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L

a
Redacci�n del
Manual
del protagonista

1. Redacci�n de
la Introducci�n

Es necesario explicar brevemente el tema en la introducci�n para promover el


inter�s de los
contenidos del
Manual
en los protagonistas.

Por lo tanto, se debe explicar claramente la introducci�n tomando en cuenta los


siguientes
elementos de la comunicaci�n;
.
El
que
(Sobre qu�)
,
.
Para qu�,
.
Qui�n
em
i
te
y
.
A qui�n.

Ejemplo
1

UNIDAD II: Viveros

Objetivo de la unidad:
Aplicar correctamente las t�cnicas para la construcci�n y
establecimiento de viveros con plantas forestales y frutales de diferentes
especies.

Contenidos:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXX
.

Es posible que los protagonistas no muestren inter�s en aprender las t�cnicas con l
a
explicaci�n de este objetivo.

En esta manera, los dos elementos son claros; �Qui�n� es el


autor
y �A qui�n� es el protagonista.
Sin embargo, los otros dos elementos no son claros en este ejemplo.

�Suficiente explicaci�n?

.

Para q
u�?

.
�Qu� tema?
=
Protagonistas

.

A qui�n
?

=
GTA

.

Quien
?

Figura
25
.
Observaci�n del punto de vista de los protagonistas
Adicionalmente analizar
el ejemplo con
los
cinco element
os
que forman
la comunicaci�n
:

. Emisor
. R
eceptor
. T
ema
. E
xplicaci�n de contenidos relacionados al tema
. R
eacci�n a la explicaci�n.


Es no
necesario
promover una
comprensi�n
profunda del tema de
la introducci�n
?

�Suficiente?

Reacci�n

T
ema
Receptor

Explicaci�n

Emisor

Protagonistas


No necesita explicar el resumen
del contenido en la introducci�n
?

GTA

Figura
26
.
An�lisis con los cinco elementos de la comunicaci�n

En el an�lisis, si hay falta de


informaci�n:

Es necesario promover una comprensi�n profunda
del tema en la introducci�n? en Reacci�n
. Y
�Necesita explicar el resumen del contenido en
la introducci�n? en Explicaci�n.

Por lo
tanto,
el
autor
necesita elaborar una introducci�n que despierte el inter�s del
protagon
ista para aprender las t�cnicas
con los siguientes puntos:

. La introducci�n se de
be elaborar considerando el punto de vista del protagonista.
. Considerar la informaci�n necesaria para que el protagonista comprenda los
contenidos.
. Es importante que el
autor
aclare las dudas del protagonista en la introducci�n.

1.1 D
udas comunes que se
presentan en la introducci�n y sus tratamientos

Es com�n que, aunque el


autor
explique s�lidamente los contenidos en el
Manual
, los
protagonistas a veces necesiten de m�s explicaci�n. Esta situaci�n se da
cuando
el
protagonista tiene las siguientes dudas en la introducci�n:
. �Por qu� el
autor
seleccion� este tema?
. �Por qu� necesito tener esta reacci�n?
. �Por qu� este
autor
explica este contenido?
. �Por qu� tengo que leer este contenido?
. �Debo aprender esta informaci
�n previa para comprender m�s r�pido y claro estos
contenidos?

En la comunicaci�n a trav�s de la escritura, el


autor
no puede complementar inmediatamente
alguna explicaci�n cuando el protagonista presente alguna duda. El
autor
necesita describir
detalladam
ente las explicaciones al nivel de comprensi�n del protagonista para evitar las
dudas, sin exceso ni omisi�n de la informaci�n. Por lo tanto, es necesario dar
respuesta a las
dudas mencionadas en la introducci�n:

. Explicar en la introducci�n, las circunstancias o antecedentes por las que el


autor
seleccion� el tema.

. Explicar la raz�n del problema en las circunstancias o antecedentes.

1.2 Formaci�n de Introducci�n

La reacci�n esperada de los protagonistas a trav�s de lo


s
Manual
es, es el �Entendimiento�.
Por lo tanto, debe explicar, de manera concreta despu�s de ense�ar toda la unidad,
el
alcance y/o acci�n que espera del protagonista para promover y profundizar en su
comprensi�n. Anteriormente se mencion� la idea de a�ad
ir cuatro contenidos: Tema,
Problema antecedentes, Resumen de los contenidos y Materiales para promover el
entendimiento en la introducci�n y profundizar la compresi�n.

Los cuatro contenidos en la introducci�n; se colocan adecuadamente en el


Manual
como en
la
figura 25
, para que los protagonistas puedan comprender los contenidos de manera clara
y r�pida.

Figura
27
.
Colocaci�n de
cuatro
contenidos en el
Manual
2. Visualizaci�n de la Estructura l�gica

La visualizaci�n es necesaria para que el


protagonista tenga una imagen de la estructura total
del contenido y promove
r su comprensi�n. Este instructivo, ense�a una manera para mejorar
l�gicamente la visualizaci�n con las metodolog�as aprendidas con el pensamiento
l�gico.

2.1 Objetivo de la visualizac


i�n

Organizar el contenido con la visualizaci�n de la estructura l�gica es una


actividad importante
para revisar la estructura y explicar l�gicamente de manera clara y sencilla. En el
caso que se
desea visualizar la estructura l�gica en la descripci�n para
que los protagonistas comprendan
f�cilmente, es importante cumplir con los siguientes tres puntos:

2.1.1 Colocaci�n de los


t�tulo
s (Nombre de
l
tema y sub
-
temas)
en base a la Estructura l�gica

El t�tulo es importante para promover visualmente la comprensi�n de


la estructura l�gica.
El protagonista debe ser capaz de entender el contenido y las razones con los
t�tulos.

B�sicamente el t�tulo del Cap�tulo


con
coincide al tema de cada Unidad Did�ctica
.
L
os
temas que forman un Cap�tulo del Manual, se coloca
n
modifican
do las frases de �Criterios
de Evaluaci�n� y �Criterios de Realizaci�n�
.

Existen dos variedades en el t�tulo


(nombre de los temas)
:
. T�tulo de Art�culos /elementos

Es adecuado/suficiente para los Manuales.

. T�tulo en base a �Por eso�

Es adecuado para
explicar el contenido. En caso de usar esta variedad, es necesario
cuidar los siguientes puntos:

(1) El autor necesita formar una relaci�n segura de �Por eso� en la explicaci�n. Si
no,
se obtienen resultados diferentes que no se esper
aban por parte del protag
onista.
(2) El autor considera que el protagonista comprende la relaci�n l�gica entre la
descripci�n de la explicaci�n de los contenidos esenciales.

. T�tulo de Art�culos /elementos


1.1 T
ratamiento de
G
erminaci�n de las semillas forestales
1.1.1 Tratamiento qu�mico
1.1.2 Tratamiento mec�nico (escarificaci�n)
1.1.3 Prueba de germinaci�n

. T�tulo en base a �Por eso�


1.1 T
ratamiento de
G
erminaci�n de las semillas forestales
en Qu�mico, Mec�nico y
Prueba de germinaci�n
Figura
28
.
Ejemplo de dos tipos del T�tulo
No
se
debe
n
usar ambas formas en una misma estructura. Cuando se mezclan las dos
formas, el protagonista tiende a confundirse y no comprende claramente la relaci�n
entre
el contenido y el t�tulo.

2.1.2 Uso de s�mbolos

En la visualizaci�n de la estructura l�gica, es importante utilizar adecuadamente


los
espacios y los s�mbolos para expresar los contenidos en un mismo nivel y en
diferentes
niveles en la estructura l�gica.
Adem�s,
es importante que el protagonista logre vi
sualizar
la imagen de la estructura total, cada una de su estructura, tema y reacci�n, para
comprender r�pidamente los contenidos.

Tambi�n, el autor debe definir en el Manual una categorizaci�n de los s�mbolos en


cada
nivel de orden entre otros
, antes de e
scribir la descripci�n, para
que sea m�s eficiente
.

En este instructivo, se muestra una manera de expresar la relaci�n de MECE y Por


eso /
Porque con s�mbolos. De esta manera, es m�s importante que el protagonista
comprenda
f�cilmente el tema y
la
reacci�n
a trav�s de los t�tulos y lo
s s�mbolos.
Figura
29
.
Visualizaci�n de relaci�n entre las metodolog�as (MECE y Por eso / Porque) y los
s�mbolos
2.1.3 Aclaraci�n del tema con primera descripci�n

Existe diferencia para comprender la


totalidad de los contenidos, entre los dos casos
:
El
tema se encuentra en la primera la frase o
el tema se encuentra entre las frases

Es necesario aclarar el tema con la primera descripci�n de una frase para ayudar a
la
comprensi�n del protagonista.

Ejemplo
:

Criterios t�cnicos para la selecci�n del �rea

El vivero debe estar ubicado lo m�s cerca posible de las parcelas donde se
plantar�, esto
disminuye los costos en el transporte de los mismos. Si no es posible debe
seleccionarse
un sitio que est� cerc
a de la casa a fin de garantizar, vigilancia permanente.

Mejorar

Criterios t�cnicos para la selecci�n el �rea

En la selecci�n del �rea,


es necesarios considerar unos criterios��
Figura
30
.
Tres importantes para visualizar la estructura l�gica
3. Expresi�n

La meta de la Escritura L�gica es lograr una f�cil comprensi�n por parte de los
protagonistas.
Pero en muchos casos, cuando se consulta sobre qu� opinan de la frase: �expresi�n
f�cil de
entender�, generalmente representa simplicidad. Sin duda, la simplicidad es un
punto
importante, pero hay que tomar siempre en cuenta que para el protagonista puede
comprender
claramente los contenidos con una simple expresi�n.

En t�rminos de
Manual
es, lo
m�s importante es la comprensi�n que el protagonista perciba
de parte del
autor
, de manera r�pida y exacta.

3.1 Requisitos importantes para los


Manual
es

Hay tres requisitos importantes para que el


autor
exprese los contenidos de forma m�s exacta
y r�pida.
Figura
31
.
Divisiones en Expresi�n f�c
il de comprender los contenidos

3.2 Expresarse concretamente

En la elaboraci�n de
Manual
es, el
autor
piensa que debe expresar los contenidos de manera
concisa incluso cuando hay puntos importantes. Sin embargo, esto convierte al
contenido en
muy abstracto y general, y la importancia esencial se pierde
Porque
provoca repetidas
explicaciones sin obtener un
a idea clara de lo que el
autor
desea trasmitir.

El
autor
necesita explicar los contenidos m�s concretos para que el protagonista tenga la
misma idea del contenido que se quiere expresar. Adem�s, necesita tener sumo
cuidado con
el uso de palabras y expresi
ones ambiguas.
3.2.1 Expresar lo m�s importante de los contenidos

Es necesario tomar en cuenta los tres puntos. Son m�s frecuentes en los
Manual
es y
dificultan la comprensi�n de los contenidos por poca explicaci�n al protagonista.

(1) Acci�n

Las explicaciones son


expl�citas y favorecen una f�cil comprensi�n. Por lo tanto, es
necesario explicar fundamentalmente qu�, qui�n y c�mo se hace.

Ejemplo 01

Antes
.

En la compa��a X S.A. recibieron un gran n�mero de llamadas quej�ndose sobre la


atenci�n del operador
representante. Lo siguiente es la descripci�n de las medidas para
mejorar la atenci�n al cliente del representante del departamento de asuntos
generales:

Medidas para la mejora de la atenci�n telef�nica

1) Crear un Manual del operador representativo y


capacitar sobre su uso.
2) Implementar m�s l�neas directas.
3) Tomar las medidas necesarias durante las horas picos.

Se considera que el operador representante tiene dudas para ejecuta


r las medidas por lo
siguiente:

. �C�mo se capacitar� al personal?


. �C�mo aprove
char� las l�neas directas?
. �Qu� medidas tomar� durante las horas pico?

Por lo tanto, el representante del departamento necesita agregar m�s explicaciones


en cada
medida para que
el operador representante pueda
ejecutar las medidas.

.
Mejorado

En
la
compa��a
X S.A.�

Medidas para mejorar la atenci�n telef�nica

1) Crear un Manual del operador representativo y explicar su funcionamiento


interno al departamento hasta lograr el manejo adecuado del operador
representativo.
2) Hacer uso exclusivo de las l�neas dir
ectas para los clientes y socios de
negocios de la empresa.
3) Garantizar personal de apoyo al operador representativo en las horas picos
para brindar una adecuada recepci�n empresarial.
(2) Requisitos adicionales

Es necesario describir concretamente los requisi


tos adicionales de forma cuantitativa y
cualitativa. En ocasiones se requiere explicar estos requisitos, ajust�ndose a lo
que el autor
desea trasmitir.

Ejemplo 02

Antes
.

Lo siguiente es una parte del informe sobre la nueva l�nea de producci�n de la


f�brica,
que la persona a cargo est� considerando mejorar en las instalaciones de
producci�n:

Disposici�n de la l�nea de producci�n de los productos A y B

1) De acuerdo al dise�o de la nueva planta, la l�nea de producci�n del producto A y


el
producto B se com
parten y se colocan en la primera zona.
2) Sin embargo, dependiendo de las proyecciones de mercado, existe la
posibilidad de transferir la l�nea de producci�n del producto B a la segunda
zona.

Se advierte la falta de informaci�n Porque: �No ofrece concretamente las tendencias


del
mercado que transferir� la l�nea de producci�n del producto B a la segunda
zona!
En este
sentido, existe la posibilidad que el receptor no comprenda la idea e interpret
e a su
conveniencia.

Por lo tanto, es necesario describir concretamente la tendencia del mercado que


est�
considerando para transferir la l�nea.
.
Mejorado

Lo siguiente es una parte�

Disposici�n de la l�nea de producci�n de los productos A y B

1) De
acuerdo al dise�o de la nueva planta, la l�nea de producci�n del producto A y el
producto B se comparten y se colocan en la primera zona.
2) Sin embargo, si la producci�n anual del producto B se convierte XX o m�s de
la demanda que se espera de acuerdo a las
proyecciones, la l�nea de
producci�n del producto B ser� transferido a la segunda zona.
(3) Criterios de evaluaci�n

Es necesario explicar firmemente los criterios de evaluaci�n como prioridad, para


que el
receptor pueda profundizar en los contenidos evalu
ados con los criterios.

Ejemplo 03

Antes
.

Los criterios de selecci�n de proveedores de materiales X son los siguientes. En un

estudio comparativo con la competencia de nuestros productos en base a estos


puntos,
hemos quedado atr�s en el cambio de
especificaci�n.

1) El buen equilibrio en calidad y precio: (


contin�a la descripci�n�
)
2) El cambio de especificaci�n: (
contin�a la descripci�n�
)
3) La respuesta ante los riesgos: (
contin�a la descripci�n�
)

Es seguro que se presenta una duda; �Qu� se necesita para


cumplir con los criterios de
selecci�n de clientes de acuerdo al cambio de especificaci�n de materiales X y por
la
respuesta de los riesgos?

El
autor
necesita dar explicaciones m�s concretas para suplir los criterios escritos. De
esta
manera se entender� la descripci�n de los criterios.
.
Mejorado

Los criterios de selecci�n de proveedores de los materiales X son los siguientes


tres.
En un estudio c
omparativo con los competidores de nuestros productos en base a estos
puntos, hemos quedado atr�s en el cambio de especificaci�n.

1) El buen equilibrio en calidad y precio: (


contin�a la descripci�n�
)
2) La alta flexibilidad del cambio de especificaci�n: (
contin�a la descripci�n�
)
3) El alto nivel de soluci�n de riesgos: (
contin�a la descripci�n�
)

3.2.2 No utilizar palabras ambiguas

Es importante tener cuidado en el uso de palabras y notaciones espec�ficas que son


propensos a la descripci�n ambigua
.

(1) Uso de
palabras que llevan a diferentes interpretaciones

Se debe definir el significado de las palabras que puede tener diferentes


definiciones de
acuerdo al contexto, personas u organizaciones cuando sean usadas por primera vez.
Ejemplo04

Antes
.

Se explica
sobre la distribuci�n del folleto a todos los empleados en relaci�n con el
cambio del sistema del personal:

Nuestra compa��a est� promoviendo una


verdadera gesti�n del valor corporativo
debido a la
reestructuraci�n
. Para este nuevo sistema de personal se dise��
GPO
que
es un gran sost�n que fomentar� la gesti�n del valor corporativo.

Puede
haber personas que recibieron el folleto que no comprendieron estas tres frases
verdadera gesti�n del valor corporativo, reestr
ucturaci�n
y
GPO.

Estas palabras dan pie a que la persona interprete de forma ambigua lo que el
autor
deseaba transmitir. Por lo tanto, el
autor
necesita definir las palabras o frases en la primera
aparici�n de la descripci�n.

.
Mejorado

Se explica
sobre la distribuci�n��.

Nuestra compa��a
no se limita a la introducci�n de simples indicadores de gesti�n,
mediante la revisi�n de la combinaci�n de negocios, en este sentido est�
promoviendo una gesti�n que maximizar� el valor corporativo
. El nuevo dise
�o del
sistema de personal establece
el sistema de Gesti�n Por Objetivos (GPO) que crea
metas personales y eval�a sus progresos.

En la versi�n mejorada, se definen las tres palabras como los siguientes.

. Gesti�n del valor corporativo


.
No se limita � el valor corporativo
. La reestructuraci�n
.
Revisi�n de la combinaci�n de negocios
. GPO
.
Sistema de Gesti�n por Objetivos que crea metas personales y eval�a sus
progresos

(2) Terminaci�n de frase con sustantivo

El
autor
debe aclarar qui�n, qu�
y c�mo para que el protagonista comprenda.

Ejemplo05

Antes
.

Fragmento de informaci�n sintetizada de vendedor de una empresa, para la reuni�n


interna sobre la situaci�n actual de la comercializaci�n de productos X.

La situaci�n actual de la
comercializaci�n de productos X:
. Productos: Falta de uniformidad.
. Precio: Representa relativamente costoso.
. M�todo de facturaci�n: C�rculo vicioso de d�biles ventas por precio de lista.
. Canales de venta: Fracaso en ventas por estrategias de impulso.

En
la terminaci�n sustantiva, el
autor
solamente enumera las palabras claves. En resumen,
se considera que usted tenga
las siguientes
dudas en la frase superior
:

. �En qu� hay falta de uniformidad en el producto?


. �Qu� nivel es relativamente costoso?
. �Cu�l es el
criterio para evaluar el ciclo vicioso?

Los cuatro puntos indican la situaci�n actual de la comercializaci�n de productos


X. El
autor
necesita dar explicaciones m�s concretas para trasmitir la situaci�n.

.
Mejorado

Fragmento de�

La situaci�n actual
de la comercializaci�n de productos X:

. Productos: Falta de uniformidad


en la preferencia de los productos
.
. Precio:
Alrededor del 20% m�s alto, en comparaci�n con los competidores
.
. M�todo de facturaci�n: Existe un c�rculo vicioso
para
beneficiar a los clien
tes m�s
d�biles, se les aplic� descuento de acuerdo al precio de lista y esto bot� la
imagen del producto ocasionando ca�das en las ventas
.
. Canales de venta:
Ascenso de la p�rdida de clientes leales
debido a ventas por
estrategias de impulso.

3.3 Expresar la
relaci�n l�gica concretamente

Es esencial expresar correctamente la relaci�n l�gica de la descripci�n del


contenido para
que el protagonista pueda comprenderlos de manera m�s sencilla y clara.

Mediante el pensamiento l�gico, el


autor
forma una estructura l�gica con los elementos de
MECE y
Por eso / Porque
, debe
considerar un dise�o f�cil y adecuado para que el
protagonista comprenda la esencia de los contenidos ordenados con la estructura
l�gica.

3.3.1 Formar
una
relaci�n en base a MECE

Lo
s puntos de enfoque en la relaci�n en base a MECE son
a
juste de la descripci�
n de los
Paralelo
s
y a
claraci�n de un punto de observaci�n sin usar la conjunci�n
(1) Ajuste de la descripci�n de los paralelos

Es necesario uniformar las expresiones en la descripci�


n de los paralelos para la
compresi�n de la relaci�n entre los contenidos.

Ejemplo06

Antes
.

Subt�tulos del texto que resume los problemas de negocio de ropa deportiva de la
tercera
edad en la compa��a C:

Los problemas de negocio de ropa deportiva de


la tercera edad son:

1) Falta de enfoque de destino al cliente


2) Alto costo de la producci�n
3) Venta

El
autor
da
la sensaci�n incomoda
al protagonista en la descripci�n de los contenidos
p
orque
tienen diferentes formas de expresi�n. En las opciones de mejora, se est�
aprovechando de las debilidades 1 y 2, y los ajusta con el 3. Estos subt�tulos en
s�,
mencionan los problemas de cada funci�n.

.
Mejorado

Subt�tulos del�
Los problemas de negocio de ropa
deportiva de la tercera edad son:

1) Falta de enfoque de destino al cliente


2) Alto costo de la producci�n
3) Falta de habilidades de ventas propuestas

(2) Aclaraci�n de un punto de observaci�n sin usar la conjunci�n

Es necesario dividir las frases complicadas para


una mejor comprensi�n.

Ejemplo07

Antes
.

Es una descripci�n que resume la visi�n general de un fabricante de material


industrial
X de la competencia en el mercado A de Delta S.A.:

El mercado del pa�s es un mercado concurrido en el que adem�s de Delta


S.A., se
encuentran compitiendo un n�mero de peque�os y grandes fabricantes locales,
pero
solamente Delta S.A. puede satisfacer las condiciones relativas a la calidad y el
cambio
de especificaci�n que requieren los principales clientes. Por lo tanto, en la
actualidad, el
mercado del pa�s se ha convertido en un mercado de vendedores de Delta S.A.
La primera frase es complicada
P
orque
la competencia en el mercado A se explica con dos
frases conectadas con la conjunci�n �pero�. Por lo tanto, la explicaci�n se divide
en dos
frases independientes: frase en la situaci�n actual y frase sobre el futuro.

.
Mejorado

Visi�n general de la
competencia en el mercado A

Un mercado concurrido en el pa�s es el de Delta S.


A., el cual compite con un n�mero
de peque�os y grandes fabricantes locales.

Sin
embargo,
solamente Delta S.A. puede satisfacer las condiciones relativas a la
calidad y el camb
io de especificaci�n que requieren los principales clientes.

Por lo tanto, el mercado del pa�s se ha convertido en un mercado de vendedores de


Delta S.A.

3.3.2 Formar relaci�n en base a


Por eso / Porque

El punto de enfoque en la relaci�n de la expresi�n


Por
eso / Porque
es
de la
siguiente
manera
.
(1) Expresi�n de la relaci�n entre pregunta y respuesta

La respuesta es consistente con la pregunta, es la base de la explicaci�n l�gica.


Si la
pregunta y la respuesta son consistentes, incluso el protagonista que no tie
ne un
conocimiento preliminar del tema, ser� capaz de comprender el contenido de la
descripci�n
sin problemas.

Ejemplo08

Antes
.

El fragmento es la descripci�n sobre un negocio llamado HMO (Health Maintenance


Organization) de Estados Unidos.

�Qu� es
la HMO (Health Maintenance Organization)?

Las empresas contratan a HMO para las suscripciones de seguro m�dico con tarifa
plena anual, de forma que los empleados de las empresas reciban tratamiento
m�dico en instituciones m�dicas afiliadas a la HMO.
Las i
nstituciones m�dicas
afiliadas reciben la orientaci�n de la HMO de suprimir los servicios excesivos,
como
resultado, la diferencia entre los gastos m�dicos reducidos que se pagan en
realidad y
una cierta cantidad asumida por las primas de seguros, se convi
erten en las ganancias
de la HMO.
A pesar de que el
autor
responde a la pregunta ��Que es HMO?, da explicaci�n del sistema
de HMO como respuesta de la pregunta. Por lo tanto, la respuesta es complicada. En
la
versi�n mejorada, explica la funci�n y el serv
icio en el sistema de seguro m�dico.

.
Mejorado

El fragmento es la�

La HMO es el encargado del sistema de seguro m�dico de Estados Unidos, que


financia las primas de los seguros m�dicos,
al igual que las empresas que pagan una
tarifa plena anual,
para proteger a las personas cubiertas por el seguro en las instituciones
m�dicas afiliados. Al mismo tiempo la HMO orienta a las instituciones m�dicas
afiliadas a
fin de suprimir los servicios excesivos y emite un beneficio como resultado de la
diferencia
de los gastos m�dicos pagados efectivamente en las primas de seguros y las
instituciones
m�dicas de una cierta cantidad asumida.

3.4 Expresarse brevemente

En t�rminos de
Manual
es, no es adecuada la expresi�n compleja y redundante debido a que
dificulta la
r�pida comprensi�n del protagonista, aunque sea concreto con la estructura l�gica.
Es indispensable mantener una expresi�n concisa donde el protagonista pueda
entender
f�cilmente.
3.4.1 Utilizar la expresi�n de frases m�s sencilla

Los componentes b�sicos


de un
a oraci�n son: el sujeto + predicado. Si �ste conjunto se
hace complicado, o no est� claro, resulta dif�cil de comprender. Por ello, se
recomienda
escribir frases sencillas que contengan estos elementos en orden. Los enfoques para

expresar frases m�s senci


llas son tres
.

(1) Frases con sujeto y predicado claros

Debe acortar la frase aclarando la relaci�n del sujeto y el predicado.

Ejemplo09

Antes
.

Fragmento de la invitaci�n del seminario:

En la empresa, el estilo de trabajo de los empleados ha cambiado mucho; por ejemplo


el
sistema de un trabajador en su computadora, la conexi�n a Internet, el uso de
correo
electr�nico y groupware (colaborativo de software), la comunicaci�n tanto dentro co
mo
fuera de la empresa; pero estos cambios no son el objetivo de la TI (Tecnolog�a de
la
informaci�n) y son de uso efectivo de las grandes cantidades de informaci�n dentro
y
fuera de la empresa en la gesti�n y las operaciones comerciales de la resoluci�n d
e
problemas mediante la plena utilizaci�n de la TI.

La primera
frase contiene tres juegos de sujetos (sujeto y palabra modificada) + predicados
(predicado y palabra modificada).
La frase larga que establece la relaci�n entre unos sujetos
y
unos predicados
est� descentralizada, o tiene muchos juegos de sujeto + predicado, es
dif�cil de comprender el significado. Las frases largas tambi�n escond
en la confusi�n entre
el sujeto + el predicado y para el
autor
mismo, es dif�cil notar esta dificultad. Por lo tant
o, se
divide la frase larga en tres frases cortas para promover la compresi�n.

.
Mejorado

Fragmento de�

.
En la empresa, el estilo de trabajo de los empleados ha cambiado mucho como: el
sistema de un trabajador en su computadora, la conexi�n a Internet, el uso de
correo
electr�nico y groupware (colaborativo de software), la comunicaci�n tanto dentro
como
fuera
de la empresa.
.
Pero estas cosas no son el objetivo de la TI (Tecnolog�a de la
informaci�n).
.
El objeto de la TI en las empresas es hacer uso efectivo de las grandes
cantidades ��, problemas mediante la plena utilizaci�n de la TI.
(2) No usar �por�
frecuentemente

Debe tener cuidado, en el caso de la preposici�n �por�, �sta expre


sa
acci�n. �Por� se utiliza
cuando la expresi�n da la causa y el uso en conjunto dificulta la comprensi�n del
significado
de una frase.

Ejemplo10

Antes
.

Fragmento de la
recomendaci�n a la gente de gesti�n por los miembros del proyecto.

En este proyecto,
por
el estudio en equipos multifuncionales, ha llegado a ser posible
captar las �ltimas tendencias en otros sectores
por
sus miembros del equipo, y compartir
la informaci�
n m�s reciente de la capa intermedia de las operaciones empresariales
responsables, all� nos dimos cuenta una vez m�s su importancia.
La expresi�n �por� aparece varias veces. Observe las dos palabras subrayadas. La
estructura
es �Por A, por B y C� son dos
relaciones causales como A es causante de B, B es causante
de C.
En el mejorado, se dividi� las frases originales en dos partes, una es la
descripci�n de
la actividad del proyecto y la otra es la descripci�n de la lecci�n que se
aprendi�. Se puede
apreciar
m�s f�cilmente la relaci�n entre el sujeto + predicado.

.
Mejorado

Fragmento de la�

En este proyecto,
el estudio de equipos
multifuncionales ha llegado a captar las �ltimas
tendencias en otros sectores con sus miembros del equipo. Por esta experiencia
todos
los miembros del equipo
se
dieron
cuenta una vez m�s de su importancia al compartir
la informaci�n m�s reciente de la capa intermedia, que en realidad las operaciones
empresariales son responsables.

(3) No usar la forma pasiva frecuentemente

Para
explicar las cosas, con las formas activas es f�cil de entender sin problemas.
Cuando
no hay suficientes antecedentes o conocimiento previo, y si la descripci�n es con
forma
pasiva, debe reemplazarlo por la forma activa. El uso frecuente de las formas pasi
vas
inconscientemente, tiende a dificultar la lectura.

Ejemplo11
Antes
.

Es una parte de la descripci�n del informe de la investigaci�n sobre el mecanismo


de
desarrollo de productos a los competidores.

A trav�s del sistema de sugerencias de los emp


lead
os,
se
presentan 250 propuestas por
a�o,
se
han ocupados aproximadamente el 70% de los nuevos productos de la compa��a
A,
se
han sido propuestos como los empleados
en los �ltimos 10 a�os.

Las frases son complicadas y no est�n claras. Se utiliza la forma


pasiva con frecuencia y no
es necesario.

En la versi�n mejorada, se expresan las frases sin usar la forma pasiva para
promover una
compresi�n m�s clara. El uso frecuente de la forma pasivo tiende a confundir y da
una imagen
m�s cient�fica al protagonista.
.
Mejorado

En una parte de�

A trav�s del sistema de sugerencias de los empleados, se presentan 250 propuestas


por
a�o, y los nuevos productos de la compa��a A representan aproximadamente el 70%,
sobre la base de la propuesta de los empleados en los
�ltimos 10 a�os.

4. El
formato
sencillo para reda
ctar un texto de la explicaci�n

Aqu� presenta un formato sencillo para la re


da
cci�n de un texto explicativo que utiliza m�todo
y ordena el
contenido con �Porque� y �Por
eso�
.
(Anexo II
-
07 Formato senci
llo
para la redacci�n
de texto)

El formato tiene
diez elementos.

(1) Conclusi�n

P
ara
mencionar
conclusi�n en
primicia
.

(
) es (
)

(2) Raz
�n

Para e
xplicar raz�n de (1) empieza desde
la
palabra �Porque�

Porque (
CCC
) .

(3) Opini�n admitida

Seg�n la necesidad, mencionar opini�n admitida.

Generalmente ( ) es ( )
.

(4) Poner autoridad

P
ara fortalecer fuerza persuasiva poner autoridad de
alguien

(
) dijo que ( ) .

(5) Ejemplo

Pa
ra poder imaginar y
explicar
bien, presenta un ejemplo

Por ejemplo ( )
.

(6) Precedente
Seg�n la necesidad mencionar precedente

Antes hubo ( )
.

(7) Tropo
(comparaci�n, met�fora, s�mil)

Para facilitar el entendimiento poner


una comparaci�n
.

�ste es como ( ) de ( )
.

(8) Inquietud
Dependiendo del tema presenta unas inquietudes. Para ampliar la visi�n

Otra parte, este


tiene un aspecto como ( )
.

(9) Reacci�n para la Inquietud

Para
aclarar la inquietud poner una opini�n

Pero este
ser� ( )
.

�ste puede decir c�mo ( )


.

(10) Conclusi�n

Para cerrar la explicaci�n repetir


(1) con la palabra �Por eso�

Por lo tanto ( ) de ( ) es
( )

Lo
s elementos de (1), (2) y (10) son indispensables
, del
(3) a
l
(9)
son
opcionales
para fortalecer
la persuasi�n del texto.

E
jemplo de uso
del formato
.

Conclusi�n

Necesita leer libros para aumentar


el
vocabulario.

Raz�n

Porque
el primer contacto al nuevo vocabulario, muchas veces se
hace a trav�s de la lectura.

Opini�n
admitida

En general,
persona que lee mucho, sabe y maneja un gran
cantidad
de palabras
.

Poner
autoridad

Seg�n
los ling�istas, los ni�os captan nuevos vocabularios por leer
libros y revistas con su propia voluntad.

Ejemplo

Por ejemplo,
hay resultado de investigaci�n de que los ni�os en
contacto con 100 millones de palabras por a�o, captan 2250 a 4500
vocabularios nuevos por a�o.
.

Precedente

Antes hubo ( )

Tropo

�ste es igual
como
el
taxista nuevo. Si busca
en
�rea no conoc
idas
puede encontrar los nuevos.

Inquietud

Ciertamente,
la cantidad de las palabras recibidas por la
conversaci�n diaria y la televisi�n es mucho m�s que leer

Reacci�n para
la Inquietud

Sin embargo,
en la conversaci�n diaria
y
programa de la televisi�n
se usa
n muchas palabras amistosas y no se puede esperar una
oportunidad para tener contacto con los nuevos vocabularios.

Conclusi�n
Por lo tanto,
debe leer con el fin de aumentar el vocabulario.
5. Tipograf�a para redactar
Primera propuesta
.

E
n la
�Gu�a Metodol�gica I de Estructura y L�nea Gr�fica para la Elaboraci�n de Manuales
para Protagonistas�
se indica sobre tipograf�a para elaborar el Manual. Si la computadora
de
l
autor tiene estas letras indicadas, seleccione uno de ellas y
�sela
p
ara elaborar
la
Prop
uesta
1
del Manual
. En caso de no tener
las fuentes,
el
autor puede usar
tipo de letra �Arial� en vez
de
las
tipograf�as (fuente)
que
se
indi
ca
n
en la
�Gu�a
Metodol�gica I�.
D
espu�s de
la
validaci�n
interna,
el diagramador
trasforma las letras y
arregla
el
dise�o de
las p�ginas
con
el
autor.
Cuando usa �Arial� para
la
redacci�n de
la
primera propuesta
,
para la
decisi�n del
tama�o de
letras
aplique
el criterio
de
la indicaci�n
de
l
a
�Gu�a Metodol�gica I

, no importa la diferencia
de tipo de letra.

6. Elaboraci�n de
recuadro

La Inserci�n efectiva del recuadro ayuda al aprendizaje de protagonistas, el


recuadro sirve
para dar �nfasis, despertar inter�s y hacer poner orden a las informaciones.

Seis ocasiones del uso de recuadro:

. Informaciones importantes para los protagonistas, que no est�n incluidas en el


tema de
los textos.
. Explicaci�n de vocabularios nuevos.
. Explicaci�n de vocabularios complicados
. Informaci�n importante
. Explicaci�n comparativa de los vocabularios especiales
. Explicaci�n comparativa de los vocabularios similares

Para elaborar un recuadro, no se indica el l�mite del tama�o. Generalmente ocupa


menos de
una p�gina por recuadro.
7. Uso de los
diferentes diagramas

Hay variedad en la forma de diagrama. A continuaci�n, se presentan 8 tipos de


diagramas principales y
su car�cter:
8. Inserci�n de gr�ficos

8.1 Tipos de gr�ficos

Es necesario saber las caracter�sticas de los gr�ficos para seleccionar el tipo de


gr�fico m�s
adecuado. En la siguiente tabla se explican las caracter�sticas y objetivos de uso
de los
gr�ficos.
8.2 Uso de color para los gr�ficos

Cuando se utilizan el software de MS Excel y PowerPoint para la creaci�n de los


gr�ficos, de forma autom�tica se presentan a colores. Para usar estos gr�ficos al
Manual, hay que cambiar los colores a las tramas como el recuadro siguiente.

Figura
32
.
Variedad de Trama

Para elaborar la primera propuesta, utilice uno de ellos y despu�s de la validaci�n

interna, consulte con el diagramador sobre el dise�o del gr�fico.

9. Uso de fotograf�as
y dibujos

Hay
temas dif�ciles de explicar a trav�s de solo los textos. Las fotos y los
dibujos pueden
ofrecer m�s informaci�n visual
y facilita el entendimiento de protagonistas
.

Para insertar
algunas
foto o
dibujo
s
al Manual,
se debe
seleccionar una
que cumpla con
el
objetivo de uso.

Los criterios para seleccionar


una
foto o dibujo son
los siguientes.
. Buena
cal
idad
(claridad)
de
la
imagen.

. Buen �ngulo
y tama�o
de toma o dibujo de parte que desea mostrar
.

. Buen nivel de
contraste y brillo con el fin de distinguir a
trav�s de la fotocopia de blanco y
negro.
(
Cuando se fotocopia se utiliza el modo gris
)
.

. No contiene informaciones innecesarias

. No est� infringiendo
los derechos de autores

. No est�
infringiendo
el
derecho a la propia imagen
. Es u
na escena real (
La escena
se
mejante
a
la vida real de
l
nicarag�ense)
.

. El tama�o no
es
muy grande (para no
intervenir en
la velocidad de funci�n de la
computadora)
.

9.1 Dibujos

Hay dos tipos de dibujos para el Manual. Uno es dibujo recopilado y otro es dibujo
de
imagen de foto calcado.

Para usar el dibujo recopilado tiene que verificar la fuente. No usar dibujos para
adornar
las p�ginas. El objetivo de uso es dar imagen concreta para ayudar el
entendimiento.

En lo posible usar un mismo estilo de dibujos y no mezclar varios estilos de


dibujos en una
explicaci�n.

En la redacci�n de primera propuesta, insertar la foto para calcar. Y despu�s


indicar al
diagramador la parte de la foto que necesita calcar.

9.2 Fotos

El uso de
fotograf�a en
color para los
Manual
es es muy costoso y no se ajusta con
la fotocopia,
por tal raz�n, en general no se usan colores. Si debe aun as� hacer uso del color,
se colocan
unas p�ginas detr�s de la portada.
Por
ejemplo,
para aprender a identificar l
os tipos de las plagas y enfermedades de cultivos,
o variedades de gana
do necesitan demostrarse por medio de las fotos de colores
para el
Manual de Agropecuario
, en este caso hay que elaborar un folleto aparte de los
Manual
es o
distribuir a cada centro el
Manual
en digital
.

10. Elaboraci�n de
Actividades Individuales (
Auto
evaluaci�n
)

Sobre la forma de escribir consulte con la Gu�a Metodol�gica I.

Cuidado principal para la redacci�n de esta secci�n es


evitar
poner preguntas o indicaciones
como:

. El protagonista n
o
puede
encontrar
la
respuesta correcta.

Generalmente
en
el
Manual del protagonista no se adjunta la lista de respuesta
s
correcta
s
.
Los protagonistas tienen que buscar respuestas dentro de los textos del Manual,
�Saber
m�s� y bibliograf�a. Si es dif�cil de averiguar
la
respuesta correcta
,
los protagonistas no
puede
n ejecutar auto
-
evaluaci�n. Depende de
la
pregunta o indicaci�n
,
poner
la fuente de
informaci�n
para facilitar b�sque
da y auxiliar de auto
-
estudio.

. F
al
ta de criterio y meta concreta para hacer auto
-
evaluaci�n

D
epende de la profundidad de
l
auto estudio camb
iar� la calidad de respuesta
para
pregunta
.

�Hasta que nivel de conocimientos tiene que tener?


Necesita aclarar un criterio
para poder hacer auto
-
evaluaci�n adecuada.

Por ejemplo:


Pregunta 1, Explique la importancia de la sanidad animal para Nicaragua

Esta pregunta es algo ampli


a
.

Idea de cambio

(1) Explique
tres da�os
principales del �rea econ�mica
, �rea ecosistema y �rea salud
p�blica, cuando haya
una
pandemia
de
influenza
aviar
en
Nicaragua.
(2) Explique dos razones m
�s importantes de existencia de la
Ley 29
1
.
(3) Elabore un esquema de ruta y �rea de infecci�n de
la
enfermedad
en
porcino
a trav�s
de explicaci�n en p�gina 94

11. Conocimientos
b�sicos
sobre la
Diagramaci�n
(
Maquetaci�n
/
Di
se�o de
p�gina
)

Despu�
s de la validaci�n interna, el d
iagramador edita
propuesta 1 y elabora la propuesta 2.
Para elaborar un Manual,
el
GTA tambi�n necesita
tener
co
nocimientos
b�sic
o
s
sobre el
dise�o de
las
p�gina
s
. Depende de la d
iagramaci�n
, se cambia la facilidad de la
compresi�n
.

11.1 Sangr�a

El punto principal para elaborar los


Manual
es visualizados es la organizaci�n. Aunque no se
trace, es bueno siempre imaginar la
s
l�nea
s
para organizar sus sangr�as con los textos y las
im�genes, de esta forma se ver�n m�s organizados.

11.2 Resumir

Es importante resumir, unificando las cosas que tienen relaci�n entre s�


estableciendo una relatividad como �agrupaci�n�. Las cosas que tienen poca
relaci�n se ubican separadas de la �agrupaci�n� para establecer la diferencia.

11.3 M�rgenes

Si diagrama los
textos y las im�genes por toda la p�gina, puede que no se aprecie bien
ya que dar� un
aspecto
muy
saturado.
Colocar
los
m�rgenes
adecuados
puede
mejorar
su
impresi�n
de
la
p�gina. En
este
ejemplo,
a�adir
los
m�rgenes
en
los
puntos
rojos
podr�a
mejorar
la
visualizaci�n
.
11.4 Contraste

Los
contrastes
se
usan
por
orden
de
importancia.
El
contraste
puede
distinguir
los
cambios
de
�Grosor� y
�Tama�o�
de letras, �Cambio de Fuentes�, �Subrayado�, �Cursiva� y �Cambio
de Colores�. (En esta ocasi�n los manuales solo
usan blanco y
negro.)

12. Coloca
ci�n de
las letras encima de los diagramas y gr�ficos.

Cuando se usan fotos e im�genes donde existe un contraste de negro y blanco, en


donde
es necesario colocar letras encima de ellos se debe cuidar de que las letras sean
legibles.
En los siguientes gr�ficos se puede observar dos ejemplos, en el primero, el texto
es poco
legible mientras que el segundo combina las letras blancas o las letras negras con
los fondos
blancos.
13. Los gr�ficos m�s intuitivos mediante la eliminaci�n de la leyenda.

Para la comprensi�n m�s intuitiva es mejor colocar la descripci�n al lado de sus


l�neas o barras. Sin embargo, si el gr�fico circular es m�s com�n colocar su
descripci�n en cada pastel.

14. E
xplicaci�n a trav�s de los gr�ficos para informaciones
complicadas

El uso de los gr�ficos puede entender las relaciones entre cada vocabulario y
de forma integral es m�s f�cil.
15. Pre
paraci�n de
la
lista de
G
losario, Para saber m�s
y
B
ibliograf�a

Cuando aparece alguna palabra que necesita poner


en el
G
losario
,
URL de P�gina Web o
bibliograf�a,
agregar
la
a
cada
lista
. N
o es
recomendable dejarlo para despu�s
.
C
uando
termina la redacci�n de todos cap�tulos, se juntan
la lista
de cada cap�tulo.
Para
elaborar la
lista, consultar con Gu�a Metodol�gica I.

16. Elaboraci�n de Anexos

Algunos documentos
que ir�an
al anexo
,
se
preparan
y s
e
archiva
n
en
la carpeta preparada
(
ver
Capitulo III de presente Gu�a
). Para archivar,
se debe
poner
un
n�mero al t�tulo de
l
documento, con el objetivo de facilitar el proceso de juntar y ordenar todas
las
p�ginas del
Manual.

Ejemplo de nombre del


documento para anexo
:
�Cap
4
. Anexo01
.Principales funciones de las
vitaminas�
.

Cuando termina la redacci�n de todos


los
cap�tulos
, la persona encargada
de
la
elaboraci�n
de
los
Anexos,
debe ordenar
todos
los
documentos
en la
parte de Anexos. Para copiar alg�n
formato o documentos hechos,
copiar
siempre la
fuente
de d�nde lo tom�
, seg�n la ind
icaci�n
de Gu�a Metodol�gica I.

17. Revisi�n de la redacci�n

La f
recuencia de la reuni�n para confirmar
el
avance de la redacci�n, es
opci�n
de
cada GTA.
Es recomendable hacer la revisi�n
para
t
erminar de redactar un capitulo
.

El p
unto de vista para la revisi�n del borrador es igual que los criterios para la
validaci�n
interna
(
ver
�Gu�a Metodol�gica III, Validaci�n y Evaluaci�n del Material did�ctico�)
.

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