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El liderazgo orientado hacia los resultados es una estrategia que permite obtener
logros históricos que involucran a todos el recurso humano de la organización como
un todo. Donde cada integrante es una pieza fundamental en el rompecabezas.
Haciendo una análisis de cada una de las estrategias implementadas por las
empresas consultadas en el documento “Líderes que dan forma a la cultura y la
mantienen orientadas a los resultados” se nota una espontaneidad en cada uno de
los lideres no tiene un mecanismo establecido como tal, se percibe que su mayor
herramienta es la sencillez y el respeto por los demás he incentivan al trabajo en
grupo como mecanismo de éxito. Como lo demuestra el director general de
Southwest; en respuesta a la pregunta acerca de cómo explica los buenos
resultados de su organización, la cual responde de la siguiente manera «Me
gustaría a atribuirlos a un liderazgo brillante, pero no puedo. Se deben a la gente de
las líneas a áreas y a su sensibilidad para con los clientes y entre ellos mismos».
Esta respuesta es una muestra de humildad y de inteligencia donde reconoce las
habilidades de los empleados y su importancia y la vez su gran capacidad de
liderazgo.
Obrar con arreglo a los valores: fundamenta en gran parte sus logras en la
buenas prácticas de los valores ya que estos facilitan muchos aspectos
dentro de la vida.
Asegurar la capacidad de los empleados: Las empresas tienen que entrar
frontalmente en la lucha por el talento humano si quieren aumentar la
productividad y fortalecer su competitividad en un mercado cada vez más
dinámico y diverso como el actual. Las estrategias de atracción y retención
son básicas para aumentar el compromiso y minimizar la rotación laboral.
Definir, dar forma y utilizar los valores fundamentales: lo que busca esta
premisa es definir el respeto por el individuo y el respeto por el cliente.