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https://www.nmc.org/publication/nmc-horizon-report-2017-higher-
education-edition-spanish/desarrollos-importantes-en-la-tecnologia-
educativa-para-la-educacion-superior/plazo-estimado-para-su-
implementacion-de-cuatro-a-cinco-anos/la-interfaz-natural-de-usuario/

Resumen ejecutivo

Introducción

Tendencias clave que aceleran la adopción de nuevas tecnologías en la

educación superior

Tendencias a largo plazo: avance en la adopción de nuevas

tecnologías en la educación superior en cinco o más años
> El avance de las culturas de innovación
> Enfoques de aprendizaje más profundo
Tendencias a medio plazo: avance en la adopción de nuevas
tecnologías en la educación superior en los próximos tres a cinco años
> Crecimiento del interés en la analítica del aprendizaje
> Rediseño de los espacios de aprendizaje
Tendencias a corto plazo: avance en la adopción de nuevas
tecnologías en la educación superior en los próximos uno o dos años
> Diseños de aprendizaje híbrido
> Aprendizaje colaborativo

Desafíos significativos que impiden la adopción de tecnologías en la

enseñanza superior

Desafíos solucionables: aquellos que entendemos y sabemos cómo

solucionar

> Mejora de la alfabetización digital

> Combinación de aprendizaje formal e informal

Desafíos difíciles: aquellos que entendemos pero cuyas soluciones son

imprecisas

> Diferencia de rendimiento

 Avance de la equidad digital

1
Desafíos muy difíciles: aquellos que son difíciles incluso de definir y
mucho más de solucionar

> Gestión del conocimiento obsoleto

> Replanteamiento del rol del educador

Desarrollos importantes en la tecnología educativa para la educación

superior

Plazo estimado para su implementación: un año o menos

> Tecnologías de aprendizaje adaptativo
> Aprendizaje móvil
Plazo estimado para su implementación: de dos a tres años
> Internet de las cosas
> La próxima generación de LMS
Plazo estimado para su implementación: de cuatro a cinco años
> Inteligencia artificial
> La interfaz natural de usuario

Resumen ejecutivo

¿Qué ocurrirá en un el horizonte a cinco años en las instituciones de educación

superior? ¿Qué tendencias y tecnologías dirigirán el cambio educativo? ¿Cuáles son los
desafíos críticos y cómo podemos crear estrategias efectivas para solucionarlos? Estas
cuestiones sobre la adopción tecnológica y el cambio educativo han dirigido las
discusiones de un cuerpo de 78 expertos para producir el NMC Horizon Report: 2017
Higher Education Edition, en asociación con EDUCAUSE Learning Initiative (ELI).
La serie NMC Horizon Report traza el horizonte a cinco años para el impacto de
prácticas y tecnologías innovadoras para la educación superior en todo el mundo. Tras
más de 15 años de investigación y publicaciones, el NMC Horizon Project puede ser
considerado como la exploración más longeva de tendencias en tecnologías emergentes
en educación.

La seis tendencias clave, seis desafíos significativos y seis desarrollos importantes en la

tecnología educativa perfilados en este informe están a punto de crear un impacto en la
enseñanza, el aprendizaje y la investigación creativa en la educación superior. Las tres
secciones de este informe constituyen una guía de referencia y planificación tecnológica
para educadores, líderes de la educación superior, administradores, diseñadores de
políticas y tecnólogos. Estos diez aspectos destacados abarcan el panorama completo de
los temas del cambio educativo que están a la base de los 18 elementos:

1. El avance de los enfoques de aprendizaje progresivo requiere una

transformación cultural. Las instituciones deben estructurarse de manera que

2
 promuevan el intercambio de ideas frescas, identifiquen modelos de éxito dentro
y fuera del campus, y premien la innovación didáctica – con el éxito de los
estudiantes en el centro.
2. Se necesitan habilidades del mundo real para reforzar la empleabilidad y el
desarrollo del lugar de trabajo. Los estudiantes esperan graduarse en carreras
que les permitan acceder a un empleo remunerado. Las instituciones tienen la
responsabilidad de ofrecer experiencias de aprendizaje más profundas y activas
y una formación basada en habilidades que integren la tecnología de manera
significativa.
3. La colaboración es la clave para soluciones efectivas graduadas. Las
comunidades de prácticas, los grupos de liderazgo multidisciplinarios, las redes
sociales abiertas pueden ayudar a difundir los enfoques basados en la evidencia.
Tanto las instituciones como los educadores pueden mejorar aprendiendo los
unos de los otros.
4. A pesar de la proliferación de la tecnología y los materiales de aprendizaje
online, el acceso sigue siendo desigual. Se mantienen en todo el mundo, las
lagunas que están obstaculizando la finalización de los estudios universitarios de
los grupos de estudiantes según su estatus socio-económico, raza, etnia y género.
Además, el acceso a Internet sigue siendo desigual.
5. Se necesitan procesos para evaluar habilidades matizadas a nivel personal.
Las tecnologías adaptativas y el enfoque en la medición del aprendizaje están
impulsando la toma de decisiones institucionales mientras se personalizan las
experiencias de aprendizaje de los estudiantes; los líderes deben considerar
ahora cómo evaluar la adquisición de habilidades profesionales, competencias,
creatividad y pensamiento crítico.
6. La fluidez en ámbito digital va más allá de entender cómo usar la
tecnología. La formación debe ir más allá de la adquisición de habilidades
tecnológicas aisladas para generar una comprensión profunda de los entornos
digitales, permitiendo una adaptación intuitiva a los nuevos contextos y la co-
creación de contenidos con otros.
7. La integración de los aprendizajes online, móvil y blended es inevitable. Si
las instituciones aún no tienen estrategias sólidas para integrar estos enfoques ya
omnipresentes, entonces simplemente no podrán sobrevivir. Un paso importante
es comprender cómo los resultados del aprendizaje están enriqueciendo
activamente estos modelos.
8. Los ecosistemas de aprendizaje deben ser lo suficientemente ágiles como
para apoyar las prácticas del futuro. Cuando emplean herramientas y
plataformas como LMS, los educadores pretenden separar todos los
componentes de una experiencia de aprendizaje para volver a mezclar el
contenido abierto y aplicaciones educativas de una manera única y convincente.
9. La educación superior es una incubadora para desarrollar ordenadores
más intuitivos. A medida que la inteligencia artificial y las interfaces naturales
de usuario se inclinan hacia un uso general, las universidades diseñan algoritmos
de aprendizaje automático y dispositivos hápticos que responden de manera más
auténtica a la interacción humana.
10. El aprendizaje permanente es el alma de la educación superior. Las
instituciones deben priorizar y reconocer el aprendizaje continuo -tanto formal
como informal- para sus docentes, personal y estudiantes.

3
Es nuestro deseo que este estudio ayude a informar acerca de las elecciones que las
instituciones están haciendo sobre tecnología para mejorar, apoyar o extender la
enseñanza, el aprendizaje y la investigación creativa. Los líderes en educación de todo
el mundo consideran las publicaciones del NMC Horizon Project como referencias
estratégicas de planificación tecnológica, y es por ello que se presenta el NMC Horizon
Report: Edición Educación Superior 2017.

Introducción

El NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 2017 ha sido producido por el
NMC en colaboración con EDUCAUSE Learning Initiative (ELI). La serie
internacionalmente reconocida NMC Horizon Report y la serie regional NMC
Technology Outlooks son parte del NMC Horizon Project, un esfuerzo exhaustivo
establecido en 2002 por el NMC que identifica y describe tecnologías emergentes con
probabilidad de tener un gran impacto en los próximos cinco años sobre la educación a
nivel global. Cada una de las cuatro ediciones globales del NMC Horizon Report –
educación superior, educación primaria y secundaria (K-12), museos y bibliotecas –
destaca seis tecnologías, 6 desafíos y 6 desarrollos en la tecnología o prácticas que
puedan tener un uso generalizado dentro de sus sectores durante los próximos cinco
años (2017-2021).

En las páginas que siguen, se examinarán 18 temas relacionados con las aplicaciones
educativas de la tecnología que han sido cuidadosamente seleccionados por un panel de
expertos en educación superior del 2017 Horizon Project. Estos temas se sitúan
directamente en el contexto de su probable impacto en la misión central de las
universidades y escuelas, y se detallan con una presentación concisa, objetiva y sin
tecnicismos. Cada una de estas tendencias ha sido vinculada con cuestiones esenciales
de relevancia política, liderazgo y práctica.

Para planificar el futuro, es importante mirar atrás. Al reflexionar sobre los últimos 15
años del NMC Horizon Project, han surgido temas más amplios. Algunos temas como
el enfoque en la medición del aprendizaje y la competencia de los nuevos modelos de
educación reaparecen, votados regularmente en el informe por un amplio número de
líderes de la educación superior y tecnólogos. Las siguientes tablas muestran los
resultados de las últimas cinco ediciones de educación superior, así como la edición de
2017. (En algunos casos, por razones de coherencia, los nombres de los temas se han
modificado ligeramente con respecto al informe en que aparecieron originalmente.)
También cabe destacar la inclusión del Replanteamiento del rol del educador, así como
la Combinación de aprendizaje formal e informal ya tanto como tendencia como
desafío; en un principio fueron clasificados como tendencias, pero el panel de expertos
anterior los volvió a clasificar como desafíos.

Al observar los numerosos solapamientos de una edición a otra, es importante señalar

que, si bien los temas pueden aparecer repetidamente, sólo representan los amplios
ámbitos del cambio educativo; cada tendencia, desafío y desarrollo tecnológico
evoluciona con el tiempo, con nuevas perspectivas y nuevas dimensiones reveladas cada
año. Por ejemplo, tanto el aprendizaje móvil como el aprendizaje online hoy en día no
son lo que eran. La realidad virtual, los chatbots y las aplicaciones de inmersión han
añadido más funcionalidades y mayor potencial de aprendizaje.

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El formato NMC Horizon Report se revisó en 2014 para ampliar las tendencias y
desafíos que marcan la adopción de la tecnología. Este cambio se basaba en el hecho de
que la tecnología por sí sola no puede producir una transformación en la educación; los
modelos de educación más inclusivos y las pedagogías mejoradas son soluciones
vitales, mientras que las herramientas digitales y las plataformas son facilitadores y
aceleradores. Además la forma en que la sociedad está evolucionando tiene un impacto
inherente en cómo se usa la tecnología y en lo que ofrecen las instituciones de
programación. Antes de la edición de 2014, las tendencias y desafíos no se situaban en
posición horizontal; por lo tanto, la tabla no captaba los cambios a lo largo tiempo en la
duración del impacto o en el alcance de la dificultad, respectivamente.

Los temas individuales suelen ser publicaciones de dos páginas para que valgan como
ensayos y guías independientes, pero generan una visión más holística de cómo
adquieren todas juntas una importancia creciente. En algunos casos, los desafíos
representan obstáculos que impiden que se adopten tendencias positivas y las
tecnologías son aceleradores, lo que revela una convergencia entre las tres secciones.

En conjunto, los temas que aparecen en el informe año tras año cuentan una historia
más amplia sobre los temas generales que dirigen -o impiden- el progreso en la
enseñanza, el aprendizaje y la investigación creativa. Cada tema se puede colocar en
una o más de las seis meta-categorías que reflejan los movimientos en la educación
superior.

Ampliación del acceso y conveniencia. La gente espera ser capaz de aprender y

trabajar en cualquier lugar, manteniendo un acceso constante al material de aprendizaje
y unos a otros. Las universidades han realizado grandes progresos creando métodos y
plataformas para que docentes, estudiantes y personal colaboren y produzcan desde
cualquier lugar. La llegada de dispositivos que están siempre conectados ha
proporcionado más flexibilidad al modo, lugar y momento en el cual las personas
aprenden y muchas instituciones han actualizado sus infraestructuras de TI como
consecuencia. Mientras que las estrategias de aprendizaje móvil y digital han
aumentado en el tiempo, las desigualdades en la conectividad de banda ancha de alta
velocidad y la participación de los diferentes grupos de estudiantes (estatus socio-
económico, género etc…) llevan a los líderes de la educación superior a evaluar
continuamente la asequibilidad, el acceso y la calidad de sus servicios.

Superación de la innovación. Si la educación se considera un vehículo para el

progreso de la economía mundial, debe convertirse en la guía de las sociedades hacia el
siguiente gran paso, iluminando nuevas ideas que resuelvan desafíos inminentes y
creando oportunidades para dar lugar a un futuro mejor. En este sentido, las
instituciones son incubadoras de productos de alta calidad – invenciones reales y
desarrollos que impulsan las tendencias positivas y el mejor de los productos en
absoluto: los licenciandos, que no solo satisfacen las necesidades de evolución del
mercado de trabajo sino que re-definen y mejoran la fuerza de trabajo de la que forman
parte. El desarrollo de culturas de pensamiento empresarial y el diseño de nuevas
formas de inteligencia artificial son solo dos de las muchas áreas de la educación
superior que están difundiendo innovación.

Fomento del auténtico aprendizaje. El aprendizaje basado en proyectos, el

aprendizaje basado en desafíos y el aprendizaje basado en competencias: todas estas

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tendencias pedagógicas están al servicio de la creación de experiencias más ricas y más
prácticas y reales para los estudiantes. A medida que las instituciones de educación
superior dan prioridad al aprendizaje activo por encima del aprendizaje de memoria,
se empieza a ver a los estudiantes bajo una nueva perspectiva. En lugar de
considerarles simples participantes y consumidores de conocimiento, la incorporación
de la cultura creadora en la educación superior les ha convertido en contribuyentes
activos del ecosistema del conocimiento. Aprenden experimentando, haciendo, creando,
demostrando la adquisición de sus habilidades de manera más concreta y creativa. Los
estudiantes no tienen que esperar a graduarse para cambiar el mundo. Sin embargo,
sigue siendo un desafío para las instituciones crear estas oportunidades en espacios y
con paradigmas que aún se apoyan en prácticas tradicionales.

Seguimiento y evaluación de evidencias. ¿De qué sirve un nuevo enfoque o

despliegue tecnológico si los resultados no se miden y analizan cuidadosamente, con un
programa ajustado en función de los resultados? Las instituciones son cada vez más
capaces de registrar una gran cantidad de datos programáticos. Este mismo principio se
ha aplicado al seguimiento del rendimiento, el compromiso y el comportamiento de los
estudiantes, y se ha aprovechado dicha información en la toma de decisiones en los
departamentos y campus. Esta información también está alimentando experiencias de
aprendizaje más personalizadas a través de herramientas de aprendizaje adaptativo que
analizan las áreas de mejora y ofrecen, en consecuencia, un contenido adaptado a cada
estudiante. A medida que estos aspectos basados en datos proliferan en la educación
superior, los líderes deben considerar cómo adaptar la información de manera que
presente un cuadro más holístico del éxito de los estudiantes y sea útil a todas las
disciplinas. Será primordial adoptar una cultura de intercambio que acabe con el
individualismo, mientras se mantienen unos estándares éticos y de privacidad.

Mejorar la profesión docente. El énfasis en un aprendizaje más práctico y mejorado

por la tecnología ha influido en todas las facetas de la vida universitaria, manteniendo la
enseñanza como fuerza central. Con los estudiantes inventando, iterando y colaborando
regularmente, se ha transformado el papel del docente de “sabio en la tarima” a
“facilitador del aprendizaje”. Se hacen necesarias las actividades de tutoría y coaching
ya que los estudiantes trabajan con problemas complejos para explorar nuevas fronteras
y ganar habilidades concretas. A medida que las discusiones de clase dirigidas por los
estudiantes profundizan en el material, los docentes deben equilibrar el enfoque
centrado en el estudiante interviniendo de forma sutil pero efectiva. Sin embargo, a
menudo las instituciones dan más valor a la investigación que a la enseñanza. Por tanto,
los educadores no están lo suficientemente motivados para mejorar su profesión, ni se
les premia cuando lo hacen con buenos resultados. Son necesarios programas que
reconozcan y adopten prácticas de enseñanza positivas. Además, al igual que existe la
necesidad de promover la alfabetización digital entre los estudiantes, el profesorado
también debe mantener un desarrollo profesional continuo, con el apoyo de las
instituciones.

Expansión de la fluidez digital. La tecnología y las herramientas digitales se han

vuelto omnipresentes, pero pueden ser ineficaces o peligrosas cuando no se integran en
el proceso de aprendizaje de manera significativa. El mundo del trabajo contemporáneo
necesita empleados con conocimientos digitales que puedan trabajar sin problemas con
diferentes medios y nuevas tecnologías a medida que vayan surgiendo. Un elemento
importante para fomentar esta fluidez es reconocer que no basta con entender cómo usar

6
un dispositivo o un software determinado; los docentes, el personal y los estudiantes
deben ser capaces de establecer conexiones entre las herramientas y los resultados
previstos, aprovechando la tecnología de forma creativa para adaptarse más
intuitivamente de un contexto a otro. Las diferentes secciones institucionales deben
compartir y sostener este movimiento ya que la fluidez digital es un hilo importante que
atraviesa prácticamente todas las facetas de la enseñanza y el aprendizaje.

En el siguiente informe, cada tema aparecerá acompañado de iconos que indican las
meta-categorías a las que pertenece, para aclarar las relaciones entre los temas. Las dos
primeras secciones del informe se centran en un análisis de las tendencias que impulsan
la toma de decisiones y la planificación de la tecnología, y en los desafíos que puedan
obstaculizar la adopción de nuevas tecnologías. Cada una incluye un debate explícito
sobre las implicaciones de la tendencia o desafíos para la política, el liderazgo y la
práctica en las instituciones y organizaciones centradas de educación superior. La
inclusión de estos tres elementos reconoce que se necesita una combinación entre
gobierno, visión y acción para avanzar en tendencias positivas y superar desafíos
apremiantes. Cada tema concluye con ejemplos y lecturas que aportan mayor
información.

La tercera sección del informe se centra en los desarrollos importantes de la tecnología

– tecnologías del consumidor, estrategias digitales, tecnologías habilitantes, tecnologías
en Internet, tecnologías del aprendizaje, tecnologías de redes sociales y tecnologías de
visualización – todas ellas clasificadas por su impacto en la educación superior en los
próximos cinco años. Cada desarrollo contiene un debate sobre su relevancia para la
enseñanza, el aprendizaje o la investigación creativa y concluye con un conjunto de
ejemplos de proyectos y lecturas adicionales.

En su conjunto, las tres secciones constituyen una guía sencilla para la planificación
estratégica y la toma de decisiones para los líderes de educación superior en todo el
mundo.

Tendencias clave que aceleran la adopción de nuevas tecnologías en la educación

superior

Las seis tendencias descritas en las siguientes páginas han sido seleccionadas por el
panel de expertos del proyecto en una serie de ciclos de votación basados en Delphi,
cada uno acompañado por rondas de investigación documental, discusiones, y
refinamiento de los temas tratados. Estas tendencias, de las que los miembros del panel
piensan que muy probablemente afectarán a la toma de decisiones y planificación
tecnológica durante los próximos cinco años, están organizadas en tres categorías
relacionadas con su movimiento – tendencias a largo plazo que ya han causado un
impacto en la toma de decisiones y continuarán siendo importantes durante más de
cinco años; tendencias a medio plazo que probablemente continuarán siendo un factor
en la toma de decisiones durante los siguientes tres o cinco años; y tendencias a corto
plazo que están encabezando la adopción de las tecnologías de la educación en este
momento, pero que probablemente continuarán siendo importantes sólo durante uno o
dos años más, pasando a ser de uso común o desapareciendo en ese período de tiempo.

Aunque las tendencias a largo plazo ya han sido tema de debate de muchos líderes de la
educación y extensas investigaciones, hay lagunas en los estudios acerca de la

7
efectividad y futura evolución de las medidas a corto plazo. Todas las tendencias aquí
enumeradas han sido analizadas por sus implicaciones para la educación superior en
distintos debates online, disponibles en horizon.wiki.nmc.org/Trends.

El modelo de NMC Horizon Project usa tres meta dimensiones para enfocar el debate
de cada tendencia y desafío: política, liderazgo y práctica. La política, en este contexto,
se refiere a las leyes formales, las regulaciones, las reglas y las directrices que
gobiernan las universidades; el liderazgo es el producto de la visión de futuro de los
expertos, basada en la investigación y la profunda consideración; y la práctica es donde
actúan las nuevas ideas y pedagogías, en universidades y entornos relacionados. A
continuación se resumen las seis tendencias clave que se debatirán más a fondo en esta
sección, con citas y recursos incluidos.

Tendencias a largo plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías en la

educación superior en cinco o más años

El avance de culturas de innovación. A medida que los campus se han ido

convirtiendo en focos para el emprendimiento y el descubrimiento, la educación
superior se ha convertido en un vehículo para impulsar la innovación. El enfoque de
esta tendencia ha pasado de comprender el valor de fomentar la exploración de nuevas
ideas a encontrar maneras de replicarlas a lo largo de un abanico de instituciones de
aprendizaje diversas y únicas. Durante el año pasado se llevó a cabo una
investigación para entender mejor cómo las instituciones pueden fomentar tipos de
cultura que impulsen la experimentación. Para avanzar en este movimiento es
importante que las instituciones de educación superior alteren su status quo y
reconozcan que el fracaso es una parte importante del proceso de aprendizaje. Integrar
el espíritu empresarial en la educación superior reconoce además que cada gran idea
tiene que comenzar en algún lugar, y los estudiantes y el profesorado pueden estar
equipados con las herramientas necesarias para dar lugar a un progreso real. Para
mantener el ritmo, las instituciones deben evaluar críticamente su programa de estudios
e implementar cambios en sus métodos de evaluación con el fin de eliminar las barreras
que limitan el desarrollo de nuevas ideas.

Enfoques de aprendizaje más profundo. En la educación superior se hace hincapié en

los enfoques de aprendizaje más profundo, definidos por la William and Flora Hewlett
Foundation como el dominio del contenido que involucra a los estudiantes en el
pensamiento crítico, la resolución de problemas, la colaboración y el aprendizaje
autodirigido. Para mantener su motivación, los estudiantes necesitan ser capaces de
hacer conexiones claras entre sus cursos y el mundo real, y entender el impacto de sus
nuevos conocimientos y habilidades. El aprendizaje basado en proyectos, el aprendizaje
basado en desafíos, el aprendizaje basado en la investigación y métodos parecidos están
fomentando experiencias de aprendizaje más activas. Aunque está demostrado que el
aprendizaje más profundo reduce el fracaso escolar , su implementación en la educación
superior no es tan fuerte, lo que implica que las universidades necesitan hacer mayores
inversiones en la enseñanza de calidad. Como el papel de facilitador de las tecnologías
para el aprendizaje se está afianzando, los profesores utilizan dichas herramientas para
relacionar los materiales y las tareas con aplicaciones de la vida real.

8
Tendencias a medio plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías en la
educación superior de los próximos tres a cinco
años

Crecimiento del interés en la medición del aprendizaje. Esta tendencia describe un

interés en la evaluación y la gran variedad de métodos y herramientas que los
educadores utilizan para evaluar, medir y documentar la preparación académica, el
progreso del aprendizaje, la adquisición de habilidades, y otras necesidades educativas
de los estudiantes. A medida que los factores sociales y económicos re-definen cuáles
son las habilidades necesarias en el mundo del trabajo actualmente, las universidades
deben replantearse la forma de definir, medir y demostrar el dominio sobre un tema y
habilidades interpersonales como creatividad y colaboración. La proliferación de
programas de extracción de datos y la evolución de la educación online, aprendizaje
móvil y los sistemas de gestión del aprendizaje se están uniendo a los entornos de
aprendizaje que fomentan programas de análisis y visualización para interpretar los
datos de aprendizaje de una manera multidimensional y portátil. En los cursos online e
híbridos, los datos pueden revelar cómo contribuyen las acciones de los estudiantes a su
progreso y a los avances de aprendizajes específicos.

Rediseño de los espacios de aprendizaje. A medida que las universidades

implementan estrategias que incorporan elementos digitales y dan cabida a un
aprendizaje más activo en las clases, reorganizan los espacios físicos para fomentar
estos cambios pedagógicos. El diseño de los escenarios educativos ayuda cada vez más
a sostener interacciones basadas en proyectos con atención a una mayor movilidad,
flexibilidad y uso múltiple de dispositivos. Para mejorar la comunicación remota, las
instituciones están actualizando el ancho de banda inalámbrico e instalando pantallas de
gran tamaño para permitir la colaboración en proyectos digitales. Asimismo, las
universidades están estudiando si las tecnologías de realidad mixta pueden mezclar el
contenido holográfico 3D en espacios físicos para realizar simulaciones como
experiencias en Marte con vehículos rover, o permitir la interacción multifacética con
objetos, como el cuerpo humano en laboratorios de anatomía, con imágenes detalladas.
A medida que la educación superior se aleja de las clases tradicionales basadas en
conferencias para dirigirse a actividades más prácticas, las aulas empiezan a parecerse al
mundo real del trabajo y a entornos sociales que fomentan las interacciones orgánicas y
la resolución de problemas interdisciplinarios.

Tendencias a corto plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías en la educación

superior en los próximos uno o dos años

Diseños de aprendizaje híbrido. A lo largo de los últimos años, la percepción de

aprendizaje online ha ido cambiando a su favor, a medida que más estudiantes y
educadores lo veían como una alternativa viable para algunas formas de aprendizaje
presencial. Basándose en las mejores prácticas de los métodos online y presenciales, el
aprendizaje híbrido (Blended Learning) está aumentando en las universidades, ya que el
número de plataformas digitales de aprendizaje y las formas de utilizarlas con fines
educativos sigue aumentando. Las posibilidades que ofrece el ‘blended learning’ se
comprenden muy bien hoy en día, y su flexibilidad, facilidad de acceso e integración de
elementos multimedia y tecnologías sofisticadas se encuentran en las primeras
posiciones de su lista de atractivos. El enfoque actual de esta tendencia ha pasado a
comprender cómo están influyendo en los estudiantes las aplicaciones de enseñanza

9
digitales. Muchas observaciones muestran un aumento en el pensamiento creativo, el
estudio independiente, y la capacidad para que el estudiante adapte las experiencias de
aprendizaje para satisfacer sus necesidades individuales.

Aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo, que se refiere al trabajo

conjunto de estudiantes y educadores en actividades entre iguales o de grupo, se basa en
la perspectiva de que el aprendizaje es un constructo social. Este enfoque incluye
actividades normalmente centradas en cuatro principios generales: la posición central
del estudiante, el énfasis en la interacción, el trabajo de grupo y el desarrollo de
soluciones para desafíos reales. Además de mejorar el compromiso y el rendimiento del
estudiante, un beneficio clave del aprendizaje colaborativo es que refuerza la apertura a
la diversidad, exponiendo a los estudiantes a personas de diferentes características
demográficas. Los educadores también participan en el aprendizaje colaborativo a
través de comunidades de práctica online donde las ideas y conocimientos se
intercambian regularmente. Si bien esta tendencia se basa en la pedagogía, la tecnología
juega un papel importante en su implementación; los servicios basados en la nube,
aplicaciones y otras herramientas digitales promueven la conectividad constante, y
permiten que estudiantes y educadores accedan y contribuyan a crear espacios de
trabajo compartidos, en cualquier momento. Además, a través del aprendizaje
adaptativo y las plataformas de asesoramiento del estudiante, se puede compartir
información dentro de una institución para exponer el rendimiento del estudiante con el
fin de actualizar el diseño educativo y la orientación de los estudiantes.

En las páginas siguientes se presenta un debate sobre cada una de las tendencias
destacadas por el panel de expertos de este año, que incluye una visión general de la
tendencia, sus implicaciones y un conjunto de lecturas recomendadas para profundizar
sobre el tema.

El avance de las culturas de innovación

Tendencias a largo plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías

en la educación superior en cinco o más años

A medida que los campus se han ido convirtiendo en focos para el

emprendimiento y el descubrimiento, la educación superior se ha convertido en
un vehículo para impulsar la innovación. El enfoque de esta tendencia ha
pasado de comprender el valor de fomentar la exploración de nuevas ideas a
encontrar maneras de replicarlas a lo largo de un abanico de instituciones de
aprendizaje diversas y únicas. Se ha llevado a cabo una investigación durante
el año pasado para entender mejor cómo pueden las instituciones fomentar
tipos de cultura que impulsen la experimentación. Para avanzar en este
movimiento es importante que las instituciones de educación superior alteren
su status quo y reconozcan que el fracaso es una parte importante del proceso
de aprendizaje. Integrar el espíritu empresarial en la educación superior
reconoce además que cada gran idea tiene que comenzar en algún lugar, y los
estudiantes y el profesorado pueden estar equipados con las herramientas
necesarias para dar lugar a un progreso real.[i] Para mantener el ritmo, las
instituciones deben evaluar críticamente su programa de estudios e

10
implementar cambios en sus métodos de evaluación para eliminar las barreras
que limitan el desarrollo de nuevas ideas.

Visión general

La innovación en la educación superior ha sido impulsada por instituciones que

se alejan de métodos tradicionales de enseñanza donde los docentes e
investigadores son las fuentes principales de generación de ideas. Los nuevos
enfoques convierten a las universidades en incubadoras para que todos los
estudiantes, docentes y personal realicen nuevos descubrimientos y diseñen
soluciones para afrontar las necesidades de los desafíos del mundo real. Un
estudio publicado por el Teachers Insurance and Annuity Association of
America (TIAA) Institute pone de relieve tres factores para promover la
innovación estratégica: una diversidad de personas que aporten una variedad
de conocimientos y opiniones; una necesidad de recursos que apoyen las
motivaciones intrínsecas de los individuos, en lugar de utilizar incentivos
extrínsecos, como la promesa de unas calificaciones perfectas; y autonomía,
donde se anima a las personas a expresar opiniones diferentes basadas en
experiencias diferentes en vez que tomar decisiones como un grupo con ideas
únicas.[ii]

Para fomentar la innovación, las instituciones se tienen que estructurar de

manera que se permita la flexibilidad al mismo tiempo que impulsan la
creatividad y el pensamiento empresarial. Las universidades pueden lograr
esto ofreciendo ambientes que fomenten la conducta de riesgo, a través de la
experimentación y la comprobación de ideas. En una entrevista, un profesor de
Harvard University aboga por que las instituciones “incuben y luego integren”.
Se pueden identificar las prácticas de transformación de éxito mediante
pruebas piloto, pero una faceta importante de este enfoque es la aceptación del
fracaso como una posibilidad.[iii] En un estudio que se realizó para entender
cómo preparar a graduados con un pensamiento empresarial, el profesorado
de la University of Malaysia investigó la relación entre el ambiente de la
universidad y su efecto en el comportamiento de los estudiantes. Utilizando un
marco de cuatro dimensiones, el informe establece que los comportamientos
de los estudiantes innovadores, como la curiosidad y la creatividad, derivan del
establecimiento de factores internos y externos positivos como el trabajo en
equipo, el apoyo y la motivación.[iv]

Antes de que esta tendencia eche raíces en las instituciones, se debe equipar
a los profesores y al personal con las herramientas adecuadas para
implementar las nuevas prácticas. El programa “Great Colleges to Work For” de
Chronicle of Higher Education entrevistó a más de 1.200 instituciones para
identificar los tipos específicos de apoyo necesarios para avanzar en la
innovación. A continuación se analizaron y agruparon las respuestas hasta
formar cinco temas generales: la necesidad de comunicación abierta, la
colaboración entre departamentos, la seguridad en el trabajo cuando desafían
el status quo, la responsabilidad compartida y el apoyo descendiente.[v]
Mientras que el éxito de los estudiantes permanece en el centro de las
iniciativas de las instituciones, los líderes de la educación también deben
reconocer la necesidad de capacitar a los grupos de interés para que puedan

11
sostener los cambios necesarios para el avance de las culturas que impulsan la
invención y el descubrimiento.

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

Las publicaciones recientes subrayan la necesidad de políticas que ayuden a

las instituciones a financiar mejor las prácticas revolucionarias, instando a los
estados estadounidenses a que sean más estratégicos al asignar los fondos
para invertir en esfuerzos dirigidos a la finalización del programa y a la
obtención de títulos. Por ejemplo, la serie de informes de HCM Strategists,
Driving Better Outcomes, se centra en la financiación basada en los resultados,
lo que proporciona incentivos para que las instituciones se preocupen porque
sus estudiantes se gradúen. Esta estructura ayuda a que las universidades
adopten modelos académicos que proporcionen asistencia específica para
mejorar las tasas de retención y graduación para estudiantes de primera
generación, pertenecientes a minorías y de bajos ingresos.[vi] Otras
organizaciones están trabajando para que los paradigmas tradicionales de
educación superior evolucionen. La Information Technology and Innovation
Foundation (ITIF) publicó un informe instando a las instituciones a que
separaran el aprendizaje de la obtención de créditos. Los autores defienden los
cambios de política que ayudan a los estudiantes a demostrar con mayor
eficacia sus habilidades y conocimientos a los posibles empleadores. Para
avanzar en estos objetivos, ITIF propone que el Congreso de los Estados
Unidos promulgue reformas al reescribir la Ley de Educación Superior, que
incluya nuevas agencias de acreditación, credenciales alternativas a los
diplomas y el uso de ayuda financiera federal para apoyar estas alternativas.
[vii]

El Asia Universities Summit 2016 Times Higher Education se centró en cómo

están desarrollando las universidades asiáticas una cultura abierta a la
exploración de nuevas ideas con el fin de crear cambios con implicaciones
ambientales, económicas y sociales. El presentador principal afirmó que la
educación superior es la única que tiene la capacidad de impulsar un entorno
donde el descubrimiento, la intervención y el aprendizaje no tienen
restricciones.[viii] El presidente de la University of Hong Kong escribió un
artículo precedente a la cumbre en el que propuso que las “i-words” (palabras
con ‘i’) constituyeran la columna vertebral de la planificación de su institución
para los próximos diez años: internacionalismo, interdisciplinariedad, impacto e
innovación. Solicita a los líderes de la universidad que creen ambientes que
normalicen el fracaso como otra faceta del aprendizaje – una idea que es un
desafío cultural importante en Asia.[ix] Es necesario dedicar un espacio a este
tipo de experimentación e iteración. Por ejemplo, el Maker Commons de Penn
State aloja el Invention Studio, que está equipado con bombillas LittleBits,
Arduinos, Raspberry Pis y Phillips HUE para proporcionar a los estudiantes la
experiencia práctica del uso de tecnologías conectadas para crear soluciones
personalizadas.[x]

En las universidades que reconocen la importancia de esta tendencia, los

programas que garantizan una cultura progresiva en el campus, están muy
avanzados. La University of Sydney pilotó su iniciativa Inventing the Future,

12
que tiene como objetivo cultivar habilidades de colaboración multidisciplinaria a
través del desarrollo del producto; los estudiantes trabajan juntos para
participar en el diseño de proyectos, creación de prototipos y búsqueda de
financiación.[xi] Nesta, una fundación que impulsa nuevas ideas para resolver
las desigualdades del mundo, ha publicado recientemente un informe donde
señala ejemplos institucionales cuyos programas se ajustan a su misión. Por
ejemplo, la Norwegian School of Science and Technology forma grupos de
estudiantes para ofrecer soluciones a cuestiones del mundo real como la
energía sostenible y la justicia social. La publicación también presenta
desarrollos potenciales, como el New Model in Technology and Engineering
University, que se pondrá en marcha en Gran Bretaña en 2018 y que utilizará
enfoques interdisciplinarios y basados en problemas para enseñar y aprender a
través de colaboraciones con la industria y socios académicos.[xii]

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca del avance de las culturas de innovación:

Embracing an Entrepreneurial Culture on Campus

go.nmc.org/uni

(Tom Corr, University Affairs, 4 de mayo dede 2016.) El Ontario Network of

Entrepreneurs está adquiriendo reconocimiento global por sus esfuerzos en
fortalecer las habilidades empresariales de sus estudiantes a través de
inversiones en eventos y programas en el campus. Por ejemplo, el éxito de los
Ontario Centres of Excellence ha llevado al establecimiento de centros de
innovación similares en Norteamérica, Reino Unido, Australia y Asia.

Innovation Fest Brings Entrepreneurs to Campus

go.nmc.org/fest

(Amy Weaver, Auburn University News and Research, 29 de noviembre de

2016.) La Auburn University se unió a los líderes de la ciudad para acoger su
primer Innovation Fest, una oportunidad de colaboración y diálogo entre la
universidad y los negocios locales. Los estudiantes participaron en desafíos
con la posibilidad de obtener premios en efectivo.

JMU Drone Challenge Project

go.nmc.org/jmudrones

(JMU Drones Project, acceso el 24 de enero de 2017.) En la James Madison

University, el proyecto JMU Drone Challenge es un esfuerzo de colaboración
interdisciplinar entre siete estudiantes, cuatro profesores y diferentes
organizaciones de fuera del campus. Los participantes utilizarán el design
thinking y la tecnología de drones para establecer soluciones innovadoras a
problemas globales complejos.

13
Promoting a Culture of Innovation & Entrepreneurship in Saudi Arabia
(PDF)

go.nmc.org/saudiarabia

(Nadia Yusuf and Huda Atassi, International Journal of Higher Education

Management, febrero de 2016.) En sus esfuerzos por diversificar y fortalecer la
economía nacional, los líderes saudíes propusieron un marco que incluía
alianzas entre el gobierno, los grupos de interés de la industria y las
universidades para dar vida a nuevas ideas.

UMUC’s Blueprint for Designing a Culture of Constant Innovation

go.nmc.org/blueprint

(Peter Smith, EdSurge, 30 de julio de 2016.) La University of Maryland

University College ha planeado la forma de garantizar que su campus
permanezca a la vanguardia del descubrimiento. Reconociendo, en primer
lugar, que todo cambio es difícil, el autor describe métodos para mejorar
continuamente que ayuden a definir lo que es “la nueva normalidad”.

Untethered Faculty Development

go.nmc.org/tlinnovations

(California State University, Channel Islands, acceso el 24 de enero de 2017.)

En CSUCI, Teaching & Learning Innovations está desarticulando sus talleres
de docentes realizados un espacio físico cerrado y les está inculcando
principios de apertura y aprendizaje conectado. Cada vez más profesores
colaboran y se relacionan con sus iguales dentro del campus y más allá.

[i] https://techcrunch.com/2016/07/21/the-role-of-higher-education-in-entrepreneurship/

[ii] https://www.tiaainstitute.org/public/pdf/cultivating_strategic_innovation_in_higher_ed.pdf (PDF)

[iii] http://evolllution.com/managing-institution/higher_ed_business/accepting-risk-and-rejecting-the-
status-quo-fostering-an-innovative-higher-ed-culture/

[iv] http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042816301252

[v] http://chroniclegreatcolleges.com/blog/indicators-culture-innovation/

[vi] http://www.ecampusnews.com/entry/rethinking-state-funding-policies-to-spur-innovation/

[vii] https://itif.org/publications/2016/08/01/improve-quality-and-reduce-costs-higher-education-itif-
calls-policies

[viii] http://www.washington.edu/president/2016/06/20/universitys-role-innovation-ecosystem-times-
higher-education-asia-summit-keynote/

[ix] https://www.timeshighereducation.com/comment/innovation-nation-hong-kongs-eyes-on-the-
future

[x] http://makercommons.psu.edu

14
[xi] http://sydney.edu.au/news-opinion/news/2016/10/24/a-pilot-program-drives-innovation-across-
the-.html

[xii] https://www.nesta.org.uk/sites/default/files/the_challenge-driven_university.pdf (PDF)

Enfoques de aprendizaje más profundo

Tendencias a largo plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías

en la educación superior en cinco o más años

En la educación superior se hace hincapié en los enfoques de aprendizaje más

profundo, definidos por la William and Flora Hewlett Foundation como el
dominio del contenido que involucra a los estudiantes en el pensamiento
crítico, la resolución de problemas, la colaboración y el aprendizaje
autodirigido.[i] Para mantener su motivación, los estudiantes necesitan ser
capaces de hacer conexiones claras entre sus cursos y el mundo real, y
entender el impacto de sus nuevos conocimientos y habilidades. El aprendizaje
basado en proyectos,[ii] el aprendizaje basado en desafíos,[iii] el aprendizaje
basado en la investigación,[iv] y métodos parecidos están fomentando
experiencias de aprendizaje más activas. Aunque está demostrado que el
aprendizaje más profundo reduce el fracaso escolar,[v] su implementación en
la educación superior no es tan fuerte, lo que implica que las universidades
necesitan hacer mayores inversiones en la enseñanza de calidad.[vi] Como el
papel de facilitador de las tecnologías para el aprendizaje se está afianzando,
los profesores utilizan dichas herramientas para relacionar los materiales y las
tareas con aplicaciones de la vida real

Visión general

La integración de pedagogías de aprendizaje más profundo en la educación

superior ha sido una tendencia creciente en los últimos años y continúa viendo
nuevos desarrollos, especialmente en las disciplinas STEM. Estos enfoques de
aprendizaje activo se basan principalmente en dos estrategias de aprendizaje
basado en la investigación: el aprendizaje basado en problemas donde los
estudiantes resuelven desafíos reales y el aprendizaje basado en proyectos
donde crean productos completos.[vii] Según una investigación realizada por la
Umeå University de Suecia, los conceptos de aprendizaje basados en
problemas y potenciados por la tecnología se aplicaron a grupos pequeños de
trabajo en cursos de química avanzada y se demostró su eficacia motivando y
haciendo participar a los estudiantes en el proceso de resolución de desafíos
auténticos, como muestreo y análisis de sitios contaminados. Los estudiantes
afirmaron que las tecnologías sociales como los registros online y los wikis
grupales complementaban su aprendizaje, les ayudaban a articular sus nuevos
conocimientos y los orientaban a abordar los problemas de nuevas
maneras.[viii]

Un objetivo de la educación superior es capacitar a los estudiantes con las

habilidades que necesitan para tener éxito en el mundo del trabajo y para tener
un impacto sobre el mundo en general. Esta noción está dando lugar a una

15
universidad impulsada por el desafío. En la última década, las instituciones de
educación superior de Chile a China han estado evitando las clases
tradicionales y los libros de texto para favorecer a las actividades de
aprendizaje basadas en proyectos donde los estudiantes trabajan en equipo
para abordar problemas sin soluciones claras.[ix] El curso de fundamentos de
gestión estratégica de la University of Buffalo, por ejemplo, trabajó con una
startup de aplicaciones móviles de Singapur llamada Carousell. El curso dio a
los estudiantes la oportunidad de aprender cómo opera una pequeña empresa
y aplicar el conocimiento que adquirieron para manejar desafíos de negocios
del mundo real.[x] El University College Dublin ha estado aplicando el
aprendizaje basado en proyectos para impartir habilidades de diseño en su
curso de ingeniería civil. Las evaluaciones revelaron que los estudiantes
disfrutaban de la enseñanza entre iguales y de las interacciones con expertos
externos y las actividades fomentaban habilidades valoradas por los
empleadores, como la innovación y la presentación.[xi]

Aunque algunas disciplinas como empresas, comunicación, psicología y

enfermería están viendo los beneficios de enfoques de aprendizaje más
profundos, la investigación indica que esta tendencia no ha visto todavía una
amplia penetración en la educación superior. De hecho, una encuesta reciente
realizada por el Buck Institute for Education encontró que aunque el 77% de los
educadores encuestados utilizan algún tipo de aprendizaje basado en
proyectos, el 43% lo usa menos del 25% del tiempo.[xii] Los nuevos desarrollos
en el aprendizaje más profundo pueden fomentar una mayor adopción; las
comunidades de aprendizaje de los estudiantes, los programas curriculares
diseñados por el profesorado y las colaboraciones entre los diseñadores
instruccionales y los estudiantes son cada vez más populares. La Loyola
Marymount University y la Ohio University están utilizando las comunidades de
aprendizaje de los estudiantes para conectar las disciplinas humanitarias con
las disciplinas STEM para mejorar las competencias interculturales y la
comprensión de las cuestiones de derechos humanos.[xiii]

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

Si bien no hay políticas explícitas que impongan el aprendizaje basado en

proyectos u otros enfoques de aprendizaje más profundo en los colegios y
universidades, los gobiernos de todo el mundo están dando prioridad a las
reformas educativas que enfatizan más prácticas del siglo XXI. Como parte del
programa Erasmus + de la Comisión Europea, Knowledge Alliances son
proyectos transnacionales destinados a reunir a instituciones postsecundarias y
empresas para resolver problemas comunes. Se centran en el desarrollo de
enfoques innovadores y multidisciplinarios de la educación, estimulando las
competencias empresariales en la educación superior y el intercambio de
conocimientos. Del mismo modo, en Estados Unidos, la Improving Career and
Technical Education for the 21st Century Act, aprobada por la Cámara de
Representantes y en espera de la aprobación del Senado, tiene por objeto
ayudar a los estadounidenses a adquirir las habilidades necesarias para
acceder a empleos cotizados. La legislación apoyará la participación de los
estudiantes en oportunidades de aprendizaje basadas en el trabajo y
promoverá el uso de nuevos tipos de créditos.[xiv]

16
Las asociaciones y los marcos de trabajo están preparando el camino para
avanzar en un aprendizaje más profundo a nivel mundial. La Red
Panamericana para el Aprendizaje Basado en Problemas concebida en
University of Delaware y en la Pontificia Universidad Católica del Perú,
promueve el enfoque de la educación a lo largo del continente americano a
través de formación y recursos bilingües, , consultas con organizaciones
interesadas en la implementación, y la organización de conferencias
bianuales.[xv] El Buck Institute for Education ha creado un modelo integral
basado en la investigación para ayudar a los educadores e instituciones a
medir, calibrar y mejorar su práctica. Su marco, conocido como el Gold
Standard Project-Based Learning, aborda las metas de aprendizaje de los
estudiantes, los elementos esenciales del diseño de proyectos y las prácticas
de enseñanza.[xvi] Siguen surgiendo nuevas organizaciones que demuestran
tener un mayor interés por un aprendizaje más profundo. El Center for Project-
Based Learning del Worcester Polytechnic Institute, por ejemplo, se ha
establecido recientemente en la cumbre anual de la Association of American
Colleges & Universities para proporcionar apoyo a profesores y
administradores en el avance de enfoques de aprendizaje más profundos en
sus campus a través de un instituto, talleres y recursos online.[xvii]

El impacto de esta tendencia sigue creciendo a medida que un aprendizaje

más profundo madura en la práctica. La Maastricht University de los Países
Bajos ha integrado, desde su fundación, principios de aprendizaje basados en
problemas en sus cursos. Un tutor supervisa clases de aproximadamente una
docena de estudiantes y cada clase tiene la tarea de resolver los desafíos del
mundo real. Un ejemplo de tarea en un curso de “Salud Pública Europea”, por
ejemplo, implica un estudio de caso en el que un electricista con tuberculosis
podría haber infectado a pacientes en un hospital, así como a los pasajeros del
transporte público. Los estudiantes tienen que responder a las siguientes
preguntas: “¿Cómo se transmite la tuberculosis?”, “¿Cuáles son los factores de
riesgo?” y “¿Qué medidas nacionales y transfronterizas se necesitan para
prevenir la propagación de la enfermedad?”. En la St. Edward’s University,
profesores de diferentes disciplinas colaboraron para rediseñar las tareas con
más elementos basados en problemas y en el mundo real. El curso
“Mathematics for the Liberal Arts” tiene como objetivo preparar a los
estudiantes para aplicar las matemáticas en la vida cotidiana, mientras que los
estudiantes matriculados en “American Dilemmas” aplican metodologías de las
ciencias sociales para analizar los problemas sociales.[xviii]

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de los enfoques de aprendizaje más profundo:

Does Problem-Based Learning Improve Problem Solving Skills?

go.nmc.org/doesp

(Z. Abdul Kadir et al., International Education Studies, 26 de abril de 2016.) Un

estudio de estudiantes de empresariales de la Premier Technical University de

17
Malasia reveló que cuando a los estudiantes de un grupo experimental se les
asigna la tarea de resolver cuatro problemas , mejoran su capacidad de
resolución en comparación con un grupo de control que sólo recibió formación
tradicional en el aula.

IDEAS Academy

go.nmc.org/ideasacademy

(HCC, acceso el 24 de enero de 2017.) El Houston Community College’s West

Houston Institute incluye la IDEAS Academy, que ofrecerá cursos sobre
innovación, design thinking e iniciativa empresarial. La Academy se concibe
como una experiencia de aprendizaje única para la región que enseña a los
estudiantes habilidades críticas en el mundo del trabajo del siglo XXI.

Sharing Power to Promote Deeper Learning

go.nmc.org/sharing

(Maura Rosenthal, Teaching and Learning Together in Higher Education, Issue

16, Fall 2015.) Un profesor de sociología de la Bridgewater State University
describe el uso de debates con la técnica fishbowl para fomentar una
participación mayor. En este enfoque, los grupos de estudiantes se sientan en
un círculo para discutir capítulos de libros sobre la base de las preguntas que
preparan antes de la clase, mientras que los estudiantes situados en el círculo
exterior observan y toman nota de los temas del debate.

Strengthening Deeper Learning Through Virtual Teams in E-Learning

go.nmc.org/streng

(Joyline Makani et al., International Journal of E-Learning & Distance

Education, Vol. 32, No. 2, 2016.) A medida que el aprendizaje online se vuelve
más frecuente en las universidades, es necesario identificar las habilidades y
conocimientos básicos que mejoran el aprendizaje en este contexto. En este
estudio, los investigadores afirmaron que proporcionar muchas
oportunidades para la colaboración entre los “equipos virtuales” es crucial para
fomentar un aprendizaje más profundo.

UICEE Centre for Problem Based Learning

go.nmc.org/uicee

(Aalborg University, recuperdo el 16 de diciembre de 2016 Bajo el amparo de la

UNESCO, el Aalborg Centre trabaja para reformar las estrategias de educación
superior a través de una investigación combinada que incluye aprendizaje
basado en problemas y proyectos, investigación en educación de ingeniería y
educación para el desarrollo sostenible.

Using Blogs to Foster Deeper Student Learning

18
go.nmc.org/fosdeep

(Kevin Gannon, Pearson, 1 de septiembrede 2016.) Un profesor de historia

describe la necesidad de encontrar nuevos métodos para preparar trabajos de
investigación que promuevan un aprendizaje más profundo y oportunidades
para una evaluación más formativa. A través de los blogs, sus estudiantes de la
Grandview University se sintieron más conectados con el tema, mientras
recibían feedback continuos del profesor y sus compañeros.

[i] http://www.hewlett.org/library/deeper-learning-defined/

[ii] http://www.shsu.edu/centers/project-based-learning/higher-education.html

[iii] http://cbl.digitalpromise.org/wp-content/uploads/sites/7/2016/10/CBL_Guide2016.pdf (PDF)

[iv] http://www.inquirybasedlearning.org/about/#/what-is-ibl/

[v] http://www.air.org/sites/default/files/downloads/report/Graduation-Advantage-Persists-Deeper-
Learning-Report-March-2016-rev.pdf (PDF)

[vi] http://acue.org/quality-teaching/

[vii] http://www.uq.edu.au/teach/flipped-classroom/problem-bl.html

[viii] http://www.education-inquiry.net/index.php/edui/article/view/27287

[ix] http://www.economist.com/news/international/21701081-new-crop-hands-universities-
transforming-how-students-learn-flying-high

[x] https://www.linkedin.com/pulse/project-based-learning-business-education-paul-mcafee

[xi] https://www.researchgate.net/publication/233224245_Case_study_of_a_project-
based_learning_course_in_civil_engineering_design

[xii] http://www.bie.org/blog/pbl_is_making_headway_in_higher_education

[xiii] http://hechingerreport.org/the-inquiry-based-approach-to-higher-ed-that-could-prevent-college-
students-from-dropping-out/

[xiv] http://edworkforce.house.gov/news/documentsingle.aspx?DocumentID=400894

[xv] http://www1.udel.edu/inst/partners/panpbl.html

[xvi] http://www.bie.org/blog/gold_standard_pbl_essential_project_design_elements

[xvii] http://wp.wpi.edu/projectbasedlearning/

[xviii] http://www.aacu.org/peerreview/2016/winter-spring/Musselman

Crecimiento del interés en la analítica del aprendizaje

Tendencias a medio plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías

en la educación superior en los próximos tres a cinco años

19
Esta tendencia describe un interés en la evaluación y la gran variedad de
métodos y herramientas que los educadores utilizan para evaluar, medir y
documentar la preparación académica, el progreso del aprendizaje, la
adquisición de habilidades, y otras necesidades educativas de los
estudiantes.[i] A medida que los factores sociales y económicos re-definen
cuáles son las habilidades necesarias en el mundo del trabajo actualmente, las
universidades deben replantearse la forma de definir, medir y demostrar el
dominio sobre un tema y habilidades interpersonales como creatividad y
colaboración. La proliferación de programas de extracción de datos y la
evolución de la educación online, aprendizaje móvil y los sistemas de gestión
del aprendizaje se están uniendo a los entornos de aprendizaje que fomentan
programas de análisis y visualización para interpretar los datos de aprendizaje
de una manera multidimensional y portátil. En los cursos online e híbridos, los
datos pueden revelar cómo contribuyen las acciones de los estudiantes a su
progreso y a los avances de aprendizajes específicos.

Visión general

Los resultados de aprendizaje del siglo XXI resaltan la importancia de las

habilidades académicas junto con las competencias interpersonales e
intrapersonales para lograr un éxito completo por parte del estudiante. Para
evaluar estos logros del aprendizaje, las estrategias de evaluación de la
próxima generación tienen el potencial de medir una gama de habilidades
cognitivas, el desarrollo socio-emocional y el aprendizaje más profundo, dando
a los estudiantes y profesores un feedback útil para fomentar el crecimiento
continuo.[ii] La base para facilitar este tipo de evaluación es la analítica del
aprendizaje (LA) – la recopilación, análisis y notificación de información sobre
los estudiantes y sus contextos, con el propósito de comprender y optimizar el
aprendizaje y los entornos en los que ocurre.[iii] LA sigue ganando fuerza en
las instituciones como medio para evaluar y mejorar principalmente el
aprendizaje de los estudiantes. El software de minería de datos captura
grandes conjuntos de datos que permiten que los estudiantes y profesores
supervisen por igual el aprendizaje y generen feedback personalizados para
garantizar un progreso continuo. A medida que crece la industria de LA, se ha
pasado de acumular datos a obtener información matizada sobre la
participación de los estudiantes a través de datos agregados de múltiples
fuentes y cursos.[iv]

Los datos multimodales y el análisis de redes sociales representan un enfoque

holístico que prioriza los componentes sociales, cognitivos y afectivos del
aprendizaje. La analítica de aprendizaje multimodal, un enfoque relativamente
nuevo, se centra en recopilar datos sobre los procesos biológicos y mentales
del aprendizaje en entornos de aprendizaje del mundo real.[v] Las inflexiones
tonales y vocales, los gestos faciales y la atención visual y la falta de atención
son algunos ejemplos de este tipo de datos que se pueden recoger a través de
sensores de movimiento, cámaras de vídeo y otros dispositivos de seguimiento.
Las tecnologías que recogen la biometría también pueden servir como
repositorios de datos, pero presentan problemas relativos a la ética y la
privacidad.[vi] Al mismo tiempo, los LMS también experimentan un cambio de
paradigma de una gestión del curso a una gestión curricular para sostener las

20
tecnologías de aprendizaje adaptativo, ofreciendo análisis de datos
especializados e instrumentos de visualización para mejorar el diseño
instruccional y resúmenes del progreso del estudiante.[vii]

Algunos análisis más sofisticados están ayudando a la retención de los

estudiantes, y, por tanto, a la reducción del abandono temprano. Por ejemplo,
el Nottingham Trent University’s (NTU) Student Dashboard ha facilitado que los
tutores intervinieran en el momento oportuno, causando un impacto positivo en
la participación y la actitud de los estudiantes. El tablero presenta los datos
recopilados en los entornos de aprendizaje online, tarjetas magnéticas, el
acceso a la biblioteca y las tareas como puntos de participación. Los
estudiantes usan el tablero para comparar su progreso con el de sus
compañeros y modificar su comportamiento en consecuencia. Mientraslos
tutores son capaces de iniciar diálogos inmediatos para garantizar una
participación continuada de los estudiantes. Los líderes de NTU afirman que
han transformado la cultura universitaria en un enfoque de negocios basado en
datos.[viii] En la University of Wollongong, los educadores usan SNAPP, una
extensión, para LMS, que analiza las interacciones de los estudiantes en foros
de discusión online. SNAPP visualiza las relaciones de los participantes como
diagramas de redes sociales en tiempo real, permitiendo que los profesores
comparen y contrasten los patrones de interacción a lo largo del tiempo y
ajusten los debates.

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

Aunque las tecnologías de grandes datos han demostrado ser prometedoras

en el aumento de la retención de estudiantes, la ética es una preocupación
primordial. El uso de la analítica predictiva de Mount St. Mary para animar a los
estudiantes en riesgo de abandono escolar y aumentar así la tasa de retención
revela que se puede abusar de la analítica sin el conocimiento y el
consentimiento del estudiante[ix]. También describe la necesidad de políticas a
nivel nacional, local e institucional que enmarque n las prácticas éticas para la
recolección, la seguridad, la propiedad, el acceso, la difusión y la aplicación de
los datos de aprendizaje. El Reino Unido está a la vanguardia de los esfuerzos
políticos con iniciativas tales como el DELICATE checklist[x] y la Code of
Practice del Jisc.[xi] La Policy for the Ethical Use of Student Data de la Open
University se centra en los estudiantes y utiliza la apertura y la transparencia
como principios rectores en el uso del análisis de aprendizaje.[xii] En la
University of California, Los Ángeles, el responsable de la privacidad, junto con
el equipo Data Governance Task Force ha desarrollado una estructura de
gobierno para la recolección y el uso ético y apropiado de datos sobre el
profesorado, el personal y los estudiantes.[xiii]

Los líderes universitarios siguen estudiando innovaciones pedagógicas que

profundicen y mejoren el aprendizaje de los estudiantes, especialmente a
través de análisis basado en datos. En la University of Hong Kong, el análisis
de aprendizaje se usa para recopilar evidencias directas de los logros de los
estudiantes, recomendar acciones del docente e inspirar el desarrollo del plan
de estudios a través de una mejor comprensión de la relación entre el diseño
del aprendizaje, los comportamientos de aprendizaje online y las calificaciones

21
de los estudiantes.[xiv] Recientemente, la University Innovation Alliance ha
lanzado un gran estudio transversal con10.000 estudiantes para medir la
eficacia de los programas de asesoramiento basados en la analítica de
datos[xv] En el otro extremo del espectro, la iniciativa Multi-State Collaborative
to Advance Learning Outcomes Assessment ha demostrado que las
evaluaciones basadas en categorías estandarizadas se pueden graduar a
través de disciplinas e instituciones para obtener información útil sobre el
aprendizaje de los estudiantes.[xvi]

El impacto transformador de las analíticas de aprendizaje se hace más

evidente en la evolución del aprendizaje adaptativo, descrito más adelante en
este informe. Dos profesores de la University of New South Wales usaron la
plataforma Smart Sparrow para desarrollar el primer MOOC de ingeniería
que utiliza el aprendizaje adaptativo para ofrecer una asistencia personalizada.
El curso se propone mejorar los resultados del aprendizaje en un ámbito de
estudios que se caracteriza normalmente por unas tasas de abandono altas,
ofreciendo experiencias de aprendizaje de calidad a los estudiantes de todos
los orígenes.[xvii] LA también mejora el diseño instruccional. Un profesor del
Marist College ha usado los datos de los estudiantes para identificar el
contenido que más problemas les causaba y crear mayores oportunidades para
interactuar con él hasta que adquirieran el dominio del mismo.[xviii] La
University of Technology de Sydney utiliza REVIEW, una herramienta online de
evaluación basada en criterios para realizar el seguimiento del aprendizaje de
los estudiantes a lo largo de un conjunto de características. Los estudiantes
pueden ver el tablero para hacerse un cuadro completo de lo que van
aprendiendo por año, asignatura, tarea y categoría. [xix]

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca del crecimiento del interés en la analítica del aprendizaje:

The Colleges Are Watching

go.nmc.org/arewatching

(Mikhail Zinshteyn, The Atlantic, 1 de noviembrede 2016.) Con un acceso sin

precedentes a los datos de los estudiantes y sofisticadas herramientas de
análisis predictivo, las instituciones educativas equilibran las cuestiones de la
privacidad de los estudiantes al tiempo que fomentan el éxito académico.

Learning Analytics in Higher Education (PDF)

go.nmc.org/ecarla

(Pam Arroway, et al., Learning Analytics in Higher Education, marzo de 2016.)

Este informe de EDUCAUSE Center for Analysis and Research (ECAR)
proporciona una visión global de la analítica de aprendizaje en la educación
superior y futuras consideraciones de su papel y aplicación en el éxito
académico.

22
Learning Analytics: Visions of the Future (PDF)

go.nmc.org/lace8

(Rebecca Ferguson, et al., 6th International Learning Analytics and Knowledge

Conference, 25-29 de abril de 2016.). Los autores presentan ocho visiones del
futuro de la analítica de aprendizaje desarrollada por el proyecto LACE
(Learning Analytics Community Exchange) para el estudio LACE Visions of the
Future Policy Delphi.

Measuring Mastery: Best Practices for Assessment in Competency-Based

Education (PDF)

go.nmc.org/measmast

(Katie Larsen McClarty and Matthew N. Gaertner, Center on Higher Education

Reform, American Enterprise Institute, abril 2015.) Los beneficios potenciales
de la educación basada en competencias para el éxito de los estudiantes son
numerosos, pero no se aplican los mismos procesos para medir enfoques de
aprendizaje más tradicionales. Este informe recomienda un marco para
determinar la adquisición de habilidades del mundo real.

Personalization at Scale: Using Analytics for Institutional Improvement

go.nmc.org/atscale

(Elizabeth Mulherrin and Laura Fingerson, The Evollution, 2 de febrero de

2016.) La Capella University y la University of Maryland University College
están utilizando grandes datos de manera estratégica y efectiva para pasar de
la información operativa a la analítica prescriptiva.

Traversing the Trough of Disillusionment: Where Do Analytics Go from

Here?

go.nmc.org/traversing

(Mike Sharkey and Timothy Harfield, Next Generation Learning Challenges, 19

de diciembre 2016.) Los autores ofrecen pasos prácticos para lograr el éxito de
los estudiantes de forma gradual a las instituciones que consideran o
simplemente emprenden una iniciativa de análisis de aprendizaje.

[i] http://edglossary.org/assessment/

[ii] http://nextgenlearning.org/next-gen-assessment

[iii] https://tekri.athabascau.ca/analytics/

[iv] http://er.educause.edu/articles/2016/8/big-data-analysis-in-higher-education-promises-and-
pitfalls

[v] http://epress.lib.uts.edu.au/journals/index.php/JLA/article/view/5081/5595

23
[vi] https://www.weforum.org/agenda/2015/10/wearable-tech-true-health/

[vii] http://acrobatiq.com/from-course-to-curriculum-an-interview-with-ray-henderson-on-the-coming-
lms-paradigm-shift/

[viii] https://analytics.jiscinvolve.org/wp/files/2016/04/CASE-STUDY-I-Nottingham-Trent-University.pdf
(PDF)

[ix] https://www.datanami.com/2016/11/01/data-analytics-higher-education/

[x] http://www.laceproject.eu/ethics-privacy/

[xi] https://www.jisc.ac.uk/guides/code-of-practice-for-learning-analytics

[xii] https://analytics.jiscinvolve.org/wp/files/2016/04/CASE-STUDY-H-Open-University-UK.pdf (PDF)

[xiii] https://na-production.s3.amazonaws.com/documents/Promise-and-Peril_4.pdf (PDF)

[xiv] http://www.unescobkk.org/education/ict/online-resources/databases/ict-in-education-
database/item/article/scaling-out-teaching-scaling-up-learning-some-thoughts-on-innovation-in-higher-education/

[xv] http://postsecondary.gatesfoundation.org/areas-of-focus/incentives/policy-advocacy/making-
difference/bridget-burns/

[xvi] https://www.aacu.org/press/press-releases/multi-state-collaboration-produces-valuable-new-
evidence-about-writing-critical

[xvii] https://www.engineering.unsw.edu.au/news/worlds-first-adaptive-engineering-course-opens-up-
engineering-fundamentals-to-all

[xviii] https://sf-asset-manager.s3.amazonaws.com/96945/2/19.pdf (PDF)

[xix] http://learning-analytics.info/journals/index.php/JLA/article/view/4888/5628

Rediseño de los espacios de aprendizaje

Tendencias a medio plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías

en la educación superior en los próximos tres a cinco años

A medida que las universidades implementan estrategias que incorporan

elementos digitales y dan cabida a un aprendizaje más activo en las clases,
reorganizan los espacios físicos para fomentar estos cambios pedagógicos. El
diseño de los escenarios educativos ayuda cada vez más a sostener
interacciones basadas en proyectos con atención a una mayor movilidad,
flexibilidad y uso múltiple de dispositivos. Para mejorar la comunicación remota,
las instituciones están actualizando el ancho de banda inalámbrico[i] e
instalando pantallas de gran tamaño para permitir la colaboración en proyectos
digitales. Asimismo, las universidades están estudiando si las tecnologías de
realidad mixta pueden mezclar el contenido holográfico 3D en espacios físicos
para realizar simulaciones como experiencias en Marte con vehículos rover, o
permitir la interacción multifacética con objetos, como el cuerpo humano en
laboratorios de anatomía, con imágenes detalladas.[ii] A medida que la
educación superior se aleja de las clases tradicionales basadas en
conferencias para dirigirse a actividades más prácticas, las aulas empiezan a

24
parecerse al mundo real del trabajo y a entornos sociales que fomentan las
interacciones orgánicas y la resolución de problemas interdisciplinarios.

Visión general

Para facilitar un estilo cercano al lugar de trabajo en el aula, algunas

universidades están renunciando a los asientos fijos y transformando las clases
tradicionales en diseños dinámicos.[iii] Las tecnologías de telepresencia
permiten que estudiantes y profesores geográficamente distantes se reúnan y
trabajen juntos de manera más flexible. Por ejemplo, la University of South
Carolina ha desarrollado salas de telepresencia en siete lugares, cada una
equipada con cámaras, una pantalla de 72″ y una sala de control. Los
profesores pueden moverse entre las salas para trabajar con varias clases
simultáneamente, y simultáneamente compartir archivos y notas.[iv] Los
espacios de aprendizaje adaptables que incorporan características tales como
mobiliario móvil, control de ajuste de pantallas, WiFi y múltiples tomas de
corriente se pueden modificar para adaptarse a una variedad de actividades de
aprendizaje, incluido el trabajo en grupo, tareas prácticas y presentaciones de
los estudiantes. Diseñar ambientes de aprendizaje flexibles a la vanguardia
ayuda a las universidades a maximizar su espacio.[v]

Los espacios más accesibles pueden impulsar aún más los principios del
aprendizaje permanente, proporcionando a los estudiantes acceso a las
herramientas de aprendizaje las 24 horas del día. Una clase tradicional de 50
minutos que tiene lugar en la misma clase dos o tres veces a la semana tiene
sus propios límites, por lo que las oportunidades adicionales para trabajar en
espacios abiertos durante más horas puede dar a los estudiantes flexibilidad
durante su tiempo fuera del horario académico. Además, algunas instituciones
están notando que reconfigurar los espacios para que sean más abiertos y
favorables a la experimentación puede acabar con el individualismo
institucional, alentando a estudiantes y personal a trabajar en estrecha
colaboración a lo largo de las diferentes disciplinas. La University of Southern
California ha desarrollado recientemente su “Garage”, combinando las áreas de
fabricación y workshops con espacios de descanso informal para fomentar la
interacción interdisciplinaria, los proyectos prácticos y la colaboración; han
notado que los estudiantes solicitaron de inmediato acceso las veinticuatro
horas, lo que ha reforzado el valor de ese espacio.[vi]

Los spacemakers universitarios, un importante ejemplo del rediseño del

espacio de aprendizaje, han ganado fuerza en los últimos años, especialmente
como extensiones de bibliotecas universitarias. Tradicionalmente, las
bibliotecas han proporcionado acceso a recursos y tecnologías de información
que los estudiantes no pueden permitirse de otra manera; muchas están
ampliando sus ofertas para incluir herramientas de vanguardia como equipos
de realidad virtual, software de edición digital avanzado e impresoras 3D.
Además, los espacios que favorecen habilidades como el diseño y la
codificación se consideran aspectos valiosos de una experiencia universitaria
bien articulada.[vii] Las instituciones también están construyendo incubadoras y
centros de innovación que conectan el aprendizaje con las oportunidades del
mundo real, al mismo tiempo que ayudan a los estudiantes a establecer redes

25
y encontrar financiación. El Incubator Centre de la University of Nottingham
Ningbo China está abierto las veinticuatro horas del días, 7 días a la semana;
con sólo unas pocas salas de reuniones cerradas, su diseño abierto fomenta
un sentido de comunidad y un intercambio de ideas sin fisuras. El espacio
también vincula a estudiantes y personal con startups locales, inversores y
representantes gubernamentales a través de programas y eventos
especiales.[viii]

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

Varias organizaciones ofrecen recursos para garantizar que los planes de

diseño cumplan con las políticas de accesibilidad. Según la Sección 504 de la
Rehabilitation Act y los Títulos II y III de la Americans with Disabilities Act, las
universidades estadounidenses deben proporcionar a los estudiantes con
discapacidades un acceso equitativo e integrado a la educación superior; esto
incluye espacios de aprendizaje físicos y digitales. La National Federation of
the Blind ofrece recursos gratuitos online que las instituciones pueden utilizar.
Asimismo, muchas universidades han desarrollado sus propios grupos de
trabajo y políticas.[ix] Por ejemplo, el Universal Design Center de la California
State University Northridge trabaja con su comunidad del campus para
incorporar posibilidades de accesibilidad a las actividades cotidianas, tales
como el uso de varios medios de representación al desarrollar recursos, como
audio, texto y vídeo. El proceso de adquisiciones de la universidad también
exige que el personal evalúe la accesibilidad de sus produtos antes de
comprarlos.[x]

Las principales organizaciones están publicando las mejores prácticas para

ayudar a los líderes universitarios a transformar las teoría de los espacios de
aprendizaje en una práctica. La Learning Spaces Guide de Jisc para evaluar y
diseñar entornos va acompañada de estudios de casos y una biblioteca de
fotos. La guía apela a la consolidación de la planificación en la estrategia
general de enseñanza y aprendizaje de las instituciones, junto con los
requisitos de accesibilidad e inclusión.[xi] FLEXspace es otro recurso de
educación abierta que, en principio, fue desarrollado por el sistema SUNY para
ayudar a las instituciones a descubrir y compartir información sobre el diseño
de espacios de aprendizaje. Los usuarios pueden buscar contenidos a través
de tres taxonomías; tipos de actividades que se llevan a cabo en el espacio;
equipo tecnológico en el espacio; y características técnicas y arquitectónicas.
Se puede utilizar también como una herramienta complementaria del sistema
Learning Space Rating System desarrollado por EDUCAUSE. Los campus
están teniendo éxito con la primera evaluación del potencial de sus espacios y,
luego, usando FLEXspace al identificar ejemplos de prioridades efectivas.[xii]

Las instituciones están analizando cómo se utilizan actualmente en todo el

campus los espacios de aprendizaje y aplicando los feedback de los
estudiantes y los profesores, a la vez que ofrecen oportunidades de desarrollo
profesional que fomentan espacios nuevos y reformados para alinearse con la
educación innovadora. En la University of New South Wales, el proyecto
Piloting Active Learning Spaces convocó a un grupo de profesores
interdisciplinarios para que probaran nuevos espacios de aprendizaje con

26
muebles configurables y una amplia gama de equipos audiovisuales para
permitir la transferencia de información y la colaboración. Los usuarios de los
espacios están evaluando sus experiencias para permitir la evolución continua
del proyecto.[xiii] En el Reino Unido, el equipo del proyecto Active Learning
Space de la University of Surrey está implementando diseños realizados para
proporcionar mayor flexibilidad a los educadores y permitir una mayor
interactividad. Por ejemplo, los hubs de Microsoft Surface permiten que
cualquier persona en la sala proyecte sin conexión por cable su portátil o
pantalla de tablet. En paralelo con los nuevos espacios, la universidad está
ofreciendo talleres sobre la enseñanza en clases invertidas y enfoques de
aprendizaje activo.[xiv]

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca del rediseño de los espacios de aprendizaje:

Building for Everyone

go.nmc.org/buildfor

(Centre for Excellence in Universal Design, acceso el 11 de enero de 2017.) En

Irlanda, el Centre for Excellence in Universal Design ofrece recomendaciones y
mejores prácticas para asegurar que el diseño y la composición hagan que un
entorno sea fácilmente accesible a todos.

Collaborative Learning Space at BSU

go.nmc.org/bsucollab

(Boise State University, acceso el 24 de enero de 2017.) El Departamento de

Inglés de la Boise State University rediseñó un aula de informática tradicional
para convertirlo en un espacio de aprendizaje colaborativo. Al conectar
cualquier dispositivo inalámbrico a la tecnología Solstice, los profesores y los
estudiantes pueden transmitir contenidos o compartir archivos con cualquiera
de las seis pantallas. El espacio no tiene punto focal y los muebles se pueden
mover y reconfigurar fácilmente.

Report of the Ad Hoc Committee on Learning Space Improvement

go.nmc.org/wismad

(Provost, University of Wisconsin-Madison, March 2016.) La University of

Wisconsin-Madison creó el Ad Hoc Committee on Learning Space
Improvement para ayudar a cambiar sus espacios con el fin de acoger técnicas
de aprendizaje más activas gracias a la tecnología. Este informe describe su
plan de mejora, proporcionando una imagen clara de todo el proceso.

Research-Informed Principles for (Re)designing Teaching and Learning

Spaces

27
go.nmc.org/mcgill

(Adam Finkelstein, Journal of Learning Spaces, 1 de noviembre de 2016.) La

McGill University ha desarrollado un marco para la renovación de su campus
basado en metas institucionales para la enseñanza y el aprendizaje activos y
colaborativos. Animan a otras instituciones a desarrollar sus propios principios
pedagógicos basados en la investigación para guiar el diseño y la evaluación
de los espacios de aprendizaje.

The UK Higher Education Learning Space Toolkit

go.nmc.org/uktool

(Universities and Colleges Information Systems Association, 2 de febrero

de 2016.) La Universities and Colleges Information Systems Association creó
un manual de espacios de aprendizaje que puede servir como una guía
práctica para las instituciones de educación superior a medida que elaboran
nuevas pedagogías, evalúan sus espacios e implementan cambios.

University of Western Australia’s Reid Library Collaborative Zone

go.nmc.org/refurb

(UWA Library, acceso el 24 de junio de 2017) La University of Western

Australia ha rediseñado una biblioteca de 50 años de antigüedad para facilitar
enfoques centrados en el estudiante para el aprendizaje formal e informal. Al
ofrecer una variedad de espacios de estudio de grupo facilitados por la
tecnología junto con zonas dedicadas a la relajación, la nueva zona Reid
Library Ground Floor Collaborative ayuda a que los estudiantes se sientan más
cómodos mientras participan en el aprendizaje durante largos períodos de
tiempo.

[i] http://www.csusm.edu/classrooms/

[ii] http://case.edu/hololens/

[iii] http://www.conferenceboard.ca/topics/education/commentaries/16-05-
16/innovation_in_learning_spaces_how_we_are_reinventing_the_classroom.aspx

[iv] http://www.bizedmagazine.com/archives/2017/1/features/business-schools-teach-with-
telepresence

[v] http://www.edtechmagazine.com/higher/article/2016/08/colleges-transform-campus-sites-high-
tech-spaces

[vi] https://campustechnology.com/articles/2016/06/08/designing-learning-spaces-for-
innovation.aspx

[vii] https://ww2.kqed.org/mindshift/2016/02/05/what-colleges-can-gain-by-adding-makerspaces-to-
its-libraries/

[viii] http://www.nottingham.edu.cn/en/news/2016/unnc-launches-incubator-centre.aspx

[ix] https://nfb.org/higher-education-accessibility-online-resource-center

28
[x] http://www.edtechmagazine.com/higher/article/2016/10/universal-design-does-your-campus-
comply

[xi] https://www.jisc.ac.uk/guides/learning-spaces

[xii] https://campustechnology.com/articles/2016/05/17/flexspace-sharing-the-best-of-learning-space-
design.aspx

[xiii] https://www.learningenvironments.unsw.edu.au/content/PALS

[xiv] http://www.surrey.ac.uk/tel/news/160634_active_learning_spaces.htm

Diseños de aprendizaje híbrido

Tendencias a corto plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías

en la educación superior en los próximos uno o dos años

A lo largo de los últimos años, la percepción de aprendizaje online ha ido

cambiando a su favor, a medida que más estudiantes y educadores lo veían
como una alternativa viable para algunas formas de aprendizaje presencial.
Basándose en las mejores prácticas de los métodos online y presenciales, el
aprendizaje híbrido (Blended Learning) está aumentando en las universidades,
ya que el número de plataformas digitales de aprendizaje y las formas de
utilizarlas con fines educativos sigue aumentando. Las posibilidades que ofrece
el ‘blended learning’ se comprenden muy bien hoy en día, y su flexibilidad,
facilidad de acceso e integración de elementos multimedia y tecnologías
sofisticadas se encuentran entre las primeras posicionesde su lista de
atractivos. El enfoque actual de esta tendencia ha pasado a comprender cómo
están influyendo en los estudiantes las aplicaciones de enseñanza digitales.
Muchas observaciones muestran un aumento en el pensamiento creativo, el
estudio independiente, y la capacidad para que el estudiante adapte las
experiencias de aprendizaje para satisfacer sus necesidades individuales.

Visión general

El crecimiento de los diseños de aprendizaje híbrido confirma que los

estudiantes son cada vez más expertos navegando en entornos digitales y
trabajando con contenido online – y disfrutar de la comodidad que ofrece. Con
el tiempo, esta tendencia se ha convertido en un concepto amplio que abarca
cualquier combinación de enseñanza tradicional presencial con métodos de
enseñanza facilitada por la tecnología.[i] Campus Technology realizó su
primera encuesta “Teaching with Technology” en 2016, y el 71% de los
docentes que respondieron afirmaron usar una mezcla de entornos de
enseñanza presencial y online.[ii] Los diseños de aprendizaje híbrido como el
aprendizaje adaptativo, las aulas invertidas y la incorporación de módulos de
aprendizaje online, están ganando terreno porque conlleva lo mejor de ambos
mundos: mejoran los enfoques tradicionales con usos atractivos de la
tecnología social y abundantes medios de comunicación. El objetivo es
fomentar modelos que equipen a los profesores con una gama de herramientas

29
para abordar las diferentes necesidades de los estudiantes de todos los
orígenes.

Los ejemplos más efectivos de esta tendencia incorporan tecnologías

emergentes que permiten aprender a los estudiantes que no podrían hacerlo
en un campus estrictamente físico, o sin herramientas. Por ejemplo, los
estudiantes de arquitectura de la Ryerson University utilizan auriculares de
realidad virtual recientes para sumergirse en bocetos a 360 grados de sus
diseños, permitiendo realizar evaluaciones en profundidad.[iii] El aula invertida
es otra forma reconocida de aprendizaje híbrido, que se remonta a la
educación K-12. Muchas instituciones, incluido el Brazil’s Singularidades
Institute, consideran que este modelo beneficia a sus estudiantes que pueden
reorganizar el tiempo que se emplea en las clases para fomentar más
actividades de colaboración y aprendizaje activo.[iv] Aunque algunos
educadores siguen dudando en utilizar una parte de la experiencia de
aprendizaje online, sus defensores ven el aprendizaje híbrido como una
disrupción positiva que individualiza las actividades de aprendizaje de los
estudiantes de manera que se basen en sus fortalezas y complementen sus
limitaciones con recursos personalizados.[v]

El diseño de aprendizaje híbrido ha encabezado las listas de tendencias de las

últimas cinco ediciones de NMC Horizon Report, en parte debido a su papel en
el aumento de la flexibilidad y conveniencia para los estudiantes. Los
estudiantes de medicina del Imperial College London han participado
recientemente en una formación online y presencial en un curso doble
experimental. Los estudios evidenciaron la apreciación de los estudiantes
acerca de la posibilidad de combinar la comodidad física de interactuar en el
campus con la conveniencia de terminar las tareas y ver las clases de vídeo
online. Los estudiantes atribuyeron el éxito del modelo a su diseño y estructura
de alta calidad, con animaciones fáciles de seguir y pruebas interactivas .[vi]
Las instituciones de Estados Unidos también reconocen las ventajas que
ofrecen estos diseños en cuanto al tiempo que se dedica, tanto dentro como
fuera de las clases. A los estudiantes de derecho les gustaba que el enfoque
híbrido les permitiera revisar conferencias y materiales de lectura y así poder
centrarse en temas más difíciles cuando se reunieran en persona. Además, les
proporcionó la flexibilidad necesaria para obtener un título mientras mantenían
empleos a tiempo parcial o completo.[vii]

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

El creciente impulso de los diseños de aprendizaje híbrido ha llevado a

numerosos campus a desarrollar políticas para guiar al profesorado en las
mejores prácticas. En 2016, la University of Vermont College of Medicine
(UVM) ha comenzado su viaje de seis años para invertir sus cursos,
sustituyendo las plataformas estilo conferencia con clases de vídeo con el
objetivo de fomentar el aprendizaje y la experimentación más activos durante la
clase. Para lograr una transición de éxito hacia el programa híbrido, la UVM
desarrolló nuevas políticas, incluyendo directrices para el desarrollo del
profesorado, estrategias para cambios en el programa y nuevas estructuras de
financiación. [viii] La UNESCO colaboró recientemente con líderes de la

30
Education University of Hong Kong como co-autores de un informe que
promueve estrategias para impulsar, mantener y adaptar el aprendizaje híbrido
a la educación superior. Un punto clave es que las instituciones incorporen los
diseños en sus declaraciones de visión y misión como una manera para
asegurar el uso de una variedad de plataformas digitales de aprendizaje. Es
una parte del plan de orientación y desarrollo a largo plazo de las
universidades.[ix]

La evolución de esta tendencia y su prevalencia a través de la educación

superior ha llevado a múltiples eventos centrados en el avance de sus diseños.
Como parte de la Learning Innovation Week que se celebró en Nueva Gales
del Sur, Australia, la Blended Learning Summit se centró en la adopción
generalizada del aprendizaje híbrido al abordar tres elementos fundamentales
para su éxito: las mejores prácticas en métodos de implementación; formas de
promover una cultura en la que los grupos de interés comprendan y apoyen la
necesidad de una transición hacia modelos híbridos; y estrategias de
comunicación para fortalecer las relaciones entre educadores y personal
técnico. [x] El Online Learning Consortium (OLC) empezó a su vez una nueva
conferencia en abril de 2016 que se centró en la promoción de las mejores
prácticas del aprendizaje online e híbrido.[xi] Otra línea se dirige a que los
profesores entiendan los diseños. En mayo de 2016, EDUCAUSE Learning
Initiative (ELI) invitó a educadores interesados en añadir componentes de
aprendizaje online a participar en un curso de tres partes que afronta
intensivamente cuestiones como el diseño, la facilitación y la dirección de los
cursos híbridos.[xii]

Kiron, una startup belga, está diseñando una aplicación innovadora para esta
tendencia, que se centra en matricular a refugiados en cursos de educación
gratuitamente. Su programa híbrido aprovecha la accesibilidad y flexibilidad
ofrecida por los servicios online y offline; actualmente, el programa tiene 1.500
estudiantes, y ha establecido cuatro líneas de estudio gracias a la asociación
con 22 universidades.[xiii] Un curso de música en la University of Helsinki ha
incorporadorecientemente el aprendizaje online en su diseño con la esperanza
de enriquecer el tiempo de las clases presenciales y dar lugar a un
pensamiento más creativo en el proceso de aprendizaje de la música. Los
feedback generales de los estudiantes sobre la inclusión del entorno digital
fueron positivos; los estudiantes afirmaron que las ventajas eran mayores
oportunidades para el aprendizaje independiente, así como la capacidad de
aplicar los conocimientos y experiencias existentes para centrarse en temas
nuevos.[xiv]

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de los diseños de aprendizaje híbrido:

Blended Learning Toolkit

go.nmc.org/bltkt

31
(University of Central Florida, acceso el 28 de enerode 2017.) El Blended
Learning Toolkit es un recurso abierto y gratuito para las instituciones que
están desarrollando o expandiendo sus iniciativas de aprendizaje combinado,
financiado por el programa Next Generation Learning Challenges y creadas por
la asociación entre la American Association of State Colleges and Universities y
la University of Central Florida.

Business MOOC Maker Udacity Is Embracing Blended Campus/Online

Learning

go.nmc.org/uconnect

(Seb Murray, Business Because, 20 de abril de 2016.) Tras el aumento en las

tasas de éxito de los estudiantes que participaron en “clicks and bricks”, la
empresa de aprendizaje online Udacity invirtió en construir edificios con el
objetivo de generar más oportunidades para que los estudiantes se conectaran
y la trabajaran en red.

Flipping Large Classes: Three Strategies to Engage Students

go.nmc.org/flipped

(Barbi Honeycutt, Faculty Focus, 22 de agosto de 2016.) Las aulas invertidas

requieren que los educadores pasen de dispensar información a los
estudiantes a convertirse en guías durante todo el proceso de aprendizaje.
Este artículo ofrece tres consejos sobre cómo pueden los profesores ayudar a
fomentar un aprendizaje más activo durante el tiempo de clase,
transformándose en guías.

Statement on the Review of Modernization of Higher Education Systems

in Europe

go.nmc.org/CESAEER

(CESAEER, 8 de marzo de 2016.) La Conference of European Schools for

Advanced Engineering Education and Research (CESAEER), que abarca 50
universidades de 24 países, promueve el aprendizaje híbrido, llamando a un
incremento en el uso de la tecnología como medio para ampliar el acceso a las
instituciones.

The Experiences of Lecturers in African, Asian and European Universities

in Preparing and Delivering Blended Health Research Methods Courses

go.nmc.org/GH

(Myroslava Protsiv and Salla Atkins, Global Health Action, 6 October 2016.)
Este trabajo de investigación explora el uso del aprendizaje híbrido en cuatro
países – Sudáfrica, Uganda, India y Suecia – para entender mejor cómo se
puede utilizar la tecnología con el fin de aumentar la matriculación de

32
estudiantes de bajos ingresos y satisfacer así la demanda de formación
sanitaria global.

Understanding Blended Learning Through Innovative Professional

Development

go.nmc.org/blend

(Stepan Mekhitarian, EdSurge News, 19 de noviembre de 2016.) El autor cree

que las prácticas actuales para formar a los profesores sobre cómo crear un
diseño de aprendizaje híbrido son inadecuadas. Este artículo esboza una guía
paso a paso que las instituciones pueden adoptar para favorecer el desarrollo
del profesorado.

[i] http://acrobatiq.com/what-is-blended-learning-in-higher-ed-six-definitions-from-
thought-leaders/

[ii] https://campustechnology.com/articles/2016/10/12/55-percent-of-faculty-are-flipping-the-
classroom.aspx

[iii] https://nowtoronto.com/lifestyle/class-action/how-virtual-reality-is-changing-post-secondary-
education/

[iv] http://www.eurodl.org/?p=current&sp=brief&article=717

[v] http://www.christenseninstitute.org/blog/breaking-cycle-education-fads/

[vi] https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4973547/#CR13

[vii] http://www.usnews.com/education/best-graduate-schools/top-law-schools/articles/2016-11-
07/law-schools-experiment-with-partially-online-learning

[viii] https://www.insidehighered.com/news/2016/09/26/u-vermont-medical-school-get-rid-all-lecture-
courses

[ix] http://unesdoc.unesco.org/images/0024/002468/246851e.pdf (PDF)

[x] http://www.blended-learning.com.au/

[xi] https://onlinelearningconsortium.org/jaln_full_issue/online-learning-2016-olc-conference-special-
issue/

[xii] https://events.educause.edu/eli/courses/webinar/2016/eli-course-teaching-in-blended-learning-
environments

[xiii] https://kiron.ngo/about

[xiv] http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042816000641

Aprendizaje colaborativo

Tendencias a corto plazo: avance en la adopción de nuevas tecnologías

en la educación superior en los próximos uno o dos años

33
El aprendizaje colaborativo, que define el trabajo conjunto de estudiantes y
educadores en actividades entre iguales o de grupo, se basa en la perspectiva
de que el aprendizaje colaborativo es una construcción social.[i] Este enfoque
incluye actividades normalmente centradas en cuatro principios generales: la
posición central del estudiante, el énfasis en la interacción, el trabajo de grupo
y el desarrollo de soluciones para desafíos reales. Además de mejorar el
compromiso y el rendimiento del estudiante, un beneficio clave del aprendizaje
colaborativo es que refuerza la apertura a la diversidad, exponiendo a los
estudiantes a personas de diferentes características demográficas.[ii] Los
educadores también participan en el aprendizaje colaborativo a través de
comunidades de práctica online donde las ideas y conocimientos se
intercambian regularmente.[iii] Si bien esta tendencia se basa en la pedagogía,
la tecnología juega un papel importante en su implementación; los servicios
basados en la nube, aplicaciones y otras herramientas digitales promueven la
conectividad constante, y permiten que estudiantes y educadores accedan y
contribuyan a crear espacios de trabajo compartidos, en cualquier momento.
Además, a través del aprendizaje adaptativo y las plataformas de
asesoramiento del estudiante, se puede compartir información dentro de una
institución para exponer el rendimiento del estudiante con el fin de actualizar el
diseño educativo y la orientación de los estudiantes.[iv]

Visión general

La naturaleza ahora común de esta tendencia, también conocida como

aprendizaje cooperativo, reconoce los beneficios sociales, emocionales y de
aprendizaje que se asocian a la colaboración. De acuerdo con el Cornell
University Center for Teaching Excellence, las actividades de colaboración
pueden llevar a un pensamiento de orden superior, una mejor autoestima y
mayores habilidades de liderazgo.[v] Raramente en el lugar de trabajo los
empleados operan de manera individual, llevando a cabo sus proyectos sin la
contribución de los demás. Como tal, las instituciones de educación superior
reconocen la necesidad de preparar a los estudiantes para las carreras con
éxito en las que puedan trabajar bien con una amplia gama de personalidades
y expertos. Los estudiantes se benefician no sólo de sus profesores, sino
también aprenden unos de otros a lo largo del camino. La University of
Queensland considera el aprendizaje de colaboración como una faceta integral
del aprendizaje activo, fomentando una comunidad de investigación donde los
estudiantes tienen un sentido de pertenencia.[vi] La colaboración es una
corriente importante subyacente para muchos de los otros temas de este
informe, tales como los enfoques de aprendizaje más profundo y el rediseño de
espacios de aprendizaje.

Mientras que la naturaleza del aprendizaje colaborativo enfatiza el trabajo en

grupo, existen muchos más factores que incluyen aplicaciones de provecho.
Para guiar al profesorado en el diseño de actividades efectivas, la investigación
de la Arizona State University identifica varias áreas clave como establecer un
buen clima o la gestión del aula. En el primero, los educadores obtienen el
apoyo de los estudiantes, al ayudarles a entender que se creará una mejor
comunicación y confianza a través de la colaboración. En el último, los
educadores formarán cuidadosamente equipos heterogéneos en cuanto a sus

34
logros, habilidades, etnicidad, género o experiencia para exponer a los
estudiantes a diversas perspectivas. Una vez en grupos, los estudiantes
pueden necesitar una guía para perfeccionar sus habilidades de comunicación
interpersonal, especialmente para dar y recibir feedback a y de sus pares.[vii]
Asimismo, la Athabasca University de Canadá cita la necesidad de enfoques
que fomenten un sentimiento de comunidad e integren una pedagogía
socialmente consciente para favorecer la confianza, un tono adecuado para el
trabajo en equipo, y fomentar la creación de significado a través de una
reflexión constante.[viii]

La llegada de la tecnología educativa está estimulando más oportunidades de

aprendizaje colaborativo; en el nivel más básico, los wikis, Google Docs, las
redes sociales y las aplicaciones de mensajería permiten compartir y comunicar
sin problemas. En China, los educadores están utilizando la popularidad de la
red de medios de comunicación social WeChat para facilitar los debates con los
estudiantes y revisar las tareas.[ix] Slack, una plataforma de mensajería en
tiempo real cada vez más utilizada en el lugar de trabajo, también tiene
implicaciones importantes para el aprendizaje colaborativo. El gurú del
marketing Seth Godin ha lanzado AltMBA, un taller de liderazgo online
organizado en Slack, que consiste en diferentes canales donde los
participantes pueden intercambiar ideas, publicar recursos e iniciar
convocatorias.[x] +Acumen, una comunidad sin fines de lucro de líderes del
cambio social ha utilizado el éxito de este modelo para preguntarse “¿Cómo
podemos enseñar y evaluar temas matizados, no lineales y profundamente
humanos en plataformas cada vez más adaptativas y automatizadas?” El
seminario de Slack fue más allá conversaciones superficiales para entrar enun
territorio dinámico y complejo adecuado para un aprendizaje más profundo .[xi]

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

El espíritu de colaboración se refleja cada vez más en iniciativas que dan

prioridad a la conectividad global y la formación en liderazgo. El Departamento
de Estado de los Estados Unidos, en asociación con el Institute of International
Education, lanzó el EducationUSA Leadership Institutes – un programa
destinado a promover la colaboración global en la educación superior. Con el
objetivo de cultivar una fuerza de trabajo más competente a nivel mundial, se
envió a más de 40 funcionarios gubernamentales de 24 países a participar en
tres residencias académicas: la educación de posgrado de Estados Unidos, los
vínculos industria-sector privado y la movilidad estudiantil. La Portland State
University, Case Western Reserve University, y GlobalPittsburgh acogieron a
institutos líderes para la exploración de temas como la colaboración
internacional en investigación y la acreditación de cursos.[xii] La Higher
Education Commission de Tailandia reconoce la escasez de oportunidades de
aprendizaje integradas en el trabajo, y, por tanto, intenta adaptar el modelo
institucional alemán Duale Hochschule Baden-Wuerttemberg para preparar a
los estudiantes para el carácter multidisciplinario, cooperativo del mundo del
trabajo.[xiii]

Los líderes universitarios también reconocen la necesidad de una colaboración

en todo el campus acerca del intercambio de información, para reforzar el éxito

35
de los estudiantes. El programa de asesoramiento de la Georgia State
University’s (GSU), Graduation and Progression Success (GPS), ha
identificado 800 “errores” académicos, como inscribirse en una secuencia de
laboratorios incorrecta o notas bajas en estudiantes cuya especialización se
basa en el cálculo. Utilizando estos datos en una localización central, los
errores se marcan cada vez que algún estudiante los comete, y un consejero
los contacta al cabo de 48 horas.[xiv] La iniciativa GPS ha ayudado a aumentar
el porcentaje de graduación en seis años de 32% en 2003 a 54 % en 2014.[xv]
La GSU también se ha asociado con la University Innovation Alliance en una
donación de 8,9 millones de dólares del Departamento de Educación de los
Estados Unidos para un proyecto de investigación plurianual con el objetivo de
extender su éxito a 11 universidades.[xvi] Las colaboraciones internacionales a
gran escala también están echando raíces con la asociación de la University of
Washington, la Tsinghua University, y Microsoft para desarrollar el Global
Innovation Exchange, un programa con base en Washington que permite que
estudiantes de EE.UU. y China obtengan títulos de tecnología de posgrado
junto a los demás. Un edificio de 100,000 pies cuadrados acogerá estudios de
diseño, spacemakers y áreas designadas para proyectos colaborativos y
presentaciones.[xvii]

Los estudiantes se benefician cuando las universidades se asocian en cursos

que ofrecen actividades de aprendizaje colaborativo. Por ejemplo, el King’s
College de Londres y la Portsmouth University reúnen a estudiantes de
odontología, de terapia de higiene dental y enfermeras para practicar el trabajo
en equipo del mundo real.[xviii] El Hope College recibió recientemente un fondo
de tres años de 800,000 $ de la Andrew W. Mellon Foundation para sostener la
colaboración entre profesorado y estudiantes de todas las disciplinas. La
“Mellon Grand Challenge Initiative” creará oportunidades conjuntas de
investigación en las que los equipos de profesores y estudiantes explorarán y
resolverán apremiantes problemas globales como la libertad de expresión, la
convivencia religiosa y la reconciliación postconflicto. El programa del Hope
College incluye facultades de artes liberales, ciencias naturales y aplicadas,
artes y humanidades y ciencias sociales con el objetivo de desarrollar 50
cursos nuevos.[xix]

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca del aprendizaje colaborativo:

Assessing Collaborative Learning: Big Data, Analytics, and University

Futures

go.nmc.org/assesco

(Peter Williams, Assessment & Evaluation in Higher Education, 28 de julio de

2016.) El autor observa que los métodos de evaluación en la educación
superior se han centrado en gran medida en el rendimiento individual de los
estudiantes. Existe la posibilidad de realizar evaluaciones más auténticas que
midan las cualidades y las disposiciones fundamentales para el éxito del

36
aprendizaje cooperativo, empleando la creciente riqueza de la analítica
accesible en las universidades.

Collaborative Learning Spaces

go.nmc.org/cls

(The University of Arizona, acceso 23 de noviembre de 2016.) Como parte del

Undergraduate STEM Education Project de la University of Arizona, se
desarrolló el Collaborative Learning Spaces Project para fomentar ambientes
más adecuados para el trabajo activo con el objetivo de mejorar los resultados
del aprendizaje de los estudiantes.

Cooperative Learning

go.nmc.org/coope

(The University of Tennessee Chattanooga, acceso 23 de noviembre de 2016.)

El Walker Center for Teaching and Learning de la University of Tennessee
Chattanooga ha establecido definiciones y mejores prácticas para facilitar el
trabajo en grupos pequeños. Una recomendación incluye el uso de una
entrevista de tres pasos para romper el hielo con los estudiantes que acaban
de incorporarse a los equipos.

How-to Integrate Collaboration Tools to Support Online Learning

go.nmc.org/5stepstr

(Debbie Morrison, Online Learning Insights, 2 de julio de 2016.) El autor

describe una estrategia de cinco pasos para practicar un aprendizaje más
activo en entornos online. Para empezar, los profesores y el personal deben
tener en cuenta cómo puede la herramienta digital mejorar la formación y
motivar a los estudiantes.

Open Badges Supporting Intercultural Language Learning in a MOOC

go.nmc.org/opebad

(Association for Learning Technology, 26 de febrero de 2015.) El Language

Centre de la University of Warwick ha integrado la infraestructura Open Badge
de Mozilla en su Online Intercultural Exchange con el fin de reconocer el
conjunto de habilidades necesarias para colaborar online con sus iguales
internacionales.

Teletandem

go.nmc.org/telet

(Teletandem Brasil, acceso el 23 de noviembre de 2016.) La São Paulo State

University creó Teletandem, una aplicación con características de texto, voz y

37
webcam que permite que pares de estudiantes que hablan diferentes idiomas
se ayuden mutuamente para aprender sus idiomas de destino. Los estudiantes
participan en conversaciones de 30 minutos que están mediadas
posteriormente por los profesores.

[i] http://www.cte.cornell.edu/teaching-ideas/engaging-students/collaborative-learning.html

[ii] http://www.education.umd.edu/Academics/Faculty/Bios/facData/CHSE/cabrera/CollaborativeLea
rning.pdf (PDF)

[iii] http://www.connectededucators.org/briefs/online-communities-of-practice-for-educators/

[iv] http://agb.org/trusteeship/2015/taming-big-data-using-data-analytics-for-student-success-and-
institutional

[v] https://www.cte.cornell.edu/teaching-ideas/engaging-students/collaborative-learning.html

[vi] http://www.uq.edu.au/teach/flipped-classroom/collaborative-learning.html

[vii] Ledlow, Susan. “Cooperative Learning in Higher Education.” Arizona State University, 1999.

[viii] https://coi.athabascau.ca/coi-model/

[ix] http://www.sixthtone.com/news/how-wechat-changing-online-learning-we-know-it

[x] https://altmba.com/about

[xi] https://www.edsurge.com/news/2016-03-04-could-slack-be-the-next-online-learning-platform

[xii] http://www.iie.org/Who-We-Are/News-and-Events/Press-Center/Press-Releases/2016/2016-03-
01-EducationUSA-Leadership-Institutes-2016#.WDRnCKIrLEY

[xiii] http://www.apjce.org/files/APJCE_17_3_227_247.pdf (PDF)

[xiv]
Cook, Lisa. “How Georgia State University Plans to Use Predictive Analytics to Address the National
Achievement Gap.” Academic Impressions, February 2, 2016. http://www.academicimpressions.com/news/how-georgia-
state-university-plans-use-predictive-analytics-address-national-achievement-gap.

[xv]
Kurzweil, Martin, and D. Derek Wu. “Building a Path to Student Success at Georgia State University.”
Ithaka S+R, April 23, 2015. http://www.sr.ithaka.org/wp-
content/uploads/2015/08/SR_Case_Study_Building_Pathway_Student_Success_042315_0.pdf (PDF).

[xvi]
Talbot, Jenna Schuette. “US Department of Education Awards UIA $8.9 Million to Evaluate Analytics-
Based Advising for Low-Income and First-Generation College Students.” University Innovation Alliance, September 21,
2015. http://www.theuia.org/blog/post/us-department-education-awards-uia-89-million-evaluate-analytics-based-
advising-low-income.

[xvii] http://www.geekwire.com/2016/gix-groundbreaking/

[xviii] https://www.timeshighereducation.com/blog/office-students-must-promote-collaboration-well-
competition

[xix] http://www.hope.edu/news/2016/academics/grant-to-support-faculty-and-students-in-
interdisciplinary-exploration-of-grand-challenges.html

Desafíos significativos que impiden la adopción de tecnologías en la enseñanza

superior

Los seis desafíos descritos en las páginas siguientes han sido seleccionados por el panel
de expertos del proyecto en una serie de ciclos de discusión, refinamiento y votación

38
basados en Delphi, llegando al consenso de que es muy probable que la adopción
nuevas tecnologías se obstaculice si dichos desafíos no se resuelven. Los debates y
materiales han sido registrados y almacenados en el sitio de trabajo online utilizado por
el grupo de expertos y se encuentra en horizon.wiki.nmc.org/Challenges.

Dado que no todos los problemas tienen el mismo alcance, las discusiones aquí se
clasifican en tres categorías definidas por la naturaleza del desafío. El Horizon Project
define los desafíos solucionables como aquellos que entendemos y sabemos cómo
solucionar; los desafíos difíciles son aquellos que más o menos entendemos pero cuyas
soluciones son aún imprecisas; y los desafíos complejos, los más difíciles, son
clasificados como arduos incluso de definir, y por lo tanto requieren datos adicionales y
reflexión antes de que las soluciones sean siquiera posibles. Una vez identificada la lista
de los desafíos, han sido examinados a través de tres meta-expresiones: sus
implicaciones para la política, el liderazgo y la práctica. A continuación, se resumen los
seis desafíos clave que se debatirán más a fondo en esta sección, con citas y recursos
incluidos.

Desafío solucionable: aquellos que entendemos y sabemos cómo solucionar

Mejora de la alfabetización digital. El uso productivo e innovador de la tecnología

incluye prácticas del siglo XXI que son vitales para el éxito tanto en el lugar de trabajo
como en otros aspectos. La alfabetización digital trasciende la adquisición de
habilidades tecnológicas aisladas al generar una comprensión más profunda del entorno
digital, permitiendo una adaptación intuitiva a nuevos contextos y la co-creación de
contenidos. Las instituciones se encargan de desarrollar la ciudadanía digital de los
estudiantes, garantizando un uso responsable y apropiado de la tecnología, incluyendo
la etiqueta de comunicación online y los derechos y responsabilidades digitales en
entornos de aprendizaje híbridos y online. Esta nueva competencia está influyendo en el
diseño curricular, el desarrollo profesional y los servicios y recursos orientados a los
estudiantes. Dada la multitud de elementos que componen la alfabetización digital, los
líderes de la educación superior se ven obligados a obtener apoyo de todas las
instituciones y a apoyar a todos los grupos de interés en el desarrollo de estas
competencias. Los marcos de trabajo ayudan a las instituciones a evaluar la capacidad
actual del personal, a identificar áreas de crecimiento y a desarrollar estrategias para
implementar prácticas de alfabetización digital.

Combinación del aprendizaje formal e informal. A medida que Internet ha ido

poniendo al alcance de nuestra mano la posibilidad de aprender algo acerca de casi todo,
ha crecido el interés por el aprendizaje auto-dirigido basado en la curiosidad. El
aprendizaje informal incluye este tipo de actividades, junto con la experiencia de vida y
otras formas de aprendizaje más fortuitas, y sirve para mejorar la participación de los
estudiantes animándolos a perseguir sus intereses. Muchos expertos creen que la
combinación de métodos de aprendizaje formales e informales puede crear un ambiente
que fomente la experimentación, la curiosidad y la creatividad. Un objetivo general es
fomentar la continuación del aprendizaje permanente tanto en los estudiantes como en
los profesores. Las instituciones están comenzando a experimentar con programas
flexibles que proporcionan créditos por el aprendizaje previo y las competencias
adquiridas a través del empleo, actividades militares o experiencias extracurriculares.
Sin embargo, no existen suficientes métodos graduables para documentar y evaluar
formalmente las habilidades aprendidas fuera del aula y modificar las estructuras de

39
precios y los modelos de ayuda financiera para adaptarse a las nuevas opciones de
grado.

Desafíos difíciles: aquellos que entendemos pero cuyas soluciones son imprecisas

Diferencia de rendimiento. La diferencia de rendimiento, también conocida como

diferencias de finalización de los estudios universitarios, refleja una disparidad en las
matriculaciones universitarias y el rendimiento académico entre grupos de estudiantes
según su estatus socioeconómico, raza, etnia o género. Aunque los desarrollos
tecnológicos emergentes, tales como los cursos didácticos digitales y los recursos
educativos abiertos (REA), han facilitado la interacción con los recursos de aprendizaje,
aún existen problemas importantes de acceso y equidad entre los estudiantes de familias
de bajos ingresos, minorías, monoparentales y otros grupos desfavorecidos. El enfoque
único de los paradigmas tradicionales de la educación superior, junto con los
abrumadores costes de las matrículas, contrasta claramente con una población de
estudiantes global cada vez más diversa donde se necesitan planes de titulación más
flexibles. El desafío al que se enfrenta la educación superior es el de intentar atender las
necesidades de todos los estudiantes, alineando los programas de educación
universitaria con los resultados de aprendizaje más profundos y la adquisición de
capacidades del siglo XXI facilitadas por estrategias de aprendizaje personalizadas y
sistemas de apoyo a los estudiantes basados en datos que fomenten el logro de objetivos
y el empleo remunerado.

Avance de la equidad digital. La equidad digital se refiere a las desigualdades de

acceso a la tecnología, especialmente a Internet de banda ancha. La UNESCO informa
que, mientras 3.200 millones de personas en todo el mundo están utilizando Internet,
sólo el 41% de los que viven en los países en vías desarrollo lo hace. Además, 200
millones menos de mujeres que de hombres tienen acceso a Internet en todo el mundo.
Las Naciones Unidas han identificado que el acceso a Internet es esencial para alcanzar
sus metas de desarrollo sostenible de aliviar la pobreza y el hambre y mejorar la salud y
la educación en todo el mundo para el 2030. Esta cuestión incontrolada de justicia social
no sólo afecta a las naciones en desarrollo: más de 30 millones de estadounidenses
carecen de acceso a Internet de alta velocidad. Los esfuerzos por mejorar estas cifras
son necesarios para promover la plena participación, comunicación y aprendizaje dentro
de la sociedad. La tecnología juega un papel importante en el avance del acceso a la
educación superior por parte de las poblaciones de estudiantes insuficientemente
representadas y garantiza la accesibilidad de los materiales web para estudiantes
discapacitados. El aprendizaje online está habilitado por el acceso a Internet de alta
velocidad, mientras que el uso de recursos educativos abiertos puede proporcionar un
ahorro en los costes a los estudiantes.

Desafíos muy difíciles: aquellos que son difíciles incluso de definir y mucho más de
solucionar

Gestión del conocimiento obsoleto. Mantenerse organizados y actualizados representa

un desafío para los académicos en un mundo en el que las necesidades educativas, los
programas informáticos y los dispositivos avanzan a un ritmo extenuante. Los nuevos
desarrollos tecnológicos tienen un gran potencial para mejorar la calidad del aprendizaje
y los procedimientos. Sin embargo, en cuanto los docentes y el personal empiezan a ser
capaces de dominar una tecnología, parece que se lanza una nueva versión. Las

40
instituciones deben lidiar con la longevidad de las tecnologías y diseñar planes de apoyo
antes de realizar grandes inversiones. Existe también la presión de garantizar que las
herramientas seleccionadas ayuden a intensificar los resultados del aprendizaje de
maneras que se puedan medir. Deben establecerse procesos tanto para la tecnología
como para el descubrimiento de la pedagogía para que los profesionales de la educación
superior puedan filtrar, interpretar, organizar y recuperar información de manera
eficiente y significativa. Además, el hecho de que en la promoción académica se ponga
mayor énfasis en investigación que en la enseñanza pone en riesgo el progreso en el
diseño de experiencias de aprendizaje de alta calidad, ya que los profesores necesitan
equilibrar ambas facetas y desarrollarse profesionalmente incluso con presupuestos
inadecuados.

Replanteamiento del papel del educador. Cada vez más se espera que los educadores
empleen una variedad de herramientas basadas en la tecnología, tales como recursos
digitales de aprendizaje y material didáctico, y que participen en discusiones online y
creación de material de forma colaborativa. Además, tienen que utilizar metodologías
de aprendizaje activas como el aprendizaje basado en proyectos y en problemas. Este
cambio hacia un aprendizaje centrado en el estudiante exige que actúen como guías y
facilitadores. Se suma a este desafío la evolución del aprendizaje por medio de la
educación basada en competencias, que además personaliza la experiencia académica
según las necesidades de los estudiantes. A medida que estos enfoques tecnológicos se
acumulan, muchas instituciones en todo el mundo se están replanteando las principales
responsabilidades de los educadores. En relación con estas crecientes expectativas se
encuentran las implicaciones de los cambios sociales y modelos de carrera profesional
de los docentes donde los profesores no titulares se ocupan cada vez de un mayor
porcentaje de clases.

En las páginas siguientes se presenta un debate sobre cada uno de los desafíos
destacados por el panel de expertos de este año, que incluye una visión general del
desafío, sus implicaciones y un conjunto de lecturas recomendadas para profundizar
sobre el tema.

Mejora de la alfabetización digital

Desafíos solucionables: aquellos que entendemos y sabemos cómo

solucionar

El uso productivo e innovador de la tecnología incluye prácticas del siglo XXI

que son vitales para el éxito tanto en el lugar de trabajo como en otros
aspectos[i]. La alfabetización digital trasciende la adquisición de habilidades
tecnológicas aisladas al generar una comprensión más profunda del entorno
digital, permitiendo una adaptación intuitiva a nuevos contextos y la co-creación
de contenidos[ii]. Las instituciones se encargan de desarrollar la ciudadanía
digital de los estudiantes, garantizando un uso responsable y apropiado de la
tecnología, incluyendo la etiqueta de comunicación online y los derechos y
responsabilidades digitales en entornos de aprendizaje híbridos y online [iii].
Esta nueva competencia está influyendo en el diseño curricular, el desarrollo
profesional y los servicios y recursos orientados a los estudiantes. Dada la

41
multitud de elementos que componen la alfabetización digital, los líderes de la
educación superior se ven obligados a obtener apoyo de todas las instituciones
y a apoyar a todos los grupos de interés en el desarrollo de estas
competencias. Los marcos de trabajo ayudan a las instituciones a evaluar la
capacidad actual del personal, a identificar áreas de crecimiento y a desarrollar
estrategias para implementar prácticas de alfabetización digital.

Visión general

Preparar a los estudiantes para el futuro es la misión central de la educación

superior. La alfabetización digital no se refiere sólo a garantizar que los
estudiantes sepan utilizar las últimas tecnologías sino a que desarrollen la
capacidad de seleccionar la herramienta indicada para un contexto concreto
con el fin de profundizar sus resultados y participar en la resolución creativa de
problemas[iv]. Jisc, cuyo trabajo en el área es fundamental, ha definido la
alfabetización digital como “aquellas capacidades que permiten al individuo
vivir, aprender y trabajar en una sociedad digital”[v]. La alfabetización digital
también abarca la capacidad de evaluar críticamente la información que se
encuentra en la web. Los investigadores de la Universidad de Stanford han
examinado las habilidades de “razonamiento cívico online” y han descubierto
que los estudiantes de pregrado tienen problemas para juzgar la validez e
imparcialidad del contenido compartido en los medios sociales [vi]. La
proliferación de noticias falsas durante las recientes elecciones presidenciales
en Estados Unidos ilustra la importancia de cultivar habilidades sobre el
consumo de medios de comunicación[vii].

Durante un reciente seminario Web sobre alfabetización digital producido por el

NMC, los expertos se mostraron de acuerdo con que un obstáculo importante
es promover la propiedad colectiva de la responsabilidad e idear enfoques
amplios y detallados para desarrollar la alfabetización digital a través del
programa de estudios[viii]. La inclusión de temas digitales en la planificación
estratégica a nivel de toda la institución es vital, mientras que el liderazgo y la
visión deben incorporar esfuerzos para potenciar el crecimiento individual[ix]. El
desarrollo profesional y el apoyo continuo son esenciales para ayudar al
profesorado a contextualizar las alfabetizaciones digitales dentro de sus
disciplinas. Jisc recomienda alianzas entre los docentes y los estudiantes para
impulsar la innovación mientras mejora la destreza digital de todos los
involucrados y ha publicado una guía para planificar un enfoque colaborativo [x].
Su marco de trabajo para capacidad digital también ilustra el espectro de
habilidades interrelacionadas necesarias para afrontar los desafíos de entornos
digitales[xi], como una herramienta de autorreflexión para ayudar a las personas
a evaluar sus fortalezas y acceder a los recursos para construir competencias
adicionales[xii].

Además de las cuestiones de enseñanza, aprendizaje, investigación e

innovación, las bibliotecas académicas desempeñan un papel activo en la
solución del problema. Por ejemplo, los tutoriales de alfabetización digital y las
actividades de reflexión de la Biblioteca de la Universidad Western de Sydney
ayudan a los estudiantes a desarrollar habilidades de pensamiento
excelentes[xiii]. Aunque están en marcha muchos programas de alfabetización

42
digital, este desafío sigue siendo espinoso debido a la necesidad de una mayor
implicación y acciones más completas. Las instituciones pueden dar prioridad a
acciones urgentes pero alcanzables y ofrecer oportunidades al personal de
todos los niveles para que utilice sus habilidades en el avance del trabajo de la
universidad digital. Crear y participar en el espacio digital también plantea una
serie de problemas de alfabetización digital, como la seguridad, la privacidad y
la apertura. La Digital Polarization Initiative proporciona un lugar para que los
estudiantes participen en la comprobación de hechos y compartan información
adicional de contexto para las noticias. Un wiki colaborativo refleja un esfuerzo
interinstitucional supervisado por la Washington State University Vancouver con
el apoyo de la American Association of State Colleges. Los profesores de todos
los cursos pueden obtener acceso y crear tareas para que los estudiantes
mejoren su alfabetización digital[xiv].

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

El avance de la alfabetización digital tiene profundas implicaciones para las

economías mundiales; los gobiernos están reconociendo la relación de la
estrategia digital con el desarrollo del mercado de trabajo. La Comisión
Europea informa de que en 2020, habrá más de 750.000 puestos de trabajo de
TI sin solicitantes cualificados. La iniciativa Digital Skills and Jobs Coalition
lleva a los estados miembros de la CE a desarrollar políticas que aborden las
deficiencias en las habilidades digitales y aumenten el acceso a materiales de
aprendizaje de alta calidad[xv]. Para respaldar la modernización de los
programas de estudio, los responsables de las políticas pueden consultar el
marco DigComp, que describe las competencias digitales para ayudar en la
evaluación de los conocimientos digitales y apoyar el diseño de iniciativas
educativas dirigidas[xvi]. El gobierno de Singapur ha introducido SkillsFuture,
una iniciativa nacional para fomentar las competencias futuras y garantizar la
competitividad global en el mercado de trabajo. Los cursos y los módulos de
capacitación del portal de SkillsFuture Credit incluyen temas de TI como
marketing digital, análisis de datos y medios sociales[xvii]. En 2016, más de dos
millones de singapurenses recibieron créditos de 500 $ para los cursos
disponibles en el portal[xviii].

Los líderes institucionales están trabajando para resolver este desafío creando
materiales de formación ampliamente accesibles. Con el espíritu de compartir
las mejores prácticas, las universidades irlandesas están colaborando en el
proyecto Transforming Personal and Professional Digital Capacities in Teaching
and Learning Contexts. Después de una encuesta a educadores de políticas
sociales sobre sus habilidades digitales, los profesores y tecnólogos del
aprendizaje co-diseñarán la formación profesional para fomentar la adopción
de enfoques de enseñanza y aprendizaje centrados en los estudiantes y
centrados en la tecnología. Los colaboradores sirven como campeones
digitales, compartiendo historias para ayudar a los demás a revisar sus
pedagogías y marcar el progreso con badges digitales[xix]. Además, la Tech
Partnership, una unión de empresarios tecnológicos del Reino Unido, está
desarrollando un conjunto de estándares sobre las habilidades digitales para
tener éxito en el lugar de trabajo. Los estándares guiarán el desarrollo de la
programación educativa para satisfacer mejor estos puntos de referencia. Se

43
han identificado dos categorías de competencias: las habilidades técnicas
básicas, centradas en la gestión de la información, la seguridad y la habilidad
tecnológica para mejorar la productividad; y las habilidades conductuales, que
incluyen la colaboración y el pensamiento crítico.

La Universidad de Edimburgo ha contratado a un miembro de plantilla experto

en Wikimedia para promover el uso de recursos abiertos de conocimiento y
mejorar las habilidades de evaluación crítica de los estudiantes. [xx] El residente
organizará eventos como “edit-a-thons” de Wikipedia, talleres de investigación
y traducción y formación para fomentar la erudición digital de alta calidad [xxi]. La
universidad también ofreció recientemente “23 Things for Digital Knowledge”
(23 cosas para el aprendizaje digital), un curso auto-dirigido que introduce
temas como seguridad digital, Twitter y realidad virtual aumentada. Los
estudiantes y el personal participante han vinculado sus blogs a la web del
curso, compartiendo sus jornadas de aprendizaje[xxii]. Por otra parte, la
Universidad Northwestern está recompensando la innovación de los
profesores a través de la Beca Provost para el Aprendizaje Digital, que provee
fondos para proyectos que utilizan tecnología y entornos digitales para mejorar
el aprendizaje de los estudiantes. En una de las iniciativas galardonadas, los
estudiantes investigarán la experiencia de los ciudadanos chinos que estudian
en los Estados Unidos, publicando historias en diferentes formatos de medios y
lenguajes[xxiii].

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de la alfabetización digital:

11 Digital Literacy Myths, Debunked

go.nmc.org/digimyth

(Leah Anne Levy, University of Southern California, 2 de mayo de 2016). Este

artículo aborda las preocupaciones de los educadores sobre el papel de la
tecnología en el aula, su impacto en el trabajo en el aula y la percepción de
necesitar habilidades de experto. Se anima a los profesores a que utilicen la
tecnología para desarrollar las habilidades de razonamiento crítico de los
estudiantes y a contextualizar las competencias digitales en todo el programa
de estudios.

Digital Transformation of Industries: Societal Implications (PDF)

go.nmc.org/wefdigi

(World Economic Forum, enero de 2016). A medida que proliferan las

tecnologías digitales, este informe examina los impactos potenciales en la
creación de empleo, automatización, sostenibilidad ambiental etc., destacando
la necesidad de una acción a gran escala para abordar las desigualdades de
habilidades digitales. Se revisan las asociaciones entre la industria y la
educación y las iniciativas gubernamentales en curso.

44
Enhancing Students’ Tertiary Blended Learning Experience Through
Embedding Digital Information Literacy

go.nmc.org/digimbed

(Bettina Schwenger, Journal of Perspectives in Applied Academic Practice,

2016). Al adoptar un enfoque centrado en el estudiante y proporcionar apoyo
continuo durante todo el curso, los educadores de aprendizaje combinado
pueden desarrollar las habilidades de pensamiento crítico de los estudiantes y
fomentar su independencia.

Faculty Development in the Age of Digital, Connected Learning

go.nmc.org/untether

(Jill Leafstedt and Michelle Pacansky-Brock, EdSurge, 15 de diciembre 2016).

La California State University Channel Islands está transformando el desarrollo
de los docentes a través de un enfoque innovador y “sin trabas”. Al aumentar la
disponibilidad de formación online y fomentar la reflexión y el intercambio a
través de aportaciones a un blog de aprendizaje digital, el programa promueve
la apertura y cultiva conexiones entre los educadores.

First-Year Experience Project

go.nmc.org/fye

(University of Cape Town, acceso el 12 de enero de 2017). En la Universidad

de Cape Town los estudiantes realizan una autoevaluación de alfabetización
digital para identificar las áreas que necesitan una formación adicional,
mientras que los estudiantes senior se ofrecen como “amigos tecnológicos”
para ayudar a desarrollar habilidades técnicas.

A Peer Training Model to Promote Digital Fluency Among University

Faculty

go.nmc.org/georgefox

(Linda Samek et al., George Fox University, febrero de 2016). La Digital

Fluency Initiative de la Universidad George Fox emplea un modelo de pares
para ayudar a los profesores a descubrir implementaciones de tecnologías
educativas importantes para sus intereses y metas.

[i] http://www.forbes.com/sites/jordanshapiro/2015/10/31/five-technology-fundamentals-that-all-
kids-need-to-learnnow/#1a712e397c8c

[ii] http://blog.core-ed.org/blog/2015/10/what-is-digital-fluency.html

[iii] http://www.digitalcitizenship.net/Nine_Elements.html

[iv] http://er.educause.edu/articles/2016/3/from-written-to-digital-the-new-literacy

[v] https://www.jisc.ac.uk/guides/developing-digital-literacies

45
[vi] https://sheg.stanford.edu/upload/V3LessonPlans/Executive%20Summary%2011.21.16.pdf (PDF)

[vii] http://www.npr.org/2016/12/14/505547295/fake-news-expert-on-how-false-stories-spread-and-
why-people-believe-them

[viii] https://youtu.be/UnrUTPb-Bfs?list=PLVwavmSEaasH_twUVwJ-zhSo38lewevY9

[ix] https://ec.europa.eu/jrc/en/digcomporg/framework

[x] https://www.jisc.ac.uk/guides/developing-successful-student-staff-partnerships

[xi] https://www.jisc.ac.uk/rd/projects/building-digital-capability

[xii] https://discoverytool.jisc.ac.uk/discovery-tool/57f5af9013b67a9a177f2ff1/intro

[xiii] https://www.westernsydney.edu.au/studysmart/home/digital_literacy

[xiv] http://digipo.io/

[xv] https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/digital-skills-core-new-skills-agenda-europe

[xvi] https://ec.europa.eu/jrc/en/publication/eur-scientific-and-technical-research-reports/digcomp-20-
digital-competence-framework-citizens-update-phase-1-conceptual-reference-model

[xvii] http://www.skillsfuture.sg/

[xviii] http://www.straitstimes.com/singapore/education/starting-jan-1-singaporeans-aged-25-and-above-
will-get-500-credit-to-upgrade

[xix] http://www.teachingandlearning.ie/transforming-personal-professional-digital-capacities-teaching-
learning-contexts-collaboration-social-policy-educators-students-learning-technologists/

[xx] http://www.ed.ac.uk/information-services/about/news/wikimedian-in-residence

[xxi] http://thinking.is.ed.ac.uk/wir/

[xxii] http://www.23things.ed.ac.uk/

[xxiii] http://www.northwestern.edu/provost/faculty-honors/digital-learning-fellowships/index.html

Combinación de aprendizaje formal e informal

Desafíos solucionables: aquellos que entendemos y sabemos cómo

solucionar

A medida que Internet ha ido poniendo al alcance de nuestra mano la

posibilidad de aprender algo acerca de casi todo, ha crecido el interés el
aprendizaje auto-dirigido basado en la curiosidad.[i] El aprendizaje informal
incluye este tipo de actividades, junto con la experiencia de vida y otras formas
de aprendizaje más fortuitas, y sirve para mejorar la participación de los
estudiantes animándolos a perseguir sus intereses. Muchos expertos creen
que la combinación de métodos de aprendizaje formales e informales puede
crear un ambiente que fomente la experimentación, la curiosidad y la
creatividad [ii]. Un objetivo general es fomentar la continuación del aprendizaje
permanente tanto en los estudiantes con en los profesores. Las instituciones

46
están comenzando a experimentar con programas flexibles que proporcionan
créditos por el aprendizaje previo y las competencias adquiridas a través del
empleo, actividades militares o experiencias extracurriculares. Sin embargo, no
existen suficientes métodos graduables para documentar y evaluar
formalmente las habilidades aprendidas fuera del aula y modificar las
estructuras de precios y los modelos de ayuda financiera para adaptarse a las
nuevas opciones de grado. [iii]

Visión general

Las fuerzas del mercado y el rápido ritmo de los avances tecnológicos están
obligando a los trabajadores a evolucionar y actualizar continuamente sus
habilidades, haciendo esencial el aprendizaje permanente. Con más del 40%
de la población mundial con acceso a Internet[iv], reconocer el poder y la
prevalencia de las oportunidades de aprendizaje informal online es vital para
mantener la importancia de la educación formal. Los estudiantes motivados en
perfeccionar sus habilidades, especialmente en ámbito técnico, utilizan
recursos de aprendizaje online a través de plataformas como w3schools,
lynda.com y YouTube. Internet está lleno de opciones de aprendizaje sobre
temas que van desde la planificación financiera a la historia de la medicina o
actividades prácticas como la construcción de una bicicleta. Actualmente,
incorporar la adquisición informal de conocimientos en el aprendizaje formal
encuentra un obstáculo en la falta de consenso sobre lo que constituye un
aprendizaje informal creíble, junto con la necesidad de formas graduables de
documentar el aprendizaje que ocurre fuera del aula.

Los estudiantes deben ser capaces de reconocer lo que caracteriza los

recursos de aprendizaje beneficiosos para sus necesidades específicas y cómo
maximizarlos. Las instituciones de aprendizaje tienen que fomentar
experiencias de aprendizaje autodirigidas y guiar a los estudiantes hacia la
riqueza de recursos disponibles, como cursos online publicados por bibliotecas,
museos y centros culturales y que recompensan a los estudiantes con
certificados o badges digitales o bienes públicos. Las experiencias informales
pueden ofrecer a los estudiantes nuevas áreas fuera de sus enfoques
académicos y permitirles hacer nuevas conexiones; las instituciones de
aprendizaje se encuentran en una posición privilegiada para conectar a los
estudiantes con estas oportunidades[v]. La Biblioteca de la Universidad del
Estado de Humboldt, por ejemplo, promueve la investigación científica
internacional sobre los efectos de la consciencia, la atención y la
contemplación a través de su Library Brain Booth, un espacio con herramientas
y actividades prácticas. Los estudiantes pueden explorar los impactos positivos
de dejar descansar el cerebro en un ambiente discreto y experiencial [vi].

Una clave para integrar el aprendizaje informal y formal es encontrar una

manera unificada de apoyar la evaluación y certificación de los conocimientos y
habilidades adquiridos a través de diferentes acciones. Con la infraestructura
adecuada, los estudiantes pueden mostrar fácilmente pruebas de aptitud y
logros de una manera más transparente y completa que los títulos
tradicionales[vii]. Por ejemplo, un estudiante que tomó cursos de marketing
online a través de Coursera y desarrolló una campaña de producto podría

47
mostrar una descripción de las habilidades específicas adquiridas, junto con un
enlace a materiales multimedia relacionados; esto representaría con mayor
precisión las habilidades del estudiante a los consejeros estudiantiles y a
posibles empleadores. Las alianzas creativas entre las universidades, los
proveedores de aprendizaje online y los líderes de la industria serán vitales
para avanzar en el reconocimiento de una gama más amplia de competencias.
El National Coalition of Certification Centers está reuniendo a universidades e
industrias locales para desarrollar e implementar certificaciones técnicas que
sean portables, acumulables, apilables y aprobadas tanto por las instituciones
como por la industria[viii].

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

La Comisión Europea está estableciendo un precedente político al reconocer

que la validación del aprendizaje informal aumenta la visibilidad de los
resultados del aprendizaje y el valor apropiado de estas experiencias. Sus
“Directrices europeas para la validación del aprendizaje no formal e informal”,
recientemente publicadas, están dirigidas a los grupos de interés, los
responsables de la formulación de políticas y los profesionales que participan
en el desarrollo y la aplicación de los mecanismos de validación de la
educación[ix]. El Centro Europeo para el Desarrollo de la Formación Profesional
ha desarrollado una base de datos que ofrece una visión general de cómo cada
país está cumpliendo con el desafío de validar el aprendizaje informal[x]. En los
Estados Unidos, el Departamento de Educación puso en marcha la Education
Quality through Innovative Partnerships, que permite que los estudiantes
utilicen una ayuda financiera para varias ofertas no tradicionales, como la
gestión en la hostelería e industria manufacturera y fabricación o el desarrollo
móvil y web; también están experimentando nuevos mecanismos de evaluación
para apoyar y rastrear los resultados de estos nuevos programas[xi].

Resolver este desafío requiere que los líderes definan su significado y

movilicen a las instituciones para que integren el aprendizaje informal en su
programa de estudios. El proyecto VINCE acoge a 13 socios de diversos
sectores, entre ellos instituciones de educación superior, proveedores de
educación y formación profesional, ONGs y una Agencia de Garantía de la
Calidad independiente que trabajan para validar las experiencias informales de
aprendizaje para aumentar el acceso a las opciones de educación y al mercado
de trabajo. El proyecto desarrolla recursos de formación y recomendaciones
políticas[xii]. Además, una coalición de grupos de interés en aprendizaje en
Europa ha publicado la “Bologna Open Recognition Declaration: a Call for a
Universal Open Architecture for the Recognition of Lifelong Learning Badges”.
La coalición valora la oferta y el reconocimiento del aprendizaje permanente
como un facilitador para la promoción de la inclusión social, la empleabilidad y
la movilidad de los ciudadanos del mundo y el desarrollo mundial[xiii].

Algunas instituciones también están trabajando para poner en práctica el

reconocimiento del aprendizaje informal mediante la implementación de
procedimientos en todo el campus. En Australia, la política de Recognition of
Prior Learning de la Macquarie University proporciona un marco para que los
estudiantes obtengan créditos por el aprendizaje informal a través del trabajo,

48
actividades sociales, familiares, aficiones o actividades de ocio, así como otros
programas y cursos no oficiales[xiv]. El Trinity College de Dublín es otro ejemplo
de una institución que ha creado una estrategia de Recognition of Prior
Learning (reconocimiento del aprendizaje previo) como parte de un esfuerzo
más amplio para facilitar el acceso y la movilidad de los estudiantes[xv]. Texas A
& M University-Commerce ha desarrollado el programa Texas Affordable
Baccalaureate (TAB) basado en competencias, que incluye créditos para el
aprendizaje previo que haya tenido lugar durante un empleo anterior. La opción
TAB permite que los estudiantes obtengan créditos por más cursos por periodo,
ahorrándoles tiempo y dinero[xvi]. Mientras que las universidades pioneras sigan
tomando medidas para validar una variedad cada vez más amplia de
experiencias de aprendizaje en sus propios campus, los esfuerzos de
colaboración transversal entre instituciones y sectores serán cruciales para una
solución a gran escala.

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de la combinación del aprendizaje formal e informal:

Digital Badges in Nursing

go.nmc.org/dbnursing

(Digital Badges Nursing at CSUCI, acceso el 24 de enero de 2017). Digital

Badges in Nursing en la California State University Channel Islands es un
proyecto para reconocer y certificar a los estudiantes de enfermería las
habilidades y competencias que no están integradas en el programa formal de
enfermería, desde la empatía a la seguridad del paciente o la investigación del
estudiante.

Integration of Formal and Informal Contexts, for a Better Learning and a

Better Teaching

go.nmc.org/contex

(Daniel Burgos et al., UNESCO-UNIR ICT & Education LATAM Congress,

2016). El Congreso UNESCO-UNIR sobre TIC y Educación en América Latina
se centró en combinar el aprendizaje informal con los programas académicos
oficiales y publicó esta selección de trabajos para dar una visión general de los
desafíos y debates relacionados.

Learning: A Review of the Literature on Informal Learning

go.nmc.org/reconc

(Michelle Van Noy, ACT Foundation, abril 2016). Este estudio analiza y
proporciona estrategias para reconocer el aprendizaje informal utilizando un
marco en el cual el aprendizaje se produce en un continuum de formalidad

49
basado en la localización, si el aprendizaje esté dirigido por el educador o el
estudiante, el contenido, el programa y la motivación del alumno.

Measuring Outcomes in Informal Learning Spaces

go.nmc.org/outcomesin

(Jessica Morley, HASTAC, 22 de marzo de 2016). El aprendizaje informal

puede proporcionar mejores oportunidades educativas a los estudiantes
tradicionalmente desfavorecidos. A medida que las instituciones y los
educadores accedan a más datos, podrán personalizar las oportunidades de
aprendizaje ajustándose a las experiencias individuales.

Motivational Factors in Self-Directed Informal Learning from Online

Learning Resources

go.nmc.org/inself

(Donggil Song and Curtis J. Bonk, Cogent Education, 22 de junio de 2016).

Este estudio sobre estudiantes que usan webs de aprendizaje informal y
recursos de aprendizaje online discute las motivaciones, obstáculos y metas de
aprendizaje de los estudiantes autodirigidos entrevistados.

Validation of Non-formal and Informal Learning – A Holistic Approach by

Scotland

go.nmc.org/Scotlan

(Andrew McCoshan, Electronic Platform for Adult Learning in Europe, 15 de

agosto de 2016). Escocia ha implementado un sólido reconocimiento de los
enfoques de aprendizaje previos integrados en su Scottish Credit and
Qualifications Framework basado en valores de acceso, flexibilidad y garantía
de calidad.

[i] http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563213003075

[ii] http://infed.org/mobi/informal-learning-theory-practice-and-experience

[iii] https://www.academicimpressions.com/news/current-state-competency-based-education-us

[iv] https://hostingfacts.com/internet-facts-stats-2016/

[v] http://etale.org/main/2016/06/29/learning-that-sticks-is-usually-informal-implications-for-school/

[vi] http://libguides.humboldt.edu/brainbooth

[vii] http://www.forbes.com/sites/gradsoflife/2016/06/13/are-digital-badges-the-new-measure-of-
mastery/#c17b9ed23aec

[viii] https://assets.aspeninstitute.org/content/uploads/files/content/upload/NC3%20Case%20Study.pd
f (PDF)

[ix] http://www.qqi.ie/Publications/European%20guidelines%20for%20validating%20non-
formal%20and%20informal%20learning%20-%20CEDEFOP%202015.pdf (PDF)

50
[x] http://www.cedefop.europa.eu/en/publications-and-resources/data-visualisations/european-
database-on-validation-of-non-formal-and-informal-learning

[xi] https://www.whitehouse.gov/blog/2016/08/16/testing-access-low-income-students-new-
generation-higher-education-providers

[xii] http://www.discuss-community.eu/validation-of-informal-learning-3/item/282-vince-validation-for-
inclusion-of-refugees-and-migrants-in-european-higher-education.html

[xiii] http://www.openrecognition.org/

[xiv] http://www.mq.edu.au/study/admissions/recognition-of-prior-learning

[xv] https://www.tcd.ie/teaching-learning/assets/pdf/RPL%20Policy%20Final.pdf (PDF)

[xvi] http://er.educause.edu/articles/2016/12/competency-based-education-saving-students-time-and-
money

Diferencia de rendimiento

Desafíos difíciles: aquellos que entendemos pero cuyas soluciones son

imprecisas

La diferencia de rendimiento, también conocida como diferencias de

finalización de los estudios universitarios, refleja una disparidad en las
matriculaciones universitarias y el rendimiento académico entre grupos de
estudiantes según su estatus socioeconómico, raza, etnia o género [i]. Aunque
los desarrollos tecnológicos emergentes, tales como los cursos didácticos
digitales y los recursos educativos abiertos (REA), han facilitado la interacción
con los recursos de aprendizaje, aún existen problemas importantes de acceso
y equidad entre los estudiantes de familias de bajos ingresos,
minorías, monoparentales y otros grupos desfavorecidos. El enfoque único de
los paradigmas tradicionales de la educación superior, junto con los
abrumadores costes de las matrículas, contrasta claramente con una población
de estudiantes global cada vez más diversa donde se necesitan planes de
titulación más flexibles[ii]. El desafío al que se enfrenta la educación superior es
el de intentar atender las necesidades de todos los estudiantes, alineando los
programas de educación universitaria con los resultados de aprendizaje más
profundos y la adquisición de capacidades del siglo XXI facilitadas por
estrategias de aprendizaje personalizadas y sistemas de apoyo a los
estudiantes basados en datos que fomenten el logro de objetivos y el empleo
remunerado.

Visión general

En todo el mundo, la educación se ha convertido en la moneda más

importante. Obtener algún tipo de título universitario es vital para ganar salarios
decentes y construir carreras de éxito a largo plazo. Se estima que el 85% de
los empleos actuales y el 90% de los empleos de más rápido crecimiento y
mejor remunerados requieren educación postsecundaria. Los empleos en la
industria manufacturera, normalmente atractivos para los no graduados, suelen
exigir cada vez más formación y habilidades de nivel postsecundario [iii].

51
Desafortunadamente, incluso las naciones más desarrolladas tienen
dificultades con el rendimiento de los estudiantes. Estados Unidos, por
ejemplo, está produciendo, al menos, 11 millones de certificados y diplomas
menos de lo que la economía nacional necesitará para 2025 [iv]. Asimismo, casi
la mitad de los estudiantes que aspiran a llenar esa necesidad abandonan.
Según un informe de la Casa Blanca, la mitad de las personas de familias de
altos ingresos obtienen una licenciatura a los 25 años, en comparación con
sólo una de cada diez familias de bajos ingresos[v]. Este problema se amplifica
en Brasil, donde sólo el 43% de los adultos tienen educación universitaria [vi].

Además, en muchos de los 40 países que la OCDE investiga, un porcentaje

más alto de mujeres que de hombres se gradúan en programas de educación
superior. En Lituania, el 66,2% de las mujeres matriculadas completan la
educación postsecundaria, en comparación con el 38,6% de los
hombres[vii], mientras que las mujeres en Estados Unidos han obtenido más de
la mitad de los títulos de licenciatura desde 1980[viii]. El desafío de completar los
estudios se agrava con el crecimiento de los estudiantes no tradicionales
(dependientes financieros, padres solteros, y trabajadores a tiempo completo /
a tiempo parcial) y un número creciente de estudiantes universitarios con
edades comprendidas entre los 22 y los 39[ix]. En esta categoría de estudiantes,
la tasa de abandono es más del doble que la de los estudiantes tradicionales [x].
Las ofertas online o híbridas con estrategias de aprendizaje personalizadas y
adaptativas se consideran cada vez más como una solución contra el
abandono[xi]. La educación basada en competencias, un modelo ejemplificado
por la Western Governors University y la Southern New Hampshire University,
pretende apoyar la finalización de los estudios y la preparación para el trabajo
al equipar a los estudiantes online con habilidades concretas relacionadas con
sus metas profesionales[xii].

Las disparidades en el rendimiento también pueden atribuirse a factores

socioeconómicos. El Pell Institute for the Study of Opportunity in Higher
Education informó recientemente que las personasde 24 años criadas en las
dos primeras franjas de ingresos representan el 77% de los títulos de
licenciatura otorgados en los Estados Unidos. La última franja, con ingresos
inferiores a $ 35,000 representó sólo el 10%[xiii]. Además, los estudiantes de
bajos ingresos aptos para subvenciones federales tenían tres veces más
probabilidades de inscribirse en instituciones con fines de lucro, donde las
tasas de finalización de los estudios son significativamente más bajas, que los
estudiantes sin ayuda financiera[xiv]. Como resultado, el Pell Institute
recomienda un aumento del máximo de la subvención Pell de $ 5,800 a $
13,000 y ampliaciones en programas federales diseñados para estudiantes
universitarios de bajos ingresos, en los cuales sólo el 10% de los estudiantes
aptos participan actualmente. Otros países como Noruega, Alemania y
Eslovenia han eludido las desigualdades de riqueza proporcionando educación
postsecundaria pública gratuita[xv].

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

Los gobiernos están lanzando iniciativas y estudios a gran escala para dar
prioridad a la finalización de los estudios universitarios. La administración de

52
Obama dio a conocer una agenda para abordar el aumento de los costes de
matrícula y estimular la innovación en el campus centrada en los
estudiantes[xvi]; ahora, los estudiantes pueden obtener su ayuda financiera tres
meses antes para ayudarlos a tomar decisiones más inteligentes sobre su
matrícula[xvii]. La Comisión Europea publicó el informe Dropout and Completion
in Higher Education in Europe para investigar los factores que impiden obtener
una titulación. Encontraron que la flexibilidad en la transferencia de créditos a
diferentes programas influye en la finalización de los estudios; en los países
escandinavos, los estudiantes pueden cambiar fácilmente de un grado a otro,
pero el crédito de transferencia no está ampliamente aceptado en el Reino
Unido, lo que lleva a los estudiantes a abandonar después de que inicialmente
elijan un programa que no les convence. Además, muchas instituciones tienen
infraestructuras deficientes en la recopilación de datos, lo que les impide
desarrollar medidas de intervención adecuadas[xviii].

Las iniciativas que promueven procesos de inscripción diferentes de los

tradicionales basados en pruebas y procesos de admisión son prometedoras.
Australia se encuentra a la cabeza, permitiendo que se gradúen estudiantes de
bajos ingresos y de primera generación a un ritmo creciente. El cuarenta por
ciento de los residentes de 25 a 34 años de edad cuyos padres no fueron a la
universidad obtienen un título – en comparación con sólo el 14% en los
Estados Unidos[xix]. El programa Fast Forward, una asociación entre escuelas,
universidades y el gobierno australiano, proporciona información temprana a
los posibles estudiantes sobre las alternativas a la educación terciaria, incluso
si no han tenido un buen rendimiento en la escuela secundaria [xx]. En lugar de
confiar en las calificaciones de los exámenes estandarizados de la Australian
Tertiary Admission Rank, los estudiantes pueden inscribirse en cursos online
diseñados para combinar sus conocimientos de la escuela secundaria con la
universidad, demostrar habilidades adquiridas a través del aprendizaje no
formal o presentar e-portafolios personales[xxi]. Para poder acceder a
financiación y participación en el programa Fast Forward, cada institución debe
detallar explícitamente cómo pueden mejorar sus estrategias el éxito de los
estudiantes.

Las instituciones están recurriendo a soluciones tecnológicas para realizar un

seguimiento de la participación de los estudiantes y predecir los potenciales
abandonos y así poder influir en las estrategias de retención. La Office of
Information Technology de la University of Texas de San Antonio (UTSA) está
utilizando la plataforma de Elucian DegreeWorks para ayudar a los estudiantes
en la planificación de sus cursos y realizar un seguimiento de su progreso
hacia la obtención del título y habilidades comercializables. En el otoño de
2016, UTSA lanzó el Education Advisory Board’s Student Success
Collaborative Campus para permitir que los asesores estudiantiles
proporcionaran un apoyo más personalizado a los estudiantes, integrando los
datos de varios sistemas en una sola plataforma diseñada para identificar a
estudiantes en riesgo[xxii]. El Queensborough Community College ha generado
una red virtual de servicios de apoyo al estudiante, conectando el Academic
Literacy Center, el Campus Writing Center, el College Discovery Center, el
Math Learning Center y el Student Learning Center con Starfish Early Alert. A

53
través de esta infraestructura, los estudiantes reciben feedback en tiempo real
y recursos recomendados que satisfacen sus necesidades individuales [xxiii].

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de la diferencia de rendimiento:

Helping Higher Education Faculty Practice (Not Preach) Equity

go.nmc.org/notpreach

(Joseph A. Garcia and Estela Mara Bensimon, The Denver Post, 27 de mayo
de 2016). Los planes para asegurar un aumento de la inscripción universitaria
para afroamericanos, latinos y nativos americanos no pueden solucionar solos
las desigualdades en la obtención del título; los autores afirman que en vez de
centrarse en grandes esfuerzos institucionales, se deben replantear las
acciones individuales de los miembros de la facultad.

Status and Trends in the Education of Racial and Ethnic Groups 2016
(PDF)

go.nmc.org/iesnces

(Lauren Musu-Gillette et al., Institute of Education Sciences, National Center for

Education Statistics, agosto de 2016). Un informe encargado por el
Departamento de Educación de los Estados Unidos detalla los avances y
desafíos educativos de los datos demográficos específicos, trazando cambios
en el tiempo. Si bien algunos grupos desfavorecidos han demostrado
progresos en los últimos años, persisten las lagunas para otros grupos.

University Degree Remains ‘a Remote Dream’ for Many in Latin America

go.nmc.org/remotedream

(Carolina Guzmán-Valenzuela, Times Higher Education, 7 de julio de 2016). Si

bien el aumento de los esfuerzos y las inversiones están repercutiendo
positivamente en algunos países latinoamericanos, la región sigue siendo
desigual. El crecimiento de las universidades privadas está creando una carga
financiera imposible de manejar para las familias de bajos ingresos.

What It Takes for a Poor Black Kid from Chicago to Earn a College Degree

go.nmc.org/whatitta

(Rebecca Klein, The Huffington Post, 30 de septiembre de 2016). El autor

describe la educación de Krishaun Branch y Robert Henderson, dos
estudiantes que viven en barrios notoriamente violentos de Chicago. En contra
de todas las probabilidades, ambos obtuvieron una titulación universitaria – en

54
gran parte debido a la eficacia escolar y a los sistemas de apoyo
institucionales.

When College Students Start Behind

go.nmc.org/tcf

(Thomas Bailey and Shanna Smith Jaggars, The Century Foundation, 2 de

junio de 2016.) Las pruebas demuestran que las inversiones para ayudar a los
estudiantes que no están bien preparados tienen un gran impacto en su
rendimiento en las universidades comunitarias. Este informe examina cuatro
tipos de esfuerzos de reforma en varias instituciones y llega a la conclusión de
que se debe volver a diseñar la experiencia del estudiante.

Why are South African Students Protesting?

go.nmc.org/whyaresa

(BBC News, 4 de octubre de 2016). En los últimos meses, Sudáfrica ha

experimentado las protestas estudiantiles más grandes desde que terminó el
apartheid, debido al aumento del 10-12% en el coste de la matrícula
universitaria. Muchos de los manifestantes, que luchan por una educación
superior gratuita, provienen de familias de bajos ingresos y tachan de
discriminatoria la subida de los precios.

[i] http://www.nea.org/home/20380.htm

[ii] https://www.eab.com/research-and-insights/continuing-and-online-education-forum/expert-
insights/2016/non-traditional-student-success

[iii] http://www.tonywagner.com/69

[iv] http://fortune.com/2015/06/03/bill-gates-college-grads/.

[v] http://www.ecampusnews.com/technologies/underserved-chicago-adaptive-737/.

[vi] http://portal.unesco.org/geography/es/files/13662/12960781625TOM_-
_Brazil%27s_Ed_System_EN.pdf/TOM%2B-%2BBrazil%27s%2BEd%2BSystem_EN.pdf (PDF)

[vii] https://data.oecd.org/eduatt/graduation-rate.htm#indicator-chart

[viii] http://www.nationalreview.com/article/425506/gender-gap-college-fatherless-households

[ix] http://nces.ed.gov/pubs2015/2015025.pdf (PDF)

[x] https://www.eab.com/research-and-insights/continuing-and-online-education-forum/expert-
insights/2016/non-traditional-student-success.

[xi] http://er.educause.edu/articles/2016/3/how-personalized-learning-unlocks-student-success

[xii] http://www.usnews.com/opinion/knowledge-bank/2016/02/17/the-approaching-revolution-of-
competency-based-higher-education

[xiii] http://www.pellinstitute.org/downloads/publications-
Indicators_of_Higher_Education_Equity_in_the_US_2016_Historical_Trend_Report.pdf (PDF)

55
[xiv] http://www.theatlantic.com/education/archive/2016/04/the-growing-wealth-gap-in-who-earns-
college-degrees/479688/

[xv] http://www.investopedia.com/articles/personal-finance/080616/6-countries-virtually-free-college-
tuition.asp

[xvi] http://www.ed.gov/college

[xvii] http://blog.ed.gov/2015/10/latinosachieve-when-we-believe-in-them/

[xviii] http://ec.europa.eu/dgs/education_culture/repository/education/library/study/2015/dropout-
completion-he_en.pdf (PDF)

[xix] http://time.com/90399/how-australia-beats-the-u-s-for-graduating-low-income-college-students/

[xx] https://www.westernsydney.edu.au/fastforward

[xxi] https://myfuture.edu.au/career-insight/alternative-pathways-to-higher-education

[xxii] https://www.utsa.edu/today/2016/08/oitipass.html

[xxiii] http://www.qcc.cuny.edu/starfish/

Desafíos difíciles: aquellos que entendemos pero cuyas soluciones son

imprecisas

La equidad digital se refiere a las desigualdades de acceso a la tecnología,

especialmente a Internet de banda ancha. La UNESCO informa que mientras
3.200 millones de personas en todo el mundo están utilizando Internet, sólo el
41% de los que viven en los países en vías desarrollo lo hace [i]. Además, 200
millones menos de mujeres que de hombres tienen acceso a Internet en todo el
mundo. Las Naciones Unidas han identificado que el acceso a Internet es
esencial para alcanzar sus metas de desarrollo sostenible de aliviar la pobreza
y el hambre y mejorar la salud y la educación en todo el mundo para el 2030 [ii].
Esta cuestión incontrolada de justicia social no sólo afecta a las naciones en
desarrollo: más de 30 millones de estadounidenses carecen de acceso a
Internet de alta velocidad. Los esfuerzos por mejorar estas cifras son
necesarios para promover la plena participación, comunicación y aprendizaje
dentro de la sociedad[iii]. La tecnología juega un papel importante en el avance
del acceso a la educación superior por parte de las poblaciones de estudiantes
insuficientemente representadas y garantiza la accesibilidad de los materiales
web para estudiantes discapacitados. El aprendizaje online está habilitado por
el acceso a Internet de alta velocidad, mientras que el uso de recursos
educativos abiertos puede proporcionar un ahorro en los costes a los
estudiantes[iv].

Visión general

El acceso a Internet es vital para el desarrollo económico sostenible. Los

gobiernos deben afrontar los problemas de conectividad y a la vez, fortalecer la
infraestructura tradicional, como las carreteras y la electricidad. Un estudio del
Banco Mundial ha descubierto que los países en desarrollo han experimentado

56
un aumento del 1,3% en el PIB después de un aumento del 10% en el acceso
a la banda ancha[v]. El libro blanco del Foro Económico Mundial, “Internet for
All”, identifica factores que agravan el desafío de acercar Internet a más
personas, como la falta de electricidad para el 15% de la población mundial, la
falta de acceso a la banda ancha y el analfabetismo[vi]. Sin acceso a Internet de
alta velocidad, es más difícil que crezcan con éxito las tecnologías emergentes
en educación. Los obstáculos a la equidad se mantienen mientras que la
distribución de la banda ancha es desigual; el Center for Public Integrity ha
informado de que las familias estadounidenses de los barrios con una media de
ingresos en el 20% más bajo tienen cinco veces más probabilidades de carecer
de acceso a banda ancha que los hogares de zonas con una media de
ingresos en el 20% más alto[vii].

Cuando se dispone de Internet de alta velocidad, las instituciones se ven

obligadas a utilizar los modelos de educación basados en la tecnología para
satisfacer mejor las necesidades de los estudiantes mal atendidos. Un informe
financiado por el National Centre for Student Equity in Higher Education de
Australia analizó la experiencia de aprendizaje de estudiantes con
discapacidades que estudian en Open Universities Australia, una institución
online. Muchos estudiantes afirmaron que la flexibilidad del aprendizaje online
les permitía acceder a oportunidades educativas y que no hubieran podido
matricularse en las instituciones tradicionales[viii]. Como las instituciones
recopilan datos sobre el aprendizaje de los estudiantes a través de entornos de
aprendizaje online, las tecnologías adaptativas ofrecen apoyo personalizado y
feedback específico para ayudar a más estudiantes a completar los cursos [ix].
En algunos casos, sin embargo, los recursos de aprendizaje disponibles
gratuitamente siguen beneficiando a los estudiantes más favorecidos. Los
investigadores de Harvard y MIT han examinado los datos de matriculación de
68 MOOC que ofrecieron entre 2012 y 2014. Han descubierto que los
participantes vivían en vecindarios con la media de ingresos por encima de la
media estadounidense. Además, los adolescentes matriculados en la
plataforma HarvardX con padres con estudios universitarios tenían más del
doble de probabilidades de obtener un certificado que aquellos cuyos padres
carecían de títulos educativos[x].

Muchas instituciones han reconocido su responsabilidad social en aumentar el

acceso a la educación a través de los recursos digitales. En 2017, la Oxford
University ofrecerá cursos gratuitos online a través de la plataforma edX
fundada por la Harvard University y el MIT [xi]. Los REA, materiales de
aprendizaje de uso libre que los profesores pueden combinar, ofrecen otra
alternativa para mejorar la equidad en la educación superior[xii]. Los repositorios
online, como el OER Commons de ISKME[xiii] y la colaboración internacional
Commonwealth of Learning[xiv], recopilan recursos que las instituciones pueden
usar para reducir los costes de los estudiantes. Se está demostrando cada vez
más que los REA también puede impactar positivamente en el rendimiento de
los estudiantes. Por ejemplo, en el Northern Virginia Community College, las
tasas de aprobados fueron un 9% más altas en los cursos que utilizaron REA
que en cursos que usaron textos tradicionales[xv].

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

57
Las iniciativas gubernamentales están encaminadas a solucionar las
desigualdades en la conectividad y aumentar el uso de REA. El primer ministro
de India lanzó recientemente el programa Digital India, que tiene como objetivo
sincronizar la implementación de una variedad de estrategias dirigidas a
aumentar el acceso de banda ancha en las zonas rurales y facultar al país a
través de las tecnologías digitales. Las áreas de crecimiento incluyen
conectividad móvil, acceso público a Internet, transmisión electrónica de
servicios y formación en TI para los jóvenes[xvi]. El estado de California ha
asignado 5 millones de dólares para que el sistema de universidades
comunitarias de California desarrolle titulaciones Z (títulos sin costes en libros
de texto). Las instituciones pueden diseñar planes de titulación utilizando REA
existentes o utilizar fondos para crear nuevos materiales de REA; los recursos
de aprendizaje se publicarán en la California Open Online for Education
(COOL4Ed) para promover la colaboración entre instituciones dentro y fuera
del estado. También existen fondos para incentivos a disposición del
profesorado para animarlos a hacer uso de los REA mediante la prestación de
servicios de desarrollo profesional.[xvii]

Los líderes de la industria están desarrollando estrategias de equidad digital

para afrontar este desafío. Comcast está probando una iniciativa en Colorado e
Illinois en la que los estudiantes de universidades comunitarias que reciben
becas Pell pueden comprar ordenadores por menos de 150 $ [xviii]. Los
programas de esta naturaleza reconocen la creciente importancia del acceso a
los recursos y tecnologías digitales para los estudiantes de educación superior.
El Project Link de Google está construyendo redes de fibra metropolitana en
Uganda que permitan a los proveedores de servicios de Internet ofrecer acceso
de banda ancha a bajo coste. La compañía está trabajando con la Research &
Education Network of Uganda (RENU) para proporcionar una red de ‘último
kilómetro’ que permita colaboraciones de investigación entre instituciones de
educación superior[xix]. Media Access Australia y la Australian Communications
Consumer Action Network se han asociado en Affordable Access, una web que
agrega recursos para mejorar el acceso a la tecnología para personas con
diversidad funcional y sus cuidadores. La web proporciona orientación sobre la
selección de smartphones y tabletas, así como las características de
accesibilidad de los dispositivos más habituales[xx].

Las instituciones utilizan las tecnologías para satisfacer las necesidades de

más estudiantes. La University of Cambridge tiene como objetivo mejorar la
inclusión de estudiantes con discapacidades a través de su piloto Lecture
Capture, donde los profesores publicarán el contenido del curso online en
diferentes formatos, incluyendo audio y vídeo. El análisis que hagan los
estudiantes sobre el uso de estos materiales también ayudará a los
educadores a determinar dónde se necesita más formación. El programa forma
parte de la Digital Strategy for Education de la institución, que apoya
actividades que mejoran la enseñanza y el aprendizaje a través de la
tecnología y mejora la equidad en la experiencia del estudiante [xxi]. Aunque el
movimiento MOOC ha experimentado altas tasas de abandono y dificultades
en la gradación de feedback, discusión y asistencia a miles de estudiantes [xxii],
los cursos bien diseñados siguen siendo prometedores para ofrecer educación
de calidad a las poblaciones desatendidas. El Lytics Lab de la Stanford

58
University encontró que la agregación a los MOOC de actividades que
promueven la pertenencia social y la confianza en sí mismos puede mejorar la
perseverancia y el rendimiento de los participantes de los países en
desarrollo[xxiii].

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca del avance de la equidad digital:

Analysis: Internet Access — An Incomplete Promise

go.nmc.org/incomp

(Frederick L. Pilot, Rural Futures Institute, 1 de junio de 2016). En Estados

Unidos, el acceso al servicio de Internet de banda ancha suele estar
determinado por la capacidad de las compañías de telecomunicaciones de
obtener beneficios. La falta de infraestructura afecta a la posibilidad de las
personas de seguir aprendiendo online, realizar negocios desde sus hogares y
recibir servicios médicos remotos.

Closing the Digital Divide: A Briefing Note

go.nmc.org/wwwbrief

(World Wide Web Foundation, 14 de abril de 2016). Este artículo ofrece

recomendaciones sobre asociaciones entre el gobierno y la industria, planes
fiscales e iniciativas políticas a las que se debe dar prioridad para cumplir con
los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas de mejorar el
acceso a Internet en todo el mundo y reducir las desigualdades de género en el
acceso a tecnología.

E-Learning, the Digital Divide, and Student Success at Community

Colleges

go.nmc.org/elearncc

(Lisa Young, EDUCAUSE Review, 22 de agosto de 2016). El aprendizaje

online presenta oportunidades para satisfacer mejor las necesidades de
diversos estudiantes, incluido el uso de recursos educativos abiertos para
reducir los costes educativos. Las instituciones deben ser conscientes de las
desigualdades persistentes en el acceso a Internet dentro de las mismas
poblaciones a las que sirven.

Indigenous Internet Increases Inclusion

go.nmc.org/inclus

(Marcus Butler, University of Canberra, 31 de mayo de 2016). Las tasas de

conectividad a Internet son permanentemente más bajas entre los aborígenes y

59
los isleños del estrecho de Torres en comparación con las poblaciones
australianas no indígenas. Abordar la cuestión de la accesibilidad para que
más personas tengan acceso a Internet aumentaría el acceso a la educación y
las oportunidades de empleo, lo que a su vez podría mejorar los resultados en
el ámbito sanitario.

Laptop Program Narrows Digital Divide for College-Bound Foster Youth

go.nmc.org/foster

(Eric Lindberg, University of Southern California, 13 de septiembre de 2016).

Un programa que proporciona ordenadores portátiles para estimular a los
adolescentes ha visto a sus participantes perder menos días escolares, mejorar
su salud mental y autoestima, y presentar su solicitud a la universidad y
puestos de trabajo. El éxito de la iniciativa está sirviendo como prueba para
imponer el acceso a la tecnología para los niños en acogida y ha llamado la
atención de legisladores, organizaciones filantrópicas y líderes de Silicon
Valley.

Report of the Special Rapporteur on the Right to Education (PDF)

go.nmc.org/uneduc

(Kishore Singh, United Nations General Assembly, 6 de abril de 2016). Las

leyes internacionales de derechos humanos exigen que los gobiernos destinen
fondos públicos para aumentar el acceso a la educación. Este informe advierte
contra el exceso de privatización e insta a los líderes a apoyar el desarrollo de
recursos gratuitos online mientras abordan las desigualdades en
la infraestructura.

[i] http://www.unescobkk.org/education/ict/online-resources/databases/ict-in-education-
database/item/article/digital-equity-as-an-imperative-for-the-ict-ecosystem/

[ii] http://www.un.org/sustainabledevelopment/blog/2015/12/countries-adopt-plan-to-use-internet-in-
implementation-of-sustainable-development-goals/

[iii] https://www.publicintegrity.org/2016/05/12/19659/rich-people-have-access-high-speed-internet-
many-poor-people-still-dont

[iv] https://www.oercommons.org/

[v] https://blogs.state.gov/stories/2016/01/25/global-connect-initiative-making-internet-development-
priority

[vi] http://www3.weforum.org/docs/WEF_Internet_for_All_Framework_Accelerating_Internet_Access
_Adoption_report_2016.pdf (PDF)

[vii] https://www.publicintegrity.org/2016/05/12/19659/rich-people-have-access-high-speed-internet-
many-poor-people-still-dont

[viii] https://www.ncsehe.edu.au/wp-content/uploads/2016/05/Access-and-Barriers-to-Online-
Education-for-People-with-Disabilities.pdf (PDF)

[ix] http://er.educause.edu/articles/2016/3/how-personalized-learning-unlocks-student-success

60
[x] https://ww2.kqed.org/mindshift/2015/12/14/what-achieving-digital-equity-using-online-courses-
could-look-like/

[xi] http://www.ox.ac.uk/news/2016-11-15-oxford-announces-its-partnership-edx-and-its-first-mooc

[xii] http://www.centerdigitaled.com/higher-ed/What-Are-Open-Educational-Resources.html

[xiii] https://www.oercommons.org/

[xiv] https://www.col.org/

[xv] http://achievingthedream.org/press_release/15982/achieving-the-dream-launches-major-national-
initiative-to-help-38-community-colleges-in-13-states-develop-new-degree-programs-using-open-educational-resources

[xvi] http://www.digitalindia.gov.in/

[xvii] http://www.lao.ca.gov/Publications/Report/3392

[xviii] https://internetessentials.com/college

[xix] https://www.google.com/get/projectlink/

[xx] http://affordableaccess.com.au/

[xxi] http://www.cam.ac.uk/for-staff/news/harnessing-digital-technology-to-support-teaching-and-
learning

[xxii] https://theithacan.org/news/mooc-courses-have-not-gained-as-much-popularity-as-expected/

[xxiii] https://odl.mit.edu/news-events/blog/five-things-you-missed-if-you-missed-kizilcecs-talk-closing-
achievement-gaps-moocs

Gestión del conocimiento obsoleto

Desafíos muy difíciles: aquellos que son difíciles incluso de definir y

mucho más de solucionar

Mantenerse organizados y actualizados representa un desafío para los

académicos en un mundo en el que las necesidades educativas, los programas
informáticos y los dispositivos avanzan a un ritmo extenuante. [i] Los nuevos
desarrollos tecnológicos tienen un gran potencial para mejorar la calidad del
aprendizaje y los procedimientos. Sin embargo, en cuanto los docentes y el
personal empiezan a ser capaces de dominar una tecnología, parece que se
lanza una nueva versión. Las instituciones deben lidiar con la longevidad de las
tecnologías y diseñar planes de apoyo antes de realizar grandes inversiones.
Existe también la presión de garantizar que las herramientas seleccionadas
ayuden a intensificar los resultados del aprendizaje de maneras que se puedan
medir.[ii] Deben establecerse procesos tanto para la tecnología como para el
descubrimiento de la pedagogía para que los profesionales de la educación
superior puedan filtrar, interpretar, organizar y recuperar información de manera
eficiente y significativa. Además, el hecho de que en la promoción académica
se ponga mayor énfasis en investigación que en la enseñanza pone en riesgo
el progreso en el diseño de experiencias de aprendizaje de alta calidad, ya que

61
los profesores necesitan equilibrar ambas facetas y desarrollarse
profesionalmente incluso con presupuestos inadecuados.[iii]

Visión general

Los académicos tienen que comprender el impacto educativo de los cambios

sociales, de anticipar los cambios y de generar continuamente nuevas ideas
que beneficien la enseñanza y el aprendizaje. Además, deben tomar
decisiones inteligentes sobre la adopción de tecnología, conectando las
herramientas con la promoción de pedagogías efectivas y metodologías de
investigación. Sin embargo, existe una disparidad entre los beneficios
esperados de las tecnologías educativas y los resultados tangibles de los
estudiantes. En Sudáfrica, los investigadores encontraron que a menudo se
emplean tecnologías sin abordar suficientemente las necesidades tanto de los
educadores como de los estudiantes[iv]. Cuando Inside Higher Ed y Gallup
examinaron las actitudes sobre la tecnología, encontraron que el tema del
aprendizaje online causaba divisiones: el 53% de los profesores afirmaban que
los cursos virtuales no están a la altura de la calidad de las ofertas
presenciales[v]. A pesar de que el aprendizaje online aumenta a medida que los
estudiantes esperan titulaciones más flexibles[vi], las instituciones aún no están
equipadas para ofrecer la mejor experiencia.

Ahora que los estudiantes tienen más opciones que nunca para adquirir nuevas
habilidades, las instituciones tradicionales deben mantener una ventaja
competitiva[vii]. Al reconocer que el aprendizaje mecánico es insuficiente para
preparar a graduados para el mundo del trabajo, se espera que los profesores
de las universidades asiáticas incorporen habilidades del siglo XXI para lo que
las instituciones de todo el continente están conceptualizando programas de
desarrollo profesional que inculquen enfoques de aprendizaje más efectivos [viii].
Por ejemplo, el Seoul Intensive Course for Medical Educators es un programa
de colaboración para profesores de Camboya, Laos, Mongolia, Myanmar y
Vietnam para intercambiar mejores prácticas y fortalecer la capacidad de
educación sanitaria internacional[ix]. En EE.UU., el Tracer Project analizó la
influencia del desarrollo profesional de los profesores del Carleton College y
Washington State University en los resultados de aprendizaje de los
estudiantes. Las conclusiones revelaron que una amplia formación continua, en
oposición a los talleres temáticos únicos de departamentos individuales, ofrece
mejores prácticas de enseñanza. El progreso se ve reforzado por los
profesores que se dedican al aprendizaje autodirigido y a las comunidades de
práctica[x].

Otra dimensión de este desafío es la idea de que las instituciones deben

prepararse ante la posibilidad de que las tecnologías que adopten puedan
quedar obsoletas a causa de nuevos diseños. La educación superior puede
tomar ejemplo de otros sectores. Los museos, por ejemplo, no son ajenos a la
noción de conservación y preservación, ya que los objetos digitales requieren
un cuidado especial para garantizar que la intención del artista se mantenga
durante las actualizaciones de la tecnología de visualización. La Canadian
Heritage Information Network ha establecido un modelo y un marco de
preservación digital para guiar a los museos en el proceso [xi]. Las instituciones

62
también deben construir infraestructuras que ayuden a las transiciones
tecnológicas, de modo que los cambios en productos como los teléfonos
inteligentes y los sistemas de telepresencia no interrumpan la conectividad y
los espacios físicos en los campus. En la Columbia University, la Teachers
College’s Gottesman Library está construyendo el “Learning Theatre”, un
laboratorio educativo de planta abierta que utiliza técnicas probadas de las
artes visuales para permitir que el personal ponga en práctica la colaboración
no convencional y enfoques instruccionales, construyendo simulacros de
espacios de la misma manera que un escenógrafo en una obra de teatro[xii].

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

Aunque las políticas que abordan directamente este difícil desafío son
imprecisas, la Comisión Europea ha sentado un precedente para desarrollar
una mayor capacidad de innovación. Un objetivo de su programa Erasmus +,
por ejemplo, es modernizar las ofertas de educación superior al alinear el
programa con las necesidades del mercado de trabajo, fomentar más
habilidades en el liderazgo institucional y generar oportunidades para
intercambios internacionales[xiii]. En 2017, Erasmus + otorgará subvenciones de
hasta 1.000.000 de euros para proyectos de creación de capacidades que
ayuden a formular mejores políticas y prácticas institucionales[xiv]. Asimismo, las
instituciones han establecido políticas claras sobre desarrollo profesional de
profesores y personal. El Durham Technical Community College tiene comités
de asesoramiento de formación y desarrollo que son responsables de
identificar oportunidades y maximizar los recursos del campus [xv], mientras que
el Rochester Institute of Technology permite que muchos profesores con
contrato indefinido soliciten permisos para continuar con su desarrollo a largo
plazo[xvi].

El liderazgo de la educación superior debe intentar llenar continuamente las

lagunas de conocimiento entre el profesorado, sin importar el tipo de contrato.
El sistema de Houston Community College ejemplifica las mejores prácticas
para proporcionar a sus adjuntos asistencia tecnológica y pedagógica[xvii]. Ocho
centros de innovación curricular trabajan con profesores para integrar las
últimas tecnologías en sus cursos y facilitar experiencias de aprendizaje
atractivas. Los adjuntos reciben formación en proyectos especiales, tales como
narración digital y diseño de cursos online, así como asistencia básica con LMS
y software de inscripción a los grados[xviii]. A los centros se accede en horarios
fijos o por cita, lo cual proporciona flexibilidad para que los adjuntos visiten la
ubicación más cercana a su casa, lugar de empleo, o campus de enseñanza.
En el Reino Unido, Jisc ofrece formación online y presencial a una amplia gama
de educadores para fomentar enfoques en el momento adecuado. Por ejemplo,
recientemente un taller virtual afrontó los próximos cambios en las
disposiciones de Disabled Students’ Allowance, ayudando a los líderes
institucionales a identificar y utilizar estrategias asequibles para apoyar a los
estudiantes discapacitados[xix].

La Penn State University (PSU) emplea un enfoque tripartito para manejar la

obsolescencia del conocimiento de profesores y personal: poniendo a su
disposición tecnologías emergentes para la experimentación libre, reuniendo a

63
diseñadores y programadores instructivos para replantearse cómo puede
transformar la tecnología las actividades del aula, y para establecer los vínculos
a largo plazo entre líderes y profesores para participar en la resolución creativa
de problemas. El programa Faculty Fellows de PSU también otorga becas a
aquellos interesados en probar nuevas herramientas digitales, tales como
dispositivos portátiles. Uno de esos proyectos piloto con relojes inteligentes ya
ha descubierto beneficios irresistibles para los estudiantes, con interacciones
perfectas entre los participantes y el propio contenido[xx]. Animar a profesores y
resto del personal a que aprendan a través de la innovación y la
experimentación tecnológica es clave: no pueden existir prácticas eficaces
basadas en la evidencia si previamente no se apoya el proceso de recopilación
de esas evidencias.

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de la gestión del conocimiento obsoleto:

Communities of Practice in Higher Education

go.nmc.org/usqcop

(University of Southern Queensland, acceso 19 de diciembre de 2016). La

Australia’s University of Southern Queensland enfatiza la importancia de las
comunidades de práctica, que ofrecen espacios seguros para que profesores y
personal colaboren y reflexionen sobre las prácticas de enseñanza y
aprendizaje.

Courseware in Context Framework

go.nmc.org/cwicf

(Courseware in Context Framework, Tyton Partners, acceso 19 de diciembre de

2016). Este recurso de acceso abierto permite que los líderes de la educación
superior vean una categorización de productos que clasifica las tecnologías por
características. Los usuarios pueden descubrir investigaciones revisadas por
pares sobre cómo afectan las características del producto al aprendizaje de los
estudiantes, así como guías para ayudar en la implementación a nivel de curso
e institucional.

Departmental Cultures and Non-Tenure-Track Faculty (PDF)

go.nmc.org/nontenf

(University of Southern California Earl and Pauline Pullias Center for Higher
Education, agosto de 2015). Con el Delphi Project sobre la herramienta de
autoevaluación del Changing Faculty and Student Success, los líderes
institucionales puede usar los resultados para solucionar cualquier laguna en la
creación de un ambiente de apoyo que permita que los profesores con contrato
indefinido respondan mejor a las necesidades de los estudiantes.

64
Female Professors ‘Pay Price for Academic Citizenship’

go.nmc.org/femprof

(Jack Grove, Times Higher Education, 14 de diciembre de 2016). El autor

establece que mientras que los profesores masculinos se concentran en
reforzar su propia investigación y son más propensos a recibir reconocimiento
externo, las profesoras valoran la orientación y el desarrollo. El desempeño de
roles de aprendizaje y orientados al servicio puede ser la causa de que reciban
menos promociones.

How Colleges Prepare (or Don’t Prepare) Their Leaders Is Holding Back
Innovation

go.nmc.org/howcol

(Jeffrey J. Selingo, The Chronicle of Higher Education, 9 de agosto de 2016).

Este artículo examina las barreras para un liderazgo efectivo en la educación
superior, incluida la fuerte curva de aprendizaje antes de que los nuevos
líderes puedan participar en la toma de decisiones importantes, así como la
falta de puntos de vista más amplios sobre tendencias y retos importantes fuera
de la institución.

Learning Technology Commons

go.nmc.org/uncltc

(Marguerite McNeal, EdSurge, 8 de febrero de 2016). La University of North

Carolina System lanzó el Learning Technology Commons para facilitar la
adquisición de herramientas específicas a los profesores de 17 campus. El
mercado de Commons permite que los profesores y el resto del personal
aporten revisiones de productos, creando una agregación de experiencias de
usuario de crowdsourcing.

[i] http://er.educause.edu/articles/2016/5/credentials-reform-how-technology-and-the-
changing-needs-of-the-workforce-will-create-the-higher-ed

[ii] https://www.edsurge.com/news/2015-06-24-before-choosing-edtech-products-ask-yourself-
these-three-questions

[iii] http://josotl.indiana.edu/article/view/13319

[iv] http://www.palgrave-journals.com/articles/palcomms20152

[v] https://www.insidehighered.com/news/survey/partial-credit-2015-survey-faculty-attitudes-
technology

[vi] http://onlinelearningconsortium.org/news_item/babson-study-distance-education-enrollment-
growth-continues-2/

[vii] Jouko Sarvi and Hitendra Pillay, Innovations in Knowledge and Learning for Competitive Higher
Education in Asia and the Pacific, Asian Development Bank, 1 December 2015.

[viii] http://www.palgrave-journals.com/articles/palcomms20152

65
[ix] http://bmcmededuc.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12909-015-0518-8

[x] William Condon et al., Faculty Development and Student Learning: Assessing the Connections,
Indiana University Press, 11 December 2015:

[xi] http://canada.pch.gc.ca/eng/1443123010060

[xii] http://nyrej.com/81418

[xiii] https://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/opportunities-for-organisations/innovation-good-
practices/capacity-building-higher-education_en

[xiv] http://eacea.ec.europa.eu/home/erasmus-plus/actions/key-action-2-cooperation-for-innovation-
and-exchange-good-practices/capacity-0_en

[xv] https://www.durhamtech.edu/policiesprocedures/professionaldevelopmentpolicy.htm

[xvi] https://www.rit.edu/academicaffairs/policiesmanual/e180

[xvii] Houston Community College. “Instructional Technology.” Accessed October 18, 2016.
http://northeast.hccs.edu/about-us/instructional-technology/.

[xviii] Storycenter. “Houston Community College: Embedding Digital Storytelling Across the Higher
Education Curriculum.” Accessed October 18, 2016. http://www.storycenter.org/case-studies/hcc.

[xix] https://www.jisc.ac.uk/training/developing-a-strategic-response-to-dsa-changes

[xx] http://www.centerdigitaled.com/higher-ed/How-to-Help-Faculty-Explore-Wearable-Technology-for-
Learning.html

Replanteamiento del rol del educador

Desafíos muy difíciles: aquellos que son difíciles incluso de definir y

mucho más de solucionar

Cada vez más, se espera de los educadores que empleen una variedad de
herramientas basadas en la tecnología, tales como recursos digitales de
aprendizaje y material didáctico, y que participen en discusiones online y
creación de material de forma colaborativa. Además, tienen que utilizar
metodologías de aprendizaje activas como el aprendizaje basado en proyectos
y en problemas. Este cambio hacia un aprendizaje centrado en el estudiante
exige que actúen como guías y facilitadores[i]. Se suma a este desafío la
evolución del aprendizaje por medio de la educación basada en competencias,
que además personaliza la experiencia académica según las necesidades de
los estudiantes. A medida que estos enfoques tecnológicos se acumulan,
muchas instituciones en todo el mundo se están replanteando las principales
responsabilidades de los educadores. En relación con estas crecientes
expectativas se encuentran las implicaciones de los cambios sociales y
modelos de carrera profesional de los docentes donde los profesores no
titulares se ocupan cada vez de un mayor porcentaje de clases.

Visión general

66
Como se detalla en la sección Enfoques de Aprendizaje Más Profundo, las
instituciones de educación superior están incorporando cada vez más
actividades que fomentan el aprendizaje activo y promueven la resolución de
problemas. El papel de los educadores está cambiando hacia el de
coordinadores y facilitadores de experiencias de aprendizaje, animando a los
estudiantes a que desarrollen mejores hábitos de investigación y a formular
preguntas más profundas[ii]. Con el surgimiento del aprendizaje personalizado y
contextualizado, como la educación basada en competencias (CBE), los
educadores ya no son la única fuente autorizada de información y se espera
que ayuden a los estudiantes a navegar por el dominio del contenido y las
habilidades[iii]. Un estudio del RPK Group sobre CBE ha descubierto que
cuando los modelos tradicionales están desagregados se da lugar a una mayor
especialización, con algunas instituciones que separan a los expertos en una
materia de los tutores, así como profesores que sólo realizan las evaluaciones
de aprendizaje[iv]. La CBE exige que los docentes trabajen de una manera
contra-intuitiva que es un desafío para ellos; algunos experimentos en la
University of Mary Hardin-Baylor han hallado que el desarrollo de programas de
estudios CBE requiere que se diseñen las evaluaciones antes que el
contenido[v].

A medida que los enfoques de aprendizaje emergentes son más comunes en

los campus, una serie de cambios en la sociedad está afectando a los papeles
de los educadores. Un estudio realizado por Academic Impressions sobre el
desarrollo profesional de los profesores destaca que, además de mantener el
ritmo de las disrupciones en la enseñanza y el aprendizaje, los profesores
deben hacerse cargo de los cambios en la demografía, los cambios en las
matriculaciones y la presión de los grupos de interés para proporcionar a los
graduados las habilidades para un ambiente de trabajo globalizado del siglo
XXI[vi]. En Bangladesh, los líderes de opinión señalan que la prosperidad
económica en los países desarrollados y en desarrollo depende de que las
universidades formen una mano de obra cualificada, por lo que su sistema de
educación tradicional debe evolucionar para preparar con más efectividad a
graduados creativos y adecuadamente preparados para enfrentarse a los
desafíos del mundo real[vii].

La contradicción entre lo que las instituciones de educación superior valoran y

cómo priorizan esos valores añade una complicación a este difícil desafío. Una
encuesta de Gallup entre distintos presidentes de universidades ha descubierto
que el 64% de los ellos sitúan la enseñanza en primer lugar en la importancia
en los roles de los profesores y sólo el 1% cree que las publicaciones y la
investigación son sus responsabilidades más importantes[viii]. Sin embargo, los
expertos señalan que está aumentando el número de profesores a tiempo
parcial y los no permanentes con menor participación, mayor rotación y
disminución de la calidad de la educación, mientras que los profesores con
contrato indefinido se evalúan principalmente en función de su producción
académico-científica en lugar de su capacidad para hacer participar a los
alumnos[ix]. La National Education Association (NEA) apoya estas afirmaciones,
estableciendo que sólo el 30% de los profesores tienen contratos indefinidos en
las universidades sin fines de lucro, mientras que la mayoría son adjuntos con
un contrato a tiempo determinado. La NEA afirma que no apoyar

67
apropiadamente a los profesores no titulares perjudica los resultados de los
estudiantes[x].

Implicaciones para la política, el liderazgo o la práctica

La acción del gobierno será clave para ayudar a los educadores a mantener el
ritmo de las necesidades de los estudiantes del siglo XXI, especialmente en el
ámbito de la preparación de la fuerza de trabajo y el espíritu empresarial. A
pesar de la crítica de su modelo[xi], la educación superior en el estado de
Arkansas está experimentando un cambio importante con un nuevo marco de
financiación: en vez de basar la financiación en cuántos estudiantes comienzan
la universidad, las instituciones se centrarán en el número de estudiantes que
se gradúan, lo que comportará cambios en cómo funcionan, volviendo a
replantearse el rol de los profesores. La intención del gobernador es fortalecer
los vínculos entre la educación superior y la preparación de la fuerza laboral [xii].
El marco estratégico de EC’s Education and Training 2020 (ET 2020) también
está diseñado para ayudar a los educadores a abordar el déficit de habilidades
en la fuerza de trabajo[xiii]. HEInnovate es una iniciativa promovida por ET 2020
para guiar a las instituciones en la realización de autoevaluaciones sobre el
carácter innovador de su entorno. Los criterios incluyen la capacidad
organizativa, el intercambio de conocimientos y la colaboración, y la enseñanza
y el aprendizaje empresariales[xiv].

Las organizaciones y agencias centradas en la educación están trabajando

juntas para diseñar soluciones que ayuden a los educadores a entender cómo
usar pedagogías innovadoras para avanzar en su práctica. El National
Research Center for Distance Education and Technology Advancements
(DETA) fue creado para ayudar a las universidades a realizar investigaciones
rigurosas sobre educación a distancia e identificar las variables que influyen en
el aprendizaje y la eficacia de la enseñanza. Presentan el kit de herramientas
de investigación de DETA que ofrece a profesores e instituciones maneras
consistentes y accesibles de investigación, como modelos de investigación,
instrumentos de encuesta y libro de claves[xv]. La Competency-Based Education
Network (C-BEN) es un consorcio estadounidense de universidades que tiene
como objetivo diseñar y escalar los programas de grados de CBE. La red de 17
instituciones se someterá a investigación y desarrollo para proporcionar un
enfoque basado en la evidencia para impulsar los CBE[xvi]. C-BEN publicó
recientemente ocho estándares de calidad para CBE como base del diseño y
gradación de programas de alta calidad en este campo emergente.

Se están realizando esfuerzos para ayudar a los educadores a transformar sus

prácticas docentes, con uso creativo de la tecnología. La University of Maryland
University College se está embarcando en una iniciativa de tres años para
cambiar sus pedagogías basadas en memorizar el conocimiento hacia
un aprendizaje experimental y de competencias – cambiando radicalmente la
cultura de enseñanza. Esto requerirá que los profesores piensen más como
directores de proyectos con experiencia en la interpretación de datos,
siguiendo la dinámica de los equipos y manejando temas de TI entre otras
habilidades[xvii]. En Australia, la University of Melbourne ha establecido
recientemente una nueva posición académica con el objetivo de fortalecer las

68
conexiones entre la universidad y la industria. La ronda inaugural de citas
incluyó Profesores de Empresa en varias disciplinas incluyendo ingeniería,
economía y arte[xviii].

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca del replanteamiento del rol del educador:

Faculty Role in Competency Programs Still Evolving

go.nmc.org/facrol

(Dian Schaffhauser, Campus Technology, 1 de diciembre de 2016). Este

artículo examina un estudio sobre los roles y responsabilidades involucrados
en el desarrollo y la entrega de contenido CBE. Los investigadores
descubrieron que al menos el 75% de las instituciones encuestadas señaló que
atraer y retener a los estudiantes son desafíos importantes.

Issues and Challenges in Open and Distance e-Learning: Perspectives

from the Philippines

go.nmc.org/phili

(Patricia Arinto, International Review of Research in Open and Distributed

Learning, Volume 17, No. 2, febrero de 2016). La educación a distancia ha
impactado en la práctica docente de la University of Philippines – Open
University. Aunque los profesores y administradores en este estudio están
interesados en la enseñanza innovadora y la práctica de aprendizaje,
constituyen una minoría y creen que se necesita más desarrollo del
profesorado para fomentar la exploración de nuevas pedagogías.

Rethinking Faculty Models/Roles: An Emerging Consensus about Future

Directions of the Professoriate

go.nmc.org/profess

(Adrianna Kezar et al., TIAA Institute, acceso el 1 de diciembre de 2016).

Investigadores encargados por el TIAA Institute llevaron a cabo un estudio
sobre el aumento de los profesores no titulares y sobre las implicaciones
potenciales relacionadas y características de los futuros modelos docentes.

Support Scholar-Practitioner in International Higher Education

go.nmc.org/suppscho

(Bernhard Streitwieser and Anthony Ogden, NAFSA: Association of

International Educators, 2016). Los autores definen dos aspectos de la
educación superior internacional: los profesionales que trabajan en la
expansión de la gestión profesional y los académicos que llevan a cabo y

69
publican la investigación. Argumentan la necesidad del desarrollo de
académicos-profesionales para unir ambas áreas, maximizando las conexiones
entre la investigacióny la profesión.

Teaching Presence and Facilitation

go.nmc.org/presence

(Norma Hansen, Faculty eCommons, acceso el 11 de enero de 2017).

Aumentar la satisfacción y los resultados de los estudiantes en los cursos
online exige que el profesor tenga en cuenta cómo se relaciona con los
estudiantes. Este post destaca cinco principios que los educadores deben
respetar en sus ofertas online incluyendo el establecimiento y el mantenimiento
de la presencia online, y la capacidad de respuesta.

The Shift Toward Competency Starts with Faculty

go.nmc.org/shift

(Richard Senese, EdSurge, 24 de marzo de 2016). Los estudiantes

universitarios de hoy en día tienen más edad y son más diversos que nunca y
el autor afirma que este cambio demográfico está, en parte, relacionado con la
evolución del aprendizaje basado en competencias. Esta noción cambia el
papel de los educadores y permite más oportunidades para relacionarse
profundamente con los estudiantes.

[i] http://www.downes.ca/post/65519

[ii] http://www.facultyfocus.com/articles/online-education/understanding-project-based-learning-in-
the-online-classroom/

[iii] http://blog.blackboard.com/faculty-role-competency-based-education-vs-traditional-education/

[iv] http://rpkgroup.com/wp-
content/uploads/2016/10/rpkgroup_cbe_business_model_report_20161018.pdf (PDF)

[v] http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cbe2.1003/full

[vi] http://www.academicimpressions.com/sites/default/files/pd-report-2016.pdf (PDF)

[vii] http://www.thedailystar.net/op-ed/politics/rethinking-higher-education-1285114

[viii] http://www.gallup.com/services/194783/gallup-college-university-presidents-study-2016.aspx

[ix] http://www.gallup.com/opinion/gallup/195569/restoring-university-faculty-role-teaching-student-
service.aspx

[x] http://www.nea.org/home/68481.htm

[xi] https://tcf.org/content/report/why-performance-based-college-funding-doesnt-work/

[xii] http://talkbusiness.net/2016/08/higher-education-and-workforce-readiness-need-
entrepreneurship-building-blocks/

[xiii] http://ec.europa.eu/education/policy/strategic-framework_en

70
[xiv] https://heinnovate.eu/about

[xv] http://www.pearsoned.com/education-blog/studying-the-effectiveness-of-online-learning-needs-to-
continue/

[xvi] http://www.cbenetwork.org/about/

[xvii] https://www.edsurge.com/news/2016-07-30-umuc-s-blueprint-for-designing-a-culture-of-constant-
innovation

[xviii] http://newsroom.melbourne.edu/enterpriseprofessors

Desarrollos importantes en la tecnología educativa para la educación

superior

Cada uno de los seis desarrollos en tecnología educativa detallados en esta

sección ha sido seleccionado por el panel de expertos del proyecto en una
serie de ciclos iterativos de estudio, debate y votación basados en Delphi. En el
NMC Horizon Project, la tecnología educativa se define en un sentido amplio
como herramientas y recursos que se utilizan para mejorar la enseñanza, el
aprendizaje y la investigación creativa. Si bien, muchas de las tecnologías
consideradas no fueron desarrolladas con el único propósito de educar, tienen
claras aplicaciones en el campo.

Estos desarrollos tecnológicos, acordados por los miembros del panel de

expertos, probablemente dirigirán la toma de decisiones y la planificación
tecnológica en los próximos cinco años. Están ordenadas en tres categorías
relacionadas temporalmente: tecnologías a corto plazo, de las que se espera
que se logren su adopción generalizada en un año o menos, tecnologías a
medio plazo, que tardarán dos o tres años, y tecnologías a largo plazo, que se
prevé que se adopten como uso generalizado en la educación dentro de cuatro
o cinco años. Cada tema tecnológico comienza con una visión general del
tema.

La lista inicial de temas examinados por el grupo de expertos se ha organizado

en categorías, que se basan en el origen y en el uso de la tecnología. Las
aplicaciones potenciales de las tecnologías que destacan en el contexto de la
educación superior global, se han considerado en una serie de debates online
que se pueden ver en horizon.wiki.nmc.org/Horizon+Topics.

Tecnolologías de consumo

Drones
Herramientas de comunicación en tiempo real
Robótica
Tecnología portable

Estrategias digitales

Localización inteligente
Espacios de creación
Tecnología de preservación y conservación

71
Tecnologías de internet

Cadena de bloques
Becas digitales
Internet de las cosas
Herramientas de distribución

Tecnologías de aprendizaje

Tecnología de aprendizaje adaptativo

Tecnologías de micro-aprendizajes
Aprendizaje desde el móvil
Próximas generación de gestores de aprendizaje
Laboratorios virtuales y remotos

Tecnologías de redes sociales

Crowdsourcing
Identidad digital
Redes sociales
Mundos virtuales

Tecnologías de visualización

Impresión en 3D
Visualización de la información
Realidad mixta
Realidad virtual

Tecnologías facilitadoras

Informática afectiva
Inteliganecia artificial
Big Data
Vibración eléctrica
Dispositivos flexibles
Redes integradas
Banda ancha móvil
Interfaces naturales de usuario
Intercambio de datos a corta distancia
Baterías de nueva generación
Hardware abierto
Traducción simultánea
Asistentes virtuales
Conexión inalámbrica

El panel de expertos ha tenido a su disposición un amplio conjunto de

materiales de referencia al inicio del proyecto que identifican y documentan una
serie de tecnologías existentes utilizadas tanto en educación como más allá de
la misma. También se ha animado al panel a considerar otras tecnologías

72
emergentes cuyas aplicaciones para las instituciones de educación superior
puedan seguir siendo lejanas. Además, se propusieron desarrollos
tecnológicos nuevos en el NMC Horizon Project; un criterio clave para la
inclusión de una nueva tecnología en esta edición ha sido su potencial
relevancia para la enseñanza, el aprendizaje y la investigación creativa en la
educación superior.

En la primera ronda de votación, el grupo de expertos ha reducido el conjunto

principal, mostrado previamente, a 12 tecnologías que el personal del NMC ha
investigado en mayor profundidad. Luego, cada una de las tecnologías
seleccionadas se describe en el formato del NMC Horizon Report, el cual se ha
utilizado para informar a la ronda final de votación. Las tecnologías que no han
llegado a los resultados provisionales o al informe final, se analizan a fondo en
la wiki del proyecto en horizon.wiki.nmc.org. A veces, una tecnología candidata
no consigue los votos necesarios para ser seleccionada porque el panel de
expertos cree que ya está en uso generalizado en la educación superior, o, en
otros casos, porque creen que la tecnología está a más de cinco años de
distancia de una adopción generalizada. Algunas tecnologías, aunque puedan
ser consideradas interesantes, no tienen suficientes ejemplos de proyectos
creíbles para argumentarlas.

Actualmente hay siete categorías de tecnologías, herramientas y estrategias

para ser utilizadas, que el NMC supervisa continuamente. No se trata de un
conjunto cerrado, sino que su propósito es proporcionar una forma de ilustrar y
organizar tecnologías emergentes en vías de desarrollo, que son o pueden ser
importantes para el aprendizaje y la investigación creativa. La lista de siete
categorías ha demostrado ser bastante consistente, pero se van añadiendo
nuevas tecnologías dentro de estas categorías casi en cada ciclo de
investigación, mientras que otras se fusionan o actualizan. En conjunto, las
categorías sirven como focos para pensar sobre la innovación; a continuación
se definen cada una de ellas.

Las tecnologías de consumo son herramientas creadas para propósitos

recreativos y profesionales que no fueron diseñadas, al menos inicialmente,
para uso educativo, aunque pueden servir bien como ayuda al aprendizaje y
ser bastante adaptables para su uso en universidades. Estas tecnologías se
pueden aplicar en las instituciones ya que las personas ya las utilizan en casa
o en otros entornos.

Las estrategias digitales no son tecnologías, sino que son formas de usar los
dispositivos y el software para enriquecer la enseñanza y el aprendizaje, ya sea
dentro o fuera del aula. Las estrategias digitales efectivas pueden ser utilizadas
en el aprendizaje formal e informal; lo que las hace interesantes es que
trascienden las ideas convencionales para crear algo que novedoso,
significativo, y del siglo XXI.

Las tecnologías habilitadoras son aquellas tecnologías que tienen el

potencial para transformar lo que esperamos de nuestros dispositivos y
herramientas. El vínculo con el aprendizaje en esta categoría es menos sencillo
de identificar, pero este grupo de tecnologías es donde la innovación

73
tecnológica sustancial comienza a ser visible. Las tecnologías habilitadoras
amplían el alcance de nuestras herramientas, las hacen más capaces y útiles, y
a menudo también más fáciles de usar.

Las tecnologías en Internet incluyen técnicas e infraestructuras esenciales

que ayudan a hacer más transparentes las tecnologías subyacentes con las
que interactuamos con la red, menos intrusivas y más fáciles de usar.

Las tecnologías del aprendizaje incluyen tanto herramientas y recursos

desarrollados expresamente para el sector de la educación, como vías de
desarrollo que puedan incluir herramientas adaptadas a otros fines unidas a
estrategias que las hagan útiles para el aprendizaje. Estas incluyen tecnologías
que están cambiando el panorama de la educación, ya sea formal o informal,
haciéndolo más accesible y personalizado.

Las tecnologías de redes sociales podrían haber sido incluidas en la

categoría de tecnología de consumo, pero se han vuelto tan omnipresentes y
tan ampliamente utilizadas en cada rincón de la sociedad, que han sido
elevadas a su propia categoría. Las redes sociales siguen evolucionando a
paso rápido, con nuevas ideas, herramientas y desarrollos entrando en
funcionamiento constantemente.

Las tecnologías de visualización cubren la gama desde simples infografías a

formas complejas de análisis visual de datos. Lo que tienen en común, es que
aprovechan la capacidad inherente del cerebro para procesar rápidamente la
información visual, identificar patrones, y sentir el orden en situaciones
complejas. Estas tecnologías constituyen un grupo de herramientas y procesos
cada vez mayor, para la minería de grandes conjuntos de datos, la exploración
de procesos dinámicos, y en general, para hacer simple lo complejo.

Las siguientes páginas proveen un análisis de las seis tecnologías destacadas

por el Panel de Expertos en Educación Superior de 2017, quienes están de
acuerdo en que tienen el potencial de fomentar cambios reales en la
educación. Particularmente en el desarrollo de pedagogías progresivas y
estrategias de aprendizaje, la organización del trabajo de los profesores y la
organización y entrega del contenido. Como tal, cada sección incluye una
visión general de la tecnología, un análisis de su relevancia para el
aprendizaje, la enseñanza, y la investigación creativa, y una selección de
ejemplos de proyectos y recomendaciones para continuar leyendo sobre el
tema.

Tecnologías de aprendizaje adaptativo

Plazo estimado para su implementación: un año o menos

Incluido en el movimiento de aprendizaje personalizado y estrechamente

vinculado a la analítica del aprendizaje, el aprendizaje adaptativo se refiere a
las tecnologías de seguimiento del progreso del estudiante, utilizando los datos

74
para modificar la formación en cualquier momento.[i] Las tecnologías de
aprendizaje adaptativo, de acuerdo con EDUCAUSE, “se ajustan
dinámicamente al nivel o tipo de contenido del curso basado en las
capacidades o habilidad de un individuo, para acelerar el rendimiento del
alumno con intervenciones del educador o automatizadas”.[ii] Estas
tecnologías, habilitadas por el aprendizaje automático, pueden adaptarse a un
estudiante en tiempo real, proporcionando tanto a los educadores como a los
estudiantes, datos procesables. El objetivo es llevar con precisión y lógica a los
estudiantes a través de una trayectoria de aprendizaje, potenciando el
aprendizaje activo, centrándose en las poblaciones de estudiantes en riesgo y
evaluando los factores que afectan a la finalización de los estudios y el éxito
del estudiante. Los defensores del aprendizaje adaptativo creen que puede ser
una solución para el “triángulo de hierro” de los desafíos educativos: coste,
acceso y calidad.[iii]

Visión general

Anteriormente vinculado al tema de la analítica del aprendizaje en el NMC

Horizon Report > Higher Education Edition 2016, se espera que el aprendizaje
adaptativo tenga un crecimiento significativo en 2017. Gartner lo ha citado
como la tecnología estratégica superior para que los líderes de TI de educación
superior realicen proyectos en 2016 debido a su potencial para ayudar en la
gradación del aprendizaje personalizado.[iv] Tyton Partners ha estado trazando
la evolución del aprendizaje adaptativo en la educación superior desde 2012;
su análisis más reciente ha identificado varios temas clave que indican el
crecimiento en el aprendizaje adaptativo.[v] El mayor cambio desde el
comienzo de su estudio hasta el presente, radica en la respuesta de los
vendedores a las demandas institucionales de nuevos conjuntos de
características, lo que demuestra que los desarrolladores de cursos están
ahora más en sintonía con las necesidades del sector. A este factor le
ha seguido en importancia la viabilidad del aprendizaje adaptativo en algunos
casos de educación basados en competencias, destacando la fuerza de la
tecnología en entornos de aprendizaje híbridos y online.[vi]

A pesar de la limitada investigación sobre el impacto empírico de este enfoque

pedagógico, los primeros resultados son prometedores. La compañía de
aprendizaje adaptativo CogBooks y la Arizona State University estudiaron el
impacto de los cursos de adaptación de próxima generación en un curso
introductorio de biología y dos cursos de historia online. Después de usar
CogBooks durante un semestre, las tasas de éxito de los estudiantes
aumentaron del 76% al 94% y la tasa de abandono se redujo del 15% al
1,5%.[vii] El estudio de tres años de SRI sobre la iniciativa ALMAP (Adaptive
Learning Market Acceleration), un esfuerzo plurinstitucional para utilizar el
aprendizaje adaptativo anticipado para mejorar las tasas de acceso y
graduación, mostró beneficios más modestos, con calificaciones ligeramente
superiores a la media en algunas integraciones de cursos. Aún más importante
fue la forma en que el curso adaptativo variaba según el caso de uso; el
aprendizaje de los estudiantes recibió un impacto positivo al cambiar de
aprendizaje tradicional a formación combinada adaptativa y al pasar de
entornos de aprendizaje no adaptativos a adaptativos en cursos 100% online.

75
La actitud de apoyo de los líderes hacia el aprendizaje adaptativo está
acelerando su adopción. Una encuesta anual realizada en 2016 por el Campus
Computing Project ha descubierto que el 96% de los CIOs de educación
superior coincidían en que la tecnología de aprendizaje adaptativo es muy
prometedora para mejorar los resultados del aprendizaje.[viii] Los proyectos
abundan en Estados Unidos, y ocho universidades, incluyendo la Oregon State
University y la Portland State University, recibieron recientemente fondos de la
APLU para la iniciativa Accelerating Adoption of Adaptive Courseware.[ix]
Aunque los esfuerzos no están avanzando tan rápidamente como en EE.UU.,
el grupo Higher Education Commission del Reino Unido ve que la fuerza motriz
detrás de los sistemas de aprendizaje adaptativo – analíticas del aprendizaje –
tienen un enorme potencial. La comisión está interesada en desarrollar
herramientas de adaptación consultando con los estudiantes, poniendo como
prioridad la ética y las necesidades de la institución.[x] Del mismo modo, una
propuesta de estrategia de TIC en educación superior presentada al Ministerio
de Educación en Noruega destaca el aprendizaje adaptativo como un área
clave de desarrollo.[xi]

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativa

En la Colorado Technical University, el aprendizaje adaptativo es un

componente importante de su plan de programación académica a largo plazo.
Casi el 82% de los profesores (unos 800 profesores) utilizan Intellipath, la
plataforma de aprendizaje adaptativo de la universidad. Las investigaciones
longitudinales muestran que los estudiantes han aumentado el control sobre su
trabajo progresando más rápidamente gracias a material conocido; participan
más, declarando que las clases son “más divertidas” y demuestran una mayor
confianza en el dominio de áreas temáticas difíciles. Un estudiante de un curso
de álgebra universitaria, por ejemplo, puede sentirse más seguro con las
fracciones generales, pero menos en la resolución de ecuaciones lineales con
fracciones. Intellipath evalúa las fortalezas de cada estudiante y cambia la
forma en que se imparte el curso, proporcionando más tiempo para trabajar en
áreas problemáticas.[xii] Mientras que los temas STEM han estado en el centro
de atención para la aplicación de tecnologías de aprendizaje adaptativo, la
University of Georgia está desarrollando herramientas para cursos de
composición en inglés. Usando herramientas adaptativas, a los estudiantes se
les guiará a través de conceptos fundamentales tales como estrategias de
revisión por pares, argumentación y diseño de composiciones multimodales,
permitiendo una comprensión mayor de estos conceptos antes de pasar a
actividades más sofisticadas.[xiii]

En Europa, Jisc ha analizado el beneficio de las analíticas del aprendizaje y el

aprendizaje adaptativo a través de 11 casos de estudio en su informe Learning
Analytics in Higher Education: A Review of UK and International Practice.[xiv]
Los autores creen que los sistemas de aprendizaje adaptativo ayudan a
fomentar un enfoque de aprendizaje más personalizado y siguiendo el propio
ritmo de cada estudiante, y son más apropiados para enseñar habilidades
básicas. Un caso de estudio destaca el trabajo de Open University Australia
(OUA) y su proyecto Personalized Adaptive Study Success (PASS) diseñado
para ayudar a los estudiantes a identificar vías de aprendizaje. Incluido en el

76
entorno de aprendizaje online y los sistemas de apoyo de OUA, PASS analiza
datos de sistemas de gestión de relaciones con clientes, sistemas de gestión
de aprendizaje y perfiles curriculares para proporcionar recomendaciones a
través de un panel de control personalizable. Además del seguimiento del
rendimiento de los estudiantes, el panel de control recomienda actividades,
predice el dominio del curso y proporciona recomendaciones de contenido
dinámico.[xv]

El potencial de esta tecnología para la enseñanza y el aprendizaje sigue

creciendo. El reciente informe Clicks and Mortarboards de Nesta, una
fundación de innovación con sede en el Reino Unido, examina los avances en
el uso de las tecnologías digitales en la educación superior. Aunque gran parte
de la literatura sobre tecnologías de aprendizaje adaptativo se centra en su
relevancia para el aprendizaje individual, los nuevos desarrollos son
prometedores para fomentar la colaboración. En entornos de aprendizaje
online, por ejemplo, las nuevas herramientas pueden clasificar
automáticamente a los usuarios en grupos con intereses compartidos y
recomendar fuentes de información basadas en los intereses del usuario y los
hábitos de navegación en la web. Del mismo modo, el informe destaca el uso
de la inteligencia artificial (AI) en el aprendizaje colaborativo. En la formación
de grupos adaptativos, la AI se utiliza para crear grupos de estudiantes más
adecuados para abordar una tarea específica; podría sugerir parejas de
estudiantes basándose en sus habilidades cognitivas o intereses o basándose
en conocimientos y habilidades complementarias.[xvi]

Tecnologías de aprendizaje adaptativo en la práctica

Los siguientes enlaces proporcionan ejemplos de tecnologías de aprendizaje

adaptativo que tienen implicaciones directas en entornos de educación
superior:

2016 DLIAward Recipient: Tougaloo College

go.nmc.org/tougaloo

Tougaloo College en Mississippi ha recibido el DLIAward (premio de innovación

de aprendizaje digital) del Online Learning Consortium (OLC) por su
implementación de la plataforma online de Junction Education en sus cursos de
biología online. Integrado en el LMS de la universidad, la herramienta de
aprendizaje adaptativo proporciona materiales de aprendizaje diferenciados
tales como presentaciones de vídeo, libros de texto online y juegos basados en
las preferencias de aprendizaje de los estudiantes.

Cellular Transport Virtual Lab

go.nmc.org/central

Un profesor en la Central Queensland University ha trabajado con la startup de

edtech Intel Smart Sparrow para crear un laboratorio virtual interactivo para
experimentos científicos en el transporte celular; basado en los rendimientos de

77
los estudiantes, feedback e itinerarios adaptativos guían sus experiencias de
laboratorio personalizadas.

PERFORM

go.nmc.org/perform

PERFORM, un proyecto conjunto de la Beijing Normal University y la

Universidad Internacional de la Rioja (UNIR), tiene como objetivo desarrollar un
software que utilice los datos de los estudiantes para proporcionar
recomendaciones personalizadas. La iniciativa no sólo trabaja para mejorar los
resultados, sino que permite que los investigadores observen los patrones de
aprendizaje de los estudiantes de diferentes culturas.

Lecturas Adicionales

Los siguientes recursos se recomiendan a aquellos que deseen aprender más

acerca de tecnologías de aprendizaje adaptativo:

Clearing the Hurdles to Adaptive Learning

go.nmc.org/clear

(Barb Freda, University Business, 26 de agosto de 2016.) La integración de las

tecnologías de aprendizaje adaptativo en la educación superior puede ser una
tarea difícil, que requiere tiempo, experiencia y presupuestos. El autor destaca
seis desafíos para su implementación y explica cómo los han superado
aquellos que las han integrado primero, avanzando sin pruebas sólidas,
seleccionando al proveedor adecuado y tratando con amplios datos.

Designing Values in an Adaptive Learning Platform

go.nmc.org/deval

(Josine Verhagen et al., LACE Project, acceso el 9 de enero de 2016.) Este

artículo describe las consideraciones éticas que la educación superior debe
tener en cuenta al desarrollar tecnologías de aprendizaje adaptativo. Los
autores argumentan que la colaboración temprana entre éticos y diseñadores
en el proceso de diseño puede ayudar a superar algunos obstáculos como las
preocupaciones sobre la privacidad.

How Personalized Learning Unlocks Student Success

go.nmc.org/unlock

(Nazeema Alli et al., EDUCAUSE Review, 7 de marzo 2016.) En este post, los
autores demuestran que la tecnología puede personalizar las experiencias de
aprendizaje, ayudar a los estudiantes en riesgo y desarrollar vías para el éxito.
El curso digital adaptativo, por ejemplo, no sólo puede ayudar a mejorar los

78
resultados de los estudiantes, sino que también puede reducir los costes de
formación al acelerar la finalización del curso.

[i] https://campustechnology.com/articles/2016/12/20/the-blurry-definitions-of-adaptive-
vs-personalized-learning.aspx

[ii] http://er.educause.edu/articles/2016/10/adaptive-learning-systems-surviving-the-storm

[iii] http://www.educationdive.com/news/adaptive-learning-holds-promise-for-the-future-of-higher-
education/421228/

[iv] http://www.gartner.com/newsroom/id/3225717

[v] http://tytonpartners.com/library/learning-to-adapt-2-0-the-evolution-of-adaptive-learning-in-
higher-education/

[vi] https://campustechnology.com/articles/2016/04/21/research-5-ways-adaptive-learning-has-
changed.aspx?admgarea=news

[vii] https://www.cogbooks.com/2016/02/04/improve-student-success-and-retention-with-adaptive-
courseware/

[viii] http://www.campuscomputing.net/cc2016

[ix] http://www.aplu.org/projects-and-initiatives/personalized-learning-consortium/plc-
projects/Accelerating-Adoption-of-Adaptive-Courseware.html

[x] http://www.policyconnect.org.uk/hec/sites/site_hec/files/report/419/fieldreportdownload/frombrick
stoclicks-hecreportforweb.pdf (PDF)

[xi] https://www.ecampus.no/2016/10/26/adaptive-learning-lone-learner-or-community-effort/

[xii] http://er.educause.edu/articles/2016/3/adaptive-learning-platforms-creating-a-path-for-success

[xiii] https://ovpi.uga.edu/news/english-composition-incorporates-adaptive-learning-into-classroom

[xiv] https://www.jisc.ac.uk/sites/default/files/learning-analytics-in-he-v3.pdf (PDF)

[xv] https://analytics.jiscinvolve.org/wp/files/2016/04/CASE-STUDY-K-Open-Universities-Australia.pdf
(PDF)

[xvi] http://www.nesta.org.uk/sites/default/files/higher_education_and_technology_nov16_.pdf
(PDF)

Aprendizaje móvil

Plazo estimado para su implementación: un año o menos

La omnipresencia de los dispositivos móviles está cambiando la forma en que

las personas interactúan con el contenido y sus alrededores. A medida que el
poder de procesamiento de los smartphones, smartwatches y tablets sigue
aumentando dramáticamente, el aprendizaje móvil permite que los estudiantes
accedan a los materiales en cualquier lugar, a menudo a través de múltiples
dispositivos. La conveniencia está impulsando la demanda de esta estrategia,
con potencial para nuevos modelos de oferta mejorada para móviles que
pueden aumentar el acceso a la educación.[i] Los profesores están utilizando
las capacidades de los móviles para fomentar enfoques de aprendizaje más
profundos creando nuevas oportunidades para que los estudiantes se conecten

79
con el contenido del curso. Las aplicaciones móviles, por ejemplo, permiten
una comunicación bidireccional en tiempo real, y ayudan a los educadores a
responder eficientemente a las necesidades de los estudiantes. Este desarrollo
está teniendo un impacto tanto en la oferta como la creación de contenidos
educativos. Las encuestas sobre el terreno han revelado que los educadores
todavía necesitan apoyo técnico y pedagógico de sus instituciones para
integrar los móviles en sus planes de estudio.[ii]

Visión general

En 2016, StatCounter ha informado de que el 51,3% de la navegación web en

todo el mundo se ha realizado a través de teléfonos móviles y tablets,
superando así la navegación de escritorio por primera vez.[iii] Google ha
adoptado una amplia variedad de estrategias móviles que están impulsando el
crecimiento de la industria, sobre todo en su reciente inclusión del uso del móvil
como un factor de clasificación en los resultados de búsqueda. La compañía ha
anunciado recientemente que dividirá su índice de búsqueda en una versión
móvil principal y una versión de escritorio secundaria, lo que con el tiempo
comportará que las búsquedas de escritorio devuelven resultados menos
actualizados en comparación con los móviles.[iv] La educación superior está
bien posicionada para utilizar la ubicuidad de los móviles con el fin de mejorar
la enseñanza y el aprendizaje. En un estudio realizado por McGraw-Hill
Education y Hanover Research en más de 2,600 estudiantes universitarios
estadounidenses, casi dos tercios reconocen que usan sus smartphones para
estudiar. [v] Se prevé que el mercado global de aprendizaje móvil crezca un
36% anual, pasando de 7,98 mil millones de dólares en 2015 a 37,6 mil
millones de dólares en 2020.[vi]

Los líderes de opinión han enfatizado el potencial de aprendizaje móvil para

impulsar la equidad, refiriéndose a su capacidad de difundir el contenido a los
estudiantes desfavorecidos.[vii] El Pew Research Center informa que debido a
los problemas de asequibilidad, las economías emergentes siguen por detrás
de los países desarrollados con respecto a la propiedad de smartphones.[viii]
Sin embargo, la penetración móvil está aumentando en África, con 557
millones de abonados móviles (46% de la población) a finales de 2015.[ix] Una
innovadora iniciativa de aprendizaje móvil tiene como objetivo aumentar el
acceso a la educación superior en todo el continente. La Kenya’s Daystar
University ha lanzado Daystar Mobile, un programa en el que los estudiantes
pueden obtener un grado en educación principalmente a través de sus
smartphones, a través de una aplicación para móviles que ofrezca vídeos y
materiales de cursos interactivos bajo petición. Además, los profesores
utilizarán esta plataforma para interactuar con los estudiantes y proporcionar
apoyo adicional.[x]

Los dispositivos móviles se han convertido en las puertas de entrada a

entornos de trabajo y aprendizaje personalizados que facilitan la exploración de
nuevos temas a cada paso de los usuarios. Un estudio de una universidad
online surcoreana muestra que los estudiantes con empleos a tiempo completo
tenían un 48% más de probabilidades de usar un LMS móvil que los
estudiantes que no trabajaban. Los investigadores argumentaron que la

80
flexibilidad ofrecida por el acceso a las clases y materiales de aprendizaje
ayudó a que estos estudiantes integraran mejor las actividades académicas en
sus horarios.[xi] Los estudiantes también pueden usar los móviles para
practicar las habilidades del siglo XXI, como la comunicación, la colaboración y
la creación de contenido. El despliegue efectivo de la tecnología móvil requiere
una planificación cuidadosa construida sobre la base de una evaluación inicial
minuciosa del contexto de aprendizaje.[xii] Por ejemplo, en la RMIT University
de Melbourne, los estudiantes de lengua española produjeron vídeos
autobiográficos en sus teléfonos, describiendo sus personalidades y sus
barrios. Esta actividad ayudó a los estudiantes a aumentar su vocabulario y
ofreció una aplicación práctica del contenido del curso a través de la
perspectiva de sus propias vidas.[xiii]

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativa

Los dispositivos móviles están proporcionando más oportunidades para la

interacción estudiante-profesor. Hotseat, una aplicación desarrollada en la
Purdue University, permite que los estudiantes publiquen preguntas y
comentarios en tiempo real durante la clase, de forma anónima o a través de
sus cuentas de redes sociales. Los estudiantes pueden participar con SMSs o
con aplicación móvil. A través de Hotseat, los estudiantes contestan a las
preguntas de los demás, ponen “likes” en los posts, y responden a las
encuestas y cuestionarios. Los profesores citan como beneficios una mayor
participación, la capacidad de refinar su formación basándose en los feedbacks
de los estudiantes y ayudar a los estudiantes introvertidos a encontrar sus
propias voces.[xiv] Los educadores también pueden utilizar las capacidades de
los móviles para crear un rico contenido de aprendizaje. Un miembro de la
Facultad de Educación y Ciencias Humanas de la University of Nebraska-
Lincoln ha producido una serie de vídeos sobre ciencias de la alimentación
utilizando una cámara GoPro y un iPad.[xv] Un vídeo utiliza una grabación de
360 grados para proporcionar una visita de inmersión a los laboratorios del
departamento; los espectadores pueden ver a los estudiantes y a profesores
desarrollando soluciones.[xvi]

La investigación de campo ha indicado que el aprendizaje móvil puede influir

en el rendimiento de los estudiantes. En la Middlesex University, Reino Unido,
se ha llevado a cabo un estudio donde se incorporaron actividades de
aprendizaje móvil a algunas secciones de cursos de anatomía de primer año.
Los estudiantes de los grupos experimentales usaron iPads para acceder a las
apps Real Bodywork Muscles y Skeletal 3D durante la clase, que incluyen
funciones de juego y de prueba para mejorar la retención del estudiante. Los
feedbacks indicaron que los estudiantes encontraban la tecnología “divertida” y
preferían las experiencias prácticas al formato de las clases tradicionales; el
grupo del iPad también obtuvo mejores notas.[xvii] Al crear un acceso desde
cualquier dispositivo a los materiales educativos, los móviles también tienen el
potencial de fomentar la independencia del estudiante y construir hábitos para
el aprendizaje permanente. Jibu, una aplicación móvil de educación de
enfermería, está ayudando a los trabajadores de salud en Kenia, Uganda y
Tanzania a participar en la formación continua para mantener sus licencias

81
profesionales, las instituciones también pueden utilizar la aplicación para
apoyar a los estudiantes de enfermería en el campo.[xviii]

Hay recursos disponibles para ayudar a los educadores que están integrando
los móviles en sus cursos. Jisc ofrece una amplia guía de aprendizaje móvil,
que incluye una encuesta de marcos pedagógicos, estudios de casos y
ejemplos de iniciativas móviles de educación superior en curso, y
consideraciones técnicas. Al incorporar las tecnologías móviles, se anima a los
educadores a considerar el modelo SAMR, pasando de la mera oferta de
contenido a apoyar discusiones en tiempo real y evaluaciones basadas en
datos.[xix] El Center for Distributed Learning de la University of Central Florida
ha creado Critique-at-a-Glance, una lista de comprobación móvil que permite
que los profesores evalúen rápidamente una aplicación móvil para su adopción
en el programa de cursos basándose en métricas como el precio, la política de
privacidad, la clasificación de contenido y más. Al completar la lista de
verificación, el usuario recibe feedbacks y se le dirige para llevar a cabo una
evaluación más profunda de la accesibilidad de la aplicación, el cumplimiento
de FERPA y la oportunidad de obtener el feedback de los estudiantes[xx]

Aprendizaje móvil en la práctica

Los siguientes enlaces proporcionan ejemplos de aprendizaje móvil que tienen

implicaciones directas en entornos de educación superior:

Examining Use of Mobile Device in the Classroom

go.nmc.org/ubit

En la Digital Challenges Series de tres partes de la University at Buffalo State

University of New York, los estudiantes y profesores fueron invitados a
compartir sus experiencias de implementación de tecnología móvil en el aula.
El evento se centró en integrar los usos informales del aprendizaje móvil en
prácticas formales.

Exploring Mobile Apps for Special Education STEAM Teaching and

Learning

go.nmc.org/spedapps

El proyecto SpedApps de la Kent State University tiene como objetivo producir

una base de datos de aplicaciones móviles para profesores y estudiantes de
educación especial. La iniciativa también está construyendo sus propias
aplicaciones; una versión futura llamada iPD proporcionará una plataforma
móvil de desarrollo profesional.

Using Mobile Devices in your Teaching

go.nmc.org/qilt

82
La University of Western Australia ha dedicado recursos online para ayudar a
los profesores a implementar dispositivos móviles con el fin de administrar sus
actividades de enseñanza. Esta web ofrece maneras de utilizar los móviles
para mejorar las actividades establecidas e introducir otras actividades, como la
optimización de los feedbacks y la evaluación y el fomento de aulas activas.

Lecturas Adicionales

Los siguientes recursos se recomiendan a aquellos que deseen aprender más

acerca de aprendizaje móvil:

Mobile Device Usage

go.nmc.org/uwmob

(Tara Coffin et al., University of Washington, acceso 12 de enero de 2017.) Los

potenciales desafíos que pueden impedir la adopción del aprendizaje móvil
incluyen las preocupaciones acerca de cómo mitigar la distracción del
estudiante, la falta de claridad de los estudiantes sobre las políticas de la clase
y la falta de apoyo para los profesores. Los autores recomiendan desarrollar la
formación profesional sobre las mejores prácticas basadas en la evidencia para
mejorar el éxito de los estudiantes.

Mobile Learning Practice in Higher Education in Nepal

go.nmc.org/nepal

(Krishna Prasad Parajuli, Open Praxis, 2016.) La investigación que abarca seis
universidades en Nepal ha encontrado que la mayoría de los estudiantes
universitarios utilizan sus dispositivos móviles para aprender. El autor llega a la
conclusión de que un esfuerzo continuo de las instituciones nepalesas para
incluir los móviles en el contexto de las pedagogías es esencial para asegurar
que el uso del dispositivo fomente resultados de aprendizaje positivos.

Student-Driven Mobile App Design: A Case Study

go.nmc.org/ctumobile

(Constance Johnson, EDUCAUSE Review, 19 de septiembre de 2016.) Al

desarrollar una aplicación de aprendizaje móvil para sus estudiantes, la
Colorado Technical University tenía un objetivo: el diseño impulsado por los
estudiantes. Considerar a los estudiantes como grupos de interés llevó a la
creación de una aplicación que se adaptara mejor a sus necesidades.

[i] https://www.thecommonwealth-educationhub.net/wp-
content/uploads/2016/04/eDiscussion-Summary-Increasing-Access-to-Education.pdf (PDF)

[ii] http://er.educause.edu/articles/2015/6/students-mobile-learning-practices-in-higher-education-a-
multiyear-study

[iii] https://www.theguardian.com/technology/2016/nov/02/mobile-web-browsing-desktop-
smartphones-tablets

83
[iv] https://www.theguardian.com/technology/2016/oct/14/google-desktop-search-out-of-date-mobile

[v] http://www.mheducation.com/news-media/press-releases/learning-analytics-new-likes-college-
better-access-personalized-data-new-research.html

[vi] http://www.emerging-strategy.com/article/learning-on-the-go-the-rise-of-mobile-learning-across-
the-globe

[vii] http://connectedlearning.tv/personal-stories/bryan-alexander-mobile-learning-equity-and-future-
education

[viii] http://www.pewglobal.org/2016/02/22/smartphone-ownership-and-internet-usage-continues-to-
climb-in-emerging-economies/

[ix] https://www.mobileworldlive.com/featured-content/home-banner/africa-hits-557m-unique-mobile-
subs-smartphones-to-dominate-by-2020/

[x] http://www.universityworldnews.com/article.php?story=20160819075248597

[xi] https://www.researchgate.net/publication/305453720_The_use_of_a_mobile_learning_managem
ent_system_and_academic_achievement_of_online_students

[xii] http://www.educause.edu/eli/events/eli-course-mobile-higher-education

[xiii] https://ojsspdc.ulpgc.es/ojs/index.php/LFE/article/viewFile/494/457

[xiv] http://www.purdueexponent.org/features/article_9921c432-223a-508c-b9da-aaf0019fcafa.html

[xv] http://cehs.unl.edu/cehs/news/engaging-students-mobile-technology/

[xvi] https://www.youtube.com/watch?v=DJ-SFcA0zpk

[xvii] http://eprints.mdx.ac.uk/17589/

[xviii] https://www.elsevier.com/connect/m-learning-gives-kenyan-nurses-scalable-continuing-education

[xix] https://www.jisc.ac.uk/guides/mobile-learning

[xx] http://ucfmobile.ucf.edu/cdl/checklist/

Internet de las cosas

Plazo estimado para su implementación: de dos a tres años

El Internet de las Cosas (IoT) es un concepto que describe objetos dotados de

la potencia de un ordenador a través de procesadores o sensores empotrados
capaces de transmitir información a través de las redes. Estas conexiones
permiten una gestión remota, un seguimiento del estado, localización y
alertas.[i] Los gobiernos municipales y las instituciones educativas están
aplicando las capacidades del IoT, utilizando los datos para agilizar los
procesos y promover la sostenibilidad. Los dispositivos conectados pueden
generar información sobre el aprendizaje de los estudiantes y la actividad del
campus, informando sobre la dirección de la oferta de contenidos y la
planificación institucional. A medida que llegan a los campus más dispositivos

84
inteligentes, las instituciones pueden examinar las implicaciones para la
privacidad y la seguridad.[ii] Algunos tecnólogos predicen un crecimiento
explosivo en esta área, lo que influirá en los objetivos de la enseñanza de
ingeniería.[iii] Las instituciones se asocian con la industria para proporcionar a
los estudiantes experiencias prácticas que diseñan y construyen dispositivos
IoT, dotándolos de las habilidades necesarias para satisfacer las necesidades
del mundo del trabajo.

Visión general

Muchas personas ya están familiarizadas con el Internet de las Cosas a través

de su experiencia con tecnología wearable como Apple Watches, Fitbits, y
productos caseros inteligentes como termostatos de Nest. Gartner ha
pronosticado que en 2020, habrá cerca de 21 mil millones de objetos
conectados,[iv] , mientras que International Data Corporation prevé que el
gasto mundial en IoT llegará a 1,29 billones de dólares en 2020.[v] Otro
aspecto creciente de este campo es el movimiento de ciudades inteligentes
(smart cities), que utilizan dispositivos conectados para obtener y analizar datos
con el fin de mejorar los servicios públicos y conservar los recursos. Por
ejemplo, Copenhague utiliza farolas LED inteligentes que disminuyen la luz de
acuerdo con la hora del día, y brillan más cuando pasan peatones o
ciclistas.[vi] El Dubai Plan 2021 tiene como objetivo abordar la gestión del
transporte a través de sensores de tráfico inteligentes, aplicaciones de tráfico
móvil y potencialmente automóviles sin conductor; la ciudad también instalará
250.000 parquímetros inteligentes en 2018.[vii]

A medida que crece el número de objetos conectados, se desafiará a los

consumidores a que garanticen la seguridad de los objetos cotidianos. En
2016, Dyn, un proveedor de servicios que descompone direcciones web en
direcciones IP para permitir que los navegadores entreguen contenido, fue
objeto de un ataque de denegación de servicio repartido (DDoS); cientos de
miles de dispositivos conectados con escasa seguridad como DVR y routers
fueron hackeados e infectados con malware que sobrecargaron los centros de
datos de Dyn con falsas solicitudes de tráfico.[viii] Los usuarios de Internet de
Europa y Estados Unidos no pudieron acceder temporalmente a los principales
web atendidos por Dyn, como Netflix, Twitter, Spotify y Reddit, así como a las
principales agencias de noticias.[ix] Este incidente renovó las preocupaciones
sobre los impactos de potenciales infracciones de seguridad a gran escala en
el futuro. CyLab de la Carnegie Mellon University ha recibido una subvención
de la National Science Foundation para desarrollar una solución de seguridad
basada en software que protegen las redes contra malwares en dispositivos
individuales.[x]

Las instituciones se enfrentan a la incertidumbre sobre la gran cantidad

potencial de dispositivos inteligentes en los próximos años. Al igual que con el
acontecimiento de “Trae tu propio dispositivo” (BYOD, Bring Your Own Device),
los líderes deben considerar las necesidades de ancho de banda y determinar
qué cosas están autorizadas para conectarse a las redes del campus. Además,
las aplicaciones educativas de objetos en red están planteando cuestiones
relacionadas con la seguridad de los datos y cuestiones éticas que rodean la

85
recopilación y el uso de los datos de los estudiantes. La satisfacción de las
necesidades de los estudiantes a medida que proliferan las nuevas tecnologías
requerirá esfuerzos coordinados en múltiples departamentos para abordar las
implicaciones legales, financieras y técnicas.[xi] Además de la infraestructura,
el desarrollo del IoT influirá en los programas de estudios para preparar a los
estudiantes para el mundo laboral. La compañía de investigación de mercado
Cybersecurity Ventures proyecta un total de seis millones de puestos de trabajo
en seguridad global de la información para el año 2019, y el grupo de talentos
no llega a esta demanda de 1,5 millones de personas.[xii] El informe de
Seguridad Hacking the Skills Shortage recomienda que las instituciones
trabajen para aumentar la diversidad en los programas de educación de
STEM.[xiii]

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativa

Las aplicaciones de IoT tienen potencial para mejorar muchos aspectos de la

vida en el campus, incluyendo la seguridad y la eficiencia. A través de su
sistema VT Alerts, los estudiantes, profesores y personal de Virginia Tech
reciben notificaciones de emergencia vía smartphone o smartwatch.[xiv] Se han
empleado sensores en la University of New South Wales para reducir el
consumo de energía y mejorar la conectividad. Además, mediante el
seguimiento del movimiento y la actividad de los estudiantes, los líderes
pueden tomar medidas para facilitar las oportunidades de aprendizaje grupal
fuera de las clases. [xv] Las instituciones también pueden usar la información
de los dispositivos conectados y el seguimiento de localización para identificar
a los estudiantes que necesitan intervenciones específicas. Por ejemplo, un
experto describe la posibilidad de monitorizar signos de depresión, combinando
información sobre el número de veces que un estudiante se salta una comida
en estudiantes que permanecen en sus residencias durante largos períodos de
tiempo. Si bien estas innovaciones pueden mejorar la toma de decisiones y la
prestación de servicios, los administradores deben tener en cuenta las
implicaciones éticas de la recopilación de datos de los estudiantes y dar
prioridad a la seguridad, la transparencia y la privacidad.[xvi]

Al generar conciencia de los patrones y conectar las acciones con los

resultados, las tecnologías de consumo que rastrean el movimiento y el sueño
pueden estimular el cambio en los comportamientos.[xvii] Las aplicaciones
educativas están igualmente preparadas para influir en el aprendizaje y el
bienestar de los estudiantes. Algunos investigadores del LINK lab de University
of Texas Arlington están estudiando cómo afectan las emociones al
aprendizaje, usando tecnología wearable para supervisar factores biológicos
que corresponden a estados emocionales. En la University of the Pacific, los
sensores de Kinect en las aulas están rastreando las posiciones de los
esqueletos de los estudiantes para investigar las correlaciones entre las
posturas y la participación del alumno.[xviii] Los educadores necesitarán apoyo
para utilizar las capacidades pedagógicas del IoT. El sistema de la Tennessee
Board of Regents ofrece desarrollo profesional en sus instituciones a través de
vitrinas llamadas “Education and Workforce Smart Tools and Gadgets for IoE
[Internet of Everything]”. Los participantes aplican rúbricas para entender los
impactos educativos de nuevas tecnologías, examinando tipos de información

86
generada y métodos para seguir y analizar la información con el fin de dirigir el
cambio en el aula.[xix]

A medida que proliferan las IoT, las instituciones se asocian con la industria
para fomentar la innovación entre los estudiantes y desarrollar una nueva
programación para equipar a los estudiantes con las últimas habilidades. En
Aggies Invent: Internet of Things, un concurso de dos días en la Texas A&M
University, representantes de Texas Instruments y Accenture, asesoraron a los
equipos de estudiantes a medida que conceptualizaban y creaban prototipos
con IoT. Los inventos ganadores incluyeron un dispositivo para instalaciones
de lavandería compartida que alerta a los usuarios sobre el estado del ciclo de
las máquinas y un proyector de LED que integra los datos de los clientes para
optimizar el tiempo de los anuncios en los carteles de LED.[xx] Los estudiantes
universitarios pueden graduarse en IoT en la University of Sydney. El curso
interdisciplinario abarca la ingeniería eléctrica e informática, comunicaciones
inalámbricas y análisis de datos. A través de la exposición a las tecnologías de
vanguardia, el programa prepara a los estudiantes para desarrollar nuevos
productos e ideas para campos tales como salud, servicios públicos,
transporte, venta al por menor y gestión de recursos.[xxi]

Internet de las cosas en la práctica

Los siguientes enlaces proporcionan ejemplos de Internet de las cosas que

tienen implicaciones directas en entornos de educación superior:

Internet of Things Lab Fosters Student Innovation, Adds Industrial

Partners

go.nmc.org/iotwisc

En el Laboratorio Internet of Things de la University of Wisconsin-Madison, los

estudiantes obtienen acceso a tecnologías emergentes para transformar ideas
en realidad, como Safe Cycle, un dispositivo de detección que alerta a los
ciclistas del tráfico de vehículos cercano. Las empresas han unido sus fuerzas
con el laboratorio para proporcionar a los estudiantes apoyo al desarrollo
empresarial.

IOT-OPEN.EU

go.nmc.org/iotopen

La iniciativa Erasmus + de la Comisión Europea está apoyando la creación de

un módulo educativo online centrado en Internet de las cosas. Los estudiantes
de varias universidades europeas se conectan a un laboratorio remoto para
conocer el hardware, la infraestructura y las aplicaciones móviles de IoT. Los
materiales de aprendizaje de acceso abierto pueden integrarse en cursos en
varias disciplinas.

National Internet of Things Innovation Competition for Women in

Engineering

87
go.nmc.org/iotwin

Un estudiante de la University of Surrey ha desarrollado un sistema de riego de

jardín inteligente que utiliza sensores de tierra. Ha ganado el primer premio en
un concurso de IoT patrocinado por Bosch. Como parte de la iniciativa
#BetweenUsWeCan de la compañía para aumentar la representación femenina
en campos de ingeniería, los ingenieros de Bosch proporcionarán tutoría al
estudiante durante un año.

Lecturas adicionales

Los siguientes recursos se recomiendan a aquellos que deseen aprender más

acerca de Internet de las cosas:

Growing Trend: Internet of Things Expands into College and University

Curricula

go.nmc.org/iotcurr

(Laura Devaney, eCampus News, 8 de agosto de 2016.) El crecimiento de IoT

hace aumentar la demanda de trabajadores cualificados en áreas como
ingeniería de hardware, desarrollo de sensores y diseño e integración de
sistemas. Las instituciones y los diseñadores de políticas deben apoyar el
desarrollo de programas de estudios multidisciplinarios para abordar estas
necesidades de mano de obra.

How IoT in Education is Changing the Way We Learn

go.nmc.org/learniot

(Andrew Meola, Business Insider, 20 de diciembre de 2016.) Los dispositivos

conectados permiten añadir datos de aprendizaje que ayudarán a los
estudiantes a entender sus trayectorias de aprendizaje, permitiendo que los
profesores obtengan un cuadro más claro del progreso académico en el que
basar la dirección de la planificación de la clase. Las instituciones están
invirtiendo en tecnologías inteligentes para aumentar la eficiencia en
infraestructura y mejorar la seguridad en el campus.

The Internet of Things: Riding the Wave in Higher Education

go.nmc.org/iotwave

(Itai Asseo et al., EDUCAUSE Review, 27 de enero de 2016.) Cinco expertos

describen la promesa de IoT en la educación superior. Los entornos de
aprendizaje conectados pueden generar perfiles de estudiantes con
información sobre asistencia, rendimiento y productividad que proporcionan
una visión holística de la participación de estudiantes y el avance de su
conocimiento. Las capacidades de aprendizaje automático permitirán un
análisis de datos, que ayude a las instituciones a personalizar la experiencia
del estudiante.

88
[i] https://www.theguardian.com/technology/2016/jul/18/what-is-the-internet-of-things-
arm-holdings-softbank

[ii] http://er.educause.edu/articles/2016/6/the-internet-of-things-unprecedented-collaboration-
required

[iii] http://er.educause.edu/articles/2016/8/iot-and-the-campus-of-things

[iv] http://www.gartner.com/newsroom/id/3165317

[v] https://campustechnology.com/articles/2017/01/05/internet-of-things-spending-to-reach-1-29-
trillion-by-2020.aspx

[vi] http://www.cio.com/article/3137047/internet-of-things/internet-of-things-poised-to-transform-
cities.html

[vii] http://www.cbronline.com/news/internet-of-things/5-mega-smart-city-projects-from-around-the-
world-4881856/

[viii] http://www.npr.org/2016/10/22/498954197/internet-outage-update-internet-of-things-hacking-
attack-led-to-outage-of-popula

[ix] https://www.theguardian.com/technology/2016/oct/21/ddos-attack-dyn-internet-denial-service

[x] http://www.cmu.edu/news/stories/archives/2016/august/nsf-award-internet-of-things.html

[xi] https://www.universitybusiness.com/article/higher-prepares-internet-things

[xii] http://cybersecurityventures.com/jobs/

[xiii] http://www.mcafee.com/us/resources/reports/rp-hacking-skills-shortage.pdf (PDF)

[xiv] http://er.educause.edu/articles/2016/6/the-internet-of-things-is-here

[xv] https://www.metering.com/news/university-nsw-becomes-testbed-iot-smart-city-tech/

[xvi] http://www.edtechmagazine.com/higher/article/2016/08/internet-things-coming-your-campus-
sooner-you-think

[xvii] https://www.edsurge.com/news/2016-01-04-what-higher-education-can-learn-from-fitbit/

[xviii] https://www.edsurge.com/news/2016-11-17-wearable-tech-weaves-its-way-into-learning

[xix] https://campustechnology.com/Articles/2016/09/20/From-IoT-to-IoE-Institutions-Connect-to-
Everything.aspx

[xx] http://engineering.tamu.edu/news/2016/10/28/students-collaborate-on-innovative-solutions-using-
the-internet-of-things

[xxi] http://sydney.edu.au/courses/bachelor-of-engineering-honours-mechanical/major-internet-of-
things

La próxima generación de LMS

Plazo estimado para su implementación: de dos a tres años

Los Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS), también conocidos como

Entornos Virtuales de Aprendizaje, incluyen una categoría de software y

89
aplicaciones web que permiten la entrega online de materiales de curso, así
como el seguimiento y la presentación de informes acerca de la participación
del estudiante.[i] Visto como un lugar centralizado para los contenidos efímeros
de experiencias de aprendizaje, los LMS han sido adoptados por colegios y
universidades de todo el mundo para administrar cursos online e híbridos. Es
normal entre los estudiantes tener acceso a programas y a lecturas, poder
enviar las tareas, revisar las notas y contactar con sus compañeros y
profesores a través del LMS de su institución, mientras que los profesores
supervisan la participación y el rendimiento de los estudiantes a nivel individual
y de curso. Sin embargo, algunos líderes de opinión creen que los LMS
actuales tienen una capacidad limitada, porque se centran demasiado en la
administración del aprendizaje en lugar del aprendizaje en sí.[ii] La próxima
generación de LMS, también llamado entorno de aprendizaje digital de próxima
generación (NGDLE),[iii] se refiere al desarrollo de espacios más flexibles que
asistan a la personalización, cumplan con los estándares de diseño universales
y desempeñen un papel más importante en la evaluación del aprendizaje
formativo.[iv] En lugar de ser aplicaciones únicas, son un “conjunto de
sistemas de TI y componentes de aplicaciones que se adhieren a los
estándares comunes… que permitirían la diversidad al mismo tiempo que
fomentarían la coherencia.”[v]

Visión general

El actual espacio de LMS de educación superior está dominado por varias

marcas, entre ellas Canvas, Blackboard, Moodle, Edmodo, Desire2Learn y
Sakai, que generalmente se utilizan a nivel de toda la institución.[vi] Más allá de
estas grandes plataformas, sólo un pequeño porcentaje de la cuota de
mercado pertenece al aprendizaje alternativo y plataformas de desarrollo de
cursos, aunque la llegada de los MOOC en 2011 generó nuevas posibilidades
con la plataforma de código abierto OpenEdX, o Helix LMS que abastece a
nuevos y crecientes enfoques online, como la educación abierta[vii] y el
aprendizaje basado en competencias.[viii] El camino para la próxima
generación de LMS está siendo pavimentado por el deseo de permitir que los
educadores separen todos los componentes de una experiencia de aprendizaje
para poder volver a mezclar los contenidos abiertos y aplicaciones educativas
de manera única y convincente.

Aunque los avances tecnológicos en LMS han permitido análisis de aprendizaje

sofisticados, aprendizaje adaptativo y dinámicos intercambios sociales, los
desafíos relativos al diseño de nuevos modelos siguen en pie. El Panel de
Expertos en Educación Superior de 2017 ha observado que las LMS son
propiedad de compañías que controlan estrictamente sus plataformas, lo que
dificulta la ampliación de los conjuntos de funciones y la integración de
recursos externos de manera que se adapten mejor a las necesidades y
pedagogías institucionales en evolución.[ix] Cada vez más profesores y
estudiantes emplean herramientas como Google Apps, WordPress, Slack e
iTunes U, pero generalmente se accede a estas aplicaciones fuera del LMS.
Además, la gamificación, el aprendizaje adaptativo y los REA son sólo algunos
ejemplos de avances tecnológicos que las instituciones están adoptando para
reforzar el éxito de los estudiantes y aumentar la asequibilidad, aunque estos

90
elementos no siempre están integrados en el LMS. Se necesitan ecosistemas
que no sólo incorporen los enfoques de aprendizaje emergentes de hoy, sino
que también sean lo suficientemente ágiles para apoyar a futuras prácticas
basadas en la evidencia.

En 2014, la Fundación Bill & Melinda Gates encargó a EDUCAUSE que

realizara una investigación sobre la situación del LMS para obtener un cuadro
más claro de las plataformas ideales para el éxito de los estudiantes en la
educación superior. Una colección de tres informes documenta el ecosistema
actual de LMS, informa sobre las necesidades de próxima generación y
sintetiza el complejo mar de información en un formato accesible.[x] De las
conversaciones con 70 líderes de opinión comunitarios surgieron las
características esenciales de los entornos de aprendizaje digitales de próxima
generación: interoperabilidad, personalización, análisis, asesoramiento y
evaluación del aprendizaje, colaboración, y la accesibilidad y el diseño
universales. En general, se recomendó un enfoque “Lego” a LMS para ofrecer
tanto a las instituciones como a los individuos la flexibilidad de crear ambientes
de aprendizaje a medida para sus necesidades únicas. [xi]

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativa

El objetivo general de la próxima generación de LMS es cambiar el enfoque de

estas plataformas y pasar de las tareas administrativas a profundizar el acto del
aprendizaje. Las funciones tradicionales del LMS siguen siendo parte del
ecosistema, pero los nuevos planteamientos se desvían del enfoque único para
adaptarse a las necesidades específicas de todos los profesores y estudiantes.
Actualmente, este tipo de entorno es una aspiración más que una realidad,
aunque algunas organizaciones e instituciones están trabajando para visualizar
y desarrollar la próxima generación de LMS. IMS Global, una organización que
se dedica a impulsar la tecnología de manera que mejore el rendimiento en la
educación, ha desarrollado estándares de interoperabilidad de herramientas de
aprendizaje y una API para una arquitectura común que permite que las
instituciones personalicen más fácilmente sus entornos virtuales, integrando
tanto contenido basado en web como contenido externo.[xii]

A medida que más instituciones adoptan enfoques de educación basados en el

dominio y las competencias (CBE), los entornos de aprendizaje deben apoyar
el proceso de adquisición y evaluación de habilidades. Para llevar a cabo su
misión basada en la competencia, la Grand Canyon University utiliza
LoudCloud,[xiii] una herramienta que emplea una gran cantidad de recursos
educativos abiertos y análisis de aprendizaje para personalizar las experiencias
de aprendizaje.[xiv] La Western Governors University, un líder ampliamente
reconocido en la prestación de CBE online, no tiene un LMS; en su lugar, han
diseñado portales de aprendizaje específico para cada curso en el que los
estudiantes participan en proyectos y discusiones, acceden a libros
electrónicos gratuitos y construyen portfolios.[xv] Acrobatiq, una plataforma
basada en la ciencia cognitiva de la Open Learning Initiative de la Carnegie
Mellon University, también pretende reforzar el rendimiento de los estudiantes
en CBE y modelos híbridos, permitiendo que los diseñadores instruccionales –

91
incluidos los de la National Louis University [xvi] – creen cursos personalizados
con funcionalidad de aprendizaje adaptativo.[xvii]

El crecimiento de las tecnologías de aprendizaje adaptativo, analizadas

anteriormente en este informe, también está ampliando las posibilidades de
una gran cantidad de información que los LMS pueden recopilar y analizar.
Smart Sparrow, por ejemplo, permite que los educadores personalicen un
contenido altamente visual según las necesidades de sus clases y luego
comprobar que los estudiantes estén participando con el material, señalando
errores comunes e ideas erróneas.[xviii] La promesa de la próxima generación
de LMS es que este tipo de información se agregará de forma transparente a
los datos demográficos, los grados, la presencia social y otros datos de los
estudiantes con el fin de proporcionar una imagen más holística del progreso
del aprendizaje. Otra área de interés son las plataformas que gestionan una
gama de recursos para el aprendizaje autodirigido. Sandstorm, una empresa
en el Territorio Británico del Océano Índico, tiene como objetivo hacer que las
mejores aplicaciones web de código abierto como WordPress, Etherpad, y
Wekan[xix] se integren más fácilmente dentro de los entornos de aprendizaje
de las instituciones.[xx] Esta estrategia enfatiza una mayor personalización y
acceso a una gama de herramientas digitales cada vez más amplia. EdCast
utiliza un modelo similar, agregando contenido del LMS existente y
recomendando recursos basados en las necesidades de los estudiantes.[xxi]

La próxima generación de LMS en la práctica

Los siguientes enlaces proporcionan ejemplos de la próxima generación de

LMS que tienen implicaciones directas en entornos de educación superior:

Domain of One’s Own

go.nmc.org/domain

La Division of Teaching and Learning Technologies de la University of Mary

Washington desarrolló el proyecto Domain of One’s Own para permitir que
profesores, personal y estudiantes registren su propio nombre de dominio y lo
asocien libremente con un espacio web universitario. La Division trabaja en
estrecha colaboración con los profesores para asegurar que los dominios estén
bien integrados en las actividades del curso.

MyOpenMath

go.nmc.org/mom

Salt Lake City Community College es una de las instituciones que han
adoptado MyOpenMath de Lumen Learning, una solución de aprendizaje
basada en REA que ha aumentado significativamente el acceso de los
materiales de los cursos para los estudiantes y ha ayudado a mejorar el
rendimiento de los estudiantes en cursos de matemáticas de desarrollo.

Osmosis at Johns Hopkins University

92
go.nmc.org/osmosis

Osmosis es un LMS diseñado para ayudar a los estudiantes de medicina a

aprender el extenso contenido necesario para navegar por la escuela de
medicina. Gracias a una aplicación móvil, el marco de aprendizaje colaborativo
ha llevado a un mayor rendimiento para los usuarios. El equipo de proyecto
también está desarrollando Open Osmosis, un modelo de crowdsourcing para
cualquier persona que aporte contenido a través de modelos de acceso abierto.

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de la próxima generación de LMS

6 Implications of the Next-Generation Digital Learning Environments

(NGDLE) Framework

go.nmc.org/6imp

(Malcolm Brown, Next Generation Learning Blog, 6 de junio de 2016.) El

Director de la EDUCAUSE Learning Initiative resume los temas principales del
trabajo de la organización sobre el proyecto de NGDLEs, citando el papel
esencial de la política y el gobierno y la necesidad de replantearse la forma en
que las instituciones colaboran entre sí.

Authoring Tool Accessibility Guidelines (ATAG) 2.0

go.nmc.org/atag

(W3C, W3C Recommendations, 24 de septiembre de 2015.) Los profesionales

de la educación superior que participan en el desarrollo de LMS de próxima
generación deben seguir ATAG 2.0, un conjunto de directrices para el diseño
de herramientas de creación de contenido web que promueven el diseño
universal.

Beyond the LMS

go.nmc.org/beyondlms

(Audrey Watters, Hack Education, 5 de septiembre de 2014.) El autor examina

el panorama actual de los LMS con un ojo crítico, advirtiendo que otros países
pueden estar adoptando modelos de Estados Unidos con escaso valor y
abogando por sistemas que fomenten un aprendizaje más abierto y
participativo.

[i] http://searchcio.techtarget.com/definition/learning-management-system

[ii] http://er.educause.edu/articles/2015/6/whats-next-for-the-lms

[iii] https://library.educause.edu/~/media/files/library/2015/12/eli7127-pdf.pdf (PDF)

93
[iv] http://www.educause.edu/blogs/mbrown/lms-future-exploring-next-generation-digital-learning-
environment

[v] https://library.educause.edu/~/media/files/library/2015/12/eli7127-pdf.pdf (PDF)

[vi] http://mfeldstein.com/state-of-the-us-higher-education-lms-market-2015-edition/

[vii] https://open.edx.org/

[viii] http://www.helixeducation.com/

[ix] http://horizon.wiki.nmc.org/New+Topic

[x] https://library.educause.edu/resources/2014/9/next-generation-digital-learning-environment-
initiative

[xi] https://library.educause.edu/~/media/files/library/2015/4/eli3035-pdf.pdf (PDF)

[xii] https://www.imsglobal.org/activity/learning-tools-interoperability

[xiii] https://support.gcu.edu/hc/en-us/articles/201883674-Accessing-Your-LoudCloud-Classroom

[xiv] http://www.bnedloudcloud.com/

[xv] http://teachonline.ca/sites/default/files/tools-trends/downloads/wgu.pdf (PDF)

[xvi] http://acrobatiq.com/news/underserved-students-thrive-with-universitys-new-
format/#.WD8QtKIrLwc

[xvii] http://acrobatiq.com/

[xviii] https://www.smartsparrow.com/

[xix] https://apps.sandstorm.io/

[xx] https://sandstorm.io/go/education

[xxi] https://www.edcast.com/

Inteligencia artificial

Plazo estimado para su implementación: de cuatro a cinco años

En el campo de la inteligencia artificial (AI), los avances en la informática están

siendo utilizados para crear máquinas inteligentes que se parecen más a los
seres humanos en sus funciones.[i] La ingeniería del conocimiento que permite
a los ordenadores simular la percepción humana, el aprendizaje y la toma de
decisiones se basa en el acceso a categorías, propiedades y relaciones entre
varios conjuntos de información. El aprendizaje automático es un subconjunto
de la AI, que proporciona a los ordenadores la capacidad de aprender sin ser
explícitamente programados.[ii] Como otra área importante de investigación,
las redes neuronales imitan la función biológica de los cerebros humanos para
interpretar y reaccionar a estímulos específicos tales como palabras y tono de

94
voz. Las redes neuronales resultan valiosas para interfaces naturales de
usuario más sofisticadas a través del reconocimiento de voz y el procesamiento
del lenguaje natural, y permite que los seres humanos interactúen con las
máquinas de manera parecida a como interactúan entre ellos. [iii] A medida
que las tecnologías subyacentes continúan desarrollándose, la AI tiene el
potencial de mejorar el aprendizaje online, el software de aprendizaje
adaptativo y los procesos de investigación de manera que responda y se
involucre con los estudiantes de forma más intuitiva.

Visión general

Desde la década de 1950, el punto de referencia para la inteligencia de

máquina ha sido el Test de Turing, que pretende demostrar que un ser humano
es incapaz de distinguir una máquina de otro ser humano en conversaciones y
situaciones del mundo real. [iv] La prueba finalmente fue superada en
2014[v] y la AI ahora se emplea normalmente en la educación superior en la
asistencia online 24/7, incluido el uso de IBM Watson en la Deakin
University.[vi] El potencial completo de Inteligencia Artificial para la educación
sigue sin explotarse, pero las instituciones pueden ver su evolución en el sector
de consumo. Los asistentes virtuales, por ejemplo, interpretan las señales
verbales para responder con conversaciones, imitando la interacción
humana.[vii] Aunque los populares avatares como Siri y Cortana están
incorporados en los smartphones, Alexa de Amazon se está popularizando
como asistente autónomo, siempre disponible que utiliza micrófonos de campo
lejano para recuperar la información de la web cuando se le ordena.[viii] De
hecho, la tecnología autónoma que satisface las necesidades de las personas
está en el centro de atención; Uber recientemente ha pilotado una flota de
automóviles autodirigidos, que han llevado de forma segura a los clientes por
San Francisco[ix].

Algunos temen, sin embargo, que el campo esté avanzando más rápido de lo
que la gente entiende. Por naturaleza, el funcionamiento de la Inteligencia
Artificail es complejo y opaco, por lo que se necesitan interfaces que reflejen
cómo funciona para fomentar más confianza. IBM ha sido un líder en esta área,
liberando imágenes y gráficos explicativos para sus sistemas de Inteligencia
Artificial médica. [x] En la educación superior, las posibilidades de los tutores
virtuales y las herramientas de aprendizaje adaptativo más sofisticada, chocan
normalmente con la preocupación de que la tecnología, no importa lo humana
que parezca, no puede ni debe reemplazar a los educadores[xi] El libro
Interfaces, de Brandon Hookway,[xii] profesor de la Cornell University, prevé un
futuro más equilibrado para la educación superior en la línea de “Interface
University”. En esta visión, los ordenadores habilitados para la Inteligencia
Artificial no se ven como una herramienta, sino como un tercer hemisferio del
cerebro que realza los procesos de aprendizaje creativos y cognitivos – una
asociación igualitaria y simbiótica, o mente híbrida, entre los seres humanos y
sus dispositivos.[xiii]

El aprendizaje automático ya está estimulando el progreso tanto en la vida

profesional como en el aprendizaje informal. El proyecto de ciencia ciudadana
Smart Flower Recognition System es una asociación entre Microsoft Research

95
Asia y la Chinese Academy of Sciences que ayuda a los botánicos de China a
identificar rápidamente las plantas con fotos tomadas con smartphones. A
través de redes neuronales, los algoritmos filtran automáticamente las
presentaciones de baja calidad e identifican las flores en la base de datos de
fotos con más del 90% de precisión.[xiv] Las implicaciones de este tipo de
proyecto para la investigación de estudiantes y profesores son convincentes,
porque las consultas de búsqueda ya no tienen que basarse en el texto. Para
graduar las posibilidades de la Inteligencia Artificial durante los próximos cuatro
a cinco años, la educación superior puede comenzar con códigos abiertos
(open source) y librerías de software libre para la computación numérica, tal
como lo proporcionan OpenAI[xv] y TensorFlow de Google.[xvi]

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativa

Un objetivo general de la Inteligencia Artificial es reforzar la productividad y la

participación, y dar un apoyo mayor al mercado de trabajo global y a los
individuos en su vida cotidiana.[xvii] Esto hace que esta tecnología se
prometedora para la educación superior, sobre todo porque la enseñanza y el
aprendizaje online están creciendo. El aprendizaje adaptativo, presentado
anteriormente en este informe, utiliza algoritmos básicos de Interligencia
Artificial para personalizar el aprendizaje, entregando el contenido que mejor se
adapte a las necesidades de los estudiantes según su rendimiento y su
participación en la materia.[xviii] A medida que las instituciones recopilan una
cantidad creciente de datos sobre el aprendizaje de los estudiantes, también
necesitan herramientas para extraerlas y analizarlas gradualmente; los
proveedores de software de aprendizaje automático, como Jenzabar [xix] e IBM
SPSS[xx] ayudan a las universidades a interpretar los datos para mejorar la
retención de los estudiantes, los programas de ayuda financiera y predecir
futuras matriculaciones. Los enfoques emergentes como la educación basada
en competencias necesitarán formas más sofisticadas de Inteligencia Artificial
para evaluar la adquisición de habilidades concretas, como el modelado 3D y la
creación de prototipos de un automóvil, con el fin de proporcionar feedbacks
personalizados.

En su búsqueda de una mayor personalización en la educación superior, los

líderes de opinión como Bill Gates abogan por tutores virtuales de Inteligencia
Artificial. Proporcionar feedbacks exhaustivos sobre tareas de escritura, por
ejemplo, es un proceso extenso y que lleva mucho tiempo a los profesores; los
tutores virtuales pueden ir más allá de los errores superficiales y analizar el
significado, los temas y los argumentos para proporcionar feedbacks
específicos a los estudiantes. En las aulas online, los tutores pueden
interrumpir las clases de vídeo para hacer preguntas directamente a los
estudiantes, reproducir fragmentos del vídeo si se piensa que al estudiante le
está costando entender un tema específico.[xxi] Este tipo de apoyo y tutoría
omnipresente puede subsanar algunas lagunas, en concreto, en cursos de
introducción numerosos, donde para los profesores es difícil ofrecer a sus
alumnos una atención individual. Los investigadores de la National School of
Engineers of Sousse en Túnez están investigando un sistema de tutoría
basada en Inteligencia Artificial que reconoce las expresiones faciales mientras

96
los estudiantes participan en experimentos científicos en laboratorios remotos y
virtuales.[xxii]

Sin embargo, el escepticismo sobre la ética de la Inteligencia Artificial puede

dificultar el progreso. El Foro Económico Mundial considera que algunos
factores, como el racismo, son una preocupación importante, cuestionando la
capacidad de los seres humanos para prevenir tales consecuencias no
deseadas.[xxiii] Como los defensores de Inteligencia Artificial avanzan con
dificultad a través de estos temas, las universidades se convierten en
incubadoras fundamentales para el desarrollo de nuevas tecnologías. El
Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory del MIT creó
recientemente un algoritmo de aprendizaje profundo que observa imágenes
fijas y luego crea breves vídeos que simulan eventos futuros.[xxiv] En Suiza, el
AI Lab de la University of Zurich ha desarrollado Roboy, un robot humanoide
con articulaciones y tendones que ha dado lugar a muchas actividades de
seguimiento; a través del proyecto del cerebro humano, por ejemplo, los
científicos y los profesores están simulando cerebros humanos para los robots.
[xxv] Incorporar la Inteligencia Artificial en la vida cotidiana depende de los
avances del procesamiento del lenguaje natural que provoque interacciones
más genuinas entre la máquina y el hombre. Algunos investigadores de la Free
University of Brussels están investigando cómo pueden auto-organizar los
idiomas los agentes robóticos, partiendo de la base de que el significado puede
evolucionar junto con el lenguaje.[xxvi]

Inteligencia artificial en la práctica

Los siguientes enlaces proporcionan ejemplos de inteligencia artificial que

tienen implicaciones directas en entornos de educación superior:

Artificial Intelligence Laboratory at the University of Michigan

go.nmc.org/umail

Uno de los principales objetivos del laboratorio de Inteligencia Artificial de la

University of Michigan es investigar el desarrollo de la tecnología de asistencia
para personas con discapacidades físicas o cognitivas. Uno de ellos, es el
diseño de una interfaz automática que se ajusta automáticamente a las
necesidades de los discapacitados visuales.

SAIL-Toyota Research Center

go.nmc.org/sailtoy

El Stanford Artificial Intelligence Laboratory se ha asociado con Toyota para

realizar investigaciones para la próxima generación de automóviles
inteligentes. Los investigadores en campos como el aprendizaje automático, la
robótica y el procesamiento del lenguaje natural se están uniendo para
desarrollar nuevos algoritmos.

University of Cambridge Artificial Intelligence Group (AIG)

97
go.nmc.org/claiuc

El AIG abarca múltiples disciplinas -como la genómica, la teoría del aprendizaje

computacional y el razonamiento informal- para diseñar poderosos algoritmos
que abordan problemas de reconocimiento de patrones automáticos y
posteriormente identificar aplicaciones prácticas para esos modelos.

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de la inteligencia artificial:

Four Ways that Artificial Intelligence Can Benefit Universities

go.nmc.org/4ways

(Rose Luckin, Times Higher Education, 9 de agosto de 2016.) Además de otras

tres posibilidades, el autor señala que la educación superior está bien
posicionada para formar a los estudiantes para que trabajen junto a sistemas
inteligentes complejos; trabajadores que puedan distinguir con habilidad cómo
y dónde puede la inteligencia humana aumentar el potencial de las máquinas
para incrementar la productividad.

The Future of Artificial Intelligence in Education

go.nmc.org/futai

(Barbara Kurshan, Forbes, 10 de marzo de 2016.) En la educación superior, los

avances en la Inteligencia Artificial todavía están atrasados, pero algunos
gigantes de la industria como Google están invirtiendo en el desarrollo de
software de aprendizaje profundo para hacer que las actividades diarias sean
más eficientes. El artículo cita el progreso en la Cornell University y la Brown
University en el diseño de robots que pueden aprender a realizar pequeñas
tareas.

Higher Education for the AI Age

go.nmc.org/machinesdo

(Joseph E. Aoun, The Washington Post, 27 de octubre de 2016.) Una encuesta

de 2016 revela que el 80% de los investigadores en Inteligencia Artificial
afirman que las máquinas alcanzarán niveles de inteligencia artificial que
coinciden con la inteligencia humana. Con las crecientes aplicaciones de
Inteligencia Artificial en dominios profesionales como el diagnóstico médico, el
autor anima a las personas a ver la educación superior menos como un
objetivo en sí mismo y más como un vehículo para el aprendizaje permanente.

[i] http://www.computerworld.com/article/2906336/emerging-technology/what-is-artificial-
intelligence.html

[ii] http://www.sas.com/en_us/insights/analytics/machine-learning.html

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[iii] http://artint.info/html/ArtInt_183.html

[iv] http://whatis.techtarget.com/definition/Turing-Test

[v] https://www.theguardian.com/technology/2014/jun/08/super-computer-simulates-13-year-old-
boy-passes-turing-test

[vi] http://www.deakin.edu.au/about-deakin/media-releases/articles/ibm-watson-helps-deakin-drive-
the-digital-frontier

[vii] http://www.slate.com/articles/technology/cover_story/2016/04/alexa_cortana_and_siri_aren_t_no
velties_anymore_they_re_our_terrifyingly.html

[viii] http://www.slate.com/articles/technology/cover_story/2016/04/alexa_cortana_and_siri_aren_t_no
velties_anymore_they_re_our_terrifyingly.html

[ix] http://www.nytimes.com/2016/12/14/technology/uber-self-driving-car-san-francisco.html

[x] https://www.flickr.com/photos/ibm_research_zurich/albums/72157636361743526/with/10173949
393/

[xi] http://www.recode.net/2016/6/22/11985726/robot-teachers-artificial-intelligence-coursera-
daphne-koller

[xii] https://mitpress.mit.edu/books/interface

[xiii] https://mitpress.mit.edu/books/interface

[xiv] https://www.microsoft.com/en-us/research/blog/researchers-team-up-with-chinese-botanists-on-
machine-learning-flower-recognition-project/

[xv] https://openai.com/about/

[xvi] https://www.tensorflow.org/

[xvii] https://medium.com/@tdietterich/benefits-and-risks-of-artificial-intelligence-
460d288cccf3#.4m86dzivv

[xviii] http://er.educause.edu/articles/2016/3/adaptive-learning-platforms-creating-a-path-for-success

[xix] https://www.jenzabar.com/higher-education-solutions/enterprise-resource-planning-erp/

[xx] http://www-01.ibm.com/software/analytics/spss/academic/solutions/administrators.html

[xxi] http://www.theverge.com/2016/4/25/11492102/bill-gates-interview-education-software-artificial-
intelligence

[xxii] http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050915034912

[xxiii] https://www.weforum.org/agenda/2016/10/top-10-ethical-issues-in-artificial-intelligence/

[xxiv] https://www.csail.mit.edu/node/2910

[xxv] http://roboy.org/

[xxvi] https://ai.vub.ac.be/research/topics/evolutionary-linguistics

La interfaz natural de usuario

99
Plazo estimado para su implementación: de cuatro a cinco años

Una creciente lista de dispositivos construidos con interfaces naturales de

usuario (NUIs) aceptan entradas en forma de pulsación, arrastres y otras
formas de tocar, movimientos de la mano y del brazo, movimiento corporal y
cada vez más, el lenguaje natural. Las tabletas y los smartphones fueron uno
de los primeros dispositivos que permitieron a los ordenadores reconocer e
interpretar los gestos físicos como un medio de control.[i] Estas NUIs permiten
que los usuarios participen en actividades virtuales con movimientos similares a
los que utilizarían en el mundo real, manipulando el contenido intuitivamente.
Hay un creciente nivel de fidelidad interactiva en los sistemas que comprenden
los gestos, las expresiones faciales y sus matices, así como la convergencia de
la tecnología de detección de gestos con el reconocimiento de voz. Aunque ya
hay muchas aplicaciones de reconocimiento gestual y de voz, los desarrollos
en tecnología háptica, sensaciones táctiles que transmiten información al
usuario, están creando nuevas áreas de investigación científica y aplicación en
la educación.[ii]

Visión general

Aunque las interfaces naturales de usuario se popularizaron en gran medida

con el lanzamiento del iPhone y su pantalla táctil en 2007, el concepto de la
interfaz de usuario natural ya se estaba formando. Los debates sobre el
desarrollo de interfaces más allá de la línea de comandos y las interfaces
gráficas de usuario se produjeron en los años 70 y 80 cuando Steve Mann,
considerado como el padre de la informática wereable, comenzó a
experimentar con las interacciones hombre-máquina que terminaron
convirtiéndose en las NUIs. [iii] Según un informe de Tracxn, se han invertido
más de 800 millones de dólares en NUIs desde 2010 en seis categorías
principales: reconocimiento de voz, interfaces de pantalla táctil, reconocimiento
de gestos, seguimiento de los ojos, hápticas y la interfaz cerebro-ordenador. La
educación superior está jugando un papel importante en estos desarrollos ya
que las universidades están diseñando muchas tecnologías facilitadoras que
crean un impacto en cómo los estudiantes se comportarán en el futuro con las
tecnologías de aprendizaje.[iv]

Es probable que el desarrollo de las NUI en el ámbito de los consumidores

tenga un impacto en la educación superior, ya que las organizaciones de
aprendizaje deben atender a las expectativas de los estudiantes en constante
cambio. Algunos líderes de la industria, como Amazon, Apple y Google, han
desarrollado productos habilitados por voz que están ganando terreno en el
mercado. El reciente estudio de investigación del NDP Group encontró que el
73% de los propietarios de un smartphone ya utilizan comandos de voz para
interactuar con sus dispositivos. Con su asistente virtual Siri, Apple está
experimentando la autenticación de voz donde la biometría de voz puede ser
utilizada para identificar a los usuarios.[v] Los desarrolladores de dispositivos
wearables también están utilizando el reconocimiento de gestos para que sus
interfaces evolucionen. La tercera generación de gafas inteligentes llamada K-
Glass 3 del Korean Institute of Science and Technology ahora puede detectar

100
movimientos de mano y proporcionar texto virtual o teclados de piano para
hacer las interfaces más intuitivas y convenientes.[vi]

La tecnología háptica donde los usuarios interactúan con sensores, actuadores

y software que simulan el tacto físico, es una categoría de NUI ampliamente
experimentada en los sectores de consumo y educación.[vii] Los investigadores
de la University of Sussex están experimentando interfaces que utilizan la piel
como una pantalla táctil – una solución a la disminución del tamaño de
wearables como smartwatches. La herramienta, llamada SkinHaptics, envía
ondas de ultrasonido a través de la parte posterior de la mano a una pantalla
en la palma. [viii] Aunque la educación superior está lejos desvelar
completamente el potencial de las NUI que cambie drásticamente la forma en
que los estudiantes usan los ordenadores, el campo de la formación médica ya
está generando implicaciones convincentes. La tecnología háptica de
retroalimentación está mejorando la cirugía robótica que ya está ayudando a
los cirujanos a afinar el tacto dentro de un cuerpo humano mientras que
interactúan con los tejidos. Esto tiene aplicaciones en estudios de anatomía
donde los estudiantes de medicina se entrenan con un suministro limitado de
cadáveres. La tecnología háptica permitiría que los estudiantes trabajen con un
paciente digital de manera más realista.[ix]

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativa

Las interfaces naturales de usuario se están convirtiendo en instrumentos en la

investigación y la formación de profesionales médicos. El Mechatronics and
Haptic Interfaces Lab de la Rice University está experimentando con la
neurotecnología para ayudar a los pacientes con ictus a recuperar el
movimiento. Los investigadores allí han desarrollado un dispositivo ortopédico
robótico que utiliza las ondas cerebrales de un paciente de apoplejía para
operar el exoesqueleto que rodea su brazo desde el codo hasta las yemas de
los dedos.[x] Los investigadores de la Stanford University han creado el
Wolverine, un dispositivo móvil háptico que simula el agarre de un objeto rígido
en la realidad virtual.[xi] En la Hong Kong Polytechnic University, los
estudiantes de enfermería utilizan un sistema de retroalimentación háptica para
practicar la colocación de sondas nasogástricas. Insertar un tubo de plástico en
el estómago para la alimentación o el drenaje es importante en la práctica de la
enfermería, ya que una colocación equivocada podría llevar a complicaciones o
incluso a la muerte. El uso de un entorno virtual simulado por ordenador reduce
el riesgo y permite una mayor precisión.[xii]

La evolución de las NUI permite un mayor acceso a la educación para las

personas con discapacidades. Los estudiantes con deficiencias visuales pronto
podrán beneficiarse del trabajo de un equipo de investigadores
interdisciplinarios de la University of Michigan’s Engineering, Music, and
Theater and Dance Schools. El equipo está desarrollando una tablet con una
pantalla de exploración actualizable a gran escala que utiliza aire o líquido
neumático para empujar los puntos hacia arriba y hacia abajo, permitiendo que
haya muchas líneas de Braille, así como la posibilidad de leer gráficos, hojas
de cálculo y otra información científica y matemática distribuida
espacialmente.[xiii] En la Deakin University, los investigadores están

101
desarrollando la investigación háptica a medida para mejorar la apreciación de
las artes. Su proyecto Haptic-Enabled Art Realization (HEAR) es una
plataforma que permite que los discapacitados visuales sientan la información
dentro de una obra de arte bidimensional.[xiv]

Los experimentos con NUIs tienen el potencial de sacar a la luz nuevas formas
de aprendizaje y comunicación en la educación. Disney Research ha
desarrollado una tecnología de vibración electrostática llamada TeslaTouch
que mejora las pantallas lisas de vidrio con sensaciones táctiles, permitiendo
que los usuarios sientan golpes, crestas y otras texturas. Esta tecnología ofrece
posibilidades de interacciones más profundas con el contenido educativo. El
fenómeno de la sensación táctil inducida eléctricamente, aplicado a los
dispositivos móviles, crea el potencial para los libros de texto interactivos,
permitiendo que los estudiantes manipulen objetos 3D directamente en una
página.[xv] En la University of Tampere, en Finlandia, proyectos actuales están
investigando una forma totalmente nueva de interfaz humano-tecnología que
añade una nueva dimensión a las comunicaciones que son principalmente de
audio y visuales en la naturaleza. Su proyecto Digital Scents mide olores a
través de una nariz electrónica y convierte esa información en un sistema de
numeración, permitiendo la transferencia digital de percepciones olfativas y
experiencia en todo el mundo.[xvi]

La interfaz natural de usuario en la práctica

Los siguientes enlaces proporcionan ejemplos de interfaz natural de usuario

que tienen implicaciones directas en entornos de educación superior:

Computer Aided Engineering Design and Virtual Prototyping

go.nmc.org/pvamu

Un proyecto de investigación mecánica en la Prairie View A&M University está

combinando el modelado de formas libres con técnicas de realidad virtual para
mejorar los prototipos aeroespaciales, automotrices y de modelos. El proceso
de escultura virtual utiliza un sistema PowerWall VR y un controlador háptico.

HoloMed: A Low-Cost Gesture-Based Holographic System to Learn

Normal Delivery Process (PDF)

go.nmc.org/arxiv

A menudo se utilizan fotografías para visualizar ciertos elementos en los

estudios de medicina, pero son insuficientes debido a su naturaleza estática.
HoloMed es un sistema holográfico emparejado con una interfaz basada en el
gesto que ayuda a los estudiantes a visualizar con mayor precisión el proceso
de parto.

Improving Motivation in a Haptic Teaching/Learning Framework

go.nmc.org/improm

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Los investigadores de ingeniería en España han desarrollado un marco para
construir simuladores de retroalimentación háptica en la educación. Los
simuladores ofrecen a los estudiantes la oportunidad de interactuar
virtualmente con infraestructura, dispositivos críticos y tejidos y órganos
corporales, respectivamente en campos como la educación en ingeniería civil,
la educación en ingeniería electrónica y la cirugía.

Lecturas adicionales

Se recomiendan los siguientes recursos a aquellas personas que deseen

aprender más acerca de la interfaz natural de usuario:

Augmented Reality and Virtual Reality Go to Work

go.nmc.org/arandvr

(Nelson Kunkel, Deloite University Press, 24 de febrero de 2016.) Algunas

tecnologías como la realidad aumentada y la realidad virtual han introducido
nuevas interfaces que están cambiando el modo en que las organizaciones
hacen negocios: mejorar la fidelidad de la intención, aumentar la eficiencia y
fomentar la innovación.

A Tactile Palette to Translate Graphics for the Visually Impaired

go.nmc.org/tacolor

(Muhammad Usman Raza et al, National Braille Technology, acceso el 18 de

enero de 20172017.) La investigación dirigida por Disney y la National Braille
Press investiga el uso de la vibración electrostática en pantallas habilitadas por
fricción para transmitir información de color. Con una paleta táctil de seis
estímulos que corresponden a seis colores específicos, los usuarios con
deficiencias visuales podrán percibir el color en gráficos bidimensionales.

Why Conversational UI is the Next Big Digital Disruption

go.nmc.org/cuiss

(Sarat Pediredla, IT Pro Portal, 1 de abril de 2016.) Las interfaces de usuario

están pasando de las interfaces gráficas de usuario a las interfaces de
conversación en las que las personas pueden usar sus voces para interactuar
con un dispositivo. El aprendizaje automático y los avances en big data
permitirán cada vez más a los ordenadores entender objetos hipotéticos y
eventos futuros.

[i] http://arstechnica.com/gadgets/2013/04/from-touch-displays-to-the-surface-a-brief-
history-of-touchscreen-technology/

[ii] https://www.fastcodesign.com/3049577/wears/the-newest-user-interface-rhythm

[iii] https://www.interaction-design.org/encyclopedia/wearable_computing.html

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[iv] https://blog.tracxn.com/2016/02/11/tracxn-report-natural-user-interface/

[v] http://findbiometrics.com/natural-speech-iot-311-96/

[vi] https://www.sciencedaily.com/releases/2016/02/160226125315.htm

[vii] http://www.sigmadzn.com/user-experience-emerging-use-haptics/

[viii] https://thestack.com/world/2016/04/11/skinhaptics-turns-your-palm-into-a-touchscreen/

[ix] https://www.vancouver.wsu.edu/haptic-touch

[x] https://www.aau.edu/research/article4.aspx?id=17857

[xi] http://shape.stanford.edu/research/wolverine/

[xii] https://docs.google.com/document/d/1k4gAtOvO3jMUJeKz4p5YzuBESjBHXqDvBQzclcvEyiw/edi
t#

[xiii] http://www.engin.umich.edu/college/about/news/stories/2015/december/refreshable-braille-device

[xiv] http://www.deakin.edu.au/iisri/our-research/haptics-research

[xv] https://blog.somaticlabs.io/electrovibration-electrostatic-vibration-and-touchscreens/

[xvi] http://www2.uta.fi/en/ajankohtaista/uutinen/universities-tampere-develop-digital-scent-technology

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