Unidad 1 Introduccion a Marketing

Tema: Conceptos Fundamentales

CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA. procesadora de cales PROCECAL S.A.S
NIT 800178319-0
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA (CIIU) 2694 Fabricación de cemento cal y yeso
SECTOR manufacturero
DIRECCION SEDE PRINCIPAL carrera 39 # 5a-95 ofi 409 barrio poblado medellin
CIUDAD / MUNICIPIO pto km 157 aut med-bog TELEFONO
N. DE EMPLEADOS N. Mujeres 8 N. Hombres
Mision de la empresa

procesar cal viva y cal hidratada para satisfacer las necesidades de la industria y apoyar el desarrollo de la zona
mediante el ofrecimiento de empleo y compromiso con la comunidad.

Porque es importante la misiòn en una empresa?

porque es la razón de ser de la empresa, la cual les permite tener una identificación básica para poder pertenecer al
mercado y describe en pocas palabras quien son y a que se dedican.

Vision de la empresa

para el año 2020 Procecal S.A.S sera reconocida a nivel nacional e internacional, por la producción del cal viva y cal
hidratada cumpliendo con los estandares de calidad y cumplimiento exigidos, con el soporte de la implementación de
equipos de última tecnología para la producción eficiente y amigable con el medio ambiente, manteniendo un
sistema organizacional que permita planear, controlar y mejorar los elementos y los recursos de la organización.

Porque es importante la visiòn en una empresa?

porque refleja los propósitos que la empresa desea alcanzar durante un largo periodo de tiempo,en pocas palabras la
organización desea plantear como quiere ser en un futuro y los objetivos a lograr.
porque refleja los propósitos que la empresa desea alcanzar durante un largo periodo de tiempo,en pocas palabras la
organización desea plantear como quiere ser en un futuro y los objetivos a lograr.

Objetivos estrategicos de la empresa

1)incrementar la satisfacción de los clientes cumpliendo los requisitos convenidos
2) optimizar y mantener los equipos para incrementar la capacidad de cumplimiento de las caracteristicas de calidad
3)implementar actividades que contribuyan a mejorar y conservar el medio ambiente
4)procurar el conocimiento y cumplimiento de la legislación ambiental aplicable
5)identificar peligros, evaluar y valorar los riesgos adoptando medidas para evitarlos,en la medida de lo posible o
para mitigarlos
Porque es importante el planteamiento de objetivos en una empresa?

porque en ellos se proyectan los programas que la empresa implementa con el fin de mejorar la calidad de vida de
los colaboradores y de ella misma, también sirven de guia para alcanzar las metas propuestas y asi obtener una
excelente porductividad.

Políticas de la empresa
la empresa PROCECAL S.A.S dedicada al procesamiento industrial de cales vivas y cales hidratadas establece como
política organizacional:
1)implementar un sistema de gestión integral que conlleve a la satisfacción de los requisitos de los
clientes,al personal de la empresa y demas partes interesadas y a la conservación del medio ambiente.
2)mejorar y optimizar continuamente los procesos mediante proyectos de inversión que
permitan la optimización de los costos operativos en aras de incrementar la productividad y rentabilidad de la
organización. 3)prevenir la contaminación mediante el control del impacto ambiental
generado por la calcinación de la piedra caliza, la molienda e hidratación de la cal viva,dando cumplimiento a los
requisitos legales y al uso racional de los recursos.
4)fomentar e implementar actividades que promuevan el desarrollo social y
educativo de la comunidad. 5)mantener un compromiso con el cumplimiento de la legislación y las regulaciones
ambientales pertinentes y otros requisitos que PROCECAL S.A.S suscriba en sus procesos.

Porque son importantes las políticas en una empresa?

porque son guias básicas para poder alcanzar de manera efectiva el cumplimiento de los objetivos, basados
principalmente en la satisfacción del cliente y desarrollo de esta.

Areas de la empresa
Por favor escriba las areas que tiene la empresa y su principal funciòn
Área función principal
definir los lineamientos ,objetivos y politicas de la
proceso estrategico empresa
realizar el control de los documentos de toda la
gestión control y mejora organización y mantenerlos actualizados
proceso de ventas contratar con clientes e investigar mercado.
fabricar la cal viva e hidratada que la empresa
proceso de producción comercializa

adquirir los materiales, materia prima, y los servicios

proceso de compras que la empresa requiere para su funcionamiento.

transportar y entrregar los productos a los diferentes

proceso de transporte clientes

gestión humana contratar y administrar las personas que se

requieren en la empresa para su funcionamiento
 gestión mantenimiento realizar las actividades necesarias para mantener la
maquinaria y equipos en buenas condiciones
Analisis Dofa

Factores internos: Revise todas las áreas de la empresa y determine cuales son los aspectos positivos (fortalezas ) y
negativos (debilidades) y registrelos en la casilla correspondiente (mìnimo 3 por cada factor interno.
Fortalezas Debilidades
cumplimiento de normas nacionales en el producto tecnología obsoleta
alto grado de compromiso del personal altos costos por mano de obra

autosuficiencia en el suministro de la materia prima dependencia de un mercado especifico para la venta

del producto

Factores Externos: Revise el entorno de la empresa (fuera de la empresa) y analice aspectos politicos, economicos, sociales,
culturales, medioambientales, tecnològicos que ocurran y que puedan afectar positivamente a la empresa (Oportunidades) o
negativamente (Amenazas). Tenga en cuenta que las oportunidades no se plantean desde lo que haria la empresa sino lo que
està sucediendo a su alrededor. Ejemplo: Si la empresa es exportadora es una oportunidad la subida del dolar, pero si es
importadora este mismo factor externo es una amenaza. Recuerde no confundir oportunidades con fortalezas ni con acciones
futuras de la empresa. Debe plantear minimo 3 factores por cada uno

Oportunidades Amenazas
amplia experiencia y trayectoria en la producción de cal viva e surgimiento de nuevas empresas productoras de cal
hidratada frente a las nuevas competencias.
costo del insumo principal ( carbón) sujeto a la
zonas del pais no cubiertas en el suministro del producto oferta y demanda en el mercado nacional

investigación y desarrollos de nuevos productos que cambios en las normas de las emisiones
actualmente son importados atmosféricas.
 Estrategias Dofa

Estrategias FO o estrategias para atacar: Seleccione una Estrategia FA: Seleccione una fortaleza y una
fortaleza y una oportunidad y plantee una estrategia que lleve a amenaza y plantee una estrategia que lleve a la
la empresa a aprovechar esa oportunidad utilizando esa empresa a frenar los efectos de esa amenaza
fortaleza. utilizando esa fortaleza
Fortaleza: amplia experiencia y trayectoria en la
producción de cal viva e hidratada frente a las
nuevas competencias
Fortaleza: autosuficiencia en el suministro de la materia prima
Amenaza: surgimiento de nuevas empresas
Oportunidad: zonas del pais no cubiertas en el suministro del productoras de cal
producto
Estrategia planteada: incremento de la capacidad de producción Estrategia planteada: diseñar e implementar un plan
para ofrecer cal viva y cal hidratada en la zona donde no hay de fidelización de clientes tomando como base
abastecimiento de este producto. nuestra amplia experiencia en el cumplimiento de
requisitos para no dar oportunidad a la competencia
de ingresar a nuestros clientes.

Estrategias DO o estrategias de movilizaciòn: Seleccione una debilidad Estrategias DA para reforzar: Seleccione una
y una oportunidad y plantee una estrategia que lleve a la empresa a debilidad y una amenaza y plantee una estrategia
aprovechar esa oportunidad para revertir esa debilidad. que lleve a la empresa a disminuir esa debilidad y
combatir esa amenaza
Debilidad: tecnología obsoleta
Debilidad: dependencia de un mercado especifico para la venta
del producto
oportunidad:investigación y desarrollos de nuevos productos
que actualmente son importados amenaza: costo del insumo principal ( carbón) sujeto
a la oferta y demanda en el mercado nacional

Estrategia planteada: podemos desarrollar un nuevo producto Estrategia planteada:se debe invertir un presupuesto
llamado carbonato de calcio precipitado que se produce a partir para mantenimiento de los hornos de tal forma que
de la cal viva para ofrecerlo al sector productor de papel. De se optimize su funcionamiento, evitando con esto
esta forma nuestro producto no solo es demandado por la incurrir en sobre-consumos de carbón o disminuir.
industria siderurgica.

Investigaciòn de marketing
Tipos de Investigaciòn de Marketing
Importancia de la investigacion de marketing en una empresa

es importante porque con este mecanismo la empresa da a 1)estudios marketing de campo y marketing de
conocer a sus clientes actuales o potenciales sus productos o la gabinete
innovación sobre aquellos articulos. 2)marketing culatitativo y cuantititavo

Si la empresa ha realizado investigaciones de marketing por favor llene la siguiente informaciòn

Tipo de investigacion realizada Objetivo de la investigaciòn realizada
 investigar como se encuentra el precio del producto
estudios de marketing de campo frente a la competencia u otras empresas
productoras de cal

Mercado

Realice una breve descripcion del mercado que atiende la empresa y los segmentos que lo componen

la empresa PROCECAL S.A.S atiende el mercado de la industria de la producción de acero, el mercado de los
acueductos, el mercado petroquimico y el mercado de la construcción de carreteras donde utiliza la cal.

Analisis de Competencia

Aspectos en los que el Aspectos en los que la empresa

Nombre del competidor competidor es superior a analizada es superior al competidor
la empresa analizada

1)mayor cantidad de 1)mejor calidad del producto según las

hornos normas
2)menores precios de
cales de colombia 2)mayor analisis de costos frente a la
ventas rentabilidad
3)mayores plazos de pago 3)mejor atención por venta al cliente
del producto
 Proyeccion de ventas
Nivel de ventas de la empresa drante el 2016

valor de
ventas Situacion que ha influido en el resultado
Nivel de ventas (por favor seleccione en que acumuladas
nivel se encuentra la empresa de acuerdo a su (puede ser
investigaciòn) aprox)
Òptimo
bajo rendimiento de los hornos de calcinación
Medio 500000000 trayendo como consecuencia menor cantidad de cal
viva para vender

Bajo
Temporadas de mayor Venta Acciones realizadas

mayor ofrecimiento de cal para blanquear en los

mercados del sur del pais.Este mercado utilliza
segundo semestre del año 2016 mucho este producto para preparar las casas para
navidad

Temporadas de menor Venta Acciones realizadas

mayor ofrecimiento de cal viva al sector de los

primer semestre del año 2016 acueductos; para contrarestar el bajo consumo de
cal por disminución en la producción de acero.

Cual es la ventaja competitiva que diferencia a la empresa de la competencia.

( Por favor no escriba refiriendose a la calidad, por que ésta es el punto de partida de cualquier negocio y lo minimo
que espera un cliente)

la ventaja competitiva de PROCECAL S.A.S frente a la competencia es la forma de atender al cliente de una manera
amable, contando para esto con personal capacitado y con buenas relaciones humana. Esta estretagia va hasta
servicio post-venta

Mezcla de Mercadeo
Estrategia de Producto:
Descripcion de un producto o servicio de la empresa cal hidratada para blanquear
Lìneas de producto cal hidratada
Marca: Cual es y que comunicala marca cal para blanquear procecal
Empaque empaque de papel de 10 kg
Rango de Precios entre 5000 y 6000 pesos la unidad de 10 kg
Estrategia de precio que maneja el 15% sobre el valor de la unidad
Estrategia de Comunicaciòn e impulso
Que publicidad hace la empresa via pagina web
Que medios utiliza para hacer esa publicidad correo electronico y página web de PROCECAL
Cuales promociones realiza la empresa rebaja de precios
Como exhibe sus productos o servicios en establecimientos o exhibición de unidades del producto en estanteria
puntos de venta
Como exhibe sus productos o servicios en establecimientos o
puntos de venta
Que estrategias de relaciones publicas realiza
Estrategias de Gestion Comercial
Cuales estrategias de venta utiliza la empresa
Cuales son los canales de distribución que utiliza la empresa
Que estrategias de Trade marketing realiza la empresa ( Si no
aplica por favor escriba N/A)
Estrategias de servicio al cliente
Indique la estrategia de servicio al cliente que tiene planteada actualmente la empresa
1)amabilidad y buen trato al momento de hacer contacto.
2)acompañamiento técnico en el servicio post- venta.
3)fidelización del cliente mediante
a-realización de encuestas para obtener el grado de satisfacción del producto entregado.
b)flexibilización de formas pago: 30, 45 0 60 días.
c)descuentos financieros por volumenes comprados.
exhibición de unidades del producto en estanteria
1. Visitas a clientes potenciales para ofrecer el
producto.
2. La visita se hace en compañía de personal experto
Técnicamente. Estos para dar asesoría sobre el
mejor uso que se le puede dar al producto en cada
caso especifico.
3. Acompañamiento post - venta, para verificar la
aplicacion de las recomendaciones realizadas antes
de la negociación.
1. Investigacion de precios de la competencia para
conocer nuestra ubicación frente a ellos.
2. Nivelacion de Precios, en los casos que son
necesarios.
3. Efectividad y puntualidad con el cliente para el
cumplimiento de los compromisos adquiridos.
4. Esto se logra haciendo una buy buena union
entre los procesos de produccion y el proceso de
logistica para lograr el exito en la coordinación de las
entregas en la forma prometida al cliente.
el 50% del producto que es la cal viva lo compran y
lo consumen la industria del acero y de los
acueductos y el otro 50% que es la cal hidratada lo
compran los clientes y esto lo distribuyen en
almacenes en menudeo.
N/A
troduccion a Marketing
eptos Fundamentales

PROCECAL S.A.S
19-0
emento cal y yeso
urero
arrio poblado medellin
3117758
72

el desarrollo de la zona

ásica para poder pertenecer al

dican.

producción del cal viva y cal

porte de la implementación de
biente, manteniendo un
cursos de la organización.

de tiempo,en pocas palabras la

de las caracteristicas de calidad

n la medida de lo posible o
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hidratadas establece como

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a legislación y las regulaciones
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ria del acero y de los
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y esto lo distribuyen en
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to entregado.
Procesamiento y conservación de carne y productos cárnicos
Procesamiento y conservación de pescados, crustáceos y moluscos
Elaboración de aceites y grasas de origen vegetal y animal
Elaboración de productos de molinería
Elaboración de almidones y productos derivados del almidón
Descafeinado, tostión y molienda del café
Elaboración de otros derivados del café
Elaboración y refinación de azúcar
Elaboración de panela
Elaboración de productos de panadería
Elaboración de cacao, chocolate y productos de confitería
Elaboración de macarrones, fideos, alcuzcuz y productos farináceos similares
Elaboración de comidas y platos preparados
Elaboración de otros productos alimenticios n.c.p.
Elaboración de alimentos preparados para animales
Confección de prendas de vestir, excepto prendas de piel
Fabricación de calzado de cuero y piel, con cualquier tipo de suela
Fabricación de otros tipos de calzado, excepto calzado de cuero y piel
Procesamiento y conservación de frutas, legumbres, hortalizas y tubérculos (excepto elaboración de jugos de
Elaboración de productos lácteos (excepto bebidas)
Fabricación de prendas de vestir de piel
Fabricación de prendas de vestir de punto y ganchillo
Edición y publicación de libros (Tarifa especial para los contribuyentes que cumplen condiciones del Acuerdo 98 de
Industrias básicas de hierro y de acero
Fundición de hierro y de acero
Fundición de metales no ferrosos
Fabricación de vehículos automotores y sus motores
Fabricación de carrocerías para vehículos automotores; fabricación de remolques y semirremolques
Fabricación de partes, piezas (autopartes) y accesorios (lujos) para vehículos automotores
Construcción de barcos y de estructuras flotantes
Construcción de embarcaciones de recreo y deporte
Fabricación de locomotoras y de material rodante para ferrocarriles
Fabricación de aeronaves, naves espaciales y de maquinaria conexa
Fabricación de vehículos militares de combate
Fabricación de motocicletas
Fabricación de bicicletas y de sillas de ruedas para personas con discapacidad
Fabricación de otros tipos de equipo de transporte n.c.p.
Extracción de hulla (carbón de piedra)
Extracción de carbón lignito
Extracción de petróleo crudo
Extracción de gas natural
Extracción de minerales de hierro
Extracción de minerales de uranio y de torio
Extracción de oro y otros metales preciosos
Extracción de minerales de níquel
Extracción de otros minerales metalíferos no ferrosos n.c.p.
Extracción de piedra, arena, arcillas comunes, yeso y anhidrita
Extracción de arcillas de uso industrial, caliza, caolín y bentonitas
Extracción de esmeraldas, piedras preciosas y semipreciosas
Extracción de minerales para la fabricación de abonos y productos químicos
Extracción de halita (sal)
Extracción de otros minerales no metálicos n.c.p.
Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas
Elaboración de bebidas fermentadas no destiladas
Producción de malta, elaboración de cervezas y otras bebidas malteadas
Elaboración de bebidas no alcohólicas, producción de aguas minerales y de otras aguas embotelladas
Elaboración de productos de tabaco
Preparación e hilatura de fibras textiles
Tejeduría de productos textiles
Acabado de productos textiles
Fabricación de tejidos de punto y ganchillo
Confección de artículos con materiales textiles, excepto prendas de vestir
Fabricación de tapetes y alfombras para pisos
Fabricación de cuerdas, cordeles, cables, bramantes y redes
Fabricación de otros artículos textiles n.c.p.
Curtido y recurtido de cueros; recurtido y teñido de pieles.
Fabricación de artículos de viaje, bolsos de mano y artículos similares elaborados en cuero, y fabricación de artículo
Fabricación de artículos de viaje, bolsos de mano y artículos similares; artículos de talabartería y guarnicionería ela
Fabricación de partes del calzado
Aserrado, acepillado e impregnación de la madera
Fabricación de hojas de madera para enchapado; fabricación de tableros contrachapados, tableros laminados, table
Fabricación de partes y piezas de madera, de carpintería y ebanistería para la construcción y para edificios
Fabricación de recipientes de madera
Fabricación de otros productos de madera; fabricación de artículos de corcho, cestería y espartería
Fabricación de pulpas (pastas) celulósicas; papel y cartón
Fabricación de papel y cartón ondulado (corrugado); fabricación de envases, empaques y de embalajes de papel y
Fabricación de otros artículos de papel y cartón
Fabricación de productos de hornos de coque
Fabricación de productos de la refinación del petróleo
Actividad de mezcla de combustibles
Fabricación de sustancias y productos químicos básicos
Fabricación de abonos y compuestos inorgánicos nitrogenados
Fabricación de plásticos en formas primarias
Fabricación de caucho sintético en formas primarias
Fabricación de plaguicidas y otros productos químicos de uso agropecuario
Fabricación de pinturas, barnices y revestimientos similares, tintas para impresión y masillas
Fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir; perfumes y preparados de tocador
Fabricación de otros productos químicos n.c.p.
Fabricación de fibras sintéticas y artificiales
Fabricación de productos farmacéuticos, sustancias químicas medicinales y productos botánicos de uso farmacéuti
Fabricación de llantas y neumáticos de caucho
Reencauche de llantas usadas
Fabricación de formas básicas de caucho y otros productos de caucho n.c.p.
Fabricación de formas básicas de caucho y otros productos de caucho n.c.p.
Fabricación de formas básicas de plástico
Fabricación de artículos de plástico n.c.p.
Fabricación de vidrio y productos de vidrio
Fabricación de productos refractarios
Fabricación de materiales de arcilla para la construcción
Fabricación de otros productos de cerámica y porcelana
Fabricación de cemento, cal y yeso
Fabricación de artículos de hormigón, cemento y yeso
Corte, tallado y acabado de la piedra
Fabricación de otros productos minerales no metálicos n.c.p.
Industrias básicas de metales preciosos
Industrias básicas de otros metales no ferrosos
Fabricación de productos metálicos para uso estructural
Fabricación de tanques, depósitos y recipientes de metal, excepto los utilizados para el envase o transporte de mer
Fabricación de generadores de vapor, excepto calderas de agua caliente para calefacción central
Fabricación de armas y municiones
Forja, prensado, estampado y laminado de metal; pulvimetalurgia
Fabricación de artículos de cuchillería, herramientas de mano y artículos de ferretería
Fabricación de otros productos elaborados de metal n.c.p.
Fabricación de componentes y tableros electrónicos
Fabricación de computadoras y de equipo periférico
Fabricación de equipos de comunicación
Fabricación de aparatos electrónicos de consumo
Fabricación de equipo de medición, prueba, navegación y control
Fabricación de relojes
Fabricación de equipo de irradiación y equipo electrónico de uso médico y terapéutico
Fabricación de instrumentos ópticos y equipo fotográfico
Fabricación de soportes magnéticos y ópticos
Fabricación de motores, generadores y transformadores eléctricos.
Fabricación de aparatos de distribución y control de la energía eléctrica
Fabricación de pilas, baterías y acumuladores eléctricos
Fabricación de hilos y cables eléctricos y de fibra óptica
Fabricación de dispositivos de cableado
Fabricación de equipos eléctricos de iluminación
Fabricación de aparatos de uso domestico
Fabricación de otros tipos de equipo eléctrico n.c.p.
Fabricación de motores, turbinas, y partes para motores de combustión interna
Fabricación de equipos de potencia hidráulica y neumática
Fabricación de otras bombas, compresores, grifos y válvulas
Fabricación de cojinetes, engranajes, trenes de engranajes y piezas de transmisión
Fabricación de hornos, hogares y quemadores industriales
Fabricación de equipo de elevación y manipulación
Fabricación de maquinaria y equipo de oficina (excepto computadoras y equipo periférico)
Fabricación de herramientas manuales con motor
Fabricación de otros tipos de maquinaria y equipo de uso general n.c.p.
Fabricación de maquinaria agropecuaria y forestal
Fabricación de máquinas formadoras de metal y de máquinas herramienta
Fabricación de maquinaria para la metalurgia
Fabricación de maquinaria para explotación de minas y canteras y para obras de construcción
Fabricación de maquinaria para la elaboración de alimentos, bebidas y tabaco
Fabricación de maquinaria para la elaboración de productos textiles, prendas de vestir y cueros
Fabricación de otros tipos de maquinaria y equipo de uso especial n.c.p.
Fabricación de muebles
Fabricación de colchones y somieres
Fabricación de joyas, bisutería y artículos conexos
Fabricación de instrumentos musicales
Fabricación de juegos, juguetes y rompecabezas
Fabricación de instrumentos, aparatos y materiales médicos y odontológicos (incluido mobiliario)
Otras industrias manufactureras n.c.p.
Generación de energía eléctrica
Transmisión de energía eléctrica
Tratamiento y disposición de desechos no peligrosos
Tratamiento y disposición de desechos peligrosos
Recuperación de materiales
Edición de directorios y listas de correo
Otros trabajos de edición
Edición de programas de informática (software)
Actividades de producción de películas cinematográficas, videos, programas, anuncios y comerciales de televisión (
Actividades de postproducción de películas cinematográficas, videos, programas, anuncios y comerciales de televis
Actividades de grabación de sonido y edición de música
Elaboración de jugos de frutas
Elaboración de bebidas lácteas
Fabricación de artículos de piel (excepto prendas de vestir)
Fabricación de artículos de punto y ganchillo (excepto prendas de vestir)
Fabricación de artículos y equipo para la práctica del deporte (excepto prendas de vestir y calzado)
Producción de gas
Captación y tratamiento de agua
Edición y publicación de libros
Comercio al por mayor de productos alimenticios
Comercio al por menor de productos agrícolas para el consumo en establecimientos especializados
Comercio al por menor de leche, productos lácteos y huevos, en establecimientos especializados
Comercio al por menor de carnes (incluye aves de corral), productos cárnicos, pescados y productos de mar, en es
Comercio al por menor de otros productos alimenticios n.c.p., en establecimientos especializados
Comercio al por mayor de materias primas agrícolas en bruto (alimentos)
Comercio al por mayor de productos farmacéuticos y medicinales
Comercio al por menor en establecimientos no especializados con surtido compuesto principalmente por alimentos,
Comercio al por menor en establecimientos no especializados, con surtido compuesto principalmente por drogas, m
Comercio al por menor y al por mayor de libros, textos escolares y cuadernos
Comercio al por menor de productos farmacéuticos y medicinales en establecimientos especializados
Comercio al por menor de alimentos en puestos de venta móviles
Comercio al por menor de alimentos y productos agrícolas en bruto; venta de textos escolares y libros (incluye cuad
Comercio al por menor de alimentos y productos agrícolas en bruto; venta de textos escolares y libros (incluye cuad
Otros tipos de comercio al por menor no realizado en establecimientos, puestos de venta o mercados de textos esc
Comercio de vehículos automotores nuevos
Comercio de vehículos automotores usados
Comercio de motocicletas
Comercio al por mayor de materiales de construcción
Comercio al por menor de materiales de construcción
Comercio al por menor y al por mayor de madera y materiales para construcción; venta de automotores (incluidas m
Comercio al por menor y al por mayor de madera y materiales para construcción; venta de automotores (incluidas m
Otros tipos de comercio al por menor no realizado en establecimientos, puestos de venta o mercados de materiale
Comercio al por menor de combustible para automotores
Comercio al por mayor de licores y cigarrillos
Venta de joyas
Comercio al por mayor de combustibles derivados del petróleo
Comercio al por menor en establecimientos no especializados con surtido compuesto principalmente por licores y c
Comercio al por menor de licores y cigarrillos
Comercio al por menor de cigarrillos y licores en puestos de venta móviles
Comercio al por menor de cigarrillos y licores; venta de combustibles derivados del petróleo y venta de joyas realiz
Comercio al por menor de cigarrillos y licores; venta de combustibles derivados del petróleo y venta de joyas realiz
Otros tipos de comercio al por menor no realizado en establecimientos, puestos de venta o mercados de cigarrillos
Comercialización de energía eléctrica
Comercio de partes, piezas (autopartes) y accesorios (lujos) para vehículos automotores
Comercio al por mayor de productos textiles y productos confeccionados para uso doméstico
Comercio al por mayor de prendas de vestir
Comercio al por mayor de calzado
Comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico
Comercio al por mayor de computadores, equipo periférico y programas de informática
Comercio al por mayor de equipo, partes y piezas electrónicos y de telecomunicaciones
Comercio al por mayor de maquinaria y equipo agropecuarios
Comercio al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.
Comercio al por mayor de metales y productos metalíferos
Comercio al por mayor de productos químicos básicos, cauchos y plásticos en formas primarias y productos químic
Comercio al por mayor de desperdicios, desechos y chatarra
Comercio al por mayor de otros productos n.c.p.
Comercio al por mayor no especializado
Comercio al por menor de lubricantes (aceites, grasas), aditivos y productos de limpieza para vehículos automotore
Comercio al por menor de computadores, equipos periféricos, programas de informática y equipos de telecomunica
Comercio al por menor de equipos y aparatos de sonido y de video, en establecimientos especializados
Comercio al por menor de productos textiles en establecimientos especializados
Comercio al por menor de tapices, alfombras y cubrimientos para paredes y pisos en establecimientos especializad
Comercio al por menor de electrodomésticos y gasodomesticos de uso doméstico, muebles y equipos de iluminació
Comercio al por menor de artículos y utensilios de uso domestico
Comercio al por menor de otros artículos domésticos en establecimientos especializados
Comercio al por menor de artículos deportivos, en establecimientos especializados
Comercio al por menor de otros artículos culturales y de entretenimiento n.c.p. en establecimientos especializados
Comercio al por menor de prendas de vestir y sus accesorios (incluye artículos de piel) en establecimientos especia
Comercio al por menor de todo tipo de calzado y artículos de cuero y sucedáneos del cuero en establecimientos es
Comercio al por menor de otros productos nuevos en establecimientos especializados
Comercio al por menor de artículos de segunda mano
Comercio al por menor de productos textiles, prendas de vestir y calzado, en puestos de venta móviles
Comercio al por menor de otros productos en puestos de venta móviles
Comercio de partes, piezas y accesorios de motocicletas
Comercio al por mayor de materias primas pecuarias y animales vivos
Comercio al por mayor de bebidas y tabaco (diferentes a licores y cigarrillos)
Comercio al por mayor de productos cosméticos y de tocador (excepto productos farmacéuticos y medicinales)
Comercio al por mayor de otros utensilios domésticos n.c.p. (excepto joyas)
Comercio al por mayor de combustibles sólidos, líquidos, gaseosos y productos conexos (excepto combustibles der
Comercio al por mayor de artículos de ferretería, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontanería y
Comercio al por menor en establecimientos no especializados con surtido compuesto principalmente por productos
Comercio al por menor de bebidas y productos del tabaco, en establecimientos especializados (excepto licores y c
Comercio al por menor de artículos de ferretería, pinturas y productos de vidrio en establecimientos especializados
Comercio al por menor de periódicos, materiales y artículos de papelería y escritorio, en establecimientos especializ
Comercio al por menor de productos cosméticos y artículos de tocador en establecimientos especializados (excepto
Comercio al por menor de bebidas y tabaco en puestos de venta móviles (excepto licores y cigarrillos)
Comercio al por menor de demás productos n.c.p. realizado a través de internet
Comercio al por menor de demás productos n.c.p. realizado a través de casas de venta o por correo
Otros tipos de comercio al por menor no realizado en establecimientos, puestos de venta o mercados de demás pro
Actividades comerciales de las casas de empeño o compraventa
Transporte férreo de pasajeros
Transporte férreo de carga
Transporte de pasajeros
Transporte mixto
Transporte de carga por carretera
Transporte por tuberías
Transporte de pasajeros marítimo y de cabotaje
Transporte de carga marítimo y de cabotaje
Transporte fluvial de pasajeros
Transporte fluvial de carga
Transporte aéreo nacional de pasajeros
Transporte aéreo internacional de pasajeros
Transporte aéreo nacional de carga
Transporte aéreo internacional de carga
Actividades de puertos y servicios complementarios para el transporte acuático
Edición de periódicos, revistas y otras publicaciones periódicas
Actividades de programación y transmisión en el servicio de radiodifusión sonora
Servicio de edición de libros
Actividades de programación de televisión
Construcción de edificios residenciales
Construcción de edificios no residenciales
Construcción de carreteras y vías de ferrocarril
Construcción de proyectos de servicio público
Construcción de otras obras de ingeniería civil
Demolición
Preparación del terreno
Instalaciones eléctricas de la construcción
Instalaciones de fontanería, calefacción y aire acondicionado de la construcción
Otras instalaciones especializadas de la construcción
Terminación y acabado de edificios y obras de ingeniería civil
Otras actividades especializadas para la construcción de edificios y obras de ingeniería civil
Actividades de exhibición de películas cinematográficas y videos
Actividades de consultoría informática y actividades de administración de instalaciones informáticas
Actividades de saneamiento ambiental y otros servicios de gestión de desechos prestados por contratistas de cons
Actividades jurídicas como consultoría profesional
Actividades de contabilidad, teneduría de libros, auditoría financiera y asesoría tributaria como consultoría profesion
Actividades de administración empresarial como consultoría profesional
Actividades de consultoría de gestión
Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica
Ensayos y análisis técnicos como consultoría profesional
Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y la ingeniería como consultoría pr
Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las humanidades como consultorí
Estudios de mercado y realización de encuestas de opinión pública como consultoría profesional
Actividades especializadas de diseño como consultoría profesional
Otras actividades profesionales, científicas y técnicas n.c.p. como consultoría profesional (incluye actividades de pe
Alojamiento en hoteles
Alojamiento en aparta-hoteles
Alojamiento en centros vacacionales
Alojamiento rural
Otros tipos de alojamientos para visitantes
Actividades de zonas de camping y parques para vehículos recreacionales
Servicio por horas de alojamiento
Otros tipos de alojamiento n.c.p.
Expendio a la mesa de comidas preparadas
Expendio por autoservicio de comidas preparadas
Expendio de comidas preparadas en cafeterías
Otros tipos de expendio de comidas preparadas n.c.p.
Catering para eventos
Actividades de otros servicios de comidas
Expendio de bebidas alcohólicas para el consumo dentro del establecimiento
Actividades de seguridad privada
Actividades de servicios de sistemas de seguridad
Actividades de detectives e investigadores privados
Servicios de las casas de empeño o compraventas
Actividades de apoyo a la agricultura
Actividades de apoyo a la ganadería
Tratamiento de semillas para propagación
Servicios de apoyo a la silvicultura
Actividades de apoyo para la extracción de petróleo y de gas natural
Actividades de apoyo para otras actividades de explotación de minas y canteras
Trilla de café
Actividades de impresión
Actividades de servicios relacionados con la impresión
Producción de copias a partir de grabaciones originales
Tratamiento y revestimiento de metales; mecanizado
Mantenimiento y reparación especializado de productos elaborados en metal
Mantenimiento y reparación especializado de maquinaria y equipo
Mantenimiento y reparación especializado de equipo electrónico y óptico
Mantenimiento y reparación especializado de equipo eléctrico
Mantenimiento y reparación especializado de equipo de transporte, excepto los vehículos automotores, motocicleta
Mantenimiento y reparación de otros tipos de equipos y sus componentes n.c.p.
Instalación especializada de maquinaria y equipo industrial
Distribución de energía eléctrica
Suministro de vapor y aire acondicionado
Evacuación y tratamiento de aguas residuales
Recolección de desechos no peligrosos
Recolección de desechos peligrosos
Mantenimiento y reparación de vehículos automotores.
Mantenimiento y reparación de motocicletas y de sus partes y piezas
Comercio al por mayor a cambio de una retribución o por contrata
Almacenamiento y depósito
Actividades de estaciones, vías y servicios complementarios para el transporte terrestre
Actividades de aeropuertos, servicios de navegación aérea y demás actividades conexas al transporte aéreo
Manipulación de carga
Otras actividades complementarias al transporte
Actividades postales nacionales
Actividades de mensajería
Actividades de distribución de películas cinematográficas, videos, programas, anuncios y comerciales de televisión
Actividades de telecomunicaciones alámbricas
Actividades de telecomunicaciones inalámbricas
Actividades de telecomunicación satelital
Otras actividades de telecomunicaciones
Actividades de desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas)
Otras actividades de tecnologías de información y actividades de servicios informáticos
Procesamiento de datos, alojamiento (hosting) y actividades relacionadas
Portales Web
Actividades de agencias de noticias
Otras actividades de servicio de información n.c.p.
Corretaje de valores y de contratos de productos básicos
Otras actividades relacionadas con el mercado de valores
Evaluación de riesgos y daños, y otras actividades de servicios auxiliares
Actividades de las bolsas de valores
Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados
Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribución o por contrata
Publicidad
Actividades de fotografía
Actividades veterinarias
Alquiler y arrendamiento de vehículos automotores
Alquiler y arrendamiento de equipo recreativo y deportivo
Alquiler de videos y discos
Alquiler y arrendamiento de otros efectos personales y enseres domésticos n.c.p.
Alquiler y arrendamiento de otros tipos de maquinaria, equipo y bienes tangibles n.c.p.
Arrendamiento de propiedad intelectual y productos similares, excepto obras protegidas por derechos de autor
Actividades de agencias de empleo
Actividades de agencias de empleo temporal
Otras actividades de suministro de recurso humano
Actividades de las agencias de viaje
Actividades de operadores turísticos
Otros servicios de reserva y actividades relacionadas
Actividades combinadas de apoyo a instalaciones
Limpieza general interior de edificios
Otras actividades de limpieza de edificios e instalaciones industriales
Actividades de paisajismo y servicios de mantenimiento conexos
Actividades combinadas de servicios administrativos de oficina
Fotocopiado, preparación de documentos y otras actividades especializadas de apoyo a oficina
Actividades de centros de llamadas (Call center)
Organización de convenciones y eventos comerciales
Actividades de agencias de cobranza y oficinas de calificación crediticia
Actividades de envase y empaque
Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p.
Educación técnica profesional
Educación tecnológica
Educación de instituciones universitarias o de escuelas tecnológicas
Educación de universidades
Enseñanza deportiva y recreativa
Enseñanza cultural
Otros tipos de educación n.c.p.
Actividades de apoyo a la educación
Actividades de hospitales y clínicas, con internación
Actividades de atención residencial, para el cuidado de pacientes con retardo mental, enfermedad mental y consum
Actividades de atención en instituciones para el cuidado de personas mayores y/o discapacitadas
Otras actividades de atención en instituciones con alojamiento
Actividades de asistencia social sin alojamiento para personas mayores y discapacitadas
Otras actividades de asistencia social sin alojamiento
Actividades de parques de atracciones y parques temáticos
Mantenimiento y reparación de computadores y de equipo periférico
Mantenimiento y reparación de equipos de comunicación
Mantenimiento y reparación de aparatos electrónicos de consumo
Mantenimiento y reparación de aparatos domésticos y equipos domésticos y de jardinería
Reparación de calzado y artículos de cuero
Reparación de muebles y accesorios para el hogar
Mantenimiento y reparación de otros efectos personales y enseres domésticos
Lavado y limpieza, incluso la limpieza en seco, de productos textiles y de piel
Peluquería y otros tratamientos de belleza
Pompas fúnebres y actividades relacionadas
Otras actividades de servicios personales n.c.p.
Distribución de combustibles gaseosos por tuberías
Distribución de agua
Actividades de saneamiento ambiental y otros servicios de gestión de desechos (excepto los servicios prestados po
Actividades de transmisión de televisión
Actividades jurídicas en el ejercicio de una profesión liberal
Actividades de contabilidad, teneduría de libros, auditoría financiera y asesoría tributaria en el ejercicio de una profe
Actividades de administración empresarial en el ejercicio de una profesión liberal
Actividades de gestión en el ejercicio de una profesión liberal
Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas en el ejercicio de una profesión liberal
Ensayos y análisis técnicos como consultoría profesional en el ejercicio de una profesión liberal
Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y la ingeniería en el ejercicio de un
Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las humanidades en el ejercicio de
Estudios de mercado y realización de encuestas de opinión pública en el ejercicio de una profesión liberal
Actividades especializadas de diseño en el ejercicio de una profesión liberal
Otras actividades profesionales, científicas y técnicas n.c.p. en el ejercicio de una profesión liberal
Educación de formación laboral
Educación académica no formal (excepto programas de educación básica primaria, básica secundaria y media no g
Educación académica no formal impartida mediante programas de educación básica primaria, básica secundaria y
Actividades de la práctica médica, sin internación (excepto actividades de promoción y prevención que realicen las
Actividades de la práctica odontológica, sin internación (excepto actividades de promoción y prevención que realice
Actividades de apoyo diagnóstico (excepto actividades de promoción y prevención que realicen las entidades e inst
Actividades de apoyo terapéutico (excepto actividades de promoción y prevención que realicen las entidades e insti
Otras actividades de atención de la salud humana (excepto actividades de promoción y prevención que realicen las
Actividades de atención residencial medicalizada de tipo general (excepto actividades de promoción y prevención q
Actividades de juegos de destreza, habilidad, conocimiento y fuerza
Otras actividades recreativas y de esparcimiento n.c.p. (excepto juegos de suerte y azar, discotecas y similares )
Actividades de asociaciones empresariales y de empleadores
Actividades de otras asociaciones n.c.p.
Educación de la primera infancia
Educación preescolar
Educación básica primaria
Educación básica secundaria
Educación media académica
Educación media técnica
Establecimientos que combinan diferentes niveles de educación inicial, preescolar, básica primaria, básica secunda
Banca Central
Bancos comerciales
Actividades de las corporaciones financieras
Actividades de las compañías de financiamiento
Banca de segundo piso
Actividades de las cooperativas financieras
Fideicomisos, fondos y entidades financieras similares
Leasing financiero (arrendamiento financiero)
Actividades financieras de fondos de empleados y otras formas asociativas del sector solidario
Actividades de compra de cartera o factoring
Otras actividades de distribución de fondos
Instituciones especiales oficiales
Seguros generales
Seguros de vida
Reaseguros
Capitalización
Servicios de seguros sociales de salud
Servicios de seguros sociales de riesgos profesionales
Régimen de ahorro individual (RAI)
Otras actividades auxiliares de las actividades de servicios financieros n.c.p.
Actividades de agentes y corredores de seguros
Actividades de administración de fondos
Actividades de las casas de cambio
Actividades de los profesionales de compra y venta de divisas
Otras actividades de servicio financiero, excepto las de seguros y pensiones n.c.p.
Administración de mercados financieros (excepto actividades de las bolsas de valores)
 Agrícultura, Ganadería, Caza, Silvicultura y Pesca
Explotación de Minas y Canteras
Industrias Manufactureras
Suministro de Electricidad, gas, vapor y aire acondicionado
Distribución de agua, Evacuación y tratamiento de aguas residuales, gestión de desechos y actividades de saneam
Construcción
Comercio al por mayor y al por menor; Reparación de vehículos automotores y Motocicletas.
Transporte y Almacenamiento
Alojamiento y servicios de Comida
Información y Comunicaciones
Actividades Financieras y de Seguros
Actividades Inmobiliarias
Actividades Profesionales, Científicas y Técnicas
Actividades de servicios Administrativos y de apoyo
Administración pública y defensa; Planes de seguridad social de afiliación obligatoria
Educación
Actividades de atención de la salud humana y de Asistencia Social
Actividades Artísticas, de Entretenimiento y Recreación
Otras actividades de Servicios
elaboración de jugos de
Actividades de los hogares individuales en calidad de empleadores; actividades no diferenciadas de los hogares in
Actividades de organizaciones y Entidades Territoriales

ondiciones del Acuerdo 98 de 2003)

emirremolques
uas embotelladas

cuero, y fabricación de artículos de talabartería y guarnicionería.

labartería y guarnicionería elaborados en otros materiales

ados, tableros laminados, tableros de partículas y otros tableros y paneles

ucción y para edificios

ía y espartería

ues y de embalajes de papel y cartón.

eparados de tocador

s botánicos de uso farmacéutico

 el envase o transporte de mercancías
cción central
o mobiliario)

os y comerciales de televisión (excepto programación de televisión)

uncios y comerciales de televisión (excepto programación de televisión)

estir y calzado)

especializados
pecializados
dos y productos de mar, en establecimientos especializados
pecializados

principalmente por alimentos, bebidas o tabaco (excepto licores y cigarrillos)

o principalmente por drogas, medicamentos, textos escolares, libros y cuadernos.

s especializados

escolares y libros (incluye cuadernos escolares); venta de drogas y medicamentos realizado a través de internet
escolares y libros (incluye cuadernos escolares); venta de drogas y medicamentos realizado a través de casas de venta o por c
enta o mercados de textos escolares y libros (incluye cuadernos escolares); venta de drogas y medicamentos

nta de automotores (incluidas motocicletas) realizado a través de internet

nta de automotores (incluidas motocicletas) realizado a través de casas de venta o por correo
enta o mercados de materiales para construcción; venta de automotores (incluidas motocicletas)

principalmente por licores y cigarrillos

etróleo y venta de joyas realizado a través de internet

etróleo y venta de joyas realizado a través de casas de venta o por correo
enta o mercados de cigarrillos y licores; venta de combustibles derivados del petróleo y venta de joyas

s primarias y productos químicos de uso agropecuario

eza para vehículos automotores

ica y equipos de telecomunicaciones en establecimientos especializados
tos especializados

establecimientos especializados.
uebles y equipos de iluminación

ablecimientos especializados
el) en establecimientos especializados
l cuero en establecimientos especializados.

de venta móviles

macéuticos y medicinales)

xos (excepto combustibles derivados del petróleo)

o y materiales de fontanería y calefacción
principalmente por productos diferentes de alimentos (víveres en general) y bebidas y tabaco (excepto drogas, medicamentos
cializados (excepto licores y cigarrillos)
tablecimientos especializados (excepto materiales de construcción)
en establecimientos especializados (excepto libros, textos escolares y cuadernos)
ientos especializados (excepto productos farmacéuticos y medicinales)
cores y cigarrillos)

nta o por correo

enta o mercados de demás productos n.c.p.
es informáticas
tados por contratistas de construcción, constructores y urbanizadores

aria como consultoría profesional

ngeniería como consultoría profesional

humanidades como consultoría profesional
profesional

onal (incluye actividades de periodistas)

ulos automotores, motocicletas y bicicletas

exas al transporte aéreo

os y comerciales de televisión

ogramación, pruebas)
as por derechos de autor

enfermedad mental y consumo de sustancias psicoactivas

scapacitadas
epto los servicios prestados por contratistas de construcción, constructores y urbanizadores)

aria en el ejercicio de una profesión liberal

e una profesión liberal

ngeniería en el ejercicio de una profesión liberal

humanidades en el ejercicio de una profesión liberal
una profesión liberal

fesión liberal

ásica secundaria y media no gradual con fines de validación)

primaria, básica secundaria y media no gradual con fines de validación
y prevención que realicen las entidades e instituciones promotoras y prestadoras de servicios de salud de naturaleza pública o
oción y prevención que realicen las entidades e instituciones promotoras y prestadoras de servicios de salud de naturaleza púb
ue realicen las entidades e instituciones promotoras y prestadoras de servicios de salud de naturaleza pública o privada, con re
e realicen las entidades e instituciones promotoras y prestadoras de servicios de salud de naturaleza pública o privada, con re
n y prevención que realicen las entidades e instituciones promotoras y prestadoras de servicios de salud de naturaleza pública
s de promoción y prevención que realicen las entidades e instituciones promotoras y prestadoras de servicios de salud de natu

zar, discotecas y similares )

ásica primaria, básica secundaria y media
desechos y actividades de saneamiento ambiental.

Motocicletas.

no diferenciadas de los hogares individuales como productores de bienes y servicios para uso propio
 avés de internet
avés de casas de venta o por correo
medicamentos
excepto drogas, medicamentos, textos escolares, libros y cuadernos.)
e salud de naturaleza pública o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
ios de salud de naturaleza pública o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salu
aleza pública o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
aleza pública o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
de salud de naturaleza pública o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
s de servicios de salud de naturaleza pública o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Socia
eguridad Social en Salud.)
de Seguridad Social en Salud.)
en Salud.)
en Salud.)
Seguridad Social en Salud.)
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