APLICACIONES Y SOFWARES

EMPLEADOS EN EL TURISMO

MATERIA: TECNOLOGIA APLICADA AL TURISMO

GRADO: 5° GRUPO:” L”
MAESTRA: ALEJANDRA CONSTANTINO VAZQUEZ
ALUMNA: ELIZABETH PLAISANT ZUMAYA
 INTRODUCCION

En esta investigación hablare sobre las Aplicaciones y softwares diseñados

para cada área relacionada al turismo, estas son de gran ayuda para el buen
manejo de registros en hoteles, agencias de viajes y área de alimentos y
bebidas por lo mismo hay gran variedad para cada uso que queramos darles
en las siguientes páginas iremos hablando de estas aplicaciones y como se
emplean en cada área.
 HOTELERIA
EZEE FRONTDESK

Este software nos permite ver los Estados del hotel en pantalla principal, con fácil Check in
y Check Out, Reservación de habitaciones, Administración/Operaciones de Grupos,
Facturación directa/ Libro mayor de cuentas y operaciones con reconciliación de
facturación directa

eZee FrontDesk también trabaja en redes de área local

A los huéspedes se les puede asignar diferentes tipos de tarifa, Robusto sistema de
administración de usuarios para el control/restricción de funciones, Integración con lector
magnético para el Check in utilizando solo una licencia de conducir o la cédula, Fácil
administración de renta de habitaciones, en cualquier momento de la estadía del huésped,
Simples operaciones de respaldo y recuperación para seguridad en los datos
Administración de gastos con Cuentas por Cobrar y Cuentas por Pagar, Autorización de
Pagos por Tarjeta de Crédito (transacciones abiertas de tarjeta de crédito)., Función de
configuración del hotel, tarifas de habitación, tipos de tarifas, Amenidades, Encargados de
recepción, etc., Módulo de ama de llaves para mejor control de las habitaciones, Registro
de artículos perdidos y encontrados, Configuración de Tarifas por Temporadas, Acepta
transacciones de pago en múltiples
monedas, Facilidad de configurar tarifas
especiales individuales para cada agencia
de viajes, Integración con software de
contabilidad de llamadas, Barra
informativa que muestra las estadísticas
del hotel, más importantes del día,
Cambio e Intercambio de habitaciones,
Reservación diaria y lista de habitaciones
Códigos de color para diferentes
estados de la habitación, como son:
vacantes, ocupadas, reservadas, etc., Caja
registrador para encargados de recepción, Libro de direcciones y teléfonos
 ASI FRONTDESK

ASI FrontDesk Freeware es un software de hotel y motel para fines generales el cual puede
ser usado como software de mantenimiento de hotel, software de reservas de hotel,
software de administración de hotel, software de facturación de hotel, software de
hospitalidad de fin general, software de contabilidad de hotel, software de alojamiento de
hotel, software de administración de propiedad (Software PMS, PM) y como software de
registros de hotel y como software para reservas en línea.
Además, ofrece:
Huésped entrante, Reserva, Múltiple Valor/Tipo de Precio en Estancia Simple, Depósito de
Huésped, Múltiples divisas, Transacciones de Tarjeta de Crédito, Base de datos de Huésped
que No Alquila, Cambio de Habitación del Huésped, Folio/Factura de Huésped, Copiado de
seguridad y Restauración, Auditoría de Noche, Fechas de Reserva de bloque., Libro mayor
de Huéspedes y Base de datos, Búsqueda de Huéspedes Avanzada, Fuente de Negocios,
Transacciones Insertar/Deshacer/Rehacer, Guías de Teléfonos/Direcciones, Cuarto sin
servicio, Más de 80 Informes, Configuración de Propiedad, Gestión Tributaria Incorporada,
Administración de Usuario
Aparte de estas
características el software así
front desk ofrece
amenidades como:
jabón, shampoo, peines,
gorras de baño, kit de belleza
y de costura entre otras.
También explica el tipo de
tarifas que existen y la
descripción de las habitaciones
 AGENCIA DE VIAJES

TRAVELIO.

Travelio ofrece las siguientes cosas

Los proveedores pueden introducir todos sus datos maestros de modo que ellos pueden
describir sus productos y servicios de forma detallada, incluidas todas las características
de los mismos. Los proveedores pueden seleccionar convenientemente características
predefinidas y asignarlas a sus productos y servicios.

Creación de las hojas de precios desde Servicios Centrales, Capacidad del proveedor
para registrar todos los datos de su contrato, incluyendo los precios y los cupones,
Incorporación de ofertas, descuentos, suplementos, modificación de precios,
Introducción de contenido multimedia, imágenes, descripciones y otros datos
totalmente gestionados desde la extranet

La extranet permite grabar,

mantener y actualizar los datos
maestros y características de
cualquier producto. Esta
información será incorporada al
sistema de reserva y sitios web
donde se pueden utilizar para la
búsqueda y selección y para
informar a sus clientes sobre los
productos, como hoteles y las
instalaciones de las habitaciones
disponibles, de la mejor manera posible.

informará de cualquier cambio o una nueva entrada hecha por el proveedor para que
posteriormente puedas revisar los datos y luego aceptarlos o rechazarlos. La extranet
transmitirá los datos a la oficina pertinente sólo si previamente ha pasado la validación.
 Como parte
de la gestión de los proveedores, el sistema
informa automáticamente al proveedor sobre las reservas de los clientes y cualquier
cambio sobre ellas.

OFIVIAJE

OfiViaje es el software para agencias de viajes que le va a permitir optimizar los

procesos comerciales y administrativos de su Agencia de Viajes, otorgándole el
poder del control de la información de toda su actividad.

Fruto de la experiencia acumulada durante 34 años, ya es usado por más de

6.200 agentes a diario, situándolo como líder del mercado en el sector de las
agencias de viaje y turismo a nivel nacional.

El software está homologado y

recomendado por todos los
principales Grupos de Gestión y
Franquicias (Gea, Airmet,
Europa, Qualitas, Star, Nego,
Cybas, Over...), siendo utilizado
como software de gestión de las
materias de formación en
numerosas Universidades y
Escuelas de Turismo.

El sistema para agencias es de

muy fácil manejo por todo tipo
de usuarios y sin necesidad de
memorizar nada. Todos sus procesos están integrados funcionando bajo la
filosofía de dato único, in necesidad de repetir ningún dato en el resto de
procesos.
Enlaza con las webs y captura las
reservas de los principales GDS, Touroperadores y Cadenas Hoteleras... evitando
errores de escritura y ganando rapidez

ALIMENTOS Y BEBIDAS

ecoSOFT

El E.R.P. para empresas de productos de alimentación, contiene una configuración para que
cada empresa pueda realizar la gestión de precios que más se ajustes de su modelo de
negocio, pudiendo así, definir varias formas de cálculos de precios y porcentajes en los
precios de venta. Incluye la posibilidad de vender con diferentes precios de venta por
sucursal, de tal forma que es posible que la empresa pueda vender un producto a un precio
en un lugar y en otro lugar otro precio La trazabilidad de productos con lotes también
incluye datos fundamentales para el
etiquetado de normativas de sanidad,
como primer extractor o productor,
nombre científico de productos y
todos los campos necesarios.
incluye gestión de repartos de
mercancía para la logística asociada a
la distribución entre centro de la
empresa, gestión de portes y gestión
de muelles de carga. El control de un
almacén masivo es eficiente y puede conectarse a autómatas de almacenes para facilitar la
labor de preparación de pedidos mayorista y de grandes volúmenes.
está certificado por AECOC en facturación electrónica, así que es posible trabajar con el
standard de gestión E.D.I. de forma totalmente integrada a la gestión administrativa de la
superficie o empresa de distribución y venta de alimentación. Diferente.
 Inventarios
y almacenes. dispone de inventarios totales,
parciales, de transformación y diferenciales con el cálculo oportuno de carencias y mercas.
Nos permite trabajar con periféricos como pistolas de inventarios y conectar autómatas a
la gestión de almacén. Permite venta en línea mediante comercio electrónico y gestión de
entregas domiciliarias desde el reparto, así como la gestión de cobro y facturación por parte
de repartidores o comerciales en las tomas de pedido.
CHEFEXACT

Perfecto para gestionar todo tipo de catering. Permite registrar y controlar todos los
servicios y la cocina ofreciendo además una amplia cartera de funciones y herramientas
para un profesional, rápido y sencillo manejo de la empresa.
Dispone de una interfaz de usuario muy fácil de usar y comprender, que lo convierte en
el software ideal para dirigir y administrar eficientemente su empresa, cocina,
producciones, compras, almacén, recepción de productos, contrataciones, envíos de
publicidad, contabilidad, venta etc.
Permite gestionar contratos a clientes, registrar las ventas tanto directas como a través
de contratos, control de cuentas por cobrar y pagar, análisis detallado de resultados,
elaboración de recetas y menús, homologación de clientes y proveedores, definición y
manejo de servicios especiales, posibilidad de registrar la vajilla utilizada en los servicios
en resumen todas las operaciones de empresas de Catering.
Es un software muy práctico que
hace que no pase por alto ningún
detalle de costo y control, lo cual
permite enfocarse directamente
en la calidad de sus servicios sin
descuidar ningún aspecto de
eficiencia.
Todas estas características y más
lo hacen un candidato perfecto
para convertirse en su mano
derecha
 CONCLUSION

En este trabajo remarco la importancia de las

aplicaciones y softwares que nos permiten hacer los
trabajos cotidianos más fáciles ya que estos nos
ayudan a tener una mejor gestión en los productos y
servicios que vallamos a brindarle a nuestros clientes
se ha visto que al paso de los años se van innovando
mas aplicaciones que nos ayudan a hacer un trabajo
más práctico y más organizado. Esto es algo que no
siempre ha existido, pero siempre nos a ayudado.