Alumno:-----------------------

Materia: Estrategia para Nuevos Negocios

Profesor: --------------------
“Variables del macro ambiente digital”

A 24 de enero de 2018
 VARIABLES DEL MACRO AMBIENTE DIGITAL

Las fuerzas macroeconómicas son fuerzas que afectan el entorno comercial

pero la empresa no tiene un control total de estas, sino una influencia limitada.
Es muy importante que las empresas estén conscientes, exploren y
evalúen, los cambios que ocurren en el macro-entorno y podrían afectar su
entorno comercial, ya que estos pueden generar oportunidades pero también
amenazas. Las ventajas que se tienen si se está al tanto y se responde
adecuadamente al su macro-entorno pueden ser diferenciación y ventajas
competitivas, que benefician a la empresa.
De igual manera para los profesionales del marketing digital, el estar
conscientes de los cambios en el macro-entorno ayudan a identificar nuevas
oportunidades y contribuir a garantizar la competitividad de la empresa en que
laboren.

FUERZAS DEL MACRO-ENTORNO.

Fuerzas tecnológicas.
Es fundamental que los profesionales de marketing comprendan la
tecnología y la terminología digitales, y de internet, ya que cualquier error podría
tener graves consecuencias. La rápida innovación de la tecnología exige
monitorear constantemente la aceptación de la tecnología por parte de los clientes
y los competidores y las respuestas apropiadas.
Convergencia tecnológica.
Las tendencias en los diferentes dispositivos tecnológicos que tienen
funciones similares, facilitan el acceso a miles de servicios en línea, esto a su vez
es un factor que influye en el marketing digital.
Evaluación del valor que tiene para el marketing la innovación tecnológica.
Una de las tareas de los profesionales de marketing digital es identificar
rápidamente y evaluar correctamente las nuevas innovaciones tecnológicas para
poder conseguir una ventaja competitiva.
El acceso a internet es útil para identificar la difusión rápida de los
productos o servicios.
Es importante que los gerentes de comercio electrónico adopten un enfoque
equilibrado de las nuevas tendencias digitales, ya que algunas pueden ser
consideradas modas pasajeras o “no pertinente para mi mercado”, no obstante
estas pueden ser aprovechadas por los competidores.
Fuerzas económicas.
Al igual que en el mercado convencional la economía global y el crecimiento
de la misma influye en el mercado digital. Esto ya que la economía afecta la oferta
y la demanda.
Los factores económicos clásicos pueden afectar todos los aspectos de la
actividad empresarial.
Crecimiento del mercado y empleo.
Es importante anticipar la demanda, ya que los cambios en esta pueden
generar consecuencias a las iniciativas de marketing digital. También es
importante monitorear los cambios en las tendencias para poder hacer
predicciones realistas acerca del comportamiento de los consumidores y
empresas. La tecnología es un buen medio para analizar los patrones de compra y
demanda futura.
Por otra parte los tipos de trabajo están cambiando de la manufactura
tradicional a las industrias del sector de servicios.
Crecimiento del mercado internacional y economías emergentes .
La globalización es un factor que afecta el comercio, ya que se debe
considerar si se desarrollaran campañas personalizadas o estandarizadas.
Crisis económica.
Según Gorell (2011) hay varia lecciones que pueden aprender los
principales innovadores, las cuales pueden ayudarles a dirigir sus negocios a
través de una turbulencia económica y aprovechar los mercados emergentes. Y de
acuerdo a esto, las empresas que detectan oportunidades en tiempo de crisis
económica, son las que tienen el mejor desempeño del mundo.

Fuerzas políticas.
El entorno político está conformado por la interacción de las agencias
gubernamentales, la opinión pública y los grupos de presión de consumidores y
las organizaciones respaldadas por la industria. Esto ayuda a crear un entorno
comercial con las regulaciones establecidas. Al mismo tiempo las fuerzas políticas
están relacionadas con las fuerzas económicas, ya que la influencia del gobierno
sobre la economía tiene un impacto en el desempeño económico general y
también en las inversiones de la empresa.
Control político y democracia.
El control de los intermediarios por el gobierno impacta significativamente el
mercado en línea. Esto depende de cada país.
Gobernanza de internet.
Esto es el control de las operaciones y uso de internet.
Impuestos.
La globalización del internet es un problema para muchos gobiernos, ya que
reduce significativamente los ingresos fiscales, ya que no se cubren aranceles
sobre los bienes y servicios proporcionados a través de internet.
Jurisdicción fiscal.
Esto es quien determina qué país obtiene los ingresos fiscales de una
transacción.

Fuerzas legales.
Es importante que los profesionales de marketing comprendan y trabajen
apegados al marco regulatorio de las leyes. Ya que estas están elaboradas con el
fin de proporcionar un marco de control y regulación, y así permitir que las
personas y las empresas administren sus negocios de una manera legal y ética.
Sin embargo estas a su vez están abiertas a varias interpretaciones legales y
éticas.
Seis de los aspectos legales más importantes que deben tomar en cuenta
los profesionales del marketing son:
1. Ley de protección de datos y privacidad, se refiere al derecho moral que
tienen los individuos a evitar que otras personas se entrometan en sus
asuntos personales, y evitar el robo de identidad.
2. Ley para la discapacidad y discriminación, el objetivo es proteger a los
usuarios de sitios web con discapacidades, incluyendo la discapacidad
visual y permitir que todos los usuarios web interactúen
independientemente de su condición.
3. Protección de marcas y marcas registradas, la protección en línea
abarca varias áreas, incluyendo el uso de un nombre de marca en
nombre de dominio y el uso de marcas registradas en otros sitios web y
en anuncios en línea.
4. Derechos de propiedad intelectual, protegen los diseños, las ideas y las
invenciones e incluyen el contenido y los servicios desarrollados para
los sitios de comercio electrónico.
5. Ley contractual, incluye dos aspectos del establecimiento de un
contrato electrónico: el principio de país de origen y las leyes de la
venta a distancia.
6. Ley de publicidad en línea, las normas de publicidad que son aplicadas
por organismos independientes como la Autoridad de Normas
Publicitarias también de aplican en el entorno de internet (aunque con
menor vigilancia).
Fuerzas sociales.
Las fuerzas sociales están estrechamente relacionadas con la cultura e
influyen significativamente para el marketing digita, mediante la variación del uso
de internet, mientras que las cuestiones éticas incluyen la necesidad de proteger
la privacidad de los clientes y la seguridad de sus datos.
El impacto demográfico mediante los cambios en las poblaciones,
repercuten en las estrategias y planificaciones del marketing digital, y a su vez
pueden crear nuevas oportunidades de mercado.
Exclusión social.
El impacto social del internet también ha influido en la exclusión social, es
decir, en acentuar las diferencias en la calidad de vida de un país y entre
diferentes naciones, creando “ricos de información” y “pobres de información”.

Fuerzas culturales.
Las necesidades de los usuarios web cambian y se ven afectados por la
cultura de la región o país, es decir, los sitios y medios utilizados para navegar
pueden variar considerablemente de un país a otro.
Cuestiones medioambientales y ecológicas relacionadas con el uso de internet.
Las nuevas tendencias medioambientales y ecológicas están influyendo
directamente en el uso del internet, esto de igual manera debe ser considerado y
evaluado por los profesionales del marketing digital.

Bibliografía.
Chaffey, D, & Ellis-Chadwick, F. (2014). El macro-entorno de internet. En
Marketing digital, estrategia implementación y práctica. (pp.122-184).
México: Pearson Educación.