Universidad Abierta y a Distancia de México

Pruebas y Mantenimiento de Sistemas de

Software

Unidad 1. Fundamentos del aseguramiento de la

calidad del software

Daniel Eduardo Vivanco Guajardo

Matricula: ES1421003294
Actividad 1. Objetivos del aseguramiento de la calidad del software

Instrucciones ................................................................................................................................... 3
Conceptos de Calidad ...................................................................................................................... 4
Características de Calidad ............................................................................................................... 5
Importancia en la Calidad................................................................................................................ 6
Palabras Claves ................................................................................................................................ 6
Conclusiones ................................................................................................................................... 6
Fuentes de Consulta ........................................................................................................................ 7
Instrucciones

1. Investiga tres conceptos de calidad de software y referencia la fuente de consulta de

donde los obtuviste, en base a ellos elabora una tabla comparativa en donde menciones
las similitudes y diferencias entre estos tres conceptos.

2. De acuerdo con la Clasificación de las categorías y subcategorías de la norma ISO 9126

para la evaluación del software (incluidos en la página 8 de los apuntes de la unidad 1).
Elige una aplicación móvil e identifica las características incluidas en dicho material que se
apliquen.

3. Menciona el por qué es importante asegurar la calidad durante todo el ciclo de vida de
desarrollo del software y no solo al finalizar el mismo.

4. Busca 5 palabras clave que estén relacionadas para cada uno de los 4 ámbitos de calidad
del software.
Conceptos de Calidad
Concepto Similitudes Diferencias
Es la concordancia con los
requisitos funcionales y de
rendimientos explícitamente
establecidos, con los
estándares de desarrollo
explícitamente
documentados, y con las
Los conceptos son casi
características implícitas que
iguales, sin embargo, en el
se espera de todo software
primero se detalla los
desarrollado
requerimientos que deben
profesionalmente
estar de forma muy explícita
Están enfocados a sistemas y por parte del cliente.
La calidad es el juicio que
procesos con un estándar de
tienen los clientes sobre un
calidad el cual aporta un valor El segundo es sobre la
producto o servicio; es el
agregado al servicio en el conformidad y satisfacción del
punto en el que sienten que
desarrollo de software, cliente hacia el producto
sobrepasa sus necesidades y
facilitando el proceso y el fin obtenido a base de los
expectativas
de este mismo. requerimientos solicitados.
La calidad de software es el
El tercero engloba lo que es la
conjunto de cualidades que
calidad y como debe ser
lo caracterizan y que
constituida para obtener la
determinan su utilidad y
calidad en el software.
existencia. Esto es sinónimo
de eficiencia, flexibilidad,
corrección, confiabilidad,
mantenibilidad, portabilidad,
usabilidad, seguridad e
integridad.
Características de Calidad

Facebook

 Funcionalidad
Es una de las redes sociales más populares en todo el mundo. Ofrece grandes
oportunidades de comunión a quienes forman parte de esta red

 Confiabilidad
Permite clausurar tu cuenta a otras personas, limita los datos que se comparten con otras
aplicaciones, retirar los anuncios de tu cuenta, modificar los aspectos de privacidad y
seguridad de tu cuenta.

 Usabilidad
El diseño comunica de manera inmediata su propósito, función u objetivo.

 Eficiencia
Diseño homogéneo y ágil centrado en la eficiencia y ahorro de costos. Facebook procesa
cada día – 930 millones de archivos de fotos, 6 mil millones likes y 12 mil millones de
mensajes y su eficiencia debe ser de un 100%.

 Mantenimiento
Se lleva a cabo una mejora a la base de datos en la cual las cuentas están almacenadas. En
la mayoría de los casos este mantenimiento tiene una duración de unas pocas horas.

 Portabilidad
Fácil de instalar en diferentes plataformas de sistemas operativos (Escritorio, Laptops y
dispositivos móviles).
Importancia en la Calidad
Los sistemas de información han abarcado un campo muy amplio desde sus inicios, sin embargo
con el desarrollo de software es fundamental tener en cuenta la calidad con dicho desarrollo de
forma previa, durante, fin y después de un proyecto, esto debido que es indispensable tener
soporte y asesoría en cualquier momento, ya que todo software requiere mantenimiento/ajustes
durante todas sus fases de desarrollo con lo cual se obtiene los resultados esperados.

Palabras Claves
 Exactitud
 Confiabilidad
 Eficiencia
 Integridad
 Usabilidad

Conclusiones
En esta actividad pudimos darnos cuenta de la importancia en la calidad en base en los estándares
mencionados en el contenido nuclear de la unidad 1 y en base a ello investigamos alguna
aplicación en la cual hagan referencia algunas normas.

Lo aprendido en esta actividad es fundamental para cualquier profesionalista que se dedique o

tenga relación al desarrollo de software, debido a la importancia e impacto que tiene la calidad
con los clientes o usuarios.
Fuentes de Consulta
UNADM. (2018). Pruebas y mantenimiento de sistemas de software. Unidad 1.
Fundamentos del aseguramiento de la calidad del software. 20/01/2018, de UNADM Sitio
web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/2016_S2_B1/DS/08/
DPSS/U1/Unidad_1_Fundamentos_del_aseguramiento_de_la_calidad_del_software_.pdf

Lidizz Garcia Alvarado. (2012). DEFINICION DE CALIDAD Y CALIDAD DE SOFTWARE.

20/01/2018, de SlideShare Sitio web:
https://es.slideshare.net/lidizzg/definicion-de-calidad-y-calidad-de-software

Vega Lebrún Carlos, Rivera Prieto Laura Susana, García Santillán Arturo. (2018). MEJORES
PRÁCTICAS PARA EL ESTABLECIMIENTO Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE
SOFTWARE. 20/01/2018, de Eumed Sitio web:
http://www.eumed.net/libros-gratis/2008a/351/Calidad%20de%20Software.htm

Plusesmas. (2008). ¿Qué es y cómo funciona Facebook?. 20/01/2018, de Plusesmas Sitio

web:
https://www.plusesmas.com/nuevas_tecnologias/articulos/internet_email/que_es_y_co
mo_funciona_facebook/123.html

Daniel Estrada. (2015). Facebook la red social más confiable en temas de privacidad.
20/01/2018, de Paréntesis Sitio web:
http://parentesis.com/noticias/internet_redes_sociales/Facebook_la_red_social_mas_con
fiable_en_temas_de_privacidad

Revista It Now. (2014). ¿Por qué Facebook sobresale en la eficiencia de su data center?.
20/01/2018, de ITNOW Sitio web:
https://revistaitnow.com/como-y-por-que-facebook-sobresale-en-la-eficiencia-de-su-
data-center/