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Cesar molina .................................................................................................................................... 2

Reinaldo nuñez ................................................................................................................................ 2
Luis Fernando garcia ....................................................................................................................... 3
Cesar molina
Factores psicológicos

El pensamiento

También llamado cognición, es la actividad mental asociada con el procesamiento, la

comprensión, la capacidad para comunicarnos y recordar, cuando pensamos formamos
conceptos, resolvemos problemas, tomamos decisiones y emitimos juicios, en este
sentido, nadie puede hacerte la vida imposible si tu no lo permites, un pensamiento
ocasiona un sentimiento y este ocasiona una acción

La actitud depende de los sentimientos, Cuanto más extensa es una actitud, más
persistente es en el tiempo, más resiste al cambio y más influye en la conducta.

Las emociones

"Casi todo el mundo piensa que sabe qué es una emoción hasta que intenta definirla.

En ese momento prácticamente nadie afirma poder entenderla" (Wenger, Jones y Jones,

1962, pg. 3)

la experiencia de una emoción generalmente involucra un conjunto de pensamientos,

actitudes y creencias sobre el mundo, que utilizamos para valorar una situación concreta
y, por tanto, influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.

No debemos afectarnos de cómo nos tratan los demás, debemos tener sabiduría infantil
ya que los niños se alejan de las personas que los tratan mal se acercan a aquellas que
los tratan bien.

Sentirse amado genera un sentimiento positivo, por eso cuando decimos las cosas con
cariño son aceptadas de la mejor manera generando emociones agradables.

Si queremos cambiar a un ser humano hay que agregarle un toque de amor de este modo
influiremos de manera positiva sobre sus emociones

Reinaldo nuñez
La personalidad: Comenzamos por decir que la personalidad es el conjunto de
pensamientos, emociones, conductas, etc., que califican una persona, que la
identifican, la representan para toda su vida,
 En este problema de cómo tratar con gente difícil vemos que existen muchas
personalidades ,existen diferentes tipos de ´personas difíciles, están las
posesivas, a estas personas debemos hablarles con humor cada vez que se
enojen, diciendo cosas como´´ hay personas que también necesitan de mi y debo
dedicarles algo de tiempo, y pues tu eres lo más importante´´, existen otras que
son los sinceros, hieren con sus comentarios por qué no son asertivos, hay otros
que son las víctimas, mantiene deprimidos y son chantajistas, son lo demalas,
dicen qué nadie los quiere. Existen los indiferentes todos les da igual, son pocos
sociables, hay que tratar de involucrarlos en todo preguntarles etc. Están los
críticos, están convencidos que todo lo saben y si no saben se las inventan, todo
el mundo gira al torno de ellos, también están los comunicativos estos comen
prójimos crudos hablas de todos y de todo, son extremadamente habladores. Los
volubles doble personalidad, hay que sobrellevarlos, El obsesivo, el agresivo son
comunes de fuerte carácter.
Pero a donde quiero llegar con este factor psicológico es que cada individuo
posee su propio ser que lo identifica, el cual lo fue formando desde el momento en
que nació pasando por su niñez, todas sus experiencias vividas y en producto de
todo esto el producto final ‘’SU PERSONALIDAD’’.
Para en la personalidad de cada persona influye mucho la formación que ha tenido
en su hogar desde niño esta etapa es la que marca considerablemente a cada
individuo, por eso existen este tipo de personas GENTE DIFICIL, con un pasado
DIFICIL.
LA AUTOESTIMA
La autoestima es el grado en que los individuos tienen sentimientos
positivos o negativos acerca de sí mismos y de su propio valor.
La capacidad que tiene la persona de valorarse, amarse, apreciarse y
aceptarse a sí mismo. El conjunto de las actitudes del individuo hacia
mismo. Es la percepción evaluativa de uno mismo. Es el amor que cada
persona tiene de sí mismo.
En nuestro problema COMO TRATAR CON GENTE DIFICIL, vemos que
este factor influye de una manera contundente debido a que este factor
abarca las emociones, pensamientos, sentimientos y experiencias,
prácticamente es una de las bases fundamentales en la que
determinamos nuestro propio yo, si estamos entre esas personas
difíciles o como tratar con este tipos de personas.
Muchas veces si tenemos una autoestima elevada solemos reportar
menos emociones agresivas y negativas, factores que hacen parte de
estas personas difíciles, por el contrario una persona con la autoestima
baja suelen no aceptarse ni quererse y si no son capaces de quererse a
si mismo nunca podrán querer a alguien.

Luis Fernando garcia

 Factores socilogicos

Poder:

CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DEL PODER.

Definiciones enciclopédicas de poder:
· Estar capacitado, reunir las condiciones, para hacer lo que se expresa.
· Facultad para hacer algo.
· Dominio o influencia que uno tiene sobre alguna cosa.
· Posesión actual o tenencia de una cosa.
· Fuerza, capacidad,eficacia.
· Capacidad de provocar ciertos efectos.
· Autorización para hacer algo dada por una autoridad competente para darla.

con respecto al video, solo tiene poder de influenciar en nosotros el individuo que lo
dejemos hacerlo, la pregunta es: que poder tienen esas personas "difíciles" para
hacernos sacar de nuestras casillas y hacer que las veamos como difíciles, pienso
que no hay personas difíciles sino mal entendidas, algo en su historia personal es
la que hace que se comporte de tal manera que la veamos difícil, es nuestro deber
y obligación, para una sana convivencia, buscar la manera de convivir con esa
persona, de una manera asertiva, diciendo lo que hay que decir en el momento, el
lugar y situación precisa, sin hacerlos sentir inferiores ni superiores.
La educación
 El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos,
valores, costumbres y formas de actuar. La educación no sólo se produce
a través de la palabra, pues está presente en todas nuestras acciones,
sentimientos y actitudes.
 El proceso de vinculación y concienciación cultural, moral y conductual. Así,
a través de la educación, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los
conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el
mundo de generaciones anteriores, creando además otros nuevos.
 Proceso de socialización formal de los individuos de una sociedad.
pienso que la educación influye en el trato con las personas difíciles, pero no es el
elemento esencial en ese trato, todos conocemos personas muy "educadas", pero
difíciles, tal vez estemos confundiendo educación con formación, nos formamos
como personas en el momento que aprendemos a tratar la diferentes situaciones
con la sabiduría infantil que habla el video, se apartan de la situación que les
molesta para luego volver con la persona, quiere decir que lo malo si lo podemos
llamar así no es la persona sino la actuación que está tomando esa persona en
determinado momento y cuando lleguemos a un acuerdo sano con respecto a esa
situación, se habrá solucionado el problema, la educación es saber llegar a ese
punto rápidamente sin mayores contratiempos
Javier Salazar
AUTOESTIMA Es la valoración positiva o negativa que una persona hace de sí misma en
función de los pensamientos, sentimientos y experiencias acerca de sí
mismo.
Está asociado al problema ya que si nos aceptamos tal como somos
tendremos un concepto positivo de nuestra vida teniendo la capacidad de
decisión ante cualquier adversidad.

DEPRESION La depresión es un trastorno mental frecuente, que se caracteriza por la

presencia de tristeza, pérdida de interés o placer, sentimientos de culpa o falta
de autoestima, trastornos del sueño o del apetito, sensación de cansancio y falta
de concentración.
Cuando nos dejamos arrastrar por los inconvenientes nos volvemos
vulnerables y por causa de este tomamos malas decisiones como
problemas de droga dicción, grupos al margen de la ley entre otros.

PERSEPCION Consiste en una función que le posibilita al organismo recibir, procesar e

interpretar la información que llega desde el exterior valiéndose de los
sentidos.
Se socializa porque todas las personas vemos las cosas diferentes para
ellos la drogadicción, el paramilitarismo les pareció algo normal y se
fueron en rolando en esa situación o abismo

INSEGURIDAD Se conoce como inseguridad a la sensación o percepción de ausencia de

seguridad que percibe un individuo o un conjunto social respecto de su
imagen, de su integridad física
y/o mental y en su relación con el mundo.
Este concepto es importante ya que el sentirse inseguro nos lleva a tomar
decisiones que no queríamos y nos dejamos influenciar por los demás.
 FUNDAMENTOS DE LA PSICOLOGIA

La psicología estudia el comportamiento del ser humano así como sus trastornos y
actitudes. Y la sociología estudia al ser humano en masa o grupos con ayuda de
las bases de la psicología, para determinar los comportamientos, de dónde surgen
y hacia dónde van. Ambas tienen por objeto de estudio al ser humano, la primera
atendiendo a la psique, a la conducta a las estructuras mentales, problemas de
aprendizaje, trastornos sociales, fobias, etc.; y la segunda estudia al hombre en
sociedad, en conjunto, con sus mecanismos de organización, etc. Las enseñanzas
de la sociología resultan de gran utilidad al psicólogo cuando ha de estudiar las
variables grupales que intervienen en la conducta de un individuo, pues es
innegable que los diversos grupos e instituciones a los que los individuos
pertenecen, modelan en parte su personalidad y, en cierta medida, determinan el
modo de pensar y actuar.