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De : CONTACT ENGIE

A: Roger BAUDIN
Objet : Re: PRIME ECONOMIES D"ENERGIE ENGIE REF CEN00038892
Date : mardi 9 janvier 2018 15:04:11
Pièces jointes : image003.png
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Bonjour Monsieur BODIN,

Pour suivre le l'évolution de votre dossier je vous invite a contacté le 09.69.32.34.35. 

Pour toute question, n’hésitez pas à appeler nos équipes qui sont à votre
disposition du lundi au vendredi, de 9h à 17h au  .

A bientôt sur le site www.monespaceprime.engie.fr


Bien cordialement,

L’équipe Prime Economies d'Energie ENGIE.

De: "Roger BAUDIN" <esterel2@wanadoo.fr>


À: "CONTACT ENGIE" <contact-engie@economiedenergie.fr>
Envoyé: Vendredi 29 Décembre 2017 14:45:15
Objet: PRIME ECONOMIES D'ENERGIE ENGIE REF CEN00038892

Bonjour suite à notre communication téléphonique de ce jour, vous trouverez ci après les échanges mail et le dossier que m’a fait parvenir le chef d’agence en pièce jointe.
Ce dernier n’avait pas connaissance de ce type de prime comme indiqué lors de ses échanges avec la hiérarchie, d’où le fait que le dossier n’a pas été put être complété en ligne, car il ne connaissait pas les éléments qu’il devait me fournir.
J’ai donc fait le nécessaire de la façon indiquée par les représentants ENGIE soit =version papier
Vous noterez que ce dossier a bien été retrouvé en ligne par les instances (document pré-rempli par services ENGIE), et que je n’ai fait qu’appliquer ce que m’a demandé ENGIE (mails à l’appui)
Je ne vois dons pas à mon niveau pourquoi mon dossier ne pourrait pas être pris en compte.
Vous remerciant par avance.
Cordialement.
Roger BAUDIN 

CI-DESSOUS : Mails et coordonnées du chef d’Agence ENGIE

De : roderick.bailet@engie.com [mailto:roderick.bailet@engie.com]


Envoyé : lundi 2 octobre 2017 15:36
À : esterel2@wanadoo.fr
Cc : frejus.homeservices@engie.com
Objet : TR: Certificat Economie energie

Bonjour, ci-joint le bon dossier,


Merci de me retourner le dossiers ci-dessus complété afin que nous modifions la demande.
Je peux venir le chercher.
Cordialement

BAILET Roderick
Responsable d’agence
Email :roderick.bailet@engie.com
P +33(0)671047002
T +33(0)494518610
F +33(0)494518614
Attention nouvelle adresse mail : roderick.bailet@engie.com

savelys.fr

SAVELYS
40 rte des vernedes
83480 Puget/argens
T +33494518610

Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce message.

De : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)


Envoyé : mercredi 20 septembre 2017 09:06
À : BAILET Roderick (ENGIE Home Services); HOMESERVICES-Agence Frejus (ENGIE Home Services)
Cc : MARIOTTINI Laurence (ENGIE Home Services); NICOSIA Annick (ENGIE Home Services)
Objet : RE: Certificat Economie energie

Bonjour

Merci de bien vouloir nous renvoyer le dossier compléter


afin de charger le dossier sur le SWAPP

Melle GERASCH Géraldine


Service Comptabilité

De : THEO boun (ENGIE Home Services)


Envoyé : mardi 19 septembre 2017 14:02
À : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)
Objet : RE: Certificat Economie energie

GG

VOICI LE N° DOSSIER GRAND PRECARITE : WSA0218014

Boun

De : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)


Envoyé : mardi 19 septembre 2017 11:16
À : THEO boun (ENGIE Home Services)
Objet : TR: Certificat Economie energie

Bonjour

On se voit à 13h30 pour création ou modification la FIT en grande précarité

Géraldine

De : MARIOTTINI Laurence (ENGIE Home Services)


Envoyé : mardi 19 septembre 2017 10:33
À : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)
Cc : NICOSIA Annick (ENGIE Home Services)
Objet : RE: Certificat Economie energie

Oui
Peux-tu prendre en charge le suivi particulier de ce dossier et informer Rod et l’agence de l’avancement.
merci
De : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)
Envoyé : mardi 19 septembre 2017 09:45
À : MARIOTTINI Laurence (ENGIE Home Services)
Objet : TR: Certificat Economie energie
 
Lolo
 
Une FIT existe mais sans précarite, je demande à Boun de refaire la FIT avec précarité ?
 
 
 

 
De : MARIOTTINI Laurence (ENGIE Home Services)
Envoyé : mardi 19 septembre 2017 09:33
À : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)
Cc : NICOSIA Annick (ENGIE Home Services)
Objet : RE: Certificat Economie energie
 
A priori le client n’a pas fait de dossier
Existe-il une fit pour ce client ?
Peux-tu voir pour refaire la fit si besoin ?
 
merci
 
De : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)
Envoyé : mardi 19 septembre 2017 09:28
À : MARIOTTINI Laurence (ENGIE Home Services)
Cc : NICOSIA Annick (ENGIE Home Services)
Objet : RE: Certificat Economie energie
 
Nous avons demandé aux agences de ne pas créer les dossiers en précarité ainsi je n’ai pas eu l’occasion de remplir ces dossiers
 
Le client a fait la demande de dossier précaire ? ou est-ce une erreur de création de dossier ?
si oui il faut refaire la FIT
 
 
Melle GERASCH Géraldine
Service Comptabilité
 
 
 
De : MARIOTTINI Laurence (ENGIE Home Services)
Envoyé : mardi 19 septembre 2017 09:19
À : GERASCH Géraldine (ENGIE Home Services)
Cc : NICOSIA Annick (ENGIE Home Services)
Objet : TR: Certificat Economie energie
 
GG
 
As-tu déjà eu des CCE grande Précarité ?
Peux-tu regarder le client ci-dessous pour voir comment est créée la Fit et si on peut compléter ou modifier son dossier
 
Merci
 
 
 
 
De : NICOSIA Annick (ENGIE Home Services)
Envoyé : lundi 18 septembre 2017 11:56
À : MARIOTTINI Laurence (ENGIE Home Services)
Objet : TR: Certificat Economie energie
 
Lo,
Tu peux regarder ça avant de partir?
Merci
Annick
 
De : BAILET Roderick (ENGIE Home Services)
Envoyé : vendredi 15 septembre 2017 18:33
À : NICOSIA Annick (ENGIE Home Services)
Cc : TORZINI Patrice
Objet : TR: Certificat Economie energie
 
Bonjour, je ne sais pas quoi faire avec  M. BAUDIN tiers 7458421.
Nous avons fait la fiche C2E,
 Pourquoi il y a un tel écart !!
Que pouvons-nous faire.
J’ai refait la simulation et effectivement je tombe sur 800 euro.
Merci de me donner la marche à suivre.
Ci-dessous le mail de M. BAUDIN
Cordialement,
 
Récapitulatif de votre projet

Département des travaux : 83 - Var


Type d'habitation : Maison individuelle
Energie de chauffage après travaux Combustible
Type de travaux Chaudière individuelle à haute performance énergétique
Date d'engagement : 21/09/2017
Coup de pouce
Surface habitable 140 (m²)
Chaudière individuelle à haute performance énergétique
Vos économies d'énergie
jusqu’à 25% (source : Rénovation-info-service.gouv)
Montant* de votre prime grâce au coup de pouce
800,00 €

Nouvelle simulation Je m’inscris au programme Je trouve un artisan


* Montant de la prime fourni à titre indicatif pour des travaux réalisés jusqu’au 31/12/2017 (date de facture faisant foi). Le montant de la prime dépend des paramètres que vous avez renseignés lors de la simulation, et est
soumis aux évolutions de la réglementation du dispositif des certificats d’économies d’énergie. Le montant définitif de votre prime est calculé à validation de votre dossier. Attention, pour bénéficier du Coup de pouce,
votre devis doit être signé après votre inscription sur notre site et réception de notre offre Coup de pouce.
 
 
BAILET Roderick
Responsable d’agence
Email :roderick.bailet@engie.com
P +33(0)671047002
T +33(0)494518610
F +33(0)494518614
Attention nouvelle adresse mail : roderick.bailet@engie.com
 

 
savelys.fr

SAVELYS
40 rte des vernedes
83480 Puget/argens
T +33494518610
 
Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce message.
 

 
 
De : Roger BAUDIN [mailto:esterel2@wanadoo.fr]
Envoyé : lundi 14 août 2017 10:00
À : roderick.bailet@savelys.fr
Objet : Certificat Economie energie
 
Bonjour M. BAILET
Pour me situer, Roger BAUDIN, TRANS EN PROVENCE, vous étiez passé un soir, refaire le devis car celui-ci n’avait pas été émis par l’agence.
J’ai ensuite passé commande et fait réalisé les travaux.
Je vous avais également fais part de mon intention de bénéficier de la prime certificat énergie.
Vous m’aviez fait savoir que vous faisiez le nécessaire et que celle-ci tournait autour de 100 €.
A ce jour pas de nouvelles.
Or en m’inscrivant sur le site ENGIE, je constate que par rapport à mes revenus fiscaux ( 25960), je bénéficie de la prime « coup de pouce » de 800 €.
Mais pour cela , voir copie jointe, il faut que la demande soit faite avant la réalisation des travaux, et que devis et facture soient postérieurs à la date de demande du dossier. Ce qui actuellement n’est pas le cas !!
Pouvez-vous m’indiquer, comment nous pouvons procéder, pour que nous puissions bénéficier de cette prime qui nous était due.
Cordialement.
Roger BAUDIN
442 chemin de SAINT-VICTOR
83720 TRANS EN PROVENCE
Tél. 06 35 54 26 62
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