EL ANÁLISIS TRANSACCIONAL ver el estado de su yo en el que se encuentra en ese momento.

Por sus palabras o

sus gestos se podrá descubrir en qué estado se encuentra. Es posible pasar
de Eric Berne
rápidamente de un estado a otro.
Una “transacción” es la unidad de comunicación entre dos personas. El Análisis
Los tres aspectos de la personalidad tienen un alto valor para la supervivencia.
Transaccional es por tanto el estudio de las comunicaciones entre las personas. Lo
Todos ellos tienen derecho a igual respeto y a un lugar legítimo en una vida
hizo popular el psiquiatra americano Eric Berne, al publicar en 1964 su libro
completa y productiva.
“Juegos en que participamos”. Me limitaré a resumir algunos de los puntos más
interesantes. El estado de PADRE capacita al individuo para actuar como padre o madre de sus
hijos. Pero además, permite que muchas cosas triviales y rutinarias se hagan
Hay que empezar por señalar que una persona se relaciona con los demás desde
ahorrando energía y tiempo, sin intervención del Adulto, sencillamente “porque
tres estados distintos de su personalidad: padre, adulto o niño.
es así como deben hacerse”.
Se dice que se encuentra en su PADRE cuando juzga, aprueba, felicita, critica o
Desde el estado de ADULTO se analizan objetivamente las probabilidades de
recrimina. Se puede hablar de Padre nutritivo (“es lo que te conviene”) o de Padre
supervivencia en este mundo adverso y se establecen las pautas racionales de
coercitivo (“si no lo haces así ya sabes que te castigo”).
conducta. El Adulto regula las actividades del Padre y del Niño.
Es el resultado de las influencias externas sobre su personalidad. Reproduce
especialmente las conductas y criterios de sus progenitores en los primeros años
de su vida, cuando aquellos eran todopoderosos. En el estado de NIÑO residen la intuición, la creatividad, el impulso de placer.
Puede llegar a ser la parte más valiosa de la personalidad, aunque si el Niño
Se encuentra en su ADULTO cuando se informa, estudia, reflexiona, trabaja o
resulta confuso y malsano, las consecuencias pueden ser funestas.
informa a los demás.
Hasta aquí nos hemos centrado en lo que Eric Berne llama “Análisis Estructural”.
Es la parte de la personalidad que se ha formado aprendiendo de las propias
experiencias. Además, procesa objetivamente, como un ordenador, la LAS TRANSACCIONES
información que recibe, calculando sus posibilidades de ser ciertas sobre la base
El Análisis Transaccional estudia el intercambio de transacciones entre dos
de su anterior experiencia.
personas. Por un lado se produce un estímulo y por el otro, una respuesta.
Se encuentra finalmente en su NIÑO cuando ríe y cuando llora, cuando se alegra Normalmente se tiende a proceder en cadena, de forma que la respuesta es a su
o se entristece. Existen dos formas de reaccionar: como Niño conformista, vez estímulo para una respuesta del otro.
aceptando sumiso la norma, o como Niño rebelde, rechazándola.
Cada transacción se produce desde un determinado estado de la personalidad. La
Es la parte de la personalidad que se construye primero, a base de sensaciones y simple enumeración de los tipos de transacciones posibles resulta ya muy
sentimientos. Se manifiesta con las mismas expresiones que cuando tenía tres, ilustrativa.
cinco o siete años. Se podría decir que actúa espontáneamente.
Las transacciones complementarias y paralelas se dan cuando las dos personas se
TODOS SON POSIBLES Y NECESARIOS encuentran en el mismo estado de su personalidad. Son las transacciones más
positivas y representan una cómoda y fluida comunicación. Ambas personas
Todos los seres humanos, incluso los más jóvenes, poseen los tres estados. Pero
hablan el mismo lenguaje.
cuando observamos a una persona, no la vemos en su totalidad, sólo podemos
El segundo grupo serían las transacciones complementarias y oblicuas, en las que
una persona se encuentra en su Padre y la otra en su Niño. No son conflictivas y
pueden ocasionalmente ser incluso satisfactorias. Pero si se instalan
permanentemente, la ausencia de relaciones Adulto-Adulto o Niño-Niño sería
fuente de insatisfacciones.

El último grupo lo forman las transacciones dobles. Debajo de la transacción

aparente hay una transacción oculta.

A veces hay complicidad entre las dos personas, se entienden. Y en otras

ocasiones, la segunda persona no es consciente de la doblez. Se puede decir que
existe en este caso una manipulación del primero.

Un tercer grupo lo forman las transacciones cruzadas, que son las conflictivas y
suelen terminar en una ruptura de la comunicación.

ALGUNAS APLICACIONES PRÁCTICAS


Con los ejemplos, leyendo entre líneas, ya ha quedado sugerida más de una
aplicación práctica. Las técnicas de análisis de Eric Berne se han hecho famosas
seguramente por su sencillez, porque todos las podemos usar para analizar
nuestras propias comunicaciones.
Es un hecho que la relación entre cónyuges ha evolucionado en los últimos
tiempos desde una posición predominante del varón (Padre-Niño) hacia un
panorama mucho más igualitario de hombre y mujer.
Aunque siempre será bueno contar con la ayuda y protección del cónyuge, cada
vez que se haga necesario (“en la salud y en la enfermedad…”), la base de la
relación será indiscutiblemente la afectiva (Niño-Niño) y por lo demás, la del buen
entendimiento entre Adultos.
Parece que es una técnica muy válida para analizar y mejorar caso por caso las
relaciones conyugales. Se dan todas las circunstancias. Por ejemplo, el de la mujer
protectora que sustituye a la madre del joven, que podría acabar en conflicto y
crisis matrimonial si el varón se crece con el éxito profesional y ella no rectifica su
rol. O el caso viceversa, en el que el hombre protector se convierte en mandón
insoportable cuando ella madura. Fueron relaciones Padre-Niño inicialmente bien
aceptadas, que se convirtieron luego en conflictivas.
La familia ha cambiado, al menos para el común de los mortales de este siglo. De
una relación estrictamente paterno-filial (Padre-Niño) se está derivando a un
modelo antagónico, en el que los hijos consentidos son los que ejercen como
Padres. En una similar dinámica, la típica figura de la suegra se ha desdibujado
ante las nuevas nueras.
Muchos padres quieren hoy ser amigos de sus hijos (Niño-Niño). Por otra parte,
no cabe duda de que hay que dar amplia cabida a la relación Adulto-Adulto entre
padres e hijos. Las cosas se razonan. Pero también es deber de los padres no
consentir por sistema el capricho del hijo, que permitimos se convierta así en
Padre autoritario, cuando no en tirano.
La dejación de la autoridad paterna se ha hecho notar también en la falta de
disciplina de la escuela. Los chicos hicieron la transferencia de sentimientos entre
padres y maestros. La amenaza de contárselo a los padres ha cambiado de mano
y ahora la esgrimen los alumnos.
El maestro actual ha renunciado a posibles abusos disciplinarios anteriores
(Padre-Niño), como autoritarismo, castigos corporales, etc. Trata de compensar
los acuciantes problemas de indisciplina, insistiendo en las transacciones
paralelas que están a su alcance (Adulto-Adulto y Niño-Niño). Se abre paso a
nuevos métodos activos y participativos y la enseñanza se convierte en
aprendizaje.
En las relaciones laborales se reflejan como en un espejo los distintos tipos de
transacciones. Cada quién podría aportar las diversas y jugosas experiencias.
Es evidente que la democracia política ha influido en el ámbito laboral y se han
atemperado en general las posturas Padre-Niño a favor de las relaciones Adulto-
Adulto. A ello ha contribuido, al menos en términos estadísticos, la multiplicación
de autónomos y pymes.
El análisis transaccional es aplicable a todo tipo de instituciones y organizaciones.
Sirve como técnica para observar, por ejemplo, cómo se configuran las relaciones
dentro de un grupo cualquiera o una comunidad. Y para mejorar sus
comunicaciones, evitando fijaciones de roles y potenciando las relaciones más
ricas y completas entre sus miembros.
La Iglesia jerárquica se presenta lamentablemente como contra-arquetipo. Y no
es ninguna exageración. La relación Padre-Niño se lleva al extremo, como en
cualquier otra monarquía absoluta. Se reducen al mínimo las relaciones
permitidas Niño-Niño. Se marginan a los laicos que quieren razonar dentro de la
Iglesia como Adultos.
Y es curioso cómo contrastan estas relaciones con las que Jesús nos descubrió
respecto a Dios. Siendo Padre y Madre por antonomasia, nos hizo libres y nos
invita a ser Adultos responsables, continuadores de su obra creadora. Nos pide
que construyamos un reinado equitativo, un mundo de iguales, que nos llevemos
bien y que disfrutemos de esta maravillosa vida.