1516026482introduccin Al Marketing en LinkedIn 2

Introducción al
Marketing
en LinkedIn
Introducción al Marketing en LinkedIn
Consejos para la lectura

de este eBook
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¡Buena lectura!
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Índice
Consejos para la lectura de este eBook......................................................................... 2
Introducción...................................................................................................................... 5
¿LinkedIn es para mi empresa?....................................................................................... 6
Perfiles personales........................................................................................................... 7
Cómo tener un perfil optimizado...........................................................................................7
La gestión de los perfiles personales de LinkedIn a favor de tu empresa............... 11
Páginas de empresas.....................................................................................................12
Cultivando una audiencia con la página de tu empresa............................................... 12
Showcase Pages: presentar productos y ofertas de tu empresa............................... 14
Análisis de la página ............................................................................................................. 15
Publicación de posts directamente en LinkedIn.........................................................17
Prospección con LinkedIn..............................................................................................18
Account-Based Marketing..................................................................................................... 18
Búsqueda avanzada............................................................................................................... 19
Cuentas Premium para
ayudar en el trabajo............................................................................................................... 19
Cómo hacer buenos enfoques ........................................................................................... 20
Cómo generar más resultados con los anuncios y soluciones de marketing
de LinkedIn......................................................................................................................21
Sponsored Content................................................................................................................ 22
Sponsored InMail.................................................................................................................... 22
Text Ads..................................................................................................................................... 22
Dynamic Ads............................................................................................................................. 23
Display Ads............................................................................................................................... 23
Segmentación.......................................................................................................................... 24
Consejos avanzados de anuncios....................................................................................... 25
Cómo RD Station puede ayudarte a ser más efectivo en LinkedIn..........................26
3
Gestión de la página............................................................................................................... 26
Optimización de la conversión............................................................................................ 27
Análisis de resultados............................................................................................................ 28
Estudio de caso...............................................................................................................29
Cómo RD Station aumentó sus tasas de conversión utilizando el Sponsored
Content y el Seguimiento de Conversiones de LinkedIn.............................................. 29
Conclusión.......................................................................................................................30
Materiais Relacionados..................................................................................................31
4
Introducción
LinkedIn es la mayor red social profesional del mundo. • Hay más de 1,5 millones de canales de comunicación
Por mucho tiempo fue vista como una especie de red usando el botón de compartir en sus sitios para
de currículos en línea, usada específicamente para indicar el contenido en LinkedIn;
encontrar talentos. Con el paso del tiempo, avanzando
en número de usuarios y nuevas funcionalidades, ha En este eBook, vamos a dar una introducción general
ganado características nuevas y hoy tiene un papel al marketing en LinkedIn, pasando por 5 grandes pila-
diferente para diversas personas y empresas: es una res: el uso de perfiles personales, el uso de páginas de
excelente fuente de información y un gran lugar para empresas, la publicación de artículos, la prospección
hacer networking, marketing y ventas. LinkedIn ha con LinkedIn y cómo generar más resultados con las
pasado a ser parte del día a día de los profesionales, así soluciones de marketing de LinkedIn.
como Facebook para la mayoría de las personas en los
últimos años. Hay muchas posibilidades desconocidas por la mayoría
de las empresas y nuestra idea es que las conozcas, con
Estos son algunos hechos interesantes divulgados por consejos de los más simples a los más avanzados.
la asesoría de prensa de la red, que pueden reforzar la
importancia de esta para tu empresa: Esperamos que esta guía te ayude a dar los primeros
pasos en la red.
• LinkedIn es la mayor red profesional de Internet, con
más de 467 millones de usuarios en más de 200 ¡Buena lectura!
países y territorios;
• Los profesionales están entrando a LinkedIn en una
tasa de más de dos nuevos miembros por segundo;
• LinkedIn tiene ejecutivos de todas las empresas top
500 de Fortune como miembros y los productos
corporativos de la empresa son usados por 94 de las
100 mejores;
ir para el índice 5
¿LinkedIn es para mi empresa?

Ya presentamos en la introducción algunos datos que destacan el tamaño y la fuerza
de LinkedIn en el medio corporativo. Sin embargo, es común que algunas empresas se
pregunten si LinkedIn realmente sirve para ellas.
A
lo largo del eBook, vamos a mostrar algunos El paso inicial de cualquier inversión en la red es enten-
frentes de uso que pueden ser útiles para der cuáles son los objetivos de la empresa y qué está
prácticamente todos los tipos de negocio, por buscando allí. Si esto queda claro, es mucho más fácil
diferentes aspectos. Esto se debe a que, en LinkedIn, es planificar las inversiones y ver en qué vale la pena poner
posible encontrar varias oportunidades en la relación atención y gastar recursos.
con canales de medios, en la búsqueda de asociaciones
(e inversores) y en el propio contacto con clientes, sin Las posibilidades que presentaremos aquí sirven para
contar toda la parte de contratación de talentos. mostrar diferentes caminos y formas de uso para que tú
puedas digerirlas y adaptarlas a tu caso particular.
Para los casos B2B (empresas que venden para empre-
sas), las ganancias son más obvias, y es mucho más fácil
ver el camino. Las empresas B2C (que venden directa-
mente al consumidor final) normalmente no ven la red
con buenos ojos por pensar sólo en el contacto con el
cliente y olvidarse de las otras oportunidades (desar-
rollo personal, networking, discusiones de la industria,
socios e inversores).
Perfiles personales
Cómo tener un perfil Con el nombre no hay mucho margen para error, pero
en la foto ya empezamos a encontrar problemas. Lo
También es importante que te describas de la misma
manera que lo harías en vivo. Por ejemplo: si estás en
optimizado ideal es siempre tener una foto profesional, bien vestido un evento profesional y conoces a alguien, ¿cómo te
y de buena calidad. Tu empresa puede contratar a un presentas? ¿Cómo describes lo que haces? Es así como
Un perfil optimizado ayuda a las personas (clientes, fotógrafo profesional y marcar un día de sesión de fotos debes colocar tu descripción en el resumen.
medios de comunicación, socios) a encontrarte cuan- para todos.
do buscan a alguien de su mercado (a partir del cargo,
experiencias, competencias, etc.). Es común, por ejemplo, que las personas usen fotos
bien vestidas pero en ocasiones no profesionales
Un perfil optimizado también puede ayudarte a conquis- (bodas, graduaciones) que, dependiendo del fondo,
tar más confianza en aquellos que te encuentren. pueden causar una mala impresión (fotos cortadas en
situaciones que había más personas, por ejemplo). Las
Por lo tanto, es importante que rellenes tu perfil de fotos muy informales tampoco se indican en la red.
forma correcta. A continuación, ve algunas informacio-
nes que deben estar presentes. En el cargo, es importante usar un título que la gente
realmente busque, ya que ese es uno de los principales
criterios para que tu perfil aparezca en las búsquedas, y
Informaciones básicas: es una de las formas más comunes de encontrarte.
nombre, foto, cargo actual y En el resumen, invierte tiempo para realmente venderte
resumen bien, pues son pocas las personas que realmente lo

hacen. Tienes 2 mil caracteres para hablar de forma
directa con quien visita tu perfil. Busca responder clara-
Es impresionante la cantidad de veces en que nos mente la pregunta: ¿Por qué eres alguien que vale la
encontramos con perfiles que ni siquiera hacen lo bási- pena incluir en mi red?
co bien hecho.
Experiencia Tener conexiones en común con un potencial socio o

cliente puede ser una fuerte prueba social y ayuda a dar
credibilidad a tu perfil.
Las experiencias anteriores ayudan a fortalecer tu
historial y ofrecen la posibilidad de dar referencias a las Por lo tanto, se recomienda que aceptes/agregues a
nuevas personas con las que estás entrando en contacto. todos tus contactos y siempre recuerdes buscar a las
personas que vas conociendo para añadirlas a tu red.
De la misma forma que con el cargo actual, busca ser También incluye tu perfil en tu tarjeta de presentación.
directo y descriptivo en los cargos anteriores e indica de
forma clara lo que hacías (actividades, objetivos, logros). Sin embargo, no olvides que calidad es mejor que
cantidad.
Certificaciones y formación Debes tener personas en tu red que seas capaz de

presentar/recomendar. Por ejemplo, si alguien te busca
porque ha encontrado una conexión en común, pero
Es un espacio para que coloques cursos y certificacio- esta conexión en común no pasa de un apretón de
nes realizadas, además de tu historial académico. Son manos y no conoces a esa persona lo suficiente para
informaciones que acaban contando en algunos tipos presentarla o recomendarla, tal vez no sea una buena
de negocios. idea añadirla a la red de contactos.
Conexiones
Es interesante tener un buen número de conexiones
porque, a menos que tengas una cuenta premium, sólo
se puede enviar InMails (los mensajes privados dentro
de LinkedIn que funcionan de forma similar a un correo
electrónico) para quién es tu contacto.
Aptitudes y Validaciones
Es posible enumerar en el perfil de LinkedIn tus compe-

tencias, que en realidad son tus áreas de especialidad.
La parte interesante es que no sólo puedes ver las

competencias de tu perfil, sino también las más reco-
mendadas por tus contactos. Éstos tienen la posibilidad
de rankear tus competencias. Es un buen indicador de
prueba social para nuevos clientes y socios.
También es posible recibir recomendaciones en el

formato de testimonio, que pueden ayudar mucho en
la construcción de credibilidad. Por eso, si hay la posi-
bilidad al cerrar algún proyecto o ciclo, recuerda pedir
recomendaciones a las personas que trabajaron más
cerca de ti.
Diferentes correos Extras

electrónicos
En secciones como resumen, formación académica y
Además del correo electrónico principal, puedes agregar experiencias, es posible añadir documentos (como .doc
todos tus correos electrónicos secundarios a tu cuenta y .pdf), imágenes (como .jpg y .png) y presentaciones
de LinkedIn. Esto permite que las personas puedan (como .ppt y .pdf).
encontrarte más fácilmente.
Todo esto le das un atractivo visual diferente a tu
perfil y ayudas a hacer tu trabajo más palpable para
URL propia los visitantes.
Además, existen otras secciones que también puedes

Al configurar tu perfil, también es posible registrar un configurar, tales como reconocimientos y premios,
nombre de usuario, que se convierte en una dirección proyectos, cursos, certificados, publicaciones, entre otros.
URL única para tu perfil.
Esto facilita recibir menciones, links, colocarlo en tarje-

tas y firmas de correo electrónico, por ejemplo.
Recuerda también, al crear tu perfil, marcar la opción

para mostrar un perfil público. De esta forma, la visuali-
zación de este queda disponible para cualquier persona,
incluso para las que no tienen una cuenta en LinkedIn.
Ver más información aquí.
La gestión de los perfiles Piensa en cuál es la mejor situación: ¿no encontrar el Además, los perfiles personales también deben ser
perfil de tu vendedor, encontrar un perfil incompleto/ usados para participar en grupos, hacer prospección y
personales de LinkedIn a abandonado o encontrar un perfil activo, que comparte otras posibilidades que hablaremos más adelante.
favor de tu empresa información relevante del mercado y tiene varias reco-
mendaciones de otros profesionales?
Muchas empresas se preocupan por el hecho de que Hoy existen plugins, como Sales Navigator para Gmail,
sus empleados estén en LinkedIn y ganen exposición, que muestran, junto al correo electrónico recibido, el
a riesgo de recibir propuestas mejores, principalmente perfil en LinkedIn de quien envió, facilitando ese trabajo
de competidores. al investigador.
No es nuestra idea hablar de RH por aquí, pero el hecho

es que tu empresa tiene que garantizar recompensas,
perspectivas y desafíos suficientes al empleado para
que no desee salir. Es muy difícil evitar todas las posi-
bilidades de contacto con otras empresas, y LinkedIn
es sólo una de las puertas. Cerrarla no es garantía de
bloquear el camino.
Por otro lado, los empleados con perfiles buenos

y completos pueden traer diversos beneficios a tu
negocio. El hecho de vender, hacer una asociación y
ganar una recomendación son acciones que requie-
ren la construcción de mucha credibilidad. Antes de
comprarle algo a tu empresa, es muy probable que el
cliente haga una búsqueda, trate de entender quién
está detrás de ella y evalúe si esas personas pasan la
seguridad o no. A fin de cuentas, él tiene esa responsa-
bilidad como comprador.
Páginas de empresas
Cultivando una audiencia con El 100% de las publicaciones aparecen en la timeline de
la página inicial de los usuarios que siguen la empresa, y
Recomendamos indicar por ahí todos los nuevos posts
de tu blog, nuevos eBooks y materiales ricos y eventu-
la página de tu empresa es interesante que estas publicaciones sean recurrentes almente indicaciones de otros vehículos que también
para crear el sentimiento de familiaridad con tu marca y puedan ser relevantes para tu público. Publicar una vez
LinkedIn ofrece, de forma similar a Facebook, la posibili- valor/gratitud por acompañar tu página. al día es una buena frecuencia.
dad de crear páginas para que las empresas se comuni-
quen directamente con su público. Las Company Pages
son relevantes porque permiten a la empresa construir
una audiencia, que está disponible siempre que la nece-
site y puede ayudar con el impulso inicial de un nuevo
mensaje (nuevos posts en el blog, por ejemplo).
Es importante reforzar que está prohibido usar un perfil

personal como imagen de la empresa. Es necesario
crear una página para ello. Puedes crearlo por aquí y
sólo podrás hacerlo si tienes un correo electrónico con
el dominio de la empresa.
Además de la ya mencionada audiencia calificada de

LinkedIn y su aspecto profesional, un punto bastante
positivo de invertir en tu página es que la competen-
cia en la red sigue siendo relativamente pequeña si la
comparamos con Facebook, por ejemplo.
Con RD Station Marketing es posible programar, directamente en la plataforma, los posts para los días y horarios que tú elijas.
Una sugerencia simple para ayudar a conquistar

más seguidores, que muchas empresas no usan,
es destacar el botón de seguir y compartir en
LinkedIn en tu sitio web, blog, etc. Con el widget,
las personas que visitan tu página pueden
empezar a acompañarte con un solo clic.
Puedes generar aquí el botón de seguir.
El código del plugin de compartir se puede

generar aquí.
Showcase Pages:
presentar productos y ofer-
tas de tu empresa
Dentro de las Company Pages, LinkedIn ofrece la posibi-

lidad de crear una pestaña especial: las Showcase Pages.
Es una forma de segmentar por interés y puede repre-
sentar para tu empresa las diferentes marcas, unidades
de negocio, iniciativas, ofertas o productos.
Si quieres un canal para hablar sólo de actualizaciones y

novedades de un producto para los clientes, por ejem-
plo, sin molestar a las personas interesadas sólo en tu
contenido, las Showcases son perfectas. Básicamente,
son mini páginas dentro de la página principal, y allí es
posible trabajar con un contenido más direccionado, ya
que los usuarios pueden elegir qué showcases seguir.
Normalmente, cuanto más segmentada es la comuni-

cación, más relevante se convierte para quien la recibe.
Por eso, las Showcase Pages son una gran manera de
administrar mejor la relación con los clientes actuales y
potenciales.
Puedes ver aquí el paso a paso para crear una

Showcase Page.
Análisis de la página Rendimiento de publicaciones
Otro elemento que las empresas menos familiarizadas Es posible ver la cantidad de vistas, clics y compromiso que
con LinkedIn suelen ignorar es el panel para análisis. cada una de las últimas publicaciones ha generado.
En cada perfil que administras hay una pestaña con el De esta manera, logramos identificar lo que funciona
nombre "Análisis", que ofrece diversas informaciones mejor con la audiencia y ajustar el discurso para las
relevantes. próximas publicaciones.
Ve qué informaciones útiles puedes encontrar allí:
Informaciones acerca de los También es posible ver la tendencia de crecimiento del Informaciones acerca de los
número de seguidores de la página y sus fuentes de
seguidores crecimiento (orgánicos o anuncios). visitantes
Aquí logramos ver mejor los resultados de los esfuerzos Es posible ver también la cantidad de personas que Otra sección que puedes revisar son las informaciones
en la construcción de una audiencia para la empresa. están visitando tu página cada día, además de la infor- acerca del visitante. En esta se puede ver, por ejemplo,
mación demográfica de estos visitantes. el número de visualizaciones de la página o de visitantes
Hay un panel que indica la demografía de los seguidores únicos, además de detectar la demografía de los visitan-
con varias informaciones relevantes (cargos, sector de Y puedes, además, hacer comparaciones con otras pági- tes, obteniendo informaciones como nivel de experien-
actuación, porte de las empresas, etc.) y permite enten- nas similares (de competidores o socios, por ejemplo), cia, sector, tamaño de la empresa y función.
der si tus inversiones y contenido están siendo efectivos para saber si tu rendimiento está de acuerdo con el de
para atraer al público deseado. otras empresas.
Publicación de posts directamente en LinkedIn

LinkedIn viene trayendo varias novedades a lo largo del (el diseño y los links de la página, por ejemplo), como es el mercado en que actúan. Así, no sería un contenido
tiempo, y una de ellas es la posibilidad de publicar posts el caso de tu propio blog. propio para el blog de la empresa, por ejemplo, sino un
directamente en la plataforma, de forma similar a un blog material que trae aprendizajes profesionales de otra
(incluyendo sección para comentarios, iconos de compar- Hay algunas soluciones para ello. La primera solución naturaleza y aborda otros temas relevantes para el día a
tir en diversas redes y visualización pública). que algunas personas encontraron fue publicar sólo día profesional.
un resumen o introducción al tema, y luego un link que
Hay dos grandes razones para que las que deberías lleva al blog. Desde el punto de vista tanto del profesional como de la
aprovechar esta opción: empresa, publicar en LinkedIn es muy interesante, ya que,
Otra alternativa es publicar el post en el blog de la según una encuesta realizada por LinkedIn, el 75% de sus
1. El estándar es que todas las conexiones del autor empresa y esperar algún tiempo (puede ser alrededor de usuarios leen o interactúan con contenido en la platafor-
reciben una notificación por cada nuevo artícu- una semana) antes de publicarlo en LinkedIn. Al principio ma al menos una vez por semana. Además, la encuesta
lo publicado, lo que naturalmente ya aumen- puede parecer que esta táctica va a generar problemas muestra que los usuarios de la red tienden a querer
ta mucho el alcance del mensaje y el número de de contenido duplicado, lo que generaría una penaliza- saber más sobre una empresa, confiar en ésta y hacerse
visualizaciones; ción en Google. Sin embargo, algunas investigaciones consciente de las ofertas que trae cuando sus empleados
mostraron que eso no sucede si se hace correctamente publican contenido.
2. Los posts más relevantes se destacan dentro de ya que, si publicamos antes en nuestro sitio, los buscado-
la propia red y también pueden aparecer como res reconocen que tú eres el "dueño" del contenido, por
indicaciones de lectura para los usuarios de Pulse, lo que evitas la penalización por publicidad. Para publicar posts en LinkedIn, puedes
herramienta que tiene potencial para atraer cien- aprender aquí cómo hacerlo.
tos o miles de nuevos lectores a tu artículo. Una tercera opción es escribir un post similar al que fue
publicado en el blog, pero con un enfoque un poco dife-
rente. Por ejemplo, si tu post en el blog es "10 formas de
producir contenido eficiente", el post en LinkedIn puede
Sin embargo, publicar en LinkedIn puede ser un dilema. ser "10 razones por las que tu contenido no es eficiente".
El contenido allí publicado queda limitado a la plataforma
y no permite que tengas control sobre otros elementos Otra idea para profesionales en LinkedIn es publicar
artículos que no estén necesariamente relacionados con
Prospección con LinkedIn

LinkedIn es muy útil para encontrar buenos clientes Esto hace que la estrategia se haga mucho más perso- Pages de LinkedIn y crea un segmento de cuentas clave
potenciales, socios, inversores o cualquier otro profesio- nalizada, aumentando las posibilidades de alcanzar con basado en las combinaciones de datos.
nal que pueda ser relevante para tu empresa. éxito los prospectos deseados. Sin embargo, para que
este enfoque funcione, más que nunca, Marketing y A partir de ahí, adapta tu campaña a una lista de cuen-
Como el perfil completo está detallado allí, es fácil evaluar Ventas deben estar realmente alineados. tas clave, segmentándola de acuerdo con cargo o expe-
y encontrar a alguien que realmente puede ser interesan- riencia, para que aparezca frente a las personas correc-
te para tu negocio. Para entender más acerca del ABM, mira la guía sobre el tas. En resumen, puedes crear campañas enfocadas a
tema, preparada por LinkedIn. gran escala, alcanzando hasta 30 mil empresas a la vez.
En este capítulo, vamos a traer algunos recursos y prácti-
cas para aprovechar los resultados en ventas de la red. LinkedIn Sales Navigator se centra más en el equipo
LinkedIn Account Targeting de ventas. Con esta solución, el equipo puede rastrear
Account-Based Marketing y LinkedIn Sales Navigator

actualizaciones, menciones, informaciones y noticias de
las cuentas clave, además de encontrar, de forma más
fácil, colegas y profesionales en su red de contactos
Tendencia en el mercado B2B, el Account-Based Para ayudar a implementar una estrategia de ABM, que estén conectados a las cuentas clave, lo que puede
Marketing (ABM) es un enfoque en el que la empresa LinkedIn posee las soluciones LinkedIn Account facilitar la presentación de contactos.
crea estrategias para comunicarse y relacionarse con Targeting y LinkedIn Sales Navigator.
Leads y prospectos de forma individualizada.
LinkedIn Account Targeting tiene como objetivo compro-
En otras palabras, la empresa enfoca sus estrategias de meter las cuentas que más le importan a tu negocio,
comunicación y relación en Leads y prospectos defini- enfocándose en influencers y entregando contenido
dos, en lugar de centrarse en un segmento de mercado, relevante.
por ejemplo.
De forma práctica, funciona de la siguiente manera: la
plataforma de LinkedIn cruza los datos de tu lista de
cuentas clave con las de más de 8 millones de Company
Búsqueda avanzada Cuentas Premium para

ayudar en el trabajo
Una gran herramienta en LinkedIn es la búsqueda
avanzada de personas. Para acceder a ella, simplemente LinkedIn ofrece algunos paquetes premium, que dan
haz clic en el cuadro de búsqueda que se encuentra en acceso a funciones adicionales.
la parte superior de la página y luego en "Gente".
Entre las posibilidades están:
Es posible encontrar personas por cargos específicos,
empresas, instituciones educativas, sector, localidad y • Utilizar más filtros en la búsqueda avanzada (como
palabras clave, que también permiten encontrar compe- función, años de experiencia, sector de actuación y
tencias o experiencias específicas que pueden ser útiles a nivel de la empresa);
tu negocio. Esto se puede hacer con la versión gratuita. • Ver toda la lista de personas que visualizaron tu
perfil;
Este es el primer paso para llegar a quién puede intere- • Puedes enviar InMails directamente a cualquier
sarse realmente en tu negocio. persona, aunque no sea una conexión tuya.
Estas posibilidades pueden ayudarte a descubrir quién

es la persona correcta dentro del target de tu empresa.
También hay otras funciones de acuerdo con el paque-

te y, si realmente crees que LinkedIn es un canal muy
relevante para el contacto uno a uno, la inversión puede
valer mucho.
Cómo hacer buenos enfoques
1ª posibilidad: solicitud de 2ª posibilidad: compromiso 3ª posibilidad: hacer

presentación
previo una presentación muy
Puede parecer algo obvio, pero mucha gente lo olvida. Si deseas conocer a alguien con quien no tienes ningún personalizada
Una de las formas más eficaces de realizar una conexión contacto en común, puedes intentar buscar algún tipo
de negocio es a través de la presentación por un tercero. de compromiso previo: responder/elogiar algo que la La otra posibilidad es realmente agregar directamen-
persona ha hablado en algún grupo, comentar algún te, incluso sin conocer. Como la red tiene ese aspecto
Por ejemplo, una persona estará mucho más receptiva post de su blog o encontrar alguna otra forma de crear profesional y de networking, no es nada imposible ser
a una conversación si otro contacto confiable, común cualquier tipo de relación que pueda facilitar la aceptaci- aceptado.
a los dos, hace la presentación. Esta práctica ya genera ón o generar más simpatía.
naturalmente más credibilidad en ti y puede hacer el Nuestra sugerencia en este caso es que hagas al menos
contacto más provechoso. Para ello, es esencial estudiar el perfil y las actividades un buen estudio y, en el texto para agregar, dejes bien
de quienes quieres contactar. claro el motivo de haber hecho la conexión y por qué
Para eso, observa quiénes son los contactos en común razones puedes ser interesante para él también. Busca
y, si tienes una buena relación con ellos, pídeles que los al máximo evitar un texto predeterminado.
pongan en contacto.
Sólo agregar y ser aceptado es una cosa, otra bien dife-
rente es ser respetado y generar el interés de empezar
una conversación relevante. ¡Ten cuidado con eso!
Cómo generar más resultados

con los anuncios y soluciones
de marketing de LinkedIn
Cada uno de los servicios más comunes de anuncios tiene sus ventajas y diferenciales. En
Google Adwords, por ejemplo, alcanzas a las personas que están buscando activamente
por algo, lo que aumenta la tasa de conversión. En Facebook Ads, las posibilidades de
segmentación a partir de diversos criterios es lo que agrega valor; y en LinkedIn, los
criterios de segmentación por características profesionales hacen que llegues a los
tomadores de decisión de tu mercado.
En LinkedIn, existen básicamente dos tipos de soluciones Si quieres saber cómo hacer anuncios en LinkedIn, acce-
de anuncios: las Soluciones Self-Service y las Soluciones de a nuestro post sobre el tema. A continuación, hablare-
Corporativas, para inversiones mayores. mos un poco más acerca de cada uno de los formatos.
Dentro de estas dos soluciones, hay algunos tipos de

anuncio: Sponsored content, Sponsored InMail, Text
Ads (sólo para Soluciones Self-Service), Dynamic Ads y
Display Ads (estos últimos exclusivos para Soluciones
Corporativas).
Sponsored Content Sponsored InMail Text Ads
El Sponsored Content tiene como función patrocinar El Sponsored InMail sirve para enviar mensajes dirigi- El Text Ads, disponible para Soluciones Self-Service, es
contenidos para alcanzar usuarios directamente en el feed dos al público objetivo de tu negocio, directamente a un modelo de anuncio enfocado en conseguir Leads
de noticias. Con él, puedes compartir tus actualizaciones su bandeja de entrada. Permite que la empresa alcan- segmentados en las diversas páginas de LinkedIn.
con más personas y atraer nuevos seguidores, alcanzar tu ce a los usuarios activos con mensajes segmentados
audiencia exacta con opciones de segmentación, configu- y personalizados, manteniendo el público objetivo Este modelo se muestra en la columna derecha de la
rar el presupuesto para pagar por clics o impresiones y comprometido y generando más conversiones. pantalla y está disponibles en 4 formatos: cuadrado,
enviar mensajes con el Direct Sponsored Content. alto, horizontal y largo. Son anuncios enfocados en agili-
Para asegurar la visualización del mensaje, el Sponsored dad y, por lo tanto, es posible crear campañas dirigidas
El objetivo de esta herramienta es aumentar el conoci- InMail sólo se entrega cuando el usuario está en línea en y personalizadas en minutos.
miento de la marca con anuncios nativos, construir rela- LinkedIn. Esta estrategia permite aumentar la conversión
ciones con posibles clientes y generar Leads calificados. en promociones de servicios, productos, contenidos, El objetivo es hacer que el anuncio dirija los usuarios a
Estos se pueden ver tanto en la computadora como en invitaciones personalizadas para eventos y conferencias. tu sitio web. Para generar Leads calificados, te permite
dispositivos móviles y tablets. ajustar las opciones de segmentación, y puedes elegir
pagar por clic o por impresión.
Dynamic Ads Display Ads
Dynamic Ads es un formato orientado a las Soluciones Los Display Ads, con foco en Soluciones Corporativas,
Corporativas y se centra en ampliar la cantidad de segui- son anuncios exhibidos en formato de display estándar
dores y generar compromiso. IAB, en la columna derecha de la página.
Al crear un Dynamic Ad, puedes personalizar tu anuncio, Al crear un Dynamic Ad, puedes elegir los formatos de
aprovechando las imágenes generadas dinámicamente anuncio en el estándar IAB que funcionen mejor para
de acuerdo con cada perfil de usuario. tu campaña. También es posible controlar la inversión,
determinando un costo fijo por impresión, para aumen-
tar su alcance y compromiso.
Segmentación Como los valores varían de acuerdo con la segmentaci-

ón elegida, es importante tener en cuenta:
A pesar de las diferencias entre estos anuncios, todos Un enfoque muy centrado en métricas, acompañando
ellos tienen en común la opción de ser segmentados. siempre las tasas de conversión y consecuentemente el
precio de adquirir un nuevo cliente, con el fin de evaluar
Y, en lo que se refiere al medio corporativo, LinkedIn si la inversión es rentable.
es una de las redes que ofrecen más posibilidades de
segmentación. Por ejemplo: Un buen proceso de conversión, que comience desde la
segmentación del anuncio y la forma de atraer a los visi-
• Datos demográficos (función, nivel de experiencia, tantes, pasando por la oferta dirigida a la conversión, la
nombre de la empresa, localidad, sector, etc.); gestión de la relación con el Lead y el enfoque en ventas.
• Filtros basados en intereses (grupos de LinkedIn a
los que pertenecen, áreas de estudio, competencias, Estas necesidades en realidad van mucho más allá
etc.); de LinkedIn. Es importante revisar tu contenido,
• Segmentación por persona (segmentos clave basados Landing Pages, campañas de correo electrónico y
en los datos del perfil y en el comportamiento del Automatización de Marketing, proceso de ventas, etc.
usuario);
• Datos de tu empresa (lista de empresas objetivo Para conocer más los anuncios y otras soluciones de
sobre la base de más de 8 millones de Company LinkedIn, conozca las Soluciones de Marketing que
Pages) ofrece la red.
Te recomendamos la lectura de nuestra Guía Para muchos negocios, es difícil llegar al público con
definitiva del Inbound Marketing, que habla tanta precisión, y eso es lo que LinkedIn ofrece.
un poco más acerca de este proceso.
Sin embargo, para todo hay un precio. El costo por clic
más bajo posible es sensiblemente más alto que en
otros servicios.
Consejos avanzados de Rastrea a los visitantes del sitio
anuncios Si al crear un anuncio sólo pones el link de tu sitio

normalmente, las visitas aparecerán en tu sistema de
Aquí traemos dos consejos para extraer mejores resul- análisis de resultados (ej: Google Analytics) como visitas
tados de estas soluciones. desde LinkedIn.
Instala Insight Tag de LinkedIn Hasta este punto, todo bien. El problema radica en
que, de esta forma, es imposible diferenciar lo que es
Crea una Landing Page específica para los anuncios de una visita vía anuncio (a la cual necesitas calcularle la
LinkedIn e incluye en ella el Insight Tag, para hacer el tasa de conversión y si vale la pena continuar invirtien-
seguimiento de las conversiones y crear una lista de do) de una visita generada orgánicamente a través de
retargeting. contenido.
Pagaste por el clic de alguien muy segmentado y ese Por lo tanto, lo ideal es que incluyas parámetros espe-
alguien puede perderse si no realiza la conversión al cíficos en la URL del anuncio para señalar al sistema de
momento. En lugar de dejar que esto suceda, el retarge- análisis que la visita es fruto de una campaña.
ting es una opción muy barata que puede hacer que tu
empresa siga acompañando a ese Lead perdido y logre
la conversión a un costo menor.
Es recomendable que incluyas también scripts de

retargeting de otras plataformas de anuncios, para que
puedas alcanzar a estas personas en diferentes redes.
Cómo RD Station puede ayudarte

a ser más efectivo en LinkedIn
En RD Station creamos RD Station Marketing, un softwa-
re que pone todas las funciones del Marketing Digital
Gestión de la página
en una única plataforma para ayudar a su empresa a
generar más tráfico, Leads y ventas. Como ya indicamos a lo largo del material, RD Station
tiene una herramienta de publicaciones en medios
Además de atacar varios frentes dentro de una estrate- sociales que te permite publicar directamente en
gia de Marketing Digital, RD Station Marketing también LinkedIn, dejando programados los posts para el mejor
ayuda a ejecutar acciones y resolver problemas específi- día y horario que desees.
cos del día a día. Entre estas tenemos el aumento de la
productividad y el análisis de resultados de redes socia- En la misma herramienta es posible enviar el post también
les (como LinkedIn). para Facebook y Twitter, ahorrando tiempo a tu empresa
al lograr hacer todo en un solo lugar, en vez de quedarse
Aquí podemos ver 3 grandes usos de RD Station entrando en cada red y lidiando con varios logins.
Marketing para LinkedIn:
Optimización de la hacer en nuestro software sin la ayuda de desarrollado- la credibilidad que tu empresa necesita, antes de poner
res y en menos de 5 minutos. Gracias a esto, los profe- efectivamente a un vendedor en contacto con el cliente.
conversión sionales de marketing pueden crear, por su cuenta, algo
totalmente personalizado para el anuncio, lo que tiende Por último, todas las informaciones de un Lead (cargo,
Convertir a alguien que sigue tu página o que es impac- a aumentar bastante la tasa de conversión. empresa, materiales en que demostró interés, aper-
tado por tu anuncio, es un proceso y tiende a suceder a turas, clics en correos electrónicos e interacciones en
lo largo del tiempo. No es una situación puntual. Con el contacto generado, RD Station Marketing permi- redes sociales, por ejemplo) quedan archivadas en su
te que el Lead pase por flujos de Automatización, que historial en la base de datos y pueden ayudar mucho
Este proceso de convertir a un visitante en cliente facilitan mucho la preparación para las ventas. al vendedor a entender mejor quién es y qué busca
implica varios pasos, en los que RD Station Marketing ese potencial cliente antes de hacer el primer contacto,
puede ayudarle. Es posible trabajar con secuencias de correo electrónico haciendo el enfoque más efectivo.
relacionadas con la conversión, que hacen automática-
En primer lugar, te permite crear Landing Pages (las mente el trabajo de seguimiento del Lead y van generando
páginas de captura de contactos/Leads), que se pueden
Análisis de resultados En este particular, RD Station Marketing puede ayudar

mucho. Como la herramienta almacena el historial
del Lead, incluso si la venta se concreta meses o años
Uno de los puntos más importantes de tu actividad es después, el crédito se dará a la fuente de tráfico que
conseguir entender cómo tu inversión está contribuyen- atrajo al Lead la primera vez.
do con los resultados obtenidos.
Además, RD Station ofrece integración con los principa-
Principalmente, si estás invirtiendo en anuncios, es les CRM del mercado, para que las ventas marcadas por
necesario calcular con precisión el retorno sobre la los vendedores sean indicadas en la plataforma y los
inversión, para poder evaluar si los esfuerzos realmente profesionales del marketing puedan evaluar y dirigir los
tienen sentido para tu negocio. esfuerzos para lo que realmente genera resultados.
En casos de venta compleja, esta evaluación se vuel-

ve difícil. Muchas veces solo nos concentramos en la
generación del Lead. Posteriormente, la venta ocurre
de forma offline y mucho tiempo después del primer
contacto del Lead con la empresa.
Es por esto que suele ser difícil trazar una relación entre
la visita y la venta. Las empresas que usan sólo Google
Analytics para medir sus resultados, pueden ver cuántos
Leads han generado en determinado período, pero no
pueden entender la calidad de estos Leads y cuántos de
ellos se han convertido en oportunidades y ventas.
Estudio de caso
Cómo RD Station aumentó sus tasas de conversión
utilizando el Sponsored Content y el Seguimiento de
Conversiones de LinkedIn
RD Station tiene como principal producto su software El Seguimiento de Conversiones permitió el monitoreo
de Automatización de Marketing y Ventas, RD Station de los anuncios para gestionar los resultados y facilitó
Marketing. Y, al igual que muchas empresas del merca- la toma de decisiones para optimizar la campaña. La
do B2B, tiene como desafío constante la generación de métrica utilizada fue la tasa de conversiones.
Leads calificados.
En relación a otros canales, LinkedIn trajo un 25% más
Por eso vio, en el uso de LinkedIn, una posible solución de conversiones en ventas. La tasa de conversión en el
para obtener estos Leads. Otro desafío a ser vencido sitio subió al 70%, en comparación con el 20% de algu-
era acelerar el proceso de ventas para reducir la etapa nos otros vehículos.
de decisión de compra. La red fue elegida por ser el
canal ideal para alcanzar un público estratégico profe-
sional y relevante para la compañía.
De esta manera, la empresa decidió utilizar algunas

soluciones de la plataforma para generar resultados. El
formato Sponsored Content se utilizó para divulgar la
campaña de prueba gratuita de RD Station Marketing y
el contacto con los consultores de la empresa.
Sponsored Content
Conclusión
Como hemos visto, LinkedIn es una plataforma muy
relevante para generar resultados. Pero, como cual-
quier otra red social, se necesita tiempo para estable-
cer una presencia significativa y eso no va a suceder de
forma inmediata. Por eso, no basta con estar presente
en LinkedIn: es necesario también utilizar sus solucio-
nes y recursos de forma bien alineada con la estrategia
de la empresa.
El objetivo de este eBook fue traer cuales las mejores

prácticas en diversos frentes de actuación en LinkedIn.
Es lo mínimo que deberías hacer para obtener buenos
resultados en la red.
Una vez dominado lo básico y validado el canal, evolu-

ciona hacia estrategias más avanzadas a fin de generar
aún más resultados.
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de la mitad de los 600 millones de profesionales en el mundo, lo que representa el mayor
grupo de personas influyentes, instruidas y de alto poder adquisitivo del planeta.
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Esperamos que estas funciones te ayuden en la lectura del texto

¿LinkedIn es para mi empresa?

Informaciones básicas: es una de las formas más comunes de encontrarte.

resumen bien, pues son pocas las personas que realmente lo

Experiencia Tener conexiones en común con un potencial socio o

Certificaciones y formación Debes tener personas en tu red que seas capaz de

Es posible enumerar en el perfil de LinkedIn tus compe-

La parte interesante es que no sólo puedes ver las

También es posible recibir recomendaciones en el

Diferentes correos Extras

URL propia los visitantes.

Además, existen otras secciones que también puedes

Esto facilita recibir menciones, links, colocarlo en tarje-

Recuerda también, al crear tu perfil, marcar la opción

No es nuestra idea hablar de RH por aquí, pero el hecho

Por otro lado, los empleados con perfiles buenos

Es importante reforzar que está prohibido usar un perfil

Además de la ya mencionada audiencia calificada de

Una sugerencia simple para ayudar a conquistar

Puedes generar aquí el botón de seguir.

El código del plugin de compartir se puede

Dentro de las Company Pages, LinkedIn ofrece la posibi-

Si quieres un canal para hablar sólo de actualizaciones y

Normalmente, cuanto más segmentada es la comuni-

Puedes ver aquí el paso a paso para crear una

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