SISTEMA DO STUDYBAY: Sobre a comunicação, toda ela deve se dar pelo site.
Sobre o pagamento: é super simples, fácil e seguro. Funciona de maneira similar ao
sistema do PagSeguro UOL. O cliente confirma o pagamento, efetua o pagamento e, a partir do momento que o pagamento estiver verificado/confirmado pelo StudyBay, o escritor recebe a confirmação do pedido. O valor pago pelo estudante fica sob a responsabilidade do StudyBay. A partir da confirmação de pagamento pelo site, é iniciado oficialmente o trabalho por parte do escritor, onde escritor e estudante podem trocar informações por meio do canal de mensagens disponível no próprio pedido via site, e também podem trocar arquivos de acordo com a necessidade de ambas as partes. Quando finalizar o trabalho, o escritor publicará um arquivo ao estudante no modo ARQUIVO FINAL, indicando que este arquivo é a versão final do trabalho, ou seja, significa que o trabalho está pronto. A partir do envio do arquivo final, iniciará o processo de garantia fornecido pelo StudyBay, onde há um prazo de 20 dias para a transferência do pagamento do Studybay para o escritor. Neste período de 20 dias, o estudante também tem uma garantia para solicitar eventuais ajustes e correções ao escritor. Para mais informações, recomendo a leitura sobre as informações fornecidas pelo StudyBay – recomendações específicas aos clientes – disponível neste link: https://studybay.com.br/info/help/2. Para mais informações e esclarecimentos, sugiro que você entre em contato com a equipe de atendimento do StudyBay por meio do chat (atendimento online), ou por meio dos contatos fornecidos no rodapé do site do StudyBay.