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Maestría en Docencia.
Campus Virtual.
Liderazgo y Gestión.
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Introducción.
Finalmente, en la segunda parte del trabajo se detectan los procesos más relevantes que
hay en la escuela, explicando el por qué se aplica la gestión de procesos en la dinámica de
trabajo de dicha institución. En último lugar se presenta un organigrama en el que se define
quiénes toman el rol de líder y quiénes el de ejecutivos de procesos.
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I. Análisis de institución educativa 2ª parte.
Detecta los procesos más relevantes que hay en la escuela y explica por qué lo consideras
así.
Los procesos que considero son los más relevantes, en el sentido estratégico de la
palabra, y procurando abarcar la generalidad, son 4, los cuales enlisto a continuación:
4) Proceso de intervención para la mejora. Con base en los resultados obtenidos de forma
cuantitativa se considera la parte cualitativa, es decir, la evaluación sumativa aporta un
parámetro para la toma de acuerdos y posibles ajustes que se deban desarrollar en la
forma de trabajo de cada docente o en la institución misma, sin embargo, el análisis de la
evaluación de procesos es quien enriquece y da fundamento a las decisiones que se
tomen en la institución.
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Decide si se aplica la gestión de procesos en la institución. ¿Por qué y de qué manera?
La gestión de procesos es “la forma en que una organización atiende sus actividades
cotidianas, las cuales se basan en procesos que se han explicitado previamente” (Aliat
Universidades, recuperado de: http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/LIDERAZGO_C/s5_06.html). En dicho sentido, a nivel macro, la institución toma
como base la serie de lineamientos establecidos por la Secretaría de Educación Pública (SEP)
para el funcionamiento de la escuela; uno de los fundamentales es el Plan de Estudios y los
Programas de Estudios para la educación secundaria, con los que la escuela atiende las
necesidades de la sociedad. A nivel micro, la institución toma como referente para su actuar las
peticiones de todos los involucrados en la correcta operación del centro de trabajo, es decir, se
consideran las inquietudes del administrativo, de los docente, de los alumnos, del personal de
apoyo y, por supuesto, de los padres de familia.
Define quienes toman el rol de líder y quiénes el de ejecutivo de procesos (define el papel
que desempeñan). ¿Por qué?
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Para efectos del cuestionamiento que guía este escrito se considera al liderazgo desde la
base racional, es decir, desde la legalidad de los patrones normativos y el derecho a dar órdenes
por poseer una autoridad legítima, legal.
En dicho sentido, el rol que desempeña el director escolar es crucial para la gestión de la
calidad educativa ya que los procesos que genere deben cumplir con el ciclo P, D, C, A, es decir,
Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, para que, a través de la gestión del líder, se pueda
transformar, prever y evitar, fortaleciendo, de esta manera, la oferta académica que brinda la
institución educativa.
Por otro lado, los ejecutivos de procesos se han definido la parte dinámica u operativa,
aquellos mandos que desarrollan las actividades y se enfrentan al servicio directo con los
alumnos y clientes internos de la institución. Los ejecutivos de procesos son los verificadores de
que se cumplan los acuerdos, está por demás hacer mención que se les considera como
verdugos cuando el líder no ha generado las condiciones necesarias para el desarrollo de los
procesos; en caso contrario, sus subordinados lo consideran como un respaldo a su trabajo,
como un apoyo adicional a la labor del día a día.
Líder.
Director.
Sociedad de
Cooperativa. padres de
familia.
Líder.
Líder. Líder. Consejo Técnico
Escolar.
Departamento de
Psicopedagogía.
orientación.
Líder.
Líder.
Jefes de
academia.
Personal
docente.
Ejecutivo de procesos.
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Alumnos.
Personal de
apoyo.
Ejecutivo de procesos.
Conclusión.
En este sentido, y una vez realizado el análisis de la institución educativa nos podemos
percatar que efectivamente el liderazgo, quizá en términos románticos, es un arte y no es
exclusivo del director escolar, sino lo podemos evidenciar en los distintos niveles de la
organización escolar, donde las decisiones que toma cada agente educativo influyen, directa o
indirectamente, en el logro de los objetivos institucionales.
En toda institución educativa existe una relación jerárquica, sin embargo, las relaciones
que se generan por todos los agentes educativos y las muestras de liderazgo que manifiestan
impactan en el clima escolar que se vive, en el ámbito pedagógico, y sin considerar la relación
jerárquica que conlleva el centro escolar, existen muchas similitudes en el liderazgo que ejecutan
tanto los directivos como los docentes, cada uno de ellos en lo que le corresponde.
Finalmente en la segunda parte del trabajo se ha podido definir algunos de los procesos
más relevantes de la institución educativa así como el rol que desarrollan los líderes y ejecutivos
de procesos, a partir de los que se ha podido vislumbrar la existencia de una línea muy delgada,
en al ámbito educativo, en el que hacer del líder y el ejecutivo de procesos; ya que ambos son
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copartícipes en el diseño de los procesos que satisfagan las demandas del entorno educativo
actual.
Referencias.
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