Asistente de Marketing GS6 (Venezuela)

http://jobs.unicef.org/cw/en-us/job/509220/marketing-assistant-gs6-venezuela
Solicita ahora Job no: 509220
Tipo de trabajo: Personal a plazo fijo
Ubicación: Venezuela
Categorías: Recaudación de fondos privados y asociaciones

Si usted es un profesional creativo y comprometido y le apasiona hacer una diferencia duradera

para los niños, a la principal organización de derechos del niño del mundo le gustaría saber de
usted.

Durante 70 años, UNICEF ha estado trabajando sobre el terreno en 190 países y territorios para
promover la supervivencia, la protección y el desarrollo de los niños. El mayor proveedor mundial
de vacunas para los países en desarrollo, UNICEF apoya la salud y la nutrición infantil, el agua y el
saneamiento, educación básica de calidad para todos los niños y niñas y la protección de los niños
contra la violencia, la explotación y el SIDA. UNICEF está financiado en su totalidad por las
contribuciones voluntarias de individuos, empresas, fundaciones y gobiernos.

Propósito de la posición

Bajo la supervisión del Oficial de PSFR, realizar tareas de soporte especializado para las estrategias
y la implementación de cara a cara, telemarketing y otros canales de adquisición de recaudación
de fondos.

Responsabilidades y deberes clave y tareas

Implementación de cara a cara y otras campañas de adquisición:

Bajo la orientación del Oficial de PSFR, planificar, administrar, implementar e informar las
campañas cara a cara, de telemarketing y digitales con el objetivo de adquirir nuevos donantes;
Asistir en la definición de objetivos, estrategias, contenidos, diseño, componentes de la mezcla
de mercadotecnia y calendario de cara a cara, telemercadeo y otro canal de adquisición según lo
solicite el supervisor;
Trabajar con equipos y socios para mantener la calidad de los servicios prestados y asegurar que
la productividad (cantidad) cumpla con los objetivos previstos;
Asegúrese de que las agencias cara a cara trabajen en el entorno adecuado y con el objetivo
adecuado, a fin de incorporar el mejor perfil de donante en nuestra base de datos;
Encuentre oportunidades para recaudar fondos para emergencias en campañas cara a cara;
Mejore la satisfacción del donante compartiendo y analizando informes y apoyando a la agencia
en los procedimientos para estimular las mejores prácticas.
Reduzca las tasas no satisfechas (donantes que no pueden cobrar el primer pago) apoyando a
las agencias, cara a cara y telemercadeo, compartiendo informes, análisis y sugiriendo mejoras.
 Investigar y probar nuevas e innovadoras formas de trabajo para mejorar la calidad en los
resultados y simplificar los procedimientos de procesamiento de las donaciones, como nuevas y
más simples formas de cobrar las donaciones.
Mejore la calidad en la recopilación de datos, principalmente nombre, teléfono y direcciones de
correo electrónico mediante el intercambio de resultados y el apoyo a la implementación de
capacitaciones para el equipo, tanto en facers como en agentes de telemercadeo.
Planee y proyecte los volúmenes y produzca el material que respalda a los compradores
potenciales y los telemarketers.
Monitorear el progreso de las decisiones y los planes de acción en función del resultado de los
puntos anteriores; Llevar a cabo un flujo de trabajo de actividades y mantener un flujo de
información adecuado.

Relación de proveedores:

Asistir y apoyar en el desarrollo, redacción y mantenimiento de información de contratos,

monitoreo de informes y relaciones con proveedores actuales y nuevos de cara a cara y
telemercadeo, para fortalecer los resultados, a fin de aumentar el nivel de ingresos.
Asistir en el desarrollo de nuevos proveedores y seguir procesos de licitación con el Asistente
Administrativo y Operaciones.
Mantener una estrecha colaboración técnica con los proveedores de servicios actuales;
Asistir en la redacción y edición de contratos, enmiendas y otros documentos, según
corresponda.
Asegúrese de que los pagos de los proveedores y los clientes potenciales sean pagaderos y
entregados a tiempo.

Monitoreo y evaluación:

Monitorear y evaluar la implementación de campañas cara a cara, de telemarketing y digitales

para las audiencias objetivo, y participar en la evaluación de su impacto.
Monitorear y evaluar el uso y la efectividad de los materiales de cada campaña.
Apoyar y monitorear el nivel de cumplimiento y éxito en el procesamiento de donaciones,
analizando y estudiando la mejor manera de mejorarlo.
Retorno de la inversión y análisis y control del presupuesto. Asistir en la reasignación de
recursos, el cálculo de los objetivos de la campaña y las métricas de marketing relacionadas con el
cara a cara;
Llevar a cabo una revisión de lecciones aprendidas de campañas exitosas y fallidas.

Contribuciones para otros canales y actividades de recaudación de fondos para asegurar los
mejores resultados en términos de adquisición de nuevos donantes.

Contribuir con las actividades de adquisición generadas por el sector, dando soporte a cada
acción que genere la adquisición de nuevos donantes.
 Interactuar con los colegas responsables de las actividades operativas y de procesamiento para
garantizar el correcto funcionamiento de los procesos existentes de la base de datos en orden;
Coordine el trabajo y brinde orientación al personal que brinda capacitación y ejecute el
programa de motivación para los equipos de F2F y telemercadeo.
Contribuir para la creación, diseño y producción de materiales de adquisición, de acuerdo con la
estrategia

Contribuciones para otros canales y actividades de recaudación de fondos para asegurar los
mejores resultados en términos de adquisición de nuevos donantes.

Contribuir con las actividades de adquisición generadas por el sector, dando soporte a cada
acción que genere la adquisición de nuevos donantes.
Interactuar con los colegas responsables de las actividades operativas y de procesamiento para
garantizar el correcto funcionamiento de los procesos existentes de la base de datos en orden;
Coordine el trabajo y brinde orientación al personal que brinda capacitación y ejecute el
programa de motivación para los equipos de F2F y telemercadeo.
Contribuir a la creación, diseño y producción de materiales de adquisición de arte, de acuerdo
con las estrategias de las campañas.
Trabajar en conjunto con el equipo corporativo para implementar la adquisición de nuevos
donantes originados por las "formas de compromiso de las vías" de actividades y eventos.

Asignaciones de deberes y responsabilidades administrativas adicionales:

Asistir en la preparación de informes periódicos de recaudación de fondos, monitorear y

mantener el control de los registros.
Desarrolle, organice y mantenga actualizados los datos, la información, los documentos de
registro y los planes de control para el monitoreo de la implementación del proyecto; mantiene
una biblioteca de materiales de referencia de recaudación de fondos.
Asegurar la finalización de PAS por plazos.

Realiza otras tareas según sea necesario.

Calificaciones del candidato exitoso

Educación:
Se requiere completar la educación secundaria.
Los títulos de licenciatura, preferiblemente en mercadotecnia, marketing directo, recaudación
de fondos privados o negocios relacionados se consideran un activo.
Experiencia:
Se requieren seis años de experiencia de trabajo progresivamente responsable en marketing
directo o recaudación de fondos privados.
Experiencia en ventas de diálogo directo.
Experimente el mantenimiento de relaciones profesionales sólidas y profesionales con socios
funcionales, proveedores externos y donantes.

Requisitos de idioma:
Se requiere fluidez en español e inglés.

Competencias del candidato exitoso

Valores fundamentales
Compromiso
Diversidad e inclusión
Integridad
Competencias centrales
Comunicación [II]
Trabajando con personas [II]

Compentencias funcionales:
Analizando [II]
Aplicación de conocimientos técnicos [II]
Planificación y organización [II]
Siguiendo instrucciones y procedimientos [II]
Para ver nuestro marco de competencias, haga clic aquí.

El personal de servicios generales se contrata localmente. Los candidatos deben estar en posesión
de un permiso de trabajo existente o residente / ciudadano de Venezuela para ser considerado
elegible para este puesto. Tenga en cuenta que el personal de Servicios Generales (GS) es personal
de contratación local y, por lo tanto, los candidatos son personalmente responsables de los
arreglos de viaje y alojamiento.

UNICEF está comprometido con la diversidad y la inclusión dentro de su fuerza laboral, y alienta a
los candidatos calificados, tanto hombres como mujeres, de todos los orígenes nacionales,
religiosos y étnicos, incluidas las personas con discapacidad, para que se inscriban para formar
parte de nuestra organización.

Anunciado: 29 Nov 2017 Venezuela Standard Time

Cierre de aplicaciones: 12 dic. 2017 Venezuela Standard Time