Nome: Telson Diniz de Oliveira

Polo: CEDERJ – Três Rios

Matrícula: 14113110072
Data: 24/02/2018

RESPOSTAS DOS EXERCÍCIOS DO CAPITULO 1 - ORGANIZAÇÃO,

PROCESSOS E TOMADA DE DECISÃO:

1. Escolha uma unidade de trabalho ou considere sua experiência profissional para

responder às questões a seguir:
a) Quais as características predominantes na unidade de trabalho escolhida:
tipologia mecânica ou tipologia orgânica? Destaque e justifique as vantagens e
desvantagens dessas tipologias.
R: Unidade de trabalho escolhida: Forças Armadas do Brasil.
Nas organizações militares as características predominantes são da tipologia mecânica.
Com esta tipologia se tem um planejamento bem definido para o alcance de objetivos,
com uma divisão de trabalho ordenada, devido a sua estrutura burocrática. Porém, com
as decisões centralizadas, pode haver casos em que os resultados não sejam o ideal
esperado devido à falta de uma dinâmica entre as diferentes sessões de trabalho ou
mesmo entre chefes e executores.

b) Identifique alguns aspectos relativos aos ambientes micro e macro e fale da

relação desses com a unidade de trabalho escolhido.
R: O ambiente micro diz respeito às relações das organizações com seus consumidores,
fornecedores, ou seja, forças próximas à organização que afeta sua capacidade de servir.
O ambiente macro engloba a variáveis externas que afetam a atividade da organização,
como também o conjunto da sociedade e suas atividades.
Há algumas relações que se pode apontar com a unidade de escolha do exercício
anterior como: fornecedores, que são casos de serviços terceirizados ou mesmo da
própria união; entidades regulamentadoras, que são as civis ou mesmo os próprios
regulamentos militares (as que definem e fazem cumprir normas regulamentares);
sociais, como tradições culturais e valores, por se tratar de uma organização militar; e
ecológico, onde a organização é inserida.
c) Identifique aspectos mais ou menos contributivos de comunicação para um
mapa de relacionamento ou mapeamento de processos. Dê sugestão de melhoria.
R: De acordo com o quadro elaborado pelos autores do material didático, são esses
alguns exemplos de aspectos contributivos para um mapa de relacionamento:
programas, planos, identificação e organização de etapas, elaboração, relatórios,
desenhos para acessos e consultas, entre outros.

d) Dê sugestões para elevar a eficiência de fluxogramas e de formulários,

instrumentos utilizados em suas atividades ou nas da unidade de trabalho
escolhida.
R: Para facilitar o tratamento dos dados e das informações, cada fluxograma deve ser
adaptado á um setor distinto. Seja ele administrativo, operacional ou logístico. Os
regulamentos, normas e regimentos militares, podem ser aliados na construção de
formulários e fluxogramas.

e) Você considera o diagnóstico e a análise organizacional instrumentos

importantes para a avaliação de suas atividades? Justifique.
R: De fato, tanto o diagnóstico como a análise organizacional são importantes
instrumentos para a avaliação. Sendo diagnóstico, segundo Leszek (1994, apud Préve
2010, p. 42) o instrumento que me permite ter o conhecimento analítico do estado
circunstancial da organização. Assim sendo o reflexo do que foi feito por mim ou os
demais membros da organização. E a análise organizacional o instrumento onde sugere,
segundo Abbagnano (200, apud Préve 2010, p. 43), que se estabeleçam proposições
para interpretar e colocar em prática procedimentos operacionais, o que é de mera
importância também na condução das atividades militares.