PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Identificar la comunidad donde ejecutaran el plan de RSE.

Grupo Gemlsa S. A. S, cuenta entre su clientela con hogares geriátricos, fundaciones en las
cuales les brindan rehabilitación a menores de edad con diferentes necesidades educativas
especiales, discapacidad cognoscitiva y dificultades del aprendizaje. Esta sería la
comunidad de interés para la implementación de nuestro programa de Responsabilidad
Social Empresarial.

Problemáticas que atenderán con el plan de RSE.

La problemática que se busca atender, se basa en el acompañamiento a esta población de

alta vulnerabilidad, la cual en muchos casos ha sido abandonada por su familia debido a sus
condiciones físicas o cognoscitivas. El acompañamiento se hace necesario para fortalecer
los procesos médicos, educativos y demás que esta población debe sobre llevar en su
estancia en las fundaciones y centros de interés.

Identificar los responsables del plan de RSE.

La responsabilidad del desarrollo del plan RSE, dentro y fuera de la empresa estará en
cabeza del asesor de proyectos responsable de la atención y contacto con los clientes. Este
tendrá la posibilidad de gestionar frente a la fundación la o centro la intención de participar
en el acompañamiento de la población vulnerable que se encuentra en ellos.
Internamente el plan RSE será gestionado por la Gerencia de Innovación y SG – SST, la
cual creara jornadas de sensibilización, dentro de las cuales se promoverá la formación de
grupos de voluntarios interesados en asistir a estar jornadas de acompañamiento a la
población vulnerable presente en estas fundaciones y centros.

Recursos necesarios.

Los recursos necesarios se tomaran de la venta de los materiales sobrantes de la fabricación

de nuestros productos, los cuales se destinaran para esta labor. Pues en algunas ocasiones
son desechados, perdiendo este valioso recurso que puede ser utilizado en el plan de
Responsabilidad Social Empresarial.

Etapas del plan de RSE.

- Preparación:
  Es necesario hacer un trabajo académico en donde se identifique la
importancia y los objetivos de la implementación de programas de RSE para
la empresa.
 Luego que estos sean identificados es necesario hacer una socialización de
los mismos al área administrativa y gerencial, para comenzar los procesos de
planificación y ejecución de los mismos, trazando estrategias a corto,
mediano y largo plazo enfocándose en los objetivos del RSE.

- Diagnóstico:
 Es necesario revisar el nivel de cumplimiento de la reglamentación y los
estándares en prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente que
tiene la empresa, revisando los resultados de las auditorías realizadas.
 Se debe analizar cuáles han sido las políticas empresariales de RS en los
últimos años y si estas se han cumplido, o han evidenciado resultados
positivos en la empresa.
 Se debe revisar si existen quejas, sugerencias o expectativas de la empresa,
ya que pueden ser un punto de partida en la creación de los programas de
RSE.
 Es importante conocer los efectos de la actividad empresarial en el medio,
tanto en lo relativo a los grupos sociales como al medio ambiente, las
interacciones de la empresa con el entorno para identificar los beneficios que
se están generando mutuamente así como también los inconvenientes o
limitaciones.
 Se debe tener en cuenta que cada empresa es generadora de experiencias de
RS y muchas son positivas, inclusive las experiencias negativas nos pueden
ayudar en la elaboración de nuestros programas de RSE. Las experiencias de
RS de nuestros mejores competidores son un punto básico de referencia.

- Planificación estratégica:
 La Gerencia de Innovación y SG – SST, será la encargada de los programas
de RSE y su implementación. Se encargarán de jerarquizar las áreas de
intervención, las responsabilidades a atender y el presupuesto destinado para
tal fin.

 Se crearán jornadas de sensibilización, dentro de las cuales se promoverá la

formación de grupos de voluntarios para el acompañamiento de la labor
social.

 Se creará un Comité, que se reúna periódicamente para tratar exclusivamente

los temas relacionados con RSE en proceso de implementación y el
cumplimiento de las estrategias.

 Se debe disponer de los mecanismos y herramientas estables de diálogo con

las partes interesadas.
- Implantación:
 Una vez establecidas las responsabilidades sociales empresariales,
procedemos a definir una política y un programa de trabajo, así como la
implementación de una estrategia proactiva de interés y preocupación por el
desarrollo de la RS.
 La respuesta de la empresa a las RSE, requiere de una serie de fases para su
implantación:
o En la primera fase, y después de la identificación y evaluación de las
responsabilidades, la dirección debe definir la política a utilizar, para
esto debe consultar a las partes interesadas, especialmente a los
representantes de los trabajadores, entre otros grupos que hacen
parte de la empresa, para que conozcan los valores y principios éticos
sobre los que se sustenta la actividad empresarial. El resultante de
este paso podría ser la elaboración de un código de ética donde se
refleje la política social de la empresa.
o En la segunda fase, podría considerarse la intervención de
especialistas en RSE y junto con los resultados de la evaluación, se
considerarían los aspectos técnicos de cada una de las estrategias, el
diseño del sistema de datos e interpretación del medio y la
preparación de todos los sistemas de información, todo esto para
poder elaborar un plan de trabajo. La dirección podría completar las
propuestas de los especialistas de acuerdo a las políticas y estrategias
empresariales.
o En la tercera fase, la dirección debería implicarse lo suficiente para
lograr el compromiso de la organización generando nuevas
expectativas y provocando la respuesta de las unidades operativas.
La estructura debería entender y aceptar su implicación en materia de
RSC como problema directo, comprometer recursos y modificar
procedimientos, así como ir incrementando la respuesta ante las
exigencias planteadas.

- Comunicación interna y externa

 En este paso y luego de la elaboración del manual de RSE, se procederá a
hacer la socialización con todos los empleados de la empresa con el objetivo
que se sensibilicen con las responsabilidades adquiridas y con su trabajo
aporten a las causas sociales.
 A nivel externo, cuando el plan sea conocido por todos y se encuentre
aprobado es necesario comunicarlo a nivel externo, a nuestros clientes y
proveedores, con el fin de buscar socios estratégicos que garanticen la
sostenibilidad de nuestro PRE y que invite a la solidaridad de quienes nos
conocen, ya que permitirá que lleguemos a hacer la diferencia con otras
empresas de nuestro sector. Es importante dar a conocer los programas de
RSE que comienza a implementar la empresa, ya que esto genera beneficios
en el mercado y la imagen corporativa.
  Para este proceso el área de marketing de la empresa trabajará en planes de
comunicación comercial y cambio de la imagen corporativa para llegar a sus
clientes potenciales y a nuevos clientes.

- Seguimiento y medición.
 El seguimiento se hará por parte del comité para RSE que hace parte de la
dirección de la empresa. En donde a través de matrices de cumplimiento
estarán evaluando de manera permanente los objetivos propuestos y
establecidos para las fechas indicadas en la planificación estratégica.

- Revisión y mejora
 Este proceso es el resultados de los informes generados por el Comité para
RSE, de esta manera serán informados a la Dirección de manera permanente
para lograr un proceso de toma de decisiones que eliminen, cambien o
generen nuevas estrategias al plan estratégico inicial, con el fin de mejorar
permanentemente el programa de RSE de la empresa.

Los plazos del plan de RSE.

Los plazos de ejecución del plan RSE, serán establecidos por medio de un cronograma en el
cual se tendrá en cuenta la disponibilidad y acceso que por parte de la fundación o centro
sin que este interfiera con el desarrollo de las actividades necesarias para los procesos
médicos o de rehabilitación que las personas en situación de vulnerabilidad este
desarrollando en el momento.

Como iniciativa de Grupo Gemlsa S.A.S, se programaran actividades en las cuales se ponga
en contexto a los voluntarios sobre la condición de la población vulnerable presente en la
fundación o centro, la forma adecuada de manejo y de acercamiento para que estas
personas tengan en todo momento una situación de bienestar. Las actividades serán
fundamentadas y orientadas por los colaboradores de la empresa ASER EXPERENCIAL,
perteneciente al grupo de empresas de la Familia Mic, a la cual pertenece Grupo Gemlsa
S.A.S; debido a la formación que poseen en el desarrollo de talleres experienciales que
fomentan el desarrollo humano, recreación con sentido, actividades que podrán ser
desarrolladas en las sedes de los centros o fundaciones o en la sede de ASER
EXPERENCIAL en el municipio de la Mesa, Cundinamarca. https://aserexperiencial.com/

Beneficiarios del plan de RSE.

Como principales beneficiarios del plan RSE, se tiene a la población en situación de

vulnerabilidad presente en los centros o fundaciones, también se generara un beneficio para
los colaboradores de Grupo Gemlsa S.A.S, pues el compartir con personas que tienen o
viven diferentes situaciones a la nuestra, nos permite apreciar detalles que día a día
pasamos por alto. De igual manera se realizaran jornadas de sensibilización, las cuales
mostraran por medio de las carteleras informativas y en las redes sociales las actividades
desarrolladas. La condición de vulnerabilidad de la población de interés, nos permite
acceder a los centros y fundaciones e involucrar a los trabajadores y colaboradores de estas,
pudiendo así ampliar el número de beneficiarios del plan RSE.

Valor compartido generado por el negocio inclusivo asociado con el plan de RSE.

Cuando hablamos de valor compartido, estamos diciendo que con ello buscamos mejorar la
calidad de vida de quienes son beneficiarios de nuestro Plan y los beneficios que obtiene la
empresa con este proceso, que pueden ser desde reconocimiento por parte de la propia
comunidad hasta económicos.

Concluir con los impactos de transformación social generados que evidencien el

cumplimiento del plan de RSE.

Como lo mencionamos con antelación, aquí hablamos de mejorar la calidad de vida,

generación de nuevas microempresas por parte de los beneficiarios, entre otras; mientras
que a nivel interno encontramos que se mejora el clima organizacional y con ello la
productividad, como la disminución de los consumos de los servicios públicos, disposición
responsable de los residuos y el reconocimiento no solo en el sector, sino a nivel social, No
olvidar que si ayudamos lo debemos hacer sin hacer año.