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Algunas de las tareas son: investigar sobre cuáles son los canales comunicativos más
óptimos para las instituciones públicas o privadas dedicadas al mercado cultural, junto con
la utilización de diversas técnicas de investigación -cualitativas o cuantitativas- que ayudan
a conocer el perfil del público potencial de una organización.
Se puede hablar de dos vías para hacer mercadotecnia cultural, el estudio del
entorno natural -referente al sector cultural- o por la percepción de organizaciones ajenas
al mundo de la cultura.
Este tipo de marketing, no sólo consiste en guiar el patrocinio de los servicios que ofrece
una organización cultural, sino también depende en gran medida de la constante búsqueda
de propuestas innovadoras que generan nuevos canales de comunicación con la sociedad,
para así incitar a que el público se abra al panorama cultural.