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Arquitectura
en el
umbral
01. Valor
02. Coherencia
03. Autenticidad
04. Precisión
05. Perfección
06. Innovación
07. Asistencia
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Furtwangen, Alemania
Siedle produce en Furtwangen, en el
corazón de la Selva Negra y a unos
900 metros por encima del nivel mar,
desde 1750.
Arquitectura en el umbral índice 9
Índice
Siedle Select p. 96
Componentes p. 98
Colores p. 100
Modernización p. 104
01.
Idea
+ Acción
Valor
Arquitectura en el umbral Valor 13
La red lo
cambia todo
Gabriele Siedle tores de ubicación dominantes de antaño. La red da forma pletamente distintos. En algunos casos, sus departamentos
Gerente al mundo que se sirve de ella. de desarrollo son más grandes que nuestra empresa entera.
Pero aceptamos el desafío. Siedle debe compensar la falta
Una nueva forma de innovación de tamaño con inteligencia.”
¿Maldición o bendición? La red se percibe mayoritariamen-
te como un enriquecimiento en aquellos ámbitos vitales en Ganamos todo un mundo
los que avanza. No es de extrañar, puesto que tan solo su Pese a ser conscientes de dónde se metían, algunas cosas
superficie material consiste en fibras de vidrio y conductores resultaron sorprendentes. La red da forma al mundo que se
de cobre. Su verdadera esencia es comunicación pura, una sirve de ella. Allí donde interviene IP, los ciclos de innovación
necesidad básica profundamente humana. Desde el primer se acortan, la competencia se endurece y el mercado se glo-
correo electrónico, la red sirve a la comunicación. A su ace- baliza. La empresa debía fortalecer y desarrollar su compe-
leración, su multiplicación, su gigantesca expansión. tencia en la alta tecnología, naturalmente sin renunciar a su
Con la magnitud de la comunicación crece su fuerza crea- nivel de exigencia en cuanto a diseño excelente y acabados
tiva. En el intercambio, continuamente surge lo nuevo y se perfectos. El sistema de IP exigía nuevos procesos y medios
mejora lo existente; de hecho, cambia la manera en la que auxiliares, como aquellos que son habituales, por ejemplo,
ocurre la innovación. Ya de por sí, la conexión de todo con en el sector del software. “De puertas a afuera no hay mu-
todo trae consigo cosas nuevas. Un ejemplo es Facebook, chos cambios visibles, pero bajo la superficie, la empresa
una síntesis de diario, álbum de fotos y tablón de anuncios. se ha reformado en muchos ámbitos”, afirma la gerente,
Nada de ello era nuevo, pero a partir de su combinación y quien espera obtener de ello impulsos también para otras
publicación surgieron posibilidades de intercambio y partici- áreas de negocio.
pación inexistentes hasta entonces.
El proceso de transformación todavía no ha terminado, y
probablemente nunca lo hará bajo la influencia de la mayor
máquina transformadora de todos los tiempos. Ya de por sí,
“El proceso de transfor la conexión de todo con todo trae consigo cosas nuevas. Un
fenómeno que en la teoría de sistemas se denomina “emer-
mación todavía no ha gencia”: la aparición espontánea de nuevas propiedades o
estructuras de un sistema que no pueden predecirse a partir
terminado, y probable- de las propiedades de los elementos individuales de los que
se compone el sistema. Siedle conoció el fenómeno y su
mente nunca lo hará impredictibilidad ya durante la fase de desarrollo y prueba
de Access. Ahora, en contacto con clientes, con proyectos
bajo la influencia de la reales, con el mercado y con la red mundial auténtica, la
emergencia continuará aumentando, y con ella la posibili-
mayor máquina trans- dad de reaccionar con agilidad ante lo nuevo e impredeci-
ble. Gabriele Siedle extrae de ello optimismo, sabiendo que
formadora de todos los su empresa ya se ha transformado más de una vez durante
su larga historia y ha transitado por nuevos caminos apli-
tiempos”. cando nuevas tecnologías. Se reafirma en esta tradición y ve
muchas más oportunidades que riesgos:
controlamos con la red; ¿pensará ésta dentro de poco por Si alguien no estuviera convencido de ello, sus dudas se “Ganamos todo un mundo en el que no solo tenemos la
nosotros? El hecho es que en Internet se comunican entre despejarían si viviera un fallo de la red en una empresa Desde 2011, Siedle participa en esta dinámica. En agosto palabra, sino que estamos en nuestra casa. La comunica-
sí no solo personas, sino también cosas. El a menudo men- cualquiera en un país industrializado cualquiera. Tan solo se suministró por primera vez a los clientes el sistema de IP ción no es únicamente la esencia de Internet, sino también
cionado frigorífico inteligente y otros artilugios son todavía las fuerzas de la naturaleza son capaces de provocar una Siedle Access. Access se basa en los protocolos y estánda- la actividad principal de Siedle desde hace muchos años.
rarezas exóticas, pero ya hoy en día, sensores y actuadores, catástrofe mayor. La economía depende del flujo incesante res universales del mundo IP. Convierte la comunicación del Siempre hemos perseguido su aceleración, multiplicación
servomotores y otros asistentes técnicos de la automatiza- de datos. En los comienzos de la industrialización, las em- edificio en parte de la red que abarca todo el mundo: un y expansión, y nuestros clientes nos han acompañado en
ción desempeñan en muchos edificios su labor cotidiana de presas se establecían allí donde disponían de mano de obra, contacto que tiene consecuencias. Ya durante la fase inicial este anhelo. Constatamos cómo de la interconexión entre
forma, en gran parte, inadvertida y muda, sin intervención vías de transporte y fuentes de energía. En la actualidad, del desarrollo del sistema, la gerente Gabriele Siedle se pro- componentes conocidos surgen posibilidades totalmente
humana alguna. Están interconectados, reaccionan unos a todo municipio que no pueda ofrecer a su economía y a sus nunció sobre el terreno desconocido en el que iba a entrar: nuevas, y sabemos que estamos solo al principio. Y así debe
otros y a las influencias de su entorno. Nuestro autor invi- ciudadanos un acceso de banda ancha está librando una “Siedle ha vivido en su propio mundo de instalaciones. El ser, porque la red lo transforma todo. ¿Por qué debería de-
tado Anh-Linh Ngo menciona en su artículo el “parlamento batalla perdida. Y las mayores y más importantes empresas interfono de puerta era nuestro territorio. Access ha cam- tenerse en el umbral?”
de las cosas”, una forma de sociedad que no hace distinción del mundo construyen las salas de máquinas de la econo- biado esta situación. Participamos en una evolución global
entre actores humanos y no humanos, como tampoco lo mía por Internet, las gigantescas granjas de servidores, lejos vertiginosa, pero también proporcionamos a otros el acceso
hace la red, la cual conecta todo con todo y a todos con to- de la civilización, en el norte helado. Allí donde las perso- a un ámbito que hasta ahora nos pertenecía en exclusiva. El
Peter Strobel
dos. En su crecimiento vertiginoso, cambia su propio carác- nas encuentran condiciones adversas, florecen los centros umbral está abierto en ambos sentidos, lo cual constituye
El politólogo trabaja como autor, periodista y asesor. Como autor
ter y el de cada uno de los participantes en la interconexión neurálgicos de la red, ya que su refrigeración resulta menos una oportunidad y al mismo tiempo un riesgo.” Lo tenía cla- de la crónica empresarial ha estudiado en profundidad la historia de
universal. La red se convierte en la infraestructura dominan- costosa en un entorno frío. A éstos les siguen la mano de ro: “No existe una garantía de éxito. Nos adentramos en un Siedle con motivo del 250 Aniversario. Ha participado en la redacción
te; da forma al mundo que se sirve de ella. obra, las vías de transporte y las fuentes de energía, los fac- nuevo mundo con otras reglas de juego y jugadores com- de la filosofía y es responsable de la comunicación de la empresa.
Arquitectura en el umbral Valor 16 17 17
En el parlamento
de las cosas
“El aire de la ciudad te hace libre”. Este principio jurídico me- parece ilimitada.Internet y las redes digitales han derriba-
dieval, que formulaba originalmente la liberación del ciudadano do otras limitaciones. En lugar de paredes cortafuegos,
de la servidumbre, se fue transformando durante el transcurso actualmente la seguridad se garantiza mediante firewalls.
de la era moderna en un sinónimo del atractivo de la ciudad. Sin embargo, con el grado de libertad ha crecidotambién
Y es que la libertad personal residía también en su anonimato, la necesidad de seguridad. Porque la arquitectura de se-
que se percibía como liberador en contraposición a la falta de guridad del umbral que hemos vivido durante siglos como
intimidad en los pueblos. El equilibrio razonable entre el anhelo delimitación lineal (frontera nacional, murallas de la ciudad)
de libertad y la necesidad de seguridad halló su expresión más y control de acceso puntual (puerta de la ciudad, puerta Hypersky
Instalación permanente de
nítida en las murallas de las ciudades medievales. Tan solo aquel de la vivienda), ha crecido hasta convertirse en un espacio
medios en una casa particular de
que superaba este umbral y establecía su domicilio dentro de de umbral digital difícilmente controlable. Dado que todos Clemens Weisshaar y Reed Kram,
las murallas lograba gozar de la libertad. Las murallas de las estamos interconectados, el número de umbrales, transicio- 2007. Protagonistas de la ARCH+
ciudades desaparecieron hace mucho tiempo, la libertad nes e interfaces ha aumentado hasta lo incontable. features 9, véase la página 34.
Arquitectura en el umbral Valor 18 19
Hypersky
Cuando llueve con intensidad, la
instalación salta automáticamen-
te a una representación abstracta
de gotas de lluvia cayendo sobre
una superficie líquida virtual.
Arquitectura en el umbral Valor 20 21
Hypersky
Internet de las cosas El futuro de la comunicación Encontrará más información
Pero no solo las personas están hoy en día interconectadas, En el centro de esta evolución se sitúa una esfera cognitiva sobre la instalación en
prácticamente en todo momento gracias al Internet móvil y basada en el intercambio de datos y que ya no distingue www.kramweisshaar.com,
a los smartphones. Concretamente, esto significa que pue- entre personas y cosas. Y es que no solo la persona, sino documentación de la ARCH+
features 9 con Kram/Weisshaar
den traspasar siempre y en cualquier lugar, el umbral entre también las cosas equipadas con sensores generarán en el
en www.siedle.es/archplus.
el espacio real y el virtual. En paralelo a ese “Internet de las futuro un flujo de datos inagotable que debe ser almace-
personas”, hace tiempo que existe también un “Internet de nado, procesado y analizado. Al fin y al cabo, todo lo que
las cosas”. Este concepto designa la interconexión virtual de hacemos deja tras de sí una huella de datos invisible. Ya en
objetos físicos. La integración de objetos y productos rea- la actualidad, sistemas informáticos monitorizan y controlan
les en el mundo virtual es considerada por los expertos el la circulación de personas, material e información y velan
siguiente gran paso de la digitalización tras la expansión de por su seguridad.
las redes sociales: las cosas se comunican con cosas.
Por lo tanto, hoy en día la seguridad es ya inconcebible sin
El “Internet de las cosas” abarcará en el futuro todos los la seguridad de datos. Y cuantos más datos producimos y
aparatos “inteligentes” que no solo están interconectados compartimos, tanto más se suscita la avidez de empresas
internamente, sino que también están conectados a Inter- o instituciones estatales que practican la minería de datos,
net. Así, es posible controlar desde cualquier lugar toda la extrayendo literalmente información utilizable de las mon-
domótica y la comunicación del edificio, lo cual abre nue- tañas de datos que crecen cada segundo que pasa. Pero si
vas posibilidades no solo por lo que respecta a la comodi- en el futuro ya no tan lejano las cosas pueden revelar tanto
dad, sino también en términos de la lucha contra el cambio sobre nosotros, desde la frecuencia cardiaca hasta patrones
climático: el edificio con todos sus aparatos conectados for- de conducta domésticos, será necesario recurrir a umbrales
maría parte de un “smart grid” más grande, una red inteli- digitales en el espacio virtual.
gente que se autorregula a partir de análisis automáticos de
la demanda y del consumo y que optimiza el rendimiento En este contexto, con el sistema de IP Access, Siedle otorga
energético del edificio. También en relación con la evolución también al umbral una voz en el “parlamento de las cosas”.
demográfica en una sociedad cada vez más envejecida, la Peter Strobel, director de comunicación de Siedle, resume
aplicación por ejemplo en el ámbito de sanidad no se antoja esta evolución: “Siedle renuncia a la seguridad del con-
una visión de futuro tan remota: es posible medir y transmi- cepto de sistema propietario para alcanzar la libertad de la
tir las funciones corporales de las personas, y monitorizar los comunicación sin límites. Al mismo tiempo, la libertad del
aparatos médicos a través de Internet. mundo virtual se convierte en instrumento para garantizar
la seguridad en el umbral físico.” Esta evolución paradójica,
En esto consiste la verdadera revolución de la tan cacareada que entrelaza virtualidad y realidad, se comporta como una
era de la información: en el horizonte se perfila un nuevo inversión del principio de la muralla de la ciudad medieval.
tipo de sociedad, formada por múltiples vínculos entre los
aspectos humanos y los no humanos. Es precisamente esta En este contexto, la penetración en las áreas de la vida difu-
idea de sociedad a la que alude el filósofo, sociólogo de la mina los umbrales, no solo los existentes entre virtualidad y
técnica y teórico de la ciencia Bruno Latour cuando habla realidad, sino también entre lo interno y lo externo, lo priva-
de un “parlamento de las cosas”. Una sociedad que ya no do y lo público. A este respecto, no solo debemos aprender
distingue entre personas y cosas, naturaleza y cultura, polí- a redefinir continuamente los umbrales. Significa también
tica y técnica, sino que considera la totalidad de los actores que debemos replantearnos la interconexión en red como
interrelacionados que se incluyen mutuamente. En este sen- parte del espacio público.
tido, el mundo social sería una asamblea de “delegados”
tanto humanos como no humanos, los cuales poseen una
voz legítima. Latour remite así al significado etimológico de
la palabra alemana Ding (cosa), que en su raíz germánica
Thing designa una asamblea popular o judicial. En conse-
cuencia, una cosa no es un objeto mudo, sino que forma
parte del discurso social.
Anh-Linh Ngo
El arquitecto Anh-Linh Ngo es redactor de la revista internacional
de arquitectura ARCH+. Es el coiniciador y cocurador de diversos
proyectos de exposiciones, investigación y actos en el contexto de
temas actuales de la arquitectura, entre otros, sobre la partici-
pación de ARCH+ en documenta 12 magazines, así como en la
realización del ARCH+ “Schwellenatlas”, surgido en cooperación
con la ETH de Zurich.
Arquitectura en el umbral Valor 22
No existe una
sin la otra
A raíz de esa clase de relaciones, a simple vista contradic- Nuestra esfera privada cambia y lo hace en dos sentidos.
torias, se ha introducido el término “híbrido” que hoy en Por un lado, ésta desaparece y se reducen esas zonas que
día encontramos en la industria automovilística (“acciona- nos pertenecen, a las que los otros no acceden. El recono-
miento híbrido”) e incluso en los comercios, donde se habla cimiento de la huella dactilar en los aeropuertos o la pista
de “consumidores híbridos”, es decir, un consumidor que de datos que dejamos en Internet y al comprar, dificultan
combina el producto de lujo y los productos con descuento. la ocultación de la información y de los movimientos de las
En este contexto surgen nuevos mercados. personas. La renuncia a la privacidad parece ser el precio de
la seguridad en un mundo peligroso, así como de la como-
En este mundo de complejidad creciente, encontramos cada didad del usuario gracias a la innovación técnica.
vez más áreas de tensión en las que se originan los híbridos.
Veamos, por ejemplo, la nostalgia de sencillez que actual- Sin embargo, al mismo tiempo, la privacidad se dilata. Los
mente se manifiesta incluso en el éxito de los productos in- canales de comunicación públicos y privados se llenan de
tuitivos de Apple como consuelo de argumentos políticos cuestiones íntimas y personales. La permanente presencia
simplistas. Solo podemos comprender esa nostalgia si se de la vida privada en espacios públicos, en formatos tele-
examina en contraste con la complejidad de las megaten- visivos de reality shows, en plataformas de vídeo en línea
dencias: donde los sistemas financieros, la comunicación o, quizás algo más anticuado, en revistas del corazón, lle-
electrónica o el sistema educativo cada vez son más ininte- van a algunos testigos de nuestra época a hablar de una
ligibles, anhelamos la visión de conjunto y la comprensión. “tiranía de la intimidad”. En los últimos años, los nuevos
inmuebles, tanto privados como comerciales, han apostado
Igualmente importante es otra área de tensión. Hace aproxi- por la apertura y han implementado grandes fachadas de
madamente un par de décadas, empezó un desarrollo como cristal y transiciones transparentes con la voluntad de con-
fenómeno marginal que en sus inicios solo preocupaba a seguir más luz. No obstante, también se recupera el deseo
unos pocos bichos raros pero que hoy en día ha tergiver- de establecer demarcaciones y limitaciones claras: se han
sado la economía y la sociedad: la progresiva digitalización imitado barreras con construcciones auxiliares como pare-
de la información y la divulgación creciente a través de la des flexibles o con plantas.
red electrónica. ¿Quién se hubiera esperado hace diez años
que algún día Amazon se convertiría en un vendedor líder? Indudablemente, esos dos desarrollos aparentemente con-
¿Quién sospechaba que una enciclopedia en línea, mante- trarios se proliferan mutuamente: cuanto más se negocia la
nida por numerosos voluntarios, desbancaría a sus homólo- intimidad en el espacio público, más se reducen los espacios
gos en papel con tan larga tradición? ¿O que una empresa en los que se considera y se respeta verdaderamente la pri-
en Internet con menos de cien empleados podría conectar vacidad. En definitiva, nos encontramos ante la transforma-
a prácticamente mil millones de personas y que lograría una ción y la difuminación de la demarcación entre el espacio
valoración de unos mil millones de dólares en bolsa? privado y público.
Sin duda alguna, actualmente la revolución tecnológica En cualquier caso, la esfera privada, cuya desaparición tan-
cuestiona todo lo que considerábamos cierto, desde los to se lamenta hoy en día, es un ideal de la modernidad.
modelos empresariales simples hasta los conceptos de es- En la Antigüedad y la Edad Media no se creía que a las
pacio y tiempo. En ese sentido, también se han redefinido personas les correspondiera un espacio separado propio
los conceptos contrarios de “transparencia” y “privacidad”. en la forma que lo concebimos actualmente. Así pues, una
Algunas empresas nos conocen mejor que nuestra madre, noche de bodas en la Edad Media podía ser pública y, en
descubrimos ideas y personas de una forma insospechada la Antigüedad, los baños públicos también eran una zona
ante un gran público, prácticamente infinito y cada vez más de reunión. Asimismo, los polos de “intimidad” y “publici-
desconocido, y desde la creación de Facebook, incluso la dad” se han transformado de forma evidente con el paso y seguridad. Hoy en día, despierta antes la sospecha de que
palabra “amigo” ha alterado su significado. de los siglos. allí se esconde dinero sin declarar.
Los ejemplos anteriores muestran claramente la relatividad Solo nos queda la vida dentro de esta área de tensión, no
de nuestros conceptos y cómo están determinados por el existe una sin la otra ni ninguna contrapartida. El modelo
contexto social en el que se enmarcan. En consecuencia, del mercado de trabajo danés conocido como “flexicurity”
el hombre es un ser de relaciones, sus valores y sus de- aboga claramente por eso: en este país las relaciones la-
seos surgen en el intercambio con el prójimo. “Intimidad” y borales pueden terminar con relativa rapidez y, en conse-
“publicidad”, “transparencia” y “privacidad”, “sencillez” y cuencia, el porcentaje anual de daneses que se queda sin David Bosshart
“complejidad”, “seguridad” y “libertad”, todos estos con- trabajo durante un período corto de tiempo es superior. David Bosshart es gerente del Gottlieb-Duttweiler-Institut für Wirt
ceptos se basan en convenciones permanentemente cam- Sin embargo, el estado vela por la seguridad y la indem- schaft und Gesellschaft (instituto “Gottlieb Duttweiler” de economía y
Sistemas complejos biantes. Y, entre ellos, se construyen siempre nuevas áreas nización durante esos períodos de transición. Esa libertad sociedad) en Rüschlikon (Zurich). Como autor de numerosas publica-
Las ilustraciones generadas por ciones internacionales, este Dr. en filosofía es un orador principal muy
de tensión. El mundo de las finanzas lo evidencia de forma de las empresas para “contratar y despedir” hace posible
ordenador de la artista austríaca solicitado en Europa, América y Asia. Los temas centrales de su trabajo
se basen en un algoritmo com-
sorprendente: la administración de bienes y la valoración que la economía vaya viento en popa. Y, de acuerdo con las son la globalización y la filosofía política, el futuro del consumo y la
plejo que lleva a unos resultados financiera. Hasta hace poco tiempo, la discreción era un va- encuestas, los daneses se sitúan entre los países con “más transformación social. En nombre de Siedle, David Bosshart habló en
visuales inesperados. lor importante porque englobaba al mismo tiempo libertad nivel de satisfacción” de Europa. exclusiva como preludio a la Light+Building sobre el tema seguridad.
Arquitectura en el umbral Valor 26 27
Las personas
Bauhaus-Universität Weimar
Talleres modelos para estudiantes
en el espacio
intermedio
Eberhard Meurer
El jefe de diseño de Siedle en
El umbral del futuro
conversación con Till Boettger En consecuencia, el debate se centró en gran parte en los
iniciadores porque solo quien tiene una idea clara de qué
aspecto tendrá el umbral del futuro, puede desarrollar la
técnica adecuada para ello. El progreso técnico proporcio-
na la posibilidad de innovar, aunque no pueda determinar
la dirección. Resulta determinante saber qué tecnología se
precisará y cómo se utilizará. Aunque, naturalmente, una
empresa como Siedle reflexiona constantemente sobre esa
cuestión, los estudiantes abordan el tema sin tener en cuen-
ta las limitaciones en materia de viabilidad y rentabilidad,
que nos recuerda rápidamente que debemos mantener los
pies sobre el suelo si se nos pregunta acerca de vuelos de
altura y perspectivas visionarias. Al contrario, Siedle tiene
la oportunidad de participar en la definición del umbral del
futuro. Pues idealmente, no solo vemos nuestro futuro, sino
participamos en su diseño.
La escenificación de la salida
Salida, luz y automatización
Cines y teatros
Los arquitectos son los sismógrafos del cambio social. Lo estética, que incita a la participación y la apropiación, hasta
que construyen marcará nuestro entorno en las próximas la contribución que puede hacer el diseño ante el avance
décadas. Para descubrir algo sobre el futuro, no existe me- tecnológico para mediar entre el hombre y la técnica.
jor aproximación que discutir con una generación joven e
innovadora de arquitectos sobre qué es lo que les mueve A pesar de toda esta diversidad temática, existe un hilo
hoy en día. Precisamente este es el objetivo que persigue conductor común: la cuestión de la responsabilidad social
la plataforma discursiva ARCH+ features a la que han dado del diseño. No es casualidad que aquellos puntos de vista
vida ARCH+ y Siedle. Permite a Siedle echar un vistazo a las que buscan una nueva relación entre la arquitectura y la
condiciones de producción actuales de la arquitectura y la ciudad, siempre gocen de una atención especial. Aquí tiene
ciudad, y proporciona impulsos importantes para innovacio- prioridad el planteamiento de la tarea de concebir trabajar
nes propias. juntos de nuevo y vivir en la era posindustrial, y desarrollar
prototipos de casas urbanas a buen precio. Por tal razón,
La serie refleja la práctica arquitectónica contemporánea, una de las creaciones tratadas por ARCH+ features de forma
transmitiendo de este modo una visión de conjunto de ca- dominante son los proyectos de construcción comunitarios,
rácter ejemplar de los problemas graves de la época. Es- que permiten a las capas de las rentas medias e inferiores
tos van desde estrategias alternativas de construcción y fi- vivir y trabajar dentro de las ciudades. En este contexto las
nanciación, como grupos y comunidades de construcción, estrategias de planificación participativas, que permiten una
pasando por cuestiones de compromiso social y autocons- actuación informal e individual, adquieren cada vez más im-
trucción, estrategias urbanísticas alternativas, una nueva portancia. Ya que las estrategias comunitarias, tales como
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Valor | Arch+ features 34 35
Participación y apropiación
ARCH+ features 5: Florian Heilmeyer
ARCH+ features 6: ludloff + ludloff Architekten
ARCH+ features 7: Jürgen Mayer H. y Andre Santer
1 Clemens Weisshaar y
Reed Kram (ARCH+ features 9)
Mediación entre hombre y técnica 2 Diébédo Francis Kéré 2
ARCH+ features 9: KRAM/WEISSHAAR (1) (ARCH+ features 2)
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Arquitectura en el umbral Valor 37
Sistemas de la
naturaleza
de la cuestión
Exterior Interior
Pedestal de comunicación
Luz
Terminal de comunicación
Letreros de pared Tablero de pared Pictograma y estación de puerta
Luz
Causa
+ Efecto
Consecuencia
Arquitectura en el umbral Consecuencia 44 45
Siedle Steel
Pedestal de comunicación
Acero fino cepillado
an. 462 mm
Arquitectura en el umbral Consecuencia 46 47
Siedle Steel
Pedestal de comunicación
an. 168 x al. 1525 x pr. 76 mm
Pedestales de luz
an. 168 x al. 840 x pr. 76 mm
Acero fino cepillado
Arquitectura en el umbral Consecuencia 48 49
Siedle Steel
Estación de puerta con vídeo
Efecto de latón
an. 462 x al. 798 mm
Siedle Steel
Estación de puerta con vídeo
Efecto de latón
an. 154 x al. 350 mm
Arquitectura en el umbral Consecuencia 50 51
Siedle Vario
Sistema de buzones
Blanco (RAL 9016)
an. 576 x al. 1650 x pr. 150 mm
Siedle Vario
Sistema de buzones
Blanco (RAL 9016)
an. 960 x al. 1345 x pr. 150 mm
Arquitectura en el umbral Consecuencia 52 53
Siedle Steel
Sistema de buzones
Aluminio anodizado
an. 882 x al. 385 mm
Siedle Steel
Estación de puerta con vídeo
Aluminio anodizado
an. 154 x al. 350 mm
Arquitectura en el umbral Consecuencia 54 55
Siedle Classic
Sistema de buzones
Efecto de latón
an. 462 x al. 798 mm
Arquitectura en el umbral Consecuencia 58 59
Siedle Steel
Sistema de buzones
Acero fino cepillado
an. 502 x al. 1374 x pr. 76 mm
Arquitectura en el umbral Consecuencia 61
Siedle Classic
Estación de puerta con vídeo
Cromo
an. 452 x al. 565 mm
Siedle Classic
Estación de puerta con vídeo
Efecto de latón
an. 170 x al. 354 mm
03.
Existencia
+ Conciencia
Autenticidad
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Vario 64 65
Siedle Vario,
el icono
modular
Hoy en día, en el umbral Cámara de vídeo Display de llamada La huella dactilar, un código Interruptor accionado
se demanda algo más que numérico, una tarjeta o un por llave
Pedestal de comunicación
con cerradura por código
www.siedle.es/vario www.siedle.es/control
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Vario 68 69
Buzones Luz
Los buzones Vario se in Siedle utiliza exclusiva te visibles como fuentes de
tegran en el concepto del mente LED blancos de alto luz puntuales. La luz de ilu
sistema. Se pueden combi rendimiento en todas las minación superficial ilumina
nar con todos los módulos funciones de iluminación. El satisfactoriamente nombres
funcionales y satisfacen to módulo de luz cuadrado es de empresas, logotipos y
dos los requisitos de diseño tablece la base para lámpa otras rotulaciones. Y el foco
y arquitectónicos. Todas las ras de pared de perfil bajo o ilumina detalles como tecla
combinaciones modulares pedestales de luz indepen dos, números de la casa o
de su amplia gama logran dientes. Cada módulo está lectores de huellas digitales.
construir siempre una uni equipado con cuatro LED La luz dirigida acentúa los
dad formal. que permanecen claramen cantos y los perfiles.
Módulos LED
en carcasa de montaje
superficial y empotrado
Sistema de buzones
montaje superficial o
empotrado con extrac
ción del correo frontal
Luz LED de iluminación Módulo LED
superficial en pedestal de luz
en sistema de buzones
independiente
www.siedle.es/buzon www.siedle.es/imunizción
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Vario 70 71
Colores
Gris oscuro micáceo Ámbar micáceo Blanco alto brillo Azul señal
DB 703 Ámbar 02 RAL 9016 RAL 5005
www.siedle.es/vario/colores
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Vario 72 73
Disposición Montaje
www.siedle.es/vario/aplicacion www.siedle.es/vario/inbatible
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Autenticidad | Siedle Steel 74 75
Siedle Steel,
libertad por
reducción
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Autenticidad | Siedle Steel 76 77
Siedle Steel integra todas Número de casa Letrero informativo La huella dactilar, un códi Interruptor accionado
las funciones en el área de iluminado go numérico, una tarjeta por llave
con rotulación
entrada en una unidad fun o un transpondedor por
sobre plástico
cional y formal en perfecta radio: Todos complemen
armonia. El alcance de las tan o sustituyen las llaves
funciones de cada equipo tradicionales. El control de
se ajusta a las necesidades y acceso de Siedle se adapta
deseos del cliente. a los requisitos con más
niveles de configuración. La
Cámara en color Cámara de vídeo gama empieza con el con Lector de llave electrónica
enrasada
trol de una puerta concreta
a la superficie
y se puede ampliar hasta
complejos de edificios de
grandes dimensiones con
numerosos accesos que se
configuran y controlan a
través de un servidor web.
Pedestal de comunicación
con cerradura por código
www.siedle.es/steel/funcional www.siedle.es/control
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Autenticidad | Siedle Steel 78 79
Buzones Luz
Una comunicación con la Siedle utiliza exclusiva Luz LED de iluminación superficial
puerta conforme al signo mente LED blancos de alto en pedestal de comunicación autoportante
de los tiempos es algo más rendimiento en todas las
que llamar y hablar: a ello funciones de iluminación.
Letrero informativo iluminado
se une informar, ver, moni El módulo de luz cuadra con rotulación sobre plástico
torizar, controlar el acceso, do establece la base para
conectar, iluminar – y por lámparas de pared de
supuesto, recibir correo. Su perfil bajo o pedestales
realización más elegante es de luz independientes. Foco LED
la integración de un buzón Cada módulo está equi en estación de puerta Steel
pasante en la estación de pado con cuatro LED que
puerta de montaje empo permanecen claramente
trado. Aquí la tapa de la ranura visibles como fuentes de luz
íntegramente fabricada con puntuales. La luz de ilumi
material de la placa frontal nación superficial ilumina
es integrada de forma per satisfactoriamente nombres
fecta y enrasada a la super de empresas, logotipos y
ficie, el correo es retirado otras rotulaciones. El foco
por la parte trasera. Cuando ilumina detalles como tecla
esté prevista una apertura dos, números de la casa o
en el muro sin boquete, es lectores de huellas digitales. Módulos LED
en forma de iluminación de
recomendable la retirada del La luz dirigida acentúa los
pared empotrada
correo por delante. También cantos y los perfiles.
en esta opción la portezuela
de retirada y el asa están El letrero informativo ilu
íntegramente fabricadas con minado, por el contrario,
material de la placa frontal. resalta la rotulación aplica
En la variante autoportante, da, pero deja sin iluminar Módulo LED
la extracción del correo el resto del equipo. Es el en pedestal de luz autoportante
puede realizarse tanto por medio de iluminación a
delante como por la parte elegir, cuando se trate de
trasera. dirigir toda la atención a
la información. El letrero
Especialmente práctico: el informativo y la iluminación
desbloqueo electrónico. Deja superficial están disponibles
obsoleta la llave del buzón en diferentes medidas, el
convencional. Un código Pedestal de comunicación con buzón cono de luz del foco tiene
numérico, un transpondedor Retirada del correo por detrás un ancho aproximado de
por radio o el propio dedo 10 centímetros.
bastan para abrir el buzón.
www.siedle.es/buzon www.siedle.es/iluminación
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Autenticidad | Siedle Steel 80 81
Disposición
www.siedle.es/steel/libertad
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Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Steel 82 83
Formas de montaje
01 Montaje autoportante
El pedestal de comunicación
marca sus propias pautas. Sin
necesidad de intervenciones en la
fachada o la puerta, está coloca
do ahí donde más luce. Tiene la 04 Montaje en cristal 05 Montaje en panel de
personalidad necesaria para ello, El montaje en cristal no necesita puerta
no solo desde el punto de vista ningún marco. El buzón y la téc En la integración en una parte
estético: todas las funciones nica de comunicación son fijados, lateral de la puerta, Siedle Steel
están posicionadas de forma sin necesidad de elementos de luce magníficamente todas sus
ergonómicamente correcta y fijación adicionales, directamente ventajas. La generosa superficie
cómoda para el usuario – en la fachada de cristal – alterna se convierte en un elemento de
tanto por la parte delantera tivamente, directamente en una diseño, que confiere carácter a
como trasera. ranura de cristal prevista al efecto toda la zona de entrada.
o como panel entre dos elemen
tos de cristal.
06 Montaje enrasado a la
superficie
El montaje enrasado a la su
perficie permite a arquitectos y
propietarios integrar de forma
completa en la fachada la comu
nicación con la puerta. El nivel de
montaje es hundido aquí hasta
el punto que el nivel de manejo
cierra con exacta precisión con la
superficie del entorno.
www.siedle.es/steel/montaje
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Steel 84 85
Material
y colores
www.siedle.es/steel/materiales
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Classic 86 87
Siedle Classic,
del arquetipo
al sistema
Modelos
estándar
www.siedle.es/classic
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Classic 90 91
Modelos
individuales
www.siedle.es/classic
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Classic 92 93
Funciones
Botones Reconocimiento
de huella dactilar
Buzón pasante
disponible en dos tamaños
www.siedle.es/classic
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Classic 94 95
Material
y colores
Cromo
www.siedle.es/classic/materiales
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Select 96 97
Siedle Select,
la línea
clara
Componentes Combinables
individualmente
Aunque el lenguaje de las
formas de todos los compo-
nentes Select es uniforme,
sus posibilidades de combi-
nación resultan igualmente
variables. A elección, la
técnica de comunicación se
puede integrar en el buzón
o instalarse como estación
de puerta separada. Ade-
más, la luz LED es ideal
para colocar el número de
la casa. Gracias al sencillo
montaje superficial, la envol-
tura del edificio permanece
intacta en cualquier caso,
lo que resulta importante
sobre todo en los edificios
de eficiencia energética.
Detalles inteligentes
La tapa amortiguada del buzón
permanece cerrada incluso
cuando hace mucho viento.
www.siedle.es/select
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Select 100 101
Personalizable
Siedle Select está disponible en
aluminio anodizado o blanco
con recubrimiento en polvo, así
como con lacado mate satinado
en cualquier color RAL.
www.siedle.es/select/colores
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Siedle Compact-Sets 102 103
Compact Sets:
la introducción al
mundo de Siedle
www.siedle.es/kits
Arquitectura en el umbral Autenticidad | Modernización 104 105
Modernización
www.siedle.es/modernización/vario www.siedle.es/modernization/classic
04.
Concentración
+ Pasión
Precisión
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Precisión | Señalización 108
Sistema
de comunicación
y señalización
www.siedle.es/señalización
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Precisión | Señalización 110 111
Tablero de pared
Lacado individual
www.siedle.es/señalización
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Arquitectura | kapitel
en el umbral Precisión | Señalización 112
112 lorem ipsum thema | kapitel 113
113
Funciones
La comunicación con un
visitante empieza ya desde
la distancia: letras gran-
des llaman la atención e
identifican a un edificio. Al
acercarse el visitante, las
rotulaciones a una altura
óptima de lectura indican
el camino a las entradas o
las dependencias. Y cuando
el que llega se encuentra al
alcance inmediato, elemen-
tos de manejo posicionados
de forma ergonómicamente
correcta invitan a la interac-
ción: llamar al timbre, iden-
tificar, introducir el código
de acceso, echar correo. El
sistema de comunicación y
señalización coloca a todos
los elementos de manejo,
todos los letreros y todas
las rotulaciones en aquella
posición que responde de
forma óptima a su función,
fuera y dentro del edificio.
Diseño
Individualización
En su mayor parte, los equipos que
aparecen en las fotografías son idén-
ticos. Sin embargo, el efecto distinto
que presentan se debe simplemente
al uso de los colores y de la luz.
La amplia diversidad de
diseños disponibles para el
sistema de comunicación y
señalización surge de la in-
teracción entre el nivel fun-
cional y el nivel de montaje,
que se pueden barnizar de
forma individual. Además,
en el caso del nivel funcional
se ofrecen opciones de ma-
teriales adicionales así como
seis rotulaciones distintas,
así como la posibilidad de
integrar letreros informa-
tivos iluminados. Con esta
libertad, no solo se adapta
el sistema a los deseos
personales, a los estilos ar-
quitectónicos o a los mate-
riales circundantes, sino que
también es posible realizar
un diseño corporativo o un
sistema de señalización de
Opciones de rotulación
color sin ningún problema.
Terminal de comunicación Técnica de corte Grabado Serigrafía Rotulación sobre Impresión sobre En relieve
El visor de pantalla táctil amplía láser plástico plástico
todas las funciones de una estación
de puerta cómoda mediante infor-
mación informática, conectividad de
red y contenidos personalizables.
www.siedle.es/señalización
05.
Todo
– Demasiado
Perfección
Arquitectura en el umbral Perfección | Siedle Scope 118 119
Siedle Scope:
el futuro
suena
www.siedle.es/scope
Arquitectura en el umbral Perfección | Siedle Scope 120 121
Funciones
OKOK
www.siedle.es/scope
Arquitectura en el umbral Perfección | Siedle Scope 122 123
Diseño
Componentes
Scope está compuesto por tres
componentes: la parte móvil, el
cargador y una estación base que
se ocupa de la conexión inalám-
brica a la parte móvil. Individual
Un revestimiento de metal macizo
Gracias a los botones de control en seis variantes determina el
adicionales de la estación de car- aspecto individual: acero fino,
ga, Scope también se puede utili- aluminio, blanco brillante, negro
zar como equipo de sobremesa. brillante, cromo y dorado.
www.siedle.es/scope
Arquitectura en el umbral Perfección | Estaciones 124 125
Estaciones de interior
aparentemente
uniformes
Modelos
y funciones
Diseño de sobremesa
Todos los modelos también
están disponibles como modelo
de sobremesa.
Teléfono manos libres con audio Teléfono manos libres con vídeo
Estándar / confort Estándar / confort
www.siedle.es/interno
Arquitectura en el umbral Perfección | Estaciones 128 129
Material
y colores
El concepto de diseño de
las estaciones de interior
combina un cuerpo de
carcasa de plástico con
un revestimiento anterior
y posterior de auténtico
acero fino, aluminio o cha-
pado de madera fina. Para
el revestimiento se dispone
de una selección de ocho
materiales y colores de se-
rie. El cuerpo de la carcasa,
incluyendo el auricular, está
disponible en color negro
o bien translúcido. A partir
de la combinación de am-
bos elementos resultan así
numerosas posibilidades
para diseñar la estación de
interior según los deseos
individuales.
www.siedle.es/interiores/materiales
06.
Realidad
+ Visión
Innovación
Arquitectura en el umbral Innovación | Siedle Access 132 133
Siedle Access,
la entrada en el
mundo digital
“Creemos que el área en la que
Access despliega sus puntos fuertes,
sigue creciendo, sobre todo en el
negocio de proyectos. Ahí el futuro
pertenece sin duda al sistema
basado en IP, abierto y flexible”.
Con Siedle Access la co- Siedle. Lo primero es la
municación con la puerta seguridad, puesto que en el
se convierte en parte del umbral, en el límite entre la
mundo IP. El sistema es esfera privada y la pública
compatible con el estándar imperan las exigencias más
de red uniforme en todo elevadas. Por esta razón,
el mundo. Aprovecha el Siedle no pasa fuera ningu-
cableado estructurado y los na red ni ningún protocolo
protocolos de transmisión IP por delante de la puerta.
de datos, que desde el
teléfono hasta el control de La seguridad es completada
medios, constituyen la base con variabilidad e individua-
común de numerosas apli- lidad. Siedle Access no se
caciones. Access se integra limita a determinados pro-
sin problemas en una red ductos; el sistema concede
IP, y la enriquece en todo a la puerta la libre elección
el espectro de funciones entre las líneas de diseño
de la técnica de sistemas Vario, Steel y Classic. En el
Siedle, desde la conexión interior se amplía una vez
por vídeo o interfono, hasta más la enorme variedad de
la conexión y funciones de los interfonos Siedle, con te-
control complejas. léfonos interiores virtuales,
un software de conserje,
También en el nuevo mundo aparatos ajenos escogidos y
digital se conservan los con aplicaciones Siedle para
puntosfuertes de los sistemas iPhone e iPad.
Arquitectura en el umbral Innovación | Siedle Access 134 135
Funciones Nota
El alcance de las funciones
aquí reproducido corres-
Vivienda 01
ponde a la situación en el
momento de la impresión
del presente folleto (abril
de 2012). El servicio de
proyectos de Siedle le Switch
informará sobre la actual Teléfono manos libres con vídeo Teléfono interior con vídeo Integración con sistema ajeno
funcionalidad en cada
momento. Además, en-
contrará datos y planes de Vivienda 02 Vivienda 03
lanzamiento en Internet en
www.siedle.es/access.
www.siedle.es/access
Arquitectura en el umbral Innovación | Siedle Access 136
Aplicación
Un cableado IP estructura- Edificio multivivienda
do de forma universal se Siedle Access despliega sus
está convirtiendo cada vez ventajas de sistema en los
más en un estándar. De edificios multivivienda en
todos modos en edificios propiedades inmobiliarias
comerciales, ¿quién se de grandes dimensiones.
podría imaginar todavía Tanto si se trata de la lon-
un edificio de oficinas, gitud máxima de la línea,
administrativo o industrial o el número de puertas,
sin una interconexión de los abonados o de las
completa? Pero también en vías de comunicación,
la edificación de viviendas Access no tiene práctica-
cada vez son más los servi- mente límites en todos
cios y funciones solicitados, los aspectos. Y ahí donde
que únicamente se pueden antes había que tender
cumplir de forma óptima ramales de un brazo de
basados en IP. Los puntos grosor, basta hoy un cable
fuertes de Siedle Access, su de red. Access puede
apertura, su flexibilidad y reaccionar de forma varia-
sus enormes posibilidades ble a las distintas nece-
funcionales, hacen que el sidades de los usuarios,
sistema esté predestinado también a posteriori.
a su aplicación en muchos
tipos de edificios. Complejos de edificios
Al igual que el LAN interno
Edificio de viviendas del edificio, un WAN supra-
Del confort que caracteriza regional puede convertirse
hoy en día el vivir a alto en la base del sistema.
nivel se ocupan complejos Tanto si se trata de la
sistemas de automatización vigilancia y administración
y control, cada vez más en- centralizada a través del
trelazados entre sí. La base software de conserje, de la
común de estas aplicacio- comunicación a distancia o
nes es la interconexión ba- de la administración con-
sada en IP. En este mundo junta: Siedle Access une
digital, la comunicación del emplazamientos a práctica-
edificio se integra perfecta- mente cualquier distancia.
mente con Siedle Access.
Edificio multivivienda
Ahí donde esté disponible la infraestructura IP, Access puede reaccio-
nar de forma variable a las necesidades de los usuarios. Tanto si se tra-
ta de interfonos con vídeo clásicos o virtuales, un software de conserje
o la conexión a un dispositivo telefónico: todo es posible y modificable,
también con carácter posterior en el caso de un cambio de uso.
www.siedle.es/access
Arquitectura en el umbral Innovación | Siedle Access 138 139
Software
www.siedle.es/access
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Aplicación
Siedle
Puerta de vivienda
www.siedle.es/app
Arquitectura en el umbral Innovación | Siedle Access 142 143
Funciones 17:27
Inicio
17:27
Contactos
Búsqueda
• comunicación de puerta
Puerta de vivienda Terraza Escalera interior Garaje Lopez Maria N
O
P
con audio y vídeo Q
R
• función manos libres Pasillo S
• función de apertura de T
Abrepuertas autom. Persiana Persiana Puerta garaje U
puerta segura de puerta de vivienda Este Oeste
Garaje V
W
• cambio de formato entre X
Y
vertical y horizontal Z
• volumen de sonido ajustable Puerta de vivienda #
durante la conversación
• cambio a micrófono mudo
Inicio Contactos Cámaras Conmutar Más Inicio Contactos Cámaras Conmutar Más
• selección de puerta manual
• función automática de Dashboard Lista de contactos
puerta encendida/apagada Las funciones principales Selección llamada interna
• funciones de conexión y de un vistazo.
control
• conversaciones internas 17:27 17:27
con abonados
del sistema Access
Puerta de vivienda Garaje Conmutar
• agenda de direcciones
personal (Access)
Comedor
• función de memoria de
imagenes en servidor Access
• llamar la memoria de Pasillo
imágenes, visualizar, copiar
o borrar imágenes Garaje
• envío de imágenes por
correo electrónico
Puerta garaje
• distintos tonos de llamada
• página de inicio con
funciones compuestas de Puerta de vivienda
forma individual
• en varios idiomas (alemán, Persiana Este
inglés, francés, italiano,
neerlandés, danés, sueco,
Persiana Oeste
español, polaco, ruso)
www.siedle.es/app
Arquitectura en el umbral Innovación | Interfaces 144 145
Interfaces
www.siedle.es/interfaces
07.
Visión
+ Afecto
Asistencia
lorem ipsum thema
Arquitectura | kapitel
en el umbral Asistencia 148 lorem ipsum thema | kapitel 149
Arquitectura en el umbral Asistencia 150
Arquitectura en el umbral Asistencia | Made in Furtwangen 152 153
Made in
Maurice Rosenkranz
Montador en la
manufactura moderna.
Furtwangen
Siedle desarrolla y produce sus productos exclusivamente en En Furtwangen, los jóvenes disponen de una excelente ofer-
Furtwangen, en la Selva Negra. En nuestra sede fundacio- ta formativa, que incluye una escuela técnica superior de re-
nal, podemos estar seguros de conseguir la calidad óptima nombre internacional. Esta oferta tan solo puede mantener-
que diferencia a un producto Siedle. Por el mismo motivo, se en pie gracias a las empresas que producen en la región. áreas en las que es especialmente pronunciada: en la manu- manual individual posibilita un grado de diferenciación del
nos esforzamos por mantener bajo nuestro propio control Esta realidad es extrapolable al resto de la infraestructura factura moderna, en la fabricación especial personalizada y producto sin parangón. El sistema surgido en condiciones
el mayor número posible de los pasos de elaboración. Siedle local, y es aplicable no solo a Furtwangen, sino a todo el país. en el servicio técnico, que se encarga de que la inversión en tan extraordinarias se llama Siedle Steel.
obtiene más del 80 por ciento de la creación de valor en su Reconocemos y asumimos nuestra responsabilidad. Espera- una instalación Siedle se mantenga rentable el mayor tiem- Se trata del buque insignia exclusivo de la empresa. “Siedle
propia sede, lo cual, además de contribuir a asegurar la cali- mos lo mismo de nuestros proveedores, y apelamos a nues- po posible. Porque también esto forma parte de la calidad Steel es nuestra respuesta al creciente deseo de arquitec-
dad, constituye una expresión de responsabilidad para con el tros socios en el trabajo manual a que también tengan en “made in Germany”: los verdaderos costes no se limitan al tos y propietarios de influir en el diseño de su sistema de
emplazamiento y las personas que en él trabajan. cuenta dónde y de qué manera se fabrican los productos precio de adquisición, y algunas cosas pueden fabricarse de comunicación”, explica Eberhard Meurer, jefe de diseño y
que ofrecen. forma más barata en otro sitio, pero no todas. desarrollador de Steel. “Llevamos a cabo con la precisión de
Una empresa como Siedle no solo actúa como empleador Hacemos todo lo posible por fabricar en Alemania produc- una fabricación industrial lo que en otros casos tan solo es
directo, sino que además contribuye al mantenimiento de tos competitivos. Esto nunca fue sencillo y en una economía Manufactura moderna posible mediante la fabricación artesanal a medida”.
los circuitos económicos regionales. Estamos convencidos de globalizada lo será aún menos. Pero es posible si empleados En esta área de la nave de producción reina un silencio es- Naturalmente, en la manufactura moderna también se
que la producción industrial es imprescindible para garanti- competentes dedican su creatividad y su entusiasmo a este pecial. Si hubiera que utilizar una sola palabra para definir la utilizan máquinas y robots. Sin embargo, en ningún otro
zar la sostenibilidad de un centro económico moderno. Si fin, en lugar de pensar en las posibles ventajas de otros em- atmósfera en este lugar, “esmero” sería una buena elección. producto de Siedle intervienen manualmente tantas perso-
bien la formación y la prestación de servicios son cada vez plazamientos. Esta es la base sobre la que se asienta el presti- nas como en Siedle Steel. Ciertamente, la perfección no es
más importantes, no pueden sustituir al sector productivo gio del sello “made in Germany”: ha simbolizado y simboliza En la manufactura moderna se trabaja con esmero. Aquello solo el resultado de una técnica altamente desarrollada. Lo
como motor de la economía. Si no existen compradores de una calidad superior, que depende en gran medida de las que podría darse por supuesto o sonar pasado de moda es que distingue a la manufactura moderna es la motivación
las ofertas de servicios ni un mercado laboral para titulados, personas que se esfuerzan a diario por alcanzarla. de hecho altamente eficiente, y único en el sector. La alian- surgida de una cualidad muy humana: el orgullo por el
tampoco estos sectores podrán mantener su elevado nivel. Queremos ilustrar esta situación tomando como ejemplo tres za entre la calidad de procesamiento industrial y el trabajo trabajo propio.
Arquitectura en el umbral Asistencia | Made in Furtwangen 154 155
Satisfacer los deseos de los clientes es una cuestión de ¿Se ha encontrado en alguna ocasión con peticiones espe-
ambición. ciales que fueran, por así decirlo, algo curiosas?
Martin Pietsch es director de producción por encargo y de Muy pocas. Normalmente, las peticiones sin sentido no
la fabricación mecánica especial. Junto con su equipo, hace llegan hasta nosotros. Nuestro equipo comercial está in-
posible aquello que no tiene cabida en el programa estándar. tegrado por asesores competentes que las interceptan de
manera precoz. Eso sí, en una ocasión un cliente quería
Señor Pietsch, ¿es la fabricación especial siempre el resultado una instalación Vario forrada de cuero artificial. No era téc-
de deseos especiales? nicamente factible, pero lo intentamos de todos modos.
Casi siempre. Hacemos posible lo que resulta imposible en Satisfacer los deseos de los clientes es para nosotros una
el estándar. Por ejemplo, intercomunicadores a 2,40 metros cuestión de ambición.
de altura para su manejo desde cabinas de conducción de
camiones, o buzones de volumen doble o con desbloqueo Acerca de la preservación del valor y la protección de
electrónico. En cualquier caso, la fabricación especial no la inversión
introduce innovaciones, ya que nos movemos en el pa- El servicio técnico preserva los conocimientos técnicos acu-
trón de diseño del sistema. Se mantiene siempre el rostro mulados por Siedle a lo largo de muchas décadas – y las
de Siedle. inversiones de nuestros clientes.
¿Cuándo se convierte en producto estándar una fabricación
especial? Las instalaciones Siedle son muy longevas, pero no construi-
Cuando un producto hecho a medida tiene una demanda mos pirámides. En algún momento son necesarias reparacio-
frecuente, analizamos su potencial de mercado. Un ejem- nes o piezas de repuesto. Es entonces cuando se comprueba
plo típico es el marco combinado, con el cual es posible cómo un fabricante maneja el tema. ¿Debe el cliente sus-
montar sobre una carcasa empotrada de la serie Vario 511 tituir toda la instalación o tan solo la pieza que falla? Esto
una instalación de buzón del sistema actual Vario 611. puede suponer una diferencia de muchos miles de euros.
Hace tiempo que lo producimos en fabricación especial, y Una de las preguntas más frecuentes que nos llegan al servi-
finalmente se convirtió en un producto de serie. La intensa cio técnico es: ¿durante cuánto tiempo se reparan los apara-
demanda nos produjo gran satisfacción, ya que otorgamos tos Siedle? La respuesta simple, pero casi siempre acertada:
mucha importancia a la conservación y la modernización durante más tiempo que cualquier otro. No obstante, es pre-
de instalaciones existentes. Esto forma parte de la gestión ciso estudiar con detalle cada caso concreto. ¿Qué aparato
sostenible. ¿Por qué arrancar y sustituir algo que puede está afectado? ¿Están todavía disponibles todas las piezas
continuar utilizándose? necesarias? Creamos para muchos productos las condiciones
El concepto “sostenibilidad” está últimamente en boca de que permitan repararlos durante décadas. Para otros casos
todos. ¿Qué significa para usted? proporcionamos aparatos de sustitución actualizados. ¿De
Para mí, la sostenibilidad está relacionada con la durabili- qué sirven las novedades si no son compatibles con los sis-
dad, con productos para la siguiente generación. Cuanto temas existentes?
más tiempo se utiliza algo, más sostenible es. ¿Qué bene-
ficio aporta un producto, por muy respetuoso que sea con
el medio ambiente, si dura sólo un año? Esto revela una
mentalidad de usar y tirar bajo el pretexto de la protección Esta postura es sostenible en el mejor de los sentidos. La ma- es más económico cambiar a una nueva instalación. Siedle
medioambiental. En su lugar, debería recuperar una mayor yoría de instalaciones, de incluso 30 ó 40 años de antigüedad ofrece para ello un amplio espectro de posibilidades. A me-
importancia el concepto “duradero”. No soy el único que pueden repararse todavía. Nos consideramos como una roca nudo, el uso de kits de conversión y la moderna tecnología
piensa así; de hecho, una de las metas empresariales de ante el oleaje del mercado de las comunicaciones, que tiene de bus permite continuar utilizando la carcasa y el cableado
Siedle es crear productos con ciclos de vida largos. ciclos de vida cortos. Siedle trata siempre de ayudar y propor- existentes. Naturalmente, el mantenimiento de los compo-
¿Existe alguna innovación de la que se sienta especialmente cionar repuestos. Casi siempre con éxito, pero no siempre, ya nentes, la capacidad y la maquinaria para poder atender las
orgulloso? que en ocasiones fracasan incluso los especialistas del servi- necesidades de repuestos incluso al cabo de muchos años
Sí, una propuesta de mejora de la cual surgió en última ins- cio técnico, por ejemplo porque simplemente ya no existen tienen un coste.
tancia la serie de diseño Siedle Classic. Para la sustitución determinados componentes electrónicos y mecánicos. Pero
del interfono para puerta TL 111, de uso muy extendido, en el factor determinante no es la pieza de repuesto concreta, Pero este coste resulta rentable. Cuando un cliente requiere
principio contábamos únicamente con soluciones especiales sino la preservación del valor de los sistemas instalados. Por el servicio técnico, podemos ahorrarle mucho dinero.
sobre la base de Vario o Steel, y entonces se desarrolló una ejemplo, quien tiene instalado un equipo 6+n de los años 60 Siedleprotege las inversiones de los clientes. También esto
nueva estación de puerta para la modernización. A partir de recibe actualmente teléfonos y estaciones de puerta actuales constituyeun motivo para considerar no solo el precio de
esta surgió Siedle Classic. para el sistema en cuestión. adquisición, sino también la continuidad. Los verdaderos
costes no se revelan hasta pasados unos años, y el servicio
El coste, el estado del aparato, los fallos observados y la técnico está integrado por empleados que trabajan en
frecuencia de fallo son los criterios determinantes a la hora Siedle desde hace ya más de 30 años. Su experiencia y sus
de decidir entre reparación y sustitución. conocimientos sobre aparatos que hace mucho tiempo que
Martin Pietsch
no se producen son una fuente inagotable.
Director de producción por encargo y No solo reparamos, sino que el servicio técnico también ase-
de la fabricación mécanica especial sora a nuestros clientes, puesto que a veces simplemente
lorem ipsum thema | kapitel 156 Arquitectura en el umbral Asistencia | Con todo el corazón 157
Con todo
el corazón
Horst Siedle
Gerente desde 1970
Arquitectura en el umbral Asistencia | Con todo el corazón 158 159
edición
Hartmut Nägele
(pág. 12, 14, 148, 149, 150,
151, 153, 154, 155)
S. Siedle & Söhne España