Reflexion Clima de Aula

GUÍA 4
Clima de aula y condiciones

para el aprendizaje
Orientaciones al Equipo de Liderazgo del Establecimiento (ELE)
para desarrollar reuniones de reflexión pedagógica docente
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GUÍA 4
Clima de aula y condiciones
para el aprendizaje
Orientaciones al Equipo de Liderazgo del Establecimiento (ELE)

Plan Apoyo Compartido
Ministerio de Educación
2012

Índice
Carta al equipo ELE 5
Introducción 7
Marco de referencia: clima y convivencia escolar 9
Documentos para la motivación al tema 10
Documento 1
Creación de un clima apropiado para el aprendizaje en la sala de clase 10
Documento 2
El profesor como persona 15
Guía de trabajo para una reunión de reflexión pedagógica docente 19
Propósito 19
Metodología 19
Materiales necesarios 20
Desarrollo del taller 20

Orientaciones al Equipo de Liderazgo del Establecimiento ELE
Estimado equipo ELE:
Esta Guía es parte del programa de trabajo de plan Apoyo Compartido, que busca fortalecer el proceso
de enseñanza aprendizaje en los establecimientos participantes.
A través de un conjunto de Guías destinadas al equipo ELE, se entrega material de trabajo y análisis
para orientar la realización de reuniones de reflexión pedagógica docente sistemáticas con las y los
docentes de su establecimiento. El objetivo de estas reuniones es favorecer y enriquecer el desarrollo
profesional docente mediante recursos técnico pedagógicos que permitan el intercambio, la
reflexión y el trabajo colaborativo entre docentes. Cada Guía entrega insumos para una o más
reuniones y el presente ejemplar se acompaña además de dos materiales de apoyo:
• “Orientaciones para la implementación de los programas pedagógicos de los niveles de transición”

(Mineduc. 2009) destinado a los y las educadoras de párvulo de NT1 y NT2.
• “Fomento de un clima de aula favorable para el aprendizaje” (Mineduc. 2012) destinado a docentes
de 1° a 4° básico.
El objetivo principal de la presente Guía es reflexionar sobre prácticas y condiciones que favorecen 5
un clima apto para el aprendizaje dentro del aula. Para el logro de este objetivo se han insertado en
esta guía dos documentos de profundización del tema que buscan fortalecer y motivar al equipo ELE
en la preparación de la reunión técnica.
La reflexión pedagógica busca generar discusión en torno a las condiciones para el aprendizaje y un
clima de aula apropiado, además de generar un espacio de intercambio de experiencias personales
que hayan dado buenos resultados en la sala de clases para educadoras y docentes.
Considerando que el clima de aula es un tema trascendental para lograr una implementación efectiva
del currículum, se propone a los establecimientos involucrar a todo el equipo docente en el análisis
y discusión de este tema, y dar lugar a propuestas de mejoramiento concretas según los diferentes
niveles y realidades del establecimiento. Esto permitirá a los docentes y educadoras tener una visión
compartida de los principales criterios que se consideran fundamentales en el establecimiento para
realizar una clase en un ambiente favorable para el aprendizaje.
Esperando que las orientaciones contenidas en esta y otras Guías sean de utilidad y ayuden a fortalecer
a docentes y educadores en su tarea educativa, se despide afectuosamente,
Equipo plan Apoyo Compartido.

Introducción
La noción de “clima de aula” es una metáfora que nos sirve a todos para entender que se trata de un
ambiente, de una “atmósfera”, de un contexto situado en la que inciden un conjunto de variables. Para
ser más precisos en la comprensión de la metáfora, el “clima de aula” se refiere más exactamente al
conjunto de interacciones que suceden dentro de la sala de clases, que tienen como actores centrales
al sujeto docente y a los estudiantes en torno al conocimiento (aprendizaje de contenidos curriculares).
Esta interrelación esta mediada o intermediada por estrategias, acciones, materiales, formas de relación
y contenidos específicos.
Analíticamente se puede identificar dos tipos de interrelaciones, aunque en la práctica cotidiana

muchas veces se den simultáneamente: la relación pedagógica y la relación didáctica. La primera –la
relación pedagógica– es la que se produce entre la persona del profesor y la persona del estudiante;
es netamente un tipo de relación de carácter formativo, personalizador e intersubjetivo. La segunda –la
relación didáctica– es de otra naturaleza, es aquella en que profesor/a y estudiante (ambos sujetos con
diferentes experiencias) se enfrentan a un objeto de estudio, expresado en un contenido curricular;
es un tipo de relación epistemológica porque tiene que ver con el conocimiento, recordando que el
contenido de la didáctica es el conocimiento de disciplinas formalizadas. 7
El docente siempre está educando. Sin embargo, cuando se acerca a un estudiante y lo acoge como
persona, cuando lo escucha en sus preguntas e interrogantes, cuando demuestra genuina preocupación
y cercanía con él o ella, cuando le expresa su confianza, etc., se establece allí un tipo de relación que
no tiene que ver con un contenido o aprendizaje disciplinario específico si no, con la relación formativa.
En cambio, cuando, los estudiantes están en un trabajo de grupo y tienen una tarea o un problema por
resolver, y el profesor se acerca al grupo y les explica, les entrega nueva información, nuevas analogías
y ejemplos o hace esquemas explicativos de una materia, entonces establece una relación didáctica,
porque el objeto de estudio es un conocimiento disciplinario específico.
El clima de la clase va a estar dependiente de ambas dimensiones. Por una parte del modo como el
docente se relacione con los estudiantes en términos de su preocupación personal por ellos y ellas,
su capacidad de escucharlos/las de modo activo, de comprenderlos desde sus singularidades y,
correlativamente, si los y las estudiantes sienten que es justo y equitativo, que es respetuoso en su trato,
si es acogedor, si promueve espacios para que todos se expresen, si genera un espacio de confianza.
Por otra parte, dependerá también de que las estrategias de enseñanza sean activas, dinámicas
adecuadas a las edades de los y las estudiantes, que respondan a sus intereses, sean desafiantes,
que los conceptos estén siendo explicados con claridad y con un lenguaje adecuado, si el docente
utiliza analogías, metáforas y ejemplos que ayuden a la comprensión y, correlativamente, que los
estudiantes sientan que es interesante lo que están aprendiendo, que los problemas planteados los
desafían a encontrar soluciones y respuestas, que ellos y ellas son considerados en sus aportes en la
construcción del conocimiento.

Guía 4 Clima de aula y condiciones para el aprendizaje
La preocupación permanente de cada docente es cómo enseñar para que todos los estudiantes
aprendan. Es decir, que logren apropiarse de modo permanente (significativamente) de los contenidos
propuestos en el currículum nacional, expresados en los programas de estudio y desplegados en los
textos escolares.
Sin embargo, no son pocos los que se encuentran con la realidad de que algunos de las y los estudiantes,
aun de los primeros cursos, tienden a distraerse, a no poner atención, son más inquietos que lo habitual;
y otros, a veces, se comportan de modo agresivo, responden con violencia, se desordenan de tal modo
que el o la docente ocupa tiempo destinado al aprendizaje para “re-centrarlos” o se le hace prácticamente
imposible avanzar en su propósito de que aprendan eficientemente.
La “clase” –como llamamos habitualmente– es el espacio de interacción de cada docente con sus
estudiantes en torno a un “contenido” o, más precisamente, un saber o conocimiento legitimado,
establecido en el currículum. Esta interacción entre docente, estudiante y contenidos conceptuales,
procedimentales y actitudinales, es lo que llamamos enseñanza escolar formal. La única y exclusiva
finalidad de toda enseñanza es que quien está siendo enseñado(a), aprenda. Si no hay aprendizaje,
no se podría decir que hubo enseñanza.
Los estudios indican que una condición básica para lograr aprendizajes de calidad, es conformar
un clima de trabajo que permita a todos los y las estudiantes poner su potencial a disposición de
los aprendizajes propuestos por el o la docente; es decir, centrarlos en la tarea para que el esfuerzo
desplegado por aquel rinda los mejores frutos. Sabemos que la condición de estar centrado en la tarea
es tremendamente compleja, porque en ella inciden múltiples factores de tipo personal (características
8 de los y las estudiantes), sociales (condiciones medioambientales o del entorno), institucionales
(modo de funcionamiento del establecimiento) y formativas (capacidad de las y los estudiantes de
autogobernarse), entre otras.
La presente guía se refiere al momento de interacción. Este período se hace más fluido si el docente
ha tenido la posibilidad de reflexionar sobre aquello que va a enseñar, ha clarificado cuáles son las
ideas centrales de la clase, cuáles el aprendizaje central o nuclear, cómo va a organizar la clase y qué
necesita para ello.
Así, la creación de un “clima” adecuado para la enseñanza, depende tanto de la claridad y consistencia
de las normas y del ambiente organizado de trabajo como de otros factores. Entre estos, aquellos que
se refieren al modo cómo los docentes se relacionan con las y los estudiantes y la percepción que
estos tienen de su comportamiento: si son cercanos, afectuosos, justos o equitativos, respetuosos de
las diferencias, sin favoritismos hacia los más destacados, si otorgan oportunidades para que todos se
expresen, si saben manejar los conflictos dentro de la sala de clase, entre otros. Cuando los estudiantes
perciben estas condiciones en sus profesores y profesoras, estos se valoran como personas, logrando
afianzarse y ser reconocidos como autoridad.
Por último, se reflexionará en torno a pistas, estrategias y técnicas que ayudan o facilitan la creación
de un ambiente adecuado para la enseñanza, con resultados de aprendizaje constatables. Esta
responsabilidad tiene como prerrequisito la preparación de la enseñanza, lo que supone dominio de los
contenidos a enseñar, claridad de los procedimientos de cómo se enseña ese contenido (didáctica de la
disciplina), pertinencia de las estrategias y técnicas, tanto con el contenido como con las características
del grupo de estudiantes.

Marco de referencia: clima y convivencia escolar
La convivencia escolar es un aprendizaje. Se aprende a vivir con otros (con-vivir). Este aprendizaje se
va obteniendo en la familia, en el barrio, en la sociedad donde cada alumno y alumna va transitando.
Es uno de los imperativos de la educación para el siglo XXI. La convivencia escolar tiene su base en
el aprendizaje del ejercicio de la ciudadanía. Ninguna persona puede transitar por la vida si no ha
aprendido a convivir, puesto que eso supone poner en práctica el ejercicio de la ciudadanía: respetar
al otro en sus ideas, planteamientos y en sus diferencias; aprender a ser tolerante e inclusivo porque
todos estamos dotados de derechos que emergen de la dignidad humana; aprender a ser solidarios,
a apoyarnos y ayudarnos unos a otros y unos con otros.
La violencia también es un aprendizaje. Nadie nace siendo violento; se aprende, a veces, en los entornos
familiares, en el barrio o en la sociedad. La violencia se aprende imitando o porque se ha sido víctima
de actos violentos. Pero así como se aprende, también es posible “des-aprender” y reemprender
otro camino: el de la no violencia. Violencia no es lo mismo que agresividad. Esta última es un hecho
natural, porque es inherente a todo ser vivo como un mecanismo de defensa o de respuesta frente a
las agresiones de otros. Pero, la agresividad puede transformarse en “agresión” si no se sabe medir
las consecuencias, o convertirse en violencia si no es usada como mecanismo de abuso de poder y 9
con la intención de causar daño.
El conflicto, en cambio, es un hecho social. Siempre que se reúna un conjunto de personas (aunque sólo
sean dos) es posible que surja un conflicto, porque existe una oposición de intereses, de expectativas,
de enfoques, de opiniones o de miradas frente a un mismo hecho. Que se produzcan conflictos será,
por tanto, un hecho habitual en la sala de clases. El punto está en utilizar los mecanismos civilizados
para su resolución, sea la mediación, el arbitraje o la mediación. Un conflicto correctamente resuelto
puede robustecer las relaciones. En cambio, un conflicto no resuelto puede llevar a actos de agresión
o de violencia.
El clima es un indicador de la calidad de la formación en convivencia. El énfasis pedagógico debe estar

puesto en enseñar a convivir, en tanto esto significa educaren el respeto a todos, valorar a las personas
en sus ideas y formas de expresión, ser tolerantes e inclusivos, aprender a trabajar en grupos y compartir
proyectos, a dialogar fundamentadamente, a discutir e intercambiar ideas con otros, a disentir y aceptar
que mis ideas pueden ser diferentes de las de otros, a participar y actuar con otros, entre otras; todas
relacionadas con la formación personal y social de las y los estudiantes.
Si bien las normas son fundamentales, más aún en un proceso formativo porque ordenan el modo de
conducirse y establecen ámbitos de acción y límites, no constituyen la solución de todo. Las normas por
si solas no son suficientes, ese sfuerzo deberá estar centrado en la formación de los y las estudiantes;
en desarrollar y fortalecer la capacidad de asumir responsablemente los principios y valores que
orientan la convivencia social. Se trata de formar personas y ciudadanos responsables que sepan actuar
correctamente no por coacción o imposición si no por su libre determinación orientada por principios
y valores.

Documentos para la motivación al tema
A continuación se presentan dos documentos breves, que apuntan al sentido de lo planteado en la

introducción. El primero, “Creación de un clima apropiado para el aprendizaje en la sala de clase”, es
una actualización y ampliación del “Marco para la Buena Enseñanza”. El segundo, “El profesor como
persona”, corresponde a una traducción del Capítulo 2 del libro “Qualities of effective teachers” (Las
cualidades de los profesores efectivos)1, de J. H. Stronge.
Este autor recopiló más de seiscientas investigaciones sobre el tema del profesor efectivo. Producto
de este trabajo, llegó a identificar un conjunto de características que se reiteraban en las diferentes
investigaciones, y que permiten definir a un profesor efectivo. Uno de los factores que sobresale y
que resulta clave, es “El profesor como persona”. Las investigaciones indican que un profesor es más
efectivo no solamente cuando logra buenos resultados, sino cuando además, logra que sus estudiantes
crezcan como personas.
Documento 1
10 Creación de un clima apropiado para el aprendizaje en la sala
de clase
La creación de un clima de respeto, de equidad, de tolerancia, de solidaridad, entre otros, dentro de
la sala de clases, adquiere especial relevancia porque las investigaciones realizadas en este campo
indican que la calidad de los aprendizajes depende, en gran medida, de componentes que van más allá
de las prácticas de enseñanza mismas y que también influyen aspectos sociales, afectivos y materiales.
En tal sentido, resultan claves aspectos como el entusiasmo del profesor o profesora por enseñar, las
expectativas que tenga sobre las posibilidades de aprender de sus estudiantes, el apoyo y la estimulación
de las fortalezas antes que el acento en las debilidades, la valoración de sus características e intereses,
la acogida y consideración de sus preocupaciones particulares, y el aprecio por su potencial intelectual
y humano.
Asimismo, son importantes las interacciones que ocurren al interior del aula entre docente y estudiantes,
y de estos últimos entre sí. Es claro que los aprendizajes se ven favorecidos cuando ocurren en un clima
de confianza, de aceptación, de equidad y de respeto entre las personas.
1 El libro está dividido en siete capítulos. Cada uno tiene relación con alguna de las características, que según el autor,
hacen que un profesor sea efectivo. Estas características son: Prerrequisitos para una Enseñanza Efectiva, El Profesor como
Persona, Gestión y Organización de la Sala de Clases, Organización de la Enseñanza, La Enseñanza, Monitoreo del Progreso
y el Potencial de los Estudiantes. http://books.google.cl/books?hl=es&lr=&id=0dZlQ1uSKBwC&oi=fnd&pg=PR7&dq=%E2%
80%9CQualities+of+effective+teachers%E2%80%9D&ots=IGdX7Zzd0A&sig=IcS-JRkppvSdrzjEOoNjI_CUSBU#v=onepage
&q=%E2%80%9CQualities%20of%20effective%20teachers%E2%80%9D&f=false

Igualmente, cuando se establecen y mantienen normas constructivas de comportamiento, donde la sala

de clases se transforma en un espacio de aprendizaje organizado y enriquecido, que invita a indagar,
a compartir y a aprender.
En ese sentido, se deberán tener presentes a lo menos cuatro criterios básicos para mantener un clima
adecuado:
I. establecer un sistema de relaciones de aceptación, equidad, confianza, solidaridad y respeto;
II. manifestar altas expectativas sobre las posibilidades de aprendizaje de cada estudiante;
III. establecer y mantener consistentemente normas de comportamiento dentro del aula; y,
IV. construir un ambiente organizado de trabajo y disponer los espacios y los recursos en función de
los aprendizajes.
I. Establecer un clima de relaciones de aceptación, equidad, confianza,

solidaridad y respeto
La condición básica para crear un clima de respeto en la sala de clases, está dada por la manera
cómo el o la docente se relaciona con sus estudiantes y el tipo de relación que estimula entre ellos.
Un buen clima de aula se caracteriza porque las y los estudiantes se sienten valorados y seguros;
saben que serán tratados con dignidad, que sus preguntas, opiniones y experiencias serán acogidas
11
con interés y respeto. Este tipo de relaciones entre docentes y estudiantes se caracteriza por un
trato respetuoso y cordial, donde la profesora o profesor no olvida su rol de autoridad pedagógica,
responsable del curso en que enseña, y las y los estudiantes reconocen esa autoridad.
En un ambiente como el descrito, el docente escucha prudentemente a sus estudiantes y promueve

que se escuchen entre sí, tanto en conversaciones sobre sus experiencias y sentimientos, como
en las referidas a los contenidos de la clase; valora sus aportes, los comenta, los enriquece y
abre espacios de intercambio con el resto del curso.
Del mismo modo, demuestra con sus actitudes que las diferencias culturales, étnicas, de género,
físicas o socioeconómicas son consideradas como fortalezas, en cuanto permiten enriquecer las
conversaciones, conocimientos y experiencias del conjunto de estudiantes.
Algunas ideas que ayudan en este punto:
• El o la docente establece un clima de relaciones de respeto con sus estudiantes, cuando los
escucha, comenta positivamente sus aportes y los enriquece con sus comentarios.
• Favorece sistemáticamente las interacciones relacionadas con los aprendizajes, abriendo

espacio para preguntas, cuestionamientos, aportes, opiniones, comentarios de todo el grupo,
no solo de las o los más aventajados.
• Proporciona a todos sus estudiantes oportunidades de participación, considerando las

diferencias personales, culturales, étnicas y de género, y ofrece espacios para que realicen
aportes que expresen esas diferencias.

• Promueve actitudes de compromiso y solidaridad entre estudiantes, demostrando capacidad

para manejar los conflictos, burlas y descalificaciones entre ellos, y contribuye a darles una
adecuada resolución.
• Modela actitudes de comprensión, de ayuda y colaboración entre estudiantes, estimulando

este tipo de relaciones. Del mismo modo, favorece interacciones amistosas y gratificantes que
facilitan el proceso de enseñanza.
• Crea un clima de respeto por las diferencias de género, culturales, étnicas y socioeconómicas,
promoviendo sistemáticamente que respeten y valoren las diferencias individuales de sus
compañeros o compañeras.
• Maneja y resuelve los conflictos que ayudan a promover la aceptación de opiniones, los intereses
diversos, y reconoce las diferencias como elementos valiosos y enriquecedores de la convivencia.
II. Manifestar altas expectativas sobre las posibilidades de aprendizaje de

cada estudiante
Un aspecto crucial al interior de las salas de clase es la capacidad del profesor o profesora para
despertar el interés por el aprendizaje en sus estudiantes. Esto se relaciona estrechamente con
su disposición a comprometerse con los contenidos que enseña y, también, con lograr que se
motiven y valoren lo que están aprendiendo.
12 Cuando un(a) docente tiene altas expectativas sobre los aprendizajes, la sala de clases se distingue
porque hay un ambiente activo, en el que docentes y estudiantes se formulan preguntas; están
interesados en indagar, llegar a resultados y aprendizajes satisfactorios y en comunicar a otros
sus hallazgos.
En un ambiente así, las y los estudiantes se sienten desafiados a aprender, apoyados por su
docente, quien tiene la convicción de que todos pueden aprender y esforzarse para lograrlo, no
por imposición sino favoreciendo el ejercicio de su autonomía.
De esta manera, no temen al ridículo cuando proponen ideas, preguntan u opinan sobre temas
de su interés, ya que saben que la clase es un espacio para aprender y cuestionarse, y que su
profesor(a) se interesará por sus aportes.
Las y los estudiantes se sienten seguros porque su docente refuerza su compromiso con el logro
de buenos resultados y trabajos bien hechos; no enfatiza solamente la realización de la actividad
o la tarea, sino también el sentido y calidad de la misma, ofreciendo ayuda para que lo logren.
• El profesor(a) diseña estrategias de enseñanza y situaciones de aprendizaje atractivos y

adecuados a la edad e intereses de los estudiantes, dándoles el tiempo para que busquen y
encuentren sus propias soluciones, acordes con el objetivo de aprendizaje.
• Demuestra explícitamente interés por el aprendizaje, la indagación, la búsqueda y, también,

satisfacción cuando se llega a los resultados esperados. Genera un estilo de trabajo en que
incorpora las preguntas, aportes y experiencias de todos los y las estudiantes, no solo los de
los más aventajados o con mejores rendimientos.

• Favorece el desarrollo de la autonomía de sus estudiantes en situaciones de aprendizaje,

estimulando la indagación, la formulación de opiniones y el hallazgo de soluciones propias,
para beneficiar la capacidad de tomar decisiones.
• Promueve en sus estudiantes el interés por el orden en la realización de sus trabajos, centrándose
en la calidad de la tarea e invirtiendo energía y esfuerzos por lograr buenos resultados.
• Promueve la utilización eficiente del tiempo en la realización de las actividades, en las

conversaciones sobre un tema relacionado con la clase o problemas relativos a los contenidos
en estudio.
III. Establecer y mantener normas consistentes de comportamiento en el aula

La enseñanza no se puede generar en un ambiente en el que el comportamiento de las y los
estudiantes no permite el trabajo coordinado y organizado. Cuando la clase es interesante,
los estudiantes están comprometidos y concentrados, por lo tanto, es menos probable que se
distraigan y promuevan el desorden.
Complementariamente, se requiere establecer normas claras, concordadas entre docentes y

estudiantes, que orienten las interrelaciones y faciliten los aprendizajes. En este sentido, es importante
explicitar los efectos y las consecuencias para quienes traspasen los límites establecidos; estas
transgresiones deben ser tratadas con sentido formativo.
Estas normas deben tener la flexibilidad suficiente como para adecuarse a las características 13
de los estudiantes y sus necesidades de aprendizaje. La flexibilidad no debe entenderse como
despreocupación o laxitud, sino claramente como una adecuación criterios a a las particularidades
de cada estudiante.
Cualquiera sea la especificidad de las normas, es conveniente considerar ciertos criterios básicos,
como que estas sean claras, explícitas y comunes para todos, que sean adecuadas al nivel de
desarrollo de las y los estudiantes, que prevengan y eviten actitudes violentas o descalificatorias
y, especialmente, que los estimulen a monitorear su propio comportamiento.
• Establecer normas de comportamiento conocidas y comprensibles para todos los y las

estudiantes. Si bien los dos factores que más influyen en el clima de la clase son la preparación
que hace cada docente de aquella y el modo de relacionarse con su curso, ayuda a esta
finalidad establecer normas de comportamiento claras y elaboradas en conjunto entre el
docente y sus estudiantes.
• Las normas deben ser congruentes con las necesidades de la enseñanza y la creación de
una interrelación armónica. Las normas son la expresión práctica de un principio o de un
criterio. Es importante remitirse al sentido de la norma y entender que operan en contextos
de aplicación determinados. Allí el criterio docente es clave.
• Las normas de convivencia deben abordarse formativamente. Para eso el profesor o profesora
invita a sus estudiantes a analizar y reflexionar sobre las normas de convivencia para generar
una comprensión compartida, y propone monitorear su cumplimiento.

• Frente al quiebre de las normas de convivencia, el o la docente genera respuestas asertivas y

efectivas. De manera respetuosa, pero resuelta, aprovecha las transgresiones como instancias
formativas y de aprendizaje de las normas de convivencia.
IV. Construir un ambiente organizado de trabajo y disponer los espacios y

recursos en función de los aprendizajes
Las mejores estrategias de enseñanza son inútiles en un ambiente desestructurado. Por lo tanto,
es relevante desarrollar procedimientos claros y explícitos para que se genere un trabajo fluido
y una utilización eficiente del tiempo.
Las “rutinas” o “procedimientos para el trabajo en la sala” permiten la organización de las diferentes
actividades. Un aula sin “procedimientos de trabajo para aprender” es fácilmente reconocible: se
pierde tiempo en asuntos no relacionados con actividades de enseñanza, el curso debe esperar
que el profesor(a) organice las actividades, el trabajo no tiene orientación clara, faltan materiales
y las etapas de la clase son confusas, los estudiantes no saben qué hacer para empezar la
actividad o qué hacer cuando terminan el trabajo.
En una clase bien organizada, se pueden distinguir claramente las actividades de inicio, de
desarrollo y de cierre. Las y los estudiantes saben cómo trabajar o qué se espera de la clase
y, también, qué se desea de ellos. Ocupan su tiempo en actividades interesantes y relevantes.
Además, se ocupa poco tiempo en acciones que no son de enseñanza, como mantener la
14
disciplina, explicar repetidamente las instrucciones, llamar la atención, etc., porque una clase
bien organizada es dinámica, hay momentos de conversación, de interacción con los pares y
con la profesora o profesor, donde todos participan.
• El o la docente diseña la clase considerando el tiempo que requiere cada actividad, sin
ocupar tiempo en acciones que no se relacionan con el aprendizaje; en el diseño contempla
la organización de la clase y la participación de susestudiantes. Además, ellos entienden lo
que se les propone, trabajan sin perder el tiempo y conocen el aprendizaje esperado.
• Organiza la sala de clases acorde con las estrategias de enseñanza y con las actividades de
aprendizaje que utilizará. Aprovecha, cuando es pertinente, los espacios del entorno natural,
social y cultural de la escuela, así como los recursos de aprendizaje con que cuenta.

Documento 2
El profesor como persona2
James H. Stronge
“Solo quisiera escribirle una nota de agradecimiento por todo lo que ha hecho por mí en
los últimos dos años. Aprendí mucho y disfruté mucho haciéndolo. Me encantaron los
laboratorios y cada cosa que hicimos para que su clase fuera interesante. Usted hizo todo
para que aprendiéramos sin siquiera darnos cuenta de cuánto estábamos aprendiendo,
pero cuando llegó el momento de demostrar lo que sabíamos, dijimos, “¡Wau! ¡Realmente
aprendimos todo! No solo nos enseñó acerca de las ciencias, nos puso en escenarios
reales, esto nos ayudó a prepararnos para la escuela secundaria y la universidad. Pero fue
aún más allá, usted llegó a transformarse en un amigo para mí. Eso puede asustar un poco,
pero realmente me ayudó a mirarme a mí mismo, y espero llegar a ser, al menos en parte,
como usted. Sentí que genuinamente se preocupaba por sus estudiantes y que disfrutaba
sinceramente de su trabajo... Gracias por ser un gran profesor y amigo. Sinceramente ha
contribuido a la “genialidad” de estos años. ¡Gracias 1.000 veces!”.
Carta de un estudiante a un profesor de Ciencias de la escuela secundaria con cuatro

años de experiencia en la enseñanza.
Mucha de la reciente investigación acerca de los profesores efectivos, se focaliza en la relación entre 15
el comportamiento docente y el logro de los estudiantes. Parte de la investigación, sin embargo, ha
profundizado en las percepciones que tienen los mismos interesados sobre la buena enseñanza, qué
piensan estudiantes, administradores y los profesores mismos, respecto de qué hace ser un profesor
efectivo. Algunos estudios sugieren que la instrucción y los procesos de gestión son la clave para la
efectividad, pero en muchas de las respuestas en entrevistas y encuestas acerca de la enseñanza eficaz,
enfatizan que las características de un(a) docente efectivo tienen relación con los comportamientos
sociales y emocionales, más que con la práctica. Por otra parte, la influencia psicológica del profesor
sobre los estudiantes, ha sido relacionada con el rendimiento estudiantil en varios estudios sobre
efectividad. En este capítulo se explora lo que sabemos acerca de las características del profesor(a)
efectivo, y cómo se relacionan con la efectividad y la percepción de la eficacia.
Cuidado y preocupación por los estudiantes

Las y los profesores efectivos se preocupan por sus estudiantes y lo demuestran de tal manera, que
sus alumnos y alumnas están conscientes de ello, tal como lo vimos en el ejemplo al comienzo de este
capítulo. Diversos estudios han explorado que un buen profesor muestra la importancia del cuidado
a la vista de profesores y estudiantes. También, los supervisores ubican en una mejor clasificación a
quienes muestran cuidado y apoyo a los estudiantes.
2 Este texto es parte del Capítulo 2º del libro de James H. Stronge “Qualities ofeffective teachers” editado por la ASCD
(Association for Supervision and Curriculum Development) cuya segunda edición es de 2007. El original en http://www.ascd.
org/publications/books/105156.aspx

El cuidado es un término amplio, quizás tanto como la efectividad misma. Un estudio define el cuidado,
como un acto de sacar lo mejor de cada estudiante a través del apoyo y el cariño. Obviamente, las
características del cuidado van más allá de conocer a los estudiantes; incluye cualidades como la
paciencia, la confianza, la honestidad y fortaleza. Los atributos específicos que muestra un(a) docente
cuidadoso son: saber escuchar, cordialidad, comprensión, conocimiento de sus estudiantes en forma
individual, cercanía, estímulo, y por sobre todo, amor a los niños.
Saber escuchar
La práctica de los profesores efectivos está focalizada en un saber escuchar empático, para demostrar
a los estudiantes su preocupación no solo acerca de lo que les sucede en el aula, sino en general
en sus vidas. Estos profesores inician una comunicación bidireccional que denota confianza, tacto,
honestidad, humildad y cuidado. En el acto de escuchar, estos profesores realmente ponen atención
y comprenden lo que los estudiantes dicen. Están dedicados a mejorar la vida de sus estudiantes y
demostrar su comprensión a través del cariño, la paciencia, la sencillez. Por otra parte, la investigación
indica que niñas y niños quieren ser nutridos con esas actitudes, y valoran a los profesores que son
amables, gentiles, y alentadores. En particular, para los estudiantes de primaria, el cariño de un profesor
es un signo de cuidado y un importante elemento en la percepción de eficacia.
Comprensión
16 Los estudiantes tienen una alta valoración de los profesores cuando estos demuestran comprensión
por sus preocupaciones y preguntas. Consistentemente, las entrevistas con los estudiantes revelan que
desean profesores que escuchen sus argumentos y que los apoyen en la elaboración de sus problemas.
Quieren profesores con los que puedan mantener un mutuo respeto y estén dispuestos a hablar con
ellos sobre sus vidas personales y experiencias. A través de un adecuado modo de darse a conocer,
los profesores pueden llegar a transformarse en seres humanos a los ojos de los estudiantes. Estar a
su disposición y tener una profunda comprensión de ellos, legitima al docente como persona, cuando
demuestra, además, una preocupación genuina y empática hacia ellos.
Conocer a los estudiantes

Los profesores eficaces y preocupados por sus estudiantes los conocen tanto formal como informalmente.
Ellos utilizan cada oportunidad, en la escuela y en la comunidad, para mantener las líneas de comunicación
abiertas. Muchos actores educativos enfatizan que los profesores efectivos conocen a sus estudiantes
de forma individual; no solo conocen el estilo de aprendizaje de cada uno y sus necesidades, sino que
también comprenden su personalidad, lo que les gusta y no les gusta, y las situaciones personales
que pueden afectar su comportamiento y su rendimiento en la escuela. Los profesores efectivos se
preocupan de sus estudiantes, primero como personas y luego como estudiantes, respetando a cada
uno en forma individual.
La investigación sobre las y los profesores preocupados entrega los siguientes puntos importantes:
• Conocen a sus estudiantes y crean relaciones que les ayudan a mejorar el proceso de aprendizaje.
• Enfatizan consistentemente el cariño por sus estudiantes como un elemento clave para su éxito.

• Crean en el aula un clima cálido y de apoyo, tienden a ser más efectivos con todos los estudiantes.
• Se mantienen al tanto, intencionadamente, sobre aspectos de la cultura de los estudiantes fuera de

la escuela.
• Creen verdadera y sinceramente que cada estudiante tiene derecho a tener un(a) docente cuidadoso
y competente.
• Están especialmente atentos a respetar debidamente3 la confidencialidad de los temas tratados

con sus estudiantes.
• Consideran que la ética del cuidado es tan importante como el aprendizaje para el desarrollo de
todo el potencial educativo.
El rol de la equidad y el respeto

Más allá de una demostración de cariño, un profesor(a) eficaz establece buenas relaciones y credibilidad
con los estudiantes, enfatizando, modelando y practicando la justicia y el respeto. El respeto y la equidad
son identificados como prerrequisitos de una enseñanza efectiva a los ojos de los estudiantes. De
hecho, los estudiantes entrevistados en relación con sus puntos de vista sobre los profesores eficaces,
consistentemente dan cuenta de la importancia de la equidad y el respeto en todos los niveles de
escolaridad, desde primaria hasta secundaria.
Los elementos de justicia y respeto se destacan en muchos estudios. Las y los estudiantes declaran
17
que los profesores efectivos responden al mal comportamiento en forma individual, más que haciendo
responsable a toda la clase por las acciones de un estudiante o un grupo pequeño de estudiantes. Esos
profesores conocen y comprenden los hechos antes de responder a cualquier situación disciplinaria;
luego, indican a los estudiantes lo que específicamente hicieron de manera equivocada. Además,
les dicen lo que necesitan para hacer bien las cosas. Por otra parte, los estudiantes esperan que los
profesores los traten equitativamente –tanto cuando se comportan bien como cuando no lo hacen–,
para evitar manifestaciones de favoritismo.
Los profesores efectivos continuamente demuestran respeto y comprensión, junto con equidad, respecto
por la etnia, los antecedentes culturales y de género. La percepción de los estudiantes sobre los
profesores efectivos, enfatiza la imparcialidad en el trato equitativo con todos los estudiantes. Esperan,
por ejemplo, que no permitan que el origen étnico afecte su trato o sus expectativas frente a ellos.
Las entrevistas y encuestas sobre las percepciones de equidad en el aula indican los siguientes puntos clave:
• Los estudiantes asocian el respeto con la equidad, y esperan que los profesores los traten como
personas.
• Los estudiantes se dan cuenta de que los profesores efectivos evitan el uso del ridículo, y son
capaces de prever situaciones en las que los estudiantes puedan perder el respeto de sus pares.
• Los profesores efectivos realizan una enseñanza en la práctica cotidiana, de la equidad, género y étnica.
3 Es necesario aclarar que este “debidamente” se refiere a utilizar un criterio de adulto, en tanto no puede exponer al estudiante
a situaciones de riesgo o que pongan en peligro su seguridad, por mantener la confidencialidad.

• Los estudiantes asocian la equidad y el respeto, con un profesor que es consistente en proporcionar
oportunidades para que los estudiantes tengan un input en la sala de clases.
• Los profesores efectivos ofrecen a todos los estudiantes la oportunidad de participar y tener éxito.
Interacciones sociales con los estudiantes

Las y los profesores y los estudiantes ocupan mucho tiempo diario interactuando académicamente.
Sin embargo, la interacción social les da a los profesores la oportunidad para demostrar imparcialidad,
cuidado y respeto, lo que ha sido demostrado como un elemento importante en los profesores efectivos.
La capacidad del profesor de relacionarse con los estudiantes para hacer conexiones positivas y
afectuosas con ellos, desempeña un papel importante en el cultivo de un ambiente de aprendizaje
positivo y la promoción del rendimiento de los estudiantes.
Los profesores efectivos usan una amplia variedad de estrategias para interactuar con los estudiantes.
Sin embargo, la base de estas interacciones va más allá de las cuatro paredes del aula. De hecho, los
estudiantes revelan que los profesores efectivos demuestran interés en la vida de los estudiantes más
allá de la sala de clases. Asisten a eventos deportivos, conciertos y otros programas especiales en que
participan sus estudiantes y esto es valorado por ellos. Además, los investigadores sostienen que las
interacciones sociales constructivas entre profesores y alumnos no solo contribuyen al aprendizaje y
los logros, sino que también incrementan la autoestima de los estudiantes y fomentan sus sentimientos
de pertenencia a la clase y a la escuela.
18
Los profesores que son conscientes de su estilo de interactuar con sus estudiantes, son capaces de
proporcionar un ambiente de aprendizaje más favorable para todos ellos. A través de la interacción
social con los estudiantes, los profesores efectivos son capaces individual, realista y exitosamente de
lograr cambios para que cada uno de ellos llegue a tener éxito.
Los aspectos de la enseñanza eficiente relacionados con la interacción social, implican lo siguiente:
• Los profesores efectivos consistentemente se comportan de una manera amistosa y personal, mientras
mantienen una adecuada estructura de los roles de profesor y alumno.
• Los profesores efectivos trabajan con los estudiantes, en lugar de hacer las cosas a o para ellos.
• Las interacciones productivas suponen entregar a los estudiantes responsabilidad y respeto; también,
tratar a los estudiantes secundarios como personas mayores, cuando sea apropiado.
• Los profesores que se consideran eficaces permiten que los estudiantes participen en la toma de
decisiones.
• Los profesores efectivos ponen atención a lo que los estudiantes tienen que decir.
• Los estudiantes indican que los profesores efectivos pasan más tiempo interactuando y trabajando
directamente con ellos, en comparación con los profesores ineficaces.
• Al interactuar con los estudiantes, los profesores efectivos demuestran que se divierten y tienen la
voluntad de jugar o participar.
• Los profesores efectivos tienen buen sentido del humor y están dispuestos a compartir chistes.

Guía de trabajo para una reunión

de reflexión pedagógica docente
Propósito
El propósito de esta reunión es reflexionar colectivamente, y adentrarnos en la comprensión de la
complejidad que implica la creación de un clima en la sala de clases, que sea favorable al logro de los
aprendizajes, reconociendo elementos y factores que inciden.
Metodología
La reunión puede realizarse en una o más sesiones de trabajo, según el tiempo disponible y el grado de
profundidad que el establecimiento considere necesario darle al tema. La primera actividad consiste en
generar instancias de intercambio y reflexión sobre las condiciones de la sala de clases que favorecen
la enseñanza y el aprendizaje basándose en los dos textos incluidos en esta guía; la segunda actividad 19
consiste en profundizar en torno a los tres aspectos tratados en el documento de apoyo a docentes y
educadores que será enviado al establecimiento junto con esta guía; por último, la tercera actividad,
consiste en trabajar problemáticas comunes que ocurren dentro de la sala de clases y las posibles
acciones para abordarlas.
Es importante que el establecimiento pueda entregar a toda la comunidad educativa una visión compartida
en torno a la importancia del clima dentro del aula y a las prácticas que permitirán colaborar con el
logro de aprendizajes significativos y permanentes en los y las estudiantes. Generando así una cultura
que facilite el aprendizaje.
1. Motive a su equipo docente en torno al tema a trabajar.
2. Divida al equipo docente en grupos de trabajo y explique que se realizarán tres momentos de
reflexión o actividades grupales que comparten el objetivo de trabajar los aspectos o condiciones
que inciden en un clima de aula apropiado para el aprendizaje.
3. Intégrese a la reflexión grupal de sus docentes.
4. Terminado el Trabajo de Grupo, un representante por grupo expone las principales conclusiones. En
todas las actividades sería conveniente dar espacio para preguntas y/o comentarios que ayuden a
mejorar y/o complementar las presentaciones.
5. Haga un cierre de la reunión complementando las principales ideas y reflexiones surgidas con la
importancia de trabajar en equipo y entregar a los alumnos y alumnas una visión compartida como
establecimiento en cuanto a las conductas esperadas dentro de una sala de clases.

Materiales necesarios para cada participante de la reunión

• Fotocopia de los textos incluidos en la presente guía.
• Documento: “Orientaciones para la implementación de los programas pedagógicos de los niveles

de transición” (Mineduc, 2009).
• Documento: “Fomento de un clima de aula favorable para el aprendizaje” (Mineduc, 2012) destinado
a docentes de 1° a 4° básico.
• Fotocopia del apartado Desarrollo del taller.
20

Desarrollo del taller

Primer Momento: Lectura y reflexión de textos
• Primer texto: “Creación de un clima apropiado para el aprendizaje en la sala de clase” (actualización
y ampliación del “Marco para la buena enseñanza”).
• Segundo texto: “El profesor como persona” (Capítulo 2 del libro “Qualities of effective teachers” de
J.H. Stronge).
El propósito de este tiempo es dejar espacio para una lectura silenciosa y sin interrupciones, y adentrarse
en el sentido y la importancia que tiene la creación de un clima adecuado dentro de la sala de clases,
y comprender que esto depende tanto variables pedagógicas que tienen relación con el proceso
formativo de los y las estudiantes y, también, con la dimensión didáctica, es decir con todo aquello
que se refiere al proceso de enseñanza, la preparación, la interacción, las estrategias elegidas, las
actividades diseñadas, y el dominio de los contenidos por parte del docente, entre otras.
Algunas preguntas que pueden ayudar en el intercambio del trabajo en grupo:
Respecto del primer texto:
• Establecer un clima de relaciones de aceptación, equidad, confianza, solidaridad y respeto. ¿Cuál de

las ideas que ayudan en este punto (expuestas en el documento) considera usted que es la más
lograda en su práctica cotidiana de enseñanza? Seleccione sólo una de las ideas y de a conocer
un ejemplo concreto, extraído de su experiencia docente, que evidencie y sirva de fundamento. 21
• Manifestar altas expectativas sobre las posibilidades de aprendizaje de todos y todas las estudiantes.
De acuerdo con su experiencia y su práctica cotidiana ¿Cuál de las ideas que ayudan en este punto,
es la que presenta mayores dificultades para llevar a la práctica, de acuerdo con su experiencia?
Explicite razones que tengan relación con su desempeño profesional docente.

• Establecer y mantener normas consistentes de comportamiento en el aula. ¿Cuál es el protocolo,

la mecánica o el modo que usted utilizao ha utilizado para establecer y hacer respetar las normas
consensuadas con los alumnos? De a conocer cómo lo hace y explicite al grupo la dimensión
formativa de las normas trabajadas con algún curso.
22
• Construir un ambiente organizado de trabajo y disponer los espacios y recursos en función de los
aprendizajes. De acuerdo con su experiencia docente ¿Cuál o cuáles rutina(s) que usted ha puesto
en práctica le han resultado más efectivas? De a conocerlas y explique a su grupo las razones.

Respecto del segundo texto:
• El planteamiento central del autor, basado en múltiples investigaciones, es que uno de los factores
gravitantes en la efectividad (en términos de logros de los estudiantes), es el tipo de relación que
se genera entre el o la docente y los estudiantes, incluso, indica, que pueden ser más gravitantes
que otros aspectos de la práctica ¿En su opinión, qué opinión le merece el planteamiento del autor?
¿Considerada usted que efectivamente existirá una correlación entre el modo de relación de los
docentes con los estudiantes y sus logros de aprendizaje? ¿tiene antecedentes o conocimiento de
alguna situación que pueda avalar lo planteado por el autor? Intercambie y discuta con el grupo
sus planteamientos.
23
Segundo momento: Lectura y reflexión de documentos de apoyo enviados por

el Mineduc
• “Orientaciones para la implementación de los programas pedagógicos de los niveles de transición”
(Mineduc, 2009) destinado a los y las educadoras de párvulo de NT1 y NT2.
• “Fomento de un clima de aula favorable para el aprendizaje” (Mineduc, 2012) destinado a docentes
de 1° a 4° básico.
El propósito de este momento es analizar mediante un trabajo técnico colaborativo tres aspectos
organizacionales específicos que influyen en un clima de aula favorable para el aprendizaje: la organización
del espacio físico, la creación de rutinas y la gestión efectiva del tiempo.
A continuación encontrará una lista de preguntas o aspectos claves que servirán de guía para la reflexión
grupal. Pida a un integrante del grupo que tome nota de las ideas generales que surjan en cada una
de las preguntas. Luego, en grupo, seleccionen las ideas centrales que consideran necesarias de
compartir con el resto del equipo docente sobre cada uno de estos aspectos.

Organización del espacio físico
¿Qué importancia podrían tener cada uno de estos aspectos en la generación de un ambiente propicio
para el aprendizaje, cómo podrían organizarse o disponerse de manera de ayudar o colaborar con el
fomento de un buen clima de aula, en qué momento de la clase es especialmente importante que el
docente haga un adecuado uso de ellos?
• Escritorio del docente.
• Organización de los escritorios de los y las alumnas.
• Desplazamiento del profesor y de los alumnos dentro del aula.
• Diferentes espacios dentro de la sala.
• Materiales de los estudiantes.
• Materiales de los y las docentes.
• Diario mural y paredes en general.
• Biblioteca de aula.
Creación de rutinas
24 • ¿Qué es una rutina?
• ¿Para qué sirven las rutinas?
• ¿Cuáles son los pasos necesarios para enseñar e instalar rutinas en la sala de clases?
• ¿En qué minuto del año es conveniente crear rutinas?
• ¿Es importante la participación de los estudiantes en la creación de normas y rutinas?
• De un ejemplo de procedimiento usado en la construcción de normas y rutinas en conjunto con los

y las estudiantes.
• ¿Cuál es el rol de él o la docente en el cumplimiento de las normas y rutinas establecidas?
• ¿Son importantes las consecuencias positivas y efectos por no seguir las normas o rutinas establecidas?
• ¿Cuál es el rol que juega el equipo ELE del establecimiento en la creación de normas y rutinas dentro
de la sala de clases?
Gestión efectiva del tiempo
• ¿Qué significa gestionar efectivamente el tiempo en la sala de clases?
• ¿Cómo puede afectar la gestión efectiva del tiempo en la mejora de los aprendizajes?
• ¿Cómo crees que se podría hacer una mejor gestión del tiempo en la sala de clases? Considere los
momentos previos a la clase y el momento de desarrollo de la clase.

• ¿Qué aspectos externos al aula influyen en la gestión efectiva del tiempo dentro de la sala de clases?
• Según su experiencia, ¿Qué estrategias de enseñanza ayudan a gestionar el tiempo de la sala de

clases en forma efectiva?
Proponga sugerencias para utilizar mejor el tiempo en los siguientes momentos de la clase:
• Preparación previa de la clase.
• Transición entre una actividad y otra.
• Ausentismo del profesor.
Tercer momento: Estudio de casos

Analizar y completar la tabla que se da, en cada uno de los casos o situaciones que se plantean.
Situación 1
Al alumno/a le gusta conversar cuando el docente está exponiendo. A veces, si se le pide que deje de
hablar, lo hará, pero solo para comenzar nuevamente unos minutos después.
Acciones preventivas Protocolo de actuación y Otros adultos involucrados y

25
medidas pedagógicas sus responsabilidades

Situación 2
El/la profesor/a ha explicado y modelado una rutina de despedida. Unos minutos antes del término del
día da la señal para el procedimiento del fin del día. Un par de alumnos corren a la puerta y se forman.
Otro par llega a hablar con el profesor/a. Algunos se quedan en sus puestos conversando entre ellos.
Básicamente el curso está ignorando la rutina.

26

Situación 3
El/la alumno/a no trabaja en grupo porque no es aceptado/a por los pares.

27

Situación 4
Un/a alumno/a emite impulsivamente, comentarios o respuestas.

28


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GUÍA 4

Clima de aula y condiciones

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Carta al equipo ELE 5

Marco de referencia: clima y convivencia escolar 9

Documentos para la motivación al tema 10

Guía de trabajo para una reunión de reflexión pedagógica docente 19

Desarrollo del taller 20

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Estimado equipo ELE:

• “Orientaciones para la implementación de los programas pedagógicos de los niveles de transición”

Equipo plan Apoyo Compartido.

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Analíticamente se puede identificar dos tipos de interrelaciones, aunque en la práctica cotidiana

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Marco de referencia: clima y convivencia escolar

con la intención de causar daño.

El clima es un indicador de la calidad de la formación en convivencia. El énfasis pedagógico debe estar

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Documentos para la motivación al tema

A continuación se presentan dos documentos breves, que apuntan al sentido de lo planteado en la

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Igualmente, cuando se establecen y mantienen normas constructivas de comportamiento, donde la sala

I. establecer un sistema de relaciones de aceptación, equidad, confianza, solidaridad y respeto;

III. establecer y mantener consistentemente normas de comportamiento dentro del aula; y,

I. Establecer un clima de relaciones de aceptación, equidad, confianza,

En un ambiente como el descrito, el docente escucha prudentemente a sus estudiantes y promueve

Algunas ideas que ayudan en este punto:

• Favorece sistemáticamente las interacciones relacionadas con los aprendizajes, abriendo

• Proporciona a todos sus estudiantes oportunidades de participación, considerando las

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• Promueve actitudes de compromiso y solidaridad entre estudiantes, demostrando capacidad

• Modela actitudes de comprensión, de ayuda y colaboración entre estudiantes, estimulando

II. Manifestar altas expectativas sobre las posibilidades de aprendizaje de

Algunas ideas que ayudan en este punto:

• El profesor(a) diseña estrategias de enseñanza y situaciones de aprendizaje atractivos y

• Demuestra explícitamente interés por el aprendizaje, la indagación, la búsqueda y, también,

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• Favorece el desarrollo de la autonomía de sus estudiantes en situaciones de aprendizaje,

• Promueve la utilización eficiente del tiempo en la realización de las actividades, en las

III. Establecer y mantener normas consistentes de comportamiento en el aula

Complementariamente, se requiere establecer normas claras, concordadas entre docentes y

Algunas ideas que ayudan en este punto:

• Establecer normas de comportamiento conocidas y comprensibles para todos los y las

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• Frente al quiebre de las normas de convivencia, el o la docente genera respuestas asertivas y

IV. Construir un ambiente organizado de trabajo y disponer los espacios y

Algunas ideas que ayudan en este punto:

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Carta de un estudiante a un profesor de Ciencias de la escuela secundaria con cuatro

Cuidado y preocupación por los estudiantes

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Conocer a los estudiantes

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• Se mantienen al tanto, intencionadamente, sobre aspectos de la cultura de los estudiantes fuera de

• Están especialmente atentos a respetar debidamente3 la confidencialidad de los temas tratados

El rol de la equidad y el respeto

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Interacciones sociales con los estudiantes

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Guía de trabajo para una reunión