UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS, ESTADISTICA E INFORMATICA

SILABO DE ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO

I. INTRODUCCION
La Sociedad de la Información como ejemplo paradigmático de la actual revolución
tecnológica se está transformando en la Sociedad del Conocimiento. La adecuada
gestión de dicho conocimiento es la herramienta competitiva como apoyo a la
planificación estratégica de las empresas de la nueva economía.
En momentos en que las empresas realizan su actividad en un entorno cada vez
más cambiante, competitivo y global, se pone de manifiesto la importancia de las
herramientas y métodos de gestión de los conocimientos asociados a las TI, como
soporte a la continua mejora y adaptación de las empresas a su entorno.

La finalidad de los Sistemas de Gestión del Conocimiento es administrar la

recopilación, organización, refinamiento, análisis y diseminación del conocimiento
de cualquier tipo dentro de una organización lo que trae como consecuencia un
crecimiento y fortalecimiento de su capital intelectual y sus intangibles por lo tanto
de las ventajas competitivas sustentables más importantes actualmente.

Este curso que aquí se presenta se propone como objetivo dar una visión moderna
y actualizada de este nuevo panorama, atendiendo fundamentalmente a las
necesidades de la planificación estratégica de las empresas y la gestión del
conocimiento como herramienta competitiva. Esto supone un gran reto que en un
futuro cercano acabará forjando un nuevo tipo de empresa más dinámica y más
unida a su entorno, en definitiva, una empresa más competitiva e innovadora.

Busca que el alumno entienda adecuadamente que es la gestión del conocimiento,

sus modelos y la forma de implantar un sistema de Gestión del Conocimiento en la
organización.

II. DATOS GENERALES

 Carrera profesional:
 Departamento académico:
 Año de estudios:
 Condición de la asignatura:
 Naturaleza de la asignatura:
 Prerrequisitos:
 Horas de clase semanales:
 Valor académico:
 Régimen de estudios:
 Año académico:
 Duración:
 Fecha de inicio:
 Fecha de término:
 Profesores:
 Aprobación del silabo:
Ingeniería de sistemas.
Sistemas, estadística e informática.
Quinto año.
Obligatoria.
Profesional especializada.
Ingeniería del software II
Teoría 3/ practica 3
4 créditos.
Semestral.
2010 (Primer semestre)
16 semanas.
03 de Mayo de 2010.
28 de Agosto de 2010
Ms. Ing. Edwin Valencia Castillo.
Ing. Fidel Romero Zegarra

III. OBJETIVO GENERAL

 El objetivo fundamental del curso es aprender a diseñar correctamente un
sistema de gestión del conocimiento a partir de los modelos y herramientas
existentes.
  Identificar y analizar cada una de las tipologías del conocimiento que se
generan en las empresas para su gestión, diagnóstico, distribución y
disponibilidad de la información; como factores clave de éxito.
 Saberes a desarrollar:
Saberes Prácticos
• Diferenciar entre dato, información y conocimiento.
• Comprender los diferentes modelos de la Gestión del Conocimiento
• Elaborar estrategias de aprendizaje organizacional
• Diseñar y aplicar un sistema de Gestión del Conocimiento

Saberes teóricos
• Definiciones de conocimiento y capital intelectual.
• Importancia de la Gestión del Conocimiento
• Modelos teóricos fundamentales de Gestión del Conocimiento

Saberes formativos
• Desempeñar y aceptar las responsabilidad de las tareas
• Ética en el desempeño de su trabajo
• Compromiso con la organización

IV. CONTENIDO ANALITICO

1. La Gestión del conocimiento
 La sociedad del conocimiento
 La gestión del conocimiento como factor de calidad en los nuevos
productos y servicios
 El conocimiento como activo
 El conocimiento y la organización
 La "info obesidad"
 Objetivos de la gestión del conocimiento.
2. El conocimiento: Propiedades y tipologías
 De la época de los símbolos a la era del conocimiento
 Propiedades del conocimiento
 Tipos de conocimiento en las organizaciones.
3. Análisis y Creación del conocimiento
 El conocimiento, el flujo y los usuarios
 Identificación del conocimiento
 El ciclo del conocimiento
 Modelar el conocimiento.
4. La organización que aprende
 Crear la organización que aprende
 Cultura organizacional
 Auditoria del conocimiento
 La formación, las innovaciones y la competitividad.
5. Las herramientas para la gestión del conocimiento
 Data warehouse y Data Mining
 La gestión documental. D.K.S.
 Trabajo colaborativo
 La inteligencia económica y la vigilancia tecnológica.
6. Implantación
 Condiciones para la implantación de un sistema de gestión del
conocimiento
 Diagnóstico, creación de un sistema, consolidación, distribución y
disponibilidad
 Claves del éxito.
V. CRONOGRAMA DE CONTENIDOS Y EVALUACIONES
CAPITULO SEMANA SESION TEMAS POR DESARROLLAR
1 1 1
2 1
2 3 1
1
4 1
3 5 1
6 Primera Practica Calificada
4 7 2
8 2
2
5 9 2
10 2
6 11 3
12 3
7 13 3
3
14 3
8 15 3
16 Primer Parcial
9 17 4
18 4
10 19 4
4 20 4
11 21 4
22 4
12 23 Segundo Parcial
24 5
13 25 5
5 26 5
14 27 5
28 5
15 29 6
30 6
6 16 31 6
32 EXAMEN FINAL
VI. EVALUACION Y REQUISITOS DE APROBACION
 02 Prácticas calificadas, controles de lecturas, trabajos de investigación,
prácticas de laboratorio.
 Un examen parcial (medio ciclo)
 Un examen final (fin de ciclo)
 Todas las calificaciones son en escala vigesimal, las fracciones iguales o
superiores a 0.5 se consideran como unidad (en la nota promocional).
 Las notas de prácticas calificadas, trabajos y lecturas en promedio tiene un
peso de 50% en la obtención de la nota promocional.
 El promedio de las notas de los exámenes tienen un peso de 50% en la
obtención de la nota promocional.
 Como mecanismo de recuperación se tomara un examen sustitutorio (no
obligatorio), cuyo calificativo reemplazara a la menor calificación de los
exámenes parcial y final.
 Los calificativos con NP (No se presento), equivale a cero (0) y no son motivo
de recuperación.
 La nota promocional mínima es de 10.5 (equivalente a once).

VII. BIBLIOGRAFIA
 Gestión del conocimiento, Ikujiro Nonaka, Peter F. Drucker, James Brian
Quinn.
 El capital intelectual: El principal activo de las empresas del tercer
milenio, Brooking, Annie.
 Homo faber, homo sapiens: La gestión del capital intelectual, Güell, Antoni
M.
 La nueva riqueza de las organizaciones: el capital intelectual, Stewart,
Thomas A.
Cajamarca, Mayo de 2010.