DESCRIPCIÓN DE LAS TÉCNICAS MÁS UTILIZADAS EN EDUCACIÓN PARA LA SALUD

1. CHARLA EDUCATIVA
1.1. DEFINICION:
Es una de las técnicas más utilizadas en materia de educación para la salud. Es cuando un trabajador del
establecimiento de salud o un invitado ubicado frente a un grupo grande o pequeño de personas, hace
una presentación hablada de uno o más temas.
Seguramente usted ha oído o leído bastante sobre las limitaciones de esta técnica, pero también sabe
que es lo más fácil de organizar y muy útil para impartir nuevos conocimientos e información. Se llega a
mucha gente y estimula discusiones grupales porque permite una retroalimentación inmediata.
Ejemplos de uso:
EN un País de América Latina donde hubo una epidemia de fiebre aftosa, los inspectores de salud
pública dieron charlas a grupos de campesinos sobre:
- El origen y características de la enfermedad
- Las medidas inmediatas para tomar
- Las medidas preventivas necesarias
- Las causas de la epidemia
- Los nuevos reglamentos emitidos por el gobierno.

La mayor parte de la información era desconocida para los participantes, y por lo tanto no podía ser
introducida a partir de su conocimiento y experiencia por medio de discusiones de grupo u otros
métodos más participativos. Las charlas fueron entonces el método más apropiado para transmitir
el conocimiento al público, por lo menos en el inicio del programa educativo.

Cuando el contenido que necesita cubrir es extenso y el tiempo disponible escaso, por ejemplo, media
hora antes de la consulta, la charla podría ser la técnica más conveniente. Así mismo cuando el grupo es
numeroso y el local es pequeño el charal podría ser la única técnica de enseñanza posible.

Esta técnica es también útil cuando hay suficiente material de lectura para que los participantes estudien
por su cuenta. Por ejemplo, un grupo de la comunidad desea conocer cómo los de otras comunidades
resolvieron cierto problema sanitario. Este tipo de información no se encontrará en ningún texto, por lo
cual necesitan que alguien les narre la experiencia. Además, el contacto interpersonal será beneficioso
como estímulo del interés en el proceso de aprendizaje.

Las charlas pueden ofrecerse en una variedad de ambientes. Pueden enmarcarse en una reunión pública,
aprovechando la presencia de un experto que visite la región. La charla puede ser el único propósito de
tal reunión o puede constituir su culminación, una vez considerados otros temas. Las charlas pueden
realizarse como una actividad regular del centro de salud. Pueden darse a los pacientes inmediatamente
antes o después de la consulta médica. Deben programarse en un horario regular, conveniente para los
trabajadores y para la comunidad. En varios países los sábados por la mañana han sido dedicados a labor
educativa en el centro de salud.

1.2. OBJETIVO:
Transmitir información útil a los grupos de población mediante la palabra hablada y en forma ordenada

La charla bien manejada permite el contacto interpersonal que es beneficiosos para estimular el proceso
de aprendizaje.
LIMITACIONES:

- Los expositores tienen la tendencia a discurrir durante mucho tiempo sin dar a los participantes
oportunidad de expresar sus dudas o pedir mayores explicaciones
- Una charla que consista en un largo monólogo no es un buen método de enseñanza
- La calidad e la charla depende de la calidad de su presentación. Si la presentación se hace en voz baja y
monótona, la atención del público declinará rápidamente.
- Si el expositor no se atiene al asunto principal y se disgrega en otros temas, confundirá al público.
- No es suficiente conocer el tema para saber presentarlo. Ser experto en un tema no es garantía de saber
cómo enseñarlo. Por muy simple que parezca el tema, el trabajador de salud debe preparar
cuidadosamente su charla y debe procurar presentarla en forma amena, de modo que atraiga la atención
del público.

ALGUNAS SUGERENCIAS:
- En primer lugar, asegúrese de que el tema de la charla responda a las necesidades e intereses del público.
Será muy difícil lograr la atención de los asistentes si el tema no tiene relación con las necesidades. Una
vez que hay decidido el tema, es necesario planear cuidadosamente la presentación. La preparación de
una charla incluye varios pasos.
- Reúna el material. Trate de utilizar material novedoso, interesante y útil para el público objetivo. EL
material puede obtenerse de libros de texto, folletos, artículos de revistas, y de entrevistas con expertos.
- Defina los temas de la charla con demasiados temas. Posiblemente tendrá que descartar parte del
material reunido, escogiendo lo que le parezca de más utilidad.
- Escriba un plan de presentación. Para comenzar anote todas las ideas a medida que se le ocurran. Luego
que haya anotado el máximo de ideas, deténgase a analizar su lista y comience a darle un orden lógico.
Prepare una introducción.
- Haga referencia de la situación local. Para motivar la atención del grupo refiérase a los problemas locales
o cuente una anécdota que ilustre en forma dramática la importancia del tema. Luego decida cómo va a
explicar los principales temas y qué ejemplos, historias y materiales va a utilizar para cada uno.
- Seleccione o confeccione la ayuda audiovisual que necesitará. Evite que su actividad durante la charla sea
hablar. Muestre objetos, use un pizarrón o una lámina; aunque el soporte audiovisual sea sencillo
contribuirá a la mejor comprensión de su exposición: Recuerde que nadie aprende solo por medio del oíd.
Por supuesto, no abuse de los materiales visuales, emplee los que sirvan de ayuda y no los que distraigan
al público.
- Asigne una cuota de tiempo a cada componente de su charla. Defina, de acuerdo con el tiempo disponible,
cuantos minutos destinará a su exposición y cuantos reservara para preguntas y comentarios.
Los puntos anteriores son sugerencias para la preparación de una charla. Llegado el momento de la
presentación, es bueno que recuerde los siguientes consejos:
- Conviene presentar al grupo un esquema de la charla al inicio de la sesión. Este esquema puede escribirse
en el pizarrón o en un paleógrafo y les ayudara a ustedes y a los participantes a guardar un orden y utilizar
el tiempo con mayor eficiencia.
- Después de presentar un tema verifique por medio de preguntas si el grupo está captando el mensaje de
la charla. Permita que el grupo haga preguntas, pero no confíe la ausencia de preguntas no indica
comprensión. No espere hasta el final de la charla para hacer y recibir preguntas ya que, por lo general,
los oyentes tienden a olvidar lo dicho al comienzo. Es muy frustrante darse cuenta la final de una sesión
que muchos no comprendieron y que no hay tiempo para volver a explicar con el detalle que se requiere.
- Adapte su lenguaje kl nivel de los participantes: utilice términos y expresiones fáciles de comprender, en
ligar de emplear expresiones en lenguaje abstracto sobre temas complejos, recurra a ejemplos, anécdotas
y comparaciones que traigan el tema a la realidad de la vida diaria.
- No lea su charla, pero tenga notas escritas que le sirvan de guía y así asegures de cubrir los temas
principales bostezos, sonrisas, etc.
- Al final, presente un resumen de la charla repasando el contenido y haciendo resaltar lo que es nuevo
para los participantes.
- No olvidar realizar su lista de asistencia de los participantes, y tomar las fotos respectivas, para el informe
y evidencias.

1.3. ESQUEMA DE PLAN DE CHARLA

2. DEMOSTRACIONES Y REDEMOSTRACIONES:
2.1. DEFINICIÓN:
Una demostración es una técnica utilizada para mostrar a alguien como realizar algo en forma correcta
y permitir que practique lo aprendido. La lógica de esta técnica reside en el principio de que decir a
alguien cómo hacer algún procedimiento no es suficiente. Una explicación verbal será más efectiva si al
mismo tiempo se llevan a cabo las acciones que se están explicando.
Por medio de una demostración el trabajador de un establecimiento de salud puede probar a la
comunidad que es posible (y en forma relativamente sencilla) aprender destrezas y seguir nuevos
procedimientos utilizando los recursos disponibles. La comunidad tendrá la oportunidad de apreciar las
destrezas del trabajador, lo que aumentará el respeto por su capacidad.
Muchas enseñanzas solo cobran sentido cuando se demuestra en la práctica y no teóricamente, por lo
cual su enseñanza debe ser de esa misma naturaleza.
Ejemplos de uso:
En América Latina existen alimentos muy nutritivos y fáciles de producir, pero que por tradición no se
consumen. Un ejemplo que se da en varios países es la espinaca. Esta verdura provee vitaminas
esenciales para el crecimiento del niño, pero debido a su sabor especial al parecer no resulta atractivo
comerla cruda o hervida, a menos que se tenga costumbre de comerla. Si usted demuestra lo fácil que
es producirla en abundancia y cocinarla de diversas maneras es muy posible que la comunidad decida
utilizarla.
El aprendizaje de destrezas tales como los primeros cuidados de heridas o quemaduras, el baño del bebé
y la preparación de suero oral, implican una secuencia de pasos a recordar. Para ello es mucho más
apropiado que el trabajador de la salud haga una demostración de los procedimientos en lugar de
limitarse a una explicación verbal. Siempre es útil que luego de la demostración que usted haga, los
participantes tengan la oportunidad de practicar los mismos procedimientos en su presencia (esto es la
re-demostración).

2.2. OBJETIVO:
Enseñar a las personas a aprender haciendo, mediante la exhibición de procedimientos con los
materiales de la realidad local y la explicación simultánea

2.3. LIMITACIONES
La demostración es un método indispensable para la enseñanza de destrezas prácticas; sin embargo, es
necesario tener presentes los posibles problemas que tienden a surgir en su realización. Muchas veces
el trabajador piensa que conoce muy bien la técnica por demostrar y que por lo tanto no necesita
preparación. Luego durante la demostración, descubre que no tiene todos los utensilios o que se
presentaron problemas imprevistos o reacciones de la gente que no había previsto.
Cuando el trabajador de salud ha repetido muchas veces el procedimiento existe el peligro de que se
mecanice y no se concentre en mostrar claramente cada paso por seguir, o que realice la demostración
demasiado rápidamente. La velocidad y la destreza adquirida por el trabajador no puede ser imitados
por los participantes.
Muchos educadores caen en una tendencia mecanicista, por lo que el mayor interés es que los
participantes sigan sus instrucciones obedientemente e imiten lo que él hace. Se ignora la necesidad de
explicar el porqué de las diversas acciones y las consecuencias de no seguir procedimientos apropiados:
Con esta tendencia se está tratando a los participantes como personas con manos solamente y no con
cerebro.
 Muchas veces las demostraciones se limitan a la acción del expositor. Una demostración que termina
cuando éste ha completado su tarea no asegura el aprendizaje de las destrezas. El participante debe
tener la oportunidad de practicar lo aprendido para comprobar su comprensión.
En algunas demostraciones el instructor muestra los pasos en silencio con mínimas explicaciones. En
otras lo hace hablando todo el tiempo sobre asuntos relacionados y no relacionados con la demostración,
intercalando explicaciones, anécdotas, chistes, etc. Ambas situaciones disminuyen la efectividad de la
demostración, ya que en el primer caso no captan la atención de las personas y en el segundo los distraen
o confunden.
La posición del demostrador respecto de las personas ante las que realiza la demostración puede ser
motivo de problema. Si se ubica muy lejos, o demasiado utensilios dificultan la visión, habrá dificultades
de percepción. Si los participantes se ubican inmediatamente frente al demostrador verán sus acciones
como un espejo, lo que podría causar dificultades al imitar la demostración.
En comunidades pobres no es posible darse el lujo de desperdiciar los alimentos, utensilios y otros
implementos en demostraciones. Así mismo la situación de demostración en la que el instructor tienen
todos los utensilios y materiales en abundancia y en buenas condiciones dista mucho de la realidad que
viven las personas que participan en ellas.

2.4. ALGUNAS SUGERENCIAS:

- Siempre planee cuidadosamente su demostración y asegúrese de contar con todos los materiales y
utensilios que usará. Ensaye la demostración para probar que tiene todo. Asegúrese de que la situación
planteada en la demostración sea la más parecida posible a la situación de la vida diaria; por ejemplo, no
use utensilios o materiales que no estén disponibles para los participantes.
- Hable en forma lente con voz audible clara y en perfecta secuenciación las acciones de sus manos.
Recuerde que, aunque para usted sea muy fácil realizar la tarea, para las personas que asisten a la
demostración puede ser muy complicado.
- Repita la demostración cuantas veces sea necesario para responder dudas y asegurar la comprensión.
Permita que los participantes practíquenlo demostrado bajo su supervisión. Corrija errores, pero no
critique la capacidad o destrezas de sus participantes.
- Complemente la demostración con explicaciones, discusiones y materiales visuales para asegurar la
retención de las instrucciones y la comprensión del porqué de los diversos procedimientos. Cuando realice
una visita domiciliaria aproveche para probar si las destrezas enseñadas en la demostración fueron
aprendidas y practicadas.
 PRACTICA DIRITGIDA DE TÉCNICAS EXPOSITIVAS:

Fecha:___________________________________ Año/ Semestre:____________________NOTA:____________

Integrantes: Códigos:_________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

1) La definición de charla educativas es:

a) Es cuando un trabajador del establecimiento de salud es invitado a organizar actividades sobre un tema
específico
b) Es una de las técnicas más utilizadas en materia de educación para la salud.
c) Es una presentación demostrativa de uno o más temas.
d) T.A
e) N.A
2) De acuerdo al ejemplo de la separata responda V o F y marque la alternativa correcta.
- El tema era poco conocido por eso se decidió realizar charlas educativas para informar de la enfermedad
- La discusión del tema hubiese sido la elección más apropiada para educar sobre la enfermedad.
- La charla fue dirigida a los profesionales de la salud de la zona
- El tema se trataba de la fiebre amarilla
- Se dieron un total de cinco charlas educativas para que la gente se informe sobre la enfermedad.
a) VVVVV b) FFFFF c) VFVFV d) FVFVF e)VFFFV

3) Menciones tres aspectos que considerarías por conveniente para brindar una La charla educativa:
a) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
b) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
c) ……………………………………………………………………………………………………………………………………

4) El objetivo de la charla educativa es:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………………………………………….

5) Mencione 5 limitaciones para brindar una charla educativa.

a) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
b) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
c) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
d) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
e) ……………………………………………………………………………………………………………………………………

6) Mencione 5 sugerencias para dar una charla educativa

a) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
b) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
c) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
d) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
e) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
7) Una demostración es:
a) Es una técnica utilizada para mostrar a alguien como realizar algo en forma correcta
b) Permitir que se practique lo aprendido.
c) Aprender destrezas y procedimientos
d) T.A.
e) N.A

8) El principio de la técnica demostrativa es:

a) Probar a la comunidad que es posible realizar algo con mucho esfuerzo
b) Aprender destrezas y seguir nuevos procedimientos utilizando los recursos disponibles.
c) LA explicación o la palabra no es suficiente para enseñar procedimientos.
d) N.A.

9) El objetivo de la demostración y re-demostración es:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

10) Mencione 5 limitaciones para brindar una demostración.

a) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
b) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
c) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
d) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
e) ……………………………………………………………………………………………………………………………………

11) Mencione 5 sugerencias para realizar una demostración:

a) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
b) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
c) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
d) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
e) ……………………………………………………………………………………………………………………………………

12) Esquematice el plan de charla