Bonjour

---Bonjour mademoiselle, je me présent, je m’appelle Andrés Mena, Bienvenue à l’hôtel cinq

étoiles “Tour Eiffel”. Que puis-je faire pour vous ?

Merci Monsieur, je voudrais une chambre individuelle, s’il vous plaît. Quel est le prix ?

---486 Euros pour nuit. Avez-vous une réservation ?

Non.

---Bien, J’ai besoin votre données d'identité. Quel est votre prénom ?

Yuliana

---Et votre nom ?

Zuluaga

---Épelez s’il vous plait

Z-U-L-U-A-G-A

---Quelle est votre adresse ?

Mon adresse est rue six numéro six dix-huit

---Quel est votre numéro téléphonique ?

Mon numéro de téléphone est 3113976858

---Bien, Pour combien de nuits ?

Quatre nuits

---Oui, ton chambre est la 201. Est à la droite de la salle.

Vous pouvez me donne la clé de wifi?

---Oui, ici elle est.

Merci. À bientot