UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS

PLAN DE PRÁCTICAS

“Diseño e implementación de una plataforma web para la agencia de

turismo Tambo Blanquillo Lodge”

AUTORES :

- VENTURA GONZALES, Jorge Enrique

ASESOR PROPUESTO :

- ING. ARELLANO SALAZAR, César.

TRUJILLO – PERÚ
2016
 Plan de Prácticas Pre Profesionales
Escuela de Ingeniería de Sistemas

Índice

INTRODUCCIÓN....................................................................................................................... 1
I. GENERALIDADES ............................................................................................................ 2
1. Título. ................................................................................................................................... 2
2. Autor................................................................................................................................. 2
3. Asesor. .............................................................................................................................. 2
4. Tipo de Investigación. ..................................................................................................... 2
5. Localidad e Entidad donde se desarrollará el proyecto. .............................................. 2
6. Duración del Proyecto..................................................................................................... 2
7. Cronograma de Trabajo ................................................................................................. 3
8. Recursos. .......................................................................................................................... 3
9. Presupuesto. ..................................................................................................................... 5
10. Financiación. ................................................................................................................ 6
II. PLAN DE INVESTIGACIÓN........................................................................................ 6
1. Realidad Problemática. ................................................................................................... 6
2. Antecedentes y Marco Teórico. ...................................................................................... 6
4. Objetivos. ....................................................................................................................... 12
5. Enunciado del Problema............................................................................................... 12
6. Hipótesis. ........................................................................................................................ 12
7. Diseño de Contrastación. .............................................................................................. 13
8. Contenido Básico del Estudio ....................................................................................... 14
9. Referencias Bibliográficas. ........................................................................................... 14

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INTRODUCCIÓN

El mundo globalizado está siendo testigo de una revolución tecnológica e informática sin
precedentes. A diario vemos nuevos descubrimientos, nuevos avances en la ciencia y la
tecnología que están jugando un papel fundamental el desarrollo de las personas y no
dejando de lado a las empresas y compañías.

Actualmente es una obligación tener un sitio web y cuentas en las principales redes
sociales. Según cifras casi 3.300 millones de personas están en internet, además el 90%
dijo que tuvo alguna interacción con una empresa en línea en los más recientes 12 meses.

Para una empresa estar en internet tiene que ser una prioridad. Ningún negocio se puede
dar el lujo de quedarse afuera.

La agencia de turismo Tambo Blanquillo Lodge, desea crear una plataforma web para
poder empezar a tener presencia en internet y al mismo tiempo lograr una ventaja
competitiva en este medio, ofreciendo un trato personalizado a los usuarios.

Jorge Enrique Ventura Gonzales

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I. GENERALIDADES

1. Título.
“Diseño e implementación de una plataforma web para la agencia de
turismo Tambo Blanquillo Lodge”

2. Autor.
Nombre: Ventura Gonzales, Jorge Enrique.
Grado Académico: Estudiante de la Escuela de Ingeniería de Sistemas.
Dirección: Urb San Andrés – Calle San Andrés N° 303 - Trujillo

3. Asesor.
Nombre: César Arellano Salazar.
Grado Académico: Ingeniero Electrónico.
Institución: Universidad Nacional de Trujillo.

4. Tipo de Investigación.

4.1. De acuerdo al fin que se persigue.

Aplicada: Porque se está dando solución a un problema particular aplicando
técnicas y herramientas propias de la ingeniería de Sistemas.

4.2. De acuerdo al diseño de investigación.

Prospectiva: Porque se busca captar la atención de los usuarios en el futuro;
a través de una metodología de desarrollo, en el presente.

5. Localidad e Entidad donde se desarrollará el proyecto.

5.1. Localidad: Trujillo

5.2. Entidad: Oficinas de la empresa Janaq SA.

6. Duración del Proyecto.

4 meses.

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7. Cronograma de Trabajo

7.1. Etapas
E1: Especificación de requisitos.
E2: Diseño del software.
E3: Construcción o implementación del software.
E4: Integración.
E5: Pruebas.
E6: Despliegue y puesta en producción.
E7: Mantenimiento.

7.2. Diagrama de Gantt.

Meses Junio Julio Agosto Septiembre Octubre

Semanas
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Etapas
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7

Fecha Inicio: 20 de Junio 2016

Fecha Finalización: 14 Octubre del 2016

8. Recursos.

8.1. Recursos Disponibles.

8.1.1. Personal.
 El autor.
 Asesor del Proyecto.

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8.1.2. Equipo e Instrumento.

 01 PC con las siguientes características:
 01 Procesador Intel CORE i3.
 01 Memoria RAM 6 GB.
 01 Disco Duro 500 Gb.
 01 Monitor LG FLATRON X1943SB.
 01 Mouse Óptico Genius NetScrool 120.
 01 Teclado Genius.
 4 Puertos de Entrada USB.
 1 impresora.
 Sistema Operativo:
 Windows 8.
 Lenguaje de Programación:
 Php
 MySQL

8.1.3. Materiales.
 01 Cartucho de Impresora Negro.
 01 Cartucho de Impresora de Color.
 2 Memorias USB de 4GB
 2 CD – R 700 MB/80 Min.
 3 lapiceros.
 1 regla.
 1 corrector.
 1 engrapador.
 1 perforador.
 2 fólder Manila A4.
 500 hojas de papel bond.

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8.1.4. Local.
 Oficina de la Empresa JANAQ SOFTWARE &
CONSULTORIA SAC.

8.2. Recursos no disponibles.

8.2.1. Equipos.
 1 Cañón Multimedia para presentación de Proyecto.
8.2.2. Materiales.
 1 Memoria USB de 32 GB.
8.2.3. Servicios.
 1 Modem Inalámbricos CLARO de 2 GB.
 Fotocopiado.
 Anillado.

9. Presupuesto.
Precio Unitario
Cantidad Ítems Total (S/.)
(S/.)
Equipos
1 Depreciación PC x año. 178.50
Depreciación Impresora x
1 36.50 36.50
año.
Total Equipos 215.00
Materiales
1 Cartucho de Impresora Negro 50.00 50.00
1 Cartucho de Impresora de 60.00 60.00
Color
0.5 Millar Papel Bond A4 Atlas 24.00 12.00
de 80 gr.
2 CD – R Princo 56X. 1.00 2.00
1 Corrector. 3.00 3.00

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Total Materiales 127.00

Servicios
1 Modem Inalámbricos 39 39.00
CLARO de 2 GB.
3 Servicio de Anillado 4.00 12.00
300 Fotocopias de Proyecto y 0.05 15.00
Documentación Variada.
300 Kwh. Consumo Energía 0.45 135.00
Eléctrica
Total Servicios 201.00
TOTAL GENERAL S/.543.90

10. Financiación.
El Proyecto será autofinanciado al 100%.

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN.

1. Realidad Problemática.

La agencia de turismo Tambo Blanquillo Lodge, es una entidad a nivel nacional

que por su prestigio y su historia, está orientada a brindar paquetes de turismo a
precios cómodos para todo tipo de cliente. Para tal fin, cuenta con una amplia línea
de profesionales para brindar un servicio de calidad a todos sus clientes.

Ante tal perspectiva, la idea de este proyecto, el cual permitirá mejorar la imagen
de la agencia Tambo Blanquillo generándole presencia en internet con el
desarrollo de su plataforma web, brindando un mejor servicio a sus clientes.

2. Antecedentes y Marco Teórico.

2.1. Marco Teórico.

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2.1.1. Información Principal.

 Portal Web: Web Site en el que se ofrecen diversos tipos de

servicios, tales como información actual, búsqueda de temas
específicos, servicio de correo, Chat, Artículos y enlaces a
diversas páginas.

 Intranet: Una intranet es una red informática que utiliza la

tecnología del Protocolo de Internet para compartir información,
sistemas operativos o servicios de computación dentro de una
organización. Este término se utiliza en contraste con Extranet,
una red entre las organizaciones, y en su lugar se refiere a una
red dentro de una organización. A veces, el término se refiere
únicamente a la organización interna del sitio web , pero puede
ser una parte más extensa de la infraestructura de tecnología de
la información de la organización, y puede estar compuesta de
varias redes de área local. El objetivo es organizar el escritorio
de cada individuo con mínimo costo, tiempo y esfuerzo para ser
más productivo, rentable, oportuno, seguro y competitivo.

 Hardware: Todos los componentes electrónicos físicos de un

sistema de cómputo, incluyendo los periféricos, tarjetas de
circuito impreso, monitores e impresoras.

 Internet: La mayor red de computadoras del mundo. Utiliza el

Protocolo TCP/IP.
Internet se estableció originalmente para cumplir con las
necesidades de investigación de la industria de la defensa de los
EE. UU., pero ha crecido hasta convertirse en una inmensa red
mundial que presta servicio a universidades, investigadores
académicos, empresas comerciales y agencias del gobierno.

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 Navegador: Programa de aplicación utilizado para explorar los
recursos de Internet. Un navegador permite rondar de nodo a
nodo sin tener que preocuparse por los detalles técnicos relativos
a los enlaces (links) entre los nodos, ni por los métodos
específicos que se utilizan para tener acceso a ellos, y presenta la
siguiente información como un documento en la pantalla: texto,
gráficos, sonido o vídeo.
 Tipos de Navegadores: Microsoft Internet Explorer,
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.
 Servidor: Cualquier computadora que ofrece a los usuarios de la
red acceso a los archivos, a la impresora, a las comunicaciones y
a otros servicios.

 Software: Programa de aplicación o sistema operativo que una

computadora puede ejecutar. El término software es muy amplio
y se puede referir tanto a un solo programa como a varios
programas. También se puede referir a aplicaciones que en
realidad puede que las integre más de un solo programa.

 Cliente-Servidor: La arquitectura cliente-servidor es un modelo

de aplicación distribuida en el que las tareas se reparten entre
los proveedores de recursos o servicios, llamados servidores, y
los demandantes, llamados clientes. Un cliente realiza
peticiones a otro programa, el servidor, quien le da respuesta.
Esta idea también se puede aplicar a programas que se ejecutan
sobre una sola computadora, aunque es más ventajosa en un
sistema operativo multiusuario distribuido a través de una red
de computadoras.Algunos ejemplos de aplicaciones
computacionales que usen el modelo cliente-servidor son el
Correo electrónico, un Servidor de impresión y la World Wide
Web.

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 Metodología Extreme Programming (XP): La programación
extrema o eXtreme Programming (XP) es un enfoque de la
ingeniería de software formulado por Kent Beck, es una
metodología ágil centrada en potenciar las relaciones
interpersonales como clave para el éxito en desarrollo de
software, promoviendo el trabajo en equipo, preocupándose por
el aprendizaje de los desarrolladores, y propiciando un buen
clima de trabajo.

Características principales
 Equipo completo: Forman parte del equipo todas las
personas que tienen algo que ver con el proyecto, incluido
el cliente y el responsable del proyecto.
 Planificación: Se hacen las historias de usuario y se
planifica en qué orden se van a hacer y las mini-versiones.
La planificación se revisa continuamente.
 Test del cliente: El cliente, con la ayuda de los
desarrolladores, propone sus propias pruebas para validar las
mini-versiones.
 Versiones pequeñas: Las mini-versiones deben ser lo
suficientemente pequeñas como para poder hacer una cada
pocas semanas. Deben ser versiones que ofrezcan algo útil
al usuario final y no trozos de código que no pueda ver
funcionando.
 Diseño simple: Hacer siempre lo mínimo imprescindible de
la forma más sencilla posible. Mantener siempre sencillo el
código.
 Pareja de programadores: Los programadores trabajan
por parejas (dos delante del mismo ordenador) y se
intercambian las parejas con frecuencia (un cambio diario).

 Desarrollo guiado por las pruebas automáticas: Se deben

realizar programas de prueba automática y deben ejecutarse

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con mucha frecuencia. Cuantas más pruebas se hagan,
mejor.
 Integración continua: Deben tenerse siempre un ejecutable
del proyecto que funcione y en cuanto se tenga una nueva
pequeña funcionalidad, debe recompilarse y probarse. Es un
error mantener una versión congelada dos meses mientras se
hacen mejoras y luego integrarlas todas de golpe. Cuando
falle algo, no se sabe qué es lo que falla de todo lo que hemos
metido.
 El código es de todos: Cualquiera puede y debe tocar y
conocer cualquier parte del código. Para eso se hacen las
pruebas automáticas.
 Estándares de Programación: (también llamado
estándares de código o convención de código) es un término
que describe convenciones para escribir código fuente en
ciertos lenguajes de programación. El estilo de
programación es frecuentemente dependiente del lenguaje
de programación que se haya elegido para escribir. Por
ejemplo el estilo del lenguaje de programación C variará con
respecto al del lenguaje BASIC.
 Normas de codificación: Debe haber un estilo común de
codificación (no importa cuál), de forma que parezca que ha
sido realizado por una única persona.
 Metáforas: Hay que buscar unas frases o nombres que
definan cómo funcionan las distintas partes del programa, de
forma que sólo con los nombres se pueda uno hacer una idea
de qué es lo que hace cada parte del programa. Un ejemplo
claro es el "recolector de basura" de java. Ayuda a que todos
los programadores (y el cliente) sepan de qué estamos
hablando y que no haya mal entendidos.

 Ritmo sostenible: Se debe trabajar a un ritmo que se pueda

mantener indefinidamente. Esto quiere decir que no debe

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haber días muertos en que no se sabe qué hacer y que no se
deben hacer un exceso de horas otros días. Al tener claro
semana a semana lo que debe hacerse, hay que trabajar duro
en ello para conseguir el objetivo cercano de terminar una
historia de usuario o mini-versión.

 Lenguaje de Modelado Unificado (UML): Es un lenguaje

gráfico para visualizar, especificar y documentar cada una de las
partes que comprende el desarrollo del software. UML entrega
una forma de modelar cosas conceptuales como lo son procesos
de negocio y funciones del sistema, además de cosas concretas
como lo son escribir clases en el lenguaje determinado, esquemas
de base de datos y componentes de software reutilizables.

 SQL: es un lenguaje declarativo de acceso a bases de datos

relacionales que permite especificar diversos tipos de
operaciones en ellas. Una de sus características es el manejo del
álgebra y el cálculo relacional que permiten efectuar consultas
con el fin de recuperar, de forma sencilla, información de bases
de datos, así como hacer cambios en ellas.
3. Justificación.

3.1. Justificación Académica: Contribuir mediante los distintos lenguajes de

programación y software a mejorar la manera en la que la agencia de turismo
interactúa con los clientes.

3.2. Justificación Tecnológica: Proporcionar un servicio de calidad tecnológica

posicionando a Tambo Blanquillo entre las empresas más importantes en el
sector turismo del país, estando a la vanguardia de cualquier revolución
tecnológica, para tener una mayor afluencia de usuarios.

3.4. Justificación Social: El brindar un mejor servicio a los usuarios de la

agencia de turismo, ya que así tendrán una mejor información on-line sobre
los servicios ofrecidos.

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4. Objetivos.

4.1. Objetivo General.

 Ampliar la presencia de la agencia de turismo Tambo Blanquillo en
internet, facilitando la iteración de la agencia y sus usuarios; así como
poniendo en la vanguardia tecnológica del avance informático.

4.2. Objetivos Específicos.

 Desarrollar un seguimiento de las interacciones realizadas en la web
 Desarrollar una plataforma escalable, para futuros cambios y mejoras.
 Evitar desarrollar una plataforma compleja para la generación de
contenido, fácil para el usuario final.
 Evitar que los nuevos desarrollos puedan causar problemas.
 Mantener actualizadas las bd en el menor tiempo.
 Mantener acciones sistemáticas y planificadas, requeridas para asegurar
la calidad de software.
 Mantener un control actualizado de los estándares de programación.
 Desarrollar e Implementar un servicio Cliente-Servidor.

5. Enunciado del Problema.

“¿Cómo mejorará la presencia en internet de la empresa Tambo Blanquillo con

la plataforma web, en la satisfacción de sus clientes y en la mejora de su
imagen.?”.

6. Hipótesis.

6.1. Formulación de la Hipótesis.

“La implementación de la plataforma web, mejorara la imagen de la agencia
ampliando el número de entradas y generando más clientes interesados y
satisfechos.

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6.2. Identificación de Variables.

6.2.1. Variable Independiente: Implementación de una plataforma web.
6.2.2. Variable Dependiente: Gestión Administrativa de los recursos de
información que el servicio proporciona a los usuarios.
6.2.3. Variables Interviniente: Utilización de la Metodología Orientada a
Objetos, bajo patrón MCV.

7. Diseño de Contrastación.

7.1. Diseño General.

Se emplea el diseño Pre-Test y Post-Test.

Variable
Independiente
Agencia sin plataforma Agencia con la
web. plataforma web.

7.2. Diseño de la información.

7.2.1. Población de Estudio.
 Usuarios externos, clientes.

7.2.2. Muestra de Estudio.

 Se seleccionará un grupo de clientes.

7.2.3. Fuentes de Datos.

 Opiniones de la Muestra de Estudio.

7.2.4. Instrumentos de Medición y Recolección de Datos.

7.2.4.1. Entrevistas: Se concertarán reuniones con los usuarios
para saber los requerimientos funcionales y no funcionales
que se implementarán en la plataforma.
7.2.4.2. Encuestas: Dirigidas hacia los usuarios de la Agencia de
Turismo Tambo Blanquillo, para saber exactamente los

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requerimientos de sus clientes, y poder implementar la
plataforma web.
7.2.4.3. Indicadores de Medición:
 El grado de aceptación por parte de los usuarios acerca
de la información que nos el servicio de la entidad.
 El grado de aceptación por parte de los usuarios, del
servicio implementado.

8. Contenido Básico del Estudio

8.1. Fase I: Exploración
8.2. Fase II: Planificación de la Entrega
8.3. Fase III: Iteraciones
8.4. Fase IV: Producción
8.5. Fase V: Mantenimiento
8.6. Fase VI: Muerte del Proyecto

9. Referencias Bibliográficas.

9.1. Textos Bibliográficos.

 Rojas Rodríguez, Carlos Alfonso. “Elaboración y Redacción de
Proyectos e Informes de Investigación”. Escuela de Post Grado.
Universidad Nacional de Trujillo. Octubre 2004.
 Meloni, Julie. “Visual Basic.Net”.
 Kendall & Kendall. “Análisis y Diseño de Sistemas”.

 Liza Ávila, César. “Modelando con UML, Principios y Aplicaciones”.

Editorial Imprenta RJ S.R.Ltda, I Edición, Trujillo Perú, 2001.
 Rumbaugh James, Jacobson Ivar, Booch Grady; “El Proceso Unificado
de Desarrollo de Software”.
 David Sawyer Mcfarland, “Estándares de Programación”.
 Matt Doyle, “SQL Práctico”.

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9.2. Direcciones URL Consultadas.

 El Portal Holguín una ventana al mundo por la red de redes.
http://www.monografias.com/trabajos20/portal-holguin/portal-
holguin.shtml.
 La web del programador. http://www.lawebdelprogramador.com.
 http://www.desarrolloweb.com/
 http://www.colorzilla.com/gradient-editor/
 http://webmasters.astalaweb.com/_inicio/Noticias.asp
 http://www.scourdesign.com/articulos/tutoriales/php/
 http://www.desarrolloweb.com/articulos/que-es-html5.html
 http://palmera.pntic.mec.es/jmart210/complemento.htm
 http://www.cursohtml.com

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