El presente documento expone algunas propuestas iniciales que fueron discutidas

previamente por el equipo de producción (Jhon, Francisco, Fernando) y que se ponen a

consideración de la gerencia. Estas propuestas pretenden ser un primer acercamiento
a una propuesta definitiva y más estructurada con la cual se logre dar solución a algunas
de las oportunidades de mejora que fueron discutidas en la reunión de gerencia y
producción realizada el día viernes 2 de febrero de 2018.

1. LLEGADAS TARDE, RETRASOS EN EL INICIO DE LABORES,

FINALIZACIÓN DE LABORES ANTES DE LA HORA DE SALIDA Y
RETRASOS EN LA REANUDACIÓN DE LABORES.

1.1 Contexto

o Retrasos en la reanudación de labores: Actualmente se ofrecen para los

operarios de producción dos horarios de receso, uno en la mañana y
otro en la tarde. A pesar de que se ha definido de manera clara el tiempo
de este receso, los operarios tienden a presentar demoras en la
reanudación de actividades.

o Llegadas tarde y retrasos en el inicio de labores: A pesar de que para el

personal de planta es claro que la jornada laboral inicia a las 7:30 am,
las labores no inician a esta hora. Esta situación se presenta debido a
dos factores.

1. El personal llega tarde a la planta

2. El personal llega a tiempo a la planta pero no está ubicado en su

puesto de trabajo a las 7:30AM

Es práctica común entre los operarios que las labores inicien después de
las 8:00 am. Entre 7:30 am y 8:00 am los operarios se cambian de ropa y
se alistan para iniciar labores.

o Finalización de labores antes de la hora de salida: A pesar de que para el

personal de planta es claro que la jornada laboral finaliza a las 5:00 pm,
es una práctica común dentro de los operarios finalizar labores a las
4:45 pm y utilizar los quince minutos restantes para cambiarse de ropa
y estar listos para salir de planta a las 5:00pm.
1.2 Propuesta de mejora #1

Actualmente la duración de la jornada laboral es de 8.5 horas (sin considerar

la hora de almuerzo), sin embargo se han propuesto dos horarios de receso
para el personal de planta, uno en la mañana, que tiene una duración de 15
minutos y otro en la tarde de igual duración. Por lo tanto de las 8.5 horas que
comprende la jornada laboral, 0.5 horas están destinadas para receso y 8 horas
para el desarrollo de las actividades propias de la empresa, sin embargo de las
8 horas destinadas a la ejecución de labores es probable que solo 7 horas o un
poco más sea utilizado en las actividades propias del área de producción. Para
resolver este inconveniente se propone una modificación de la jornada laboral
y la implementación de controles que servirán como indicador de la efectividad
de la medida y que además permitirán detectar a las personas que presentan
retrasos y ausentismos.
 Modificación de la jornada laboral: se propone que la jornada laboral
inicie a las 8:00 am y finalice a la 6:00 pm, con lo que la jornada laboral
subiría de 8.5 horas a 9 horas, de estas 9 horas pretende asignarse una
hora para la realización de los recesos y las actividades de aseo del área
de la siguiente manera:

o Receso: los recesos tendrían la misma hora y la misma duración

estipulada en la jornada laboral actual. En esta actividad se
emplearían 0.5 horas.
o Aseo: se propone que las actividades propias del área de
producción finalicen a las 5:30 pm y que se utilice la media hora
restante para que cada uno de los operarios realice el aseo de su
puesto de trabajo.

 Controles: las acciones de control de la medida estarán a cargo del

equipo de producción (Francisco, Fernando, Jhon) y consistirían en
realizar un recorrido de planta en donde se verifique, por medio de
planillas a modo de listas de asistencia, que los operarios están en su
lugar de trabajo y están iniciando labores. Estos controles se realizarían
a las 8:00 am, a la 1pm después de almuerzo, después de los recesos y a
las 5:25 pm. En el último recorrido se verifica que los operarios estén
laborando y además se constata que a las 5:30 pm se inicien las labores
de aseo del área.
 Para el inicio y finalización de la jornada laboral, inicio y finalización de
recesos, inicio y finalización de la hora de almuerzo y para el inicio del
aseo del área se propone que el sistema de alarma, que ya está
implementado en la empresa, sea utilizado de la siguiente forma:
o Inicio de la jornada laboral: un timbre suena a las 7:50 de la
mañana avisando a los operarios que dentro de diez minutos
deben estar en sus puestos de trabajo iniciando labores. El
timbre suena nuevamente a la 8:00 am indicándole al personal
de planta que ya debe estar ubicado en su puesto de trabajo.

o Recesos: el timbre suena para indicar el inicio del receso, a los

diez minutos suena nuevamente para indicar a los operarios que
en 5 minutos deberán estar de regreso en su puesto de trabajo y
vuelve a sonar para indicar el final del receso.

o Hora de almuerzo: el timbre suena a las 12:00 pm indicando el

inicio de la hora de almuerzo, vuelve a sonar a las 12:50 pm para
indicar a los operarios que en diez minutos deben estar ubicados
en su puesto de trabajo y vuelve a sonar a la 1 pm para indicar la
finalización de la hora de almuerzo.

o Aseo y finalización de la jornada laboral: el timbre suena a las

5:30 pm indicando el inicio de la jornada de aseo y vuelve a sonar
a las 6:00pm indicando la finalización de labores.

 Seguimiento de la medida: cuando se identifiquen repetitivos retrasos en

el inicio de labores por parte de un trabajador se le llamara a una reunión
con un representante de gerencia y con un representante del equipo de
producción en donde se buscara determinar las causas de los retrasos y
la acción a tomar.

Teniendo en cuenta las llegadas tarde, los retrasos en el inicio de labores, la

finalización de labores antes de la hora de salida y los retrasos en la reanudación
de labores se estima que los operarios de planta están dedicando alrededor de 7
horas diarias a las tareas de producción y un total de 35 horas semanales (lunes-
viernes). Con el reajuste de la jornada laboral y teniendo en cuenta la media hora
que se propone para la realización de actividades de aseo se pretende que los
operarios dediquen un total de 8.5 horas diarias y 42.5 horas semana (lunes-
viernes) a las actividades de trabajo realizadas en el área de producción.
Se propone que los días sábados las labores inicien a las 8:00 am y finalicen a la
1:00pm, de este tiempo se dedicarían 15 minutos para el receso de la mañana y
media hora para la realización de las actividades de aseo con lo que se espera que
en total los operarios dediquen a las actividades de trabajo del área de producción
un total de 47.25 horas semana (lunes - sábado). Para el cálculo de este aproximado
se tuvo en cuenta la media hora diaria que se propuso para las actividades de aseo
y se descontó el tiempo que se da para los recesos.

2. SEGURIDAD Y ASEO EN EL TRABAJO.

2.2 Contexto

La naturaleza del trabajo que se desarrolla en la planta, de no seguir las normas

básicas de seguridad, puede ocasionar accidentes laborales y afectar la eficiencia
del área de producción y planta. Actualmente se presentan pequeños accidentes
laborales que por no ser de gravedad y por no presentar ninguna complicación no
son reportados por parte de los operarios, sin embargo esto es un primer indicio
de prácticas inseguras de trabajo que de no ser consideradas podrían conducir a
problemas de mayor cuidado.
Otro de los aspectos tratados en la reunión del pasado 2 de febrero se refería a la
necesidad de fomentar e incentivar una cultura de aseo y organización dentro de
cada una de las estaciones y grupos de trabajo pertenecientes al proceso de
producción.

2.1 Propuesta de mejora #2

Sería importante que dentro de cualquier proceso de prácticas seguras y aseo en

el trabajo participaran activamente los operarios de la planta, es por esta razón
que se propone que dentro de cada uno de los grupos de trabajo (encube,
desarmadores y bobinadores) exista un operario líder, que se encarguen de
promover dentro de sus compañeros la cultura del aseo y la seguridad en el
trabajo. A continuación se mencionan algunas actividades que se consideran
podrían estimular la adopción de prácticas de aseo y seguridad en el trabajo por
parte de los operarios:
 Capacitar al operario que sea elegido como líder
 Hacer rotación cuatrimestral de líderes de tal manera que cada uno de
los miembros pertenecientes a encube, armado o bobinado se involucre
de forma activa en las prácticas de seguridad y aseo en el trabajo.
 Incentivar la participación de los operarios dentro del sistema de
seguridad y aseo por medio de reconocimientos, bonos o cualquier otro
tipo de incentivo que los anime a participar como líderes. La entrega de
los reconocimientos, al igual que el cambio de líder, se propone sea
cuatrimestral. El reconocimiento puede ser entregado al líder y
mediante la rotación de líderes se da la oportunidad a cada uno de los
operarios de planta de recibir el reconocimiento o incentivo. Para
asignar los incentivos se propone adoptar indicadores que permitan al
equipo de producción medir los logros obtenidos por cada una de las
secciones en materia de aseo y seguridad.