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Grupo: 4850_02T_ED75
7. Elaboración
del plan de
mejora
6. Elaboración
5. Aplicación de del informe y
instrumentos, recomendacion
recogida y análisis de es generadas a
4. Elaboración de datos.
instrumentos partir de los
resultados.
3. Definición de
indicadores.
2. Definición del
objeto de la
1. evaluación
Planteamiento
de objetivos de
la evaluación.
CONCLUSIONES
Para llevar a cabo este proceso es preciso trabajar al interior de las instituciones de
educación superior la parte de la sensibilización sobre el propio servicio que oferta cada
servidor público, cada departamento y sobre todo atendiendo a la misión, visión y perfil
de egreso de los universitarios, para ello, el proceso sistemático requiere de una
metodología que permita recabar la información necesaria para tomar medidas y
establecer acuerdos y compromisos con el personal evaluado para mejorar los servicios
y elevar la calidad de la educación.
Así mismo, le papel de los evaluadores debe ser objetiva y evitar manipular los
resultados, puesto que está en juego la situaciones que se viven en las instituciones y es
necesario que esos resultados los conozcan cada uno de los que laboran en las
instituciones, desde el personal manual docente, hasta los directivos o rectores, y generar
un proceso reflexivo y de aprendizaje de las debilidades, para fortalecerlas y realizar un
trabajo colaborativo.
REFERENCIAS