UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ECONOMÍA DE LAS EMPRESAS

NOMBRE: Mayra Flores

CURSO: AE 10-2
DOCENTE: Eco. Luis Morales

6……………………….. FICHA HEMEROGRÁFICA

Datos del Artículo
Periódico: Revista Lideres
Artículo: “La innovación, el reto de la banca en la era digital”
Autor: Redacción Quito.
Fecha: Febrero 12 del 2018

Extracto:
Una red social para que los vecinos de un mismo condominio se
comuniquen y solucionen problemas. Un juego en el que los
clientes de un banco ganan puntos siempre que usen los canales
electrónicos del ente. Una ‘app’ en la que los usuarios pueden
detallar un sueño (meta), para que la aplicación los ayude a
encontrar y seleccionar el mejor crédito.
Es una plataforma que permite a las empresas conversar, vender
e interactuar automáticamente con sus clientes en canales de
mensajería como Facebook Messenger. Para Ramón Heredia,
director ejecutivo de Digital Bank Latinoamérica, el reto de la
banca en esta época está en ofrecer innovación a través de
experiencias. “Las principales empresas ahora no ofrecen
productos, sino experiencias. Los milenials no quieren comprar
carros, quieren viajar y el reto está en ofrecer la mejor
experiencia”.

Comentario Personal:
La innovación es importante en las empresas, sobre todo cuando
se innova en los procesos. Ahora el sector bancario se apoya en
las nuevas tecnologías como son la el manejo de las redes
sociales, las actividades que realizan las empresas cada vez van
innovando y adaptándose al cambio que se genera en el mundo.
 La innovación, el reto de la banca en la era digital

Lecturas: 581 9 de febrero de 2018 07:03

Una red social para que los vecinos de un mismo condominio se comuniquen y
solucionen problemas. Un juego en el que los clientes de un banco ganan puntos
siempre que usen los canales electrónicos del ente. Una ‘app’ en la que los usuarios
pueden detallar un sueño (meta), para que la aplicación los ayude a encontrar y
seleccionar el mejor crédito. Estos fueron algunos de los casos de éxito de ‘start ups’
enfocadas en innovación digital que se presentaron el pasado 1 de febrero, en la
segunda edición del Digital Bank Ecuador, en Cumbayá. El evento se realiza en 10
ciudades de América Latina y en Ecuador está a cargo de la Asociación de Bancos
Privados (Asobanca), por segundo año. Se trata de un espacio de charlas,
capacitaciones y networking, en el que se reúnen actores del sector bancario,
empresas tecnológicas y emprendedores. Además se realiza un concurso para
emprendimientos. Mensajea fue la ganadora de este año. Es una plataforma que
permite a las empresas conversar, vender e interactuar automáticamente con sus
clientes en canales de mensajería como Facebook Messenger. Para Ramón Heredia,
director ejecutivo de Digital Bank Latinoamérica, el reto de la banca en esta época está
en ofrecer innovación a través de experiencias. “Las principales empresas ahora no
ofrecen productos, sino experiencias. Los milenials no quieren comprar carros, quieren
viajar y el reto está en ofrecer la mejor experiencia”. Para Heredia,los nuevos
competidores de la banca son empresas que nacieron en un entorno digital y que han
encontrado ideas para hacer la vida de las personas cada vez más sencilla. Por
ejemplo, Amazon, que ya anunció el lanzamiento de Amazon Bank en la India. O
Mercado Libre, que ahora ofrece préstamos en Argentina a través de Mercado Pago.
“El camino a la innovación requiere un cambio de mentalidad en la banca, pero
también de herramientas para que el consumidor, los bancos y las empresas de
tecnología creen juntos soluciones”, dijo Julio José Prado, presidente de la Asobanca.
Prado destacó que este tipo de eventos de difusión de tecnologías son
trascendentales en Ecuador, en donde la población bancarizada es de menos del
50%.
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