Asignatura: Comunicación

Sílabo de Investigación de Operaciones

I. Datos Generales

Código A0277

Carácter Obligatorio

Créditos 5

Periodo Académico 2017

Prerrequisito Matemática II

Horas Teóricas: 2 Prácticas: 4

II. Sumilla de la Asignatura

La asignatura contiene: Programación Lineal (formulación, solución y análisis), Casos

especiales de programación lineal (Problema de Transporte y Asignación), Administración
de proyectos PERT/CPM, Teoría de Colas, Teoría de Decisiones, Cadenas de Markov ; t eorías
de colas; simulación.

III. Competencia

Analiza situaciones reales que se presentan en las organizaciones, representándolas

mediante un modelo adecuado al que se le aplica métodos de solución y asistencia de
software especializado, interpretando los resultados el cual le permite emitir conclusiones y
recomendaciones con el fin de optimizar los objetiv os de la organización.

ucontinental.edu.pe
 Asignatura: Comunicación
IV. Organización de los Aprendizajes
Unidad Conocimientos Procedimientos Actitudes
Evaluación Diagnóstica
Rev isión de Pre-requisitos.
Introducción a la investigación de Operaciones: Modelos y
Estructura la secuencia de aplicación de la Inv estigación de
Metodología
Operaciones
Programación Lineal
Conoce la estructura de un modelo de programación lineal
Estructura de modelos de programación Lineal
Programación Lineal Formula modelos de programación lineal de casos supuestos y
I
Formulación de modelos de programación Lineal reales
El Método Gráfico
Soluciona un modelo de programación lineal mediante el
Solución de un modelo de programación lineal mediante el 1. Expresa puntos de vista y
método gráfico
Método Gráfico respeta opiniones
El Método Gráfico Soluciona y analiza un modelo de programación lineal mediante 2. Mantiene objetiv idad en
Análisis de solución de un modelo de programación lineal el método gráfico la información.
por el Método Gráfico 3. Clasifica la información
El Método Simplex obtenida.
Soluciona un modelo de programación lineal mediante el
Solución de un PPL por el Método SIMPLEX y mediante el uso 4. Decide en base a
método Simplex
de la computadora. criterios objetiv os.
Análisis de Sensibilidad. Analiza los resultados obtenidos en la solución de un modelo de
Sensibilidad de la función objetiv o y de las restricciones. programación lineal
Teoría de la Dualidad.
II
Variables del Dual y Primal al resolv er por SIMPLEX. Formula el modelo dual y analiza la solución del modelo dual
El Problema de Transporte
Asociación de orígenes a demandas y ofertas. Formula el problema de transporte y determina su solución.
Métodos de solución básica.
El Problema de Asignación Formula el problema de asignación y determina su solución
Formulación y método Húngaro de solución.
Evaluación Parcial
Administración de Proyectos Pert y Cpm Determina la ruta crítica y el costo de un proyecto
CPM. Ruta crítica y costo de proyecto
PERT. Variabilidad de los tiempos Estima el tiempo de activ idad esperado.
III Teoría de Colas.
Formula y resuelv e modelos de líneas de espera
Modelos básicos 1. Busca nuev as formas
Teoría de Colas. creativ as de hacer las
Determina el costo de línea de espera
Análisis económico. cosas
Teoría de Decisiones. 2. Se orienta al beneficio
Calcula el costo de la información para la decisión
Valor de la información integral y de largo plazo
Teoría de Decisiones. 3. Decide en base a
Construye un árbol de decisión y determina su v alor
Árboles de decisión criterios objetiv os.
IV
Cadenas de Markov.
Formula la notación matricial de la cadena de Markov
Problema administrativ o
Cadenas de Markov.
Resuelv e la notación matricial de la cadena de Markov
Notación matricial y probabilidades de estado.
Evaluación Final
ucontinental.edu.pe
 Asignatura: Comunicación

V. Estrategias Metodológicas

El profesor tiene el rol de facilitador y mediador en la presentación de los contenidos y de

organizador de situaciones de aprendizaje, como casos, controles y trabajos aplicativos
transv ersales a la asignatura, que aseguren la participación activ a del estudiante.

VI. Sistema de Evaluación

Rubros Instrumentos Peso
Evaluación Diagnóstica Prueba objetiva
Práctica calificada. Casos.
Consolidado 1 Participación, solución de casos.
Ficha de Observ ación. 20%

Evaluación Parcial Prueba de desarrollo 20%

Práctica calificada. Casos.
Consolidado 2 Participación, solución de casos.
20%
Ficha de Observ ación.

Evaluación Final Prueba de desarrollo 40%

Evaluación de recuperación (*) Prueba de desarrollo

(*) Reemplaza la nota más baja obtenida en los rubros anteriores

Fórmula para obtener el promedio:

PF = C1 (20%) + EP (20%) + C2 (20%) + EF (40%)

VII. Bibliografía
7.1 Básica
 Álv arez A., J. (2002). Investigación de operaciones. Perú: Editorial Marco. Biblioteca
UCCI: 658.6 A49
 Taha, H. (2004). Investigación de operaciones. México: Editorial Pearson Education.
Biblioteca UCCI: 658.6 T14

7.2 Complementaria
 Anderson, Sweeney y W illiams. (s.f.). Métodos cuantitativos para los negocios.
México: Editorial Thompson Learning. Biblioteca UCCI: 658.7 A75
 Eppen, Gould, Schmidt y Moore. (s.f.). Investigación de operaciones en las Ciencias
Adm inistrativas. México: Editorial Prentice Hill. Biblioteca UCCI: 658.6 I63

ucontinental.edu.pe
 Asignatura: Comunicación

7.3 Recursos Digitales

 Albornoz, V., Hinrichsen, M., Miranda, P. y Pena, P. (2006). Uso de cadenas de Markov
para la predicción de la dinámica del comportamiento de pacientes en una unidad
de cuidado intensiv o Cardiológica/Use of Markov chains in prediction of the
dynamics of patient behav ior in a cardiologic intensive care unit. Ingeniare: Revista
Chilena De Ingeniería, 14(2), 153-158. Recuperado de
http://search.proquest.com/docv iew/203605762?accountid=146219
 Magdalena, W . D. (07 de febrero, 2007). Académicos aplican modelos de la biología,
física y matemática a las finanzas. [source: El Mercurio]. Noticias Financieras.
Recuperado de
http://search.proquest.com/docv iew/465696326?accountid=1462 19
 The institute of management sciences XIV international meetings. (1967).
Managem ent Science (Pre-1986), 13(10), p. 165-C235. Retriev ed from
http://search.proquest.com/docv iew/205847674?accountid=146219

2017.

Firmado por
FELIPE NESTOR GUTARRA MEZA

CN = FELIPE NESTOR GUTARRA MEZA

O = UNIVERSIDAD CONTINENTAL
OU = 20319363221
T = DECANO
Signature date and time: 22/02/2017 06:37:34
ucontinental.edu.pe