Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do

Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação à Distância - AD1
Período - 2018/1º
Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais
Coordenadora: Profª. Francisca Fábia Gomes Fontes, MSc

Aluno
(a): .......................................................................................................................
.............................................

Pólo: .....................................................................................................................
........................................................

ATENÇÃO:
A AD1 deve ser respondida e enviada pela própria plataforma.
Para facilitar a resolução e o envio da AD1 para correção foram criados
2 links ("Arquivo para a resolução" e "Envio para correção"). No
primeiro você vai responder a AD1 e salvar em um arquivo (DOC ou
PDF) em seu computador. No segundo você vai enviar esse arquivo
para a correção da AD1 pelo tutor presencial de seu pólo.

Data final para o envio: 25/02/2018 (domingo) até às 23:55h.

Boa prova!

1ª Questão: (1,0 ponto)

A estrutura de uma organização deve ser estabelecida de acordo com os objetivos e as
estratégias determinadas pela alta administração. Para definir a estrutura, é necessário que
se avaliem a rotina e os procedimentos que darão suporte às atividades para que os
objetivos sejam alcançados. As empresas constituem organizações de dois tipos: a
organização formal e a informal. A estrutura organizacional requer principalmente uma
organização

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 a) ( Formal, que é aquela planejada e resultado das relações pessoais do
) corpo funcional.
b) ( Formal, que é instável porque está sujeita ao controle da direção da
) empresa.
c) ( Formal, que enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade.
)
d) ( Informal, que pode ser extinta porque não faz parte do organograma.
)
e) ( Informal, que é aquela que se desenvolve espontaneamente e está
) retratada no organograma.

Uma empresa pública em processo de reestruturação elaborou um documento

contendo um desenho gráfico que mostra a disposição de cada integrante da
empresa e sua vinculação a uma área específica. Nesse documento, ficou
evidente que a autoridade é funcional e fundamentada em projetos e também
que existe uma integração entre as diversas áreas funcionais.
Acerca dessa situação e à luz dos fundamentos estudados nas aulas 1, 2 e 3,
julgue as questões 2, 3, 4 e 5 a seguir.

2ª Questão: (1,0 ponto)

O documento gráfico citado no texto é o fluxograma da empresa.
( ) Certo
( ) Errado
Justificativa:
______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

3ª Questão: (1,0 ponto)

A estrutura informal da empresa está descrita, obrigatoriamente, nesse
documento.
( ) Certo
( ) Errado
Justificativa:
______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

2
4ª Questão: (1,0 ponto)
A departamentalização descrita no documento do caso em questão é a
departamentalização matricial.
( ) Certo
( ) Errado
Justificativa:
______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

5ª Questão: (1,0 ponto)

Uma das desvantagens da departamentalização descrita no documento é a
possibilidade de dupla subordinação, que gera um clima de ambiguidade de
papéis e relações.
( ) Certo
( ) Errado
Justificativa:
______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

6ª Questão: (1,0 ponto)

O organograma hipotético de uma prefeitura, abaixo demonstrado, é baseado
na departamentalização:

Prefeito

Secretaria Secretaria Secretaria Secretaria

de de de Saúde de
transportes Educação Agricultura

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 a) ( Matricial.
)
b) ( Por serviços.
)
c) ( Funcional.
)
d) ( Por produto.
)
e) ( Programática.
)

7ª Questão: (1,0 ponto)

Na análise do organograma da organização abaixo é INCORRETO afirmar:

Diretoria Assessoria

Marketing Pessoal Produção

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 a) ( A Diretoria e a Assessoria possuem a mesma hierarquia funcional.
)
b) ( A Diretoria tem ação de comando sobre a Assessoria.
)
c) ( Marketing, Pessoal e Produção possuem a mesma hierarquia
) funcional.
d) ( A Assessoria não tem ação de comando sobre Marketing, Pessoal e
) Produção.
e) ( A Assessoria não é uma função de linha e sim de staf.
)

8ª Questão: (1,0 ponto)

Quando os administradores concentram a autoridade e as decisões no topo da
organização, esse processo chama-se:

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 a) ( Planejamento.
)
b) ( Centralização.
)
c) ( Controle.
)
d) ( Descentralização.
)
e) ( Organização.
)

9ª Questão: (1,0 ponto)

Indique, nas opções a seguir, aquela que NÃO se apresenta como uma das
características da organização formal.

a) ( Divisão do trabalho.
)
b) ( Especialização.
)
c) ( Hierarquia.
)
d) ( Distribuição da autoridade e de responsabilidade.
)
e) ( Ênfase nas relações entre pessoas no trabalho.
)
10ª Questão: (1,0 ponto)
A delegação refere-se ao processo pelo qual os gerentes:

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a) ( Atribuem poderes aos seus superiores hierárquicos;
)
b) ( Estabelecem metas a serem cumpridas;
)
c) ( Desempenham as tarefas de acordo com conveniências;
)
d) ( Explicitam objetivos não atingidos;
)
e) ( Atribuem tarefas, autoridade e responsabilidade.
)