, e impactos ambientales, como la generación de
carbono y residuos.

¿A quién está dirigida la evaluación? Gestor del edificio/de las instalaciones del edificio

¿Cómo se debe proceder? Las evaluaciones pueden basarse en cualquiera de las zonas comunes de
las que el gestor de las instalaciones es responsable o de cualquiera de las zonas ocupadas y
gestionadas por un inquilino

Parte 3 La Gestión del Ocupante. La comprensión y aplicación de las políticas de gestión, procedimientos y
prácticas relativas a las actividades realizadas por el ocupante dentro del edificio/bien (incluyendo la
participación del personal, y la puesta en conocimiento de los resultados). Sólo aplica a oficinas.

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¿A quién está dirigida la evaluación? Ocupante

¿Cómo se debe proceder? La Parte 3 debe ser evaluada a nivel ocupante. Los Edificios/ Bienes con
varios inquilinos no pueden ser evaluados como un solo edificio/bien bajo Part3, ya que cada
ocupante tendrá diferentes prácticas y políticas de gestión.

5.3 CUMPLIMENTAR LA HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN


Un Cliente, o un Asesor en nombre del Cliente, pueden cumplimentar la Herramienta de Evaluación BREEAM ES En
Uso. Si el Cliente no cumplimenta la herramienta, deberá hacerlo el Asesor en su nombre. La Herramienta de
Evaluación BREEAM ES En Uso proporcionará todas las instrucciones necesarias relacionadas con su uso.

Las puntuaciones del sistema tienen una base positiva; se basan en afirmaciones. Cuantas más preguntas se
contesten de forma afirmativa, mayor será la posibilidad de conseguir una clasificación superior. La puntuación de
cada pregunta es visible para las todas las categorías excepto Energía. Para conocer la puntuación/clasificación no
verificada obtenida, es necesario enviar la Herramienta de Evaluación cumplimentada a BREEAM ES para que realice
una simulación. Antes de enviar la Herramienta de Evaluación a breeam@breeam.es asegúrese de rellenar los detalles
de "Datos Básicos del Edificio" y de seleccionar la respuesta de la lista desplegable. El asunto del mensaje debe
indicar Simulación nºX del xxxxxxxx. Siendo X el número de simulación y xxxxxxxx el número de número de pre-
registro o registro del edificio/bien.

Recuerde que si el objetivo es obtener la certificación BREEAM ES En Uso, además es necesario completar siempre las
dos columnas "Comentarios del Cliente" y “Comentarios del Asesor”.

La columna “Comentarios del Cliente” permite a los usuarios introducir información adicional o comentarios
relacionados con la pregunta. Si no se realiza el pre-registro del edificio o el Cliente no cumplimenta la columna
“Comentarios del Cliente”, es el Asesor quien debe cumplimentar todas las columnas de la Herramienta. En esta
columna se deberá incluir el nombre de la persona de contacto y su teléfono o correo electrónico, así como la
evidencia proporcionada.

La columna “Comentarios del Asesor” permite a los Asesores introducir comentarios relacionados con las
evidencias/respuestas dadas por el cliente/asesor tras la visita al emplazamiento. El Asesor deberá introducir el
nombre de la evidencia que permite justificar la opción de respuesta y justificar que la ha auditado, argumentando su
respuesta. Para referenciar las evidencias utilizará la referencia a la pregunta seguido del tipo de documento, por
ejemplo, MAT002_Politica_mantenimiento ó 02MAT001_POLIT_MANTENIM. Tras la Auditoría el Asesor deberá
registrar como NO ACEPTADO/NO CONFORME ó ACEPTADO/COMFORME. Es la manera que el Asesor tiene de
justificar que esa pregunta ha sido auditada.

5.4 SIMULACIONES CON Y SIN REGISTRO


El Asesor, tras el registro de un edificio, contará con un máximo de cinco simulaciones de puntuación para dicho
edificio/bien. En caso de que se realice el pre-registro del edificio y el Cliente de dicho edificio/bien no utilice las dos
simulaciones a las que tiene acceso, éstas podrán ser solicitadas a BREEAM España por parte del Asesor.

Los Asesores podrán realizar simulaciones sin necesidad de realizar un pre-registro o un registro. Para ello, el Asesor
deberá solicitar la simulación a través del email breeam@breeam.es y pagar las tasas correspondientes según se
especifica en el Tarifario. BREEAM ES devolverá la puntuación/clasificación no verificada correspondiente.

5.5 AUDITORÍA DEL ASESOR


Se recomienda, para aprovechar al máximo el esquema, que los Clientes de BREEAM ES En Uso realicen la pre-
evaluación de su edificio/bien.

Para la certificación de un edificio bajo el Esquema BREEAM ES En Uso, el Cliente deberá conseguir que un Asesor
independiente audite su pre-evaluación. El Asesor será contratado directamente por el Cliente.

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El Asesor abonará a BREEAM ES las tasas del certificado correspondientes y ajustadas al número de certificados
cumplimentados.

5.6 CAUSAS POTENCIALES DE CONFLICTO CON LA FUNCIÓN DE ASESOR


BREEAM ES En Uso es un Esquema de certificación independiente por terceros; por tanto, a los Asesores no se les
permite auditar a sus propias empresas o las empresas en las que trabajan. Éste sería un claro conflicto de interés. Si
un Asesor trabaja para una sucursal de la empresa a la está auditando, debe estar seguro de que no hay conflicto de
interés, y debe informar a BREEAM ES de la relación entre las empresas, lo que incluye las responsabilidades de
cualquier estructura compartida de gestión. Los Asesores pueden dar consejos durante y después de una Auditoría de
BREEAM ES En Uso, siempre que sean consejos genéricos sobre las exigencias del esquema o aclaraciones sobre el
significado de las opciones de respuesta del cuestionario de BREEAM ES En Uso. También pueden aconsejar a sus
Clientes en su informe de auditoría, sobre las medidas con que pueden mejorar el funcionamiento de su edificio/bien.
La Organización Autorizada no puede ofrecer asesoramiento o consultoría durante el proceso de certificación como:
redactar procedimientos o planes de calidad para el Cliente; o aconsejar sobre recomendaciones específicas de
productos. Si se ha contratado a una Organización Autorizada para que preste servicios de consultoría sobre
cualquier cuestión relacionada con BREEAM ES En Uso, la auditoría debe ser realizada por otro Asesor Licenciado de
BREEAM ES En Uso que no esté empleado con la misma Organización Autorizada.

5.7 VISITAS AL EDIFICIO/BIEN


Durante las visitas a los edificios, un representante del Cliente debe acompañar, en todo momento, al Asesor y a los
verificadores de garantía de calidad de BREEAM ES, según sea necesario. El Cliente o representante del mismo deberá
facilitar la información requerida

El Cliente es responsable de indicar al Asesor y a los verificadores BREEAM ES todas las exigencias de Seguridad y
Salud, incluyendo detalles de todos los procedimientos de incendios o evacuación, y debe proporcionar todos los
equipos de protección necesarios.

El Cliente, el Asesor y los verificadores BREEAM ES deben, en todo momento, cumplir con la legislación
correspondiente sobre Seguridad y Salud.

5.8 VISITA DE AUDITORÍA – REVISIÓN DE LOS DATOS INTRODUCIDOS EN LA


HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN
Para obtener la certificación de un edificio, el Asesor debe visitar el edificio/bien y llevar a cabo una auditoría. El
Asesor puede llevar a cabo una evaluación desde el principio o bien, si el Cliente ya ha llevado a cabo una pre-
evaluación, el Asesor auditará/revisará el trabajo del Cliente durante la Visita de Auditoría.

Para la Visita de Auditoría, el Asesor revisará y auditará la documentación presentada por el Cliente e introducirá los
comentarios correspondientes en la Herramienta de Evaluación. Si el Cliente tiene un grupo de bienes de la misma
empresa, el Asesor puede no necesitar visitar todos los edificios identificados en la solicitud, si hay pruebas suficientes
de que el Cliente ha aplicado los mismos procesos y el mismo rigor a todos sus edificios durante la pre-evaluación. La
Auditoría a Distancia se desarrolla en el Apartado 6.8.

Una auditoría comienza con una reunión inicial, de acuerdo con el procedimiento establecido en el Anexo I
“Reuniones de Apertura y Cierre” entre el Asesor y el Cliente para explicar la finalidad de la visita, el alcance de la
auditoría, el método de redacción del informe, el esquema del programa y el tiempo aproximado y la finalidad de la
reunión de cierre. Los Asesores deben redactar y archivar actas de las reuniones de apertura y cierre, tendrán que
presentar este registro a BREEAM ES, como parte del proceso de garantía de calidad. El Asesor realizará las siguientes
actividades para:

Un solo edificio/bien
◦ Llevar a cabo la auditoría

◦ Asegurarse de la veracidad de los datos introducidos en la Herramienta de Evaluación de BREEAM ES En Uso

◦ Auditar los datos y las afirmaciones mediante una evaluación presencial del edificio/bien,

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◦ Recopilar evidencias.

Múltiples edificios/bienes
◦ Llevar a cabo la auditoría

◦ Asegurarse de la veracidad de los datos introducidos en la Herramienta de Evaluación de BREEAM ES En Uso

◦ Llevar a cabo las auditorías presenciales de un número apropiado de bienes, basándose en los siguientes
factores:

1. Si los procedimientos están establecidos y centralizados,

2. son comunes a todos los bienes,

3. tamaño de los bienes,

4. confianza en el sistema de gestión de los bienes.

◦ Recopilar evidencias.

Para realizar un muestreo de las preguntas que se realizan en la Herramienta de Evaluación, es conveniente
contrastar las evidencias hablando con empleados de la empresa que se audita, a fin de demostrar que, por ejemplo,
las políticas han llegado a los empleados. Esta información debe quedar registrada como evidencia, indicando la
fecha, el nombre y puesto del empleado o empleados y un breve resumen de la conversación.

Es responsabilidad del Asesor comprobar las respuestas dadas y solicitar más evidencias si son necesarias. Debe
recopilarse una cantidad razonable de evidencias, así como notas detalladas o informes realizados por el Asesor en la
visita, que respalden dichas evidencias. Si BREEAM ES considera que no se han recogido suficientes evidencias para
una auditoría, puede solicitar al Asesor que recoja más información.

Si un Cliente ha contestado a una pregunta, pero el Asesor no dispone de las evidencias necesarias, debe registrar
esto como No Aceptado/No Conforme. En cuanto se presenten evidencias satisfactorias, el estado puede actualizarse
a Aceptado/Conforme, aportando una descripción de lo que se haya aceptado.

Si no se registran evidencias, y se ha aceptado la respuesta a una pregunta, debe detallarse el motivo por el que no
se registran dichas evidencias.

Toda la documentación recogida en soporte electrónico o papel debe ir marcada con el código de la pregunta en la
Herramienta de Evaluación de BREEAM ES En Uso y debe quedar registrada en dicha Herramienta.

Si hay sistemas de gestión de calidad y documentos justificativos similares, éstos pueden aceptarse para su aplicación
a los distintos edificios/bienes.

Al final de la Visita de Auditoría, el Asesor mantendrá una reunión de cierre, de acuerdo con el procedimiento
establecido en el Anexo I “Reuniones de Apertura y Cierre” con el Cliente para tratar las cuestiones resueltas
positivamente de cada una de las categorías.

5.9 AUDITORÍAS A DISTANCIA


Se pueden realizar Auditorías a Distancia si el Asesor tiene más de 5 edificios/bienes para auditar de la misma
organización. En ese caso se debe emplear la “regla de la raíz cuadrada” para decidir el número de auditorías
presenciales necesarias. Por ejemplo, si tuviese 100 edificios/bienes sería necesario evaluar como mínimo 10.

Las Auditorías a distancia, sólo se pueden realizar si hay variables comunes, por ejemplo, la misma empresa de
gestión de instalaciones se encarga de todos o algunos de los edificios/bienes.

No tienen porqué redactarse actas de las reuniones de apertura y cierre para auditorías a distancia. En cambio, los
Asesores tendrán que mantener un registro de las fechas y del tiempo empleado en las auditorías a distancia y
tendrán que presentar este registro a BREEAM ES, como parte del proceso de garantía de calidad.

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El proceso de auditoría de las evidencias es el mismo que el de la auditoría presencial. Se debe solicitar al Cliente que
envíe las evidencias que haya recogido para la Auditoría a Distancia. Si el Cliente no envía suficiente documentación,
se debe solicitar más información.

Antes de que comiencen las auditorías se debe solicitar a BREEAM ES el impreso de Auditorías a Distancia Y
cumplimentar con una justificación completa del enfoque de la auditoría y enviarlo a BREEAM ES. Una vez que se
haya acordado con BREEAM ES el enfoque de la auditoría y reciba copia de la misma os trabajos pueden comenzar.

5.10 INFORME DE AUDITORÍA


El Informe de Auditoría En Uso incluirá la Herramienta de Evaluación cumplimentada auditada y una hoja resumen
que incluya las recomendaciones del Asesor al Cliente sobre en qué aspectos relacionados con la sostenibilidad puede
mejorar.

Todos los procedimientos, certificados de eficiencia energética y facturas de suministros de la empresa deben ser
actuales en el momento de presentar el Informe de Auditoría a BREEAM ES.

5.10.1 DOCUMENTACIÓN
Los Asesores y sus Organizaciones Autorizadas están obligados a conservar todas las evidencias y documentos
relacionados con la Auditoría durante un periodo mínimo de diez años. Todos los documentos relacionados con una
Auditoría En Uso realizada deben tener una copia de seguridad electrónica o en papel.

Los Asesores deben mantenerse al día sobre las normas actuales del Esquema En Uso, revisando con regularidad las
versiones actualizadas de la documentación del esquema.

5.10.2 ENVÍO DE RECLAMACIONES DE CLIENTES A BREEAM ES


Tal y como se establece en el Procedimiento PE-BREEAM-01-Reclamaciones y Apelaciones, los Asesores En Uso
deberán entregar a sus Clientes con el último Informe de Auditoría de sus Proyectos, el formulario de
Reclamaciones, establecido a tal efecto, para que estos puedan ejercer su derecho de queja ante BREEAM ES.

Tanto en caso de que los Clientes realicen reclamaciones como en el caso de que no efectúen ninguna, el
original de este documento firmado por el Cliente, deberá ser enviado a BREEAM ES con el último de los
Informes de Evaluación que presente el Asesor para su verificación. Asimismo, otra copia quedará en manos
del Cliente, y otra en manos del Asesor.

Estas reclamaciones, que seguirán el procedimiento establecido (PE-BREEAM-01), serán evaluadas por el
Comité de Certificación BREEAM ES.

5.11 CERTIFICACIÓN DEL EDIFICIO


Es responsabilidad de los Asesores entregar a BREEAM España el Informe de Auditoría para optar a la certificación.
Deberán enviarlo a breeam@breeam.es junto con el resto de documentación necesaria para que BREEAM ES revise la
calidad del trabajo del Asesor según la Garantía de Calidad y lo establecido en el punto 7.2 Tipos de verificaciones.

Sólo se concederá la certificación si el número mínimo de Puntos alcanza la clasificación de “aprobado” o superior.

Para conocer la puntuación obtenida por su edificio/bien, deberá enviar la Herramienta de Evaluación cumplimentada
a breeam@breeam.es y BREEAM ES le proporcionará la simulación de puntuación para dicho edificio/bien. El número
de simulaciones se especifican en el Apartado 6.4. y en el tarifario.

PUNTUACIÓN CLASIFICACIÓN
<10% No clasificado -
≥10% <25% Aprobado *
≥25% <40% Correcto **
≥40% <55% Bueno ***

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PUNTUACIÓN CLASIFICACIÓN

≥55% <70% Muy Bueno ****


≥70% <85% Excelente *****
≥85% Excepcional ******

El certificado y el informe se mantienen y permanecen en vigor durante el periodo de validez del certificado (Ver
apartado 6.12).

Las organizaciones pueden certificarse en cualquiera de las tres partes del Esquema de BREEAM ES En Uso de forma
individual si así lo solicitan.

Si se obtiene una clasificación en la evaluación de “sin clasificar” no se emitirá un certificado. Para los solicitantes
para los que no pueda recomendarse la certificación, el Asesor confirmará por escrito que es necesaria una re-
evaluación total o parcial y explicando los motivos.

El Asesor sólo puede solicitar a BREEAM ES que emita el certificado una sola vez; los certificados adicionales tendrán
un coste según la estructura detallada en el Tarifario.

5.11.1 MODIFICACIONES DE LOS CERTIFICADOS DE EDIFICIOS


La Organización Autorizada y/o Asesor registrado notificarán por escrito a BREEAM ES de cambios en su forma legal,
actividad mercantil o razón social, domicilio, cambios en la persona nombrada en el certificado, u otros particulares y
declaraciones significativas sobre las cuales se concedió el certificado en vigor. Dicha notificación se facilitará a
BREEAM ES en un plazo de treinta días desde que el cambio sea efectivo.

Si los cambios son de tal naturaleza que las condiciones bajo las que se concedió la certificación se ven afectadas
significativamente, se informará a la empresa de los cambios, y de todo coste asociado, que será necesario realizar
para mantener la certificación.

5.12 VALIDEZ DEL CERTIFICADO


Los certificados de edificios BREEAM ES En Uso se emiten sujetos a los siguientes periodos de validez:

◦ Certificado del Edificio (Parte 1): 3 años

◦ Certificado de la Gestión del Edificio (Parte 2): 3 años

◦ Certificado de la Gestión del Ocupante (Parte 3): 3 años

Es responsabilidad del Cliente notificar a BREEAM ES de todo cambio significativo en su bien o en las prácticas de
gestión que puedan afectar a su certificación.

5.12.1 RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO


La renovación de la certificación del edificio/bien será obligatoria a los tres años de emisión del certificado y tendrá
que realizarse nuevamente el registro del edificio. Los certificados pueden ser renovados en cualquier momento.

La renovación de Certificados está sujeta a la re-evaluación y a la auditoría satisfactoria por parte de un Asesor y se
realizará con la herramienta vigente en ese momento. Se enviará un recordatorio por escrito al Cliente y al Asesor
que ha realizado previamente la auditoría del edificio/bien, dos meses antes de que acabe el plazo para la
certificación. Si BREEAM ES no recibe notificación de que el Cliente desea renovar su certificación, se supondrá que
ya no desea que su edificio/bien esté certificado bajo el esquema BREEAM ES En Uso. En este caso se enviará una
carta de suspensión que entrará en vigor en la fecha de renovación del certificado.

5.12.2 ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO


Si se han realizado cambios significativos antes de tres años y el Cliente desea actualizar el Certificado, podrá hacerlo
manteniendo la validez del mismo y con la herramienta con la que ha sido certificado previamente. El edificio/bien se

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someterá a un nuevo proceso de evaluación y auditoría para las cuestiones que han experimentado cambios. En este
caso no será necesario registrar nuevamente el edificio para realizar esta revisión. Cuando los cambios afecten a un
número reducido de preguntas se podrá solicitar una revisión individual de hasta tres preguntas siempre y cuando no
se hayan completado los 3 años de validez. Se permite la revisión de hasta un máximo de 9 preguntas (3 packs de
revisión).

6. PROCEDIMIENTOS BREEAM ES DE GARANTÍA DE CALIDAD (GC)


BREEAM ES enviará a todos los Asesores, tras la verificación realizada de todas las entregas de los Informes de
Evaluación, los Informes de Verificación correspondientes.

Para la Verificación BREEAM ES indicará en cada Requisito o Cuestión si se ha cometido o no algún error y la
gravedad del mismo según se indica en la siguiente tabla:

MARCA DE
CATEGORÍA DE PUNTUACIÓN
VERIFICACIÓN DESCRIPCIÓN
DE ERROR
GC

La justificación de los Puntos/Cuestiones abarca todos los


criterios especificados en el Manual Técnico.
TÉCNICAMENTE COMPLETO Y Las evidencias justificativas estipuladas en el Manual Técnico
CORRECTO están referenciadas correctamente.

Los Puntos han sido concedidos con un criterio adecuado y de


forma correcta desde un punto de vista técnico, pero existe
Observación TÉCNICAMENTE CORRECTO, una falta de claridad en:
(OBS) PERO LE FALTA CLARIDAD  La justificación de los puntos,
 Las evidencias justificativas,
 Error en las referencias

Aplicable alguna de las siguientes condiciones:


 La comprensión del Requisito/Cuestión parece
defectuosa,
 Justificación incorrecta de la concesión de Puntos,
TÉCNICAMENTE INCORRECTO  Los cálculos son incorrectos,
No Conformidad O CON OMISIONES.  Los datos introducidos en las herramientas de cálculo
son incorrectos,
(NC)
 Existen otros errores u omisiones en la justificación de
la concesión de Puntos, en las referencias o en las
evidencias justificativas.
Cualquier Requisito que reciba una “No Conformidad” tendrá
que ser reevaluado.

Falta de comprensión del Requisito.


Cualquier Requisito que reciba una “No Conformidad” tendrá
No Conformidad ERROR FUNDAMENTAL
que ser reevaluado.
(NC)

Tabla. Código utilizado para la verificación de los Requisitos y/o Cuestiones

El resultado que reciba el Informe de Evaluación es lo que va a determinar si el Asesor tiene que presentar o no de
nuevo su evaluación.

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RESULTADO FINAL
PUNTUACIÓN INFORME DE
ESQUEMA VERIFICACIÓN INFORME DE
EVALUACIÓN
EVALUACIÓN

0 No Conformidades y 0
Observaciones CERTIFICACIÓN DEL PROYECTO

NUEVA 0 No Conformidades y ≤ 33% CERTIFICACIÓN CON


CONSTRUCCIÓN Observaciones COMENTARIOS

VIVIENDA
0 No conformidades y > 33%
URBANISMO Observaciones
NO CERTIFICACIÓN
EN USO
1 o más No Conformidades, [Volver a presentar; Máximo
independiente del nº de de 3 intentos/Proyecto]
Observaciones

Tabla 1. Resultado de la Verificación de Informes de Evaluación BREEAM ES

*En caso de que el Informe de Verificación tenga ≤ 33% Observaciones el Asesor podrá subsanar voluntariamente estos puntos.

Para la certificación de cada proyecto bajo cualquiera de estos Esquemas, los Asesores contarán con 3 intentos,
pudiendo por tanto presentar 3 Informes de Evaluación/Auditoría para cada uno de ellos.

Si se agotan los tres intentos sin haber logrado certificar el proyecto, se deberá rehacer el informe y volver a iniciar un
nuevo proceso de verificación. Este nuevo proceso estará sujeto al pago de una tasa igual a la recogida en tarifario
para:

• Verificación Fase Post-construcción (Nueva Construcción, Vivienda)


• Verificación Fase de Urbanización (Urbanismo)
• Proceso de Certificación (En Uso)

Una vez finalizado el proceso de verificación, la Unidad de Verificación se asegurará que tanto los Informes de
Evaluación como los de Verificación de BREEAM ES se encuentran archivados en el servidor BREEAM ES.

6.1 TIPO DE VERIFICACIÓN APLICABLE


El tipo de verificación a realizar por la Unidad de Verificación vendrá determinado por el número secuencial del
proyecto presentado por el Asesor y según el siguiente esquema:

PROYECTO A
TIPO DE VERIFICACIÓN APLICABLE
VERIFICAR

1 Completa

2 Parcial

3a9 Aleatorio - Al menos 1 será Parcial

10 Completa

11 a 19 Aleatorio- Al menos 1 será Parcial

20 Completa

21 en adelante Seguir patrón anterior

En todos los proyectos se llevará a cabo como mínimo Verificación Administrativa y Verificación Parcial.
Para la certificación de cada proyecto, los Asesores contarán con 3 intentos, pudiendo por tanto presentar 3 Informes
de Evaluación por proyecto.

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Verificación Parcial: Si el primer informe de evaluación de un Proyecto obtiene más de dos No Conformidades se
procederá a realizar una verificación Completa de dicho informe. Además, la verificación del siguiente Proyecto de
ese Asesor será Completa. En caso de En Uso, se actuará si se obtienen más de 2 No Conformidades en cualquiera de
las Partes (1,2 y 3) evaluadas.

Selección aleatoria de requisitos: Los requisitos a verificar por la Unidad de Verificación serán seleccionados
aleatoriamente para todos los esquemas de certificación. Además de los aleatorios, se han establecido requisitos de
verificación obligatoria que se detallan en los formatos de informe de verificación correspondientes: F-PC-BREEAM-
03-11-Informe de Verificación Vivienda, F-PC-BREEAM-03-17-Informe de Verificación En Uso, F-PC-BREEAM-03-28-
Informe de verificación Nueva Construcción.

TIPO DE VERIFICACIÓN APLICABLE

Verificación parcial:

VERIFICACIÓN COMPLETA
Verificación parcial
> 2 No Conformidades

PROYECTO VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN


n PARCIAL 1 2 3

Verificación parcial
> 2No conformidades

VERIFICACIÓN COMPLETA

PROYECTO VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN


n+1 1 2 3

Verificación Completa: Si el primer intento del Proyecto obtiene más de 10 No Conformidades, la verificación del
siguiente proyecto del Asesor será Completa.

PROYECTO VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN


n COMPLETA 2 3

Verificación completa
> 10 No conformidades

VERIFICACIÓN COMPLETA

PROYECTO VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN VERIFICACIÓN


n+1 1 2 3

Conflicto de interés: Si se determina un conflicto de interés en un único Requisito, se verificará ese Requisito. Si el
conflicto de interés se declara de forma global, se hará una Verificación Completa.

BREEAM ES contempla las siguientes tipologías de verificación para los Informes de Evaluación:

◦ VERIFICACIÓN ADMINISTRATIVA

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La revisión se llevará a cabo en todos los informes de evaluación presentados por el Asesor.

Se comprobará que se ha incluido toda la información necesaria para la obtención del certificado (Nº de referencia,
Esquema, versión Manual Técnico, tipo de informe de evaluación, Asesor Licenciado, Organización Autorizada,
nombre y dirección del Proyecto, nombre y dirección del Cliente). Si se identifican errores en la Verificación
Administrativa, éstos se notificarán al Asesor que tendrá que subsanarlos para poder emitir el certificado del edificio.

◦ VERIFICACIÓN PARCIAL

Nueva Construcción, Vivienda y Urbanismo: Se comprobará que todas las evidencias que estén referenciadas en el
informe se han adjuntado a BREEAM ES para su revisión, que las exigencias de cada Requisito se han comprendido
adecuadamente y la concesión de puntos es correcta.

Los Requisitos revisados en la Fase de Diseño no tienen por qué ser los mismos que los revisados en la Fase de Post-
Construcción.

La Verificación Parcial está formada por una evaluación de un 20% de los Requisitos y la revisión de las evidencias
asociadas a cada Requisito/criterio de evaluación.

En Uso: BREEAM ES llevará a cabo una verificación de seguimiento de cada edificio/bien auditado por el Asesor.
BREEAM ES solicitará la documentación completa y realizará una Verificación Parcial aleatoria de entre un 5% y un
10% de las preguntas de cada una de las Partes de aplicación al Proyecto (Parte 1, Parte 2 y/o Parte 3) y de todos los
proyectos de cada Asesor que desee certificar. Se solicitará al Asesor que presente las evidencias correctamente
referenciadas incluyendo en el nombre el código de la pregunta, notas de la auditoría y actas de las reuniones de
apertura y cierre a BREEAM ES.

Nota: Errores Formales. Si en el proceso de verificación se detectan Errores Formales, la unidad de verificación lo indicará como tal
en el Informe de Verificación y el Asesor deberá subsanarlo en todo el informe. No se computarán estos errores para pasar de una
Verificación Parcial a una Completa. Errores formales son defectos de forma y transversales al Informe de Auditoría, que no afecten
al rigor y coherencia técnica del Informe Auditoria realizado por el Asesor. Por ejemplo: no cubrir todos los apartados que aplican
del cuestionario (“Comentarios del Asesor”, “Comentarios del Cliente”); no incorporar el nombre, etc.

◦ VERIFICACIÓN COMPLETA

Todos los esquemas: Se comprobará que todas las evidencias que estén referenciadas en el informe se han adjuntado
a BREEAM ES para su revisión, que las exigencias de cada Requisito se han comprendido adecuadamente y la
concesión de puntos es correcta.

La Verificación Completa está formada por una evaluación de un 65% de los Requisitos y la revisión de las evidencias
asociadas a cada Requisito/criterio de evaluación.

Para Nueva Construcción, Vivienda y Urbanismo: Los Requisitos revisados en la Fase de Diseño no tienen por qué ser
los mismos que los revisados en la Fase de Post-Construcción.

◦ VERIFICACIONES PERIÓDICAS DEL ESTADO DEL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL DEL ASESOR

Se llevará a cabo dentro de la petición de la documentación del Asesor. Esto puede realizarse enviando la
información necesaria mediante e-mail o mediante correo postal a BREEAM ES

Además de estos cuatro tipos de verificaciones, BREEAM ES contempla otras dos tipologías de revisiones a las que se
puede someter el Asesor:

◦ VERIFICACIÓN IN SITU

Nueva Construcción, Vivienda y Urbanismo: BREEAM ES se reserva el derecho a realizar este tipo de verificación en
cualquiera de los proyectos que opten a ser certificados.

El objetivo es Garantizar que las evaluaciones realizadas por el Asesor para la Fase de Post-Construcción reflejan
correctamente el edificio/urbanizaciòn (una vez finalizado) conforme a obra.

BREEAM ES sólo visitará los emplazamientos en presencia de la Organización Autorizada y Asesor que realice la
evaluación de FPC.

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Para realizar una verificación in situ el verificador tiene que comprobar, al menos, 10 Requisitos. Para los esquemas
de Nueva Construcción y Vivienda, los requisitos se escogerán de la lista contenida en los formatos F-PC-BREEAM-03-
25-NC o F-PC-BREEAM-03-25-VIV . En el caso de que en el informe a verificar se evalúen menos de 10 Requisitos del
listado, el verificador tendrá que tener en consideración todos los aplicables. Si es posible, tiene que haber al menos
1 Requisito de cada una de las Categorías indicadas.

Durante la verificación in situ, el verificador tiene que cumplimentar la ficha indicada para tales efectos en el formato
F-PC-BREEAM-03-25-NC o F-PC-BREEAM-03-25-VIV.

En Uso: BREEAM ES se reserva el derecho a realizar este tipo de verificación en cualquiera de los proyectos que opten
a ser certificados. BREEAM ES podrá llevar a cabo una comprobación in situ aleatoriamente o a consecuencia de un
resultado negativo en la petición de documentación del Asesor o si se ha presentado una reclamación contra el
Asesor.

Para realizar una verificación in situ de forma correcta en el esquema En Uso, el verificador tiene que comprobar lo
siguiente:

◦ Si el edificio se ha sometido a una verificación aleatoria del 5-10% de los Requisitos, se tiene que
comprobar in situ la totalidad de los Requisitos evaluados

◦ Si el edificio se ha sometido a una Verificación Completa, entonces el verificador tendrá que hacer una
selección del 10% de los Requisitos garantizando, si es posible, la verificación de 1 Requisito de cada
Categoría.

El verificador dejará registro de la verificación in situ realizada en el formato F-PC-BREEAM-03-25-USO-Informe de


verificación in situ

◦ ASISTENCIA A LAS REUNIONES DE EVALUACIÓN

Este tipo de verificaciones no afectan a la calidad del informe, sino a la calidad del servicio prestado por el Asesor a su
Cliente.

BREEAM ES se reserva el derecho a asistir a las reuniones de evaluación (realizadas entre el Asesor, el Cliente y el
equipo de proyecto). La asistencia a estas reuniones se realizará de forma aleatoria, como parte del proceso general
de Garantía de Calidad.

El objetivo es asegurar que el nivel de asesoramiento prestado por el Asesor es adecuado. La función de BREEAM ES
será de observar, pero nunca de tomar parte en la reunión.

7. PROYECTOS BREEAM ES A MEDIDA


El proceso BREEAM ES A Medida permite a los Asesores evaluar proyectos que no puedan ser evaluados a través del
Manual Técnico BREEAM ES Nueva Construcción, es decir, todas aquellas tipologías que no se encuentren en sección
2.2. del presente documento o aquellos edificios que por su complejidad no es posible emplear ese manual.

7.1 EVALUACIONES BREEAM ES A MEDIDA


Aunque el proceso A Medida lleva consigo la adaptación de criterios y requisitos para proyectos individuales, todavía
se mantiene la estructura estándar de BREEAM, el sistema de puntuación y el contenido.

El proceso A Medida sigue una serie de principios básicos:

 Los criterios de evaluación del Manual Técnico BREEAM ES Nueva Construcción son los que conforman en
su mayor parte la nueva selección de criterios aplicables al proyecto a medida.

 Cuando es necesario, se hacen cambios menores según la función del edificio y el contexto local.

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 Cuando los criterios no son de aplicación, se excluyen de la evaluación.

Para la selección/modificación/adición/eliminación de criterios de evaluación se contemplan 3 opciones:

BREEAM ES
A Medida

Un único edificio o Criterios Criterios


múltiples edificios repetidos personalizados

Criterios para un único edificio o múltiples edificios

Los criterios de evaluación A Medida se determinan para edificios individuales de acuerdo a su función, instalaciones
y localización.

Los criterios para múltiples edificios son una extensión de los criterios aplicables a edificios simples. Es decir, para
múltiples edificios (no necesariamente similares) en el mismo emplazamiento se determinarían los de criterios de
evaluación aplicables para cada uno de ellos de forma independiente, pero las tasas se reducirían debido a la
asociación de edificios.

Criterios repetidos

Los criterios repetidos se refieren a aquellos casos en los que una adaptación A Medida (tanto Manual técnico como
herramienta de evaluación) se desarrolla para que pueda ser repetido en un número de edificios similares del mismo
cliente. En estos casos, el número y preferiblemente los nombres de los edificios deberán ser especificados en la fase
de propuesta.

Esta opción es empleada por parte de clientes que tienen varios edificios similares para evaluar en diferentes
emplazamientos o diferentes momentos. BREEAM ES discutirá la opción más apropiada para estos casos con el
cliente. En este caso, como deberá ser contrastado cada edificio con los criterios de evaluación adaptados, se requiere
que se envíe un formulario de aplicación por cada uno de ellos y los planos y documentación restante.

Criterios personalizados

En algunas situaciones, es necesario desarrollar criterios personalizados específicos que reflejen los impactos de
sostenibilidad de proyectos singulares. Los criterios personalizados son normalmente desarrollados para un cliente
específico y permiten un mayor número de cambios con respecto a la metodología BREEAM de referencia. Para más
información sobre este tipo de proyectos, por favor consulte con BREEAM ES.

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7.2 PROCESO BREEAM ES A MEDIDA

Diagrama 3. Proceso BREEAM ES A Medida.

7.2.1 SOLICITUD
La solicitud se debe enviar directamente al correo electrónico breeam@breeam.es. El primer paso será completar el
formulario, que se podrá descargar de la RedAbres, y que reúne toda la información necesaria para determinar los
criterios de evaluación y enviarlo a la dirección anterior junto con los planos actuales del edificio y otra
documentación pertinente.

Si desea conocer más detalles sobre cómo cumplimentar el Formulario de solicitud y cómo enviar la documentación,
consulte la Guía sobre el Formulario de Solicitud BREEAM ES A Medida en la RedAbres.

7.2.2 PROPUESTA Y ACEPTACIÓN


Una vez recibida la documentación, BREEAM ES desarrollará una propuesta económica, plazos, términos y
condiciones para el desarrollo de los criterios A Medida. Para ello BREEAM ES dispondrá de 15 días naturales. Todas
las propuestas deberán ser aceptadas por parte del cliente firmando el documento de propuesta enviado por
BREEAM ES en todas sus hojas.

Tarifas: las tasas para el desarrollo de proyectos A Medida dependen del tamaño del edificio y complejidad. Además,
si se solicita una reunión inicial, será necesario cubrir una solicitud independiente y tendrá un coste adicional.

Propietario de los criterios: La propuesta de aceptación deberá ser firmada por el Cliente, por el Asesor y por BREEAM
ES. En el caso de que todavía no se haya nombrado un Asesor, puede ser firmada únicamente por BREEAM ES y el
Cliente. Si es el Asesor el que acepta en nombre del Cliente la propuesta, éste está aceptando que el derecho a usar
los Requisitos es de su Cliente. Por lo tanto, el Cliente y/o BREEAM ES pueden volver a utilizar los Requisitos.

Una propuesta no puede ser aceptada únicamente por el Asesor si se van a volver a utilizar esos criterios de
evaluación para evaluar nuevamente otro edificio. Para estos casos, el Cliente deberá ser el que firme directamente la
propuesta indicando que desea que para la nueva edificación se sigan los mismos criterios de evaluación, siempre
bajo autorización de BREEAM ES.

7.2.3 REGISTRO
El proyecto deberá ser registrado por parte del Asesor BREEAM ES Nueva Construcción tan pronto como sea posible
empleando el formulario online a través de la RedAbres.

Los registros de proyectos BREEAM ES A Medida tendrán una validez de 5 años a partir de la fecha de expiración del
Manual BREEAM ES Nueva Construcción a partir del cual se han desarrollado los criterios de evaluación.

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El registro del proyecto se puede realizar o bien en Fase de Diseño y Fase de Postconstrucción o bien directamente en
la Fase de Postconstrucción, tal y como se establece en el apartado 4.1.3 del presente documento.

7.2.4 REUNIÓN DE LANZAMIENTO


Para edificios particularmente complejos o en el caso que así se solicite, BREEAM ES llevará a cabo una reunión inicial
con los miembros clave del equipo de proyecto y con el Asesor para discutir puntos importantes del proyecto que
permitan un desarrollo mejor de los criterios modificados.

En estos casos, el desarrollo de los criterios de evaluación comenzará a la finalización de esta reunión.

7.2.5 REQUISITOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN


Una vez registrado y abonado el importe correspondiente, BREEAM ES desarrollará los criterios de evaluación
aplicables al proyecto, así como la herramienta de evaluación, en un plazo de 60 días. Durante los primeros 20 días,
BREEAM ES enviará al Asesor un Borrador de los posibles requisitos aplicables al proyecto.

Una vez finalizado este periodo de 60 días, BREEAM ES enviará el Borrador final al Asesor.

7.2.6 MODIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS POR PARTE DEL EQUIPO DE DISEÑO


El Asesor junto con el equipo de diseño, dispondrá de un plazo de 12 semanas para revisar los criterios de evaluación,
notas adicionales y documentación a entregar. En el caso de que todas las partes se encuentren satisfechas con el
resultado final, el Asesor podrá proceder a la evaluación como si de un edificio estándar se tratase. Si, por el
contrario, creen que existe algún criterio que no es apropiado para el proyecto, el Asesor deberá cubrir la “Solicitud
de Modificación de Requisitos” (F-PC-BREEAM-01-14) y enviarla a BREEAM ES para su revisión. BREEAM ES dispone
de 4 semanas para la elaboración de la versión final.

Si la “Solicitud de Modificación de Requisitos” no se recibe en el periodo de esas 12 semanas, BREEAM ES entenderá


que no hay ningún comentario.

Si transcurrido ese tiempo, y aprobados los criterios de evaluación para el proyecto, el Cliente quiere realizar alguna
solicitud de modificación, es posible, pero conllevará un coste adicional.

7.2.7 DOCUMENTACIÓN FINAL


Finalmente, cuando se apruebe la versión final de los criterios de evaluación y la herramienta aplicable al proyecto, el
Asesor deberá proceder a la evaluación como si se tratase de una evaluación estándar.

7.2.8 INICIO DEL PROCESO DE EVALUACIÓN


Una vez finalizada la documentación el Asesor BREEAM ES Nueva Construcción deberá continuar la evaluación como
un edificio estándar tal y como se establece en el presente documento.

8. CONSULTAS, RECLAMACIONES Y/O APELACIONES A BREEAM ES


BREEAM ES dispone de un procedimiento para la resolución de las consultas de los Asesores, el PS-BREEAM-06-
Consultas BREEAM ES. Asimismo dispone de un procedimiento para las reclamaciones y apelaciones, PE-BREEAM-01-
Reclamaciones y Apelaciones BREEAM ES.

8.1 CONSULTAS A BREEAM ES


Las consultas realizadas a BREEAM ES por parte de Alumnos, Candidatos, Asesores y sus Organizaciones Autorizadas,
así como por otras partes interesadas en el proceso, podrán ser realizadas a través de los siguientes canales:

◦ Correo electrónico de BREEAM ES: breeam@breeam.es.

◦ Mediante llamada telefónica a BREEAM ES: 902 702 061 (únicamente para Consultas Generales).

PC-BREEAM-02-MANUAL DEL ASESOR BREEAM ES

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Para una respuesta ágil, el orden que debe seguir un Asesor para utilizar el apoyo técnico proporcionado por
BREEAM ES, es el indicado en el siguiente esquema:

Consulta
Documentación Consulta Web BREEAM ES Mail a BREEAM ES Tfno. BREEAM ES
BREEAM ES (FAQs, Tarifario, …) breeam@breeam.es 902 702 061
(sólo consultas generales)
(MANUAL, …)

Antes de formular una consulta a BREEAM ES relativa a los aspectos operativos y/o asuntos relacionados con su
actividad como Asesor, deberá consultar los siguientes documentos:

◦ Manual Técnico BREEAM ES

◦ Manual para Asesores BREEAM ES y sus Organizaciones Autorizadas,

◦ Contrato de Licencia de Asesor BREEAM,

◦ FAQs (Preguntas más frecuentes) disponibles en la página web BREEAM ES, www.breeam.es

◦ Documento FAQs (Preguntas más frecuentes) entregado a Candidatos y Asesores,

◦ Página web BREEAM ES, www.breeam.es, en el que también podrá consultar el Tarifario.

Si tras la consulta de estos documentos, no encuentra respuesta a su cuestión, el Asesor seguirá el Proceso de
Consulta descrito a continuación. Únicamente se atenderán las consultas procedentes de Asesores que sigan este
proceso.

Existen dos tipologías de consultas, con las siguientes características:

◦ Consultas Generales. Se trata de solicitudes de asesoramiento relativo a BREEAM ES (funcionamiento,


procedimientos para certificación, tarifas, …) de carácter general, no técnico, realizadas por cualquiera de las
partes interesadas en BREEAM ES. Éstas podrán recibirse por cualquiera de los dos medios indicados
anteriormente.

BREEAM ES resolverá las consultas generales en un plazo de cinco días hábiles. Si la consulta conduce a sentar
un precedente técnico o a llevar a cabo una revisión de las políticas operativas, su resolución puede llevar más
tiempo. Para tales consultas, podría ser necesario un plazo de hasta un mes por lo que se avisará al Asesor que el
plazo de resolución será mayor.

◦ Consultas Técnicas. Solicitudes de información relativas a la parte técnica BREEAM ES correspondientes a los
Manuales Técnicos BREEAM ES. Éstas han de ser realizadas por Asesores. Únicamente podrán recibirse a través
del correo electrónico de BREEAM ES, breeam@breeam.es.

Para este tipo de consultas cada Asesor dispone de 15 consultas por proyecto registrado. Superado este número
de consultas técnicas para un proyecto, para presentar más solicitudes de asesoramiento técnico, deberá
contratar otro paquete de 15 consultas previo pago (tarifa contemplada en el Tarifario BREEAM ES: IPC-
BREEAM-02-02).

Para la gestión de las Consultas Técnicas recibidas, BREEAM ES asignará un número de identificación asociado al
número de registro del proyecto del Asesor y serán respondidas por el mismo medio.

Estas consultas serán respondidas en el plazo de 21 días hábiles a contar desde su recepción. En caso de que la
consulta conduzca a sentar un precedente técnico o conlleve una revisión de las políticas operativas de BREEAM
ES, su resolución podrá conllevar más tiempo. En este caso se comunicará al Asesor dicha situación y se enviará
respuesta en cuando BREEAM ES disponga de la misma.

8.2 RECLAMACIONES Y APELACIONES A BREEAM ES


Las reclamaciones y apelaciones realizadas a BREEAM ES por parte de cualquier Asesor BREEAM ES podrán ser
realizadas a través de los siguientes canales:

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Manual de Asesores BREEAM ES | IPC-BREEAM-02-01| ED.12 | 14/09/2017 Pág. 31 de 46


◦ Correo electrónico de BREEAM ES, breeam@breeam.es,

◦ O bien mediante correo postal dirigido a BREEAM ES, Polígono POCOMACO., Sector i, Portal 5, 15190 Mesoiro
– A Coruña.

Tras la recepción de la reclamación o apelación, se requerirá original del formulario firmado y fechado BREEAM ES
verificará que la información aportada es suficiente y procederá su registro.

El Responsable de Calidad será el responsable de investigar y analizar las reclamaciones, sus causas y si son o no
quejas justificadas. Tras el estudio de la mismas, será el responsable de establecer las acciones correctivas que
correspondan y dar seguimiento de las mimas. En caso de reclamaciones que no puedan ser resueltas por el
Responsable de Calidad, serán llevadas al Comité de Certificación BREEAM ES para su resolución.

Los Asesores deberán entregar a sus Clientes con el último Informe de Evaluación de sus Proyectos, el formulario de
Reclamaciones para que estos puedan ejercer su derecho de queja ante BREEAM ES.

Todo Candidato y Asesor podrá presentar apelaciones a BREEAM ES para la reconsideración de cualquier decisión
tomada por éste relacionada con su estado de certificación.

El personal de BREEAM ES llevará un registro de las apelaciones, tras su recepción, una vez comprobado que la
información aportada por el apelante es suficiente para su análisis.

El Comité de Apelaciones BREEAM ES será el responsable del estudio de las Apelaciones recibidas. Si tras su análisis
se llega a un consenso para su resolución, la decisión será comunicada al Apelante. En caso de aceptación por su
parte, en un plazo máximo de 14 días hábiles tras la recepción de la misma, se cerrará la apelación.

En caso de no producirse un consenso entre Comité de Apelaciones y el apelante, la apelación correspondiente se


llevará al Comité de Certificación para su resolución. Hecho que será comunicado al apelante, en un plazo mínimo de
14 días anterior a la fecha de la creación de la Comité. El apelante tendrá derecho a presentar cualquier objeción a la
constitución del Comité de Apelaciones, dos días hábiles tras recibir la comunicación de su composición y a estar
presente si lo desea. La decisión del Comité de Apelaciones será comunicada al apelante. Tras su aceptación, se
cerrará la apelación.

Nota: El plazo máximo para la creación de Comité de Apelaciones será de 2 meses hábiles tras la recepción de la
correspondiente Apelación.

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Manual de Asesores BREEAM ES | IPC-BREEAM-02-01| ED.12 | 14/09/2017 Pág. 32 de 46


9. GLOSARIO DE TÉRMINOS
◦ ASESOR BREEAM ES: Toda aquella persona física que cumpla los criterios de competencia y requisitos técnicos y
profesionales de certificación de personal Asesor BREEAM ES, según el/los correspondiente/s Esquema/s
BREEAM ES en el/los que se encuentre certificado/s, que haya realizado el pago de la/s correspondiente/s
Licencia/s a BREEAM ES y que disponga del/los documento/s de Licencia/s de Asesor BREEAM ES.

◦ ASESORÍA: Labores de consultoría y asesoramiento que pueden proporcionar los Asesores como servicios a sus
Clientes y equipos de diseño, con el objeto de establecer las estrategias a seguir para cumplir con las exigencias
establecidas en los Requisitos y obtener un determinado nivel de sostenibilidad, acorde con la clasificación
BREEAM ES deseada.

◦ AUDITORÍA: La realiza el Asesor BREEAM ES EN Uso. Es la comparación sistemática de las respuestas del Cliente
al cuestionario con las exigencias del esquema.

◦ BIEN (Edificio/Bien): Un bien define los límites en que puede llevarse a cabo una pre-evaluación y/o evaluación
en un edificio, lo que podría incluir varios supuestos, por ejemplo:

◦ Todo el edificio

◦ Una planta de un edificio

◦ Una habitación de un edificio

◦ Un ala de un edificio

◦ Zonas arrendadas gestionadas de forma independiente.

◦ Etc.

Los límites los decide el Cliente. Un edificio/bien normalmente no puede incluir más de un edificio. La única
excepción es cuando varios edificios están conectados y comparten instalaciones o servicios para cubrir la mayor
parte de su demanda y los edificios son similares, por ejemplo, en diseño, antigüedad. Las políticas,
procedimientos deben ser las misma para todos los edificios.

◦ BREEAM ES: Marca registrada de la metodología BREEAM para su uso y explotación en España. El Instituto
Tecnológico de Galicia (ITG) es la entidad depositaria de dicha marca.

◦ CANDIDATO BREEAM ES: Aspirante al proceso de certificación como Personal Asesor BREEAM ES.

◦ CERTIFICADO FINAL BREEAM ES NUEVA CONSTRUCCIÓN / VIVIENDA: Acreditación correspondiente a la Fase


de Post-Construcción que puede emitir BREEAM ES para edificaciones finalizadas de los Esquemas BREEAM ES
Nueva Construcción y Vivienda.

◦ CERTIFICADO PROVISIONAL BREEAM ES NUEVA CONSTRUCCIÓN / VIVIENDA: Acreditación que concede


BREEAM ES en Fase de Diseño para edificios de los Esquemas BREEAM ES Nueva Construcción y Vivienda. Sólo
tiene validez para el proyecto.

◦ CERTIFICADO FINAL BREEAM ES URBANISMO: Acreditación correspondiente a la fase de Proyecto de


Urbanización que puede emitir BREEAM ES.

◦ CLASIFICACIÓN BREEAM ES NUEVA CONSTRUCCIÓN / VIVIENDA: Nivel de sostenibilidad obtenido por un


edificio, que se determina por el cumplimiento de los Requisitos definidos en el Manual Técnico BREEAM ES
Nueva Construcción o Vivienda, con el que ha sido evaluado. Existen los siguientes niveles:

Clasificación BREEAM ES NUEVA


% de puntuación
CONSTRUCCIÓN y VIVIENDA

SIN CLASIFICAR <30

CORRECTO ≥30

BUENO ≥45

MUY BUENO ≥55

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Clasificación BREEAM ES NUEVA
% de puntuación
CONSTRUCCIÓN y VIVIENDA

EXCELENTE ≥70

EXCEPCIONAL ≥85

◦ CLASIFICACIÓN BREEAM ES URBANISMO: nivel de sostenibilidad obtenido por un proyecto urbanístico, que se
determina por el cumplimiento de los Requisitos definidos en el Manual Técnico BREEAM ES Urbanismo, con el
que ha sido evaluado. Existen seis niveles:

Clasificación BREEAM ES URBANISMO % de puntuación

SIN CLASIFICAR <25

CORRECTO ≥25

BUENO ≥40

MUY BUENO ≥55

EXCELENTE ≥70

EXCEPCIONAL ≥85

◦ CLIENTE: Persona física o jurídica interesada en la obtención del sello BREEAM ES como garantía de
sostenibilidad en la edificación o proyectos urbanísticos, que contrata a un Asesor a través de la Organización
Autorizada. Incluye a promotores, propietarios, equipos de diseño o de proyecto, administraciones públicas,
personas a título privado, etc.

◦ COMITÉ DE CERTIFICACIÓN BREEAM ES: Órgano responsable de la Certificación de Personal Asesor BREEAM
ES.

◦ CONTRATO DE LICENCIA BREEAM ES: Acuerdo de licencia que deberán firmar el Asesor y su Organización
Autorizada con BREEAM ES a fin de hacer efectiva la correspondiente licencia, de forma paralela al depósito de
la misma. En dicho acuerdo se recogen las condiciones particulares y obligaciones de todas las partes.

◦ CRITERIO DE NIVEL EJEMPLAR: Principio que promueve la aplicación de las mejores prácticas existentes en el
mercado. De acuerdo a lo definido en el Manual Técnico BREEAM ES son aplicables únicamente a determinados
Requisitos.

◦ DATOS AUDITADOS: Datos que han sido comprobados por un Asesor Licenciado BREEAM ES En Uso.

◦ DOCUMENTACIÓN DE APOYO: Credenciales documentales que aportan los Asesores para realizar la
justificación del cumplimiento de los requisitos BREEAM ES de sus Informes de Evaluación, entre los que se
encuentran los cálculos realizados, comentarios y los supuestos empleados para justificar la obtención de
Puntos. Estos documentos pueden ser hojas de cálculo, documentos Word, pdf, resultados de las herramientas
de cálculo que presentan algunos requisitos, etc.

◦ EDICIÓN: Nueva publicación actualizada de documentos BREEAM ES; los Manuales Técnicos se someten a una
revisión periódica para reflejar los cambios que se producen en la legislación y en las mejores prácticas de
construcción y la introducción de nuevas tecnologías.

◦ EDIFICIO: Este término se emplea indistintamente tanto para proyectos en Nueva Construcción o Vivienda en la
Fase de diseño (FD), como para edificio finalizado en Nueva Construcción o Vivienda en la Fase de Post-
Construcción (FPC), como para proyectos EN Uso.

◦ ESQUEMA BREEAM ES: Conjunto de Requisitos técnicos, medición y evaluación de la sostenibilidad relativos a
una tipología o conjunto de tipologías edificatorias o proyectos urbanísticos, propiedad de BREEAM ES.

◦ ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL ASESOR BREEAM ES: Conjunto de requisitos establecidos para la
evaluación y certificación de las competencias necesarias para ser Personal Asesor BREEAM ES.

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◦ EVALUACIONES BREEAM ES: Trabajo realizado por el Asesor para verificar el cumplimiento de los Requisitos
técnicos en el Esquema correspondiente BREEAM ES, recopilando evidencias y justificaciones de su
cumplimiento.

◦ EVIDENCIA: Prueba necesaria que permite demostrar el cumplimiento de uno o varios Requisitos técnicos. Se
trata de la documentación exigida en el apartado Documentos a Entregar, que se encuentra en cada Requisito
dentro del correspondiente Manual Técnico.

◦ EVIDENCIAS ALTERNATIVAS: Pruebas entregadas por el Asesor que, por las características propias de la
edificación, no corresponden con las exigidas por el Requisito, pero cumplen con el objetivo del mismo. La
Unidad de Verificación evaluará la aceptación de las nuevas evidencias y en caso positivo se añadirán al Manual
Técnico en la próxima revisión.

◦ FASE DE DISEÑO (FD): Etapa para la que se emitirá el Certificado Provisional BREEAM ES Nueva Construcción o
Vivienda, después de haber pasado satisfactoriamente las verificaciones de Garantía de Calidad.

◦ FASE DE POST-CONSTRUCCIÓN (FPC): Etapa para la que se emitirá un Certificado Final BREEAM ES Nueva
Construcción o Vivienda, después de haber pasado satisfactoriamente las verificaciones de Garantía de Calidad

◦ FASE DE PLANEAMIENTO (FP): Etapa para la que se emitirá el Certificado Provisional a un proyecto urbanístico
después de haber pasado satisfactoriamente las verificaciones de Garantía de Calidad.

◦ FASE DE PROYECTO DE URBANIZACIÓN (FPU): Etapa para la que se emitirá un Certificado Final a un proyecto
urbanístico después de haber pasado satisfactoriamente las verificaciones de Garantía de Calidad.

◦ FASE DE PRE-EVALUACIÓN BREEAM ES NUEVA CONSTRUCCIÓN / VIVIENDA: Etapa inicial en la que los
Asesores BREEAM ES Nueva Construcción y/o Vivienda se reúnen con el Cliente y el equipo de proyecto para
determinar el nivel de sostenibilidad a conseguir y con ayuda de la herramienta de pre-evaluación se establecen
las estrategias para la consecución de la correspondiente clasificación BREEAM ES. La pre-evaluación se puede
realizar antes o después de registrar el proyecto. La clasificación obtenida con la herramienta de pre-evaluación
no tiene que corresponder con la del certificado, una vez emitido.

◦ GARANTÍA DE CALIDAD (GC): Proceso de verificación de informes de evaluación realizado por los verificadores,
con el fin de comprobar la calidad del informe antes de emitir el certificado BREEAM ES.

◦ GESTOR DEL EDIFICIO: Un representante distinto del propietario del edificio/bien, por ejemplo, la empresa de
gestión de las instalaciones. Pueden presentar al Asesor Licenciado BREEAM ES En Uso la evaluación finalizada
para su revisión, es decir para ser auditada.

◦ INFORME DE AUDITORIA: Documento elaborado por el Asesor Licenciado BREEAM ES En Uso que debe enviarse
a BREEAM España cuando se solicita el certificado de un edificio/bien.

◦ INFORME DE EVALUACIÓN: Documento elaborado por el Asesor BREEAM ES Nueva Construcción/Vivienda y/o
Urbanismo que debe enviarse a BREEAM ES a fin de iniciar el proceso de certificación de un edificio y/o
proyecto urbanístico.

◦ INFORME DE VERIFICACIÓN: Documento correspondiente a la revisión del informe de evaluación del Asesor
emitido por BREEAM ES, en el que se indica los errores cometidos y se incluyen comentarios, hechos por los
verificadores, durante el proceso de Garantía de Calidad.

◦ INNOVACIÓN: Novedad y/o mejora que supone altos valores de sostenibilidad en la edificación y/o proyecto
urbanístico que permite la obtención de puntos adicionales que recompensan el esfuerzo por parte de los
Clientes y equipos de diseño en maximizar el comportamiento y rendimiento de sus proyectos e ir más allá del
estándar BREEAM ES. Además, ayudan a apoyar dentro del mercado, las tecnologías y prácticas nuevas e
innovadoras.

◦ LICENCIA BREEAM ES: Documento acreditativo (certificado) que otorga BREEAM ES al personal que certifica
como Asesor BREEAM ES, que le confiere la capacidad de realizar evaluaciones de sostenibilidad de
edificaciones, registrar proyectos y realizar informes de evaluación, para los Esquemas y Tipologías BREEAM ES
que se contemplen en el mismo.

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Manual de Asesores BREEAM ES | IPC-BREEAM-02-01| ED.12 | 14/09/2017 Pág. 35 de 46


◦ MANUAL DEL ASESOR: Guía que proporciona al Asesor la información necesaria para la comprensión del
funcionamiento del sistema de certificación BREEAM ES. Se encuentra información de cómo ser Asesor,
registrar proyectos, cómo es el proceso de Garantía de Calidad, emisión de certificados, etc.

◦ MANUAL TÉCNICO: Documento en el que se encuentran todas las especificaciones técnicas que el edificio y/o
proyecto urbanístico tiene que cumplir y las evidencias que el Asesor tiene que incluir en el informe de
evaluación, para justificar el cumplimiento de los Requisitos y la obtención de la consiguiente certificación de su
proyecto. Se trata de un documento controlado que mantiene actualizado BREEAM ES bajo las ediciones
correspondientes, y que se distribuye a todos los Asesores. Existe un Manual Técnico para cada uno de los
Esquemas BREEAM ES.

◦ ORGANIZACIÓN AUTORIZADA: Persona física o jurídica que ha sido autorizada por BREEAM ES para la gestión
de las Licencias de sus Asesores BREEAM ES, mediante el pago de las mismas a BREEAM ES.

◦ PRE-EVALUACIÓN: En el Caso de BREEAM ES EN USO la realiza el Cliente. Revisión de la Parte 1-El Edificio/Bien
y de la Parte2- La Gestión del Edificio/Bien. La pre-evaluación puede ser de las dos partes anteriores o de una
individualmente. Consiste en responder las preguntas de la Herramienta de Evaluación en base a las evidencias
recopiladas.

◦ PROPIETARIOS, OCUPANTES Y GESTORES, ETC: Personas que pueden formar parte de una empresa u
organización, los cuales usan diariamente el inmueble y / o realizan el mantenimiento del edificio.

◦ PROCEDIMIENTOS BREEAM ES DE GARANTÍA DE CALIDAD (GC): Llevada a cabo por BREEAM ES para
garantizar que los siguen los procedimientos establecidos por el esquema.

◦ PUNTOS EXTRAORDINARIOS: Valoración que proporciona un reconocimiento extra para un proyecto que
innove en el ámbito de la mejora de la sostenibilidad, sobrepasando el nivel que se reconoce y recompensa
actualmente en lo que se refiere a los Requisitos. Por cada punto Extraordinario conseguido, la clasificación de
un proyecto puede verse incrementada en un 1% adicional. El número máximo de puntos Extraordinarios que
pueden concedérsele a cualquier edificio evaluado es de 10; por tanto, la puntuación máxima disponible es del
10%. Además, los puntos Extraordinarios son directos, es decir, se suman a la puntuación una vez se ha
realizado la ponderación por lo que tienen más peso que los restantes puntos. Los puntos Extraordinarios
pueden concederse independientemente de la clasificación final, es decir, se pueden conceder en cualquier
nivel de clasificación.

◦ SIMULACIÓN: La simulación el cálculo de la puntuación/clasificación obtenida por su edificio/bien. La


simulación la realiza BREEAM ES en base a las respuestas seleccionadas en la Herramienta de Evaluación
BREEAM ES EN USO. Para conocerla es necesario enviar la Herramienta de Evaluación cumplimentada a
BREEAM ES.

◦ SUPERFICIE BRUTA ALQUILABLE (SBA)/GROSS LETTABLE AREA (GLA): es la superficie destinada al alquiler,
medida hasta la cara interna de los muros perimetrales para cada planta y, en su caso, la cara interna de los
tabiques interiores y particiones con las zonas comunes. Es decir, se excluye el ancho de muro, tabiques y
particiones. Para BREEAM ES En Uso no se computan las zonas de aparcamiento, ya sean en superficie o de
varios pisos. En la Figura se muestra en blanco la SBA correspondiente a un edificio de oficinas con varios
inquilinos.

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Manual de Asesores BREEAM ES | IPC-BREEAM-02-01| ED.12 | 14/09/2017 Pág. 36 de 46


◦ SUPERFICIE NO ALQUILABLE (SNA)/NON-LETTABLE AREA (NLA): La superficie no alquilable o zona común, es
la superficie no susceptible de aprovechamiento lucrativo. Por ejemplo, vestíbulos, zonas de ascensores,
escaleras; locales técnicos y salas de máquinas o instalaciones; oficina o local de gestión; zonas de paso o
espacios públicos, etc. Para BREEAM ES En Uso se excluye de la superficie no alquilable, las zonas de
aparcamiento, ya sean en superficie o de varios pisos. En la Figura se muestra en gris la SNA correspondiente
a un edificio de oficinas con varios inquilinos

◦ SUPERFICIE INTERNA BRUTA (SIB)/GROSS INTERNAL AREA (GIA): es la superficie de un edificio medida hasta la
cara interna de los muros perimetrales de cada planta excluyendo el ancho del muro y proyecciones externas.

Nota1: Para un edificio con un único ocupante la SIB debe ser igual a la SBA. Para un edificio con varios
inquilinos la SIB es la suma de la SBA y la SBNA. Además, para BREEAM ES En Uso:

a) Cuando sólo se evalúan las zonas comunes de un edificio, la SIB es igual a la SBNA.

B) Cuando se evalúan las zonas comunes y las zonas arrendadas de un edificio de ocupación múltiple, la SIB
debe ser igual a la suma de la SBNA y la SBA de las zonas alquilables.

El asesor se debe asegurar de que todos los datos de consumo volcados en la herramienta hacen referencia a
la superficie introducida en 09DIM002 de la pestaña Datos Básicos del Edificio de la Herramienta de
Evaluación.

Nota2: Cuando el edificio comprende diferentes tipos de edificios, la SIB debe ser igual a la suma de
03ATY005, 06ATY006, 09ATY008, 12ATY009 y 15ATY011 de la pestaña Datos Básicos del Edificio de la
Herramienta de Evaluación.

◦ UNIDAD DE VERIFICACIÓN BREEAM ES: Personal de BREEAM ES que cumple los requisitos establecidos en los
correspondientes perfiles de puesto de verificador BREEAM ES, cuya función es la de verificar los Informes de
Evaluación/Informes de Auditoría de los Asesores BREEAM ES, de acuerdo a la garantía de calidad BREEAM ES
establecida en procedimiento PC-BREEAM-03.

◦ VERIFICADOR BREEAM ES: Personal técnico de BREEAM ES responsable de la verificación de los Informes de
Evaluación y Proyectos de Evaluación de acuerdo a la garantía de calidad BREEAM ES.

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ANEXO I – REUNIONES DE APERTURA Y CIERRE
1. OBJETO
El objeto del presente apartado es definir el procedimiento para garantizar que las reuniones de apertura y cierre que
forman parte de todas las auditorías de los Clientes se lleven a cabo de forma consistente y uniforme.

2. ALCANCE
Los Asesores deben realizar una reunión de apertura y otra de cierre durante las auditorías llevadas a cabo con los
Clientes que deseen obtener o mantener una certificación, de acuerdo con los siguientes apartados.

3. RESPONSABILIDADES
Los Asesores Licenciados BREEAMES En Uso son responsables de:

◦ garantizar que se resuelvan todas las cuestiones relativas a la Seguridad y Salud en el Trabajo
(prevención de Riesgos Laborales), y

◦ realizar actas detalladas de las reuniones de apertura y cierre. Estas actas formarán parte de la
documentación que BREEAM ES solicitará al Asesor en el proceso de Garantía de Calidad.

4. CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD (PREVENCIÓN DE RIESGOS


LABORALES)
La empresa u organización visitada es responsable de:

◦ no exponer a los visitantes (Asesores Licenciados BREEAM ES En Uso) a ningún peligro que pueda
suponer un riesgo para la seguridad y salud, y

◦ aportar información sobre cualquier riesgo conocido que pueda presentarse y sobre las medidas de
control necesarias para protegerse ante dicho riesgo o peligro.

El acta de la reunión debe reflejar que se exigió a la empresa que proporcionase información sobre todos los
elementos peligrosos que puedan suponer un riesgo para la Seguridad y Salud. Si el Asesor considerase insuficientes
las medidas de seguridad implementadas por la empresa, dicho Asesor tendrá derecho a modificar la planificación de
la auditoría con el objetivo de eliminar o minimizar el impacto de cualquier elemento peligroso. El Asesor informará
por escrito sobre cualquier queja al respecto y evaluará la posibilidad de tomar medidas al respecto.

5. PROCEDIMIENTO

5.1 REUNIÓN DE APERTURA


Se mantendrá una reunión de apertura con el representante o representantes de la administración de la Empresa y
abarcará lo siguiente:

◦ presentación del Asesor y sus funciones,

◦ objetivos de la auditoría y posibles acciones a desarrolla durante la misma,

◦ disponibilidad de los empleados de la Empresa para actuar como guía (siempre un guía por Asesor),

◦ explicar el fin y objetivo de las entrevistas con el personal y de las distintas inspecciones visuales que el
Asesor pueda realizar,

◦ la fecha y hora aproximadas de la reunión final,

◦ la confidencialidad en relación a toda la documentación e información consultada y registrada durante


el transcurso de la auditoría,

◦ el acceso a todos los equipos de seguridad,

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◦ detalles de los lugares que serán visitados, especificando los requisitos para la prevención de cualquier
riesgo en la seguridad y salud, y

◦ detalles de las visitas al emplazamiento y del acceso al mismo (siempre en presencia de un guía),
cualquier asunto que no esté claro y cualquier pregunta por parte de los representantes de la
administración de la Empresa.

5.2 REUNIÓN DE CIERRE


Se mantendrá una reunión de cierre con el representante o representantes de la administración de la Empresa:

◦ para agradecer a la Empresa su hospitalidad y cooperación,

◦ para confirmar las áreas cubiertas durante la auditoría,

◦ para solicitar cualquier información que falte y que pueda proporcionársela al Asesor al finalizar la
reunión o en una fecha acordada (normalmente 45 días para las visitas de auditoría iniciales). Se deja al
criterio del Asesor qué lagunas de información pueden solventarse después de la auditoría,

◦ para confirmar las recomendaciones y todas las medidas necesarias que deban tomarse y si es necesaria
o no una nueva visita o una nueva auditoría,

◦ para invitar a la Empresa a que haga cualquier pregunta, y

◦ para finalizar formalmente la auditoría.

6. REGISTROS / DOCUMENTACIÓN
Se deberá conservar un registro de las reuniones de apertura y cierre. Las actas de la reunión de Apertura y de la
reunión de cierre formarán parte de la documentación que BREEAM ES solicitará al Asesor en el proceso de Garantía
de Calidad.

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ANEXO II – LISTA DE COMPROBACIÓN DEL ASESOR
BREEAM ES EN USO
La presente Lista de Comprobación se puede utilizar como ayuda para los Asesores BREEAM ES En Uso y no tiene por
qué enviarse a BREEAM España.

ID Tarea Completa

01 El Cliente y el Asesor se pondrán en contacto. El Asesor tendrá que redactar un


contrato entre ambas partes para llevar a cabo el trabajo.
Nota: Si se incluyen labores de “Auditoría a distancia” (es decir, no presencial), la
justificación del enfoque de auditoría tendrá que ser aprobada por BREEAM ES
mediante el impreso de “Auditoría a distancia” que deberá solicitar a través de
breeam@breeam.es

02 El contrato entre Cliente y Asesor definirá el alcance de las labores que desempeñará
cada uno, estableciendo quien llevará a cabo la recopilación de evidencias y la
cumplimentación de la Herramienta Herramienta de Evaluación (pre-evaluación y/o
evaluación).

03 Si el Cliente realiza la pre-evaluación y recopila evidencias:


Si no existen evidencias que respalden las respuestas del Cliente, deberá de volver a
enviarse el conjunto de preguntas al Cliente. Es responsabilidad del Asesor realizar un
listado de los cambios necesarios. El proceso de volver a enviar las preguntas al
Cliente se repetirá hasta que el Asesor quede satisfecho con las respuestas.

04 El Asesor llevará a cabo la Auditoría, según se establece en el Apartado 5.4. El Asesor


realizará una “Auditoría a distancia” o presenciales y recogerá las evidencias que
respalden la auditoría.

05 Cuando el Asesor haya auditado todas las respuestas, enviará el Informe de Auditoría
a BREEAM ES para que emita la certificación.

07 El Asesor conservará toda la documentación recogida según las recomendaciones del


presente Manual como pista de auditoría y la enviará a BREEAM ES mediante
breeam@breeam.es

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ANEXO III – HOJAS DE SERVICIOS DEL ASESOR

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