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Guia de Consulta
Metodologias
WCM FIAT
Agosto de 2010
O que é?
Metodologia de Melhoria
Ferramenta utilizada para analisar o processo e suas condições para não gerar
defeitos.
Quem aplica?
Ferramenta que deve ser utilizada após definição de qual dos 4M se origina o
problema. Deve-se analisar em cada fase as condições para zero defeito
conforme pontuação definida (1, 3 e 5), sendo uma condição boa 80%.
Formação de CPI
CONDIÇÕES PARA ZERO DEFEITO
PROBLEMA / FENÔMENO
UNIDADE OPERATIVA NOME TIME MACHINE X METHOD
RESPOSTA PONTUAÇÃO
NR. PERGUNTA NOTA
1 3 5 FASE 0 FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 FASE 5
É continuamente monitoravel
AS CONDIÇÕES DE VARIAÇÃO Existe um sistema padrão de
visualmente e esiste uma forma de
4 (DESVIOS) SÃO FACILMENTE Dificil de ser verificada visualmente mensuração porem não é garantido que
assegurar uma alerta imediata no caso
VERIFICÁVEIS? a variação seja sempre identificada.
de desvio
TOTAL
rev. 02
5
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA 5 POR QUÊS UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Desenvolvimento de Pessoas Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
FENÔMENO
POR QUÊ 1
POR QUÊ 2
POR QUÊ 3
POR QUÊ 4
rev. 02
POR QUÊ 5
10
GUIA DE CONSULTA DO WCM
© 2010 Interaction Plexus e Fiat Automóveis SA
Plexus Training Systems™
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA 5 POR QUÊS INTERMEDIÁRIO UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
1º POR QUÊ 2º POR QUÊ 3º POR QUÊ 4º POR QUÊ 5º POR QUÊ
rev. 02
11
GUIA DE CONSULTA DO WCM
© 2010 Interaction Plexus e Fiat Automóveis SA
Plexus Training Systems™
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
5 POR QUÊS AVANÇADO UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
Descrição do Problema Checar 1º Por quê Checar 2º Por quê Checar 3º Por quê Checar 4º Por quê Checar 5º Por quê Contramedidas
Estratificação Temporária Permanente
Fenômeno
Mecanismo
O que é?
Metodologia de Melhoria
É uma prática aplicada durante a análise de um fator que está ocorrendo. Fase
Planejamento.
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
Os cinco termos em japonês que começam com a letra T são utilizados para
melhor definir o termo SEITON (Organização). São eles:
Tei-ji (Rota fixa), Tei-ichi (Lugar fixo), Tei-hyouji (Exposição padronizada), Tei-
ryou (Quantidade fixa) e Tei-shoku (Cores padronizadas)
Quem aplica?
Formação de CPI
FIASA UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Preventiva de Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
ANTES DEPOIS
>> >>
>> >>
>> >>
>> >>
>> >>
rev. 02
>> >>
16
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
5W1H
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA 5W1H UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Desenvolvimento de Pessoas Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
Em que horário?
A que horas?
Antes de quê? Depois de quê?
A quanto tempo o problema existe?
HOW
5W1H - Intermediário
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA 5W1H UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
WHEN QUANDO
Quando acontece o problema? 1º e/ou
2º turno? Pela manhã e/ou a tarde? Ao
ligar? Ao desligar? Quando o fulano
usa? Após determindo fato? Em algum
determinado instante?
WHERE ONDE
Onde foi visto o problema (linha,
máquina, localização)? Qual o local
específico? O problema acontece
somente neste equipamento/ linha/
processo ou acontece em outros
similares?
Gráfico
WHO QUEM
Quem relatou/ viu/ convive com o 1,2
problema? O problema é por falta de
alguma habilidade/ conhecimento?
Acontece sempre com a mesma
pessoa? O que/quem está causando o 1
problema?
0,8
WHICH DE QUE FORMA
Quais características estão ligadas ao
problema? O problema acontece por 0,6
acaso ou está relacionado com alguma
coisa?
0,4
0,2
HOW COMO
Como o problema acontece? Qual a
frequência do problema (diariamente,
semanalmente, mensalmente)? Em
0
quais condições acontece o problema
(pressão, esfregamento,
rev. 02
OBJETIVO
Fênomeno
Formação de CPI
7 Ferramentas de Qualidade
GUIA DE CONSULTA DO WCM O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Qualquer pessoa envolvida em processos de melhoria contínua.
Total
Método
Responsável
Folha de verificação
5
4
Dias
3
2
1
Item
Total
Formação de CPI
Nome Formato Utilização Características Dados
Representa todos os
elementos em uma
barra retangular
3° Tri m
Valor máximo,
comprida, separados
Útil para verificar a valor mínimo e
2° Tri m
internamente de acordo
Gráfico de Barras diferença entre vários volume e
com sua proporção.
1° Tri m
empresas
entre o todo e as partes,
ou mesmo entre duas
partes
É um gráfico onde
Conforme os altos e
180 estão representados o
baixos das linhas, pode-
160
tempo no eixo
se representar a Os valores finais
horizontal e os dados
140
Diagrama de Pareto
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA PARETO UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
FENÔMENO
Qtde
% Acum %
rev. 02
23
GUIA DE CONSULTA DO WCM
Pareto das anomalias da Matriz QA
140 120%
124
Formação de CPI
120 100%100%
96% 99%
Pontuação Matriz QA
31%
Exemplo de Diagrama de Pareto
25
20 20%
12
4
0 0%
o de a e a s
do çã ld nt do ad ro
ssa a ida so l ta ura oc ut
a m o s fa f sl O
or or de a
Am ef m go no ld de
D u in Pi so o
R p de çã
es to ra
/R n Fu
ba Po
bar
e
R
24
rev. 02
GUIA DE CONSULTA DO WCM
© 2010 Interaction Plexus e Fiat Automóveis SA
Plexus Training Systems™
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA 4M´S UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
Máo-de-Obra Máquina
Material Método
rev. 02
25
Formação de CPI
Histograma
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA HISTOGRAMA UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
FENÔMENO
rev. 02
27
Formação de CPI
Exemplos de Histogramas
GUIA DE CONSULTA DO WCM
O que é?
Metodologia de padronização
1. Priorizar;
2. Sistematizar e detalhar os objetivos que devem ser monitorados;
3. Descrever o problema/situação utilizando esboços (desenhos);
4. Aplicar o 5W+1H com os princípios 5G para descrever uma situação;
5. Descrever o fenômeno utilizando esboços (desenhos);
6. Análise da Causa Raiz;
7. TWTTP (The way to Teach People – O caminho para ensinar as
pessoas)
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
PROATIVO
Melhoria dos métodos de
Step 7 condições para zero defeito
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
P.O. Diário
UTE - 8101 M.O. Direta
8101 -1º Turno 1 Prevent. Média
Dias ===>> 2
* Utilizzo Fattori * Horas Procapite ===>> 3
março 2010 Horas por Dia ===>> 4
Ocorrentes Inscritos 1 Turno 8,800 5
Ocorrentes Inscritos 2 Turno 8,350 6
Ocorrentes Inscritos 3 T. ( 01 : 00 ) 4,750 7
Ocorrentes Inscritos 3 T. ( 22 : 54 ) 6,100 8
Ocorrentes Inscritos 3 T.Domingo 2,900 9
10
11
12
CPI Inscritos 13
INSCRITOS 14
15
+ - Emprestimos Entre Turnos 16
+ - Emprestimos M.O. Direta mesma Oficina 17
+ - Emprestimos M.O. Direta outras Oficinas 18
+ - Emprestimos M.O. Direta outras Oficinas (SEM DOCUMENTO) 19
INSCRITOS + OU - EMPRESTIMOS 20
% de Ausentes
ausentes 21
ausentes por FERIAS 22
ausentes por folga de letra 23
Ausentes por falta de trabalho 24
DISPONIVEIS 25
NMO 27
O que é?
Metodologia de Melhoria
Nos postos de trabalho ainda não mapeados, quando surgirem novos produtos/
modelos ou quando houver modificações nos processos.
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Metodologia de Melhoria
É a metodologia mais comum para investigar a causa raiz dos desvios das
características de um problema
Quem aplica?
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA 4M´S UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
Máo-de-Obra Máquina
rev. 02
Material Método
43
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Este método deve ser utilizado sempre que existir um problema crônico /
complexo, relacionado a várias causas e que impacta significativamente nos
indicadores de qualidade, produtividade, segurança ou custos, proporcionado
recuperações expressivas.
Quem aplica?
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA MAJOR KAIZEN / ADVANCED KAIZEN UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Ambiente GRUPO ANOMALIA
Consolidação
7
rev. 02
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
É um orientativo visual.
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
SMAT
Formação de CPI
AUDITORIA DE GESTÃO DE SEGURANÇA
Oficina / Ute Data Auditoria Auditor Hora Início Hora Final Pessoas observadas Pessoas contactadas Nº Itens Positivos Nº comportamento Inseguro Nº condição Insegura COD AUDITORIA
Reforçar o comportamento seguro e o uso do EPI, organização e o uso de métodos e procedimentos seguros são a forma mais efetiva do Smat. Caso você veja algum ato inadequado, é necessário Definição de Categoria
abordar a pessoa, expressando sua preocupação com a conseqüência daquele ato inseguro e tente identificar porque este comportamento está acontecendo (falta de cuidado, lapso, treinamento,
supervisão e hábito). Pode-se resolver a situação imediatamente? Indicar o cargo da pessoa contactada (O = operador, C = CPI, L = Liderança), não o nome da pessoa. Identificar o nome da A B C D E
pessoa pode causar um efeito negativo no propósito da auditoria. NOTA: Posicione-se em local seguro da área, usando EPI previsto, observe as atitudes, e comece pelos pontos Posições de Pessoas EPI Procedimento e organização Ferramentas e equipamentos Reação das pessoas
positivos.
Quem? Ação implementada ou prevista (Quem + Feedback - Comentários/Ações tomadas pelo responsável da área diante das
Nº O Que/Qual, Onde - Resultados das discussões CAT. PREV. RESP STATUS
O.C.L Quando) observações anotadas pelo auditor.
rev. 02
53
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
Para registro dos potenciais riscos de acidente, sua gravidade, seu controle
atual e tomar as ações devidas a fim de eliminar os riscos de acidente.
Quem aplica?
Formação de CPI
LEVANTAMENTO DE PERIGOS E AVALIAÇÃO DOS RISCOS
Estabelecimento: Diretoria: UTE: Descrição: Responsável de Elaboração LEPAR Data Elaboração: Aprovação Engenharia de Segurança do Trabalho
Responsável pela Aprovação LEPAR Data Ultima Revisão: Aprovação Medicina do Trabalho
IMPORTÂNCIA IMPORTÂNCIA
IDENTIFICAÇÃO FILTROS SIGNIFICÂNCIA CONTROLE PLANEJAMENTO DAS AÇÕES A EXECUTAR
(SEM CONTROLE) (COM CONTROLE)
P A R T E S IN T E R E S S A D A S
T E M P O R A L ID A D E
F ATO R H UM AN O
A B R A N G Ê N C IA
S IG N IF IC Â N C I A
E Q U IP A M E N T O
IM P O R T Â N C I A
IM P O R T Â N C I A
O C O R R Ê N C IA
O C O R R Ê N C IA
F RE Q U ÊN CIA
F RE Q U ÊN CIA
L E G IS L A Ç Ã O
G R A V ID A D E
G R A V ID A D E
IN C ID Ê N C IA
E X TEN S ÃO
E X TEN S ÃO
OBSERVAÇÕES
SITUA Ç ÃO
O RIG EM
IT E M
OPERAÇÃO CARGO PERIGO DETALHES DO PERIGO RISCO DANOS POTENCIAIS OBRIGAÇÕES LEGAIS OPERACIONAL PLANO DE GESTÃO AÇÕES RECOMENDADAS RESPONSÁVEL PRAZO VERIFICAÇÃO
TAREFA RISCO EMERGÊNCIA
rev. 02
57
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
É a técnica que nos permite entender e controlar o que está acontecendo com
processo, ou seja, através de medições e contagens podemos saber se ele
está com problemas ou não, e desta maneira podemos atuar preventivamente,
conhecendo o seu comportamento e evitando refugos e retrabalhos.
Quem aplica?
CARTA CEP
GUIA DE CONSULTA DO WCM
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
Formação de CPI
ORGANIZAÇÃO LINHA 1 ( CHECK LIST DO GRAVITACIONAL )
Nº GRAVITACIONAL PERÍODO TA:
UTE 8514 NOMES
5/7/2010 A 10/7/2010 TB:
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SÁBADO TOTAL
ITENS TA TB TA TB TA TB TA TB TA TB TA TB TA TB
OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO OK / KO
GRAVITACIONAL
1 ( PEÇAS MISTURADAS / EXCESSO DE PEÇAS )
2 IDENTIFICAÇÃO DO GRAVITACIONAL
LIXEIRA
4 ( CONSERVAÇÃO / IDENTIFICAÇÃO / VAZIA )
PISO
5 ( CONSERVAÇÃO / PEÇAS NO CHÃO )
FERRAMENTAS
6 ( CONSERVAÇÃO / IDENTIFICAÇÃO )
CAÇAMBA
7 ORGANIZAÇ]ÃO / ALINHADA / IDENTIF. / PEÇAS MISTURADAS )
DIÁRIO DE BORDO
ITEM
INCOVENIENTE TOMADA DE AÇÃO OPERÁRIO CPI DATA
KO
rev. 02
63
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
GUIA DE CONSULTA DO WCM Check List CPI / APC (Específico da Unidade Montagem)
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
CPI.
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
Ident.Linea:
Modelo: 2234 - DOBLO' F.L. 2009
Matrícula: 799000 Altura:
Caracterização: TUTTI I TIPI U\Estação.: 8524 \ CPI 1
Folha 1/5
Norma de Produção: 2.00176/60 FOLH DE OP: Definitivo Produ Horária: T.M.ciclo pz.: -
VQS: Tipo Trabalho: Em Linha Numero pz.: 2 Tot.ciclo pz.: -
Tot.M.O.: -
. . Descrição Rif.
10 . MONTAGEM DA SOLEIRA VÃO PORTA MALA PARTE POSTERIOR .
20 . Apanhar ao lado:01 a) Nº 01 SOLEIRA POSTERIOR - Des: 735365173 .
Objeto: Codice/Descrizione Q.tà
. 115R - RIVEST RIVESTIM.BATTIVALIGIATTIVALIGIA E TRAVERSA POST. 1
30 . Posicionar soleira em sua respectiva sede parte posterior carroceria vão porta_malas. .
O que é?
Metodologia de padronização
Ciclo utilizado para avaliar e manter as condições ideais de uso das máquinas
e equipamentos no posto de trabalho em determinada freqüência estabelecida
no calendário de manutenção.
Quem aplica?
Cronograma CIL R
GUIA DE CONSULTA DO WCM
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
CPIs e Líderes.
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Todas as pessoas.
Montagem
Exemplo de classificação das áreas Modelo de Workplace na
Formação de CPI
1º Cost Deployment
DESSATURAÇÃO
Áreas Modelo
RETRABALHO
8,28%
8,22%
NVAA
7,21%
6,91%
6,71%
6,56%
6,40%
6,19%
6,11%
6,14%
6,16%
5,41%
5,16%
4,17%
'
2,90%
2,65%
2,47%
2,34%
AA AA AA AA AA AA A A A A B B B B C C C C
8322 8521 8330 8323 8512 8524 8321 8523 8511 8327 8514 8325 8328 8326 8522 8544 8329 8513
rev. 02
78
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
AZUL
VERMELHO
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Identificar o aspecto ambiental envolvido para exista uma efetiva análise das
causas e soluções propostas.
AZUL
VERMELHO
O que é?
Metodologia de padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quando utilizar?
Periodicamente para se se avaliar os dados gerados em determinado
processo/produto. (Cartas de Controle de CEP/Controle Geométricos).
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de padronização
Ficha reativa eletrônica que tem como função primária, ativar o sistema de
reação do processo, diante de anomalias, encontradas nas fases do ciclo
produtivo e de controle do produto.
Quem aplica?
O que é?
Sistema de Gestão
Quem utiliza?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Formação de CPI
Demonstração da Golden Zone / Strike Zone
MÁQUINA
60º B
AA
A A: strike point
A
B: strike zone
B
HOMEM
400 mm
C
700 D
mm
rev. 02
99
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Devem ser definidos como KPI’s apenas aqueles cujo atingimento seja capaz
de alinhar a empresa com a sua visão e objetivos estratégicos.
MÁQUINA MODELO
AA
34 %
A
A A A B
B
LAIA
GUIA DE CONSULTA DO WCM O que é?
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Sempre que for detectada alguma das perdas citadas acima. Deve-se observar
se é possível instalar um dispositivo (LCA) para eliminar/reduzir estas perdas.
O LCA deve ser preferencialmente barato, de fácil confecção e de estrutura é
simples.
Quem aplica?
.
Com base nas sugestões dos operadores/CPIs, os analistas constroem os
LCAs.
Formulário LCA
Formação de CPI
FIASA UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
FINALIDADE:
NÍVEL
ESTRUTURA MECANISMO GRAU DIFICULDADE CUSTO VELOCIDADE MELHORIA OBJETIVO
QUALIDADE
CONEXÃO FÁCIL BAIXO
MELHORIA
SIMPLES RÁPIDO
OPERACIOSNAL
DISTÂNCIA
DESCRIÇÃO DESCRIÇÃO
rev. 02
106
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
Fazer o registro das lições para manter o histórico de consulta sempre que
houver uma necessidade de melhoria contínua.
Valorizar o ponto chave da atividade que provocou o problema.
O que é?
Metodologia de Melhoria
Este método deve ser utilizado sempre que existir um problema crônico,
relacionado a várias causas e que impacta significativamente nos indicadores
de qualidade, produtividade, segurança ou custos, proporcionando grandes
recuperações.
Quem aplica?
Major Kaizen
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA MAJOR KAIZEN / ADVANCED KAIZEN UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Ambiente GRUPO ANOMALIA
Consolidação
7
rev. 02
110
O que é?
Metodologia de Melhoria
Matriz que demonstra o valor (R$) mensal de cada perda. Para facilitar a
visualização esta Matriz é demonstrada em forma de Pareto
Quem aplica?
Matriz C
Formação de CPI
PERIMETRO CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO 7º COST DEPLOYMENT FUNILARIA
PRINCIPAIS PERDAS COST DEPLOYMENT - R$ x Mês
2.321.233
2.500.000
2.000.000
1.500.000
821.260
819.679
767.791
540.947
1.000.000
484.742
R$
262.200
196.212
190.612
156.356
154.720
88.885
500.000
53.439
38.684
10.411
350
0
AR COMPRIMIDO
TREINAMENTO
FALTA DE MÃO
MAQUINAS
MICROPARADA
SET-UP, AJUSTE
RETRABALHO
DESSATURAÇÃO
NVAA
PROVISÓRIAS
ELÉTRICA
ACIDENTES
PREV. E PROG.
HANDLING
(SOBREPOSIÇÃO
REFUGO
MATERIAL
MANUTENÇÃO
ENERGIA
OPERAÇÕES
/ PASSIVIDADE)
QUEBRA
GESTIONAL
OU TROCA
DE OBRA
MO PO
18.000.000
VAPOR 0,00% 0
112
0
44,31% TRY-OUT
ÁGUA
FALTA DE AUTOMAÇÃO (CONDUÇÃO)
0,00%
0,00%
0,00%
0
0
0
PERIMETRO WCM PERDAS
GÁS 0,00% 0
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
Lideres e CPI’s.
Objetivo de cada UTE é 95% dos operadores realizando 3 operações, 95% das
operações sendo realizadas por 3 operadores, e 75% de operadores
multifuncionais.
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
Mapa de Competências
GUIA DE CONSULTA DO WCM
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Para que haja a correta priorização das ações de melhoria deve ser levando
em consideração a frequência de ocorrência do problema, o custo (material e
MdO) e a gravidade do problema.
A correlação entre não conformidade na linha, impostação da máquina ou
operação pode estabelecer:
• causa(s) da(s) Não Conformidade(S)
tipo de controle sobre o produto/processo
Detectabilidade
O que é?
Metodologia de Melhoria
Para listar quais condições operacionais devem ser mantidas nas máquinas
(parâmetros de funcionamento, inspeções, substituições, procedimentos de
trabalho e de configuração),
Para definir as responsabilidades dos condutores e dos manutentores e para
identificar as suas necessidades de treinamento.
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Atacar as áreas mais críticas, parte do corpo mais crítica, causas raízes e
assim por diante. Seguir sempre a lógica da priorização.
Matriz S (Segurança)
Formação de CPI
Matriz S ( Segurança ) - 2009
Prensas Funilaria Pintura Montagem
Período
Total
6101
6102
6103
6104
6105
6111
6112
6311
8101
8102
8103
8104
8105
8106
8108
8114
8115
8122
8124
8201
8202
8203
8204
8205
8206
8207
8208
8210
8212
8213
8214
8321
8322
8323
8325
8326
8327
8328
8329
8330
8333
8361
8511
8512
8513
8514
8521
8522
8523
8524
8544
01 a 12/2009
Acidente Fatal 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Pirâmide de Heinrich
Acidentes Graves 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 2 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 10
Acidentes CPT 3 4 1 2 0 0 0 0 1 1 3 1 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 1 3 0 0 0 0 0 0 3 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 2 1 1 1 0 1 0 34 34
221
Acidentes SPT 12 15 9 11 0 1 0 0 9 11 13 12 15 21 8 0 10 0 1 5 4 4 1 2 6 1 7 0 1 0 0 2 3 5 1 1 3 3 0 2 0 1 0 0 2 2 1 2 5 3 6 221
821
Quase Acidente 13 6 10 21 7 7 0 0 10 58 48 23 31 89 12 0 15 1 0 41 3 8 13 14 4 4 14 8 0 0 0 21 16 25 29 12 13 18 13 21 0 0 24 12 26 32 27 20 12 9 31 821
Abdomem e Bacia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 2 2
Cabeça e Pesc. 4 3 1 1 0 0 0 0 3 1 2 3 1 1 1 0 3 0 0 1 1 2 1 0 1 1 3 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 2 1 0 43 43
Col. Cervical 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2
Mãos e Dedos 5 11 2 4 0 1 0 0 3 7 6 9 6 15 2 0 8 0 1 1 3 1 0 2 1 0 2 0 1 0 0 1 2 2 1 2 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 2 0 5 112 112
Localização da Lesão
Memb. Super. 1 4 1 4 0 0 0 0 1 1 4 1 2 4 3 0 0 0 0 3 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 1 0 1 0 0 39 39
Memb. Infer. 2 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 2 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 19 19
Olhos 0 0 1 1 0 0 0 0 3 1 3 1 3 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 20 20
Orgãos Internos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Partes Múltiplas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Pés e Dedos 3 0 3 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 1 17 17
Tórax 0 2 1 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 10 10
Total 15 20 10 13 0 1 0 0 10 12 16 14 16 24 8 0 11 0 1 6 5 4 1 3 6 3 10 0 1 0 0 2 5 6 1 3 3 4 1 2 0 1 0 0 4 3 2 3 5 4 6 265
Abrasão 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
Cefaleia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Contusão 4 4 4 0 0 0 0 0 1 3 2 4 2 4 3 0 3 0 0 0 1 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 0 1 2 1 2 3 3 0 0 0 1 0 0 2 1 1 1 0 1 3 61 61
Corte 10 13 4 11 0 1 0 0 5 7 8 9 8 19 4 0 6 0 1 6 4 3 1 2 2 1 3 0 1 0 0 1 2 5 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 2 1 0 2 5 1 3 153 153
Distenção 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Escoriação 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 7 7
Esmagamento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Fer. Contuso 1 0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4
Fratura 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 6
Tipos de Lesão
Intoxicação 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Irritação 0 0 1 0 0 0 0 0 3 1 2 1 3 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 16 16
Laceração 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Lesões Múlt. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Luxação 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2
Perfuração 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 4 4
Politraumatismo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Punctura 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Queimadura 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4
2
Sem Classificação 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
4
Torção 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
Total 15 20 10 13 0 1 0 0 10 12 16 14 16 24 8 0 11 0 1 6 5 4 1 3 6 3 10 0 1 0 0 2 3 8 1 3 3 4 1 2 0 1 0 0 4 3 2 3 5 4 6 265
Competência / Conhecimento 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 5
5
Atitude / Comportamento 1 3 1 5 0 0 0 0 1 2 5 1 3 3 3 0 0 0 0 1 0 2 0 1 3 1 3 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 1 0 2 3 51 51
Gestão 3 2 0 0 0 0 0 0 2 0 3 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 16 16
Causa Raiz
Precaução / Atenção 8 6 3 4 0 0 0 0 2 6 5 9 7 13 3 0 4 0 1 2 2 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 3 5 0 2 0 2 0 2 0 0 0 0 1 0 0 0 2 0 0 95 95
Condição Pessoal 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2 2
Ferramentas / Equipamentos 1 6 6 3 0 1 0 0 4 3 2 2 5 7 2 0 7 0 0 0 2 1 0 0 3 1 4 0 0 0 0 1 0 2 0 0 2 1 1 0 0 1 0 0 3 0 0 2 2 1 2 78 78
Procedimentos / Sistemas 1 3 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 18 18
Total 15 20 10 13 0 1 0 0 10 12 16 14 16 24 8 0 11 0 1 6 5 4 1 3 6 3 10 0 1 0 0 2 3 8 1 3 3 4 1 2 0 1 0 0 4 3 2 3 5 4 6 265
0 3 5 1 2 0 0
1 0 0 1 1 3 2 1 3 0
8 0 1 0 0
1 1
5 1
4 0
4 0
1 1
2 0
6 2
1 3 0 0
1 0 0 0
2 0
3 3 0
1 2
1 0
3 1
3 1 0
2 0 0
1 0 0 2
2 1
2 1 1
2 0
5 1
3 0
6
12 15 9 11 9 11 13 12 15 10 7 5
Fatal 21 Causa Raiz
20
rev. 02
Fatality
40
124
Acidentes SPT 80
Tratamento Médico 64%
100
Quase Acidente
First Aid 120
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Padronização
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA
ERROR PROOF UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Preventiva de Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA
FOOL PROOF (POKA YOKE) UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Preventiva de Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
PPA
GUIA DE CONSULTA DO WCM O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
EXEMPLO DE UM PPA
GUIA DE CONSULTA DO WCM
O que é?
Metodologia de Padronização
É uma ferramenta direcionada pela Matriz QA no “M” Mão de Obra que verifica
em 100% a qualidade do produto com o objetivo de evitar os problemas
ocasionados pelo erro humano.
Quem aplica?
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Operadores e CPIs, podendo também ser feito por Líderes, Analistas, etc.
Quick Kaizen
Formação de CPI
ÁREA UTE
FIASA
QUICK KAIZEN UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Descreva o fenômeno/problema; Encontre a causa raiz do problema; Estabeleça suas metas com este projeto (onde estou/onde quero chegar) Descreva a solução encontrada; Quem implementará; Quanto custará
P D
rev. 02
A Descreva como foi feita a padronização da solução utilizada; Alguma ação periódica
Descreva a eficácia da solução utilizada; Como está sendo feito o controle para não ocorrer o problema novamente
C
140
Poka Yoke Alteração Ciclo Data da Ação Resp. Implementação Custo Benefício Benefício - Custo Benefício/Custo Resolvido
LUP Treinamento SIM
QA Network
GUIA DE CONSULTA DO WCM O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
MATRIZ QA NETWORK
GUIA DE CONSULTA DO WCM
Relatório IS
GUIA DE CONSULTA DO WCM O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
INSPEÇÃO DE SEGURANÇA
Atividade:
Irregularidades:
Ilustração
Situação Atual Situação Após Correção
Recomendação:
Nome:
Responsável Inspeção
Registro:
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA SPAGHETTI CHART UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Focused Improvement Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Prev. De Equipamentos Desenvolvimento de Pessoas Ambiente GRUPO ANOMALIA
PROBLEMA
DEPOIS
ANTES
rev. 02
146
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
Formação de CPI
ÁREA UTE ORIGEM
FIASA
STANDARD KAIZEN UTE PROCESSO
PROJETO DIRECIONADOR
Segurança Manutenção Autônoma Organização do Posto de Trabalho Manutenção Profissional TIPO DE PERDA
Controle de Qualidade Logística Gestão Preventiva de Equipamentos Ambiente GRUPO ANOMALIA
P D
rev. 02
148
A C
CUSTO BENEFÍCIO RESULTADOS B/C AVALIAÇÃO
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
ANÁLISE DE INCIDENTE
Análise da Causa Raiz - SWO
REGISTRO
0
DIRETORIA / UNIDADE
ENVOLVIDO NO ACIDENTE
NOME
UTE / EQUIPE
REGISTRO
JORNADA DE TRABALHO
TESTEMUNHAS
REGISTRO
PREENCHIDO POR
NOME
NOME
TIPO DE ACIDENTE
DATA
Acidente Fatal
Acidente Grave (CPT > 30 dias de afastamento) Típico
Acidente com perda de tempo (CPT: 1 a 30 dias de afastamento)
Acidente sem perda de tempo (SPT < 1 dia de afastamento) Trajeto
Quase acidente (Near Miss)
Condição Insegura (Unsafe Conditions) Doença Ocupacional
Comportamento Inseguro (Unsafe Acts)
DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA (ANÁLISE 5W1H)
O QUÊ? - NATUREZA DA LESÃO QUANDO? QUEM? - CARGO / FUNÇÃO
NÃO
PARTE DO CORPO ILUSTRAÇÃO (FOTO OU CROQUI. SE NECESSÁRIO, ANEXAR AO DOCUMENTO DESCRIÇÃO DA AÇÃO IMEDIATA (Técnica ou Comportamental )
LOCAL DA LESÃO
- - - - - - - - -
CODIFICAÇÃO DO ACIDENTE
CODIGO CODIGO
CLASSE TABELA DESCRIÇÃO CLASSE TABELA DESCRIÇÃO
BRA ITA BRA ITA
ACIDENTE IMPESSOAL (1) CAUSA INCIDENTE (6)(C/D)
ACIDENTE PESSOAL (2) CONDIÇÃO INSEGURA (7)
AGENTE CAUSADOR (3)(B) NATUREZA LESÃO (8)(E)
FONTE LESÃO (4) LOCALIZAÇÃO LESÃO (9)(A)
FATOR PESSOAL INSEG. (5) PREJUIZO MATERIAL (10)
DESCRIÇÃO TECNICA DA OCORRÊNCIA
COD LISTA DAS POSSÍVEIS CAUSAS VERIFICAÇÃO DAS POSSÍVEIS CAUSAS STATUS
ASSINATURAS
O que é?
Metodologia de Melhoria
Para se chegar à causa raiz do erro e tomar as ações devidas a fim de eliminar
os erros humanos do processo.
Quem aplica?
Formulário: TWTTP/HERCA
GUIA DE CONSULTA DO WCM
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
TWTTP DE SEGURANÇA
Formação de CPI
CLASSIFICAÇÃO DO CARTÃO DE SEGURANÇA E DEFINIÇÃO DA CAUSA RAIZ
Número do Cartão: Data de Lançamento:
THE WAY TO TEACH PEOPLE - PRIMEIRA ENTREVISTA THE WAY TO TEACH PEOPLE - PRIMEIRA ENTREVISTA
1.1 — Você Conhece os Padrões de Segurança da Sua Área (Ciclos de Trabalho, Procedimento, LUP, SOP, Etc.) e conhece os EPIs que Devem Ser Usados no Seu Posto de Trabalho?
1.2 — Você Consegue Seguir os Padrões de Segurança e Usar o EPI Previsto ou Alguma Situação não Permite a Utilização do Mesmo ou Seguir os Padrões?
1.3 — Visto que Você tem Conhecimento dos Padrões de Segurança, Porque Não Respeita os Mesmos?
a) — Desatenção (Queria Seguir as Regras mas Por Falta de Concentração não as
Respeitou)
b) — Negligência (Tinha Conhecimento mas Não Respeitou as Regras)
c) — Condições Pessoais
CAUSA CAUSA
1 — Compet. / Conhecimento 2 — Atitude / Comportamento 3 — Gestão 4 — Precaução / Atenção 5 — Condição Pessoal 6 — Ferramentas/ Equipamentos 7 — Procedimentos / Sistemas
1.4 — Qual Ação Você Pensa que Seria Necessária Para evitar que Este Evento se Repita?
NÃO APLICÁVEL
rev. 02
1.5 — O que Você Faz Quando Detecta Um Risco Para Você ou Para o Seu Colega?
154
Formação de CPI
O que é?
Metodologia de Melhoria
Quem aplica?
EXEMPLO DE VSM
Formação de CPI
Previsão PCP
Previsão
Semanal
mensal
Fornecedor CLIENTE
Pedido a
MRP
cada 4 min.
360 carros/dia
Programação a cada 4 minutos 1 lote a cada 4
minutos
Lote = 3 carros
Entregas 1 Turno = 8 hs
conf.ped Programação a
cada 4min
Solic.conf necessid.
Entregas a
cada 4 min.
=1 =1 =1 =1 =1
8 pçs 2 pçs 6 pçs 0 pçs 3 pçs
T/C = 22 seg. T/C = 28 seg. T/C = 24 seg. T/C = 9 seg. T/C = 8 seg.
TR = TR = TR = TR = TR =
1 Turno 1 Turno 1 Turno 1 Turno 1 Turno
14% Retrabalho 14% Retrabalho 71% Retrab. 0% Retrab. 2% Retrab.
Metodologia de Padronização
• Desastre Ambientais;
• Acidente Ambientais Sério;
• Acidente Ambiental;
• Pequeno Acidente Ambiental;
• Quase Acidentes (Near Misses);
• Condições InsegurAs (Unsafe Conditions)
• Atos Inseguros (Unsafe Acts).
Quem aplica?
Pirâmide Ambiental
GUIA DE CONSULTA DO WCM
Metodologia de Padronização
• Acidentes fatais;
• Acidente com perda de tempo grave (com mais de 30 dias de afastamento);
• Acidente com perda de tempo (entre 01 e 30 dias de afastamento);
• Acidente sem perda de tempo (menos de 01 dia de afastamento);
• Quase Acidentes (Near Misses) (incidentes que não geraram lesão
alguma);
• Condições InsegurAs (Unsafe Conditions)
• Comportamentos Inseguros (Unsafe Acts).
Quem aplica?