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PRESENTADOR POR:
ALVARO S. SANTIAGO
JAIVER M. CUELLAR
LAURA DANIELA DIAZ
PRESENTADOR POR:
ALVARO S. SANTIAGO
JAIVER M. CUELLAR
LAURA DANIELA DIAZ
PRESENTADO A:
DOCENTE. LUIS ALFONSO QUIROGA
*Instalaciones. *Publicidad.
*Finanzas: control del
*Producción y control de efectivo. *Promoción en
inventarios. *Contabilidad: CXP y ventas.
*Control y aseguramiento CXC.
de la calidad. *investigación de
*Requerimiento de capital.
*Manufactura. *Auditoria. mercado.
*Diseño.
*Análisis del proceso.
5. Conteste la pregunta 4 para otra organización, quizás una en la que haya trabajado.
RTA// Elegí la empresa de un amigo que se desempeña en la metalúrgica.
Fábrica de Metalúrgica
(EXHIBIR COLOMBIA)
*Instalaciones. *Publicidad.
*Finanzas: control del
*Producción y control de efectivo. *Promoción en
inventarios. *Contabilidad: CXP y
ventas.
*Control y aseguramiento CXC.
de la calidad. *investigación de
*Requerimiento de capital.
*Manufactura. *Auditoria. mercado.
*Diseño.
*Análisis del proceso.
9. Estados Unidos, y sin duda gran parte del mundo, se concibe como una “sociedad de
conocimiento” ¿Cómo afecta esto la medición de la productividad y la comparación
de la productividad entre este y otros países?
RTA// Las sociedades del conocimiento son aquellas que en gran parte de la fuerza
laboral ha pasado del trabajo manual a tareas técnicas y de procesamiento de información
que requieren educación y conocimientos. El conocimiento es una variable que se
encuentra de manera explícita dentro de la mano de obra del personal, por lo que, si esta
no es buena, la productividad disminuye demasiado. Este es el caso de Estados Unidos,
donde mediante una prueba se llegó a la conclusión que jóvenes de 17 años tenían la
mitad del conocimiento que unos jóvenes japoneses de la misma edad. Es por esta razón
que los últimos años la productividad ha disminuido en Estados Unidos a comparación
con otros países.
10. ¿Cuáles son los problemas de medición que ocurren cuando se intenta medir la
productividad?
RTA// Los problemas de medición que ocurren cuando se intenta medir la productividad
son:
La calidad puede cambiar mientras la calidad de la entrada y la salida permanezcan
constantes.
Los elementos externos pueden aumentar o disminuir la productividad, y el
sistema en el estudio puede no ser el responsable directo.
Pueden hacer falta unidades precisas de medición.
Ejemplo:
Samsung, es una compañía de tecnología y electrodomésticos para el hogar, la cual tiene
variedad de productos, los cuales están ajustados a las necesidades de los diferentes
segmentos.
12. Cuáles son las 5 razones por la que es difícil mejorar la productividad en el sector de
los servicios.
RTA// Las 5 razones por la que es difícil mejorar la productividad en el sector de los
servicios son:
Intensidad y muy variable.
A menudo las tareas son realizadas por profesionales.
A menudo es difícil mecanizar y automatizar.
A menudo es difícil de evaluar la calidad.
Con frecuencia enfocado en los atributos o deseos individuales.
13. Describa algunas de las acciones emprendidas por Taco Bell para incrementar su
productividad y que han dado como resultado la capacidad de Taco Bell para “servir
el doble de volumen con la mitad de mano de obra”.”
RTA//
Taco Bell ha puesto en marcha, la búsqueda de la ventaja competitiva mediante la
reducción de costos.
Taco Bell tiene diseñados sus menús para que sean más fáciles de preparar.
Taco Bell ha trasladado una parte sustancial de la preparación de sus comidas a
proveedores que desempeñen el proceso de alimentación más eficiente para
agilizar procesos.
Taco Bell a mecanizado y automatizado los procesos, para evitar largas filas de los
clientes.
Bibliografía