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Cápsulas(para(un(aprendiz(
de(gestión(escolar

Eusebio(Olvera(Reyes(
Coordinador(
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Cápsulas!para!
un!aprendiz!de!
gestión!escolar!
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Primera!edición,!julio!de!2014!

El!trabajo!editorial!es!responsabilidad!de!los!autores!de!la!obra.!

Las! opiniones! expresadas! en! este! documento! son! de! exclusiva! !


responsabilidad! de! los! autores! y! no! reflejan,! necesariamente,! los!
!
puntos!de!vista!de!la!!Escuela!Normal!de!Especialización.!
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Esta!obra!es!producto!de!un!proyecto!académico!de!estudiantes!de!la!licenciatura!en!Educación!
Especial!del!área!de!Auditiva!y!de!lenguaje!!en!la!asignatura!!Gestión!escolar.!Forma!parte!de!
las! acciones! generadas! por! el! cuerpo! académico! de! la! ENE! para! promover! la! identidad!
institucional! y! docente! a! ! través! de! la! línea:! ! la! formación! docente! y! procesos! identitarios.! Es!
acogido!por!sus!integrantes!para!su!revisión,!edición,!publicación!y!difusión.!!

!
©!Eusebio!Olvera!Reyes!(Coordinador)!
©!Escuela!Normal!de!Especialización!!
!
!
Reservados!todos!los!derechos.!
No!está!permitida!la!reproducción!total!o!parcial!de!esta!obra,!!
ni!su!tratamiento!informático,!ni!la!transmisión!de!ninguna!!
forma!o!por!cualquier!medio,!ya!sea!electrónico,!mecánico,!
por!fotocopia,!por!registro!de!audio!!u!otros!métodos,!sin!el!permiso!
previo!y!por!escrito!de!los!titulares!del!Copyright!!
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Diseño!de!portada:!Eusebio!Olvera!Reyes!
Corrección! ortográfica! y! de! estilo:! María! del! Socorro! Figueroa! Jiménez,! María! Esther! López!
Basurto,!!!Alina!Haziel!Huitrón!
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Escuela!Normal!de!Especialización!
Campos!Elíseos!!467,!Col.!Polanco!
Del.!Miguel!Hidalgo[!Ciudad!de!México!
eusolvera7@gmail.com!!
©!Registro!en!trámite!
Ciudad!de!México,!2014!!
!Impreso(en(México/(Printed(in(México(

(
Índice!!
INTRODUCCIÓN!...........................................................................................................................!8!
!
GESTIÓN!EN!MI!VIDA!DIARIA!
MI!PRIMER!ENCUENTRO!..........................................................................................................!15!
MI!PRIMER!CONTACTO!CON!EL!CONCEPTO!DE!GESTIÓN!.................................................!16!
ESE!DÍA!COMPRENDÍ!...............................................................................................................!16!
EN!MI!HACER!DIARIO,!TAMBIÉN!APRENDO!..........................................................................!18!
“LA!CARTA!DE!LA!ABUELA”!...................................................................................................!19!
¡TODO!HACER,!ES!GESTIÓN!!..................................................................................................!20!
LA!GESTIÓN!EN!TU!VIDA!DIARIA!............................................................................................!22!
LA!GESTIÓN!EDUCATIVA!ENTRE!OTROS!Y!YO!....................................................................!23!
CARTAS!DE!UN!APRENDIZ!DE!GESTIÓN!ESCOLAR!............................................................!24!
EL!MAESTRO!Y!LA!GESTIÓN!...................................................................................................!25!
NUESTRO!TRABAJO!Y!LA!GESTIÓN!......................................................................................!26!
NADIE!EXPERIMENTA!EN!CABEZA!AJENA.!..........................................................................!28!
EXPERIENCIA!FRACTAL:!“LA!GESTIÓN!EN!MI!VIDA!DIARIA”!............................................!30!
!
LA!FUERZA!DEL!LÍDER!

ERES!UN!LÍDER!.........................................................................................................................!32!
DECÁLOGO!DEL!LIDERAZGO!.................................................................................................!33!
¡SIGAN!AL!LÍDER,!LÍDER,!!LÍDER…!!.......................................................................................!34!
¿SERÉ!ACASO!YO!UN!LÍDER?!................................................................................................!35!
¿SER!O!NO!SER?!,!UN!GRAN!LÍDER!ES!EL!DILEMA.!...........................................................!37!
¿QUÉ!SIGNIFICA!SER!UN!BUEN!LÍDER?!................................................................................!38!
ERES!UN!BUEN!LÍDER,!¡NO!LO!DUDES!!................................................................................!39!
PARA!SER!UN!GRAN!LÍDER,!HAY!QUE!TOMAR!GRANDES!DECISIONES.!.........................!40!
LA!DISCIPLINA!..........................................................................................................................!42!
¿UN!BUEN!LÍDER?!....................................................................................................................!43!
LIDERAZGO!EN!LAS!PRÁCTICAS!ESCOLARES!....................................................................!44!
EXPERIENCIA!FRACTAL:!“LA!FUERZA!DEL!LÍDER”!............................................................!46!
!

!
DAR!TIEMPO!AL!TIEMPO!
¿ME!MUEVO!EN!DIRECCIÓN!HACIA!MIS!OBJETIVOS?!........................................................!48!
EL!TIEMPO!EN!LA!GESTIÓN!....................................................................................................!50!
¿SABES!ADMINISTRAR!TU!TIEMPO?!.....................................................................................!51!
¡TENGO!SUEÑO,!HAMBRE,!CANSANCIO!Y!ADEMÁS!TAREAAA!!.......................................!53!
EXPERIENCIA!FRACTAL:!“DAR!TIEMPO!AL!TIEMPO”!.........................................................!55!
!
APRENDER!GESTIÓN!ESCOLAR(
LA!GESTIÓN!ESCOLAR!EN!UN!ESPACIO!...............................................................................!57!
COLÓCATE!EN!EL!PAPEL!DEL!DIRECTIVO!Y!AYUDA!..........................................................!57!
LA!GESTIÓN!DIRECTIVA!..........................................................................................................!59!
SOBRE!LA!GESTIÓN!PEDAGÓGICA!Y!ACADÉMICA!.............................................................!60!
AHORA…!LA!GESTIÓN!ADMINISTRATIVA!.............................................................................!61!
FINALMENTE,!LA!GESTIÓN!DE!LA!COMUNIDAD!Y!CONVIVENCIA!.....................................!62!
MI!CONSTRUCCIÓN!CONCEPTUAL!DE!GESTIÓN!ESCOLAR!..............................................!63!
CATEGORÍAS!EN!LA!GESTIÓN!ESCOLAR!.............................................................................!64!
LA!CALIDAD!HUMANA!EN!UNA!GESTIÓN!..............................................................................!65!
¿QUÉ!ES!LA!GESTIÓN!ESCOLAR?!.........................................................................................!66!
LA!GESTIÓN!PRESENTE!EN!LOS!RECURSOS!HUMANOS!...................................................!67!
CONTROL!ESCOLAR!EN!LA!ESCUELA!NORMAL!DE!ESPECIALIZACIÓN!..........................!68!
DETALLES!HUMANOS!QUE!FORMAN!PARTE!DE!UNA!GESTIÓN.!......................................!69!
EXCELENTES!RELACIONES,!EXCELENTES!RESULTADOS!................................................!70!
RECURSOS!MATERIALES!¿PARA!QUÉ!SIRVEN?!.................................................................!71!
LA!GESTIÓN!ESCOLAR!EN!USAER!........................................................................................!72!
SOBRE!LA!GESTIÓN!EMPRESARIAL!......................................................................................!73!
EXPERIENCIA!FRACTAL:!“APRENDER!GESTIÓN!ESCOLAR”!............................................!75!
!

PARA!MEJORAR!LAS!INSTITUCIONES!EDUCATIVAS(

PASO!A!PASITO,!LA!RUTA!DE!LA!MEJORA.!.........................................................................!77!
LA!RUTA!DE!MEJORA….!..........................................................................................................!77!
¿QUÉ!ES!UNA!RUTA!DE!MEJORA?!........................................................................................!79!
APLICAR!LA!GESTIÓN!EN!EL!TRABAJO!................................................................................!80!
¿CÓMO!REALIZAR!UNA!RUTA!DE!MEJORA?!........................................................................!81!
MÁS!DE!LA!RUTA!DE!MEJORA!...............................................................................................!82!
EXPERIENCIA!FRACTAL:!“PARA!MEJORAR!LAS!INSTITUCIONES!EDUCATIVAS”!..........!84!
!

ESTO!ES!DE!LEY!
LGE!PARA!SABER!UN!POCO!MÁS!..........................................................................................!86!
PARA!SABER!UN!POCO!SOBRE!LOS!OTROS.!......................................................................!87!
¿LEY!GENERAL!EN!LAS!ESCUELAS?.....!...............................................................................!88!
¿QUÉ!NOS!DICE!LA!LEY!GENERAL!DE!EDUCACIÓN?!.........................................................!89!
ACTUALIZACIÓN!DOCENTE!....................................................................................................!90!
INSTITUCIÓN!ENCARGADA,!¿UNA!OPCIÓN!OFICIAL?!........................................................!91!
LOS!FORMATOS!........................................................................................................................!93!
EXPERIENCIA!FRACTAL:!“ESTO!ES!DE!LEY”!.....................................................................!100!
BIBLIOGRAFÍA:!.......................................................................................................................!101!
!

!
Introducción!!
!

Apreciable! lector,! el! texto! que! tiene! en! sus! manos! es! resultado! de! una!
serie!de!ideas!dialogadas!en!un!espacio!educativo!de!formación!inicial!con!
estudiantes!de!la!licenciatura!!en!educación!especial,!a!través!de!la!asignatura!!gestión!
escolar,!para!muchos!de!mis!estudiantes!la!gestión!era!una!palabra!desconocida!y!los!
usos!y!referentes!que!podían!vislumbrar!se!asociaban!a!las!actividades!burocráticas!de!
papeleo,!recopilación!de!sellos!y!lo!administrativo.!
!
Pese! a! qué,! los! procesos! de! gestión! han! formado! parte! de! su! vida! al! interior! de! las!
instituciones,!no!han!tenido!una!experiencia!clara!o!pensada!sobre!la!trascendencia!de!
la!gestión!para!instaurar,!orientar!y!mejora!!la!vida!de!una!organización,!es!decir,!han!
estado!en!contacto!con!la!cultura!de!la!gestión,!pero!no!han!tenido!un!filtro!o!dispositivo!
que!les!permita!identificar!el!sentido!social!y!la!naturaleza!de!su!existir,!las!metas!que!
persigue,! los! procedimientos! o! acciones! que! ejerce,! los! mecanismos! que! usa,! las!
instancias! que! la! regulan,! los! actores! y! demás! menesteres! propios! de! la! actividad!
gestiva,! esta! condición! permitió! crear! situaciones! para! promover! el! aprendizaje! de!
contenidos,! que! en! apariencia! están! alejados! de! la! vida! de! los! aprendices,! para! ello!
surgieron!dos!interrogantes!a!resolver!¿cómo!hacer!para!que!los!aprendizajes!de!esta!
asignatura! tuvieran! sentido! en! su! vida! diaria! como! protagonistas! de! la! educación!
especial?! y! ¿cómo! ! crear! experiencias! de! inmersión! cultural! para! comprender! la!
gestión?.!!!
!
Se!partió!de!dos!ideas!básicas!para!dar!respuesta!a!estas!preguntas,!la!primera!fue!dar!
responsabilidad! a! los! estudiantes! para! que! enseñen! a! otros! los! contenidos! de!
aprendizaje!que!van!apropiando,!y!la!segunda!crear!condiciones!para!que!su!voluntad!y!
vida! sean! inmersas! en! la! gestión[! esto! se! promovió! a! partir! de! la! idea! de! entrevistar!
actores,! visitar! espacios! educativos,! reconocer! la! gestión! vivida! en! los! servcios! de!
educación! básica! y! especial[! finalmente! fue! estudiar! de! manera! sitemática! el! espacio!
educativo!donde!estudian:!la!Escuela!Normal!de!Especialización!para!reconocer!como!
se! establecen! los! diagnósticos,! el! funcionamiento! de! la! misma,! las! propuestas! de!
mejora!y!el!compromiso!para!verificar!que!los!logros!y!metas!se!materialicen.!!
Como!resultado!de!asumir!roles!activos!en!su!aprendizaje!y!dar!cuenta!de!sus!avances!
y! logros,! se! estableció! la! idea! de! crear! cartas,! para! que! ellos! como! mentores! y!
conocedores!de!un!saber!lo!trasladen!a!un!aprendiz!de!gestión!escolar,!en!el!entendido!
de! crear! un! legado! de! sus! saberes! logrados,! de! abrir! un! sendero! que! aproxime! al!
inexperto! en! gestión! a! comprender! los! conceptos! y! procedimientos! de! ésta! y! que!
finalmente!le!haga!más!amable!su!transitar!por!los!contenidos!de!la!asignatura.!
!
Stephen! ! Covey! (2006)! parte! del! principo! que! se! aprende! mejor! cuando! se! enseña! a!
otra!persona,!es!decir,!que!“la!mejor!manera!de!que!alguien!aprenda!es!convertirle!en!
un! enseñante”! (p.! 48),! en! un! primer! momento! se! pensó! como! dispositivo! el! uso! de! la!
carta,! pero! después! se! transformó! en! la! construcción! de! cápsulas! informativas! y/o!
motivacionales,! desde! estas! construcciones,! cada! estudiante! se! convierte! en! un!
educador! y! a! la! vez! ofrece! la! oportunidad! de! que! cada! enseñante! mejore! su!
desempeño!como!estudiante!(pues!cada!producción!sería!sometida!a!consideración!del!
colectivo! para! su! revisión! y! mejora),! así,! cuando! enseñamos! a! otras! personas! lo! que!
estamos! aprendiendo,! en! cierto! sentido! se! puede! presumir! que! ! adquirimos!
implicitamente!el!compromiso!social!de!!comprender!y!vivir!lo!que!enseñamos.!
!
El!texto!construido,!expone!tanto!cartas!como!!cápsulas!pedagógicas[!!aunque!en!este!
momento! histórico! las! cápsulas! educativas! han! ganado! popularidad! en! los! medios!
educativos!que!emplean!las!tecnologías!de!la!información!comunicación!(TIC),!pues!se!
construyen!en!formatos!digitales,!para!ser!revisados!en!dispositivos!moviles!o!bien!en!
las! computadoras! a! través! de! archivos! de! audio! en! formato! podcast,! recursos!
multimedia,! videos! con! una! intención! pedagógica! de! ser! objetos! de! aprendizaje,! sin!
embargo,!aquí!se!usan!en!el!sentido!clásico!que!se!remonta!a!sus!orígenes:!transmitir!
ideas!a!partir!de!una!narrativa!breve.!
!
Las!cápsula!pedagógica,!sirve!para!el!autoestudio,!para!ser!leida!y!dialogada!en!clase,!
para! promover! el! sentido! motivacional,! persigue! que! el! aprendiz! acceda! de! manera!
dinámica,!ágil!y!rápida!a!una!temática,!información!o!contenido!a!aprender.!Finalmente,!
una!de!sus!caracteristicas!es!que!la!lectura!use!la!metafora,!el!ejemplo,!la!cotidianidad,!
el!lenguaje!accesible!y!breve.!!
!
Por! otra! parte,! y! al! mismo! tiempo,! las! experiencias! se! orientaron! hacia! la! creación! un!
entorno! de! inmersión! cultural! a! los! artefactos,! objetos! y! modos! de! interacción! con! la!
realidad! a! aprender,! entre! estos! esta! la! escritura,! el! libro! y! las! experiencias! con! la!
realidad,! filtrada! por! el! acto! voluntario! de! comprender! las! demandas! de! una! cultura! y!
apropiarse!de!ellas.!
!
Según!Frank!Rose!(2012),!los!entornos!de!inmersión!a!los!objetos!culturales!crean!un!
impacto!emocional!en!la!historia!de!los!que!lo!viven,!la!inmersión!implica!sumergirse!en!
la!realidad!a!conocer!y!transformar,!es!nadar!en!las!aguas!profundas!de!los!artefactos!y!
objetos!de!una!manera!creativa!y!liberadora,!es!un!acto!emancipador!del!deber!ser!que!
nos! invita! a! una! praxis! que! explora,! expone,! desglosa,! desentraña,! experimenta!
posibilidades!de!transformar!una!práctica.!!Para!lograr!esta!experiencia!se!promovió!el!
uso!de!la!escritura!orientada!a!la!construcción!de!un!libro!como!objeto!cultural[!porque!
nuestros! objetos! son! reflejo! de! lo! que! cada! uno! de! nosotros! es:! una! entidad! que! se!
construye,!deconstruye,!evoluciona!y!precisa!renovarse.!
!
Escribir! lo! que! se! indaga,! lo! que! se! aprende,! rehformularlo! y! centrarlo! en! un! objeto!
cultural,! permitió! asumir! la! idea! de! liberar! el! saber! y! liberarse! como! sujeto,! para!
contribuir!!a!la!liberación!de!los!otros[!la!experiencia!permitió!jugar!con!!los!contrastes,!
fue! la! oportunidad! de! imbuirse! en! la! gestión! (en! un! saber! desconocido)! y! emerger!
transformado,!transformando,!alterando!!el!acceso!a!esta!cultura,!!pues!el!sujeto!que!se!
inmersa!en!la!comprensión!de!un!conocimiento,!sale!a!la!superficie!de!manera!distinta!
ante!éste,!se!supone!que!se!alista!para!!que!desde!la!escritura!tome!su!lugar,!se!desea!
que! la! narrativa! desafíe! al! apredniz,! por! medio! de! ella,! se! le! expone! a! asumir! una!
conciencia!didáctica!!y!ocasionalmente!crítica!para!enseñar!a!otro!que!viene!detrás!de!
lo!que!él!ya!ha!surcado,!le!ofrece!el!apoyo!de!uno!igual!a!él,!a!la!vez!que!encuentra!su!
propia!voz!y!al!mismo!tiempo!se!apropia!de!los!lenguajes!propios!de!la!materia.!(Covey,!
Op.!Cit)!
!
La! escritura! de! las! cápsulas! dieron! la! oportunidad! ! de! hacer! interpretaciones!
curriculares,!permitió!diseñar!motores!creativos!a!partir!de!la!narrativa,!de!la!carta!a!la!
cápsula! pedagógica! y! viceversa[! donde! el! <<deber! ser>>! se! transforma! en! inventario!
personal!de!lo!apropiado,!de!lo!que!ha!sido!interesante!para!el!sujeto,!de!lo!necesario!
para!apropiar!y!explicar!y!que!la!colección!de!temas!curriculares!sea!rehconfigurado!por!
el! que! aprende! y! enseña,! el! texto! ha! pretendido! establecer! redes! sociales! y! afectivas!
con!las!palabras,!con!las!metáforas,!con!situaciones!reales!y!ficticias,!con!una!mirada!
cercana! a! los! actores! del! tema! de! estudio,! para! estar! en! la! posibilidad! de! articular! lo!
leido,! lo! estudiado! con! relación! a! lo! que! sucede! en! la! práctica,! este! acto! de! escribir!
provoca!a!la!posibilidad!de!presentar!de!manera!simple,!mas!no!sencilla,!un!fenómeno!
complejo!como!lo!es!la!gestión!escolar,!en!nuestro!caso,!los!estudiantes!son!inmersos!
en! la! organización! y! funcionamiento! de! la! ENE,! su! casa,! su! espacio,! su! tiempo,! sus!
liderazgos,!!sus!procedimientos!y!mecanismos!de!vida.!!
!
La! experiencia! creativa! de! inmersión! cultural! exige! articulaciones! funcionales! que!
invitan! a! las! producciones! colectivas! sobre! un! mismo! tema! u! objeto,! donde! las!
asignaturas! son! interpretadas,! los! escenarios! donde! sucede! la! realidad! de! gestión! es!
asaltado! por! las! preguntas! del! qué! quiere! conocer,! por! la! mirada! exploratoria! del! que!
desconoce!los!movimientos!ordinarios!de!una!práctica,!desde!ahí,!se!enfrenta!y!acerca!
a! las! limitantes! de! la! lectura! de! los! textos! técnicos,! lo! expone! a! los! horizontes! de! lo!
actuado!en!las!oficinas,!escuelas,!reuniones!de!docentes[!!lo!planeado!en!la!escritura,!
le!permitió!articular!el!dialogo!entre!iguales!en!un!marco!para!presentar!desde!lo!escrito!
lo!ya!revisado!y!re!pensado!a!través!de!la!confrontación!de!ideas!y!su!materialización!
sintética,!plástica,!posible,!interpelable!a!través!de!la!escritura,!desde!aquí!reinventa!el!
lenguaje!técnico!para!sugnarlo!desde!su!voz!y!a!ello!le!suma!lo!teórico!en!una!fusión!
inquietante.!!!!!!!!
!
La! experiencia! vivida! y! la! escritura! les! expuso! a! comprender! el! rompecabezas! de! las!
acciones!de!una!gestión,!donde!todo!tiene!una!huella!que!seguir,!donde!un!sello!indica!
la!ruta!que!ha!surcado!un!documento,!un!trámite,!una!decisión!institucional,!es!armar!el!
todo!con!el!enigma!que!tráe!tras!de!sí,!es!dar!lugar!a!cada!una!de!las!piezas!(tiempo,!
liderazgo,!recursos!humanos,!trámites,!metas,!rutas!de!mejora,!oficios,!memorandums,!
etcétera),! es! desentrañar! los! patrones! con! los! que! se! manifiestan! en! la! realidad! y!
desarticularlos!para!explicarlos!desde!la!narrativa.!!
!
La!obra!cuenta!con!seis!apartados:!“La!gestión!en!mi!vida!diaria”,!“la!fuerza!del!líder”,!
“dar! tiempo! al! tiempo”,! “aprender! gestión! escolar”,! “para! mejorar! las! instituciones!
educativas”! y! finalmente! “esto! es! de! Ley”! ,! cada! uno! de! ellos! narra! las! ideas! de! los!
estudiantes! al! aproximarse! a! los! conceptos,! ya! sea! a! partir! de! las! lecturas,! las!
experiencias! en! el! aula! o! el! las! intituciones,! con! entrevistas! ante! los! actores! de! la!
gestión[! en! algúnos! apartados! se! puede! percibir! un! cierto! aire! de! recurrencia!
conceptual! sobre! la! temática,! este! hecho! se! asume! como! uno! de! lo! aspectos! que! los!
aprendices! han! considerado! como! relevantes! y! requiere! se! abordado! una! y! otra! vez,!
con!la!idea!de!exponer!diversas!perspectivas!ante!un!mismo!concepto,!procedimiento!o!
acto!de!la!gestión.!!
!
Por!otra!parte,!para!comprender!la!inmersión!cultural,!el!resultado!de!transitar!en!ella!y!
de! exponer! a! otros! en! esa! experiencia,! según! Rose! (Op,! cit),! la! mejor! manera! sería!
narrar! una! historia! <<creando! una! experiencia! fractal>>,! esta! es! concebida! como! un!
espacio! de! interacción! con! otro,! mediando! las! relaciones! con! la! oportunidad! de!
reformular! lo! construido! e! interactuar! con! ello[! para! esto! se! dispone! al! final! de! cada!
apartado! una! serie! de! preguntas! o! ideas! que! colocan! al! que! lee! en! la! posibilidad! de!
escribir,!de!argumentar,!de!contradecir,!de!complementar,!de!desafiar!las!perspectivas!
de!lo!narrado!por!los!autores,!los!espacios!en!blanco!son!una!invitación!para!traducir!lo!
leído,! ! comunicar! a! través! de! la! escritura! lo! comprendido,! de! desafiar! el! pensamiento!
del! otro! y! diferir,! ahí! el! lector! decidirá! vivir! lo! fractal! y! zambullirse! en! lo! que! ofrece! la!
experiencia,!el!objeto.!
!
La!cápsula!pedagógica,!como!artefacto!(en!las!TIC)!y!objeto!de!la!cultura!(como!libro),!
trae! la! fuerza! de! la! narrativa,! donde! se! relata! una! historia! que! nos! involucra,! que! nos!
contiene!y!nos!recupera,!con!la!palabra,!con!la!imagen,!con!la!identificación!del!relato,!
con! la! posibilidad! de! posicionarse! desde! el! papel! o! el! rol! del! protagonista,! para!
encontrar! otro! modo! de! pensar! lo! vivido,! lo! aprendido,! lo! narrado,! lo! explicado.! Es!
deconstruir! lo! aprendido! y! reconstruir! lo! enseñado,! de! crear! a! modo! de! relato! una!
producción! que! tenga! sentido! para! el! que! aprende,! para! el! que! esta! en! un! espacio!
deseoso!de!generar,!más!que!de!escuchar!o!recibir.!
!
Este!producto!es!una!manera!de!documentar!las!ideas!que!han!llamado!la!atención!de!
estos! estudiantes,! de! exponer! a! la! luz! pública! la! transformación! del! conocimiento,!
donde! se! colaboró,! se! construyó! y! reconstruyó! con! las! imágenes! de! lo! explorado! en!
entrevistas,!!de!lo!leído!como!proyecto!institucional,!de!lo!reh!elaborado!con!la!mirada!
ajena!y!propia!al!re!leer!en!diferentes!momentos!el!tipo!de!textos!generados.!Es!pensar!
la! formación! como! una! ambito! de! creación! de! ámbitos! donde! los! aprendices! desean!
participar,!en!este!caso!la!creación!de!un!libro!que!acerque!a!los!nuevos!en!la!materia,!
desde! su! experiencia,! sus! aprendizajes! y! sus! propias! metaforas,! es! abrir! puertas! a! la!
imaginación,! es! reconocer! las! contradicciones,! las! paradojas,! los! clarohobscuros,! los!
éxitos!y!los!laberintos!de!la!gestión!escolar.!!
!

Eusebio!Olvera!Reyes!
Julio!del!2014!

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Gestión!en!mi!vida!
diaria!
!
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!
!
!
Mi!primer!encuentro!!
!
Apreciable!!aprendíz!!
Al! regresar! a! clases! y! ver! mi! horario! note! un! nombre! raro! dentro! de! las! asignaturas,!
¿gestión!escolar?,!estaba!confundida!al!no!entender!de!que!trataría!la!clase,!ni!siquiera!
sabía!que!era!gestión.!
!
Me! surgieron! tantas! ideas! sobre! esta! materia,! yo! pensaba! que! en! esta! hablaríamos!
sobre!materiales!para!las!instituciones!donde!haríamos!prácticas.!
Espere!hasta!que!llegara!el!día!para!saber!de!qué!hablaríamos!en!clase,!el!primero!día!
el!profesor!nos!hablo!acerca!de!lo!que!era!la!gestión!y!entendí!que:!
Gestión!es!hacer!una!serie!de!trámites!para!resolver!algún!asunto!ya!sea!familiar,!social!
y!económico.!
!
Entonces! para! esto! concluí! que! gestión! escolar! es:! “El! proceso! mediante! el! cual! se!
dirige,!conduce,!orienta!y!administra!una!institución!educativa,!se!reconocen!problemas!
y!se!plantean!soluciones.!
!
Y! nos! sirve! para! que! ! todos! los! involucrados! en! éste! alcancen! sus! propósitos! con! la!
ayuda! de! las! diversas! áreas! de:! gestión! directiva,! gestión! pedagógica! y! académica,!
gestión!de!la!comunidad!y!la!gestión!administrativa!y!financiera.!
Con! esto! me! quedo! más! claro! y! logre! entender! que! para! todo! se! necesita! llevar! una!
gestión,! en! mi! caso! yo! llevo! gestión! al! realizar! los! trámites! para! pertenecer! al! seguro!
social,!dentro!de!este!te!piden!una!serie!de!papeles!para!que!te!asignen!un!consultorio!
y!un!turno.!
!
Son! trámites! tardados,! pero! si! cumples! con! todo! saldrás! siempre! beneficiada! para!
cualquier!trámite!que!desees!realizar,!y!como!usuario!terminarás!satisfecho.!
!
Atentamente:!!
Irma!Jacome!Ramírez!
Mi!primer!contacto!con!el!concepto!de!gestión!!!
!
¿A!qué!te!suena!la!palabra!gestión?!!
!
Recuerdo! fue! lo! primero! que! el! profesor! pregunto! en! el! aula,! lo! cual! me! llevó! a!
reflexionar[! he! escuchado! la! palabra! a! lo! largo! de! mi! formación! como! docente,! pero!
nunca!me!había!detenido!a!indagar.!
Por! ahora! querido! lector! te! compartiré! lo! que! en! ese! momento! a! mi! mente! vino!
“organizar,! administrar! y! manejar! un! grupo! de! cosas! o! personas! para! llegar! a! un! fin!
determinado”,!ya!con!el!tiempo!tú!mismo!me!dirás!si!mi!concepto!se!acercaba!o!estaba!
muy!alejado!de!lo!que!pensaba.!
Después!de!un!tiempo!pensé!que!no!era!necesario!detenerme!en!el!concepto!porque!
con!lo!que!el!profesor!platíca!clase!con!clase!me!doy!cuenta!que!la!gestión!se!explica!
por!sí!misma,!la!gestión!es!vivida!día!a!día!y!yo!te!invito!a!conocerla!con!la!cotidianidad!
de!tu!día,!es!importante!conocer!el!concepto,!pero!es!más!importante!vivirlo.!
Si! bien! querido! lector! te! invito,! así! como! yo! fui! invitada! a! observar! un! video! llamado!
“ese! no! es! mi! problema”,! es! un! video! que! nos! da! una! muestra! sobre! la! gestión! y! la!
trascendencia! de! asumir! responsabilidades,! pero! mejor! te! dejo! a! ti! la! oportunidad! de!!
observarlo! e! interprétalo,! otro! video! muy! interesante! que! nos! da! un! panorama! de!
liderazgo,!creatividad!y!gestión!es!nombrado!“un!pavorreal!en!la!tierra!de!los!pingüinos”,!
búscalos!en!youtube,!te!están!esperando.!
Deseo!que!descubras!que!en!los!lugares!donde!uno!vive,!los!problemas!que!se!gestan!
ahí!son!mis!problemas!y!tengo!la!oportunidad!de!hacer!algo!para!resolverlo,!además!de!
que!el!aspecto!creativo!puede!combinarse!sin!dificultades!con!lo!administrativo.!!
Sin!más!por!el!momento!me!despido!enviándole!un!cordial!saludo.!
!
Atentamente:!
Erika!Marcela!Texes!Hernández!

Ese!día!comprendí!
!

Nuestra! clase! comenzó! con! una! lectura! bastante! romántica,! donde! al! pasar! de! las!
líneas!mi!maestra!nos!atrapaba!con!una!historia!más!tierna!que!el!Titánic.!Estábamos!
impactados.! Todos! sabíamos! que! esta! carta! tenía! que! ligarse! de! alguna! forma! con! el!
concepto! de! gestión,! pues! aún! no! la! definíamos,! sin! embargo,! al! finalizar! la! narración!
no! comprendía! qué! era! lo! que! tenía! que! ver! la! narración! con! la! gestión! escolar[!
previamente!a!la!sesión!escolar!había!escrito!unas!líneas!sobre!mi!propio!concepto!de!
gestión! escolar! y! mis! palabras! fueron! las! siguientes:! “Es! un! sistema! de! organización!
que!nos!permite!administrar!tareas!en!una!empresa!o!una!institución!y!con!ello!alcanzar!
objetivos!que!son!benéficos!para!el!aprendizaje,!crecimiento!y!progresión!de!las!propia!
empresa!y!de!quienes!trabajan!en!ella”.!

Después! de! la! lectura! romántica! el! profesor! hizo! la! analogía! sobre! los! actos! afectivos!
otorgados! entre! los! personajes,! la! historia! indica! como! un! hombre! en! medio! de! dos!
amoríos! casi! moribundos,! es! capaz! de! trasladar! el! valor! de! su! primer! mujer! a! la! otra!
para!que!su!amor!funcione,!ya!que!para!él!esa!era!la!mejor!manera!de!amar,!así!es!la!
vida! que! se! tiene! en! una! institución,! se! trata! de! trasladar! los! valores! que! poseemos!
para! amarla! y! hacerla! crecer,! no! importa! si! esta! esta! muriendo,! la! idea! es! que! este!
mejor!día!a!día.!

A! través! de! este! relato! pude! comprender! que! en! la! gestión! es! necesario! trasladar!
nustros!objetivos!a!objetivos!que!sena!benéficos!para!la!empresa!en!general[!mi!amor!a!
tu!amor[!mi!visión!a!tu!visión.!!

Después,!como!acostumbraba!el!profesor,!sacó!otro!libro!y!leyó!un!fragmento!más!del!
“octavo! hábito”,! ese! día! estudiamos! ! un! componente! muy! importante! dentro! de! la!
gestión! de! cualquier! empresa:! El! liderazgo,! el! líder! es! el! encargado! de! transformar! y!
transformarse! simultáneamente! para! alcanzar! objetivos! comunes,! a! través! de! una!
buena! organización.! Este! puede! contribuir! o! puede! crear! estrategias! y! coordinar! para!
que!sean!ejecutadas!y!lograr!dichos!objetivos.!

Sin!duda,!a!lo!largo!de!mi!vida!he!estado!al!lado!o!atrás!de!un!dirigente!y!había!olvidado!
lo!importante!que!es!que!un!líder!sea!asertivo!y!contribuya!al!crecimiento!de!todos!los!
integrantes! de! esta! organización.! Estos! son! factores! que! contribuyen! a! que! la! gestión!
logre!sus!propósitos.!

Quedé! en! la! certeza,! de! que! la! gestión! resulta! necesaria,! y! esto! puede! leerse! fácil! ,!
pero,! asumirlo,! vivirlo! y! procurarlo! diariamente! es! una! labor! que! requiere! mucha!
organización,!compromiso,!pero!sobre!todo!visión,!una!visión!que!permita!hacer!crecer!
lo!que!se!ama!

Ese! día! comprendí! que! Yo! sabía! algo! de! gestión,! pero,! no! sabía! que! implicaba! ! la!
gestión.!!

Aún!disfruto!ese!descubrimiento!

Afectuosamente:!

Guadalupe!Gonzalez!Cuevas!

En!mi!hacer!diario,!también!aprendo!!
!

Querido! lector! esta! vez! me! gustaría! platicarte! acerca! de! lo! fácil! que! es! aprender!
gestión.!Te!preguntarás!¿pero!cómo!puedo!saber!qué!es!gestión!si!nunca!he!laborado!
en! una! empresa,! o! los! egresados! de! mi! carrera! no! se! encargan! de! gestionar!
instituciones?,!pero,!no!te!imaginas!lo!cerca!que!tenemos!a!la!gestión!en!la!vida!diaria.!!

Tan!solo!imagina:!estás!en!el!sexto!semestre!de!la!licenciatura!de!educación!especial,!
en!la!Escuela!Normal!de!Especialización!y!una!maestra!te!deja!un!trabajo!final!que!se!
llevará!a!cabo!en!equipo,!como!estudiante!nosotros!sabemos!que!en!todos!los!equipos!
de! trabajo! siempre! existe! un! líder! que! llevará! a! cabo! la! organización! de! la! repartición!
del! trabajo! y! verificará! que! todo! vaya! bien! (mas! adelante! profundizaremos! en! este!
tema),!imagina!que!tú!eres!el!líder,!llevas!a!cabo!un!plan,!planteas!metas,!estableces!
un! tiempo! o! sea! la! fecha! de! entrega! de! tu! trabajo,! ejecutas! tu! labor! y! supervisas! que!!
todos!lo!hagan!también,!finalmente!logras!una!buena!calificación.!!

¿Te!das!cuenta!cómo!esto,!tan!cotidiano!y!sencillo!forma!parte!de!ser!un!gestor?.!En!el!
ejemplo! anterior! todos! los! integrantes! de! tu! equipo! tenían! objetivos! comunes! y!
colaboraron!para!lograrlo,!todos!y!cada!uno!aportaron!ideas!de!lo!que!les!correspondía!
para!llegar!a!la!meta,!inevitablemente!alguien!(con!el!apoyo!de!todo!el!equipo!y!con!su!
aceptación)! tuvo! que! organizar! un! plan! para! llevar! a! cabo! el! trabajo,! quizá! durante! el!
proceso! se! enfrentaron! a! posibles! retos! inesperados,! pero! en! equipo! se! llegaron! a!
acuerdos! para! la! resolución! de! la! problemática! y! se! continuaron! con! los! objetivos,!!
seguramente! se! hicieron! revisiones! continuas! durante! el! proceso! y! se! verificaron! que!
las! metas! de! corto! plazo! se! fueran! cumpliendo,! para! optimizar! tiempos! ! y! como!
seguramente! este! trabajo! no! es! el! único! que! tendrían! pues! hay! otras! materias! que!
también!dejan!trabajos!finales,!quizá!se!llevaron!a!cabo!estrategias!para!la!organización!
de! tiempos! y! que! el! trabajo! no! se! “comiera”! el! tiempo! de! un! día! cotidiano! y! que! les!
permita!hacer!tareas!de!otras!materias!o!actividades!cotidianas.!!

En! fin,! todos! estos! elementos,! a! grandes! rasgos,! son! necesarios! para! la! gestión,! sin!
embargo,! ! en! la! jerga! instutucional! se! pueden! cambiar! los! conceptos! de! lo! antes!
mencionado.!

La! gestión! no! es! ajena! a! nuestra! vida,! es! una! necesidad! para! la! mejora! de! cualquier!
plan,!estrategia!o!meta!que!se!presenta!y!que!en!desconocimiento!e!inconscientemente!
llevamos!a!cabo!sistemáticamente.!!

Espero! ahora! puedas! estar! formando! una! idea! de! lo! qué! és! y! de! lo! qué! implica! la!
gestión,!más!adelante!continuaremos!con!la!explicación.!

Afectuosamente:!!
Guadalupe!Gonzalez!Cuevas!

“La!carta!de!la!abuela”!
!

Buenas!noches:!

Hola! ¿cómo! estas! hijo?,! y! te! preguntarás! porque! te! llamo! así,! pues! es! sencillo! al!
escuchar! esta! expresión! automáticamente! nos! remontamos! a! algo! tan! íntimo! como! lo!
es!!nuestro!hogar,!a!lado!de!nuestras!familias!y!es!así,!en!esa!confianza!y!calidez,!en!la!
que!quiero!compartir!esta!carta.!

Empezaré!por!platicarte!un!poco!de!mí,!yo!tengo!65!años,!sí,!bien!podría!ser!tu!abuela,!
pero!no!lo!soy!en!la!vida!real,!aunque!en!estas!líneas!actuaré!como!tal.!
No! tienes! una! idea! de! cómo! me! preocupa! lo! que! harás! tú! y! muchos! jóvenes! con! su!
vida,! creo! que! muchas! veces! no! saben! aprovechar! lo! que! se! les! proporciona,! no! lo!
valoran,! ni! se! ponen! a! pensar! si! el! compañero! de! al! lado! está! pasando! por! una!
problemática! o! no! cuenta! con! los! recursos! necesarios! o! suficiente! como! para!
despilfarrar!en!una!noche!de!antro.!Quiero!compartirte!que!para!mí!ha!sido!de!lo!más!
difícil!hacer!que!el!dinero!alcance,!el!administrar!una!casa,!un!hogar,!para!que!nadie!se!
quede!sin!comer,!y!al!mismo!tiempo!todos!coman!por!igual.!Y!eso!no!solo!se!da!en!el!
hogar!con!nosotras!las!amas!de!casa,!también!se!ven!carencias,!quizás!aún!peores,!en!
las!instituciones,!por!ejemplo,!en!una!escuela!en!donde!la!mayoría!de!las!ocasiones!no!
hay! material! suficiente! ! para! todos[! o! lo! hay! pero! la! administración! de! ésta! no! lo!
proporciona!o!lo!hace!de!manera!desorganizada!y!a!destiempo!o!quiza!los!materiales!!
no! se! encuentra! en! el! mejor! estado! posible,! o! cuando! se! entregan! se! hace! de! mala!
manera.!!

Por!eso!hijo,!me!atrevo!a!decirte!que!valores!todo!lo!que!se!proporciona,!poco!o!mucho!
pero! que! lo! aproveches! de! manera! equitativa,! dando! prioridad! a! lo! que! realmente! lo!
tiene,! aprovechando! al! máximo! el! material,! sin! desperdicios,! proporcionando! lo!
necesario! para! cumplir! nuestras! necesidades! y! objetivos,! busca! generar! soluciones!
ante!las!diversas!problemáticas!y!enfrenta!las!complicaciones!que!se!nos!presenten!en!
la!vida.!

!Me!despido.!
Ana!Itzel!Cruz!Valdez!!!!!!!!!!!!!!
!P.D.! Recuerda! que! el! mayor! detalle! que! podemos! hacer! o! regalar! en! muchas!
ocasiones!se!encuentra!en!lo!más!simple!y!lindo[!nada!sobrado.!

¡Todo!hacer,!es!gestión!!!!!!!
!
Estimado!aprendiz!de!gestión!escolar!
!
Durante! este! semestre! he! aprendido! algo! realmente! importante,! ¡todo! es! gestión!!
Realmente!no!lo!comprendí!hasta!que!un!día!reflexioné!sobre!ello.!Me!di!cuenta!que!mi!
casa! está! organizada! como! si! fuera! una! gran! empresa! ! de! manera! tal! que! cada!
integrante!tiene!un!rol!específico!y!aunque!parezca!tonto!si!uno!de!nosotros!no!hace!su!
quehacer!todo!se!atrasa,!la!jefa!(o!sea!mi!mamá)!delega!responsabilidades!y!supervisa!
que! se! cumpla! lo! establecido! a! ! cada! quién! con! el! fin! de! que! la! casa! este! ordenada,!
limpia! y! confortante.! Por! otro! lado! mi! vida! también! es! gestión,! mis! hábitos,! rutinas,!
espacios,! en! fin! no! comprendía! hasta! hoy,! que! la! gestión! no! solo! implica! administrar!
sino!que!se!encarga!también!de!mejorar!la!institución!en!cuanto!a!su!misión.!

Realmente! fue! complicado! entenderlo! incluso! aún! sé! que! falta! mucho! por! aprender,!
pero!lo!que!puedo!agradecer!al!maestro!de!la!materia!Gestión!escolar!(con!esa!forma!
tan! particular! de! cuestionar! y! generar! el! análisis! en! mí! que! realmente! me! impresiona)!
como!aprendí!de!manera!distinta!a!lo!que!estaba!acostumbrada,!porque!él!nos!hizo!vivir!
la! experiencia! de! lo! que! implica! una! verdadera! gestión.! Gracias! a! eso! sé! que! ya! no!
puedo! echarle! la! culpa! a! una! persona! porqué! no! llegó! mi! depósito! de! becas! por!
ejemplo.! Ahora! comprendo! que! en! todos! los! procesos! administrativos! y! burocráticos!
una!buena!gestión!hace!la!diferencia.!!

Quizá!para!ti!no!sea!tan!complicado!pero!solo!puedo!confirmarte!que!esto!de!la!gestión!
me! parece! un! aspecto! sumamente! importante! en! tu! formación! porque! al! final! cuando!
estés!en!un!servicio!escolar!deberás!conocer!cómo!hacer!una!solicitud,!un!memorando,!
un!agradecimiento,!una!rendición!de!cuentas,!en!fin.!!

Sólo!queda!por!decir!que!debes!aprovechar!al!máximo!a!tu!profesor!de!gestión,!explota!
sus!conocimientos,!plantéale!tus!dudas!que!no!te!de!miedo!aprender,!porque!quizá!a!mí!
personalmente!eso!me!falto!aprovechar.!!

Finalmente,! me! resta! decir! que! no! debes! quedarte! callado! nunca,! expresa! tus!
inquietudes,! y! esfuérzate! siempre! por! aprender! cosas! nuevas.! Realmente! esto! de! la!
gestión! no! es! tan! complicado! si! te! esfuerzas! por! aprender.! Espero! que! tu! desarrollo!
escolar!sea!óptimo!y!que!puedas!comprender!estos!pequeños!consejos!que!te!doy.!

Con!cariño!para!ti.!!Adriana!Morales!Poblano.!
La!gestión!en!tu!vida!diaria!
!

Hola! antes! que! nada! espero! que! te! encuentres! muy! bien! y! disfrutando! de! tus!
vacaciones,!hoy!quiero!informarte!!sobre!que!es!la!gestión,!y!cómo!la!vemos!reflejada!
en!cada!una!de!nuestras!actividades.!

Antes! que! todo! quiero! comenzar! platicándote! que! desde! que! nos! levantamos! está!
presente! la! gestión! en! nuestra! vida! diaria! porque! ! quizás! tú! un! día! antes! prepares! tu!
ropa! para! vestirte! al! día! siguiente! o! quizás! la! elijas! el! mismo! día,! déjame! decirte! que!
esto! es! gestión! porque! estas! llevando! un! orden,! clasificación! y! planificación! en! esta!
actividad!tan!solo!al!elegir!tu!ropa!de!vestir,!cuando!preparas!tu!!almuerzo,!desde!optar!
por!elegir!entre!!comer!una!torta,!ensalada,!un!jugo,!!café,!o!fruta,!etc..!!Todo!esto!debe!
ser! organizado! y! planificado,! debes! administrar! tu! tiempo! de! preparación,! lo! que!
necesitas!para!llevarlo!a!cabo!(recursos!materiales),!algunos!imprevistos!como!no!tener!
algún!alimento,!o!ropa!planchada!o!lavada,!etc.!

¿Te! das! cuenta! que! la! gestión! no! es! tan! aburrida! ni! complicada! de! entender?,! la!
gestión! la! podríamos! definir! como! un! proceso! de! planificación! ! que! requiere! de! una!
administración! de! tiempo,! recursos! materiales,! recursos! humanos,! una! organización!
que!permita!transformar!una!institución!(empresarial,!administrativa,!escolar,!etc.).!

Debe!existir!una!meta!!!en!la!institución!!para!poder!transformarla!siempre!mejorando!la!
misma!!y!cada!meta!debe!tener!un!tiempo!a!corto,!mediano!y/o!largo!plazo,!estas!metas!
deben! de! cumplirse! de! manera! jerárquica! para! poder! seguir! escalando! a! otra! y! así!
llegar!al!!fin!que!requiere!esa!institución.!

La!institución!tiene!que!contar!con!distintas!estrategias!para!!lograr!la!transformación!y!
siempre! deben! estar! conscientes! ! los! participantes! de! que! esas! estrategias! quizás! no!
siempre! sean! las! mejores! y! pueden! mejorarlas! y! cambiarlas! para! lograr! la!
transformación!de!la!institución.!Espero!esa!información!sea!de!utilidad!para!ti,!sin!más!
me!despedido!de!ti!cuídate.!

Atentamente:!!
Carmen!Carrillo!Hernández!!
!
La!gestión!educativa!entre!otros!y!yo!
!
Querido!lector:!
Una! vez! más! ! me! encuentro! aquí! escribiéndote! ahora! con! la! novedad! de! que! conocí!
una!nueva!institución!educativa,!pero!te!preguntarás!¿qué!hay!de!novedoso!ahí?,!pues!
mira! esta! institución! tal! vez! así! como! tú! y! yo! no! conoce! la! palabra! gestión! y! tal! vez!
venga! a! tu! mente! algún! cuestionamiento! y! dirás! ¿cómo?,! ¿por! qué! dices! eso?.! Pues!
mira,! esta! institución! tiene! personal! capacitado! con! una! asignación! dentro! del! mismo,!
pero!pareciera!que!todos!hacen!“como!que!no!saben”,!todos!pretenden!tener!poder!uno!
sobre! otro,! no! hay! respeto! por! el! trabajo! de! nadie,! esas! actitudes! limitan! las! metas!
institucionales.!
!
Considero! que! es! importante! que! cada! individuo! conozca! y! respete! el! rol! del! que! es!
participe! dentro! de! una! institución! cualquiera! que! esta! sea,! para! lo! cual! retome! un!
fragmento! de! texto! de! la! educación! escolar! que! se! desarrolla! en! el! seno! de! una!
organización! “las! personas! que! trabajan! en! una! organización! son! elementos! que!
forman! parte! de! su! estructura”! y! el! trabajo! que! realicen! es! tarea! de! todos,! es! mejor!
llegar!a!acuerdos!para!facilitar!las!tareas!asignadas,!pero!no!sé,!ese!solo!es!un!punto!
de! vista! propio,! pero! tú! ¿qué! opinas?,! ¿podrá! existir! una! institución! respetable,! sin!
gestión?!
!
Te!pido!analicemos!un!poco!lo!escrito!y!compartamos!nuestros!puntos!de!vista!en!otro!
momento.!
!
Le!agradezco!su!tiempo!y!me!despido.!
!
Atentamente!
Erika!Marcela!Texes!Hernández!
!
Cartas!de!un!aprendiz!de!gestión!escolar!!
!
Esta!es!la!primera!carta!de!una!alumna!que!cursa!el!sexto!semestre!de!la!licenciatura!
en!Audición!y!Lenguaje,!que!es!inexperta!sobre!el!tema!de!“Gestión!Escolar”,!pero!que!
a!pesar!de!que!no!conoce!nada!sobre!el!tema,!tiene!interés!por!conocer!aquel!concepto!
del!que!dicen!que!está!inmerso!en!tantos!conceptos!y!en!situaciones!de!la!vida!que!a!
diario!nos!enfrentamos.!!
!
Cuando! me! decidí! indagar! sobre! aquel! concepto! que! dice! mi! maestro! que! es! tan!
importante!para!todas!las!personas[!Me!llevé!una!gran!sorpresa!cuando!iba!leyendo!el!
significado! ! del! concepto,! entendí! que! la! gestión! es! la! realización! ! de! las! acciones!
oportunas!para!conseguir!el!logro!de!alguna!cosa!que!pretendemos!realizar,!y!para!que!
se!logre!una!gestión!adecuada,!es!necesaria!la!organización!de!ideas!y!de!actividades!
para!poder!realizar!lo!que!deseas!de!manera!adecuada.!!
!
Ahora! me! doy! cuenta! de! por! qué! el! maestro! nos! hacía! tanto! hincapié! sobre! la!
importancia!de!la!gestión!en!nuestras!vidas.!!
!
Leyendo! un! poquito! más! sobre! lo! que! es! la! gestión,! en! el! significado! del! concepto,!
vienen! escritas! clasificaciones! de! la! gestión,! como! la! gestión! empresarial,! la! gestión!
ambiental,! gestión! financiera,! gestión! de! higiene,! y! varios! tipos! de! gestión,! los! cuales,!!
tienen!un!mismo!objetivo,!que!es!LA!MEJORA!para!todos.!
!
Algo! que! vi! durante! mis! lectura! sobre! la! gestión,! fue! la! “Gestión! Educativa”.! Primero!
pensé:! ¿Será! verdad! que! también! hay! gestión! escolar?¿Y! cómo! es! eso! de! la! gestión!
escolar?!
!
Después! me! di! cuenta! de! que! si! la! gestión! se! usa! para! todo! en! nuestras! vidas,! y!
existen! clasificaciones! de! la! gestión,! es! claro! que! debe! de! existir! la! gestión! para! las!
escuelas,! y! la! finalidad! de! dicha! gestión! es! el! mejoramiento! de! la! institución! a! nivel!
administrativo,! académico,! de! infraestructura,! y! para! lograr! esto,! se! requiere! de! los!
docentes,!alumnos,!y!también!del!contexto!en!el!que!se!encuentra!la!escuela.!
!
Resulta!interesante!esto!de!la!gestión!escolar.!!
!!
Atentamente!!
Alejandra!Melina!García!Sánchez!
!

El!maestro!y!la!gestión!!
!
Conforme!el!maestro!!nos!daba!clase!de!Gestión!escolar,!nos!platicaba!temas!sobre!la!
base!fundamental!para!lograr!la!gestión!escolar.!
!
Sinceramente!yo!me!tardo!en!razonar!las!cosas!de!mis!maestros!dicen,!no!me!es!fácil!
comprender! del! todo! bien! los! temas,! así! que! luego! las! metáforas! del! Maestro! no! las!
entiendo,!o!de!plano,!se!me!va!la!onda!de!lo!que!dice!porque!me!distrajo!la!compañera!
de!un!lado!y!ya!no!entendí.!
!
Claro! que! hago! mi! mayor! esfuerzo! por! entender! la! clase,! y! trato! de! relacionar! los!
conceptos!y!experiencias!que!nos!dice!el!profesor!con!situaciones!que!he!suscitado!en!
prácticas! que! he! tenido! en! diferentes! escuelas! y! hago! mis! conjeturas! sobre! las!
problemáticas! que! existen! en! la! mayoría! de! las! escuelas! y! que! es[! la! falta! de!
organización!por!parte!del!cuerpo!administrativo,!docentes!y!alumnos.!!
!
Me!di!cuenta!que!para!lograr!apoderarte!de!un!concepto!debes!de!relacionarlo!con!las!
situaciones!de!vida,!desde!que!te!despiertas!cada!mañana,!empiezas!la!gestión!de!tu!
día,!¿Qué!vestirás!el!día!de!hoy?,!¿Qué!hora!es?!Y!vaya!que!en!esto!de!la!hora!es!un!
caos! si! te! levantas! 10! minutos! tarde,! por! que! debes! de! organizar! tus! tiempos! y!
apresurarte!más.!En!fin,!todo!el!día!realizamos!gestión.!
Por!eso,!a!ti,!aprendiz!de!gestión!escolar,!quiero!brindarte!mi!saber!sobre!lo!que!es!la!
gestión.!
!
Me! enfocaré! en! la! gestión! escolar,! ya! que! ustedes! como! futuros! docentes! deben!
conocer!sobre!la!gestión,!ya!que!es!el!ambiente!en!el!que!se!desenvolverán!dentro!del!
campo!laboral.!
!
¿Pero!por!qué!debo!de!saber!sobre!gestión!si!yo!seré!docente?!Pues!yo!pensaba!eso,!
pero! de! verdad! que! cuando! ya! empiezas! a! conocer! el! mundo! de! la! gestión,! tu!
perspectiva! es! muy! diferente,! es! decir,! en! mi! jornada! de! prácticas,! que! fue! en! Centro!
CLOTET,!realmente!desde!el!lunes!que!entré,!en!ese!primer!momento!me!di!cuenta!de!
cómo!funcionaba!la!escuela,!y!empecé!a!notar!la!función!de!cada!persona!en!el!Centro,!
y!sobre!todo!quien!lleva!el!control!de!la!escuela.!Si!no!hubiese!responsables!del!control!
de! las! actividades,! de! los! horarios,! del! uso! de! los! espacios,! de! la! organización! de! las!
actividades!de!todo!el!centro,!de!llevar!los!papeleos,!de!dar!la!cara!ante!los!conflictos,!
de! resolver! situaciones! dentro! y! fuera! del! aula,! de! administrar! los! recursos,! creo! que!
todo!seía!un!caos.!
!
Fue!algo!muy!interesante,!ya!que!en!ningún!otro!servicio!había!notado!desde!el!primer!
momento!la!gestión!de!alguna!escuela.!
!
Atentamente!!
Alejandra!Melina!García!Sánchez!

Nuestro!trabajo!y!la!gestión!
!
Debemos!de!ver!la!gestión!escolar!como!una!nueva!forma!de!comprender!y!conducir!la!
organización!escolar.!
!
Durante!el!semestre,!el!maestro!nos!dejó!un!trabajo,!en!el!cuál!debíamos!realizar!una!
junta! de! consejo! de! USAER,! nosotros! debíamos! asumir! el! papel! de! maestros!
especialistas,! trabajando! en! USAER,! así! que! la! actividad! era! realizar! la! junta! de!
consejo,!y!que!procedimientos,!logística,!temáticas!y!!oficios!debíamos!entregar,!a!que!
personas,!y!con!qué!!motivo.!!
!
Yo! por! dentro! estaba! impactada! y! dentro! de! mi! pensé! ¿Pero! cómo! haré! eso?! Jamás!
había! hecho! una! junta! de! consejo,! ¿Cómo! empezar?.! Después! de! mi! momento! de!
colapso,! asimile! las! instrucciones! que! nos! dijo! el! maestro! y! comencé! por! escribir! el!
borrador,!por!fortuna!estábamos!en!equipo,!así!que,!3!cabezas!piensan!mejor!que!una.!
!
Comenzamos! por! definir! qué! objetivo! queríamos! para! la! junta,! posteriormente!
empezamos!a!dialogar!sobre!la!mecánica!de!trabajo!y!las!actividades!que!se!llevarían!a!
cabo,! junto! con! las! dinámicas! vimos! los! materiales! necesarios! para! poder! realizar! la!
junta!de!consejo,!y!posteriormente!saber!a!qué!departamentos!debía!pedir!el!material,!
como! bancas,! salón,! proyector,! etc.! Una! guía! que! nos! proporcionó! nos! permitió!
identificar!que!actividades!se!han!de!organizar!antes,!durante!y!después!!del!evento!y!
planearlas[!asignar!responsables!para!cada!actividad,!identificar!productos!o!evidencias!
que!den!muestra!de!que!se!ha!cumplido!lo!programado,!!establecer!tiempos!de!logro!y!
mecanismos! para! verificar! que! se! ha! cumplido! cada! una! de! las! metas! y! acciones!
programadas.!
!
Fue! una! gran! experiencia,! al! final! nos! salió! bien! la! junta,! y! sobre! todo! aprendí! como!
realizar!una!junta!de!consejo,!y!pienso!que!fue!de!gran!importancia!la!!dinámica!porque!
para!mí!servicio!si!me!llegara!a!tocar!USAER,!sé!que!no!voy!con!la!mente!en!blanco,!y!
estoy!lista!para!lo!que!sea.!!
!

Atentamente!!
Alejandra!Melina!García!Sánchez!
!
!
Nadie!experimenta!en!cabeza!ajena.!
!

Nunca!quedará!más!claro!cualquier!explicación!hasta!que!finalmente!la!persona!lo!vive,!
esto! fue! lo! que! yo! aprendí! en! este! periodo! de! prácticas! y! mi! estancia! en! centro!
CLOTET.!!

Habíamos! ya! leído! algo! acerca! de! lo! que! realmente! era! una! organización! y! como! se!
llevaba! a! cabo! a! grandes! rasgos! la! gestión! de! una! organización! escolar,! pero,! yo! no!
lograba! “aterrizar”! dicha! información! hasta! que! me! di! cuenta! de! cómo! era! el!
funcionamiento!de!un!centro!educativo.!

Como! había! aprendido,! cada! organización! merece! una! organización,! y! no! es!
redundancia,!en!realidad!eso!es!lo!que!decía!el!texto!de!Serafín!!Antunez!(2000),!donde!
nos!señala!que!la!institución!decide!como!se!va!organizar!para!llevar!cabo!las!metas,!
esta!organización!puede!ser!por!jerarquización,!por!función,!por!dedazo,!etc.!!

Para! empezar! fuimos! de! prácticas! escolares! y! nuestro! servicio! me! resultó! un! poco!
confuso,!las!instrucciones!cambiaban!de!manera!continua!y!era!difícil!adaptarse.!Unos!
meses! después,! regresamos! al! mismo! centro,! éste! ya! había! sufrido! un! cambio! de!
coordinadora,! me! dí! cuenta! que! el! cambio! había! sido! evidente,! hubo! ajustes,! pero!
también,!a!mi!parecer,!había!cosas!que!estaban!mal!planteadas!y!que!la!institución!no!
mejoró.!A!mi!juicio,!esto!se!debe!a!las!actitudes!y!visión!de!quien!toma!las!decisiones!y!
quién!contribuye!con!ellas.!Un!liderazgo!jerárquico!puede!resultar!precario!o!inflexible,!
sin! embargo,! también! puede! resultar! muy! benéfico! si! se! sabe! organizar,! coordinar! y!
ejecutar.!!

En!este!centro!era!claro!que!a!simple!vista!había!un!orden!jerárquico,!pero,!la!actitud!
que! presentaba! el! lider! era! indivisualista,! lo! cuál! considero! que! no! es! positivo! para!
cualquier!organización.!

Tal!como!nos!muestra!el!video!“un!pavorreal!en!la!tierra!de!los!pingüinos”!(puedes!verla!
en! https://www.youtube.com/watch?v=LDEh888TdkE! )! donde! en! un! mundo! donde!
prevalece! una! especie! de! aves,! las! otras,! las! diferentes,! las! ajenas,! por! más! que!
intenten!parecerse!a!las!mayorías,!resultan!estar!locas,!desajustadas!y!no!tienen!cabida!
en!lo!que!se!espera!de!ellas,!y!así!nos!pasa!a!las!nuevas!generaciones,!que!con!el!afán!
de!ser!incluidos!como!pieza!importante!de!un!organización,!se!aporta!para!mejorar,!sin!
embargo!no!en!todas!las!ocasiones!resulta!bien!visto,!ya!que!en!la!“nueva!sangre”!esta!
visión!que!nos!presentan!puede!confundirse!con!falta!de!experiencia.!!

En!éstas!prácticas!!pude!contrastar!la!teoría!con!la!puesta!en!marcha!de!la!misma!en!
los!centros!de!educación!especial!que!visité,!este!aprendizaje!fue!fascinante.!!!

Finalmente,! diría! que! cada! uno! de! nosotros! tenemos! la! responsabilidad! de! asumir!
nuestro! rol! dentro! de! la! organización! y! nunca! perder! de! vista! que! es! necesario! el!
trabajo!en!equipo!y!la!colaboración.!Sin!duda!para!mí!esto!hace!que!una!organización!
triunfe.!Un!equipo!que!trabaje,!que!asuma!su!responsabilidad!y!que!haya!participación!
de! parte! de! todos! los! integrantes! del! equipo! de! trabajo,! esta! corta! experiencia! en!
realidad!me!otorgó!nuevos!aprendizajes.!

Afectuosamente:!!

Guadalupe!Gonzalez!Cuevas!

!
!

Experiencia!fractal:!“la!gestión!en!mi!vida!diaria”!!
!
Como!se!comentó!en!la!introducción,!la!experiencia!fractal!implica!que!cada!uno!de!los!
personajes! que! desea! tener! una! inmersión! en! los! objetos! que! desea! conocer,! ha! de!
ponerse!en!contacto!con!la!realidad!que!desea!descubrir!y!manipularla,!desentrañarla,!
explorarla,!cuestionarla!y!traducir!su!experiencia,!en!este!caso!a!través!de!la!narrativa.!
Como! un! punto! de! apoyo! podrías! resolver! la! siguiente! cuestión! a! partir! de! las! ideas!!
que! has! leído,! usar! una! mirada! analitica! a! tu! vida! y! experiencia! en! las! instituciones! y!
expongas! ¿para! ti! qué! es! la! gestión?,! ¿cómo! se! manifiesta! en! tu! vida! diaria?,! ¿qué!
sentido!tiene!aprenderla?.!El!espacio!es!tuyo,!asi!que!manos!a!la!obra:!
!!!
!
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La!fuerza!del!líder!
!
!

!
!

!
Eres!un!líder!
!

Querido!aprendiz:!

Tengo! una! propuesta! interesante! que! quiero! compartir! contigo! porque! he! observado!
que!tienes!todas!las!características!de!un!líder!inspirador.!

Sería!grato!que!pongas!en!marcha!tus!habilidades!de!liderazgo!y!las!compartas!en!las!
instituciones! educativas! donde! transites,! las! escuelas! están! en! busca! de! seres!
humanos!que!dirijan!el!buen!funcionamiento!de!una!institución!y!asuma!el!cuidado!de!
toda!!situación!administrativa,!pero!contemplando!un!trato!de!calidad!con!las!personas,!
ellas! necesitan! de! alguien! que! las! inspire! para! seguir,! ya! que! con! el! paso! del! tiempo,!
con!las!rutinas,!o!falta!de!identidad!con!la!institución,!algunas!han!perdido!confianza!en!
sí! mismas.! Sólo! un! cambio! de! paradigma! y! actitud! permitiría! transformar! su! vida! y!
consecuentemente!actúen!lo!aprendido!en!los!actos!que!les!exige!su!vida!cotidiana!en!
la! empresa! y! con! ello! mejoren! su! vida! y! la! de! los! miembros! del! sistema! al! que!
pertenecen,!con!esa!actitud!es!más!fácil!que!!así!proyecten!situaciones!favorecedoras!a!
su! alrededor,! pues! todo! lo! que! tiene! en! su! interior! lo! podrán! expresar! al! exterior,!
creando!asimismo!entornos!creativos.!

Te! he! observado! y! reconozco! que! eres! impecable! con! tus! palabras,! procuras!
constantemente!elegir!!cómo!deseas!dirigirte!a!las!personas,!cuidando!con!precisión!el!
mensaje! que! esperas! transmitir! a! tus! seguidores.! Eres! un! líder! porque! cumples! tus!
promesas,! siempre! entregas! lo! mejor! de! ti,! no! tomas! nada! personal,! no! haces! falsas!
conclusiones,!eres!puntual!y!a!diario!pules!tu!mente.!!

Agradezco! tu! atención! y! espero! que! asumas! mi! propuesta.! Tu! actitud! y! presencia! es!
necesaria.!

Te!necesitamos!

Atentamente!!
Alejandra!Gutiérrez!Hernández!!
!

!
!

Decálogo!del!liderazgo!!
!

Me!dirijo!a!ti,!con!el!objetivo!de!comunicarte!que!tu!éxito!pesonal!e!institucional!como!
profesor!estará!determinado!por!el!valor!del!liderazgo!que!asumas.!Será!preciso!que!te!
comprometas! a! saber! cómo! liderar,! para! lograrlo! has! de! invertir! tiempo! y! dinero,! leer,!
reunirte! con! líderes! para! aprender! de! ellos,! si! bien! a! veces! esto! te! costará! ! perder!
amistades! o! tus! relaciones! se! verán! afectadas,! verás! que! ! a! pesar! de! todo,! puedes!!
buscar!la!forma!de!hacer!lo!que!es!mejor!para!los!demás.!!
Necesitas! comenzar! a! practicar! con! diferentes! grupos,! una! primer! meta! es! convertirte!
en!un!líder!que!inspire,!para!después!enseñar!a!otro!y!éste!a!su!vez!sea!la!inspiración!
para!!otra!persona,!así!sucesivamente.!

John! Maxwell! menciona! 10! Mandamientos! paradójicos! del! liderazgo,! revisalos,! te!
ayudarán! a! tener! habilidad,! actitud! y! tenacidad! al! momento! de! caer,! para! poder!
levantarte.!

1.! La!gente!es!ilógica,!irrazonable!y!egoísta,!ámalos!de!todas!formas.!
2.! Si!haces!el!bien!la!gente!te!acusará!de!tener!motivos!ocultos,!has!el!bien.!
3.! !Si! eres! exitoso! ganarás! falsas! amistades! y! verdadero! enemigos,! ten! éxito! de!
todos!modos.!
4.! El!bien!que!hagas!hoy!será!olvidado!mañana,!has!el!bien!de!todos!modos.!
5.! La!honestidad!y!la!franqueza!te!harán!vulnerable,!se!honesto!y!franco!de!todas!
formas.!
6.! Grandes! hombres! pueden! ser! derribados! por! hombres! pequeños! con! mentes!
pequeñas,!piensa!en!grande!de!todas!formas.!
7.! Las! personas! favorecen! a! los! desvalidos! pero! siguen! a! los! triunfadores,! lucha!
por!los!pocos!desvalidos!de!todas!formas.!
8.! Lo!que!pasaste!años!construyendo!puede!destruirse!en!una!noche,!construye!de!
todas!formas.!
9.! La!gente!necesita!ayuda,!pero!te!ataca!cuando!se!la!ofreces,!ayúdala!de!todas!
formas.!
10.!Le! ofreces! al! mundo! lo! mejor! de! ti! y! aún! así! te! golpean! en! los! dientes,! dale! al!
mundo!lo!mejor!que!tengas.!

!
!
PD.!Sólo!una!buena!actitud!te!permitirá!levantarte!y!regresar!a!la!cima.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Atentamente!!Areli!Sánchez!
Martínez!

¡Sigan!al!líder,!líder,!!líder…!!
!

En! la! carta! anterior! mencioné! que! para! la! gestión! es! necesario! que! haya! un! líder.! Y!
para! ello! quiero! que! por! un! momento! te! visualices! como! uno,! porque! uno! de! mis!
propósitos!durante!esta!conversación!entre!tú!y!yo!es!que!aprendas!a!gestionar,!pero!
no!solo!eso!sino!que!descubras!lo!que!se!requiere!y!que!entre!todo!ello!identifiques!al!
lider! que! hay! en! ti,! pero! sobre! todo,! que! puedas! ejecutarlo! y! organizar! una! institución!
para!que!los!demás!aprendan!de!ti!y!dejes!un!legado!para!capacitar!a!más!lideres.!

En!primea!instancia!vamos!a!definir!qué!es!y!qué!es!lo!que!hace!un!líder.!Un!líder!es!
aquella! persona! que! es! capaz! de! influir! en! otras! para! encontrar! objetivos! en! común! y!
organizar!un!plan!para!lograr!a!cabo!metas:!el!líder!debe!influir!en!muchos!aspectos!en!
sus! seguidores,! es! necesario! que! para! empezar! haya! respeto,! pues! ser! líder! no!
significa! menospreciar! a! ninguno! de! sus! seguidores,! debe! de! tener! empatía! con! sus!
seguidores! y! siempre! buscar! lo! que! más! les! convenga! a! todos,! el! líder! siempre! debe!
motivar!!a!sus!seguidores!para!que!se!lleven!a!cabo!los!planes!establecidos,!siempre!
buscando!el!beneficio!para!todos!y!con!ello!se!incremeten!las!oportunidades!de!seguir!
aprendiendo!durante!su!proceso!de!liderazgo.!

Un! líder! es! una! persona! preparada! que! sabe! lo! que! se! debe! hacer! y! sobre! todo! ser!
flexible.!Es!importante!que!un!líder!sepa!comunicarse!y!saber!escuchar,!pues!este!es!el!
medio! de! convencimiento! para! sus! seguidores[! un! líder! debe! tener! inteligencia!
emocional,!ya!que!de!esa!manera!será!siempre!objetivo,!no!se!“enganchará”!a!ninguna!
situación,!no!se!tomará!como!personal!nada!y!siempre!se!mantendrá!empático[!el!líder!
debe! de! poseer! la! capacidad! de! planear! pues! de! esa! manera! se! construyen! los!
cimientos!de!la!gestión,!siempre!teniendo!objetivos!y!planear!estrategias!para!lograrlos[!
un! líder! debe! conocer! sus! fortalezas! y! las! aprovecha! al! máximo,! así! como! sus!
debilidades!para!aprender!más!cada!día.!!
Pero!algo!muy!importante!es!que!el!líder!motiva!a!sus!seguidores,!busca!sus!fortalezas!
y! las! usa! a! favor! de! lo! que! se! pretende! construir[! un! líder! siempre! es! agradable! y!
amable! ya! que! esto! hace! que! sus! seguidores! se! sientan! bien! al! estar! realizando! el!
trabajo! y! genera! la! confianza! ante! cualquier! situación,! pero! sobre! todo! un! líder! es!
responsable,!se!mantiene!comprometido!con!las!metas!y!busca!siempre!lo!conveniente!
para!todos.!

Todas!estas!características!que!acabo!de!mencionarte!son!muy!importantes!ya!que!el!
líder! es! una! parte! importante! de! la! gestión,! él! es! quien! organiza! y! lleva! la! batuta! de!
cualquier! proceso! de! gestión,! en! una! institución! muchas! veces! el! líder! no! es! el! “jefe”!
siempre! hay! alguien! que! toma! el! estandarte! de! los! objetivos! y! hace! lo! posible! para!
lograrlos!siempre!buscando!el!bien!común.!

Espero! que! con! esta! carta! hayas! confirmado! que! tienes! toda! la! capacidad! de! ser! un!
líder! y! que! te! hayan! dado! ganas! de! serlo,! tengo! la! certeza! que! en! el! menor! descuido!
tus! compañeros! y! colaboradores,! cunado! trabaje! contigo! al! unísono! dirán:! “sigan! al!
lider,!lider,!lider…”.!

Afectuosamente:!!!

Guadalupe!Gonzalez!Cuevas!

¿Seré!acaso!Yo!un!líder?!
!

Estimado! aprendiz! de! gestión! escolar,! ! lo! que! a! continuación! voy! narrarte! hace!
referencia!a!la!importancia!del!liderazgo!en!nuestra!vida,!espero!que!la!lectura!de!esta!
carta!sea!de!tu!agrado!y!utilidad.!

Alguna!vez!te!has!preguntado!¿Qué!es!un!líder?,!¿Cuál!es!su!función?,!¿Qué!relación!
hay!con!el!liderazgo?,!¿Cuál!es!la!importancia!del!liderazgo?!Para!poder!dar!inicio!es!
importante!tener!claro!el!concepto!de!líder!y!liderazgo.!

El! concepto! que! pude! construir! ! es! el! siguiente:! “El! líder! es! la! persona! que! va! a! la!
cabeza! del! grupo,! actúa! de! acuerdo! a! sus! instintos! y! no! esperando! que! otros! le!
indiquen!que!hacer”.!Este!no!solo!decide,!sino!que!también!se!hace!participe!en!lo!que!
se! va! a! llevar! a! cabo.! El! liderazgo,! es! la! situación! de! superioridad! (en! el! sentido!
jerárquico)!en!la!que!se!encuentra!un!individuo,!empresa!o!producto!sobre!las!demás.!

¿Un!líder!nace!o!se!forma?!

Sin! duda,! hay! características! de! la! personalidad! ! del! ser! humano! que! facilitan! el!
liderazgo,! pero! también! se! desarrolla! a! través! de! la! preparación! personal,! de! la!
adquisición!de!habilidades,!capacidades,!hábitos,!así!mismo!de!la!práctica!de!valores!y!
principios!afines!a!los!intereses!de!su!grupo.!

¿Seré!acaso!YO!un!líder?!

Autócrata,!
que!ejerce!la!
autoridad!
suprema

Participativo que!
El!que!opta!por!dejar! busca!en!sus!
en!sus! subalternos la! subalternos!el!
autoridad!de!decidir!y!
no!interfiere,!mientras! consejo!y!apoyo,!
se!realice!el!trabajo pero!toma!la!
decisión!final

Cada!ser!humano!ejerce!algún!tipo!de!liderazgo,!revisa!estos!y!pregúntate!¿con!cuál!te!
identificas?!!

Para!culminar,!es!importante!saber!que!el!líder!no!nace,!tampoco!se!hace,!solo!para!ser!
un! buen! líder! hay! que! buscarlo! dentro! de! nosotros! mismos,! es! reconocer! las! formas!
como! nos! desenvolvemos! con! los! demás,! tomando! decisiones! adecuadas! para! el!
beneficio!de!cada!uno.!

El!conocimiento!sobre!el!Liderazgo!es!de!gran!utilidad!para!todos,!esto!para!reconocer!
los! retos! que! tendremos! que! afrontar! si! queremos! obtener! el! éxito! dentro! de! nuestras!
vidas!reconociendo!la!importancia!al!máximo!de!éste,!para!poder!así!ser!partícipes!de!
la!gran!competitividad!en!este!mundo!globalizado.!
Me! despido! de! ti! agradeciéndote! por! tomarte! el! tiempo! para! leer! esto,! sin! duda! esta!
información!te!sea!de!gran!utilidad.!

Afectuosamente!!

Rocio!Ocaña!Carmona!

¿Ser!o!no!ser?!,!un!gran!líder!es!el!dilema.!!!!!!!!
!

Estimado!aprendiz!de!gestión!escolar:!

El!día!de!hoy!me!he!reunido!con!la!psicóloga!Graciela!Poblano!para!charlar!acerca!de!
su! experiencia! como! supervisora! de! la! zona! VIh4! de! USAER! y! sobre! el! trabajo! que!
realizo!durante!8!años,!!en!los!que!tuvo!que!pasar!por!distintas!fases!de!transformación!
por! aquello! del! cambio! de! modelo! en! educación! especial.! Fue! difícilh! me! dijoh,! pero!
satisfactorio,!porque!las!enseñanzas!que!le!dejo!esa!experiencia!fueron!formidables.!!!

Al!principio!de!la!entrevista,!pensé!que!no!sería!muy!interesante!el!tema!debo!confesar,!
pero!reconozco!que!me!equivoque.!Porque!conocí!la!verdadera!mirada!de!la!Unidad!de!
Servicios!de!Apoyo!a!la!Educación!Regular!(USAER),!algo!que!nunca!me!preocupe!en!
indagar!con!los!profesores!y!otras!fuentes!de!información!como!el!Modelo!de!Atención!!
de!los!Servicios!de!Educación!Especial!(MASEE).!

Ahora!debes!saber!que!el!propósito!de!esta!carta!es!darte!a!conocer!la!clave!del!éxito!
de!este!!modelo!de!atención!que!se!rige!en!un!buen!líder!pues!es!el!pilar!de!la!gestión!
escolar,!!claro!me!refiero!al!director!de!la!escuela,!ya!que!será!el!quien!proporcione!un!
buen! ambiente,! será! el! mediador! entre! el! docente! y! la! maestra! de! USAER,! propiciará!
que! ambas! partes! trabajen! en! conjunto,! facilitará! los! espacios! de! trabajo.! En! fin!
tampoco!es!un!trabajo!fácil!porque!en!este!aspecto!la!supervisora!de!USAER!es!quien!
generará! estrategias! para! orientar,! mediar,! asesorar! y! acompañar! el! proceso! de!
orientación.!!

Algo!que!me!impactó!fue!que!claramente!se!refirió!al!trabajo!en!conjunto!con!el!director,!
docentes! y! maestros! de! USAER! para! atender! las! necesidades! educativas! de! los!
alumnos,!nunca!mencionó!el!trabajo!uno!a!uno!o!cara!a!cara,!como!pensé!que!sería!ya!
en!la!práctica.!

Entonces! comprendo! que! la! gestión! no! implica! solo! el! ámbito! administrativo,! sino! que!
implica! también! los! diferentes! contextos! de! la! escuela! como! el! trabajo! del! aula,! el!
liderazgo!del!director!de!la!escuela,!de!los!centros!de!apoyo,!padres!de!familia.!!

Para! finalizar,! ! es! importante! que! sepas! que! la! gestión! escolar! involucra! todos! los!
aspectos! de! la! vida! cotidiana! y! administrativos.! También! se! realizan! evaluaciones!
diagnósticas!y!finales!cuando!se!acaba!el!trabajo!o!taller!de!orientación!para!revisar!y!
analizar!los!resultados!obtenidos!en!la!práctica.!!

Te! enfatizo! que! todo! ha! de! ir! acompañdo! de! evidencias,! productos,! resultados,! creo!
que!una!evidencia!en!todo!sistema!gubermanetal!es!un!arte.!

Atentamente!

Adriana!Morales!Poblano.!

¿Qué!significa!ser!un!buen!líder?!!
!

Estimado! aprendiz! de! ! gestión! esta! carta! es! para! platicarte! ! en! qué! consiste! el!
liderazgo,! ! es! transmitir! la! estafeta! a! otros! para! ver,! hacer! y! transformar! la! institución!
escolar,! quizás! el! primer! líder! si! deba! ser! el! director! de! la! institución! ya! que! él! será!
quien!maneje!a!los!demás!para!un!bien!común!en!la!institución.!!

Pero!cabe!mencionar!que!no!sólo!él!tiene!el!poder!de!liderar,!cada!responsable!de!área!
también! debe! ser! líder! porque! llevará! a! cabo! funciones! que! quizás! nadie! más! pueda!
realizar,! pero! un! líder! no! es! quien! sólo! manda! y! hace! que! otros! trabajen,! un! líder! es!
quien!pone!en!práctica!las!acciones,!quien!se!involucra!en!la!meta,!es!el!responsable!
de! que! otros! lo! sigan! pero! no! por! ser! jefe! o! porque! les! pague! sino! porque! realmente!
sabe!lo!que!está!haciendo!porque!con!argumentos!verídicos!convence!a!otros!de!que!
con!esas!acciones!mejorarán!la!institución!escolar.!
Un! buen! líder! ! sabe! salir! de! las! adversidades,! quizás! no! tiene! la! solución! a! los!
problemas,!pero!siempre!busca!junto!con!sus!compañeros!la!mejor!solución.!

El! liderar! no! es! responsabilidad! de! una! sola! persona,! todos! pueden! ser! líderes! cada!
quien! a! sus! posibilidades,! ya! que! todos! los! colaboradores! de! la! institución! ! tienen!
fortalezas!y!conocimientos!en!cada!una!de!las!áreas.!

En!el!curso!de!gestión,!aprenderás!a!ser!líder,!a!perder!el!miedo!a!tomar!decisiones,!a!
realizar!rutas!de!mejora!para!las!instituciones,!entre!muchas!cosas!más.!!

Sin!más!por!el!momento!me!despido!de!ti.!Cuídate!mucho.!

Atentamente:!Carmen!Carrillo!Hernández!!

Eres!un!buen!líder,!¡no!lo!dudes!!
!

Querido!aprendiz:!

Espero!que!te!encuentres!muy!bien,!ya!que!he!escuchado!rumores!de!que!no!ha!sido!
del!todo!así.!La!gente!anda!diciendo!que!estas!muy!angustiado!por!situaciones!que!se!
han! suscitado! en! la! institución! en! la! que! hoy! laboras,! es! por! eso! que! me! atrevo! a!
dedicarte!estas!líneas.!

Comenzaré!escribiéndote!que!tú!tienes!un!potencial!bárbaro,!siempre!has!sido!de!esas!
personas!que!animan!a!los!demás!a!crecer,!y!sí,!me!he!enterado!de!la!situación!por!la!
que!pasa!tu!institución,!hay!anomalías!en!el!cumplimiento!de!las!obligaciones!de!cada!
una!de!las!personas!con!las!que!día!con!día!trabajas,!incluidos!tus!mejores!amigos.!No!
se! han! cumplido! los! objetivos! de! este! mes! o! tal! vez! ni! los! objetivos! de! cada! día! se!
cumplen,!pero!no!te!preocupes,!¿sabes?...!no!es!el!primero!ni!el!único!lugar!en!el!que!
sucede.! Pero! esto! no! quiere! decir! que! no! hagas! nada! al! respecto,! tú! tienes! ciertas!
características!y!peculiaridades!que!tal!vez!no!hayas!percibido!aún,!y!de!ser!así,!te!las!
diré:!

Eres! creativo,! eres! organizado,! con! iniciativa,! responsable,! siempre! te! encuentras!
informado!de!lo!que!pasa!a!tu!alrededor,!tienes!carisma,!te!gusta!crecer!y!además!ver!
crecer!a!la!gente,!conoces!tus!debilidades,!pero!también!tus!fortalezas!y!las!utilizas!al!
máximo,! te! estableces! metas! y! objetivos,! sabes! controlar! tus! emociones! y! sobre! todo!
tienes!esa!amplia!habilidad!para!comunicarte!con!los!demás.!!

Y! sabes! cómo! se! le! llama! a! todo! lo! anterior,! ! “un! buen! líder”,! quizás! como! te! lo!
mencioné!antes,!aún!no!te!des!cuenta!de!todas!esas!virtudes!aunque!también!implica!
una!amplia!responsabilidad,!pero!por!eso!me!atrevo!a!escribirte,!a!decirte!que!eres!muy!
afortunado! al! tener! todo! este! potencial! ahora! solo! resta! que! lo! pongas! en! práctica,!
veras!que!poco!a!poco!aprenderás!a!sacarle!mucho!provecho!para!tu!propio!bienestar!y!
el!de!tus!amigos!y!compañeros.!Así!como!iras!mejorando!y!perfeccionando!dicha!virtud.!

Me! despido! deseándote! muchísimo! éxito! en! este! nuevo! paso! que! enfrentarás! y!
probarás! suerte,! si! le! podemos! llamar! así,! no! temas! al! fracaso,! de! los! errores! se!
aprende!y!créeme!no!perderás!nada!con!intentarlo,!lo!peor!que!puede!pasar!es!quedar!
como! cuando! iniciaste! y! lo! mejor! estará! por! venir,! no! olvides! estar! abierto! a! las!
sugerencias!y!aportaciones!que!tu!equipo!esté!dispuesto!a!regalarte.!!

Me!despido!de!ti!mi!querido!aprendiz,!y!quedo!a!tus!órdenes.!

Ana!Itzel!Cruz!Valdez!

Para!ser!un!gran!líder,!hay!que!tomar!grandes!decisiones.!
!

Estimado!aprendiz!de!gestión!escolar:!

En!la!charla!pasada!que!tuve!con!mis!amigos!Graciela!y!Mario!sobre!liderazgo!surgió!
una!duda!que!estuvo!rondando!en!!mi!mente!unos!días,!¿Cómo!un!líder!puede!tomar!
buenas!y!acertadas!decisiones!de!su!gestión!para!alcanzar!las!metas!planteadas?,!esta!
pregunta! surgió! de! esa! plática! tan! interesante! así! ! que! decidí! indagar! variso! sitios! de!
internet!sobre!la!toma!de!decisiones.!!

Te!comparto!lo!que!investigué!en!diferentes!páginas!de!internet:!!

h! Decidir! no! es! fácil:! por! definición! la! toma! de! una! decisión! implica! a! su! vez! una!
renuncia!y!siempre!conlleva!la!posibilidad!del!error.!Ese!riesgo!puede!conducirnos!a!la!
trampa! de! la! indecisión.! Trampa! porque,! paradójicamente,! no! se! puede! no! tomar!
decisiones.!El!hecho!de!hacerlo!es!en!sí!una!decisión!con!la!que!entregamos!el!control!
de!nuestro!futuro!a!los!demás!y/o!a!las!circunstancias!de!nuestro!entorno.!

h! Una! decisión! es! una! resolución! o! determinación! que! se! toma! respecto! a! algo.! Se!
conoce!como!toma!de!decisiones!al!proceso!que!consiste!en!realizar!una!elección!entre!
diversas!alternativas.!

h!La!toma!de!decisiones!puede!aparecer!en!cualquier!contexto!de!la!vida!cotidiana,!ya!
sea! a! nivel! profesional,! sentimental,! familiar,! etc.! El! proceso,! en! esencia,! permite!
resolver! los! distintos! desafíos! a! los! que! se! debe! enfrentar! una! persona! o! una!
organización.!

h!A!la!hora!de!tomar!una!decisión,!entran!en!juego!diversos!factores.!En!un!caso!ideal,!
se! apela! a! la! capacidad! analítica! (también! llamada! de! razonamiento)! para! escoger! el!
mejor! camino! posible[! cuando! los! resultados! son! positivos,! se! produce! una! evolución,!
un! paso! a! otro! estadio,! se! abren! las! puertas! a! la! solución! de! conflictos! reales! y!
potenciales.!

Entonces!descubrí!lo!importante!de!prepararse,!tener!un!temperamento!y!carácter!que!
manejados!adecuadamente!por!la!persona!misma,!se!obtendrán!resultados!positivos!a!
la!hora!de!!pensar!que!hacer,!como!actuar!y!reaccionar!ante!diversas!situaciones.!

No! se! debe! dejar! de! lado! que! es! preciso! trabajar! con! el! carácter,! el! manejo! de!
emociones,!estabilidad!emocional!para!ser!precisos,!esto!permitirá!que!ante!situaciones!
de! estrés! o! problemas,! las! decisiones! que! se! tomen! sean! las! adecuadas,! ya! que! de!
estas! depende! el! buen! manejo! y! estabilidad! de! todos! los! participantes! de! una!
institución!escolar.!

Increibe!¿no?!

Atentamente.!

Adriana!Morales!Poblano.!
La!disciplina!
!

En!la!gestión,!!es!importante!la!disciplina,!es!una!de!las!armas!más!poderosas nos!es! !
especialmente!útil!en!aquellos!casos!en!que!la!motivación!para!realizar!una!tarea!no!es!
inmediata,!sino!que!se!consigue!tras!un!esfuerzo!sostenido!a!medio!o!largo!plazo.!!

Como!dice!en!el!libro!de!Stephen!Covey!(2006),!“la!disciplina!es!la!ejecución,!el!hacer!
que!ocurra!algo,!el!sacrificio!que!supone!hacer!lo!que!haga!falta!para!realizar”.!!

La!disciplina!es!fuerza!de!voluntad!encarnada.!!

Las!personas!que!carecen!de!disciplina!y!son!incapaces!de!subordinarse!y!sacrificarse,!
simplemente!juegan!a!trabajar.!En!cierto!sentido,!cada!día!de!trabajo!es!como!un!largo!
baile! de! mascaras.! Se! pasan! el! día! creando! cortinas! de! humo,! escribiendo! correo!
electrónicos,! olvidan! o! enmascaran! el! progreso! de! sus! proyectos,! entablando! largas!
discusiones! sobre! la! manera! de! hacer! las! cosas.! En! general,! la! gente! que! dedica! su!
tiempo!a!preparar!excusas!es!la!que!carece!de!norte!y!de!disciplina.!Los!contratiempos!
son!inevitables[!el!sufrimiento!es!una!opción.!Siempre!hay!razones,!nunca!hay!excusas.!!

Realmente! me! está! gustando! la! materia! de! gestión,! la! verdad! es! muy! importante!
porque! involucra! la! formación! de! ciudadanos! en! valores! espirituales,! personales! y!
sociales,!que!les!permita!desarrollarse!como!personas!y!contribuir,!de!manera!efectiva,!
al!desarrollo!de!la!nación.!Esto!implica,!en!consecuencia,!la!producción!de!aprendizajes!
y!saberes!que!la!sociedad!actual!requiere!y!exige!a!todos!los!ciudadanos.!!

Para! terminar! te! dejo! esa! reflexión! de! Peter! Koestenbaum! (2000)! “los! mejores! lideres!
actúan! en! cuatro! dimensiones:! visión,! realidad,! ética! y! coraje”.! Estas! son! ! 4!
inteligencias,! las! cuatro! formas! de! percibir,! los! lenguajes! para! comunicar! que! son!
necesarios!para!lograr!resultados!importantes!y!sostenidos.!!

El! líder! visionario! es! ambicioso,! innovador,! planificador! y! lo! más! importante,! está! en!
contacto! con! la! profunda! estructura! de! la! conciencia! y! el! potencial! creador! del! ser!
humano.!En!la!realidad!debemos!obtener!el!control!de!las!pautas!éticas!que!gobiernan!
nuestra!mente:!nuestra!visión!del!mundo,!nuestras!creencias!sobre!lo!que!merecemos!y!
sobre! lo! que! es! posible.! Esta! es! la! zona! del! cambio,! la! fuerza! y! la! energía!
fundamentales!y!el!verdadero!significado!el!coraje.!

¿Qué! te! parecen! estas! cuatro! dimensiones?,! son! atractivas! ¿no?,! adelante! y! en!
marcha:!Visión,!realidad,!ética!y!coraje.!

Atentamente!!

José!Antonio!Rodríguez!Magadán!

¿Un!buen!líder?!
!

Estimado!aprendiz!de!gestión!escolar:!

El! fin! de! semana! pasado! me! he! reunido! nuevamente! con! la! Psicóloga! Graciela! y! su!
esposo! el! Ingeniero! Mario,! otra! vez! tuvimos! una! plática! muy! interesante! que! me! ha!
ayudado! a! comprender! lo! complejo! de! llevar! a! cabo! este! proceso! llamado! gestión!
sobretodo!este!aspecto!tan!importante!como!es!el!liderazgo.!!!

La!palabra!liderazgo!según!la!página!de!internet!que!consulté!y!que!aborda!el!tema,!!la!
define! como! ! una! influencia! ! que! se! ejerce! sobre! las! personas! y! que! permite!
estimularlas!para!que!trabajen!en!forma!entusiasta!por!un!objetivo!común,!entonces!!es!
por! eso! que,! quien! ! ejerce! el! liderazgo! se! conoce! como! líder.! En! el! ciber! espacio!
encontrarás!otros!aspectos!importantes!tales!como:!

El! liderazgo! es! la! función! que! ocupa! una! persona! que! se! distingue! del! resto! ! y! tiene!
también! la! capacidad! de! tomar! decisiones! acertadas! para! el! grupo,! equipo! u!
organización! que! exista,! inspirando! al! resto! de! los! que! participan! de! ese! grupo! para!
alcanzar! una! meta! común.! Por! esta! razón,! se! dice! que! el! liderazgo! implica! a! más! de!
una!persona,!quien!dirige!(el!líder)!y!aquellos!que!lo!apoyen!y!permitan!que!desarrolle!
su!posición!de!forma!eficiente.!

La!labor!del!líder!consiste!en!establecer!una!meta!y!conseguir!que!la!mayor!parte!de!las!
personas! deseen! y! trabajen! por! alcanzarla.! Es! un! elemento! fundamental! en! los!
gestores!del!mundo!empresarial,!para!sacar!adelante!una!empresa!u!organización,!pero!
también! lo! es! en! otros! ámbitos,! como! ! el! deporte,! la! educación! (profesores! que!
consiguen! que! sus! alumnos! se! identifiquen! con! su! forma! de! pensar)! y! hasta! en! la!
familia.!

Querido! colega,! quizá! te! preguntes! ¿Para! qué! podría! servirme! esta! información?,! y!
créeme! que! tengo! una! buen! respuesta! que! la! comprendí! con! mis! amigos! Mario! y!
Graciela!pues!ellos!tienen!experiencia!en!la!gestión!en!dos!ámbitos!diferentes!ya!que,!
Mario!trabajo!muchos!años!en!empresas!(en!la!gerencia)!y!Graciela!(fue!supervisora!de!
USAER!hasta!o!hace!mucho!tiempo),!por!lo!que!conocen!y!saben!manejar!este!proceso!
tan!importante!en!!la!gestión.!

En! primer! lugar! llegamos! a! la! conclusión! de! que! un! buen! líder! en! cualquier! ambiente!
como!el!escolar,!empresarial,!familiar,!etc.!Podrá!obtener!éxito!y!buenos!resultados!de!
su! gestión! siempre! y! cuando! tenga! esa! capacidad! de! comunicarse! (darse! a! entender!
con!los!demás),!de!dirigir,!organizar!y!supervisar!lo!que!se!hace!en!la!institución!en!la!
que!este.!

Esto!no!es!un!trabajo!fácil,!porque!en!primer!lugar!debe!haber!simpatía!y!aceptación!de!
las! demás! partes! de! la! institución! para! que! este! trabajo! pueda! realizarse! y! como!
sabemos! cada! persona! piensa,! siente! y! reacciona! de! manera! diferente! ante! diversas!
situaciones.!

Es!por!eso!que!lo!mejor!es!desarrollar!esa!capacidad!de!liderazgo!que!todos!tenemos!
para!que!en!su!momento!llevemos!a!cabo!una!excelente!gestión!en!el!lugar!en!el!que!
estemos! para! entonces! lograr! el! buen! funcionamiento! y! desarrollo! de! la! institución!
donde!estemos.!

Atentamente!
!!Adriana!Morales!Poblano.!

Liderazgo!en!las!prácticas!escolares!
Apreciable!!aprendiz!de!liderazgo.!
Hola! querido! amigo! me! gustaría! comenzar! preguntándote! si! sabes! que! es! liderazgo?,!
es! un! concepto! bastante! amplio! diría! yo,! pero! trataré! de! contarte! un! poco! acerca! de!
éste,!!deseo!logres!entenderlo.!
!
Bueno,! empezaré! mencionándote! qué! es! liderazgo:! Es! el! conjunto!
de!habilidades!gerenciales!o!directivas!que!un!individuo!tiene!para!influir!en!la!forma!de!
ser!de!las!personas!o!en!un!grupo!de!personas!determinado,!haciendo!que!este!equipo!
trabaje! con! entusiasmo,! en! el! logro! de! metas! y! objetivos.! El! liderazgo! como! tal! nos!
permite!tomar!la!iniciativa,!gestionar,!convocar,!promover,!incentivar,!motivar!y!evaluar!
a!un!grupo!o!equipo.!
!
Yo,!como!tal!lo!he!ejercido!al!momento!de!tener!al!mando!a!un!grupo!de!compañeros!
de!la!escuela,!me!encargué!de!ver!por!ellos!en!las!prácticas,!a!la!ves!los!motivaba!para!
que!le!echaran!ganas!a!sus!prácticas!y!las!apoyaba!en!el!dominio!de!algunas!señas!en!
Lengua!de!Señas!Mexicana!(LSM)!para!comunicarse!con!la!comunidad!sorda,!trate!de!
yo!poner!el!ejemplo!en!varias!ocasiones!para!que!ellas!pudieran!cumplir!con!lo!que!yo!
les!indicaba!que!hicieran.!
!
Me! despido! confesándote! que! para! mí! no! fue! fácil! lograr! que! todos! estuviéramos! de!
acuerdo! para! que! todo! saliera! bien! en! las! 2! semanas! de! prácticas! pero! al! final! me!
dieron! las! gracias! por! haberlas! corregido! a! tiempo! y! prestarles! la! atención! en! todo!
momento.!Ser!lider!implica!asumir!riesgos,!usar!la!voluntad!y!atreverse!a!organizar!ahí!
donde!se!require!mejorar!la!vida!de!los!actores!y!la!institución.!!
!
Cuídate!y!espero!te!sirva!esto!que!te!escribí!con!mucho!cariño.!
!
!
Atentamente.!
!Irma!Jacome!Ramírez!
!

!
Experiencia!fractal:!“La!fuerza!del!líder”!!
!
Es!tiempo!de!interpretar!desde!la!narrativa!tus!ideas!sobre!liderazgo,!como!a!un!buen!
lider,! en! esta! ocasión! no! indicaremos! que! hacer,! asi! que! puedes! gestar! tus!
pensamientos! sin! restricción! o! guías,! en! caso! de! que! requieras! una! idea,! puedes!
experimentar!escribiendo!sobre!los!lideres!que!han!influido!en!tu!vida,!los!que!admiras,!
los!que!odias,!los!que!deseas!que!existan!o!como!tu!dispingas.!Adelante,!manifiesta!tu!
creatividad:!
!!!
!
!
!
!
!

!
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!
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!
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!
!
!
!
!
!
!
Dar!tiempo!al!tiempo!
!
!
!
!

!
!

!
¿Me!muevo!en!dirección!hacia!mis!objetivos?!
!

Lo!que!estoy!haciendo!en!este!momento,!¿me!mueve!en!dirección!hacia!mis!objetivos?!

Comenzamos!con!esta!pregunta!ya!que!debemos!analizar!objetivamente!el!uso!que!le!
damos! a! nuestro! tiempo.! Manejar! nuestro! tiempo! nos! obligará! a! dirigir! el! valor! que! le!
damos!a!nuestra!vida!personal!y!profesional,!y!nos!permitirá!enfocar!nuestros!esfuerzos!
de!manera!adecuada.!!

Tanto!en!el!trabajo,!como!en!el!hogar!o!en!la!escuela!!todos!podemos!beneficiarnos!de!
reconocer! al! tiempo! ! como! el! recurso! más! preciado! cuando! es! empleado! en! forma!
eficiente,!pero!depende!de!cada!quien!aprovecharlo!al!máximo.!

Si!investigamos!en!diversas!fuentes,!es!muy!probable!que!encontremos!el!concepto!de!
"Administración!del!tiempo"!como!a!una!aplicación!administrativa!de!producción,!lo!cual!
es! completamente! erróneo! ya! que! administrar! el! tiempo! significa! realmente!
administrarse! uno! mismo,! de! tal! manera! que! se! pueda! optimizar! el! rendimiento! del!
tiempo!que!se!dispone.!

Analizar! nuestro! uso! de! este! recurso! en! forma! regular! nos! ayudará! a! comprender! la!
forma!más!adecuada!de!usarlo!en!forma!efectiva.!Controlar!nuestros!tiempos!permitirá!
mantener! el! equilibrio! entre! las! múltiples! tareas! o! presiones! bajo! las! cuales! estamos!
sometidos! día! a! día,! facilitándonos! el! logro! de! objetivos,! evitando! el! estrés! y! el!
cansancio.!

El! tiempo! de! calidad! es! una! de! las! variables! que! debemos! mejorar! y! poner! mayor!
énfasis,!ya!que!es!esta!la!que!nos!llevará!a!una!adecuada!administración!del!tiempo.!El!
aprovechamiento! del! tiempo! habla! mucho! de! nosotros! ya! que! ! se! ve! reflejado! en!
nuestro!comportamiento!y!acciones.!Un!aprovechamiento!adecuado!del!tiempo!permite!
disfrutar!del!trabajo!y!su!descanso.!

Para!administrar!el!tiempo!debemos!tener!o!desarrollar!la!autodisciplina,!lo!cual!significa!
fuerza! de! voluntad! para! hacer! las! cosas! que! deben! hacerse,! antes! de! las! que!
queremos! hacer! porque! nos! son! más! fáciles! o! agradables.! El! compromiso! que!
tengamos! para! administrar! nuestro! tiempo! no! va! a! ser! para! nadie! más! sino! para!
nosotros! mismos! y! las! consecuencias! ya! sean! buenas! o! malas! repercutirán! sobre!
nosotros!ya!que!es!nuestro!tiempo!de!lo!que!estamos!hablando!y!somos!nosotros!los!
que!debemos!aprender!a!administrarlo.!

Se! dice! que:! “El$ líder$ primero$ es$ líder$ de$ su$ propia$ vida”! lo! cual! encuentro! muy!
convincente! ya! que! para! liderar! a! otros! primero! se! debe! de! liderar! a! uno! mismo.!
Resultaría! hasta! cierto! punto! muy! contradictorio! pretender! liderar! a! otros,! inspirar! a!
otros,!guiar!las!vidas!de!otras!personas,!manejar!el!negocio!de!otro,!si!no!se!es!capaz!
de!manejar!y!dirigir!adecuadamente!su!vida,!en!tales!condiciones,!¿cómo!podrá!liderar!
a!otros?.!Todo!buen!líder!necesita!aprender!a!guiarse!y!gestionarse!a!sí!mismo!antes!
de!liderar!a!otros,!esto!implica!aprender!a!administrar!su!tiempo.!

Si!te!has!preguntado!¿Cómo!puedo!controlar!mí!tiempo?,!es!importante!que:!!

•! Conozcas!cómo!utilizar!tu!tiempo:!realiza!una!bitácora!del!tiempo!que!dedicas!
a! cada! actividad.! Analiza! si! el! uso! de! su! tiempo! se! corresponde! con! tus!
responsabilidades.!
•! Establezcas! objetivos:! determina! qué! quieres! lograr! cada! día! y! semana! en!
base!a!lo!que!es!importante!para!ti.!Desglosa!cada!objetivo!en!tareas,!asígnales!
un!tiempo!estimado!a!cada!una!y!establece!sus!prioridades.!
•! Organices! tu! tiempo:! identifica! las! herramientas! correctas! que! te! permitirán!
comprometerte!a!cumplir!las!tareas!identificadas!en!un!tiempo!específico.!!
•! Identifiques! y! elimines! obstáculos! que! te! impiden! organizar! tu! tiempo:! los!
principales!problemas!para!controlar!el!tiempo!suelen!ser:!
!! Asumir!tareas!de!otros!
!! Sobrecargar!horarios:!tratar!de!hacer!más!de!lo!que!resulta!posible.!
!! Perdedores! de! tiempo! (controlables):! tales! como! llamadas! telefónicas! no!
planificadas,! visitantes! inesperados,! reuniones! improvisadas,!
etc.!

Identifica(y(
elimina(
Conoce(cómo(utilizas(tu( obstáculos(que(te(
Establece(objetivos. Organiza(tu(tiempo.
tiempo. impiden(
organizar(tu(
tiempo.
Lo!anterior!se!sintetiza!así:!

Y!lo!más!importante,!responde!a!la!pregunta!con!la!que!empezamos!esta!carta:!Lo$que$
estoy$haciendo$en$este$momento,$¿Me$mueve$en$dirección$hacia$mis$objetivos?$
$
Sin!más!por!el!momento,!me!despido!de!ti!agradeciéndote!por!tomarte!el!tiempo!para!
leer!esto,!sin!duda!sé!que!ésta!información!te!será!de!gran!utilidad.!
!
Atentamente!
Rocio!Ocaña!Carmona!

El!tiempo!en!la!gestión!
!

Querido!aprendiz!de!gestión:!

Como!te!decía!en!la!!carta!anterior,!!no!!tenía!!tiempo!para!escribirte,!pero!aprovecho!
este!espacio,!pues!es!del!tiempo!de!lo!que!quiero!platicarte.!Bien!comenzaré.!

Cuántas!veces!has!escuchado!o!te!ha!pasado!que!tienes!muchas!cosas!que!hacer!pero!
no! te! alcanza! ! el! tiempo.! El! tiempo! es! un! recurso! escaso! y! como! tal! es! singular,! no!
puede!ser!ahorrado!como!el!caso!del!dinero.!

El! tiempo! puede! y! debe! ser! administrado! eficazmente! si! queremos! llevar! a! un! buen!
término! las! metas! que! nos! proponemos.! Es! importante! que! entiendas! que! al! decir!
“administrar!tiempo”!es!equivocado!ya!que!no!podemos!administrarlo,!porque!!siempre!
está!corriendo.!

El!problema!!no!es!administrar!el!reloj,!sino!administrarnos!nosotros!mismos!en!relación!
con!el!reloj.!El!tiempo!es!igual!para!todos.!La!diferencia!está!!en!que!hay!personas!que!
lo!aprovechan!mejor!dándole!un!buen!uso.!
La! administración! del! tiempo! es! algo! que! debe! ser! aprendido! y! practicado! como!
cualquier!hobbie.!Para!darle!!un!uso!efectivo!debemos!dedicar!parte!de!el!para!conocer!
los!mecanismos!que!lo!convierten!en!un!factor!de!seguridad!y!tranquilidad.!

Es! necesario! motivar! actitudes! para! la! práctica! constante! y! el! desarrollo! de! buenas!
formas!de!trabajo.!Administrar!bien!el!tiempo!no!significa!trabajar!más!duro!sino!hacerlo!
más!inteligentemente.!

También!debes!saber!que!la!administración!del!tiempo!nos!proporciona!beneficios.!Una!
buena! administración! de! tiempo! tiene! directa! incidencia! a! nivel! personal,! familiar! y!
profesional,!dándole!a!cada!una!de!estas!áreas!un!espacio!definido!y!no!permitiendo!la!
invasión!de!unas!por!otras.!

Algunos!beneficios!muy!importantes!para!las!personas!son:!

•! Nos!ayuda!en!relación!con!los!demás!
•! Evita!que!caigamos!en!!el!tan!temido!“estrés”!
•! Nos!facilita!la!obtención!de!resultados!más!eficaces!y!eficientes.!

Querido! compañero! de! gestión! espero! ! que! esta! información! de! administración! ! del!
tiempo,! te! sea! útil! y! la! puedas! analizar! con! relación! ! a! la! ! gestión! escolar,! por! el!
momento!me!despido!y!estamos!en!contacto.!

Atentamente!!
Itzel!Berenice!Flores!Patiño!!
!

¿Sabes!administrar!tu!tiempo?!!!!!!!!!
!

Estimado!aprendiz!de!gestión!escolar:!

Como!ya!lo!he!mencionado!anteriormente!el!proceso!de!aprendizaje!de!gestión!escolar!
ha! sido! muy! interesante! y! diferente,! las! clases! que! he! tenido! son! totalmente!
incomparables!a!las!que!yo!estaba!acostumbrada,!quizá!es!cierto!lo!que!el!profesor!nos!
dice! cuando! nos! llama! la! atención! diciéndonos! que,! “somos! personas! extraordinarias!
cayendo!en!lo!!ordinario”.!

Este!proceso!no!ha!sido!fácil!pues!tuvimos!que!romper!con!esquemas!establecidos!en!
nuestra! formación! desde! hace! muchos! años! tal! vez! desde! que! iniciamos! nuestra!
trayectoria!escolar,!esto!es!que!estamos!acostumbrados!a!que!el!maestro!nos!diga!que!
hacer,! como! hacerlo,! etc.! Esto! es! algo! que! no! pasará! nunca! con! mi! maestro.! Pero!
¿cómo!puede!él!sin!caer!en!lo!autoritario!cumplir!las!metas!establecidas!para!final!de!
semestre?!

Por!otra!parte,!creo!que!en!la!gestión,!un!aspecto!fundamental!es!la!administración!de!
tiempo.! Pero! ¿Cómo! lograr! eficientemente! administrar! el! tiempo! de! manera! adecuada!
para!lograr!una!meta?!

Quizá!lo!mejor!es!comprender!primero!que!es!!la!gestión!o!administración!del!tiempo.!
La! administración! del! tiempo! se! refiere! a! analizar! el! uso! de! este! recurso! en! forma!
regular,!para!comprender!la!forma!de!utilizarlo!más!efectiva.!

Manejar! el! ! tiempo! te! obligará! a! ser! explícito! en! cuanto! al! valor! que! le! das! a! tu! vida!
personal!y!profesional,!y!te!permitirá!dirigir!tus!esfuerzos!en!concordancia.!Controlar!tu!
tiempo!te!ayudará!a!mantener!el!equilibrio!entre!las!múltiples!presiones!a!las!que!estas!
sometido! facilitándote! entonces! el! logro! de! tus! objetivos,! y! evitando! el! estrés! y! el!
cansancio.!

Existen!también!algunos!elementos!básicos!para!administrar!adecuadamente!el!tiempo,!
te!comparto!algúnos!que!recuperé!de!internet!y!me!parecieron!los!más!valiosos,!estos!
pueden!ser:!

!! Conocer! ! cómo! utilizar! tu! tiempo:! durante! un! par! de! días! (mejor! aún,! una!
semana),!lleva!una!bitácora!del!tiempo!que!dedicas!a!cada!actividad.!Divide!las!
tareas! en! categorías! como:! llamadas,! reuniones,! visitas! inesperadas,! trabajo!
administrativo,! viajes,! comida,! descanso,! actividades! personales,! etc.! Analiza! si!
el!uso!de!tu!tiempo!corresponde!con!tus!responsabilidades.!
!! Establece! tus! objetivos:! en! base! a! lo! que! es! importante! para! ti,! determina! que!
quieres! lograr! cada! día! y! semana.! Desglosa! cada! objetivo! en! tareas,! asígnales!
un!tiempo!estimado!a!cada!una!y!establece!tus!prioridades.!
!! Organiza! tu! tiempo:! identifica! las! herramientas! correctas! que! te! permitirán!
comprometerte! a! cumplir! las! tareas! identificadas! en! un! tiempo! específico.! Las!
herramientas! puede! ser:! listas! de! cosas! por! hacer,! calendarios,! planificadores,!
etc.!
!! Identifica!y!elimina!a!los!enemigos!de!tu!tiempo:!los!principales!problemas!para!
controlar!el!tiempo!suelen!ser:!
a)!Sobrecargar!tu!horario:!tratar!de!hacer!más!de!lo!que!resulta!posible.!

b)!Asumir!tareas!de!otros:!por!ejemplo,!cuando!un!subordinado!no!hace!bien!su!trabajo!

c)! Perdedores! de! tiempo! (controlables):! como! llamadas! telefónicas! no! planificadas,!
visitantes!inesperados,!reuniones!improvisadas,!etc.!!

Querido!colega!esta!no!es!una!tarea!fácil!pero!finalmente!es!un!proceso!que!hay!que!
aprender!a!manejar!para!poder!administrar!de!manera!eficiente!el!tiempo.!

Te! invito! a! que! observes! y! registres! el! uso! que! haces! de! este! preciado! recurso:! el!
tiempo!

Atentamente!!

Adriana!Morales!Poblano.!

¡Tengo!sueño,!hambre,!cansancio!y!además!tareaaa!!
!

Es!muy!común!decir!esta!frase!cuando!nos!permitimos!que!lo!importante!se!convierta!
en!urgente…!
En! el! camino,! mientras! vivas! en! una! institución,! tendrás! que! enfrentarte! a! diferentes!
situaciones! entre! ellas! de! organización! y! administración! del! tiempo,! pondrás! a! prueba!
tus!hábitos,!principios!y!valores!para!demostrar!de!qué!estás!hecho.!Tal!será!la!forma!
que! descubrirás! si! tu! forma! de! actuar! es! pertinente! a! las! circunstancias! ya! que! habrá!
acciones! que! realizas! pero! que! deberás! suprimir! o! cosas! que! no! haces! y! será!
necesario! añadir,! para! ello! comparto! contigo! diferencias! de! lo! urgente! y! lo! importante!
del!autor!Sthepen!!Covey!(2006).!!
Para!que!una!gestión!sea!eficaz!se!requiere!Saber!y!Hacer!lo!que!es!importante!según!
nuestros!paradigmas!de!urgencia!o!importancia!
Diferencias!entre!lo!urgente!y!lo!importante.!
Cuadrante!1! Representa!crisis,!necesita!atenderse!de!inmediato.!!
Cosas! importantes! y! Se!obtiene!una!!sensación!de!importancia!sobre!!lo!que!se!está!
urgentes! realizando.!Es!apremiante,!.!!

! Se!puede!volver!adicción!caer!en!la!urgencia!constante.!

Cuadrante!2! Es!importante,!pero!no!necesita!hacerse!de!inmediato.!!
Lo!importante!pero!no! Es!el!cuadrante!de!la!calidad,!se!hace!lo!que!realmente!se!ama,!!
urgente! se! prepara! y! plantifica! con! anticipación,! es! significativo,!
satisfactorio,!disciplinado,!organizado!y!equilibrado.!

Cuadrante!3! Se!siente!como!el!cuadrante!uno.!
Asuntos! urgentes! La! sensación! es! el! trabajo! cotidiano,! frustrante,! se! obtiene!
pero!no!importantes! tensión!pero!no!resultados!debido!a!que!se!hace!algo!que!no!nos!
importa.!

Cuadrante!4! Es!el!tiempo!desperdiciado.!
No! es! urgente! pero!
tampoco!importante!

!
PD:! Hay! cosas! importantes! pero! como! no! son! urgentes,! no! las! hacemos.! Así! que! es!
necesario! ubicarse! de! manera! constante! en! el! cuadrante! 2,! y! es! más! fácil! si! amas! lo!
que!estás!haciendo.!
¡Ahhhh!! y! dile! adios! a! los! pretextos,! no! importa! que! tengas! hambre,! sueño,! tarea! o!
estes!cansado,!se!un!buen!administrador!de!tu!tiempo!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Atentamente!!
Areli!Sánchez!Martínez
Experiencia!fractal:!“dar!tiempo!al!tiempo”!!
!
Es! tiempo! de! hablar! del! tiempo,! ¿y! tú,! cómo! organizas! tus! tiempos! para! estudiar,!
trabajar,! en! los! quehaceres! domésticos,! con! tus! amigos,! familia,! pareja,! contigo!
mismo?! ¿cómo! eliges! los! criterios! para! saber! que! es! lo! importante! y! lo! urgente?,!
bueno!no!te!quitamos!el!tiempo,!es!momento!de!dar!sentido!a!tu!experiencia!fractal.!!!!
!!!
!
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Aprender!gestión!
escolar!
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!
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La!gestión!escolar!en!un!espacio!!
!
Estimado!Aprendiz!!
Para!poder!llevar!a!cabo!una!buena!gestión!siempre!es!importante!primero!saber!en!
dónde!o!en!que!la!aplicarás,!para!así!crear!un!propósito!y!poder!lograrlo.!
!
En! mi! caso! yo! observé! como! dentro! de! la! institución! (IPPLIAP)! a! la! que! asistí! a!
prácticas! realizarían! una! actividad,! para! llevar! acabo! esto! tenían! que! cumplir! con!
una!serie!de!requisitos!que!les!piden!para!poder!realizar!la!propuesta!al!interior!del!
espacio!institucional.!
!
Ahí!vi,!que!tenían!que!gestionar!para!poder!lograr!trabajar!con!la!actividad!dentro!de!
la! institución,! la! profesora! Ana! tomo! la! batuta! y! empezó! a! reunir! los! papeles! que!
necesitaban!y!así!poder!realizar!una!carta!donde!se!dirigiera!una!a!la!directora!de!la!
institución! y! otra! para! la! SEP.! Al! tener! las! cartas! pidió! sellos! para! que! le! hicieran!
valido! estas! y! su! papelería,! ya! con! todo,! empezó! con! los! trámites! y! tuvo! que! ir! a!
varios!lados!para!que!su!gestionar!fuera!más!rápido!y!no!tuviera!ningún!problema.!
!
Al!pasar!los!días!le!llegó!un!comunicado!que!le!decía!que!tenía!que!presentarse!en!
donde! había! efectuado! el! trámite,! porque! ya! tenían! una! solución! de! su! petición.!
Asistió! y! ahí! le! dieron! el! permiso! de! realizar! dicha! actividad! solo! que! tenían! que!
cumplir!ahora!con!los!pasos!que!le!mencionaban!y!no!hubiera!ningún!otro!problema!
ya!que!si!no!los!realizaban!al!pie!de!la!letra!esta!actividad!no!llegaría!a!su!término!y!
ya!no!les!volverían!a!aceptar!ninguna!otra!situación!que!quisieran!hacer!dentro!de!la!
institución.!
!
Interesante!
Atentamente:!!Irma!Jacome!Ramírez!

Colócate!en!el!papel!del!directivo!y!ayuda!!
$

Querido!aprendiz!de!gestión!escolar:!

¡Hola!,! ¿Cómo! te! encuentras?! Quiero! comenzar! ! deseando! que! estas! cartas! y!
cápsulas! de! aprendizaje! que! estas! a! punto! de! leer! te! sean! útiles! para! comprender!
Quizá! te! preguntes! en! primera! instancia! ¿qué! es! gestión?,! y! esto! cause! en! ti!
preocupación,! pero,! ¿sabes! algo?! ¡Despreocúpate!! porque! en! este! momento!
aclararé!tus!dudas.!

Gestión!es!una!acción!o!un!trámite!en!donde!una!persona!o!conjunto!de!personas!se!
encarga!de!realizar!trámites,!de!conseguir,!de!resolver!conflictos!y!necesidades,!de!
administrar,!de!dirigir!entre!otras!cosas,!una!serie!de!actividades!y!responsabilidades!
de!una!empresa!o!negocio,!todo!esto!con!el!fin!de!logar!un!objetivo!específico.!

Ahora! que! tenemos! claro! que! es! gestión,! te! podrás! imaginar! cómo! relacionar! esta!
definición! con! el! asunto! escolar,! siendo! ya! que! este! tipo! de! gestión! se! encarga! de!
dirigir,!conducir,!orientar!y!administrar!una!institución!educativa!donde!se!reconocen!
problemas!del!!mismo!centro!educativo,!se!plantean!posibles!soluciones!para,!como!
ya!mencioné!!llegar!a!una!meta.!

Y!te!preguntarás,!¿para!qué!sirve?,!pues!bueno,!la!gestión!escolar!sirve!para!lograr!
la! formación! y! el! desarrollo! humano! integral! de! los! niños! y! niñas,! en! las! mejores!
condiciones!de!gestión!organizacional!y!de!relación!con!el!contexto.!

Desempeñar! esta! labor! junto! con! otras! personas! dentro! de! los! centros! educativos!
implica! beneficios! para! las! personas! que! se! desarrollan! en! las! escuelas! y! para! los!
destinatarios!del!mismo,!es!decir!los!alumnos,!!sin!embargo!es!una!tarea!compleja!
que!se!tendrá!que!desarrollar!junto!con!otras!personas!para!lograr!los!objetivos.!

Lo!anteriormente!planteado!es!el!primer!acercamiento!a!la!gestión,!en!el!transcurso!
de!otras!lecturas!te!hablaré!sobre!lo!que!implica!gestionar!un!centro!educativo.!!

Por!el!momento!sólo!te!comento!que!la!gestión!!escolar!está!constituida!por!cuatro!
áreas!de!gestión:!

•! Área!de!gestión!directiva!
•! Área!de!gestión!pedagógica!y!académica!
•! Área!de!gestión!administrativa!y!financiara!
•! Área!de!gestión!de!la!comunidad!

Ahora! para! colocarte! en! el! papel! del! director! y! ayudar,! has! de! hacerlo! con!
conocimiento,!ya!en!el!hacer!diario!vendrá!la!práctica.!

Atentamente!:!Ana!Karen!Albor!Carbajal!!

!
La!gestión!directiva!!
!

Ahora! bien,! retomemos! la! lectura! anterior,! pues! seguiremos! charlando! sobre! las!
cuatro!áreas!de!gestión!escolar,!dentro!de!los!aspectos!importantes!sobre!gestión,!y!
en!la!ardua!tarea!de!indagar!más!sobre!el!tema,!me!topé!con!varios!aspectos!que!
me!parecieron!relevantes!mencionarte,!uno!de!ellos!es!el!área!de!gestión!directiva!
(misión!orientadora),!esta!área!de!gestión!se!refiere!al!cómo!debe!de!ser!orientado!
el! establecimiento! educativo! en! cuanto! a! la! cultura! institucional,! mecanismos! de!
comunicación,!alianzas!y!acuerdos!institucionales!(alianzas!con!el!sector!productivo!
y!relaciones!interinstitucionales),!el!clima!y!las!relaciones!en!el!entorno!(integración,!
trabajo!en!equipo,!manual!de!convivencia).!!

Se! encarga! del! seguimiento! y! evaluación! (procedimientos! para! la! evaluación!


institucional,! información! histórica,! uso! de! los! resultados),! la! organización,! diseño,!
desarrollo!de!una!cultura!escolar!acorde!a!la!!política!educativa!vigente,!así!mismo,!
encomienda! que! el! centro! tenga! un! direccionamiento! estratégico! es! decir,! que! se!
vea!encaminado!al!logro!de!la!misión!escolar,!visión!y!principios,!metas,!articulación!
de! planes,! proyectos! y! acciones,! cultura! institucional! y! apropiación! del!
direccionamiento!estratégico.!Es!un!gran!trabajo!¿no!crees?!

El! rector! o! director! y! su! equipo! de! gestión,! organizan,! desarrollan! y! evalúan! el!
funcionamiento! general! de! su! institución,! supone! influir! en! la! conducta! de! otras!
personas! para! que! hagan! determinadas! acciones! que,! sin! esa! influencia!
seguramente! no! se! llevarían! a! cabo,! esto! se! logra! ejerciendo! liderazgo! y! cuidando!
que!todas!las!demás!áreas!de!la!institución!se!orienten!a!cumplir!con!la!misión!y!el!
logro!de!la!visión!institucional.!

Para!el!trabajo!en!esta!área!se!debe!de!tener!en!cuenta!que!no!es!suficiente!con!el!
nombramiento! del! director! o! directora! para! poder! influir! en! el! trabajo! de! los!
profesores,! más! bien! se! debe! de! poseer! el! poder! de! posición,! es! decir! que! pueda!
liderar!e!incluir!a!sus!profesores!de!forma!positiva!para!el!trabajo!que!en!su!conjunto!
se!llevará!a!cabo.!

Se! sabe! de! antemano! que! los! evaluadores! del! trabajo! son! la! familia,! y! que! a! la!
familia!no!se!le!miente,!ellos!siempre!identificarán!los!buenos!resultados!y!los!logros!
obtenidos,! así! que! si! quieres! que! el! centro! educativo! marche! a! la! perfección,!
demuestra!el!trabajo!que!estas!realizando!con!alumnos,!solo!ellos!son!el!reflejo!de!
los!logros!y!de!los!objetivos!que!estas!alcanzando.!
El! directivo! ha! de! saber! delegar,! supervisar! que! se! cumplan! las! metas,! estar! al!
pendiente! de! los! conflictos! y! áreas! de! oportunidad,! de! escuchar! la! voz! de! los! que!
dirige!y!considerar!sus!ideas!para!mejorar!y!sobre!todo!crear!climas!de!cordialidad!y!
productividad!al!interior!de!las!instituciones!!

Atentamente!:!Ana!Karen!Albor!Carbajal!!

Sobre!la!gestión!pedagógica!y!académica!
!

Cómo! verás! el! tema! de! la! gestión! es! amplio,! por! lo! que! también! me! surge! la!
inquietud! de! mencionarte! el! área! de! gestión! que! es! la! esencia! del! trabajo! en! un!
centro! educativo[! el! área$ de$ gestión$ pedagógica$ y$ académica$ (misión$
esencial):alrededor! del! cual! cobran! sentido! las! demás! áreas,! siendo! que! los!
aspectos!organizativos!del!centro!escolar!no!se!!pueden!pensar!independientemente!
de!la!acción!curricular.!

Esta!área!se!encarga!de!las!prácticas!pedagógicas!institucionales!(uso!de!recursos,!
estrategias! para! las! tareas,! tiempos! para! el! aprendizaje),! de! la! metodología!
didáctica[!del!diseño!curricular!(plan!de!estudios,!enfoque!metodológico,!evaluación,!
recursos! para! el! aprendizaje,! jornada! escolar,! tecnología! de! información! y!
comunicación)[!de!la!actividad!docente!que!realizan!los!profesores,!de!la!gestión!de!
aula! (! estilo! pedagógico,! planteamiento! de! clases,! evaluación! en! el! aula)[! del!
seguimiento! académico(! seguimiento! al! ausentismo,! seguimiento! a! los! resultados!
académicos,!uso!pedagógico!de!la!evaluación!externa,!actividades!de!recuperación,!
apoyo! pedagógico)! así! como! objetivos! y! contenidos! de! enseñanza,! la! acción!
formativa! (trabajo! sobre! actitudes,! hábitos,! valores,! orientación! escolar! y!
profesional)[! agrupamiento,! promoción! y! recuperación! de! alumnos! generando! las!
condiciones!organizativas!en!las!que!se!van!a!llevar!a!cabo!las!procesos!curriculares!
y! de! enseñanza,! finalmente,! enfoca! su! acción! para! lograr! que! los! estudiantes!
aprendan! y! desarrollen! las! competencias! necesarias! para! su! desempeño! personal,!
profesional!y!social.!

!Como!mencioné,!esta!área!es!de!suma!importancia,!ya!que!la!finalidad!en!un!centro!
escolar!es!el!aprendizaje,!educación!y!desarrollo!integral!de!los!alumnos,!se!debe!de!
tener! una! amplia! comunicación! con! los! profesores,! sin! importar! las! creencias! o!
formas!diversas!de!pensar!!porque!el!principal!objetivo!por!el!cual!están!trabajando,!
son!los!alumnos,!que!esto!jamás!lo!pases!por!alto.!

Checa,!!la!diversidad!está!también!en!la!gestión!¿no!te!parece!increíble?!

Atentamente:!Ana!Karen!Albor!Carbajal!

Ahora…!La!gestión!administrativa!
!

Sabemos!que!todo!lo!relacionado!con!gestión!va!entrelazado,!una!área!con!otra,!que!
se! necesita! un! trabajo! colaborativo! para! que! el! centro! educativo! marche! a! la!
perfección,! y! bueno! que! sería! de! un! centro! educativo! sin! el! área! de! gestión!
administrativa!y!financiera,!¿te!imaginas!una!escuela!son!recursos!económicos,!sin!
un! equipo! que! se! encargue! de! gestionar! lo! que! económicamente! necesita! la!
escuela?!

Pues!bueno!a!esta!área!algunos!autores!la!llaman!misión$de$apoyo,$te!comento!que!!
se! encarga! del! uso! efectivo! de! los! recursos,! los! procesos! de! apoyo! a! la! gestión!
académica! (procesos! de! matrícula,! archivo! académico,! boletín! de! notas),! la!
administración! de! la! planta! física! (adquisición! de! recursos! para! el! aprendizaje,!
suministros!y!dotaciones!físicas,!seguridad!y!protección,!mantenimiento!de!equipos)[!
servicios! complementarios! (transporte,! restaurante,! talento! humano,! perfiles,!
formación! y! capacitación,! apoyo! y! estímulo! a! la! investigación,! evaluación! de!
desempeño)[! admite! la! realización! y! apoyo! de! tareas! relativas! a! la! financiación! y!
contabilidad! (presupuesto! anual,! contabilidad,! recaudo! de! ingresos,! procesos! de!
compras)[!administración!de!los!recursos!materiales!(mantenimiento,!inventario,!así!
como!la!optimización!del!uso).!

¿Qué! te! parece?! La! verdad! que! como! estudiante! no! te! das! ! cuenta! de! la! labor! de!
esta! área! ¿verdad?! Siendo! que! sin! esta! área! el! centro! educativo! tendría! muchas!
irregularidades,!puntos!importantes!que!se!vería!reflejados!en!cuanto!a!lo!académico!
y!tendría!serias!consecuencias.!

Pero,! espero! que! como! futuro! gestor! de! centros! educativos,! pongas! atención! en!
cada!una!de!las!áreas,!que!son!clave!para!el!desempeño.!

Atentamente:!!

Ana!Karen!Albor!Carbajal!
Finalmente,!la!gestión!de!la!comunidad!y!convivencia!
!

En! el! área! de! gestión! de! la! comunidad! y! convivencia! (misión! vital),! no! todo! es! tan!
visible!y!explicito,!este!tipo!de!gestión!se!encarga!de!!la!participación!y!convivencia!
(gestión!de!conflictos,!participación!de!estudiantes,!asamblea!de!padres!de!familia,!
participación! de! padres! de! familia)[! prevención! (programas! de! atención! a! riesgos!
psicosociales,! programas! de! atención! a! riesgos! físicos,! programas! de! seguridad)[!
permanencia! e! inclusión! (! atención! a! poblaciones! con! necesidades! especiales,!
necesidades! y! expectativas! de! los! estudiante,! proyecto! de! vida,! seguimiento! a!
egresados)[! gestión! de! aula! (oferta! a! los! servicios! a! la! comunidad,! escuela! de!
padres,!uso!de!la!planta!física!y!los!medios!servicio!social).!

Ahora!bien,!cada!una!de!estas!áreas!cumple!y!desarrolla!una!misión!específica!en!la!
organización! del! centro! educativo,! todas! ellas! están! en! permanente! interacción! al!
establecer!relaciones!y!vínculos!entre!sus!propios!procesos!y!componentes!con!los!
de!otras!áreas,!relacionándose!!de!manera!compleja.!

Si! bien! es! cierto! que! alguna! de! las! áreas! tiene! más! peso! que! otra,! o! que! es! más!
complicado!laborar!en!una!que!en!otra,!todas!ellas!tienen!el!mismo!valor!dentro!del!
centro,! ya! que! son! componentes! esenciales! de! la! gestión! y! organización,! también!
siendo! importante! la! relación! de! los! encargados! de! cada! área,! así! como! la!
comunicación!entre!las!mismas.!

Para! que! estas! áreas! cumplan! su! función! es! de! suma! importancia! para! el! centro!
escolar! el! contexto,! y! cuando! hablo! de! contexto! me! refiero,! al! entorno! que! se! vive!
dentro! del! centro,! al! clima! de! trabajo,! a! la! actividad! docente! de! profesores,! porque!
pensaríamos! que! los! padres! de! familia,! o! hasta! los! mismos! alumnos! no! se! dan!
cuenta!de!las!relaciones!que!tienen!los!profesores!y!los!directivos,!¡pero!claro!que!se!
dan!cuenta!!Un!buen!ambiente!genera!las!condiciones!óptimas!para!que!se!lleve!a!
cabo!los!procesos!curriculares!y!de!enseñanza,!propiciando!el!desarrollo!integral!del!
alumno,!que!es!lo!realmente!importante!en!el!centro!escolar.!

Ten! en! cuenta,! que! en! el! centro! escolar! debe! de! haber! una! persona! líder,! esa!!
persona!que!con!carisma!y!entrega!lleve!las!riendas!del!centro,!no!solo!basta!con!el!
nombramiento,!sino!también!la!actitud!ante!el!trabajo!colaborativo,!porque!es!cierto!
que!nunca!trabajarás!solo,!y!que!las!grandes!metas!se!consiguen!mejor!con!trabajo!
teniendo! bien! en! claro! los! objetivos! metas! a! seguir! y! la! misión! y! visión! del! centro!
escolar.!

Atentamente:!!Ana!Karen!Albor!Carbajal!!

Mi!construcción!conceptual!de!gestión!escolar!!
!

Querido!aprendiz!de!gestión!escolar…!

PRESENTE!

Antes!que!todo!quisiera!preguntarte!¿Has!escuchado!en!algún!momento!de!tu!vida!
la!palabra!“gestión”!y!sobre!todo!en!el!ámbito!escolar?!

Mira! en! México! el! tema! “gestión! escolar”! tuvo! sus! inicios! en! el! Acuerdo! Nacional!
para!la!Modernización!de!la!Educación!Básica!de!1992!

Las! iniciativas! fueron! a! nivel! de! primaria! y! modalidad! telesecundaria,! surgiendo!


diversos!planteamientos!como!el!Plan!de!Mejora,!la!Planeación!para!la!calidad!total,!
el!liderazgo,!el!Trabajo!en!Equipo,!la!Corresponsabilidad,!la!Participación!social!y!la!
Democracia,!etc.!

Entonces,! la! gestión! escolar! la! podemos! definir! como! el! conjunto! de! acciones!
integradas!para!el!logro!de!un!objetivo!a!cierto!plazo.!

Es! la! acción! principal! entre! la! planificación! y! objetivos! concretos! que! se! pretenden!
alcanzar.!

Para!comprender!un!poquito!más!su!estudio!se!ha!clasificado!en!tres!categorías!de!
acuerdo!a!su!quehacer!y!nivel!de!concreción!en!el!sistema:!

•! Institucional!
•! Escolar!!
•! Pedagógica!

Es!importante!mencionar!que!los!diferentes!niveles!van!a!tener!diferentes!contextos!
y!condiciones!cambiantes,!por!lo!que!el!trabajo!es!mucho,!debemos!tener!conciencia!
que!va!ser!necesario!reinventar,!sistematizar!y!mejorar!continuamente!los!objetivos,!
estrategias,!prácticas!y!cultura!de!las!organizaciones!educativas.!
!

Quisiera!que!esperaras!mi!siguiente!carta!para!desglosarte!las!tres!categorías!antes!
mencionadas!de!gestión.!

Sin!más!por!el!momento.!Hasta!pronto!!

Sandra!Nayeli!Mojica!Martínez!

Categorías!en!la!gestión!escolar!
!

Querido!aprendiz!

PRESENTE!

Como!te!dije!en!mi!carta!pasada,!existen!tres!categorías!para!comprender!mejor!la!
gestión!escolar,!en!este!momento!quisiera!explicarte!cada!una!de!ellas:!

La!gestión!institucional!se!refiere!a!los!subsistemas!y!a!la!forma!en!que!agregan!al!
contexto!general!y!sus!particularidades.!

Comprende! acciones! de! orden! administrativo! gerencial! de! política,! personal,!


económico!–!presupuestales,!de!planificación,!de!programación,!de!regulación!y!de!
orientación,!entre!otros.!

Su!meta!es!promover!el!desarrollo!de!la!educación!que!se!compromete!con!el!logro!
de!resultados!de!calidad.!

La! gestión! escolar! es! el! conjunto! de! labores! realizadas! por! los! actores! de! la!
comunidad!educativa,!quienes!son:!director,!maestros,!personal!de!apoyo,!padres!de!
familia! y! alumnos,! éstas! están! vinculadas! con! la! tarea! fundamental! de! la! escuela!
que! son! generar! las! condiciones,! ambientes! y! procesos! necesarios! para! que! los!
estudiantes! aprendan! conforme! a! los! fines,! objetivos! y! propósitos! de! la! Educación!
Básica.!

La! gestión! pedagógica! busca! ampliar! los! principios! generales! de! la! misión!
educativa!en!un!campo!específico,!como!en!el!aula!y!otros!espacios!de!la!educación!
formal.!

Por!ello!es!necesario!que!tengas!bien!claro!cuál!es!la!misión!y!visión!del!!espacio!o!
contexto!escolar!al!que!perteneces!o!!donde!te!desempeñas.!
Ésta! última! está! ligada! a! la! calidad! de! la! enseñanza! y! su! responsabilidad! empieza!
principalmente!de!los!profesores!frente!a!grupo.!

Es! importante! que! tus! docentes! tengan! un! concepto! de! enseñanza! ya! que! esto!
determina! las! formas! o! estilos! para! enseñar,! de! ahí! surge! la! principal! aportación!
para!ofrecer!alternativas!de!aprendizaje!a!tus!alumnos.!

Una! vez! que! ya! te! he! desglosado! a! grandes! rasgos! las! categorías! de! gestión! te!
agradecería! que! esperaras! mi! siguiente! carta! para! darte! unos! pequeños! consejos!
para!la!gestión.!

Hasta!pronto.!

Sandra!Nayeli!Mojica!Martínez!

La!calidad!humana!en!una!gestión!!!!!!!!!!
!
Querido!aprendiz:!
!
La! primera! vez! que! escuche! la! palabra! gestión! quise! descifrarla,! quise! dar! la!
definición! de! ese! concepto….¡mhhhhh!…! y! no! lo! encontré! en! mis! significados.!
Al!pasar!los!días!investigué!sobre!este!concepto!y!me!di!cuenta!que!en!mi!vida!!he!
trabajado!!para!las!dos!gestiones!que!encontré:!una!escolar!y!la!otra!administrativa.!
! ! ! ! ! ! ! ! ! !
En!la!gestión!administrativa,!Yo!era!gerente!de!un!restaurante,!era!la!encargada!de!
organizar! los! pedidos! que! se! requerían! para! hacer! la! comida,! bebida! y! brindarles!
servicio! a! la! comunidad.! También! organizaba! la! nómina! de! los! trabajadores,! tenía!
que!organizar!cada!área!para!que!funcionará!bien.!
!
Con! el! tiempo! entendí! que! es! importante! realizar! todas! las! actividades! que! cite!
anteriormente,! pero! sólo! se! vuelven! trascendentes! cuando! se! hacen! con! calidad!
humana,! en! el! trato! humano! comunicarnos! confianza,! tolerancia,! seguridad,!
bienestar,! cuidados,! responsabilidad! en! todos! los! actores! que! intervienen! en! la!
gestión,! porque! en! la! cotidianidad! los! tratos! crean! una! dinámica! que! tiene!
movimiento! y! desplazamiento! en! el! bienestar! de! los! compañeros,! esto! se! veía!
reflejado!en!resultados,!en!ventas,!en!la!calidad!y!calidez!del!servicio!otorgado,!!pero!
sobre!todo!en!la!armonía!con!la!que!se!trabaja!en!conjunto!con!todas!las!personas!
que!participan!en!ella…!de!la!escuela!en!otra!ocasión!te!hablaré.!
!
Atentamente.!
Gutiérrez!Hernández!Alejandra!!

¿Qué!es!la!gestión!escolar?!
!

Querido!aprendiz!de!gestión:!!

Espero!que!estés!muy!bien,!!tiene!!más!de!un!mes!que!no!te!he!escrito,!el!motivo!es!
por! cuestiones! de! entrega! de! ! trabajos! y! por! un! proyecto! que! debemos! entregar! y!
con!ello!poder!ir!a!la!última!jornada!de!prácticas!del!sexto!semestre.!

Leyendo!algunas!cartas!!en!la!clase!de!gestión,!!observe!que!no!te!he!mencionado!
que!es!la!gestión!!y!que!finalidad!tiene.!

La! gestión! implica! ! un! conjunto! de! trámites! que! se! lleva! a! cabo! para! resolver! un!
problema! o! concretar! un! proyecto.! Todas! las! personas! a! diario! realizamos! ! una!
gestión,! pero! a! veces! ! no! ! nos! damos! cuenta.! ! Al! entender! el! concepto! de! gestión!
ahora!quiero!!que!conozcas!la!gestión!escolar!que!es!la!que!nos!interesa.!

La! gestión! escolar:! es! ! el! proceso! mediante! el! cual! ! se! dirige,! conduce,! orienta! y!
administra! una! institución! educativa,! se! reconocen! problemas! y! se! plantean!
soluciones.!Está!constituido!por!4!áreas!de!gestión.!

1.! !área! de! gestión! directiva:! se! refiere! al! cómo! debe! ser! orientado! el!
establecimiento! educativo.! se! enfoca! en! ejercer! el! liderazgo! y! cuidar! que!
todas!las!demás!áreas!de!la!institución!se!orienten!a!cumplir!con!la!misión!y!el!
logro!de!la!visión!institucional.!
2.! área!de!gestión!pedagógica!y!académica.!enfoca!su!acción!para!logra!que!los!
estudiantes! aprendan! y! desarrollen! las! competencias! necesarias! para! el!
desempeño!personal,!social!y!profesional.!
3.! área!de!gestión!administrativa!y!financiera!,!se!encarga!del!uso!efectivo!de!los!
recursos!
4.! área! de! gestión! de! la! comunidad,! se! encarga! ! de! las! relaciones! de! la!
institución! con! la! comunidad,! participación,! convivencia,! inclusión! y!
prevención!de!riesgos.!
Compañero! quise! explicarte! esto! porque! es! muy! importante! que! ! conozcas! que!
implica! la! gestión,! ! para! mí! es! muy! importante! conocer! cada! ! área! de! la! gestión!
escolar,!porque!!!el!próximo!año!!estaré!en!servicio!y!tengo!que!reconocer!la!gestión!
que!se!lleva!a!cabo!en!!la!institución.!!!!!!!!!

Uno! de! los! ! propósitos! ! que! tenemos! ! maestros! ! ! es! obtener! una! ! ! educación! de!
calidad!para!los!alumnos,!y!todo!esto!implica!una!buena!gestión!que!motiva!y!facilita!
al!alumno!a!tener!un!aprendizaje!significativo.!

Espero!que!la!información!que!te!he!brindado!sea!de!gran!utilidad,!y!sin!más!por!el!
momento!me!despido.!

Atentamente!!

Itzel!Berenice!!Flores!Patiño!!

La!gestión!presente!en!los!recursos!humanos!!
!

Querido!aprendiz!de!gestión!muy!Buenas!tardes!hoy!quisiera!comentarte!de!lo!que!
he! aprendido! del! tema! de! “recursos! humanos”! en! la! gestión! educativa,! lo! que! te!
presento! a! continuación! es! resultado! de! mis! notas! de! clase! y! elementos! revisados!
en!internet.!

Antes!que!nada!me!gustaría!comenzar!platicándote!que!!esta!área!es!la!encargada!
de!los!procesos!de!gestión,!que!se!ocupa!de!seleccionar,!formar,!controlar,!retener!a!
los!trabajadores!de!la!organización!en!cuestión.!Esta!tarea!puede!estar!al!mando!de!
una! persona! o! un! departamento! que! en! conjunto! con! los! directivos! realizan! el!
proceso.!

El! objetivo! de! esta! área! es! tener! los! mejores! elementos! en! el! trabajo! para! que! la!
organización!este!lo!mejor!alineada!posible!y!sea!competente.!Son!los!trabajadores!
quienes!llevan!al!éxito!a!la!organización.!

En!nuestro!caso!serán!los!mejores!profesores!con!mayores!!conocimientos!y!con!!el!
enfoque! requerido! para! ser! aptos! al! puesto.! ! Quizás! sean! sometidos! a! exámenes,!
pruebas,! entrevistas,! incluso! a! test! psicológicos! para! que! el! departamento! de!
recursos! humanos! como! los! directivos! se! den! cuenta! de! las! capacidades,!
habilidades,! conocimientos,! aptitudes! y! actitudes! con! los! que! cuentan! los!
En! esta! área! existen! subáreas! ! o! quizás! sean! llamados! como! los! pasos! a! seguir!
para! este! proceso,! el! primero! es! la! selección! del! personal! que! es! el! primer! paso!
donde! se! realiza! el! anuncio! de! solicitud! con! los! requisitos! y! se! seleccionan! los!
currículos!de!los!aspirantes!al!puesto!que!se!solicita!en!la!empresa!!o!en!ese!caso!
en! la! escuela,! decidir! si! el! aspirante! es! apto! al! puesto! y! asignar! puntaje! a! las!
evaluaciones! (para! el! caso! de! los! docentes! en! México! se! instaló! el! Concurso! de!
Oposición!para!el!Ingreso!a!la!Educación!Básica,!a!través!del!Sistema!Nacional!de!
Registro!del!Servicio!Profesional!Docente).!

El!siguiente!paso!es!el!reclutamiento,!que!es!donde!se!asigna!la!vacante!!y!donde!se!
decide!si!se!contrata!por!temporada,!tiempo!parcial!o!completo.!!Después!se!!da!a!
conocer!la!vacante!para!atraer!al!individuo!con!las!características!necesarias!para!la!
vacante.!

La! compensación! es! una! retribución! que! la! empresa! da! a! los! empleados! en! forma!
de! agradecimiento! por! su! trabajo! empleado! y! por! elegir! quedarse! en! la! empresa!
estas!son!el!sueldo,!bonos,!pago!anual,!agunaldos,!entre!otras.!

También! otra! área! es! la! capacitación! esta! debe! ser! constante! por! parte! del!
empleado! y! de! la! empresa! o! escuela! en! el! caso! de! la! escuela! son! los! cursos! de!
actualización,! maestrías,! doctorado! que! los! maestros! realizan! ya! sea! en! tiempo!
fuera!o!dentro!del!horario!de!la!escuela.!Estas!actualizaciones!o!capacitaciones!de!
conocimientos! ! la! mayoría! de! veces! no! tienen! repercusiones! ! monetarias! en! el!
sueldo!del!profesor,!al!contrario,!se!espera!que!el!docente!invierta!por!cuenta!propia!
su!dinero!y!tiempo!en!la!construcción!de!su!trayecto!formativo.!!

No!se!deja!de!lado!estudiar,!ni!de!prepararse!de!manera!continua.!!

Sin!más!me!despido!de!ti.!Saludos.!

Atentamente:!Carmen!Carrillo!Hernández!!

Control!escolar!en!la!Escuela!Normal!de!Especialización!!
!

Hola!me!da!mucho!gusto!poder!saludarte!de!nuevo!hoy!quisiera!contarte!que!para!
comprender! la! gestión! es! necesario! conocer! ! cómo! funciona! una! institución,! las!
áreas!que!lo!conforman,!los!departamentos!y!las!diferentes!oficinas,!así!mismo!cada!
acción!que!efectúan!ha!de!tener!resultados!medibles,!que!van!a!indicar!el!índice!de!
productividad! y! calidad.! En! esta! ocasión! te! explicaré! ! sobre! la! oficina! de! control!
planear,! proponer! y! controlar! todos! los! procedimientos! operativos! para! efectuar! el!
registro,! la! acreditación! escolar,! la! revalidación! y! certificación! de! estudios! de! los!
alumnos!inscritos!en!las!diferentes!áreas.!!

Ésta!!oficina!se!encarga!de!todos!los!procesos!de!admisión,!selección!y!control!de!
los! alumnos,! aquí! se! llevan! a! cabo! todo! lo! referente! a! los! pagos! de! admisión,! las!
credenciales!escolares,!boletas,!constancias!de!los!alumnos.!

También! otros! de! estos! procesos! son! las! becas! (PRONABES! y! PROBAPIS),! así!
como! todos! los! trámites! escolares! referentes! a! los! alumnos! como! las! bajas!
escolares,!los!extraordinarios,!reinscripciones,!etc.!

Físicamente,!se!encuentra!en!segundo!piso,!está!divido!por!áreas!y!cada!área!!tiene!
una! secretaria,! con! ella! es! con! quien! te! diriges! para! cualquier! trámite! que! quieras!
realizar.!

Para! que! su! labor! sea! eficaz,! debe! cumplir! con! las! normas! establecidas! por!
Dirección! General! de! Acreditación,! Incorporación! y! Revalidación! (DGAIR),! la!
Dirección! General! de! Educación! Superior! para! Profesionales! de! la! Educación!
(DGESPE),! en! coordinación! con! las! Autoridades! Educativas! Locales! y! Federal.!!
Estas! ! normas! contienen! las! disposiciones! mínimas! necesarias! para! garantizar! la!
calidad! y! eficiencia! en! el! control! escolar! y! consolidar! con! criterios! de! igualdad! la!
atención! de! los! alumnos.! Un! incumplimiento! en! la! normatividad! atrasa! el!
cumplimiento!de!metas!y!el!apego!a!las!mismas!garantiza!la!calidad!y!la!eficiencia.!
!
¿Sabías!que!todo!esto!sucede!solamente!en!una!pequeña!oficina!de!la!escuela?!!
!
Por!el!momento!me!despido!de!ti!esperando!que!la!información!proporcionada!te!de!
prospectiva!de!cómo!funciona!una!oficina,!cuídate!mucho!!
!
Atentamente!Carmen!Carrillo!Hernández!
!

Detalles!humanos!que!forman!parte!de!una!gestión.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!
Querido!aprendiz:!
!
Contrario! a! lo! que! dicen! mis! maestros,! no! te! detengas! a! pensar! en! ¿qué! es!
dinámica!en!los!tratos!humanos!que!muchas!veces!pareciera!que!se!mantiene!inerte!
y!otras!que!tiene!mucho!movimiento.!
!
Sólo! observa! si! la! empresa,! escuela! o! institución! cumplen! sus! metas,! objetivos! o!
propósitos,!si!lo!hacen!en!los!tiempos!que!ellos!mismos!marcan,!verifica!si!están!al!
pendiente! que! se! cumplan! sus! propuestas,! si! eres! cuidadoso! descubrirás! los!
mecanismos!que!usan!para!verificar,!acompañar,!dirigir!y!orientar!a!los!actores!que!
intervienen!en!el!contexto!y!sobre!todo!el!cómo!se!dirigen!la!palabra!los!miembros!
de!la!institución.!
!
Toma!nota!y!descubre!lo!importante!que!es!organizar!el!trabajo,!el!tiempo!y!verificar!
que!cada!actor!cumpla!con!su!función!para!consolidad!las!metas!de!la!organización.!
!
Por! último! no! olvides! que! la! gestión! no! la! hace! la! infraestructura! ni! los! recursos!
(aunque!son!muy!importantes),!sino!las!personas!que!intervienen!en!ella,!para!ello!
es!necesario!que!se!construya!la!calidad!humana,!que!exista!respeto!y!compromiso!
estos!serán!elementos!importantes!para!fomentar!un!trabajo!en!armonía!y!se!refleje!
en!resultados.!
!
Atentamente:!Alejandra!Gutiérrez!Hernández!!

Excelentes!relaciones,!excelentes!resultados!
!

En! esta! ocasión,! quiero! hacer! de! su! conocimiento! algunos! aspectos! que! le!
permitirán!el!trato!de!calidad!en!sus!relaciones!personales.!

"! Saludar!y!sonreír!a!las!personas!que!se!encuentre!en!el!camino.!
"! Los!seres!humanos!tomamos!decisiones!de!acuerdo!a!emociones,!a!veces!de!
forma! inconsciente! y! otras! de! forma! consciente! y! por! tanto! es! importante!
actuar! con! madurez! emocional! para! no! engancharse! en! emociones! ajenas,!
implica!comprender!antes!de!ser!comprendido.!
"! Si! realiza! una! promesa! debe! mantenerla! y! cumplirla! a! pesar! de! las!
circunstáncias,!emociones!o!situaciones!que!se!le!puedan!presentar.!
"! “Para!conservar!a!los!presentes!hay!que!ser!fieles!a!los!ausentes”!(Sthepen!
Covey).! La! actitud! y! comportamiento! que! tiene! una! persona! determina! sus!
principios!y!valores,!serás!conocido!por!la!forma!en!que!se!exprese,!hable!o!
"! Si!realiza!una!crítica!esta!debe!ser!constructiva,!para!mejorar!y!apoyar.!
"! Evite!discusiones,!pregúntese!¿Qué!está!pidiendo!de!mí!esta!situación,!y!no,!
qué!pido!yo!de!ella?,!ya!que!por!cada!discusión!que!gane!habrá!perdido!una!
amistad.!
"! Si!tiene!una!dificultad!con!una!persona,!evite!hablar!de!ella!y!mejor!hable!con!
ella,!trate!el!asunto!breve!y!personalmente.!
"! Cuando! cometa! un! error! aprenda! a! disculparse! (estaba! equivocado,! no! fui!
atento,!etc.).!

PD.! No! tome! nada! personal,! entréguese! a! la! excelencia! y! no! haga! falsas!
conclusiones.!!

¡Le!deseo!el!mejor!de!los!éxitos!en!sus!relaciones!personales!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!Atentamente!
Areli!Sánchez!Martínez!

Recursos!materiales!¿para!qué!sirven?!
!

Hola!!espero!que!te!encuentres!muy!bien!hoy!quisiera!platicarte!como!se!gestionan!
los!recursos!materiales!en!una!escuela,!quién!los!proporciona,!y!cómo!se!distribuyen!
en! la! misma.! Primeramente,! los! recursos! materiales,! no! como! se! ! entienden!
generalmente!(los!insumos!para!hacer!funcionar!una!institución,!jabón,!papel,!cloro,!
etcétera).!Pon!atención!porque!la!mirada!que!te!presento!es!otra,!se!podrían!definir!
como! todos! los! elementos! que! por! sus! estrategias! de! utilización! proporcionan! el!
desarrollo! de! habilidades! cognitivas,! para! mediar! la! realidad! con! la! captura! de!
información!por!parte!de!los!sujetos.!!

Estos! materiales! con! los! que! trabajan! los! profesores,! facilitan! la! ! transmisión! de!
conocimientos,!puede!ser!desde!un!cuaderno,!una!presentación!de!power!point!o!un!
libro!de!texto,!incluso!una!computadora,!etcétera.!Pero,!te!preguntarás!¿Cuál!es!el!
uso! que! realmente! damos! a! estos! recursos?,! pues! déjame! te! cuento! que! estos!
guían! el! procesos! de! aprendizaje! y! de! información,! ejercitan! actividades,!
proporcionan!entornos!para!la!creación,!ayudan!a!evaluar.!

Estos!materiales!a!nosotros!como!docentes!de!educación!especial!nos!proporcionan!
y! facilitan! el! trabajo,! porque! precisamente! nosotros! nos! basamos! en! ! las!
para! que! los! alumnos! reciban! la! información! nos! apoyamos! con! materiales! como!
fichas,! bloques,! texturas,! ejercicios,! etc.,! cualquier! material! que! quizás! no! sea!
precisamente!un!libro,!sabemos!que!Piaget!se!basaba!en!el!enfoque!constructivista!
naturalista!y!para!este!enfoque!es!necesario!que!el!aprendiz!tenga!contacto!con!el!
objeto! de! aprenizaje! a! través! del! material! didáctico,! incluso! nosotros! para! dar! una!
clase! y! transmitir! un! aprendizaje! significativo! en! el! alumno,! tenemos! que! basarnos!
en!sus!contextos!y!por!ende!podemos!jugar!con!él!!con!un!propósito!curricular.!!

En! la! Escuela! Normal! de! Especialización! descubrirás! una! infinidad! de! materiales!
didácticos!para!trabajar!con!las!personas!que!estudian!en!los!servicios!de!educación!
especial,! ! si! no! sabes! como! elaborarlos,! tus! maestros! te! apoyarán! e! incluso! tu!
aprenderás!a!realizar!estos!materiales!para!las!prácticas!y!conocerás!la!utilidad!y!lo!
mucho!que!estos!te!facilitan!el!trabajo!con!los!alumnos.!

Espero! que! cuando! realices! materiales! y! los! pongas! en! práctica! ! te! den! los!
resultados! esperados! y! podamos! compartir! experiencias.! Cuídate! ! mucho,! me! da!
gusto!poder!compartir!contigo!conocimientos.!!

Atentamente:!Carmen!Carrillo!Hernández!!

La!gestión!escolar!en!USAER!
Hola,! hoy! quisiera! comentarte! que! ! platicando! en! una! clase! con! la! maestra! Norma!
N.,! comentábamos! acerca! del! trabajo! en! las! Unidades! de! Servicio! de! Apoyo! a! la!
Eduación!Regular!(USAER),!!el!documento!que!analizábamos!era!el!MASEE!que!es!
el!Modelo!de!Atención!!de!los!Servicios!de!Educación!Especial,!con!este!documento!!
comentábamos!como!es!el!trabajo!en!USAER[!en!éste!identificamos!!que!la!gestión!
es! fundamental! para! el! trabajo! del! maestro! ! de! apoyo! con! el! maestro! titular,! ! el!!
liderazgo!en!el!trabajo!realizado!es!crucial!porque!!así!el!trabajo!será!de!una!manera!
más! fluida! y! con! mayores! y! mejores! resultados! en! el! niño,! siempre! con! actitud!
positiva,!humildad!y!ser!perseverante!y!constante!en!el!trabajo!de!asesoramiento!a!
la! escuela,! se! busca! gestionar! el! material! que! se! utilizará! en! el! aula,! los! ajustes!
razonables!en!la!planeación,!el!acompañamiento!constante!!con!el!maestro!titular!en!
su!trabajo,!pero!con!organización!para!!lograr!los!objetivos!propuestos!y!atender!la!
necesidad!educativa!del!niño!o!su!discapacidad,!al!igual!que!monitorear!o!supervisar!
el! trabajo! tanto! de! la! maestra! titular! como! de! sus! contextos,! proporcionar! las!
orientaciones! pertinentes! para! lograr! aprendizajes! significativos! en! el! niño! y! un!
trabajo!en!equipo,!con!una!ejecución!eficaz!tomando!las!mejores!decisiones.!

Algunos!principos!rectores!son!los!valores!y!principios!que!se!viven!en!la!institución,!!
una! buena! relación! con! el! director! de! la! escuela! de! educación! básica! (preescolar,!
primaria! o! secundaria),! se! puede! decir,! ! que! desde! ahí! empieza! la! gestión,! la!
administración!del!trabajo,!la!organización,!así!como!!las!estrategias!!para!un!buen!
uso!y!manejo!del!currículo!para!lograr!los!aprendizajes!esperados!en!el!niño.!

La! gestión! eficaz,! inicia! con! una! buena! dirección,! la! administración! de! recursos!
materiales!y!del!!personal!docente,!así!como!una!comunicación!constante!y!efectiva!
con! los! alumnos,! la! familia! y! la! escuela! en! general,! lograr! la! ! vinculación! de! todos!
estos! elementos! permite! consolidar! una! buena! organización! escolar,! así! podremos!
lograr!resultados!adecuados.!

Atentamente:!Carmen!Carrillo!Hernández!!
!

Sobre!la!gestión!empresarial!!
Querido!aprendiz!!
Te! hablaré! un! poco! sobre! la! gestión! que! se! realiza! dentro! de! una! empresa,! ésta!
abarca!todas!las!acciones!que!están!destinadas!a!lograr!objetivos!concretos!dentro!
de!la!empresa!en!un!determinado!tiempo.!
!
La! planificación! y! el! modelo! de! la! gestión! empresarial! no! sólo! es! aplicable! a! las!
organizaciones! ! comerciales,! industriales! o! de! negocios,! sino! que! también! toman!
cuestiones! como! la! gestión! de! recursos! humanos! o! la! organización! de! trabajos! en!
equipos,!que!permitan!arribar!de!manera!óptima!a!los!resultados!esperados!y!así!de!
esta!forma!lograr!los!objetivos!propuestos!en!la!instancia!de!planificación.!
!
Existe! una! seria! de! acciones! para! llevar! a! cabo! dentro! de! la! gestión! empresarial! y!
son!cuatro:!
•! Planeación!
•! Organización!
•! Dirección!
•! Control!
Todo! esto! nos! servirá! para! para! lograr! objetivos! concretos,! un! ejemplo! seria!
de! crecimiento! en! los! próximos! seis! meses,! generar! una! determinada! utilidad!
durante!los!siguientes!12!meses,!entre!otros.!
!
Entonces,! se! podría! decir! que! la!gestión! de! empresa!consiste! en! asumir! la!
responsabilidad! de! conducir! la! empresa! (dentro! de! un! marco! de! reglas,!
procedimientos,! aspectos! legales! y! éticos)! hacia! objetivos! concretos! y! en! tiempos!
específicos,!planificando!las!actividades!que!se!consideren!necesarias,!organizando!
los!recursos!disponibles,!dirigiendo!a!las!personas!y!controlando!que!lo!planificado!
se!vaya!cumpliendo!o!adaptando!a!las!realidades!del!mercado!o!contexto.!
!
Atentamente!
Irma!Jacome!Ramírez!
!

!
!

Experiencia!fractal:!“aprender!gestión!escolar”!!
!
Y!para!ti,!¿qué!es!lo!más!importante!de!aprender!de!la!gestión!escolar?,!ya!notaste!
que! el! tema! de! la! evaluación! no! se! abordó! como! tal,! ¿qué! podrías! aportar?,! notas!
algún! otro! punto! que! fue! olvidado! o! crees! que! se! requiere! abordar! con! mayor!
profundidad?,! no! te! quedes! atrás,! por! favor! colabora! con! el! fragmento! ausente! en!
este!espacio!para!crear!lo!fractal.!!
!!!
!
!
!
!
!

!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!

!
!
!
!
!
Para!mejorar!las!
instituciones!
educativas!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
Paso!a!pasito,!la!ruta!de!la!mejora.!
!!
Querido!lector,!en!esta!carta!quiero!platicarte!acerca!de!una!opción!para!cumplir!las!
metas!en!un!proceso!de!gestión,!es!un!instructivo!que!básicamente!!paso!a!pasito!
nos!llevará!al!éxito.!
!
Es!un!proceso!muy!sencillo!y!consta!de!tres!etapas:!!

*Autoevaluación.!!La!autoevalción!consta!de!la!institución!debe!de!reconocerse!con!
sus!fallas!y!sus!fortalezas,!debe!de!evaluar!cada!una!de!sus!áreas!de!trabajo,!este!
es!un!paso!importante!pues!nos!permitirá!continuar!con!nuestro!proceso.!

*!Elaborar!un!plan:!en!este!rubro!deriva!del!anterior,!ya!que!una!vez!que!evaluamos!
nuestra!institución!nos!podemos!percatar!que!es!lo!que!hace!falta!o!cuáles!son!las!
posibles! problemáticas! que! se! presentan! y! que! nos! entorpecen! para! llegar! a! los!
objetivos!o!metas.!En!este!punto!se!plantean!las!posibles!problemáticas,!las!posibles!
soluciones,! los! responsables,! los! recursos! y! las! metas.! Este! punto! es! en! donde! el!
líder!entra!en!acción.!

*Seguimiento! y! evaluación:! en! este! apartado! se! realiza! una! evaluación! de! los!
procesos! que! se! han! llevado! a! cabo! y! se! verifica! si! se! han! logrado! lo! que! se!
esperaba.!

Todos! estos! pasos! llevan! por! nombre! la! ruta! de! la! mejora! y! ésta! es! flexible! para!
cualquier!institución!que!quiere!mejorar!y!permite!llevar!a!cabo!las!metas!planteadas!
de!acuerdo!a!la!visión!!y!la!misión!de!la!institución.!

En!esta!ruta!también!se!considera!el!tiempo!y!la!distribución!de!roles.!!

A!grandes!rasgos!esto!es!lo!que!se!pretende!con!la!ruta!de!la!mejora!y!que!funciona!
como!un!manual!para!la!mejora!de!la!institución.!

Afectuosamente:!Guadalupe!Gonzalez!Cuevas!

La!ruta!de!mejora….!
!

Estimado!aprendiz!de!gestión!escolar:!

Esta!vez!en!una!reunión!de!amigos!me!encontré!a!una!persona!especial!que!hace!
mucho! no! veía,! una! de! mis! tías! que! hace! un! año! se! retiró! de! su! querida! escuela!
siempre! preocupada! por! sus! alumnos,! siempre! buscaba! nuevas! formas! de!
enseñarles!para!que!aprendieran.!

Esta! vez! me! llamó! mucho! la! atención! lo! que! platicamos,! pues! fue! un! tema! que! es!
importante!dentro!de!la!gestión!escolar.!

Me! refiero! a! la! ruta! de! mejora,! pero! ¿Qué! es! la! ruta! de! mejora?,! ¿Cuáles! son! sus!
objetivos?!eso!es!algo!que!mi!tía!trato!de!explicarme!y!que!comprendí!después!de!
leer! un! poco! sobre! el! tema.! Nuevamente! me! vi! obligada! a! indagar! un! poco! más!
sobre! el! tema! para! resolver! las! dudas! que! a! partir! de! esa! plática! tan! interesante!
surgieron.!!

Algo! que! comprendí! es! que! una! ruta! de! mejora! es! un! proceso! de! planificación!
sistemático! y! colegiado! que! se! realiza! a! partir! de! un! diagnóstico! realizado! al! inicio!
del! ciclo! escolar! establecido! por! los! planteles! educativos,! también! se! realiza! un!
análisis!de!los!ocho!rasgos!de!normalidad!mínima!considerados!en!el!cuadernillo!del!
consejo!técnico!escolar!para!favorecer!la!mejora!del!aprendizaje!de!los!alumnos!del!
plantel!(y!que!ahora!se!han!instalado!de!manera!formal!y!legal!en!el!acuerdo!717!de!
la!SEP),!es!realmente!como!un!ejercicio!dinámico!que!está!en!constante!revisión!y!
ajustes.! Este! trabajo! es! una! propuesta! de! la! Secretaria! de! Educación! Pública! para!
impulsar!mejorías!en!los!planteles!educativos.!

La!ruta!de!mejora!es!un!instrumento!que!permite!al!consejo!técnico!escolar!revisar!la!
planeación,!organización,!y!las!acciones!propuestas.!!

Es!importante!futuro!colega!que!tengas!en!cuenta!estos!aspectos!que!forman!parte!
fundamental! de! la! gestión! escolar,! pues! en! unos! años! tendrás! tu! que! realizar! este!
proyecto.!

Hasta! ahora! todo! lo! que! te! he! escrito! es! algo! tal! vez! complejo! pero! esta! ruta! de!
mejora!te!permitirá!saber!si!se!ha!logrado!llegar!a!la!meta!de!cada!ruta!que!se!haya!
propuesto! el! plantel.! Quizá! hasta! sea! como! un! examen! para! el! director! y! la!
comunidad!pues!dependerá!también!de!su!liderazgo,!toma!de!decisiones!y!actitud!lo!
que!facilite!el!éxito!del!proyecto.!

Atentamente:!!

Adriana!Morales!Poblano!

!
¿Qué!es!una!ruta!de!mejora?!
!

Querido! aprendiz! de! gestión! ! espero! que! te! encuentres! muy! bien.! Y! que! la!
información! que! ! te! he! dado! haya! sido! ! de! gran! utilidad,! en! ! la! clase! de! gestión!
tenemos!que!hacer!una!ruta!de!mejora,!y!presentarla!!la!primera!semana!de!junio.!

Primero!te!explicaré!¿Qué!es!una!ruta!de!mejora?!

Es!un!proceso!de!planificación,!sistemático!y!!colegiado,!desprendido!del!diagnóstico!
situacional! ! elaborado! al! inicio! ! del! ciclo! escolar! estableciendo! por! los! planteles!
educativos,! así! como! el! análisis! de! los! ocho! rasgos! de! normalidad! mínima!
considerados! en! el! cuadernillo! del! consejo! técnico! escolar! (ahora! los! puedes!
encontrar! en! el! acuerdo! 717),! para! ! fortalecer! la! mejora! del! aprendizaje! de! los!
alumnos.!

Trazar! una! ruta! de! mejora! ! desde! y! para! la! escuela! es! una! propuesta! que! la! SEP!
promueve! ! a! través! de! los! Consejos! Técnicos! Escolares! (CTE).! Esta! iniciativa!!
requiere!que!los!directivos!y!docentes!asuman!el!proyecto!con!la!firme!convicción!de!
impulsar!mejoras!en!sus!planteles!para!que!así!resulten!significativas.!

La! ruta! de! mejora! se! concreta! en! un! instrumento! que! permite! al! CTE.! revisar! la!
planeación,!organización!y!control!de!las!acciones!propuestas!por!el!colectivo.!

Como!te!mencionaba!anteriormente,!!en!mis!clases!se!!elaboraron!!!rutas!de!mejora!
para!la!Escuela!Normal!de!Especialización,!!yo!estoy!en!un!equipo!!donde!nuestras!
metas!son:!

Obtener! ! las! antologías,! de! los! semestres! y! ! áreas! ! correspondientes! a! educación!


especial,! de! manera! ! óptima! ! y! actualizada.! Y! que! los! alumnos! conozcan! el!!
programa!de!educación!especial.!

Platicando!acerca!de!nuestra!ruta!de!mejora!y!la!!meta!!con!el!jefe!de!docencia!y!la!
encargada!de!difusión!cultural,!nos!comentan!que!el!acceso!a!los!materiales!físicos!
para!todos!los!alumnos!es!un!problemática!de!mucho!tiempo!que!no!han!mejorado!
ya!que!todos!los!años!se!mandan!oficios!para!obtener!!material,!pero!no!han!tenido!
ninguna!respuesta!!positiva.!

Sin! embargo,! queda! en! mi! la! duda,! ¿la! ruta! de! mejora! se! queda! en! la! emisión! de!
oficios?,! ¿dónde! están! los! resultados?,! ¿qué! tipo! de! rendición! de! cuentas! se!
entregan!si!no!hay!mejoras!tangibles!o!un!seguimiento!pertinaz!para!la!consecución!
de!las!metas!o!peticiones!efectuadas?,!¿cuáles!son!los!mecanismos!e!instrumentos!
de!evaluación!que!se!han!de!emplear!para!valorar!los!logros!!en!la!ruta?!

Bueno,!en!realidad!!sólo!son!preguntas,!agradezco!tu!atención.!!

Atentamente!!

Itzel!Berenice!Flores!Patiño!!

Aplicar!la!gestión!en!el!trabajo!
!
Futuro! aprendiz! de! gestión! escolar,! espero! no! te! esté! aburriendo! con! mis! grandes!
aventuras,!solo!pretendo!que!te!des!cuenta!de!que!la!gestión!está!en!cada!momento!
de!tu!vida!y!sobre!todo!en!la!circunstancia!en!que!estas!tomando!una!decisión,!estás!
haciendo!gestión,!y!por!eso,!es!importante!que!sepas!que!la!gestión!te!acompañará!
en!el!trayecto!tanto!de!tu!formación!como!docente,!como!dentro!de!tu!campo!laboral,!
así!que!es!mejor!que!la!gestión!y!tú!se!lleven!bien,!para!que!seas!feliz.!
!
El!maestro!de!gestión!cada!vez!llega!con!actividades!innovadoras,!claro!ejemplo!son!
estas!cartas!o!cápsulas,!yo!pensé!que!esto!solo!pasaba!cuando!hacia!mis!diarios!de!
campo,!en!donde!me!desahogaba!de!todo!acto!realizado!en!prácticas.!Pero!no!fue!
así[! sin! embargo,! no! conforme! el! maestro! con! este! proyecto,! nos! dejó! realizar! una!
“Ruta!de!la!mejora”!¿Qué!es!eso?!
!
Bien,! pues! la! ruta! de! la! mejora! es! nada! menos! que! una! ruta,! es! decir,! una! tipo!
alternativa!para!solucionar!alguna!situación!que!esté!ocurriendo!o!que!ya!ocurrió!y!
sigue!ocurriendo!en!alguna!institución,!negocio,!escuela,!empresa,!etc.!
!
Así!que,!¿por!qué!no!hacer!una!ruta!de!la!mejora!de!la!ENE?!
!
Antes! de! empezar! con! la! ruta! de! la! mejora,! comenzamos! por! informarnos! sobre! la!
infraestructura!y!el!cuerpo!docente,!administrativo!y!académico!con!el!que!cuenta!la!
Normal!de!Especialización.!!
!
Recorrimos! cada! rincón! de! la! Normal! para! saber! que! tiene! y! hasta! que! le! sobra,!
cuántos! salones! son,! cuántos! departamentos,! oficinas! y! de! que! tipo,! cuántas!
cuántos! policías,! en! cada! turno! y! en! cada! piso,! cuántas! personas! trabajan! en! la!
biblioteca,!y!todo!esto!para!comenzar!una!propuesta!de!intervención!para!la!mejora!
de!nuestra!escuela.!
Fue!algo!muy!similar!con!la!junta!de!USAER,!sin!embargo!esto!ya!no!es!inventado.!
Este! trabajo! tuvo! un! sustento! teórico! con! el! cual! realizamos! la! intervención! para! la!
ruta! de! la! mejora,! y! si,! también! tuvimos! que! realizar! divesos! oficios! para! todas! las!
actividades!que!pretendíamos!realizar!en!nuestro!trabajo.!
!
Fue! un! trabajo! muy! laborioso,! aunque! tal! vez! sea! menos! laborioso! que! vivir! la!
gestión! en! la! ENE! día! a! día,! por! ejemplo! ¿sabías! que! para! poder! usar! el! auditorio!
para! presentar! una! obra! de! teatro,! debes! realizar! un! memorandum! a! recursos!
humanos,!difusión!cultural!y!además!informar!a!maestro!y!alumnos?!
!
Jamás!hubiera!imaginado!todo!lo!que!implica!realizar!una!ruta!de!mejora.!
!
Atentamente!!
Alejandra!Melina!García!Sánchez!

¿Cómo!realizar!una!ruta!de!mejora?!
Hola!otra!vez!espero!que!te!encuentres!bien!y!que!estés!descansando,!!el!motivo!de!
esta!carta!es!para!informarte!acerca!de!la!“ruta!de!mejora”,!está!la!podremos!definir!
como!una!planificación!para!poner!en!marcha!el!mejoramiento!escolar,!esto!consiste!
en! que! cada! uno! de! los! participantes! en! la! administración! escolar! y! la! gestión! se!
organicen! a! manera! de! que! cada! uno! realice! las! actividades! previstas,! este! plan!
debe! ser! flexible! para! que! se! pueda! someter! a! cambios! y! toma! de! decisiones!
imprevistas,! pero! siempre! con! el! fin! de! mejorar! la! institución! escolar.! Esta! tarea!
incluye! la! organización! de! grupos! de! trabajo,! la! determinación! de! responsables,!
establecer!plazos,!tiempos!y!tareas!a!realizar.!

¡Oye!,!pero!aún!no!termina!todo!este!tema!es!extenso!y!muy!interesante,!en!clases!!
revisamos! que! esta! ruta! tiene! una! serie! de! etapas! a! seguir! para! realizarla! esas!
etapas!son!la!siguientes:!!

Autoevaluación:! este! es! el! momento! donde! se! recopila,! sistematiza,! analiza! y!
valora! información! en! relación! al! desarrollo! de! las! acciones! y! resultados! ! de! los!
procesos!en!!la!gestión.!Con!esto!es!posible!elaborar!un!balance!de!las!fortalezas!y!
debilidades.!!
Lo! anterior! permite! realizar! la! segunda! etapa! que! es! la! elaboración! del! plan! de!
mejoramiento:$ el! cual! se! recomienda! que! sea! en! un! plazo! de! tres! años,! para! los!
cuales!se!definirán!objetivos,!actividades,!tiempos!y!responsables!de!cada!tarea!de!
manera!que!se!logren!los!propósitos!acordados!para!la!gestión.!

Finalmente! la! tercera! etapa! es! seguimiento! y! evaluación:! esa! consiste! en! el!
seguimiento! periódico! al! desarrollo! del! plan! de! mejoramiento! con! el! propósito! de!
establecer!cuales!fueron!los!resultados!obtenidos!y!las!dificultades!y!retrasos!en!la!
ejecución,! recursos! y! analizar! las! razones! por! las! cuales! no! se! llevaron! a! cabo!
ciertas!actividades.!Permite!revisar!!el!logro!de!metas!y!objetivos!así!como!efectuar!
los!ajustes!pertinentes.!Así!mismo!se!vuele!a!realizar!el!mismo!proceso!para!seguir!
transformado!la!institución.!Lindo,!¿verdad?!!

Atentamente:!Carmen!Carrillo!Hernández!!

Más!de!la!ruta!de!Mejora!
!

Quiero! comentarte! de! que! también! estoy! aprendiendo! sobre! un! tema! de! la! ruta! de!
mejora,!nunca!la!había!escuchado!y!menos!visto!en!cómo!se!trabaja,!créeme!que!no!
ha!sido!fácil,!se!necesita!mucha!visión,!para!ser!capaz!de!cambiar!las!cosas.!

!Para! la! elaboración! del! Plan! de! Mejora! se! debe! atender! una! ruta! crítica[! la! cual!
inicia!con!la!construcción!de!un!diagnóstico!que!permita!reconocer!la!realidad!de!
cada!una!de!las!escuelas,!analizando!de!forma!cuidadosa!el!contexto!escolar,!áulico!
y! socio! familiar,! ! el! Consejo! Técnico! Escolar! será! la! instancia! responsable! de! su!
elaboración[!requiriendo!de!un!trabajo!colaborativo!y!de!liderazgo!compartido.!

Se! definen! los! aspectos! que! se! desean! mejorar! en! base! a! los! resultados! del!
diagnóstico,! los! cuales! se! enunciarán! como!objetivos!para! el! cumplimiento! de! los!
Rasgos!de!la!Normalidad!Escolar!Mínima!y!la!mejora!del!logro!de!los!aprendizajes[!
planteándose!lo!que!se!desea!alcanzar!o!la!situación!a!la!que!se!quiere!llegar!para!
asegurar!que!los!alumnos!ejerzan!su!derecho!a!una!educación!de!calidad.!

Las!metas!deben! ser! precisas! sobre! la! atención! de! calidad! con! equidad! a! toda! la!
población!escolar!respondiendo!al!enfoque!de!la!Educación!Inclusiva!que!atienda!a!
todos!los!alumnos,!definiendo!lo!que!se!quiere!lograr!durante!el!ciclo!escolar.!Para!
su!logro!se!ha!de!demandar!la!colaboración!de!todos.!
De! lo! aprendido! en! el! trabajo! colaborativo,! sabemos! que! siempre! serán! buenas! y!
malas! experiencias,! habrá! gente! que! no! querrán! trabajar! o! por! que! el! compañero!
dice!que!le!cae!mal!alguien.!Los!métodos!de!aprendizaje!colaborativo!comparten!la!
idea! de! que! los! estudiantes! trabajan! juntos! para! aprender! y! son! responsables! del!
aprendizaje! de!sus! compañeros! tanto! como! del!suyo! propio.! Sé! que! en! trabajo!
colaborativo! es! mejor! que! individual! para! maximizar! el! aprendizaje! y! el! de! los!
demás.!

Como! decía! el! trabajo! colaborativo! debe! tener! algunos! aspectos! importantes! para!
mejorar! y/o! alcanzar! un! objetivo! que! uno! se! propone:! la! confianza,! comunicación,!
compromiso!etcétera,!ante!esto,!quiero!mencionar!y!recomendarlo!de!una!pequeña!
película! que! se! llama! “ese! no! es! mi! problema”! (la! puedes! localizar! en! youtube),!
realmente! me! funcionó! porque! te! darás! cuenta! que! cada! persona! tiene! un! rol! que!
hacer,! y! tendrás! que! asumir! una! responsabilidad! de! lo! que! sucede,! aún! fuera! del!
papel! que! tiene.! Finalmente! el! film! busca! promover! un! cambio! de! actitud,! es!
necesario!que!aprendamos!a!asumir!responsabilidades,!pero!además!que!actuemos!
con! la! iniciativa! y! positivismo! para! que! entre! todos! podamos! cambiar!
progresivamente!nuestra!mentalidad!y!la!de!que!nos!rodean.!

Por! último,! quiero! mencionar! unos! datos! que! se! pueden! revisar! en! ! el! libro! de!
Stephen! Covey,! el! octavo! hábito:! por! ejemplo,! si! en! un! equipo! de! futbol,! solo! 2! de!
los! 11! jugadores! de! campo! sabrían! cuál! es! su! meta,! o! sólo! a! 2! de! los! 11! les!
importaran!éstas[!o!bien!si!!sólo!2!de!los!11!conocieran!en!qué!posición!deben!jugar!
y! que! es! lo! que! deben! hacer! exactamente.! Tendríamos! qué,! salvo! 2! jugadores,!
todos!estarían!compitiendo!contra!su!propio!equipo!en!lugar!de!enfrentarse!al!equipo!
contrario.!Lo!que!quiero!decir,!es!que!hay!personas!que!ni!están!entusiasmadas,!ni!
conocen! su! participación! en! la! organización,! por! lo! que! no! sólo! hace! falta! que!
conozcan! a! su! empresa! o! sistema! solamente,! también! ! hay! que! motivarlos! para!
lograr!algo!y!sobre!todo!que!se!puede!hacer!mucho!mejor!en!grupo,!así!se!elevarán!
los!objetivos!y!resultados!planeados.!

!Atentamente!!

José!Antonio!Rodríguez!Magadán!

!
Experiencia!fractal:!“Para!mejorar!las!instituciones!
educativas”!!
!
Seguramente! tendrás! mucho! que! aportar! para! la! mejora! de! la! institución! donde! te!
estas! educando,! tal! vez! y! hasta! tengas! claridad! de! cómo! logralo,! adelante,! agrega!
tus!ideas!y!!recursos!para!expandir!esta!inmersión!con!otros!estilos!de!vida!y!trabajo!
en! tus! espacios.! Manifiesta! tus! pensamientos,! no! hay! limites,! la! mejora! comienza!
creyendo! que! es! posible! que! sea! una! realidad! lo! que! hasta! este! momento! parece!
imposible.!!!!
!!!
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Esto!es!de!Ley!
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LGE!para!saber!un!poco!más!!
!

Hola,!que!tal!espero!y!te!encuentres!bien.!

El! día! de! hoy! te! escribo! con! la! intención! de! hablarte! sobre! La! Ley! General! de!
Educación.!

Empezare!por!decirte!el!!principio[!fue!publicada!el!13!de!Julio!de!1993[!dicha!Ley!
contiene! 85! artículos,! los! cuales! nos! hablan! sobre! la! educación,! los! planes! y!
programas!que!se!difunden!por!el!país!un!ejemplo!podría!ser!el!siguiente:!

CAPITULO!II!DEL!FEDERALISMO!EDUCATIVO!

Sección!1.p!De!la!distribución!de!la!función!social!educativa.!
Artículo!12.p!Corresponden!de!manera!exclusiva!a!la!autoridad!educativa!federal!las!
atribuciones!siguientes:!
!
I.p!Determinar! para! toda! la! República! los! planes! y! programas! de! estudio! para! la!
educación! preescolar,! la! primaria,! la! secundaria,! la! normal! y! demás! para! la!
formación!de!maestros!de!educación!básica.!

De! la! misma! manera! podemos! encontrar! varios! capítulos! que! nos! ayudarán! a!
mejorar!la!Gestión!Escolar,!ya!que!no!solo!se!basa!en!le!educativo!si!no!también!en!
cuestiones! de! LAS! INFRACCIONES,! LAS! SANCIONES! Y! EL! RECURSO!
ADMINISTRATIVO.! (es! necesario! conocerlas! como! trabajador! de! la! educación),!
identificar! y! comprender! nuestros! derechos! y! responsabilidades! es! prioridad! en! la!
vida!institucional.!

Espero!que!te!hallas!dado!cuenta!de!que!con!este!documento!!nos!podemos!basar!
para! poder! obtener! una! mejor! Gestión,! y! así! lograr! que! nuestro! espacio! de!
educación! sea! uno! mejor,! que! este! mejor! construido[! con! bases! firmes! y!
apoyándose! de! documentos! como! este! y! otros! mas! que! existen! para! mejorar! el!
manejo!de!un!institución[!El!mas!reciente!que!alude!a!la!gestión!es!el!acuerdo!717,!
emitido!el!7!de!marzo!del!2014,!por!el!que!se!emiten!los!lineamientos!para!formular!
los!Programas!de!Gestión!Escolar!y!que!esta!orientado!a:!

h!El!fortalecimiento!de!la!autonomía!de!gestión!escolar!de!las!escuelas!de!educación!
básica.!

h!El!uso!de!los!resultados!de!la!evaluación!como!retroalimentación!para!la!
h!El!desarrollo!de!una!planeación!anual!de!actividades.!
h!La!administración,!transparencia!y!rendición!de!cuentas!de!los!recursos.!
h! Las! condiciones! de! participación! de! docentes,! padres! de! familia! y! alumnos! en! la!
resolución!de!los!retos!que!cada!escuela!enfrenta.!
!
Se!espera!que!esto!se!cumpla,!que!se!integre!a!la!vida!institucional!y!sobre!todo!a!
los!procesos!de!gestión!
!

Espero!poder!volverte!a!escribir,!te!mando!un!abrazo.!

Atentamente!

Raquel!Sánchez!Lomas.!

Para!saber!un!poco!sobre!los!otros.!
!
Hola!mi!querido!lector,!otra!vez!soy!yo!escribiéndote!estas!líneas!que!espero!sean!
de!tu!interés.!!
!
¿Alguna!vez!has!oído!sobre!los!derechos!de!la!infancia?!
¿No?,!no!te!preocupes!yo!te!lo!diré[!primero[!los!derechos!de!la!infancia!también!son!
conocidos! como! derechos! de! los! niños,! los! cuales! te! mencionaré! a! continuación,!
están!expuestos!de!tal!manera!que!es!como!si!un!infante!nos!los!expusiera!!
1.h! Igualdad[! quiero! que! se! me! respete,! sin! importar! mi! religión,! color! de! piel,!
condición!física!o!lugar!donde!vivo.!
2.h!Identidad[!necesito!un!nombre!y!apellidos!para!distinguirme!de!los!demás!niños!y!
niñas.!
3.h!Amor[!quiero!vivir!con!mi!familia,!que!me!cuide,!me!alimente!y!sobre!todo!que!me!
quiera.!
4.h! Educación[! tengo! derecho! a! recibir! educación! y! a! tener! lo! necesario! para!
estudiar.!
5.h!Protección[!tengo!derecho!a!descansar,!jugar!y!divertirme!en!un!ambiente!sano!y!
feliz.!
6.h! Calidad! de! vida[! necesito! atención! medica! y! que! me! cuiden! cuando! estoy!
enfermo.!
7.h!Solidaridad[!tengo!derecho!a!decir!lo!que!pienso!y!lo!que!siento.!
9.h! Denuncia[! ! tengo! derecho! a! ser! protegido! contra! la! crueldad,! el! abandono! y! la!
explotación.!
10.h!Auxilio[!necesito!ser!educado!en!la!paz,!tolerancia!y!la!comprensión.!!
Tú!te!preguntarás!para!que!te!digo!esto[!no!está!de!mas!saberlo,!ya!que!algún!día!
nos!podemos!encontrar!a!un!niño!que!pida!nuestra!ayuda!y!saber!esta!información!
nos!pueda!ser!útil,!pues!es!responsabilidad!de!las!escuelas!que!estos!derechos!se!
cumplan.!
!
Espero!poder!escribirte!pronto.!Un!saludo!
!
Atentamente.!!
Raquel!Sánchez!Lomas.!

¿Ley!General!en!las!escuelas?.....!
!

Querido!Aprendiz!

En! este! ámbito! de! la! gestión! ! y! sobre! todo! en! la! educación! existen! normas!
estipuladas!en!La!Ley!General!de!Educación,!mismas!qué!determinan!y!regulan!la!
educación! en! nuestro! país! en! correlación! con! artículos! que! se! encuentra! en! la!
Constitución!Política!de!México,!entre!estos!lineamientos!podemos!encontrar!desde!
el! derecho! a! la! educación,! repartición! de! planes! y! programas! para! los! alumnos,!
evaluaciones,! equidad! en! la! educación,! consejos! de! participación! socialheducativa,!
asociaciones!de!padres!de!familia,!certificación,!tipos!y!modalidades!de!educación,!
sanciones!y!recursos!administrativos[!son!muchas!normas!¿no!crees?,!y!sí,!todas!se!
deben!llevar!a!cabo!dentro!de!las!instituciones,!¡imaginate!lo!que!implica!tener!una!
buena! gestión!,! ! seguir! estos! lineamientos! dentro! de! la! organización,! al! interior! de!
las! instituciones,estos! actos! contribuirán! a! que! se! lleven! acabó! las! medidas!
necesarias! para! lograr! los! objetivos! que! la! institución! ha! planeado! para! el! ciclo!
escolar.!

Es! una! tarea! ardua,! pues! para! lograr! conjuntar! los! objetivos! de! una! institución! con!
los! lineamientos! o! normas! establecidos! en! la! Ley! General! debe! existir! una! muy!
buena!gestión.!

Entonces,! para! hacer! gestión! hay! que! consultar! la! ley,! los! lineamientos,! la!
normatividad,!los!acuerdos,!las!instancias!superiores,!los!mecanismos!oficiales!y!no!
¿Tu!como!lograrías!realizar!esta!tarea?!¿Suena!complicado!verdad?!

Nos!despedimos!de!ti!mí!querido!aprendiz,!no!sin!antes!invitarte!a!que!resuelvas!las!
interrogantes!que!te!planteamos!líneas!atrás.!

Atentamente!

JABR*!

*! Este! nombre! refiere! a! las! siglas! de! las! estudiantes! que! decidieron! escribir! en! colectivo! y!
ellas! son:! Jessica! Karen! Vázquez! Rubio,! Adriana! Jacqueline! García! Martínez,! ! Beatriz!
González!Escamilla,!Raquel!Sánchez!Lomas!!
!

¿Qué!nos!dice!la!Ley!General!de!Educación?!
!

¡Hey!!!

Nuevamente! andamos! saludándote! mi! estimado! aprendiz.! Hoy! queremos! que!


reflexiones! sobre! los! artículos! de! la! famosa! “Ley! General! de! la! Educación”! y! me!
respondas!si!estás!de!acuerdo!o!lo!ves!reflejado!en!cada!una!de!las!Instituciones!en!
las!que!has!recorrido!en!tus!largos!años!de!vida…!

Bien,! ¿acaso! habías! escuchado! que! ! la! Educación! que! imparte! el! estado! es! Laica!
porque! hubo! una! separación! entre! el! Estado! y! la! Iglesia,! y! que! La! Educación! es!
Gratuita!porque!el!gobierno!paga!a!los!maestros!para!que!la!impartan?!

Pues!que!crees!mi!estimado!,que!de!allí!surgen!dichos!artículos!!5°!y!6°!donde!se!
señala!que!la!educación!es!laica!y!gratuita.!Sin!embargo!por!otro!lado!sabemos!qué!
instituciones! religiosas! educan,! qué! las! escuelas! públicas! cobran! cuotas.! ¡Qué!
contradictorio!,!¿no!creés?.!aún!nos!falta!ser!testigos!de!un!buen!!funcionamiento!de!
las! instalaciones! escolares,! para! que! personas! como! tú! ! gocen! de! los! mismos!
beneficios! en! un! lugar! en! común! que! es! la! escuela! (pública! o! privada),! es! por! ello!
que!hemos!estado!batallando!mucho!con!esta!onda!de!la!gestión!y!de!todo!lo!que!
implica!adentrarse!en!ella.!!

Te!invito!a!que!compartas!estas!líneas!con!las!personas!que!convivas!y!los!invites!a!
que!se!adentren!en!querer!saber!más!de!esto.!

Nos!despedimos!y!hasta!pronto.!!

!
Actualización!docente!
!

Hola!querido!aprendiz!de!Gestión!Escolar!

Espero!que!te!encuentres!bien,!como!en!cartas!anteriores!hemos!estado!hablando!
sobre!la!gestión!escolar,!y!ahora!como!sabes,!la!gestión!la!practicamos!en!nuestra!
vida!diaria.!

De!todos!los!temas!anteriores!también!es!importante!contemplar!la!actualización!del!
personal!docente,!que!está!contemplada!en!la!Ley!General!del!Servicio!Profesional!
Docente,! emitida! el! 11! de! septiembre! del! 2013,! y! la! explica! como! “la! adquisición!
continua! de! conocimientos! y! capacidades! relacionados! con! el! servicio! público!
educativo!y!la!práctica!pedagógica”[!en!el!titulo!cuarto,!capítulo!1,!Artículo!59,!señala!
que:! “El! Estado! proveerá! lo! necesario! para! que! el! Personal! Docente! y! el! Personal!
con! Funciones! de! Dirección! y! de! Supervisión! en! servicio! tengan! opciones! de!
formación!continua,!actualización,!desarrollo!profesional!y!avance!cultural”.!

Esto.! Permite! que! los! profesores! como! nosotros! tengamos! herramientas! más!
actualizadas!para!poder!ofrecer!un!mejor!aprendizaje!a!nuestros!alumnos,!pues!es!
común!que!nuestros!estudiantes!vayan!un!paso!adelante!de!nosotros.!

Pero! no! creas! que! sólo! porque! está! en! la! ley! es! fácil! actualizar! a! los! docentes,! y!
sucede!así!nada!mas!como!si!nada,!esto!lleva!un!procedimiento,!una!organización,!
esto!implica!realizar!gestión,!ya!que!no!se!puede!actualizar!al!mismo!tiempo!a!todo!
el!!cuerpo!docente,!esto!no!es!posible!por!toda!la!organización!que!ha!de!realizarse.!

Por! ejemplo! en! temporada! de! vacaciones! de! verano! (ahora! denominado! “recesos!
escolar”! para! los! profesores)! ! los! docentes! de! una! escuela! no! se! van! a! descansar!
como!los!alumnos!es!el!tiempo!que!tienen!para!tomar!estos!cursos!de!actualización,!
ya!que!por!planeación,!son!los!tiempo!que!establece!la!SEP.!

¡Imaginate!,! se! han! de! organizar! la! detección! de! necesidades,! tiempos,! espacios,!
temáticas,! ponentes! y! coordinadores,! materiales,! tipo! de! resultados! deseados,!
intalaciones,!mecanismos!de!trabajo,!logística!de!capacitación[!junto!con!ello!oficios,!
memorandums,! comunicados,! solicitudes,! estrategias! de! supervisión! o! seguimiento!
de!trámites,!evaluación!de!la!modalidad!de!actualización,!etcétera.!!!!

Espero!que!sea!de!tu!agrado!este!tema!y!puedas!investigar!más!sobre!este!proceso!
ya!que!es!por!lo!que!en!un!futuro!tanto!tú!como!yo!pasaremos!por!esto.!!
Sin!más!por!más!por!el!momento,!te!enviamos!un!cordial!y!afectuoso!saludo.!

Por! cierto! la! actualización! no! sólo! es! responsabilidad! de! la! SEP! o! las! instituciones!
educativas,! realmente! es! un! compromiso! ! profesional! para! mejorar! nuestras!
prácticas.!

Hasta!la!próxima.!
!
Atentamente!!
JARB*!

Institución!Encargada,!¿una!opción!oficial?!
¡Hola!!

Espero! que! te! encuentre! bien! desde! la! última! carta! que! te! escribimos,! como!
recordarás!te!escribí!sobre!la!actualización!de!los!docentes,!bueno!pues!esta!vez!te!
diré! ! qué! en! el! Distrito! Federal! la! institución! que! se! encarga! de! estas! acciones! se!
llama!Centro!de!Actualización!del!Magisterio!en!el!Distrito!Federal,!ésta!es!oficial!y!
depende!!de!la!Secretaria!de!Educación!Pública!(SEP).!

Este!centro!tiene!experiencia!en!cuanto!al!servicio!de!la!capacitación,!actualización!y!
superación! de! los! docentes,! con! antecedentes! de! la! Institución! Federal! de!
Capacitación!del!Magisterio!la!cuál!inició!el!19!de!marzo!de!1945.!

Bueno! es! la! institución! encargada! de! realizar! toda! la! gestión! institucional! para! que!
se! cumplan! los! propósitos! de! capacitación! de! los! profesores,! esta! funciona! todo! el!
año,!incluyendo!sábados!y!en!algunos!espacios!hasta!los!domingos,!ofrece!cursos,!
talleres,! actividades! tecnológicas,! tienen! centros! de! documentación! de! libros,!
revistas,! audios! y! videos,! es! un! servicio! que! de! manera! abierta! ofrece!!
oportunidades! de! aprendizaje! para! los! docentes! que! así! lo! deseen,! aunque! ahora!
con!lo!del!trayecto!formativo,!tal!vez!su!demanda!incremente!.!

Sin! más! por! el! momento! te! mandamos! un! cordial! y! afectuoso! saludo,! que! te!
encuentres!bien.!

Atentamente!!

JARB*!

!
Documentos!implicados!en!la!gestión!!
!
!
Como! último! apratado! de! esta! experiencia,! hago! referencia! en! la! importancia! que!
tendrá! realizar! documentos! implicados! en! la! gestión! para! que! logres! comunicar! al!
personal! que! colabore! en! tu! institución,! si! habrás! notado! los! trámites! y! decisones!
han! de! cursas! necesariamente! por! la! evidencia! escrita,! por! formatos! legales! y!
mecanismos!válidos!para!que!se!tenga!éxito!en!lo!propuesto.!
!
Te! dejo! unos! formatos! de! cómo! se! elaboran! algunos! de! ellos,! te! comento,! alguna!
vez!lleve!un!taller!de!secretariado!donde!obtuve!todos!estos!conocimientos!y!hoy!se!
que!serán!de!mucha!utilidad!para!ti.!
!
Otra! sugerencia,! al! redactar! tendrás! que! ser! cuidadoso! con! la! gramática,!
puntuación,! ortografía,! palabras! que! utilices,! pues! las! personas! se! fijan! como!
escribimos! y! alguna! falta! puede! dar! otro! significado! que! podría! ! hacer! que! no!
obtengas! resultados! que! deseas! a! demás! de! una! situación! embarazosa! o!
simplemente!que!esos!detalles!te!hagan!ver!menos!profesional.!
!
Una! última! indicación! revisa! tus! documentos! las! veces! que! sean! necesarias! antes!
de! enviarlos,! justifica! los! márgenes,! escribe! cada! dato! en! el! margen! que! le!
corresponde.! Y! antes! de! que! firmes! algúno! toma! tu! tiempo! para! conocer! ! qué!
situación!estas!aprobando!o!solicitando.!!
!
En! este! apartado! desarrollaré! cuatro! ejemplos! que! pueden! apoyarte:! la! circular,! la!
constancia,! el! certificado! y! el! memorando,! sin! embargo,! hay! muchos! más! y! que!
están!regulados!por!orden!legar,!tales!como!la!amonestación,!el!extrañamiento,!las!
sanciones,!las!felicitaciones!o!reconocimentos!por!algún!logro!o!años!de!antigüedad,!
los! formatos! oficiales! y! que! no! han! de! sufrir! modificaciones,! pues,! cada! uno! ha! de!
estar!cuidando!la!imagen!corporativa!o!institucional,!etcétera,!etcétera,!etcétera.!
!
Sé!que!será!de!gran!utilidad!esta!información.!
!
!
Areli!Sánchez!Martínez!
!
!
!
Los!formatos!
!
1.!CIRCULAR!
!
Escrito!que!se!emplea!para!comunicar!simultáneamente!un!mismo!asunto!a!varias!o!
numerosas!personas,!a!quienes!interesa!por!igual.!
!
Elementos!de!la!circular:!
1.! Membrete:!nombre!y!en!su!caso!logotipo!de!la!institución!que!gira!la!circular.!
!
2.! Identificación:! la! palabra! CIRULAR! con! el! numero! progresivo! que! le!
corresponda,!a!la!altura!del!margen!40.!
!
3.! Asunto:! se! incluye! el! asunto! antes! de! la! identificación! del! documento,!
únicamente,!en!el!caso!de!que!el!texto!sea!demasiado!extenso.!
!
4.! Fecha:!Ciudad,!Estado,!día,!mes!y!año!en!que!se!elabora!la!circular.!
!
5.! Dirección:! únicamente! se! escribe! A! o! Al,! antes! de! mencionar! a! los!
destinatarios.!
A!todo!el!personal!de!la!empresa.!
Al!personal!de!mantenimiento.!
A!los!miembros!del!comité!
Al!alumando!de!la!escuela,!etcétera.!
!
En!la!circular!no!se!escribe!nombre!y!dirección!de!los!destinatarios.!
!
6.! Texto:!desarrollo!del!tema!que!se!desea!comunicar!en!la!circular.!
!
7.! Despedida:!frase!de!cortesía!para!cerrar!o!despedir!la!circular:!atentamente,!
fraternalmente,!cordialmente.!
!
8.! Antefirma:! cargo! del! firmante! que! se! escribe! a! dos! interlineas! de! la!
despedida.!
!
9.! Firma:!nombre!completo!del!firmante!
!
10.!Otros! datos:! en! la! circular! se! escribirán! otros! datos! cuando! se! acompañe!
algún!anexo.!
!
11.!Referencias! finales:! iníciales! con! mayúscula! de! quien! firma! y! con! minúscula!
quien!la!escribe!
!
!
!
!
!
!
Ejemplo!de!circular!
!
!
Membrete! SINDICATO!DE!TRABAJADORES!
DE!LA!INDUSTRIA!DE!LA!COSTURA!
!
!
Comité!Ejecutivo!
Secretaría!de!Organización!y!Propaganda!
!
!
Asunto! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ASUNTO:!Se!remiten!Estatutos!
!
!
Identificación!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!CIRCULAR!140!
!
!
Fecha! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!México,!D.!F.,!…!
!
Dirección! !
!
A!todos!los!compañeros!miembros!de!este!Sindicato:!!
!
!!!!!!!!!!Enviamos!a!ustedes!anexo,!un!ejemplar!de!los!Estatutos!aprobados!en!
nuestras!asambleas!plenarias!de!los!días…,…!y…!del!actual.!
Texto!
!
!!!!!!!!!Les!agradeceremos!acusarnos!recibo!de!este!envío.!
!
Despedida!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Fraternalmente.!
!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!POR!LA!EMACIPACION!DEL!TRABAJADOR!
! Antefirma!!
!!!!!!!COMITÉ!EJECUTIVO!
!
!
!
Cargo! !!!!!!!!!!!!SRIO:!DE!ORGANIZACIÓN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!SRIO.!GENERAL!
!
!
!
!
Firma!! !!!!!!!!!!!!!!!!!Miguel!Salvatierra!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Julián!García!
!
!
!
ANEXOS:!Estatutos!
!
JG/asm!
!
Referencias! !
Ejemplo!desarrollado!
!
CIRCULAR!66h32!
!
!
!
MEXICO,!D.!F.,!…!
!
!
Al!personal!de!esta!compañía:!
!!
Cómo!esta!próximo!el!concurso!que!anualmente!se!convoca!para!la!PROMOCION!
DE! EMPLEADOS! A! CATEGORIAS! SUPERIORES,! se! comunica! a! los! interesados!
que!las!condiciones!para!participar!en!el!certamen!son:!
!
!
!!!!!!!!!!!!!!!!1ª!Acreditar!una!antigüedad!de!dos!años!como!mínimo!en!la!empresa.!

!!!!!!!!!!!!!!!!2ª!Haber!observado!siempre!buena!conducta.!

!!!!!!!!!!!!!!!!3ª!Poseer!conocimientos!amplios!en!su!respetiva!especialidad,!y!en!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!estas!otras!materias:!Español,!Aritmética!y!Geografía.!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!4ª!Presentar!solicitud,!por!escrito,!antes!del!próximo!día!ultimo.!

!!!!!!!!!!!!!!!5ª!Someterse!a!las!normas!especificas!que!se!acompañar,!para!aspirar!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!una!determinada!categoría.!

! !

!!!!!!!!!!Sírvanse!acusar!recibo!de!esta!circular,!firmando!en!la!relacionan!anexa.!
!
!
Atentamente!
!
!
Juan!Díaz!!Revilla!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Gerente!
!
!
Anexos:!Normas!y!relación!
!
JDR/!
!
!
!
!
!
2.!CONSTANCIA!
!
Es!un!testimonio!de!cualquier!hecho!cuya!comprobación!necesita!el!interesado.!
Este!documento!que!se!extiende!a!petición!del!interesado!y!firmado!por!una!persona!
con! autoridad! suficiente.! Sirve! para! comprobar! algún! concepto! determinado,! por!
ejemplo:! constancia! de! que! es! alumno! de! una! escuela,! trabajar! en! determinada!
empresa,! observar! buena! conducta,! dar! testimonio! de! antigüedad! de! un! empleo,!
comprobación!de!ingresos,!etc.!
!
Se!redactará!con!los!elementos!siguientes:!
!
1.! Membrete!
2.! Fecha!
3.! Vocativo:!este!elemento!consiste!en!la!frase!!A!QUIEN!CORRESPONDA.!
4.! Texto!
5.! Firma,!antefirma.!
6.! Identificación! del! interesado.! (este! espacio! de! adhiere! la! fotografía! y! se!
escribe!el!nombre!y!domicilio!para!la!firma!del!interesado,!en!la!parte!inferior!
izquierda,!o!bien!podrá!ir!anexa!en!otra!hoja,!sólo!si!es!necesario).!
!
Ejemplo!de!constancia!
!
!
!!!!!!!!!!!!!!México,!D.!F.,!…!
A!QUIEN!CORRESPONDA:!

En!mi!caracter!de!secretario!de!la!escuela!Comercial!Moderna,!hago!constar!que!la!
señorita! MARÍA! DE! LA! LUZ! GUTIÉRREZ,! quien! firma! al! calce! para! identificación,!
estudia!en!este!plantel!las!!materias!de!correspondencia!y!Organización!de!Oficinas,!
los!lunes,!miércoles!y!viernes,!de!las!19!a!las!21!horas.!

Para!los!efectos!que!a!la!interesada!convengan,!se!extiende!la!presente!constancia.!

Juan!José!Moreno!
!
Secretario!
Firma!de!ma.!De!la!luz!Gutiérrez!
Para!identificación!
!
JJM/!
!
3.!CERTIFICADO!
!
El! certificado! es! un! documento! que! al! igual! que! la! constancia! sirve! para! casos! de!
importancia! que! asegura! la! verdad,! que! deberá! emitir! una! persona! con! autoridad,!
educativa,!judicial,!etc.,!pero!a!diferencia!de!la!constancia!en!el!certificado!siempre!
se! escribirán! las! expresiones[! CERTIFICO,! CERTIFICA,! o! se! extiende! el! presente!
CERTIFICADO.! Este! documento! lo! expide! generalmente! una! institución! con!
autoridad,! por! ejemplo,! un! hospital,! escuela,! etc.! También! pueden! extender!
certificados! médicos,! notarios! público,! según! sea! el! caso.! Los! elementos! del!
certificado!son!muy!parecidos!a!la!constancia,!a!diferencia!de!que!se!!puede!omitir!el!
vocativo.!!
!
Ejemplo!de!certificado!
!

MEMBRETE!OFICIAL!

México!D.F.!a!12!de!Octubre!de!2014.!

A!QUIEN!CORRESPONDA:!

En! mi! caracter! de! directora! de! la! escuela! Escuela! Normal! de! Especialización,!
CERTIFICO!que!en!los!expedientes!de!la!institución!el!C.!Marío!Buendía!González,!
ha!cursado!seis!semestres!de!la!licenciatura!en!educación!especial!en!este!plantel,!y!
actualmente!asiste!de!lunes!a!viernes!en!el!turno!matutino!de!7.00!a!14:00!horas.!!

Para!los!efectos!que!a!la!interesada!convengan,!se!extiende!la!presente!constancia.!

!
!
Directora!del!plantel!
!
JJM/!
!

!
!
!
4.!MEMORANDUM!
Son! los! documentos! que! tiene! por! objeto! recordar.! El! nombre! que! se! le! da! en!
singular!es!memorando!o!memorándum!y!en!plural!memorándumes,!memoranda.!
Algunos! asuntos! que! se! tratan! son:! relación! de! las! ocupaciones! del! día,! de! la!
semana! o! del! mes[! recordatorio! de! un! promesa[! indicación! de! un! compromiso! que!
debe! cumplir! un! subordinado[! relación! de! asuntos! que! se! tratan! en! una! entrevista[!
anotación!de!las!ideas!que!habrán!de!desarrollarse!en!una!exposición!oral[!apuntes!
relativos!a!una!entrevista!ya!efectuada!y!consignación!de!acuerdos!tromados!en!una!
asamblea.!
Los!elementos!del!memorándum!son:!
1.! Membrete!
!
2.! Fecha!
!
3.! Dirección:!únicamente!se!considera!el!nombre!y!cargo!de!la!persona!a!quien!
se!dirige[!cuando!el!memorándum!es!comunicación!interna!de!una!institución!
o! empresa! se! acostumbrara! a! escribir:! De! (persona! que! lo! rubrica)! y! para!
(persona!a!quien!se!envía).!
!
4.! Asunto:! síntesis! de! las! ideas! contenidas! en! el! texto.! Se! elimina! cuando! las!
exposiciones!son!muy!cortas.!
!
5.! Despedida!
!
6.! Antefirma!
!
7.! Firma!!
!
!
El!memorándum!es!una!comunicación!escrita!en!forma!breve!y!diplomática!de!uso!
interno! de! las! empresas! o! instituciones,! recuerdan! hechos! y! razones! para! que! ! se!
tengan!presentes!en!algún!momento,!ya!sea!instrucciones.!Información!!o!petición.!
!
Por! ser! un! documentos! de! uso! frecuente! e! interno! no! necesita! llevar! dirección,!
vocativo!ni!antefirma,!pero!si!la!palabra!memorándum.!
!
!
!
!
!
!
!
!
Ejemplo!de!Memorandum!

MEMORÁNDUM!
ENE/DCEE/42/V/2014!
!
!
México,!D.F.,!a!10!de!agosto!!del!2014.!!!
!
PARA:!!!PROFRA.!YOLANDA!ARTEAGA!MÉNDEZ!

JEFA!DEL!ÁREA!DE!DIFUSIÓN!CULTURAL!Y!

EXTENSIÓN!EDUCATIVA!DE!LA!ENE!!

!!

DE:!!GILBERTO!MANJARREZ!OLIVA!

JEFE!DE!DOCENCIA!DE!LA!ENE!TM!

!
Por! medio! de! la! presente! le! solicito! de! la! manera! más! atenta! y! de! ser! posible,! que! ! ! se!
convoque! a! los! docentes! de! la! Escuela! Normal! de! Especialización! por! medio! de! volantes!
informativos!y!carteles!para!que!asistan!a!la!junta!que!se!llevará!a!cabo!el!día!miercoles!!12!
de! agosto! del! presente! año,! ! para! tratar! los! temas! de! la! ruta! de! mejora! de! la! misma!
institución.!!
!
!
!
De!antemano!le!agradezco!su!atención,!enviándole!un!cordial!saludo!
!
!
!
!
!
ATENTAMENTE!
!
!
!
FIRMA!
!
!
!
!
C.c.p.!Acuse!de!recibo.!
!
!
!
!
!
!
!
!
Experiencia!fractal:!“Esto!es!de!Ley”!!
!
Y! ! ¿cuál! es! tu! opinión! de! lo! legal,! el! uso! de! formatos! y! los! seguimientos! en! la!
gestión?,!¿qué!sentido!tienen?,!¿en!que!nos!benefician!o!nos!limitan?,!desarrolla!tus!
ideas,! construye,! deconstruye! y! crea,! o! si! deseas! exponer! otros! pensamientos,!
adelante!no!te!limites,!aquí!en!este!espacio!no!te!limita!la!Ley!!
!!!
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Bibliografía:!
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!

“Gestionar!es!hacer!que!las!cosas!
sucedan”.!
Alejandro!Blejmar,!2006!

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