Etapa 1: la pregunta inicial.

La mejor forma de empezar un trabajo de investigación social consiste en

exponer el proyecto en forma de una pregunta inicial, mediante la cual el
investigador, intenta explicar lo más exactamente posible aquello que busca
saber, esclarecer, comprender mejor. La pregunta funciona como hilo
conductor de la investigación, por lo tanto, debe cumplir ciertos requisitos:

- Cualidades de claridad
- Cualidades de factibilidad
- Cualidades de pertinencia

Etapa 2: La exploración.

El objetivo de esta etapa es alcanzar cierta calidad de información sobre el

objeto de estudio y de encontrar la mejor manera de abordarlo. El trabajo
exploratorio se compone de dos partes: un trabajo de lectura, y las entrevistas
u otros métodos complementarios.

Etapa 3: La problemática.
La problemática se concibe en tres pasos:

- Concreción: En esta etapa se señalan y describen los diferentes enfoques del

problema, las relaciones y diferencias entre ellos.

- Inscribir el trabajo en uno de los marcos teóricos existentes o concebir una

problemática nueva.

- Aclarar la problemática: consiste en exponer los conceptos fundamentales y la

estructura conceptual que fundamentan las proposiciones elaboradas como
respuesta a la pregunta inicial.

Etapa 4: Estructuración del modelo de análisis.

El modelo de estructuración se compone de conceptos e hipótesis que se

articulan de modo directo entre sí para formar en conjunto un marco de análisis
coherente.

Etapa 5: La observación.

La observación comprende el conjunto de operaciones por medio de las cuales

se confronta el modelo de análisis con los datos observables. En esta etapa se
reúne mucha información que luego se analizará en una etapa posterior.
La observación comprende tres operaciones:

- Concebir el instrumento capaz de proporcionar información adecuada y

necesaria para probar las hipótesis.
- Probar el instrumento de observación antes de utilizarlo
sistemáticamente, de modo que se asegure su grado de adecuación y
precisión.
- Recopilar los datos aplicando el instrumento de observación

Etapa 6: El análisis de la información.

En esta etapa se trabaja con la información obtenida por la observación, para

presentarla de manera que se puedan comparar los resultados observados con
los resultados que se esperan de la hipótesis.

Esta etapa comprende de tres operaciones:

- Descripción de los datos

- Medición de las relaciones entre las variables
- Comparación de las relaciones observadas con las relaciones teóricas
que se esperan de las hipótesis y medir la desviación entre las dos. Si la
desviación es nula o baja quiere decir que la hipótesis se confirmó. De lo
contrario es necesario examinar de dónde proviene la desviación y
extraer conclusiones.

Etapa 7: Las conclusiones.

La conclusión de un trabajo de investigación social comprenderá tres partes:

- Revisión de los aspectos principales del procedimiento: comprende la

presentación de la pregunta inicial, presentación de algunas
características del modelo de análisis, del campo de observación, de los
métodos aplicados, y comparación de datos observados y los
esperados.
- Nuevas aportaciones al conocimiento: conocimientos nuevos relativos al
objeto de análisis, y nuevos conocimientos teóricos.
- Propuestas prácticas.