“Año del buen servicio al ciudadano”

ANÁLISIS DE UNA EMPRESA

CURSO: ANÁLISIS Y EVALUACIÓN

FINANCIERA

DOCENTE: SALDAÑA SUAZO, Pedro Ivan

CICLO: 6º Ciclo

TRABAJO: TEÓRICO 3

AÑO:
2017 - II
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INTEGRANTES DEL EQUIPO

APELLIDOS Y NOMBRES CÓDIGO FIRMA

CAMONES FAJARDO, Wendy Lesly 382005

LUIS ESPINOLA, Diana Alexandra

MALPASO REYES, Liz Alondra 374682

TENAZOA DELGADO, Kelly Merrli 373886

YABAR GAMARRA, Shirley Yerika 381545

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FICHA DEL CASO

Razón Social de la Empresa: ANDINO E.I.R.L.

Dirección: MZ. S LT. 15 URBANIZACION ALAMEDA, Lima, Perú.

Sector: Comercial

Actividad o Giro de Negocio: Venta de abarrotes

Alcance de Operaciones: Local

Políticas formuladas: Crédito Obtenido

Estrategias Formuladas: Las estrategias para este trabajo de investigación son:

Estrategia Comercial, Estrategia de Marketing,

Estrategia de Distribución, Estrategia de Recursos

Humanos.

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I. INTRODUCCIÓN
1.1. Historia de la empresa

Nuestro origen se remonta hace 25 años cuando nuestro fundador el Sr Alfonso

Ramos inicia un negocio familiar llamado Andino donde vendía abarrotes en las

avenidas principales santa Anita –Lima siendo reconocido por la calidad de sus

productos se crea ANDINOS E.I.R.L con RUC 20109813598 , inicio capacitando a

los trabajadores en varias áreas relacionadas con el giro de la negocio logrando un

cambio con el tiempo, no obstante su sistema y el método que recurrían era muy

tradicional, en ese entonces había poco desarrollo tecnológico el cual nos limitaba

y empezamos a tener pérdidas. Con los años trascurridos hemos aprendido mucho

sobre los clientes que se dan por distritos, provincias como también de nuestros

proveedores, con la finalidad de ser más competitivos y lograr que incremente las

utilidades. Desde un comienzo nos hemos caracterizado por ofrecer calidad y

atención de primera a nuestros proveedores y clientes, hemos incorporado nuevas

líneas de productos con el objetivo de proveer a nuestros clientes una solución integral a

sus necesidades.

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1.2. Información General de la Empresa

ANDINOS E.I.R.L.

Ing. FIDEL CARLOS TENAZOA ESPINOLA

Gerente Titular

Gerente Titular, como emisaria de la empresa ANDINOS E.I.R.L. yo Liz Alondra

Malpaso Reyes, me dirijo a usted presentando este informe con lo siguiente:

1. MZ. S LT. 15 URBANIZACION ALAMEDA, Lima, Perú , con la finalidad de

observar las causas que produjeron el gran desempeño en dicha tienda, en

la que se encontró un manejo diferente de los presupuestos, un

acoplamiento con los empleados donde se les atribuyen recompensas o

incentivos por el buen desempeño y una gran aceptación por parte del

cliente, tanto por la empresa y su servicio, más en lo relacionado a la

mercadería, por él envió que es inmediato, así como garantía en el caso de

que el pago sea inmediato, la mercadería esta empacada y preparada para

ser inmediatamente entregada.

2. Catálogos gratuitos, la causa de aceptación es por la variedad de productos

que se han presentado en los catálogos, que también son entregados con la

mercadería comprada y una atención inmediata por parte del trabajador

calificado en caso de algún problema o reposición inmediata.

3. Con lo anterior expuesto es posible llegar a realizar este mismo sistema de

mercado y servicio, realizando unas cuantas mejoras al que se ha llevado

en nuestras otras tiendas y teniendo ciertos criterios a esto que se requiere

de un presupuesto mínimo para realizar las adecuaciones, resultaría un buen

proyecto de expansión para la empresa.

II. ANALISIS DEL CASO

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2.1. Enunciado del caso

En la empresa ANIDINO E.I.R.L., deseamos realizar un análisis comparativo

desde el 31-12-2016 al 31-12-2017, para elaborar un modelo que determine

un primer diagnóstico de la salud financiera de nuestra empresa.

Desarrollaremos el análisis por ratios es una de las más importantes y útiles

a la hora de evaluar la situación económica-financiera de la empresa, así

mismos estudiaremos estos resultados puesto que a través de los ratios de

solvencia y rentabilidad podemos interpretar y formular un completo

diagnóstico de la misma, aspecto decisivo para la toma de decisiones por

los diversos agentes económicos y sociales interesados en la buena marcha

de la empresa. Por esta razón, esta va a ser la técnica de análisis empleada

para la realización del estudio práctico recogido en este trabajo.

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2.2. Lista de Políticas Aplicadas con su argumento

Las políticas y procedimientos de ANDINOS E.I.R.L es establecer las normas de

conducta dentro de su organización, destacando las responsabilidades de los

empleados y empleadores. Las políticas y procedimientos existen para proteger los

derechos de los trabajadores, así como los intereses de la empresa.

Las políticas de seguridad son lineamientos a nivel general a seguir por la empresa

ANDINOS E.I.R.L para asegurar su información valiosa. Nuestro compromiso es

proteger la seguridad y salud de todos nuestros empleados.

Estamos al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la sociedad, el medio

ambiente y salud de todos los que formamos la Empresa.

La Empresa promueve y establece los medios necesarios para que la comunicación

de las deficiencias y/o sugerencias de mejora sean analizadas y, de ser posible,

aplicadas. El espíritu de participación, innovación y de mejora continua es

fundamental para el futuro de nuestra Empresa.

Las personas constituyen el valor más importante de la Empresa. Por ello deben

estar cualificadas e identificadas con los objetivos de nuestra organización y sus

opiniones han de ser consideradas. La formación e información sobre los riesgos,

así como los medios y las medidas a adoptar para su prevención son de capital

importancia y deben llegar a todos los empleados de la Empresa.

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2.3. Lista de Estrategia Aplicadas con su Argumento

1. Consideran adecuadamente la capacidad y los recursos (humanos,

financieros, físicos y tecnológicos) con que cuenta la empresa.

2. Adquirir uno de los distribuidores o minoristas con los que se trabaja con el fin

de lograr un mayor control de la distribución o venta del producto al

consumidor final (estrategia de integración hacia adelante)

3. Adquirir uno de los proveedores con los que se trabaja con el fin de encargarse

del suministro de los insumos que se necesitan (estrategia de integración

hacia atrás).

4. Adquirir una empresa competidora con el fin de conseguir mayores recursos y

una ventaja competitiva ante otros competidores (estrategia de integración

horizontal).

5. Incursionar en un nuevo negocio a través del lanzamiento de nuevos productos

relacionados con los productos actuales; por ejemplo, el aceite la leche y la

harina (estrategia de diversificación relacionada).

6. Competir en base a diferenciación ofreciendo productos considerados únicos

y novedosos (estrategia de diferenciación).

7. Lanzar nuevos servicios complementarios al producto.

8. Aumentar los precios con el fin de lograr un mayor margen de ganancia o

aumentar la sensación de calidad del producto.

9. Convertir una amenaza en una oportunidad, nuestra amenaza los

comerciantes informales que venden los productos a menor precio y en

muchos casos sin contar con la marca de registro y siendo de procedencia

dudosa, en nuestra empresa brindar un certificado de sanidad y garantía en

todos los productos que contamos.

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10. Reinventar el servicio al cliente ya que a los nuevos trabajadores se debe

capacitar inmediato para que tenga una mejor fluidez al expresarse y llegar al

cliente resolviendo sus dudas, teniendo el conocimiento de todos los

productos y precios que se ofrece y que todos estén en la capacidad de

resolver problemas que se presenten.

11. Buscar nuevas formas de relacionarnos mediante el marketing que nos

ayudara a satisfacer las necesidades de los clientes, también contar con una

página que muestre nuestros catálogos y donde los clientes comparten sus

opiniones sus quejas, también preguntarles para conocer sus niveles de

satisfacción para así saber en qué podemos innovar.

12. Crear nuevos canales de distribución donde nos permita que nosotros

mismos podamos llevar los productos y no estar dependiendo de las

empresas de transporte de carga.

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2.4. Presentación de estados Financieros

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III. CONCLUCIONES
 Acerca del Caso

1. La elaboración de los estados de resultados nos permite

conocer la realidad de nuestra empresa mediante la

información

2. Analizar los estados financieros, para con ello incrementar las

ventas y disminuir los costos y gastos.

 Información de Resultado de Aprendizajes

 Mediante la elaboración del presente proyecto se pudo poner

en práctica, el cálculo e interpretación de ratios financieros que

se estudiaron.

 Se pudo tomar un caso real como base de referencia para la

creación de nuevas estrategias las cuales le ayudarían a

mejorar su rentabilidad e inversión a través de la mejora de sus

finanzas.

 Se pudo identificar que la empresa no contaba con una buena

estructura de administración y finanzas es por ello que su

trabajo no era muy eficaz.

 Cuando se toma el caso se hace un análisis inicial, para

localizar las deficiencias, una vez definido esto se procede en

mejorar las políticas y estrategias.

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Bibliografia
IV. Economía finanzas

https://www.economiafinanzas.com/como-realizar-un-informe-financiero/

V. Ratios Financieros

http://www.centrem.cat/ecomu/upfiles/publicacions/analisi.pdf

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