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Février
2018

EXIGENCES DE LA NORME OHSAS 18001

QUIZ

Le quiz "Exigences de l'OHSAS 18001 v 2007" vous aidera à assimiler les principales exigences de la norme.

Les questions (exigences) de ce quiz sont 51, pas de panique. Les exigences de la norme sont 230 mais ces
51 exigences sont parmi les plus importantes, alors n'hésitez pas à apprendre de façon ludique !

Ne pensez pas que vous pouvez terminer ce quiz en moins d'une heure, voire deux heures, sauf bien sûr si
vous êtes un petit génie !

Les 230 exigences (doit, doivent, en anglais shall) des paragraphes 4.1 à 4.6 de l'OHSAS 18001 sont
réparties comme suit:

Exigences OHSAS 18001 : 2007


Exigences
N° Paragraphe cycle PDCA Nombre

4.1 Exigences générales Planifier (Plan) 1÷7 7
4.2 Politique santé et sécurité au travail Planifier (Plan) 8 ÷ 20 13
4.3 Planification Planifier (Plan) 21 ÷ 61 41
4.4 Mise en œuvre et fonctionnement Dérouler (Do) 62 ÷ 149 88
4.5 Vérification Constater (Check) 150 ÷ 216 67
4.6 Revue de direction Agir (Act) 217 ÷ 230 14
Total 230
Les exigences et les paragraphes de la norme OHSAS 18001
Le cycle PDCA de Deming

OHSAS 18 001 - Exigences et commentaires


N° Paragraphe Exigence Cycle PDCA, liens, commentaires
Exigences du système de management
4
de la sécurité et de la santé au travail
4.1 Exigences générales Planifier (Plan)
1 4.1 Etablir le système de management de la santé Commencer par un état des lieux ;
et de la sécurité au travail (SMSST) engagement permanent de la direction à
son plus haut niveau ; avantages et défis
expliqués au personnel
2 4.1 Documenter le SMSST Cf. paragraphe 4.4.4
3 4.1 Mettre en œuvre le SMSST Cf. paragraphe 4.4
4 4.1 Maintenir à jour le SMSST Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
5 4.1 Améliorer en permanence le SMSST Cf. paragraphe 4.6
6 4.1 Déterminer comment le SMSST satisfait ces Prendre en compte les facteurs,
exigences conditions et contraintes qui ont une
incidence sur la santé et sécurité du
personnel
7 4.1 Définir et documenter le domaine d'application Cf. paragraphe 4.4.4
du SMSST
Politique santé et sécurité au travail
4.2 Planifier (Plan)
(SST)
8 4.2 Définir la politique SST Cf. paragraphe 4.5.4 ; définir la
politique SST est une implication
incontournable, directe et documentée de
la direction pour établir ses principes
d'action
9 4.2 Autoriser la politique SST Par la direction à son plus haut niveau
10 4.2 a La politique SST est appropriée Elle est adaptée aux activités, à
l'environnement de travail, est réaliste
mais prend en considération la vision de
l'entreprise
11 4.2 b La politique SST comporte un engagement de Par la direction à son plus haut niveau
prévention
12 4.2 b La politique SST comporte un engagement Par la direction à son plus haut niveau
d'amélioration continue
13 4.2 c La politique SST comporte un engagement de Cf. paragraphe 4.3.2
respect des exigences légales et autres
14 4.2 d La politique SST donne un cadre pour les Cf. paragraphe 4.3.3
objectifs SST
15 4.2 e La politique SST est documentée Cf. paragraphe 4.5.4 ; la politique et
les objectifs SST sont formalisés dans un
document pertinent et simple
16 4.2 e La politique SST est mise en place
17 4.2 e La politique SST est tenue à jour Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures ;
18 4.2 f La politique SST est communiquée Déclaration, affiches, dépliants
19 4.2 g La politique SST est disponible librement Au plus large public intéressé
20 4.2 h La politique SST est passée en revue Cf. paragraphe 4.6
4.3 Planification Planifier (Plan)
Identification des dangers, évaluation des
4.3.1 début
risques et moyens de maîtrise
21 4.3.1 Etablir la procédure identification des dangers Cf. paragraphe 4.4.5 ; liste des
dangers identifiés ; la procédure
obligatoire pour l'identification des
dangers répond aux questions qui,
quand, comment, dans quelles conditions
identifier, planifier, mettre en place et
tenir à jour la maîtrise des dangers et
tenir à jour la maîtrise des dangers et
risque SST
22 4.3.1 Mettre en place la procédure identification des "Identifier les dangers c'est diminuer les
dangers risques"
23 4.3.1 Tenir à jour la procédure identification des Lors de modifications des processus, des
dangers produits, des exigences, des
infrastructures
24 4.3.1 a Prendre en compte les activités normales, "Le risque zéro n'existe pas"
anormales et d'urgence
25 4.3.1 b Prendre en compte les activités de toutes les
personnes sur le lieu de travail
26 4.3.1 c Prendre en compte les facteurs humains Comportement, habitudes, traditions
27 4.3.1 d Prendre en compte les dangers identifiés Arrêt de prestations générales (eau,
d'origine extérieure électricité, gaz)
28 4.3.1 e Prendre en compte les dangers du voisinage Cela peut être un aspect
environnemental (émissions dans l'air,
rejets dans l'eau, bruits et autres)
28 4.3.1 f Prendre en compte les infrastructures, les Y compris ceux venant du client, du sous-
équipements et matériaux traitant
30 4.3.1 g Prendre en compte les modifications liées à
l'entreprise, aux activités, aux matériaux
31 4.3.1 h Prendre en compte les modifications du SMSST
32 4.3.1 i Prendre en compte les obligations légales liées Cf. paragraphe 4.3.2
à l'évaluation des risques et mise en place des
moyens de maîtrise
33 4.3.1 j Prendre en compte l'environnement de travail Ergonomie des postes de travail
34 4.3.1 a ' Définir la méthodologie d'identification des Prendre en compte le domaine
dangers d'application, la nature pour un
fonctionnement proactif
35 4.3.1 b ' Permettre le classement des risques Liste des risques associés aux dangers
identifiés
36 4.3.1 b ' Appliquer les moyens de maîtrise Cf. paragraphe 4.4.6
37 4.3.1 Analyser les modifications avant de les Identifier les dangers et évaluer les
introduire risques des modifications
38 4.3.1 Déterminer les moyens de maîtrise en tenant
compte des évaluations des risques
39 4.3.1 Réduire les risques en respectant une Premièrement éliminer puis substituer,
hiérarchie des moyens de maîtrise intégrer la sécurité, signaler, avertir,
utiliser des EPI (équipements de
protection individuelle)
40 4.3.1 Documenter les résultats de l'identification des Cf. paragraphe 4.5.4
dangers, de l'évaluation des risques et des
moyens de maîtrise déterminés
41 4.3.1 Tenir à jour les résultats de l'identification des Lors de modifications des processus, des
dangers produits, des exigences, des
infrastructures
42 4.3.1 Prendre en compte les risques dans le SMSST
4.3.2 Exigences légales et autres exigences début
43 4.3.2 Etablir la procédure exigences légales Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour la revue de la législation
répond aux questions qui, quand,
comment, dans quelles conditions
identifier, avoir accès, planifier, mettre
en place et tenir à jour la veille
réglementaires des exigences liées aux
aspects SST ; utiliser quelques sources
44 4.3.2 Mettre en place la procédure exigences Communiquer les informations - cf.
légales paragraphe 4.4.3
45 4.3.2 Tenir à jour la procédure exigences légales "Nul n'est censé ignorer la loi. Proverbe
latin"
46 4.3.2 Prendre en compte les exigences légales dans Cf. paragraphe 4.5.2
le SMSST
47 4.3.2 Tenir à jour les exigences légales Communiquer ces exigences au
personnel et aux sous-traitants et
fournisseurs ; liste (registre) des
exigences
exigences
48 4.3.2 Partager les informations des exigences Avec les sous-traitants et les parties
légales intéressées
4.3.3 Objectifs et programme(s) début
49 4.3.3 Etablir les objectifs de SST Opportunité d'améliorer son image
publique
50 4.3.3 Mettre en place les objectifs de SST Engagement de préventions
51 4.3.3 Tenir à jour les objectifs de SST Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
52 4.3.3 Les objectifs sont mesurables et cohérents Cf. paragraphe 4.2
avec la politique SST
53 4.3.3 Prendre en compte lors de la détermination Cf. paragraphes 4.3.2 et 4.3.1
des objectifs de SST les exigences applicables
et les risques
54 4.3.3 Prendre en compte les contraintes internes et Technologie utilisée, avis des parties
externes intéressées
55 4.3.3 Etablir les programmes Afin d'atteindre les objectifs ; ressources,
tâches, délais
56 4.3.3 Mettre en place les programmes Communiquer en interne leur
avancement
57 4.3.3 Tenir à jour les programmes Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
58 4.3.3 a Attribuer les rôles et responsabilités
59 4.3.3 b Inclure les ressources Considérations et contraintes financières
60 4.3.3 b Inclure le calendrier Délais à tenir
61 4.3.3 Passer en revue les programmes Modification si nécessaire ; cf.
paragraphe 4.6
4.4 Mise en œuvre et fonctionnement Dérouler (Do)
Ressources, rôles, responsabilité, obligation de
4.4.1 début
rendre compte et autorité
62 4.4.1 La responsabilité finale du SMSST incombe à la "La responsabilité ne peut pas être
direction partagée. Robert Heilein"
63 4.4.1 Assurer les ressources pour l'établissement, la Cf. paragraphe 4.6 ; "La santé n'a pas
mise en place, la tenue à jour et l'amélioration de prix, mais elle a un coût"
du SMSST
64 4.4.1 Attribuer les rôles, responsabilités, obligation Des descriptions de fonction claires et
de rendre compte et autorités disponibles en interne, organigramme
65 4.4.1 Documenter les rôles, responsabilité, Cf. paragraphe 4.5.4
obligation de rendre compte et autorités
66 4.4.1 Communiquer les rôles, responsabilité, Cf. paragraphe 4.4.3
obligation de rendre compte et autorités
67 4.4.1 Nommer le représentant de la direction Cf. paragraphe 4.5.4
68 4.4.1 Attribuer les rôles, responsabilités et autorités Cf. paragraphe 4.5.4
du représentant de la direction
69 4.4.1 a Etablir le SMSST Cf. paragraphe 4.1
70 4.4.1 a Mettre en place le SMSST Cf. paragraphe 4.1
71 4.4.1 a Tenir à jour le SMSST Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
72 4.4.1 b Rendre compte à la direction de la Régulièrement
performance du SMSST et des opportunités
d'amélioration
73 4.4.1 Communiquer l'identité du représentant de la Cf. paragraphe 4.4.3
direction
74 4.4.1 Apporter la preuve de l'engagement C'est valable pour tous les dirigeants
d'amélioration continue de la performance SST
75 4.4.1 Responsabiliser le personnel sur les aspects de Faire attention à sa propre sécurité mais
la SST les concernant directement aussi à celle des autres
4.4.2 Compétence, formation et sensibilisation début
76 4.4.2 Former le personnel travaillant à des activités Etre compétent c'est appliquer des
pouvant avoir des impacts sur la SST connaissances et capacités
77 4.4.2 Conserver les enregistrements de la Cf. paragraphe 4.5.4
77 4.4.2 Conserver les enregistrements de la Cf. paragraphe 4.5.4
compétence du personnel
78 4.4.2 Identifier les besoins en formation Y compris comme auditeurs internes - cf.
paragraphe 4.5.5
79 4.4.2 Fournir les formations Identifier et respecter les besoins
d’amélioration des compétences
(programme de formation)
80 4.4.2 Evaluer l'efficacité des formations Compétence confirmée, sensibilisation
renforcée
81 4.4.2 Conserver les enregistrements Cf. paragraphe 4.5.4
82 4.4.2 Etablir la procédure formation Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour la formation répond aux
questions qui, quand, comment, dans
quelles conditions identifier les besoins,
sensibiliser le personnel, atteindre les
compétences
83 4.4.2 Mettre en place la procédure formation Cf. paragraphe 4.3.2
84 4.4.2 Tenir à jour la procédure formation Lors de modifications des processus, des
exigences
85 4.4.2 a Sensibiliser le personnel aux conséquences de Engagement de la direction à son plus
leur activité et comportement sur la SST haut niveau
86 4.4.2 b Sensibiliser le personnel à l'importance du Cf. paragraphe 4.4.7 ; réponse aux
respect des exigences du SMSST situations d'urgence
87 4.4.2 c Sensibiliser le personnel aux conséquences si
écarts aux procédures
88 4.4.2 a ' Prendre en compte pour les formations les Favoriser les images
niveaux de responsabilité, capacité, langues
89 4.4.2 b ' Prendre en compte pour les formations les
niveaux de risque
4.4.3 Communication, participation et consultation début
4.4.3.1 Communication
90 4.4.3.1 Etablir la procédure communication Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour la communication
répond aux questions qui, quand,
comment, dans quelles conditions
identifier, planifier, mettre en place et
tenir à jour la communication relative aux
aspects SST et au SMSST ; évaluer
l'efficacité de la communication au moins
une fois par an
91 4.4.3.1 Mettre en place la procédure communication "Les bonnes nouvelles marchent et les
mauvaises courent. Proverbe suédois"
92 4.4.3.1 Tenir à jour la procédure communication Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
93 4.4.3.1 a Communiquer en interne Attention particulière au retour
d'information du personnel (enquêtes,
boîte de suggestions)
94 4.4.3.1 b Communiquer en externe Sous-traitants, visiteurs (clients, autorités
réglementaires)
95 4.4.3.1 c Réceptionner les demandes des parties Les parties intéressées comme clients,
intéressées fournisseurs, autorités réglementaires,
organisations régionales
96 4.4.3.1 c Documenter la communication avec les parties Cf. paragraphe 4.5.4
intéressées
97 4.4.3.1 c Répondre aux parties intéressées Y compris sur les situations d'urgence -
cf. paragraphe 4.4.7
4.4.3.2 Participation et consultation
98 4.4.3.2 Etablir la procédure participation et Cf. paragraphe 4.4.5
consultation
99 4.4.3.2 Mettre en place la procédure participation et Participation active du personnel à
consultation l'amélioration du SMSST
100 4.4.3.2 Tenir à jour la procédure participation et Lors de modifications des processus, des
consultation produits, des exigences, des
infrastructures, du personnel, des
représentant
représentant
101 4.4.3.2 a Impliquer le personnel dans l'identification des Et dans l'évaluation des risques et la
dangers détermination des moyens de maîtrise
102 4.4.3.2 a Impliquer le personnel dans les enquêtes Le personnel connait le mieux les
d'incidents conditions de travail
103 4.4.3.2 a Impliquer le personnel dans l'établissement et Le personnel est informé dès le début des
la revue de la politique et des objectifs SST diverses propositions
104 4.4.3.2 a Consulter le personnel en cas de modification Y compris lors du choix des moyens de
de SST maîtrise
105 4.4.3.2 a Le personnel est représenté pour les questions
de SST
106 4.4.3.2 Informer le personnel de leur représentant
107 4.4.3.2 b Consulter les sous-traitants lors de Nouveaux dangers, nouveaux moyens de
modifications affectant leur SST maîtrise, modifications diverses
108 4.4.3.2 Consulter les parties intéressées sur des Dispositions d'urgence, dangers de
questions de SST voisinage, exigences légales
4.4.4 Documentation début
109 4.4.4 a Inclure la politique et les objectifs SST Cf. paragraphes 4.2 et 4.3.3
110 4.4.4 b Inclure le domaine d'application du SMSST Cf. paragraphe 4.1
111 4.4.4 c Inclure les principaux éléments du SMSST et Par exemple dans le manuel SST (qui
leurs interactions n'est pas obligatoire)
112 4.4.4 d Inclure les documents et enregistrements du Cf. paragraphes 4.4.5 et 4.5.4
SMSST
113 4.4.4 e Inclure les documents du processus de gestion Peut être combiné avec les documents
des risques SST d'autres systèmes de management
4.4.5 Maîtrise de la documentation début
114 4.4.5 Maîtriser les documents du SMSST
Les 12 procédures obligatoires sont :
- identification des dangers (cf.
paragraphe 4.3.1)
- exigences légales (cf. paragraphe
4.3.2)
- formation (cf. paragraphe 4.4.2)
- communication (cf. paragraphe 4.4.3)
- maîtrise des documents (paragraphe
présent)
- maîtrise opérationnelle (cf. paragraphe
4.4.6)
- situations d'urgence (cf. paragraphe
4.4.7)
- mesure et surveillance (cf. paragraphe
4.5.1)
- évaluation de la conformité (cf.
paragraphe 4.5.2)
- incidents et non-conformités (cf.
paragraphe 4.5.3)
- maîtrise des enregistrements (cf.
paragraphe 4.5.4)
- audit interne (cf. paragraphe 4.5.5)

On peut regrouper plusieurs procédures


en une seule

115 4.4.5 Maîtriser les enregistrements du SMSST Cf. paragraphe 4.5.4


116 4.4.5 Etablir la procédure maîtrise des documents La procédure obligatoire pour les
documents répond aux questions qui,
quand, comment, dans quelles conditions
écrire, identifier, vérifier, valider, diffuser
et conserver les documents
117 4.4.5 Mettre en place la procédure maîtrise des Liste principale des documents
documents
118 4.4.5 Tenir à jour la procédure maîtrise des Lors de modifications des processus, des
documents produits, des exigences, des
infrastructures
119 4.4.5 a Approuver les documents Par la personne autorisée
120 4.4.5 b Mettre à jour et ré-approuver les documents Suite à toute modification
121 4.4.5 c Identifier les modifications et révisions La gestion des modifications et indices
(versions) des documents est réalisée par
(versions) des documents est réalisée par
une personne avec des responsabilités et
autorités établies
122 4.4.5 d S'assurer que le bon document est au bon "Le bon document, au bon endroit, au
endroit bon moment" et avec la bonne version
123 4.4.5 e S'assurer que les documents sont lisibles et Codification à jour ; chaque document est
identifiables clair, simple à comprendre, facile à
catégoriser
124 4.4.5 f Identifier les documents d'origine externe Les documents externes (normes, lois,
décrets, spécifications) sont maîtrisés
(liste, emplacement, version)
125 4.4.5 f Maîtriser la diffusion des documents d'origine Liste (registre)
externe
126 4.4.5 g Empêcher l'utilisation de documents obsolètes Les documents périmés (obsolètes) sont
conservés, archivés, enfermés ou
détruits de sorte que l’on ne puisse pas
les utiliser normalement
127 4.4.5 g Identifier les documents obsolètes Tampon rouge
4.4.6 Maîtrise opérationnelle début
128 4.4.6 Déterminer les activités de gestion des risques Moyens de maîtrise y compris la
formation du personnel - cf. paragraphe
4.4.2
129 4.4.6 Inclure la gestion des modifications Cf. paragraphe 4.3.1
130 4.4.6 a Mettre en place les moyens de maîtrise Prendre en compte toutes les activités de
l'entreprise (processus de management,
de réalisation, de support) et les retours
d'information
131 4.4.6 a Tenir à jour les moyens de maîtrise Cf. paragraphe 4.3.2 ; établir les
opérationnelle surveillances opérationnelles
132 4.4.6 a Intégrer les moyens de maîtrise opérationnelle Maintenance des équipements, des
dans le SMSST espaces au sol, de l'environnement (air,
température, humidité), des plans
d'urgence, des équipements de
protection individuelle (EPI)
133 4.4.6 b Mettre en place les moyens de maîtrise des Mesures de prévention et de protection
produits achetés de produits dangereux, critères
d'approbation avant achat
134 4.4.6 b Tenir à jour les moyens de maîtrise des Exigences spécifiques communiquées au
produits achetés fournisseur
135 4.4.6 c Mettre en place les moyens de maîtrise liés Critères d'évaluation et de sélection des
aux sous-traitants et visiteurs sous-traitants
136 4.4.6 c Tenir à jour les moyens de maîtrise liés aux Lors de modifications des processus, des
sous-traitants et visiteurs produits, des exigences, des
infrastructures
137 4.4.6 d Mettre en place les procédures sans lesquelles Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
des écarts envers des exigences SST obligatoire pour la maîtrise
pourraient apparaitre opérationnelle répond aux questions qui,
quand, comment, dans quelles conditions
identifier, planifier, mettre en place et
tenir à jour les activités de l'entreprise
(processus de management, de
réalisation, de support)
138 4.4.6 d Tenir à jour les procédures sans lesquelles des Lors de modifications des processus, des
écarts envers des exigences SST pourraient produits, des exigences, des
apparaitre infrastructures
139 4.4.6 e Mettre en place les critères de fonctionnement Equipements spécifiques, instructions de
sans lesquels des écarts envers des exigences travail, compétences requises, fiches des
SST pourraient apparaitre produits dangereux, EPI
140 4.4.6 e Tenir à jour les critères de fonctionnement Evaluation périodique de l'efficacité des
sans lesquels des écarts envers des exigences moyens de maîtrise opérationnelle
SST pourraient apparaitre utilisés ; proposition pour de nouveaux
moyens si besoin
Préparation et réponse aux situations
4.4.7 début
d'urgence
141 4.4.7 Etablir la procédure situations d'urgence Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour les situations d'urgence
répond aux questions qui, quand,
répond aux questions qui, quand,
comment, dans quelles conditions
identifier, planifier, mettre en place et
tenir à jour la préparation et la réponse
aux situations d'urgence potentielles et
leurs impacts sur la SST
142 4.4.7 Mettre en place la procédure situations Identifier les dangers potentiels, définir
d'urgence les méthodes pour réagir, communiquer
les plans d'actions, tester la capacité à
réagir, former le personnel
143 4.4.7 Tenir à jour la procédure situations d'urgence Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
144 4.4.7 a Identifier les situations d'urgence Liste des situations d'urgence
145 4.4.7 b Répondre aux situations d'urgence Fiches réponses ; méthodes les plus
appropriées; y compris pour des
conditions anormales
146 4.4.7 Réduire les conséquences de situations Liste mesures et actions pour chaque
d'urgence situation potentielle
147 4.4.7 Prendre en compte les besoins des parties Liste organismes d'assistance
intéressées (coordonnées)
148 4.4.7 Tester périodiquement la procédure de Cf. paragraphe 4.4.2
réponse aux situations d'urgence
149 4.4.7 Passer en revue et modifier, si nécessaire, la Après analyse des tests réalisés et
procédure de préparation et réponse aux incidents survenus ; cf. paragraphe
situations d'urgence 4.5.3
4.5 Vérification Constater (Check)
4.5.1 Mesure et surveillance de la performance début
150 4.5.1 Etablir la procédure surveillance et mesure Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour la surveillance et le
mesurage répond aux questions qui,
quand, comment, dans quelles conditions
identifier, planifier, mettre en place et
tenir à jour la vérification des
performances SST de toutes les activités
de l'entreprise grâce à l'analyse des
données collectées - cf. paragraphe
4.3.1
151 4.5.1 Mettre en place la procédure surveillance et "Si vous ne pouvez le mesurer, vous ne
mesure pouvez le maîtriser. Peter Drucker"
152 4.5.1 Tenir à jour la procédure surveillance et Lors de modifications des processus, des
mesure produits, des exigences, des
infrastructures
153 4.5.1 a Inclure les mesures quantitatives et Nombre d'incidents, de maladies, respect
qualitatives des engagements de la politique SST,
évaluation des compétences
154 4.5.1 b Surveiller la performance du SMSST Cf. paragraphes 4.4.6 et 4.5.5
155 4.5.1 c Surveiller l'efficacité des moyens de maîtrise Pour la santé et aussi pour la sécurité
156 4.5.1 d Inclure les mesures proactives de la Evaluation de la conformité, de la
performance formation, résultats de la surveillance,
des audits internes, réalisation des
programmes
157 4.5.1 e Inclure les mesures réactives de la Incidents, maladies, arrêts de travail
performance
158 4.5.1 f Conserver les enregistrements des résultats de Cf. paragraphe 4.5.4
la surveillance et du mesurage
159 4.5.1 Etablir la procédure d'étalonnage et de Cf. paragraphe 4.4.5 ; les équipements
maintenance des équipements de surveillance et mesure (appareils et
logiciels) sont étalonnés ou vérifiés
régulièrement, le personnel est qualifié,
les méthodes utilisées sont appropriées ;
cf. paragraphe 4.4.2 ; procédure
séparée ou combinée avec la procédure
surveillance et mesure
160 4.5.1 Tenir à jour la procédure d'étalonnage et de Lors de modifications des équipements,
maintenance des équipements des logiciels et des méthodes
161 4.5.1 Conserver les résultats d'étalonnage et de Cf. paragraphe 4.5.4
161 4.5.1 Conserver les résultats d'étalonnage et de Cf. paragraphe 4.5.4
maintenance
4.5.2 Evaluation de la conformité début
162 4.5.2.1 Etablir la procédure évaluation de la Cf. paragraphe 4.4.5 ; "La sécurité
conformité n'est jamais un acquis" ; la procédure
obligatoire pour l'évaluation de la
conformité répond aux questions qui,
quand, comment, dans quelles conditions
identifier, planifier, mettre en place et
tenir à jour l'évaluation du respect des
exigences légales applicables et aux
autres exigences auxquelles l'entreprise
a souscrit
163 4.5.2.1 Mettre en place la procédure évaluation de la Evaluer l'état de la conformité ; Cf.
conformité paragraphes 4.3.2 et 4.5.5
164 4.5.2.1 Tenir à jour la procédure évaluation de la Lors de modifications des processus, des
conformité produits, des exigences, des
infrastructures
165 4.5.2.1 Conserver les enregistrements des évaluations Cf. paragraphe 4.5.4
aux exigences légales
166 4.5.2.2 Evaluer le respect des autres exigences Cf. paragraphe 4.3.2 ; processus
séparé ou combiné avec le paragraphe
4.5.2.1
167 4.5.2.2 Conserver les enregistrements des évaluations Cf. paragraphe 4.5.4
aux autres exigences
Enquête d'incident, non-conformité, action
4.5.3 début
corrective et action préventive
4.5.3.1 Enquête d'incident
168 4.5.3.1 Etablir la procédure incidents Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour la maîtrise des incidents
répond aux questions qui, quand,
comment, dans quelles conditions
identifier, corriger et enquêter les
incidents et leurs causes, évaluer le
besoin d'actions, éliminer les causes
premières, passer en revue l'efficacité
des actions, communiquer les résultats
169 4.5.3.1 Mettre en place la procédure incidents Cf. paragraphes 4.3.2 et 4.5.5 ;
conséquences réelles et potentielles,
fréquence, responsabilités et autorités
170 4.5.3.1 Tenir à jour la procédure incidents Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
171 4.5.3.1 a Déterminer les insuffisances liés à l'apparition Tout ce qui peut contribuer à l'apparition
d'incidents d'un incident
172 4.5.3.1 b Evaluer le besoin d'une action corrective Quels seront les résultats si l'action est
appliquée ? Les ressources nécessaires
sont-elles à disposition ?
173 4.5.3.1 c Identifier les opportunités d'une action Après analyse des résultats de l'enquête
préventive
174 4.5.3.1 d Identifier les opportunités de l'amélioration Proposer en revue de direction - cf.
continue paragraphe 4.6
175 4.5.3.1 e Communiquer les résultats des enquêtes Cf. paragraphe 4.5.4
176 4.5.3.1 Effectuer les enquêtes en temps utile
177 4.5.3.1 Traiter les actions correctives et préventives Cf. paragraphe 4.5.3.2
en respectant la procédure non-conformités
178 4.5.3.1 Conserver les résultats des enquêtes Cf. paragraphe 4.5.4
Non-conformité, action corrective et action
4.5.3.2
préventive
179 4.5.3.2 Etablir la procédure non-conformités Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour la maîtrise des non-
conformités répond aux questions qui,
quand, comment, dans quelles conditions
identifier, planifier, mettre en place et
tenir à jour la maîtrise des non-
conformités, les actions correctives et
préventives
180 4.5.3.2 Mettre en place la procédure non conformités Identifier et traiter les non-conformités,
déterminer et éliminer les causes
premières, évaluer le besoin d'actions,
mettre en place les actions, évaluer
l'efficacité des actions, trouver les
opportunités d'amélioration
181 4.5.3.2 Tenir à jour la procédure non-conformités Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
182 4.5.3.2 a Identifier la non-conformité Absence de preuves de respect des
exigences du SMSST, non atteinte des
objectifs, enregistrements absents,
évaluations de risques non réalisés
183 4.5.3.2 a Corriger la non-conformité Réduire les conséquences sur la SST
184 4.5.3.2 b Analyser la non-conformité Pour trouver la cause
185 4.5.3.2 b Déterminer la cause de la non-conformité Pour éviter la ré-apparition
186 4.5.3.2 b Prendre les mesures pour éviter la Fixer des responsables et des délais
réapparition de la non-conformité
187 4.5.3.2 c Evaluer le besoin d'actions préventives Quels seront les résultats si l'action est
appliquée ? Les ressources nécessaires
sont-elles à disposition ?
188 4.5.3.2 c Mettre en place les actions préventives Le but est d'empêcher l'apparition d'une
non-conformité potentielle ; avant la
mise en place évaluer les risques
189 4.5.3.2 d Enregistrer les résultats des actions Cf. paragraphe 4.5.4
190 4.5.3.2 d Communiquer les résultats des actions mises Cf. paragraphe 4.4.3.1
en place
191 4.5.3.2 e Passer en revue l'efficacité des actions mises Responsable et délai
en place
192 4.5.3.2 Passer en revue les actions proposées Cf. paragraphe 4.3.1 ; si de nouveaux
dangers sont identifiés
193 4.5.3.2 Adapter les actions à l'ampleur des problèmes Attention aux excès de zèle !
et aux risques de STT
194 4.5.3.2 Modifier la documentation du SMSST Cf. paragraphe 4.4.4
4.5.4 Maîtrise des enregistrements début
195 4.5.4 Etablir les enregistrements du SMSST Les enregistrements sont renseignés sans
retard. Sans eux c’est difficile (voire
impossible) de montrer le respect des
exigences du SMSST
196 4.5.4 Tenir à jour les enregistrements du SMSST Preuve que le SMSST est vivant et
améliore sa performance de façon
continue
197 4.5.4 Etablir la procédure maîtrise des Cf. paragraphe 4.4.5 ; "Les paroles
enregistrements s'envolent, les écrits restent. Proverbe
latin" ; la procédure obligatoire pour les
enregistrements répond aux questions
qui, quand, comment, dans quelles
conditions identifier, utiliser, stocker,
diffuser, protéger, conserver et éliminer
les enregistrements
198 4.5.4 Mettre en place la procédure maîtrise des La procédure obligatoire pour les
enregistrements enregistrements répond aux questions
qui, quand, comment, dans quelles
conditions identifier, utiliser, stocker,
protéger, conserver et éliminer les
enregistrements
199 4.5.4 Tenir à jour la procédure maîtrise des Cf. paragraphe 4.3.2 ; lors de
enregistrements modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
200 4.5.4 S'assurer que les enregistrements sont lisibles, La plus simple réponse à cette exigence
identifiables et traçables est d'utiliser un ordinateur ou un système
informatique (protection virus et
sauvegarde obligatoires)
4.5.5 Audit interne début
201 4.5.5 Réaliser les audits planifiés Programme annuel d'audits internes ;
201 4.5.5 Réaliser les audits planifiés Programme annuel d'audits internes ;
trouver les opportunités d'amélioration
du SMSST ; utiliser l'ISO 19 011
202 4.5.5 a 1 Déterminer si le SMSST est conforme aux Cf. paragraphe 4.3.2
exigences
203 4.5.5 a 2 Déterminer si le SMSST est mis en place Les dangers sont identifiés, les risques
évalués, les moyens de maîtrise mis en
place
204 4.5.5 a 2 Déterminer si le SMSST est tenu à jour Veille réglementaire à jour
205 4.5.5 a 3 Répondre à la politique et aux objectifs SST Vérifier la conformité des processus
206 4.5.5 b Rendre compte à la direction des résultats des Données d'entrée de la revue de direction
audits - cf. paragraphe 4.6
207 4.5.5 Planifier le programme d'audit Le programme d'audit met l'accent sur
les activités sensibles sans oublier les
résultats des audits antérieurs
208 4.5.5 Etablir le programme d'audit Le programme couvre la totalité du
domaine d'application du SMSST
209 4.5.5 Mettre en place le programme d'audit Chaque audit est planifié, le domaine
d'application établi, l'auditeur désigné
210 4.5.5 Tenir à jour le programme d'audit Audit supplémentaire si non-conformité
inhabituelle
211 4.5.5 Etablir la procédure audit interne Cf. paragraphe 4.4.5 ; la procédure
obligatoire pour les audits répond aux
questions qui, quand, comment, dans
quelles conditions planifier (programme
d'audit), définir les critères, le domaine,
la fréquence et les méthodes des audits
212 4.5.5 Mettre en place la procédure audit interne Former les auditeurs - cf. paragraphe
4.4.2
213 4.5.5 Tenir à jour la procédure audit interne Lors de modifications des processus, des
produits, des exigences, des
infrastructures
214 4.5.5 Inclure la planification, la réalisation, le rapport Cf. paragraphe 4.5.4
d'audit et la conservation des enregistrements
215 4.5.5 Inclure les critères d'audit, le domaine Tous ces renseignements sont dans le
d'application, la fréquence et les méthodes plan d'audit plus l'objectif de l'audit, le
calendrier et les participants
216 4.5.5 Assurer l'objectivité et l'impartialité de l'audit "Nul ne peut être à la fois juge et partie.
Proverbe latin" ; les auditeurs n'auditent
pas leur propre activité
4.6 Revue de direction Agir (Act)
217 4.6 Passer en revue le SMSST par la direction "Aucun système n'est parfait" ;
d’habitude une ou deux fois par an,
passer en revue la totalité du SMSST pour
vérifier l’atteinte des objectifs SST
218 4.6 Evaluer les opportunités d'amélioration du Passer en revue les opportunités
SMSST (occasions, conditions, possibilités,
circonstances) d’amélioration continue du
SMSST et le besoin de modifications
219 4.6 Conserver les enregistrements de la revue Cf. paragraphe 4.5.4 ; le contre rendu
comprend l'ordre du jour, les participants,
les informations présentées, les
discussions et les décisions prises
220 4.6 a Inclure les résultats des audits internes et des Cf. paragraphes 4.5.5 et 4.5.2
évaluations de conformité
221 4.6 b Inclure les résultats de participation et Cf. paragraphe 4.4.3.2
consultation
222 4.6 c Inclure les informations des parties intéressées Y compris les plaintes
223 4.6 d Inclure la performance du SMSST Cf. paragraphe 4.5.1
224 4.6 e Inclure le niveau d'atteinte des objectifs Cf. paragraphe 4.3.3
225 4.6 f Inclure l'état des enquêtes et des actions Cf. paragraphe 4.5.3
226 4.6 g Inclure le suivi des actions de la revue de Actions finalisées et reportées
direction précédente
227 4.6 h Inclure les modifications des exigences Prendre en compte, évaluer et analyser
toute modification pouvant avoir un
impact sur le SMSST (nouveaux produits
impact sur le SMSST (nouveaux produits
ou processus, nouveaux clients, nouvelles
fonctions ou responsabilités, évolutions
légales et réglementaires - cf.
paragraphe 4.3.2)
228 4.6 i Inclure les propositions d'amélioration Suggestions, avis, opinions, propositions
venant de l’ensemble du personnel ou
des parties intéressées externes
229 4.6 Décider les actions d'amélioration continue du
SMSST Evaluer, planifier et mettre en place :
- les modifications des ressources (en
personnel et financières), de la politique
et des objectifs SST
- les actions d'amélioration

230 4.6 Rendre les décisions de la revue de direction Les décisions sont communiquées en
disponibles interne
début

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