Nombre de la empresa: Servicios Clínicos Júpiter

Misión: Es una compañía dedicada al diagnóstico clínico ofreciendo el mejor trato

al paciente con humanidad y trato digno, con un riguroso control de calidad, para
brindar un servicio integral y confiable a los pacientes y familiares con constante
investigación y actualización de nuestros métodos.

Visión: Servicios clínicos Júpiter aspira a convertirse en el mejor laboratorio de

diagnóstico integral en el Estado de México, para que a futuro se refieran a nosotros
como líderes del diagnóstico y tratamiento al paciente implementando métodos con
calidad y el mejor personal al servicio del paciente.

Objetivos:
 Implementar diferentes e innovadoras herramientas de análisis para un
diagnóstico clínico integral.
 Participar activamente en cursos de capacitación del personal para brindar el
mejor servicio al paciente garantizando resultados confiables.
 Dar precios económicos en los servicios pensando en la economía mexicana.

Metas:

 Contar con los mejores aparatos y equipos de alta calidad para ofrecer un
servicio más integral a los pacientes.
 Ser una empresa excelente en brindar servicios de calidad, atención y
garantía de la salud de cada uno de nuestros pacientes.
 Ser la empresa de servicios clínicos más accesible del Estado de México
adaptándonos a la situación económica de cada paciente.
Valores de la empresa:

o Integridad: Ser en todo momento honestos y leales obrando siempre en

forma diga y responsable.
o Calidad: Buscamos superar las expectativas de nuestros clientes brindando
el mejor servicio.
o Innovación: Crear ideas nuevas para mejorar.
o Calidez y comprensión: Brindar atención de forma amable hacia nuestros
clientes entendiendo sus requerimientos y necesidades ofreciendo nuestro
apoyo incondicional.
o Trabajo en equipo: Para nuestra empresa este valor es esencial para lograr
la supervivencia de la organización.
o Respeto: Somos una empresa que fomenta el respeto mutuo entre sus
trabajadores tomando en cuenta que para lograr nuestras objetivos debe
existir un ambiente armonioso entre los trabajadores.
o Eficiencia: Buscamos aprovechar el tiempo y los recursos existentes,
garantizando de esta manera el cumplimiento de nuestros objetivos en un
tiempo óptimo, así como en la calidad que queremos aportar en todo
momento a nuestros clientes.
 Meta 1 Meta 2 Meta 3
Objetivo 1
Contar con los
Implementar diferentes e mejores aparatos y
innovadoras herramientas equipos de alta
de análisis para un calidad para ofrecer
diagnóstico clínico integral. un servicio más
integral a los
pacientes.
Objetivo 2
Ser una empresa
Participar activamente en excelente en brindar
cursos de capacitación del servicios de calidad,
personal para brindar el atención y garantía
mejor servicio al paciente de la salud de cada
garantizando resultados uno de nuestros
confiables. pacientes.

Objetivo 3
Ser la empresa de
Dar precios económicos servicios clínicos más
en los servicios pensando accesible del Estado
en la economía mexicana. de México
adaptándonos a la
situación económica
de cada paciente.
Diagrama de contexto

Proveedores

Servicios
Impuestos
clínicos Hacienda

Júpiter

Acreditación
Donaciones

Patrocinadores
 Descomposición de procesos

Fisico

Muestras
Diagnosticar
biologicas

Estado
mental

Material

Diagnostico Analizar Metodos

integral

Finanzas

Terapias

Resulados
Emitir de
labratorio

Tratamiento
 Trabajador Función

Médicos Diagnostico físico

Técnico en el área Diagnosticar muestras biológicas

Psicólogos Diagnosticar estado mental

Técnico de laboratorio Analizar el material

Maestro en ciencias Analizar los métodos

Actuario Analizar finanzas

Fisioterapeuta Emitir terapias

Químico Emitir resultados

Químico clínico Emitir tratamiento