Fundamentos de

Tema 1
cadena de suministro

Introducción a las cadenas

de suministro

9 de enero de 2018
MBA. MTI. Carlos Joaquín Duarte Camacho
Recomendaciones

!  Re-direccionar correo institucional al personal y

recomendar lo mismo a los alumnos.
!  Participar en Comunidad Blackboard.
!  Seguimiento puntual al calendario.
!  Revisar per manentemente los contenidos de
Blackboard ya que es el medio institucional de
interacción académica
REGLAMENTO ACADÉMICO (TODOS LOS DÍAS)
•  PUNTUALIDAD significa estar dentro del aula a la hora en punto de entrada
Se deberá tomar asistencia a la hora de entrada.
No hay justificación de inasistencias
Salidas al baño, sólo después de la primer media hora, será monitoreado que el tiempo fuera de aula no sea mayor a 5min.,
si no se considera FALTA y se deberá reportar en Banner.

•  CÓDIGO DE VESTIMENTA
Para diario: no gorra, no minishort, minifalda, minivestido u otra prenda que atente contra el prestigio de la universidad.
Día Ejecutivo: Vestimenta ejecutiva. (corte tipo sastre). No leggins, no mezclilla, no zapato sin calceta. Uso obligado de
corbata en los hombres y zapatillas en las mujeres.

•  NO USO DE CELULAR
El celular deberá estar guardado y en silencio. Prohibido tenerlo en los escritorios (aunque este apagado o volteado)

•  RESPETO
Tratar con dignidad a compañeros y docentes
Cuidar el vocabulario y la forma de conducirse en aula

•  ACTIVIDADES, TAREAS Y FECHAS DE ENTREGA

Las fechas de entrega, de toda actividad, deberán ser dadas a conocer a través de Bb y respetar el día y hora asignada en
la agenda académica. En caso de no ser así, se podrá recibir (si el maestro lo decide) bajo calificación máxima de 70.

•  AVISOS
Todo comunicado, tanto del maestro como del alumno, será hecho a través de Bb. No se considera institucional el uso de
celular, whats app o cualquier otro medio.

•  MOBILIARIO y EQUIPO
Al ingresar al aula, el alumno deberá reportar los equipos o mobiliarios dañados o sin funcionamiento, para evitar ser
señalados como responsables de ello.
COMPETENCIA A DESARROLLAR

El alumno desarrolla estrategias de planeación para mejorar el

funcionamiento de la cadena de suministro de una empresa.

Introducción
!  ¿Sabías que la cadena de suministro de una
empresa debe estar relacionada con la
estrategia competitiva?

!  ¿Por qué crees que sea esto?

Estrategia competitiva
!  La estrategia competitiva tiene como propósito
definir qué acciones se deben emprender para
obtener mejores resultados en cada uno de los
negocios en los que interviene la empresa.

!  La estrategia competitiva se basa en el análisis de

tres partes clave:
•  Sector industrial: Naturaleza de los rivales y capacidad
competitiva
•  Mercado: Necesidades y preferencias del consumidor
•  Perfil del producto: Precio, calidad, servicio, etc.
5 fuerzas competitivas
Estrategias competitivas
genéricas
¿Qué se pretende con todo
esto?

Lograr una VENTAJA COMPETITIVA

Apoyando a la estrategia
de negocio
Cadena de valor
Sistema de valor
Tres macroprocesos básicos

Source Make Deliver

Un ejemplo
Flujos en la cadena de
suministro
Tres niveles de decisión
!  En una cadena de suministro existen tres niveles de decisión:

•  Estratégico. El plazo de decisión abarca de semestres a años y

resuelve las preguntas: ¿Qué productos hacer?, ¿qué alianzas
contratar?, ¿cuántas plantas debo tener?, ¿cuántos almacenes y de
qué tipo?, ¿dónde localizar las instalaciones?

•  Táctico. El plazo de decisión abarca de semanas a meses y trata las

siguientes cuestiones: ¿Qué cantidades de SKU (unidad de
mantenimiento de existencia) producir/comprar?, ¿qué proveedores
uso?, ¿en qué plantas produzco?, ¿qué almacenes y tipos de
transporte uso?

•  Operativo. El plazo de decisión es de horas a días, y resuelve: ¿Qué y

cómo recibo de mis proveedores?, ¿órdenes a surtir y dónde las
surto?, ¿en qué equipos embarco qué ordenes?, ¿qué operadores
hacen qué trabajos?, ¿cómo estoy entregando a mis clientes?
Fases de decisión
Cada categoría de decisión debe considerar la incertidumbre en
el horizonte de la decisión.

Importancia de las decisiones
!  Wal-mart
•  Invierte fuertemente en infraestructura de
transporte e información para facilitar el flujo eficaz
de bienes de información
!  Dell
•  Elimina distribuidores y minoristas, y vende
directamente a los clientes
!  ¿Wevan? ¿Quaker Oats y Snapple?
Conclusiones
!  El objetivo de la administración de la cadena suministro es gestionar el 
flujo de productos, recursos e información en cada una de las etapas y
entre ellas para maximizar la rentabilidad total.

!  Las compañías que aprendan como mejorar el funcionamiento de sus

cadenas de suministro seguro se convertirán en un ejemplo de empresa
exitosa, ya que mejorar esto puede marcar una gran diferencia entre
dominar un mercado o ser un seguidor de los líderes.