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2. INTRODUCCIÓN
¿Por qué se hace necesario realizar periódicamente mantenimiento a los equipos de computo?
¿Son importantes las normas de seguridad a la hora de realizar el mantenimiento preventivo de un equipo de cómputo?
Sustente su respuesta
¿Por qué es importante diligenciar la hoja de vida de los equipos de cómputo, realizar una base de datos
con la información de los equipos que se les realiza el mantenimiento? Sustente su respuesta
¿QUE ES MANTENIMIENTO?
Es un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener la PC en optimo estado
de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en componentes. No debe de
considerarse dentro de esa actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo,
insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realización de copias de seguridad, o la aplicación de barreras
anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones especificas de operación y entero
ambiental.
RESPALDO DE INFORMACION
Si la Unidad de Disco Duro se descompone o si los archivos se dañan o se sobre escriben accidentalmente, es
una buena idea contar con una copia de respaldo de los datos de la unidad de Disco Duro. Están disponibles
varios programas de respaldo de uso con cintas, disquetes y aun con los medios desmontables, a menudo la
computadora tendrá una utilidad de respaldo ya instalada.
HERRAMIENTAS DE DIGNOSTICO DE PC
Las herramientas de diagnostico de fallas a través del software son importantes, pues antes de desensablar un
equipo, tendremos una información previa, de los dispositivos y accesorios que componen el PC, en el mercado
existe gran variedad de herramientas, para esta oportunidad utilizaremos una de ellas.
DETECCION DE ERRORES EN DISCO DURO
Abra Mi PC y seleccione el disco local que desea comprobar, en el menú Archivo, haga clic con el mouse en
propiedades, haga clic con el mouse en la fiche Herramientas. En Comprobación de Errores, haga clic en
Comprobar Ahora. En Comprobar opciones de disco, seleccione la casilla de verificación Examinar r Intentar,
recuperar los sectores Defectuosos.
ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES
1º Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos.
2º Desde inicio, ejecutar escriba % TEMP% y pulse enter.
3º Cuando se abra la ventana explorador de Windows pulse ctrl. E (o seleccione desde menú “edición”, la
opción “seleccionar todo”).
4º Pulse la tecla supr y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables.
5º Pulse con el botón derecho sobre el icono de “papelera reciclaje” en el escritorio, y seleccione “vaciar la
papelera reciclaje”.
LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO
Le ayuda a liberar espacio en su disco duro. Liberador de espacio en disco busca la unidad y muestra los
archivos temporales, archivos de caché de Internet y archivos de programas innecesarios que´puede eliminar
en forma segura. puede hacer que liberador de espacio en disco elimine algunos o todos estos
archivos.Pasos:1.-Inicio2.-Todos los Programas3.-Accesorios4.-Herramientas del Sistema5.-Liberador de
espacio en Disco
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE
La programación de inspecciones, seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración
que deben de llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido y no a una demanda del
operativo o usuario, también es conocido como mantenimiento preventivo planificado.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE
Básicamente consiste en programar revisiones de los equipos, apoyándose en el conocimiento de la maquina
en base a la experiencia y los históricos obtenidos de las mismas. Se confecciona un plan de mantenimiento
para cada máquina, donde se realiza las acciones necesarias, en grasan cambian correas, desmontaje
limpieza.
VENTAJAS DE REALIZAR EL MANTENIMIENTO DE CADA UNO DE LOS DISPOSITIVOS DE LA PC.
Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus
condiciones de funcionamiento. Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos. Mayor duración
de los equipos de instalaciones. Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de mantenimiento debido
a una programación de actividades. Menor costo de reparación.
Explicación del instructor, como diligenciar la hoja de vida de un computador, se realiza con
participación de los aprendices y el instructor diligencia una como modelo, para posteriormente el
aprendiz, haga el procedimiento.
Explicación a través de estudios de casos, con ejemplos, de como se elabora una ficha técnica para
el cliente, la información requerida para cada ficha y como se realiza el diseño de cada ficha técnica.
Exposición por parte del instructor y participación de los aprendices, normas de elaboración de catas,
estilos de elaboración de cartas, contenido de una carta, según el asunto o punto referente, redacción
de una carta, protocolos de despedida, la instructora redacta una carta como modelo, para enviar un
documento a un empresario, redacta y construyen una carta para solicitar campos de practicas a los
empresarios.
Conocimiento y puesta en práctica del SETUP, Para extraer información del equipo y alimentar la hoja de vida
de cada computador de la sala.
Utilizar las herramientas de diagnostico como CPU-Z, SETUP Entre otras.
Evidencias de Desempeño:
5. GLOSARIO DE TERMINOS
BIOS
sistema básico de Entrada/Salida; la parte del sistema operativo que maneja las comunicaciones
entre la computadora y sus dispositivos periféricos. Con frecuencia está grabado en los chips de
ROM (memoria de sólo lectura)
SETUP:
también se utiliza como sinónimo de BIOS (Basic Input-Output System). Este es el Sistema
Básico de Entrada-Salida, un software que reconoce los dispositivos necesarios para cargar el
sistema operativo en la memoria ROM de la computadora. El BIOS está instalado en un chip de
la placa base.
HOJAS DE VIDA PC
Toda persona que trabaja con computadores y que suele hacer mantenimiento y ensamble de
equipos debe ser organizado y llevar una hoja de vida de detalle a detalle de sus clientes y de
los equipos de los clientes, así va a lograr prestar un mejor servicio, para ello se puede apoyar
en el modelo siguiente el cual nos muestra como lo debemos diligenciar y saber llenar.
para poder diligenciar nuestro formato debemos tener en cuenta que cada mínimo detalle debe
estar escrito de todo lo que sucede con respecto al pc que estamos llevando a cabo ser
concretos y claros con respecto ala falla y las partes del pc.
GOOGLE DOCS
Google Docs es un sencillo pero potente procesador de texto y hoja de cálculo, todo en línea, que
nos permite crear nuevos documentos, editar los que ya teníamos o compartirlos en la red con
otros usuarios.
Google Docs soporta gran cantidad de formatos. Con el procesador de texto podremos editar
nuestros documentos de Word, OpenOffice, PDF, documentos de texto... y guardarlos con el
mismo formato u otros distintos.
http://alerce.pntic.mec.es/bmarco1/pagina_web/googledocs.htm
http://computecsena.blogspot.com.co/2012/05/hoja-de-vida-del-pc.html
https://es.wikipedia.org/wiki/BIOS
https://hipertextual.com/2017/01/encuentra-problemas-pc-estas-herramientas-diagnostico