Kritik & Saran :

Terdapat beberapa keluhan dari pasien yang datang ke Apotek Sahabat diantaranya :
Ruang Tunggu di depan tempat penjualan alkes kurang begitu nyaman,suhunya agak panas, dan kursi
tunggu bagi pasien dirasa kurang.Selain itu,ketika pasien datang ruang tunggu baru dibersihkan oleh
petugas kebersihan sehingga mengganggu kenyamanan pasien.Dan juga petugas di Apotek sahabat lalai
menyalakan kipas diruang tunggu sehingga pasien ,erasa kurang nyaman karena suhu ruangan yang
panas akibat banyaknya pasien yang datang ke apotek sahabat.