FABRICA DE MUEBLES RECICLADOS

“ReciTez”

MANUAL DE BIENVENIDA
ELABORÓ:
RECURSOS HUMANOS

AUTORIZÓ:
IGE. Maximino Ascención Hernández
DIRECTOR
FABRICA DE MUEBLES RECICLADOS “ReciTez”

DIRECTORIO
Maximino Ascención Hernández……………..……Director.
Heder J. Ramírez Reyes…….Gerente de mercadotecnia.
José Luis Ortiz Barrientos……….……..Gerente de finanzas.
José Maximino Ramírez Ruiz........Gerente de producción.
Karen Ruiz Hernández……Gerente de recursos humanos.

DOMICILIO
Calle Juan Francisco Lucas No.405 Col. Vista Hermosa
Teziutlán, Puebla.
Teléfonos 231 31 26866/ 231 31 31490/ 231 1310539
Correo ReciTez@muebleria.com
 ÍNDICE

APARTADO PÁGINA

▪ MENSAJE DE BIENVENIDA………………………………....1
▪ BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA………………………...2
▪ GIRO DE LA EMPRESA……………………………………...3
▪ MISIÓN………………………………………………………..4
▪ VISIÓN………………………………………………………...5
▪ POLÍTICAS…………………………………………………....6
▪ ORGANIGRAMA………………………………………...….7
▪ HORARIO DE TRABAJO……………………………………8
▪ DÍAS DE PAGO…..………………………………………….9
▪ REGLAS……………………………………………………...10
▪ VALORES………………………………………………….....11
▪ CROQUIS DE LA EMPRESA………………………………..12
 MENSAJE DE BIENVENIDA
Te damos la más cordial bienvenida a ReciTez, una empresa
dedicada a la fabricación y comercialización de muebles
reciclados, la cual se complace en recibirte en nuestras
instalaciones. Ahora que eres un nuevo miembro de esta familia
esperamos tu pronta comodidad y confianza como un miembro
más.
En ReciTez somos una empresa comprometida con varios
objetivos, que debemos cumplir, así como con todos los
involucrados, reconociendo que cualquier persona que aporte
sus conocimientos adquirirá un papel importante y fundamental,
por ende, haremos que te des cuenta que has tomado la mejor
decisión al ingresar a esta empresa, haciéndote sentir parte de
este gran equipo.
En ReciTez nos dirigimos siempre con respeto hacia cualquier
persona, sin distinción alguna, y es por lo que esperamos sea
recíproco. En caso de que llegase a sentir lo contrario, ten la
confianza de recurrir con la persona indicada para tratar la
situación que se presente, siempre con la seguridad de que su
observación será atendida a la brevedad posible.
Por parte de todos los miembros que conformamos ReciTez te
damos la más cordial bienvenida.

_______________________________
IGE. Maximino Ascención Hernández
DIRECTOR

1
 BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA
Fundada el 11 de octubre de 1994 por una familia teziuteca con
ánimos de emprender, tomando como giro del negocio la
fabricación de muebles, tradición heredada por el señor Ernesto
Ramírez, quien creaba muebles rústicos a base de madera que
el mismo recolectaba; la familia decidió empezar a comercializar
los muebles de su padre y cada día eran más exitosos en la región
y sus alrededores.
El nombre de la empresa fue una combinación de las palabras
Reciclados y Teziutlán, haciendo alusión a la Perla de la Sierra que
es el lugar que vio nacer a esta familia, y reciclados que es el
valor agregado de los muebles fabricados.
Actualmente ReciTez sigue siendo dirigido por miembros de la
familia, quienes día a día trabajan por innovar en sus productos y
el mejoramiento de la calidad en atención al cliente.

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 GIRO DEL NEGOCIO
Fabricadora y comercializadora de muebles
reciclados.

3
 MISIÓN
Satisfacer las expectativas de nuestros clientes a través
de la compra de muebles reciclados, personalizados y
de alta calidad.

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 VISIÓN
Llegar a ser la empresa nacional líder en la fabricación y
venta de muebles reciclados.

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 VALORES
• TRABAJO EN EQUIPO: En ReciTez sabemos que todos
aportamos gran parte de la calidad a nuestros
productos, por eso nos comprometemos a unir
nuestros esfuerzos e ideas para ofrecerte justo lo que
esperas de nuestros productos.
• LEALTAD: Desarrollo de un sentido de
responsabilidad y agradecimiento ante las personas
y grupos a las que pertenecemos.
• TOLERANCIA: Implica aceptar opiniones y actitudes
de otros, incluso si van en contra de los propios
valores. Por la relación que se lleva dentro de la
empresa.
• RESPETO: Capacidad de aceptar la dignidad de
otros. Sumisión o distancia. Por la relación que se
lleva dentro de la empresa.
• EMPATÍA: Capacidad de comprender el sentir de los
demás.
• COMPROMISO: Cumplir con las expectativas y
deseos de nuestros clientes, aportando todos los
esfuerzos necesarios para lograrlo.
• HONESTIDAD: No solo evita la mentira, sino que si
conducta es congruente con lo que dice y piensa.
• PERSEVERANCIA: Capacidad de continuar
esforzándose a pesar de los obstáculos. Ganas de
superarse.

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POLÍTICAS GENERALES DE LA EMPRESA
• No se permite sacar fotografías (dentro del área de
producción y exhibición).
• Indispensable el uso de equipo de protección
personal (EPP).
• Uso de bata industrial en el área de producción.
• Depositar la basura en el contenedor
correspondiente.
• No fumar dentro de las instalaciones.
• Respetar señalamientos.
• Todo el personal deberá portar el uniforme
adecuadamente.
• Para acceso a las instalaciones, todo el personal
deberá utilizar su gafete.
• En el área de producción solo pueden trabajar e
intervenir supervisores y operadores de máquina.
• No ingerir alimentos ni bebidas dentro de las
instalaciones.

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ORGANIGRAMA

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HORARIOS DE TRABAJO
Para el personal de las áreas de producción, almacenes
e intendencia se cuentan con tres turnos.
1er. TURNO
DE 7 HRS AM – 15 HRS PM

2do. TURNO
DE 15 HRS - 22 HRS PM

3er. TURNO
DE 22 HRS PM - 06 HRS AM

Para personal administrativo y de oficinas.

DE 09 HRS AM- 14 HRS PM

SALIDA A COMER

REGRESO 15:30 HRS PM-19 HRS PM.

9
 DIAS DE PAGO

Para personal de producción, almacenes e

intendencia.
Se les paga los días VIERNES de cada semana.

Para personal administrativo y de oficinas.

Se les paga cada QUINCENA.

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 REGLAS
1. No comer en el área de trabajo.
2. No ingresar en estado de ebriedad o bajo los efectos
de algún estupefaciente o droga.
3. No introducir objetos punzocortantes a las
instalaciones.
4. No armas de fuego.
5. No introducir alimentos o bebidas a las instalaciones.
6. Queda prohibido llegar después del horario
establecido sin justificante.
7. Queda prohibido insultar a los compañeros de
trabajo.
8. Respetar los horarios de trabajo.
9. Queda estrictamente prohibido las riñas o peleas
entre trabajadores, sin distinción de cargo.
10. Se prohíbe fumar dentro de las instalaciones.
11. Prohibido el uso de dispositivos móviles o
derivados sin autorización.

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CROQUIS

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